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1、 房地产管理所年度工作总结 一、今年的工作回忆 （一）实现了一个“标准”，两个“提高”，两个“加强”。 1、产权治理进一步标准。严格执行“二00四年岗位目标责任制”，层层抓落实，全年完成确权发证2470本，比去年增加了30%。整理产籍档案5860卷，并于今年4月份启用南宁市房产治理局产权治理系统，完成了县城局部档案（共15000多宗）录入电脑工作，实现缮证、档案联机操作，启动档案治理微机化，便利了各有关部门及群众查档，大大提高了工作效率。 2、房地产交易监理进一步加强。我所把房地产交易市场治理工作作为今年业务重点和突击点，并成立房地产市场清查领导小组，落实清查任务，把交易类业务成绩作为年终先进
2、股（站）评比的重要考核内容，狠抓房地产交易市场治理。全年完成房产转让登记405宗，比去年增加了35%。为政府代收费契税161621元，实现了政府、单位双赢。 3、进一步提高房地产抵押登记工作的办事效率和效劳质量。我所把抵押租赁股列为五个优化效劳“小窗口”之重要窗口抓，连续深化“窗口效劳”和“诚信效劳”建立，强化效劳意识、公仆意识，提高了办事效率，以实际行动优化横县投资软环境，为加快横县招商引资工作步伐，建立经济强县奉献力气，凭诚信拓展市场，借守信换取胜利！全年完成房产抵押登记业务2023宗，比去年增加了20%。 4、房地产中介效劳质量进一步提高。连续加大交易大厅的“诚信、便民”效劳建立，全年共
3、受理房地产评估1700多宗；房地产测绘效劳75万m2。分别比去年增加27%、25%，再创历史新高。 5、房屋安全治理进一步加强。我所一向都把安全生产工作和综治工作作为中心工作来抓，成立工作领导小组和应急分队，制定工作方案，单位法定代表人与各股（站）长签订责任状，明确分工，落实责任，抓实抓好危改工程，强化责任意识，从每一项详细工作抓起，从一点一滴抓起，既要抓住重点、突破难点，又要不留死角、常抓不懈。全年完成房屋安全鉴定32处，修理保养自管房1568.60m2，已竣工工程合格率达100%，做到了“领导、措施、资金、物资、车辆、人员、效劳”七到位，未发生一起因房屋倒塌造成的人员伤亡事故，确保了人民生
4、命财产的安全。单位无政治大事和突发大事发生，无违法犯罪人员，无火灾、交通、生产事故，全力维护社会政治稳定。 （二）在完成房管职能工作的同时，我们还较好地完成了县委、政府、建立局下达的其他中心工作任务。 1、防控“非典”、“禽流感”工作。成立领导小组、应急小分队，制定工作方案，实行“一日一报制,为抗击禽流感和“非典”作出了应有的奉献。 2、为建立新平大路捐款2023多元。 3、“花交会”期间响应县政府号召，抽调1名职工担当礼仪工作和5名职工制做茉莉花球。 4、积极开展科技文化“三下乡”工作，捐赠了三百多套科技、农用、文化书籍（价值约1500元）给马岭镇南新村。 总结回忆一年来取得的成绩，我们主要
5、有以下五个方面的阅历和做法： 第一点阅历做法是：统一思想，狠抓落实，在全所形成合心合力合手创事业的大好局面。 首先是：革除思想障碍，强化效劳意识，以统一思想来形成分散力。 我们在全所深入开展了“优化投资环境活动”，立足于效劳经济社会进展大局，把房管工作定位为“效劳”，提出并喊响了“效劳于经济、效劳于社会”的口号。在干部职工中大力提倡“为民、高效、廉洁、效劳”的房管精神，把思想熟悉统一到干事创业、加快进展上来，树立了“进展是第一要务”的思想观念和勇于进取、只争朝夕的创业精神，坚固树立了市场意识、竞争意识和风险意识，营造了“人人想进展、议进展、谋进展”的深厚气氛，形成了心往一处想、劲往一处使的强大
6、合力。 其次是：明确目标，细化责任，强化岗位目标治理。 二OO四年年初，我们制定了科学合理、便于操作的二OO四年岗位目标治理责任制。单位与各股（站）签订了岗位目标治理责任书，将经济指标、详细任务目标和共同目标予以分解，各股（站）又将任务目标细化落实到组及个人，在全所形成了横向到边、纵向究竟，层层包、层层保的岗位目标治理体系。在日常工作中，我们以目标责任制为开展各项工作的总抓手，制定了严格的奖惩制度，建立了多层次、全方位的目标考核体系，极大地调动了全所干部职工的工作积极性与制造性。 再次是：创新思路，强化措施，狠抓工作落实。 各股（站）对工作仔细梳辫子、列单子，铺下身子真抓实干，咬住目标狠抓落实
7、，确保年度任务目标得到了全面实现。产权产籍治理股发扬“敢打硬仗、能打硬仗”的精神，克制时间紧、任务重等困难，做了大量艰难细致的工作，圆满完成各项特急发证任务；抵押租赁股于年初快速行动，领先制定了符合工作实际的目标责任制实施细则，细化责任，加强调度，把握了工作主动权；秘书股和交易股作为单位窗口，仔细落实了各项效劳制度，解答急躁细致，效劳热忱周到，受到了客户和群众的好评；财务股从大局动身，加强团结，亲密协作，讲求整体效应，保证了业务收费快速高效和财务工作诚恳细致；监察测绘股从事外业，吃苦耐劳，甘于奉献，呈现了房管职工良好的精神风貌和过硬的自身素养。 其次点阅历做法是：创新效劳机制，强化市场功能，营
8、造良好的.房地产交易市场环境。 我们立足于效劳全县经济社会跨更加展大局，对房管工作进展精确定位，实现了由“治理型”房管向“效劳型”房管的转变。 在外部，我们不断深化社会效劳承诺，通过政务公开宣传栏就效劳态度、效劳质量、效劳效率等方面内容向社会公示“八项根本制度”，并就产权登记和评估、测绘等业务的办理时限向社会作出了限时效劳承诺，大力推行限时效劳制度，广泛承受社会各界的监视，坚持做到有诺必践、违诺必究。在内部，我们建立健全了全方位的主动效劳体系：在交易大厅推行首问负责制、一次性告知制、零距离效劳制、文明用语制等一系列效劳制度；对涉及大型企业和重点建立工程的业务实行事前、事中、事后全过程跟踪效劳；
9、对各类房地产交易与权属登记等业务实行协领和督办制度；对大宗业务、老弱病残家庭实行上门效劳制度。在效劳过程中，正确把握原则性与敏捷性的关系，建立了业务办理“绿色通道”，坚持急事急办，特事特办，切实便利了人民群众。 我们坚持“治理、效劳同时加强，硬件、软件同步推动”的原则，大力加强了房地产有形市场的建立。加强对房地产交易大厅的业务、效劳质量治理，全力打造便民效劳体系。全面加强了内部局域网硬件建立，先后添置了2台微机、2台激光打印机、2台复印机、测距仪、全站仪等先进设备，提高了工作准确程度和业务办理速度，强化了市场效劳功能。 第三点阅历做法是：抓班子，带队伍，全面提高队伍整体战斗力。 我们坚固树立“
10、干事创业，加快进展，关键在人”的思想，着力加强五个方面的建立，提高了干部职工队伍的整体素养。一是加强了制度建立。修订完善了内部治理、业务工作程序等规章制度，建立健全了便于治理、有约束力、操作性强的制度保证体系，坚持做到了办事讲原则、检查有标准、考评有依据。二是牢牢抓住宣传教育、责任制落实和监视检查三个关键点，加强了党风廉政建立。三是加强了民主政治建立。实行民主治理和民主监视，全面推行所务公开，对重要工作、重大事项和涉及职工切身利益的大事情，都通过职工代表大会讨论争论通过，增加了决策的科学性和合理性。四是加强了队伍素养建立。强化了“三会一课”制度、民主生活会制度和政治学习日制度，提高了党员干部职
11、工的理论水平和思想政治素养；通过推行“学习型”工程和房产专业培训等有效形式，增加了干部职工的业务技能，今年共送培了16名干部职工参与了白蚁防治、房产测绘等业务培训。五是加强了精神文明建立，完善职业道德标准，在全所深入开展公民道德教育活动和道德实践活动；扎实开展文明创立活动和职工气排球活动，增加职工体质和分散力，提倡文明治理，文明效劳，使干部职工的精神面貌、效劳质量有了较大改观。 通过全面加强队伍素养建立，增加了队伍的整体战斗力和处理重大突发大事的力量。今年初，面对“禽流感”和“非典”预防工作，我们以高度负责的态度，积极应对，坚决实行防控措施，狠抓组织到位、责任到位、措施到位、宣传到位，为防止疫
12、情集中和维护社会稳定，尽到了我们的责任，做到了预防、进展两不误。 我们在做好各项房地产治理和效劳工作的同时，仔细准时地做好了各类信访工作和房地产行政案件、房地产纠纷的出庭应诉工作与调解工作，为政府分忧，为群众解难，努力维护了社会稳定。 第四点阅历做法是：狠抓行风建立，加大宣传力度，在社会上营造良好的房管工作环境。 我们从转变工作作风、提高办事效率等多方面入手，不断加大行风建立力度，连续推出了一系列行风建立新举措，在社会上树立了良好的房管新形象。 我们以便民利民为动身点，着力加强了政务公开，实现了业务收件、审批工程、审批环节、收费工程、收费标准的全面公开，使业务办理走进“阳光地带”；进一步简化了
13、各类审批手续，精简了行政审批事项；进一步下放权力，将行政审批关口前移，对业务单位和效劳窗口充分授权，避开了“两头办理、体外循环”这种群众办事不便利的现象；加大了办公、效劳设施的科技投入力度，全面提高了工作效率，实现了房管工作的再提速；在效劳过程中坚决杜绝了“吃、拿、卡、要”和带酒上岗等不良行为的发生；仔细落实我所制定的业务审批治理规定和发票使用治理规定，实行被投诉和行政过错责任追究制，通过设立投诉电话、公开监视栏和发放行风建立征求意见卡等多种形式，从内部到外部建立了全方位、立体式的监视体系，承受社会各界和人民群众的广泛监视。 第五点阅历做法是：加强标准化建立，夯实治理根底，将各项房地产治理工作
14、做实做细做好。 为切实搞好对房产的治理，二OO四年，我们在全所大力加强标准化建立，致力于逐步实现房地产治理工作的标准化、信息化和现代化。 一是标准了房地产交易与权属登记治理，强化了产权产籍治理岗位培训，完善了产权产籍治理软件，做好了房产档案的输机工作。二是加强了对房产的掌握性测绘工作。三是坚持依法行政、依法治理，加大了对各类私下交易不登记等违法违规行为的查处力度，维护了房地产市场的良好秩序。 二OO四年，全所呈现出稳定团结、人心思进、干事创业，事业蓬勃兴盛的大好局面。这是县委、政府和建立局正确领导的结果，是全所广阔干部职工在所领导班子的带着下，大力发扬房管精神，探究创新，奋力开拓，团结全都，真
15、抓实干的结果。 我们取得了可喜的成绩，但与县委、政府和建立局的要求相比，与形势进展的要求相比，我们的工作中还存在着一些问题和缺乏：现有的房地产治理体制、工作机制有待于进一步的改革和理顺；干部职工的综合素养，特殊是文化水平有待于进一步提高；房地产行业治理工作有待于进一步加强；标准化治理还需要不断完善和加强。这些问题和缺乏，将是制约我们事业进展的主要因素，我们将予以高度重视，在今后的工作中实行得力措施加以逐步解决。 二、明年工作思路 围绕一个中心，抓好两个关键，实现三个突破。即围绕房地产业和房管事业进展这个中心，抓好机制创新和队伍素养建立两个关键，努力实现业务办理程序标准便捷，房地产市场治理有序，
16、产权产籍根底工作扎实的新突破。 根据这一根本思路，明年我们将重点抓好以下几个方面的工作： 1、全面推动人事制度改革，建立科学合理、布满生气活力的用人机机制，引入竞争鼓励机制，强化岗位目标治理，对专业技术岗位、领导岗位实行竞争上岗，调动干部职工的工作积极性和制造性，实现我单位人事治理的科学化、法制化和标准化。 2、加强房地产交易市场软、硬环境建立，以建立一流的房地产交易效劳大厅为目标，以创新为动力，树立起房管效劳窗口新形象。进一步标准房地产测绘和房地产产籍档案治理，实行动态治理与静态治理相结合的治理模式，实现产权产籍治理的标准化、信息化、现代化。以促进房地产市场的安康、有序、稳定进展为目标，依法做好房地产交易监理和市场治理工作，标准房地产交易、房地产中介等市场行为。积极拓展业务范围，大力进展第三产业，积极介入房地产中介市场，开拓新的房地产中介效劳工程。 3、加大教育培训投入，进一步强化队伍素养建立，全面提高干部职工队伍的整体素养。加强阵地建立，强化载体作用，积极发动工、青、妇、群、团等各个方面的力气，连续以人为本、广泛开展争创活动，塑造具有丰富内涵的单位文化。 xx房地产治理所 二00x年十一月二十三日