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1、 电脑销售个人工作计划及安排_工作计划及安排 汽车销售个人工作规划及安排 走过XX年，是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得，甚有感受。 在接任展厅经理一职后，我在销售工作中积极进取，专心、努力地去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必需要感谢邓经理的帮忙和领导。我们公司群众销售部也完成了各项任务和规划，顺当通过了上海群众dssa、dqsa、dms等严审。XX年信任也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存，我期盼XX也是一个收获的一年，这是我们整个销售团队共同期盼并时刻预备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获，这一年要做的工作还有许多，从一个销售员成长为一个展厅经理，公
2、司对我的期望很高，自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个治理者，这一角色转换并不意味着到达了学习的终点，在治理方面和业务方面自身更要加紧学习。 在新的一年里我的工作规划如下： 1、销售参谋培训：在销售参谋的培训上多下功夫，现在销售员业务学问明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，XX年的销售参谋的培训是重点，除按规划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特殊针对不同时期竞争车型上得多下功夫讨论，这在培训中应作重点。 2、销售核心流程：完整运用核心流程，上海群众给了我们一个很好治理员工的方式按流程办理，不用自己去琢磨，许多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的讨论后才知道意义
3、很重，这正式严谨治理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应当有相应的惩罚，而作为一个治理者从这些流程中就可以去考核下面的销售参谋。有了考核，销售参谋就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售参谋就简单缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。细节打算成败，这是邓经理常教育大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻上海群众销售核心流程，把每一个流程细节做好，信任这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率：、现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对群众车的销售够成肯定的威逼，在XX年就有一些客户到这两家公司购了群众车。总结缘由主要问题是价格
4、因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点，其他公司在销售群众车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售群众车时，除个别价非常，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实许多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼，客户假如来威逼，就证明他心中有担忧，总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后效劳、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售参谋的专业性（更好的使用了解车辆）、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关，这些客户担忧的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。、通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习提高
5、市场的占有率。、结合市场部对公司和上海群众品牌进展有力的宣传，提高消费者的知名度和对群众车的认知度。 3、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮忙他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 以上就是我这一年的工作规划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。 延长阅读： 汽车销售个人年度工作总结 转瞬即逝，20xx年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了20xx年的钟声，对我今年的工作做个总结。 回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，竟然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好
6、受，对自己做个检讨，对今年的全部事情，做个归纳。 一，我认为今年业绩没有完成的缘由是以下三点： 1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有到达预期效果! 2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最终，特殊是最近今年四至x月份，访问量特殊不抱负! 3. 在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改良。 二、总界工作规划： 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在承受任务时，一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。 业
7、绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定规划如下： 三个大局部： 1. 对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3. 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 九小类： 1. 每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。 2. 一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3. 见客户之
8、前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4. 对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。 5. 要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6. 对全部客户的工作态度都要一（喜迎党的十九大心得体会及感受）样，但不能太低三下四给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7. 客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8. 自信是特别重要的，要自己给自己树立自信念，要常常对自己说我是最棒的!我是独一无二的!。拥有安
9、康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9. 和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 三，明年的个人目标： 一个好的销售人员应当具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要，但是对工作的热忱如何培育!怎么连续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的，查找乐趣!通过xx年的工作和学习，我已经了解和熟悉到了一些，我们有好的团队，我们工作热忱，我们可以做到也肯定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万7万)!肯
10、定要买车，自己还要有5万元的资金! 我信任自己能够胜利，为自己的目标而奋斗!加油! 阅读拓展： 汽车销售个人简历 根本状况： XXX，性别，XX岁，高中 无工作阅历现居东莞松山湖 湖南郴州人 求职意向：求职汽车销售 想在 东莞寮步、长沙 工作 期望薪资 面议本人性格 自我评价： 热忱随和，具有效强的团队精神和进取精神，有较强的实行力量。良好协调沟通力量，适应力强、积极、，爱创新!所以我盼望找一份与自身兴趣性格相符的工作! 工作阅历： 20xx年0x月-20xx年x月东莞市志诚车行 在职职位：销售参谋 工作职责：负责整车销售、办牌上户、交车，老客户维护，现在湖南申湘集团郴州分公司工作，职称2网展
11、厅经理。 电话销售个人工作规划及安排 电话销售个人工作规划及安排 20xx年的规划如下：. 一;对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。
12、 4：对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6：对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7：客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 1
13、0：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司制造更多利润。 延长阅读： 电话销售口号 我肯定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、好玩的人会面; 我所接听到的每一个电话都可能是一次珍贵的交易时机; 我所拨出的每一通电话，都可能为客户带来价值; 我的每一通电话不是要获得沟通，而是为了获得与客户见面的时机。 电话是高成效低本钱的销售工具 电话是让我建立人际关系的重要工具 每一个电话都是生意的时机 每一个电话都是有本钱的 每一个电话都是学习的时机 每一个电话都可能对客户带来极大的价值 每一个电话都是快乐开心和积极胜利的 客户正期盼着我打电话给他 我和我的客户都喜爱通过电话沟通 在电
14、话中我是受欢送的 打的电话越多，就越有时机成为精彩的电话销售人员 通过电话，我要证明我是最棒的，我是最棒的，我是最棒的 赚钱靠大家，幸福你我他。 每天多卖一百块! 胜利决不简单，还要加倍努力! 不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票! 多见一个客户就多一个时机! 每天进步一点点。 失败铺垫出来胜利之路! 团结一心，其利断金! 团结全都，再创佳绩! 忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。 大家好,才是真的好。 由于自信，所以胜利。 众志成城 飞越颠峰。 大踏步，大进展;人有多大劲，地有多大产。 付出肯定会有回报。 永不言退，我们是最好的团队。 信任自己，信任伙伴。 由于有缘我们相聚，胜利要靠大家努力!
15、 失败与挫折只是临时的，胜利已不会太遥远! 道路是曲折的， 钱 途无限光明! 阅读拓展： 电话销售口号 1)我肯定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、好玩的人会面； 2)我所接听到的每一个电话都可能是一次珍贵的交易时机 ； 3)我所拨出的每一通电话，都可能为客户带来价值； 4)我的每一通电话不是要获得沟通，而是为了获得与客户见面的时机。 电话是高成效低本钱的销售工具 电话是让我建立人际关系的重要工具 每一个电话都是生意的时机 每一个电话都是有本钱的 每一个电话都是学习的时机 每一个电话都可能对客户带来极大的价值 每一个电话都是快乐开心和积极胜利的 客户正期盼着我打电话给他 我和我的客户都喜爱通
16、过电话沟通 在电话中我是受欢送的 打的电话越多，就越有时机成为精彩的电话销售人员 通过电话，我要证明我是最棒的，我是最棒的，我是最棒的 赚钱靠大家，幸福你我他。 每天多卖一百块！ 胜利决不简单，还要加倍努力！ 不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！ 多见一个客户就多一个时机！ 每天进步一点点。 失败铺垫出来胜利之路！ 团结一心，其利断金！ 团结全都，再创佳绩！ 忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。 大家好（喜迎党的十九大心得体会及感受）,才是真的好。 由于自信，所以胜利 众志成城 飞越颠峰。 大踏步，大进展；人有多大劲，地有多大产。 付出肯定会有回报。 永不言退，我们是最好的团队。 信任自己，信
17、任伙伴。 由于有缘我们相聚，胜利要靠大家努力！ 失败与挫折只是临时的，胜利已不会太遥远！ 道路是曲折的， 钱途无限光明！ 销售总监个人工作规划及安排 销售总监个人工作规划及安排 销售总监是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带，销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售总监代表着治理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 所以销售总监作为一名销售负责人，就必需对公司、对客户及销售人员尽职尽责。 承上启下的销售工作，除了要忠实履行本岗位职责，更要有糊涂的市场意识、经营意识、创新意识、效劳意识，要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的力量和剧烈的使命感。 工作责
18、任主要表现在：催促销售人员的工作、制定销售规划、销售团队的治理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的安排以及帮助技术部工作等等 其实我个人认为，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开头，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应当充分发挥其潜在的优势，假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进展相应的督导，我们相互学习，帮忙完成公司下达的销售指标，从而来弥补其缺乏之处。 作为销售负责人，需要做的工作许多： 1. 分析市场状况，正确作出市场销售猜测报批； 2. 拟订年度销售规划，分解目
19、标，报批并督导实施； 3. 依据业务进展规划合理进展人员配备； 4. 汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议； 5. 洞察、猜测危机，准时提出改善意见报批； 6. 关注所辖人员的思想动态，准时沟通解决； 7（喜迎党的十九大心得体会及感受）. 依据销售预算进展过程掌握，降低销售费用； 8. 参加重大销售谈判和签定合同； 9. 组织建立、健全客户档案； 10. 向直接下级授权，并布置工作； 11. 定期向直接上级述职； 12. 定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定； 13. 负责参加制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行； 负责催促销售人员的工作： 1. 销售部工作目标的完成； 2.
20、销售指标制定和分解的合理性； 3. 工作流程的正确执行； 4. 开发客户的数量； 5. 访问客户的数量； 6. 客户的跟进程度； 7. 独立的销售渠道； 8. 销售策略的运用； 9. 销售指标的完成； 10. 确保货款准时回笼； 11. 预算开支的合理支配； 12. 良好的市场拓展力量 13. 纪律行为、工作秩序、整体精神面貌； 14. 销售人员的规划及总结； 15. 市场调查与新市场时机的发觉； 16. 成熟工程的营销组织、协调和销售绩效治理； 进展销售业绩的制定： 销售业绩的制定要有肯定的依据，不能凭空想象。要依据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。 随后要做的事情就是落实到每一个销售
21、人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少，从而很完善的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。 销售规划的制定： 制定一份很好的销售规划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有抱负就永久不行能达成。可见，销售规划的重要性。固然销售规划也是要依据实际状况而制定的。 定期的销售总结： 其实，销售总结工作是需要和销售规划相结合进展的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售胜利的法则。固然，我们可能也会碰上销售不胜利的案例。如果遇到这样的事情，我们也应当积极面对，看看自己
22、在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应当改良的。 定期的销售总结同时也是我与销售人员的沟通沟通的好时机。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，遇到什么样的问题。以便我以及可以赐予他们帮忙，从而使整个销售过程顺当进展。 销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无预备之仗。知己知彼方可百战百胜。 销售团队的治理： 销售团队的治理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起打算性左右的就应当是销售团队。 在全部销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个根本
23、前提的根底上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的进展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜爱自己的工作，喜爱我们的环境的。 公司为大家制造了很好的企业文化，同时也给大家供应和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应当感觉到满意，并胸怀感恩的心，我盼望能让每一位销售人员学到相应的东西。 绩效考核的评定： 绩效考核的评定虽然比拟繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比拟直接的数据。 1. 原本规划的销售指标 2. 实际完成销量 3. 现有客户的访问数量 4. 月合同量 5. 销售人员的行为纪律 6. 工作规划、汇报完
24、成率 7. 需求资源客户的回复工作状况 上下级的沟通： 销售总监也起着穿针引线的作用。依据公司上级领导布置的任务，具体的落实到每一位销售人员的身上。在承受任务的同时，也可以反响基层人员所遇到的实际困难。莲山 课件 销售人员的培训： 1. 提升公司整体形象 2. 提升销售人员的销售水平 3. 顺当构成合同达成 以上说的这些都是我觉得销售规划中比拟重要的。所以我简洁的列举出来了。其实作为销售负责还有许多的事情要做。比方：协作财务部门帐款的收取，销售人员的定位问题，市场评估等等，在这里我也不一一说明白，但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。 销售部门就是冲锋陷阵的士兵，公司的战略
25、目的很明确，既然要设立一个销售部，我就要让销售部活起来，让我们的业绩明显的表达出来为积极协作公司制造更好、更高的目标努力前进！ 延长阅读： 销售总监个人年终总结 否则的话，做好人做恶人的都是老板!例如，某客户要申请某项支持，若公司赐予了支持，客户会认为老板不错!若由于其他缘由公司未给支持，客户自然会认为老板太精了!正确在做法，我认为是永久让老板是好人，时刻维护老板的正面形象。 身为公司的治理人员，是推断和处理一般问题的责任人，是帮老板做事的。假如大事小事都让老板推断和处理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多请些文员就行了，哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板一笔签肯定正确!正确的前提
26、在于各级治理人员有责任帮忙老板推断，确保老板每一笔都签得正确! 而且，从治理的角度来分析公司的治理。a治理模式始终强调治理的层级和跨度(事实上，无论任何组织或群体，胜利的治理构造都是呈a外形)。治理的扁 平化，适合小的组织。当组织不断壮大之后，人的精力和力量很难再直接适应不断膨胀的治理层和面，假如可以的话，各朝帝王都完全没必要设那么多部门，养那么多大臣!就相当于，假如公司大事小事都是老板处理，信任老板一天48个小时都不够用!老板雇用治理人员就等于养着一群光拿钱不做事的闲人，老板不是在做生意做企业，而是在做慈善事业! 我始终的观点，公司的治理应当是一条自动化地生产线，老板就只是把握开关的自动化操
27、作员。固然，生产线要真正实现自动化，对每一个部件的品质要求都比拟高，我想作为操作员(老板)来讲，最担忧的还是部件的品质!由于部件品质不稳定，一方面操作员心理压力和警觉性会加大，比拟累。其次方面操作员会时常扮演更换部件的机械修理工;第三方面，生产出的产品很难到达预期品质;第四方面，品质不稳定的假如是重要部件，有可能会毁掉整条生产线! 员工主动帮老板分析问题，解决问题，把老板藏到幕后。 阅读拓展： 销售总监年终总结 我作为销售总监，负责本公司华北区单元一的20xx年度销售业务，主要面对北医系统、首医系统及东三省区域内的客户，进展公司产品、技术效劳的销售并准时催缴回款。在过去的一年里，本区域内累计实
28、现销售回款万(截止20xx年12月)根本完成销售业务。现对过去一年的工作业绩获得成因、缺乏之处、及对公司的建议简要分析总结如下。 之所以取得如上业绩，主要缘由如下： 一、老客户的鼎力支持及前任同事打下的良好根底是我今年业绩相对较好的缘由之一。老客户推举的新客户相对简单成单，不仅成单效率高，而且回款准时，同时有助于扩大公司产品的品牌效应。所以，在维护老客户关系，稳固前任同事打下的市场根底方面，我做了较大努力，也赢得了客户的信任，促成了许多老客户新订单以及客户推举的订单。这是业绩取得的主要缘由之一，也是下一年度应当持续关注的工作策略之一。 二、xx年签订的genecard客户的回款，占据总回款肯定
29、比例，促成我根本完成销售指标。正是由于去年的有效积存，也促成了我今年业绩的提升。这局部业绩取得令人欣慰，但同时也预示着下一年度我需要签订更多的合同，才能缓解目前应收款缺乏的为难局面。每一年度的销售工作都是由连续性的，盼望在将来的一年能注意工作的连续性，保持一贯良好的工作态度及作风。 三、良好的工作习惯是个人业绩稳定提升、应收款即时到帐的主要缘由。在过去的一年里，个人养成了每日访问客户，准时处理邮件，工作不拖拉、确保今日事今日毕，以及良好的自我治理习惯。正是这些良好工作习惯的养成，加上积极进取的工作态度，促成了我在工作中业绩的提升，也是有别于他人的自身特点。积极的努力在将来一年需连续保持。 在过
30、去的一年里，个人也有工作不到位，自认为缺乏可以进一步改良之处，总结如下： 一、对一线业务员的培训治理不到位，没有赐予他们过多的单独或集中培训，没有有效调动个别业务员的积极性，长此以往势必影响下一年度的工作业绩。今后应在这方面注意改良。 二、外省市区域内的销售渠道工作没有进展。一个人的精力、时间究竟是有限的，北京市以外区域的市场拓展，还应从销售渠道角度加以改良。力争下一年度进展更多带来稳定收益的产品代理公司，并想法设法调动代理商的积极性。 三、大客户开拓不得力，个别产品销售不畅。在这一年度的销售中，本区域内的大客户及genecard、hcs客户成单数量有限。究其缘由，有来自公司支持方面的，固然也
31、存在个人的缺乏之处。主要需要提升自己的业务水平，只有把握更多的科研信息，供应更多的技术支持，才能更好地解决客户需求，面对大客户才有更多的谈资和签约资本。这是将来业绩能否提升的关键，是急需解决的问题之一。 个人在销售岗位为公司服役近两年时间，积存了肯定的阅历，同时也意识到公司存在的一些潜在问题，现以个人观点提出供若干建议如下。 一、销售团队后备力气储藏。由于一线业务员，缺少洽谈合同的实践以及持续、系统的培训，致使他们对公司产品及效劳理解有限，尚无法独立高效促成合同，一旦有客户工程师离岗，区域业绩必定收到较大影响，势必影响公司的持续进展。此外，由于缺少销售提成的刺激，看不到可上升空间，一线业务员的
32、工作态度也将受到影响，甚至可能影响团队的协作。建议适当分出区域让较优秀的一线业务员独立担当销售任务，以便选拔人才，储藏后备力气。 二、重视客户工程师意见。公司有良好的运作原则，但是有些条条框框影响了潜在的客户签单，比方克隆购置要款到启动等等。建议公司在制定运作原则时，能更多的倾听客户工程师的意见，并给予其肯定权力。由于，客户工程师是直面客户的，切实了解客户需求，知晓哪些原则可能影响潜在的公司利益此外，由于公司尚未设立市场部，客户工程师这个岗位自然是公司的眼睛和耳朵，假如他们的意见得不到重视，或者长期妥协无意愿提出意见，势必会影响公司的将来进展。 三、提升技术水平和效劳质量。我们是一家面对生物医
33、学等科研用户的技术效劳型公司，在生命科学技术领域日新月异，市场竞争日趋剧烈的今日，只有不断提高自身的科研技术水平，提升效劳质量才能更多的抢占市场，赢得客户的良好口碑。在当前产品价格没有更多浮动空间的前提下，建议从扩大科研产品及效劳的掩盖领域，缩短技术效劳时间，提高售后处理方面着力下功夫，以求获得更多的客户群体，扩大本公司的影响力。 以上是对过去一年个人工作的总结回忆及对公司进展的个人建议，盼望得到上级领导的关注和指导，并赐予意见和期望。 “电脑销售规划”个人工作规划 我到*公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们
34、都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低本钱，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节省，节约开支、避开铺张，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。其次也是最重要的局部-培育意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。业
35、务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率；员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量
36、的工作，送货肯定准时、售后效劳肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：七喜电脑修理站；打印机修理；计算机修理；电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站；实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。能够完成的利润指标，利润*万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源：计算机网络
37、工程；无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一局部的上网费估计利润在*万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润*万元；多功能电子教室、多媒体会议室*万元；其余网络工程局部*万元；新业务局部*万元；电脑局部*万元，人员工资*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。四、在治理上下大
38、力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严厉处理。五、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访，进展免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主
39、页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、修理制造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。四、制造学习的时机 不断为员工供应或制造学习和培训的时机，内部相互学习，相互提高，努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立与企业文化建立的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一熟悉、统一步调，提高企业的分散力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。 培训内容：一、爱岗敬业：回忆历史、展望将来，了解企业的荣耀传统与
40、奋斗目标，增加使命感与责任感，培育仆人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为标准。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式： 1、公司内部定期不定期安排员工培训。 2、积极参加中心或公司组织的治理人员、技术员和全体员工的培训活动。 3、培训目标：为员工在岗成才制造条件，为企业供应员工积存。我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念，没有信念就不会胜利，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们，时间是有限的、尤其是
41、从事我们这个行业的，计算机技术的进展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持，肯定要努力做到以下两点： 1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和*公司的业务，在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于*形象的
42、事情。 2、努力学习，提高素养，提高工作力量，和业务水平，为把*建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。我会努力协作各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进展监视。 公司销售人员个人工作规划及安排 公司销售人员个人工作规划及安排 我是从事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经过不断的思索后，写出了我的年度工作规划，新年度我拟定三方面的销售人员个人工作规划： 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪，连续上门洽谈，做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领悟透
43、彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，准时领悟把握运用别人的先进阅历。 3、做好每天的工作日记，具体记录每天上市场状况 4、连续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源治理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利，依据本地社会进展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司详细状况，准时调整薪酬本钱预算及掌握。做好薪酬福利发放工作，准时为符合条件员工办理社会保险。 2、依据公司现在的人力资源治理状况，参考先进人力资源治理阅历，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源
44、治理体系。 3、做好公司20xx年人力资源部工作规划规划，帮助各部门做好部门人力资源规划。 4、注意工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源治理体系。 6、标准公司员工聘请与录用程序，多种途径进展员工聘请(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调有用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、非构造化面试、心理测验、无领导小组争论、角色扮演、文件筐作业、治理嬉戏)。 7、把绩效治理作为公司人力资源治理的重心，对绩效工作规划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标治理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反应面谈、绩效改良(卓越绩效标准、六西格玛治理、iso质量治