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1、 物业经理个人工作述职报告范本物业经理工作述职报告范文(7篇)如何写物业经理个人工作述职报告范本一 1、跟进第7幢裂开玻璃门扇的安装。 2、催促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。 3、跟进局部绿化植物的补种和改造。 4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。 5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避开作业疏忽。 6、催促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。 7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应
2、的治理与维护工作,包括门票出售、泳池水质处理等。 8、跟进做好小区健身器材的安装。 9、催促做好各种费用的追收。 二、三个小区公共事务方面 1、回忆三个小区从去年7月份以来各方面状况,以比照分析、查找差距,为下一步工作提高作出更可行的详细措施。 2、制定保安器材治理规定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并仔细贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。 3、全面推行租赁经营效劳工作,召开全体工作人员总发动会,明确租赁效劳意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。 4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台
3、人员、领班级以上人员进展学习各种费用追缴工作流程。 5、以专题会议形式,组织三个小区治理骨干及相关工作人员集体学习案例通报治理制度、案例通报操作流程图及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高治理效劳质量。 三、华庭工程 1、拟定“华庭首届业主委员会成立方案“及筹备会一系列工作措施,为创立“市优“工作打好根底。 2、做好个别岗位人员调整和聘请工作(如:绿化组长到位、治理处负责骨干到位等),确保工程工作正常运行。 3、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满足。 4、催促治理处准时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并催促治理处准时颁发通知,要求业主在5月20
4、日前到治理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。 5、催促准时做好部份绿化带残缺空白补种工作。 6、催促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。 7、连续跟进26-29幢绿化种植工作。 四、居工程 1、催促做好第五期共7幢对讲机故障检修。 2、催促做好第一期、其次期局部楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。 3、对第三期局部摩托车不协作治理工作进展加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。 4、加强第四、五期摩托车租赁办理治理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。 5、
5、催促全面检测该工程红外报警系统状况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。 6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚发动撤除,以免影响整体观容。 7、催促完善该工程小区商铺的资料治理。 8、与财务协调,准时做好坏帐处理。 五、其它事项 1、协调相关部门完成好各项工作任务。 2、“士多“招商登记等工作协作。 3、按公司议事日程要求开展各项日常工作。 如何写物业经理个人工作述职报告范本二 2022年x月x日我正式进入_物业有限公司_工程部，先对治理人员、员工、分布状况进展了了解，目前_工程以环境保洁为主，治理人员对执行力的熟悉不够缺乏治理理念支撑等众多问题，这就对将来工作的开展
6、有了肯定明显的阻碍，针对_工程部的定位，通过两个星期的观看，对_工程做了局部设想， 1、完成和执行公司下达的各项治理制度和标准，提前做好员工的思想建立工作。 2、进一步完善主管班长治理层的建立(治理者择优调整为原则)，以业方为主，公司治理制度连接业方治理为辅的治理思路执行公司的下达的各项治理制度。 一、我的主要工作如下 1、完善_工程治理与执行标准 2、员工体系确立与员工治理制度执行 3、培训体系搭建与培训标准确实立 4、预备员工思想工作建立 5、协作业方完成其他工作内容 6、推陈出新，不断完善治理思路，制定敏捷多变的治理策略 7、整合业方临时性交代的任务与工程工作规划任务相结合完成各项任务。
7、 二、根本工作状况和做法 (一)不怕困难，建立把工程治理好的信念。 仔细分析形势、状况，正视挑战，镇静应对，准时调整工作策略。 1.是状况着重处理业方提出的各项问题、分析缘由敏捷多变的处理问题，出台具体的日规划、周规划、月规划和紧急处理方案及应对紧急大事的方法，以之来完善各项治理。 2.仔细思索工程的治理方式，提高对_的理解和熟悉，以积极的姿势迎接困难，树立员工信念，做到始终保持员工的旺盛的工作精神。 3.由于各主管、班长存在思维和治理方式差异，确定会消失意见不全都的状况，但对消失的问题和遇到的难题，仔细“分析、解决”，准时调整方式方法。 (二)细分治理及职责范围找到并解决问题 根据不同的问题
8、来进展治理重点细分，员工责任范围细分，主动由员工发觉问题联动主管、班长、和所管辖此区域的员工快速解决，转变被动发觉问题的状况，比方即时消失的大范围污染源等等，快速发觉问题解决问题减小工作量。 (三)提升员工行为和工器具使用技巧，提高工作效率 在日保工作的根底上，注意员工行为、工器具使用技巧与工作力量的提升。员工自我检查、抓重点，着力提高工作效率。 通过培训，考核，等方法，使员工增加团队效劳意识晨会口号：“我们坚信，团结就是力气，努力就会胜利;我们坚信，坚持就是成功，付出就有收获;我们坚信，效劳就是最好的武器”喊口号提高员工的工作积极性提高效劳质量。 如何写物业经理个人工作述职报告范本三 敬重的
9、各位领导、各位代表： 大家好! 劳碌又充实的一年马上过去，一年来，在公司领导的正确指导和帮忙下，在小区全体职工的共同努力下，我区圆满的完成了上级领导布置的各项工作任务，现述职如下。请评议： 做为一名共产党员，同时作为一名物业治理工，我在做业务工作的同时，仔细学习包铝集团公司以及物业公司的各项规章制度，通过读书看报、网上学习、实地参观等各种形式，借鉴先进物业治理单位的阅历，一切工作从党的利益和公司的利益动身。以扎实务实的态度投身到公司的后勤效劳事业中来 在工作中，我区物业治理以高物业治理水平为目的，强化本钱治理，努力降低费用支出，全面完成了规定的各项任务。 1、加强班组建立，促进各项工作开展。东
10、区物业结合班组详细的工作实际，从安全治理、设备维护、现场治理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各项制度的考核厂务公开。特殊是岗位绩效工资治理、6s治理方案实施严格考核、公开公证。同时，以经济技术创新为主要内容的班组升级赛，“安康杯”竞赛、女职工“素养达标”竞赛、“游园绿地治理劳动竞赛”以及创立“无损害班组”活动，以此来提高效劳质量和水平，推动物业治理各项工作顺当进展。 2、坚持安全第一”思想，建立安全治理长效机制。依据物业公司的要求，进一步完善东区物业安全治理制度。同时加大安全工作的宣传、检查和考核力度，每次班组会肯定讲安全，组织职工学习安全方面的学问杜绝习惯性违章，保证各项生产的安全运行。
11、特殊是对车棚安全检查工作做的较细，不留隐患，确保安全无重大事故发生。 3、强现场治理，提升物业治理水平。 a、根据集团公司提出的建立“森林化工厂”的要求，帮助有关部门做了美化、亮化的规划设计工作，今年东区新种植树木210株/树木成活率99%种植草花20xx株，空地硬化5000平米。在绿地养护治理中严格根据包铝园林绿化治理行为标准标准和包铝集团绿地养护年历执行，使治理更加标准化、制度化、标准化。 b、在环境卫生保洁方面，不断提高保洁质量，垃圾清运工作根本做到日产日清，不留死角。帮助保洁公司解决工作中的疑难问题，加强监视指导，共同搞好物业效劳工作。 c、坚持开展楼道清理工作，今年共清理楼道积累物4
12、次，每次3天，共清运垃圾24车，同时单元楼道保洁工作常抓不懈，每周楼道保洁2次，包括擦扶手、窗台及玻璃。得到了住户的全都好评。 d、加强门卫治理，每天登记出入车辆，严格根据公司下达的小区门卫治安治理考核细则执行。杜绝流淌摊贩进入小区，加大夜间巡查力度。提高夜巡工作的实效性，遏制流窜犯罪和入室盗窃的发生，为居民住户制造安全、祥和的生活环境。 e、车棚治理工作，加强车棚现场治理工作，严格执行存取车制度，防止车辆丧失。加强防火、防盗工作，每年根据车棚防火应急预案进展演习、训练。积极消退火险隐患，加强消防设施的治理，确保消防设施完好。 作为一名环节干部，同时也是组织者和协调者，在工作中我仔细学习领悟中
13、铝公司“严、细、实、新、恒、齐、”的治理理念，并运用到我区的物业治理实践中来，对公司的详细工作布置准时做到上传下达。工作中存在的详细问题本着以制度治理人、以制度约束人的原则，收到了切实的效果，保证小区的各项工作有条不紊的运行。 作为一名治理者，首先是效劳者，为小区居民效劳是我们工作的第一宗旨。因此我们在工作中努力强化效劳意识，提高效劳质量，努力为小区业主营造一个安全舒适、干净的居住环境。 在对内工作人员的考评中，在岗位绩效工资治理，6s方案实施中严格考核，做到公开公证。 一年来，虽然我们做了大量的工作，也取得了肯定的成绩，但是有些环节存在些问题，需要在今后的工作中不断完善，不断提高。 1、不断
14、加强政治和业务学习，努力提高自身素养。 2、进一步加强与领导和职工的思想沟通提高工作效率和质量。 3、由于全球性金融危机对我们的不利影响，在肯定程度上降低了职工们的收入，稳定职工思想，保证并提高我们的工作质量是我们今后不懈努力的方向。 如何写物业经理个人工作述职报告范本四 今年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入230万元。今年下半年，我们将连续保持上半年的良好进展势头，响应市政府xx的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程工程，重点开拓物业治理业务。同时还要找问题、找差距、找缺乏，为此，我们制定我公司下半年的工作规划： 1、稳抓环卫，提高道路保洁质
15、量，确保开发区环境卫生在全市领先。 2、进展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。 3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。 4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。 5、提高全体干部员工的效劳意识和效劳理念。 6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。 7、力争完成全年营业收入xx万元，创利税xx万元。 8、积极拓展物业治理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业治理。 1、加强政治学习，统一思想熟悉，提高全体干部员工为开发区建立和进展效劳的意识。将开发区的新形势、新进展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热忱。 2、加强职
16、工业务技能培训。尤其是物业治理人员，分治理人员、修理人员、秩序维护员（保安）、保洁员等不同部门、不同工种要定期进展物业治理学问、专业技能训练，定期进展消防学问培训；对驾驶员定期进展安全思想教育。 3、连续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的全部事务，部门负责人对公司经理负责。 1）公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍旧不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比拟大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形
17、式主义，不怕得罪人，照实填写日考核表，月底总结考核状况报办公室，依据考核状况按公司奖惩制度进展奖惩。 2）对环境卫队酝酿进展重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时规划分路段进展承包，由监管科对各路段进展考核定奖惩；垃圾中转站（车队）实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办；与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所担当的责任；对原垃圾站进展改造，新上压缩机组一台；强化效劳功能，提高效劳水平，加大对企事业单位的效劳力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各
18、一辆；拟接收经七路垃圾中转站。 2）办公室加强内部治理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监视考核；负责仓库、汽车等事项的综合治理；组织经理办公会及班组长会议，每月进展工作总结并制定下月工作规划；安排监管科每天考核各部门工作；进一步加强物资选购、仓库治理、用油治理，材料进出必需有领导签字；油票由办公室统一开具经总经理签字前方可加油，并由办公室安排专人伴同；汽车修理及购置配件由专人负责，办公室统一安排。 3）绿化队实行承包责任制，分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部全部事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。 4）连续加大物业治理力度。做好安全培训及治理，
19、定期对安保人员进展技能培训、消防培训，定期进行技能竞赛和消防演习；连续加强科技创业园效劳区的治理，对效劳区食堂卫生及饭菜质量进展监视治理，确保宿舍楼住户财产及人身安全，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建立；连续做好xx市民广场窗口单位物业治理，拟申报广场绿化工程为xx市精品园林工程；承接清洁技术产业园绿化 4、开源节流，节省各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，提高公司的经济效益。 5、加大物业治理房租、水电费收费劲度，确保费用准时回收。 6、改革公司工资安排体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资安排
20、趋于合理化。 7、加强安全生产治理，进展安全学问培训，包括保安职责教育、消防学问培训、车辆行驶安全教育等，特殊是行车安全治理，通过每周进展一次安全思想教育，强化驾驶员的安全意识。确保今年全年无安全责任事故。 8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。 今年下半年，我们将以xx为契机，参加推动开发区二次创业，以及各级领导的关怀支持为动力，齐心协力，共谋进展，争取超额完成全年经济目标任务。 如何写物业经理个人工作述职报告范本五 x年是园区物业部全面建立标准化物业治理体系,着力提升物业效劳品质,打造和谐文明科技园区,建立团结、高效、创新工程团队的一年。鉴于此,x工程
21、部在制定x年度工程工作规划时,就以公司“提升物业效劳品质,建立嵌入式新型物业治理效劳模式”的方针为指引,确立工程部全年工作重心,即着重工程部标准化治理体系的全程推动实施,不断修正、提高、完善。追求治理效劳的持续改良,不断提高顾客满足。 x年物业部工程团队在公司领导的关怀和支持下,经过团队成员一年的全程积极努力,在工程工作愿景实施的方法措施、进度推动、质量测控、工作绩效等方面均有精彩的表达。详细 1、强化标准化物业治理体系建立,打造成熟高效物业治理团队,提升物业治理效劳品质 1 )实施标准化流程治理 保障掩盖全部治理过程 以“业主无埋怨、效劳无缺憾、治理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、
22、改善了各项治理效劳流程、治理制度、作业指导书;建立了监视治理组织,落实岗位责任制。建立了一套掩盖各个治理环节、实施有效的治理体系。 2 )针对工程实际状况 全程穿插培训考核 结合工程部的治理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障治理效劳品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了具体的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境学问的穿插培训考核,使员工物业学问专业化、全面化。同时整理了一套有用的培训课件,编写了保安人员应知应会、客服人员应知应会。 3 )重视宣传引导工作 赢得业主理解支持 成立了工程部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区 业主公示本公司及物业
23、部的工作状况;宣传物业部的工作及公司的效劳 理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的 治理指导信息;并准时向业主供应安全学问、安康常识、天气预报、租房信息、 生活小常识等。赢得了业主对物业治理工作的理解和支持,引导园区业主积极参加园区建立。 4 )推行贴心管家效劳 建立嵌入式管家模式 成立了“贴心管家小组”,形象成了工程经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推动的治理模式。更好的为业主供应贴心效劳,每周针对收费状况,分析总结工作阅历,准时协调处理顾客需求。不但使效劳品质有所提升,而且胜利化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小
24、组成立后每月135万元的飞跃,根本完成了公司的收费指标。 5 )提倡绿色环保理念 推动垃圾分类工作 垃圾分类工作达标是北京市政府申办20xx奥运会对世界承诺工程之一,本年初,根据北京市及上地街道办事处的要求,物业部特地成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类治理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进展宣传、培训、监视、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的治理目标。使垃圾分类工作最终高质量的到达了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的精彩,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。 6 )完善档案治理体系 保持原始完整数据 档案治理是物业治理当中的一
25、项重要工作,记录着物业、业主和治理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案治理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及牢靠性。满意了安全、便捷、快速、具体、真实、完整的档案治理要求。 7 )跟踪监视治理指导 打造自然和谐美观环境 监视、治理、指导园区绿化、绿植租摆工作,对园区绿化、绿植实行合理搭配,适时调整,定期防治病虫害,突出特点,到达自然、和谐、美观的效果。做到日常实时检查治理,胜利抑制了美国白蛾在园区的扩散。 8 )标准保洁效劳过程 满意清洁舒适要求 监视指导园区保洁工作,制定标准操作监视流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进
26、内部和谐竞争,提升园区环境质量。 9 )积极帮助业主工作 赢得业主信任欣赏 针对业主的一些特别需求,物业部仔细协调办理,主动供应支援。帮助业主胜利接待全国人大代表参观团两次、全国宣部长参观团一次、区领导参观调研5次,知名企业峰会6次,协调处理毗邻业主冲突十数次,帮助业主内部设施改造十数次,并积极协调配和保障了ibm中国软件基地的延时制冷工作。劳谦君子,天道酬勤 ,物业部踏实负责的工作得到了业主的屡次欣赏和感谢。 10 )组织园区文化平台 建立和谐文明园区 x年初物业部就将本年度设定为“文化年”,x年1月10日物业部与园区业主协作,胜利举办了“之夜”新春联谊会,通过此项活动加深了物业部与业主之间
27、的感情。广阔业主对此赐予高度评价,既丰富了园区的文化生活,又提升了物业的形象。值此辞旧迎新之际,广阔业主对“20xx文化月”布满了希冀并积极参加。目前我们已经收到书法、绘画、散文、诗歌、摄影、创意粘贴等作品50余篇/幅,报名参与新年舞会者众。良好的文气氛有利于物业部与业主之间化解冲突、建立友情、团结协作、共取双赢。目前我物业部正在积极筹备“20xx新春舞会”活动。 11 关注消防、安全工作 保障业主生命财产安全 火灾是物业安全治理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业仆人身和财物都会受到严峻威逼。为此,我们以安保部为中心以工程经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监视治理并将消防责任分解到
28、各户,向其普及消防学问。在x年11月9日进行了园区消防演习,提高了物业部员工及业主的消防安全意识及自救、互救学问。 为了保障园区业主的安全,安保部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特殊区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,胜利抓获盗窃者3人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于园区安全治理的精彩,因此被海淀区评为“社会治安综合治理先进单位” 。 拾金不昧是中华民族的传统美德,物业部通过对员工的思想道德教育,使这一美德在得以发扬,本年度共拾到各类银行卡、证30张,另有多起拾遗物品大事。值得一提的是, a603财务人员的
29、不慎,将公司的税务登记证、支票一些重要票据遗失,被物业部员工拾到,物业部领导知道该物品的重要性,立刻派财务及客服负责人联系该公司负责人,该公司负责人正因物品的丧失而着急万分,手捧失而复得并可能造成重大经济损失的财务票据,该公司负责人布满感谢和欣赏。 12 关注业主感受 积极协调改善 由于本园区属于新建园区,搬入企业较多,导致蟑螂滋生,广阔业主深受困扰。物业部依据特别状况,在按规划进展消、杀、灭蚊蝇鼠蟑的同时,特地安排了一次立体式集中消杀,取得了良好的效果。 由于园区标识不完善,给业主及来访来宾造成了不便,我物业部主动协调,敏捷改善,逐步安装了一些必要标识,得到业主的。 2、完善配套设备设施,保
30、障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境 2.1由于ibm公司共性化需求,在停顿正常制冷的状况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺当为ibm公司完成延时制冷效劳。 2.2因ibm公司延时制冷到11月3日,这给换季检修工作带来了肯定的困难,为了避开影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的状况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,11月15日顺当地为园区正常供暖,无一投诉发生。 2.3自接收x工程中水站并投入使用以来,因设备缺陷,常常消失故障。尤其是在x年10月份中水设备消失严峻故障,使业主投诉冲突加大,影响了物业工作的正常进展,物业部
31、经与开发屡次协调,为中水站更换凹凸区水泵4台、电机2台、修理水泵4台,根本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的冲突。 2.4 机房环境改善,机房进展了整体设计、刷漆,使机房分区更清楚,环境更干净,治理更标准。 2.5针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,工程部以园区为家,讨论制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场实行多项改良节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,工程员工随时检查随时关闭等方案,有效的掌握能源铺张。 2.6物业部在地下二层办公,因地下潮湿、空气不流通,造成工作人员头晕、关节痛等问题,公司领导知晓后,准时批复材
32、料,由工程人员自行改造安装新风,保证了空气的流通,改善了物业部的办公环境。 2.7针对业户反映园区内无自行车棚、无处停放自行车的问题,经工程部屡次与开发企业沟通协调,通过工程部的努力,最终开发企业为建立自行车场,解决了业主无处停放自行车的难题。 x年物业部在以工程经理为核心的治理团队带着下,效劳品质有提升,治理方法有创新,文化宣传有成就的根底上,根本完成了公司的既定目标。然而在工程团队面前仍旧存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部赐予关注支援,以便使工程治理更加完善,制造企业品牌。 以上是x工程x年对物业治理工作的总结,在新的一年里我们将遵照公司的设计设想,根据工程部的
33、工作规划安排,上下一心,团结全都,再创佳绩,实现预期的工作目标。同时工程同仁感谢一年来公司领导的关怀与厚爱,请公司领导批阅。 如何写物业经理个人工作述职报告范本六 公司李总、各位同仁： 大家好! 年初，公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针，同时提出了以“五心”撰写_年物业优质效劳的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李总下达的目标治理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结： 一、简述指标完成状况 年初，按李总下达的目标治理责任进展分解，并按部门和工程签订了部门和工程的目标责任书，明确了自己的各项任务指标。科学安排，强化“三全治理”，为创朝阳特色的企业品牌，树良好企业形象，实现多元化治理，力
34、创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业效劳工作主线，绽开工作，较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来，虽有工程经理、主管的更换，随着物业遗留问题、安全问题以及效劳的缺陷问题的增加发生，影响了物业治理费的收缴，但想方设法还是完成了收费任务，如：新西蓝工程各项收费率：96% ;中天花园工程各项收费率：98%;阳光嘉庭工程各项收费率：98%;中联颐华苑工程各项收费率：96%;丰泰工程各项收费率：100%;华茂玉龙园工程各项收费率：98%。 李总在年初公布公司经营状况时说：整个公司盈利约8万元。企业已经具备肯定的规模，如此的利润作为公司的副总脸往何处放，憋屈了一年，而今最终可以挽回些颜面。 二、
35、回忆反思 落实整改提高 从年初设想治理工作规划的实施到规划的半途扼杀开头仔细回忆，就似乎写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清楚顺畅，而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦，细细品尝一年来的工作，似乎事事都有美中缺乏的地方;总之，从个人角度总结_年：只求无愧、但求无过。 自身也有很多不尽人意的地方，主要表现在以下几个方面： 1、培训抓得不实不细，培训做了，培训的效果如何，总结不够。 2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓究竟。 3、思想观念上跟不上形势，在开拓创新上未发动大家，听大家意见不够。 4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度，把制度落到实处。 5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系，
36、在提升员工归属感、责任感方面不够。 6、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打效劳品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。 7、制定目标治理粗枝大叶、不详备。责任目标规划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强规划治理，流程掌握，培训员工的规划意识，努力完成规划。 三、20_年工作规划与思路 20_年，我将紧扣公司的进展规划，一方面仔细完成公司李总交给我的各项工作任务，另一方面，连续加强公司自身的各项制度建立，进一步拓展业务范围，提高效劳质量，创立有信誉、有实力的物业治理品牌。 (一)进一步创新工作机制，内强治理，外拓业务，使公司的进展再上一个
37、新台阶。 经过这几年的努力和进展，我公司各项工作不断标准，业务范围进一步扩大，_年我们将进一步创新完善工作机制和治理模式，进一步强化内部治理水平，连续稳固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及治理包干制度，明的确行小区经营目标责任制及治理目标责任制，向治理要效益;依托现有工程，把进一步开拓物业治理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的进展状况和经济状况有明显好转。 (二)加强企业和社区文化建立，打造朝阳物业品牌 公司在完成中心工作任务的根底上，_年应将重点放在企业文化与社区文化的建立上，连续完善公司的网页，努力搞好小区的社区文化活动，把深入拓展企业文化与社区文化的建立作为我公
38、司拓展效劳深度与提升效劳质量的突破点，不断加强小区的物业治理工作，提升市场竞争力。 (三)加强人力资源的培育与人才队伍建立 要加强培训和学习力度，以提高其业务素养和整体治理水平;加强对高技术、高力量人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发觉、培育和储藏技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业治理专业实习基地，选拔优秀毕业生，加强人才队伍建立。 最终，今日借此时机，表达一下我的心愿：感谢李总对我工作的支持，感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮忙和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好。 如何写物业经理个人工作述职报告范本七 职责： 1、帮助工程负责人进展各部门之间的沟通和协调
39、工作，确保治理工作有效运行; 2、负责所在工程物业效劳中心日常工作;负责督导保安、客服、保洁、工程部门的日常运营治理工作;对各阶段、各部门的工作规划、进展、效率和目标完成状况，进展全面指导、调整、监视，发觉问题、解决问题;包括内部团队治理建立，人员培训，年度工作规划制定安排等; 3、负责工程上物业预算的制定、实施，及其完成状况的监控; 4、对工程的现场物业效劳工作进展监视检查;与租户保持良好关系，不断提高客户满足度; 5、 负责工程突发大事的处理，对突发大事的发生按规定实行相应的处理措施，并准时上报; 6、执行政府各项法规、法令及物业治理公约，与有关各部门保持良好关系; 7、积极准时完成总经理交办的其他工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历;年龄：30-45周岁、持有物业经理资格证书(中级)。 2、5年以上大型房地产工程开发治理实施工作阅历，无不良从业经受;有住宅区治理阅历;具备独立的决策力量和大型房地产工程综合治理力量，并且具有较强的组织协调治理力量、敏锐的洞察力及资金治理力量; 3、熟识相关法律法规，熟识物业行业相关流程、学问、政策、行业进展趋势及当前格局; 4、思路清楚，做事坚决，具有良好的推断力、危机大事治理与决策力量，具备优秀的领导、组织才能和沟通、协调、鼓励技巧，优秀的治理队伍建立力量。