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1、银行内控合规工作总结(范文六篇)第一篇:财务内控工作总结财务工作就像年轮,一年工作的结束,意味着下一年工作的重新开始。半年来,在公司领导的正确领导和各部门的支持下,经过我们财务部全体人员的共同努力,圆满完成了领导交给的各项任务。作为财务部主任,我的工作目的是组织公司全体财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成公司下达的各项财务指标和工作任务。现就自己半年来的工作简要的汇报如下:一、政治表现通过开展创先争优活动以来,使我更加深刻地认识到开展创先争优活动,就是切实把广大党员的思想和行动统一到中央的决策和要求上来,真正在解决实际问题上有新的进展,努力使这次
2、创先争优活动的成效长期发挥作用,不断把改革发展,稳定的各项工作做的更好,时刻提醒自己要不断加强自身修养,积极参加党支部组织的各项活动和各项政治学习,保持一个党员的先进模范带头作用,以实际行动全面完成领导交给的各项任务。二、半年来的工作(1)组织做好会计核算和监督,完成公司交办的各项任务1、按时完成公司日常各项财务核算工作,及时、全面、准确真实的反映财务信息,在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定和审批权限办理。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,准确无误的出具各类会计报表。2、及时抓好资金回笼,在主营业务中既电费回收工作,每月督促各供
3、电所按时到公司结算电费,及时编制电费回收考核表,随时掌握各所电费回收情况,为领导及时提供真实,准确的财务信息。到年12月31日止,各供电所电费回收率达100%,到考核日止,整个电费回收率达100%。3、在资金运作方面:今年资金运作比较紧张,不象往年,首先按公司当月资金计划,分先急后缓,每月除了付电站电费外,还得考虑职工的切身利益,既按时发放工资,按时缴纳养老金、医保金、公积金,同时还考虑到国家税收,每月按时申报各种纳税报表,并按时足额交纳各项税款,合理规避了税负,今年税务部门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金,在以往年度,税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金,在为公司减少不必要的损失
4、等方面,尽了自己最大的努力!4、由于历史原因,马颈坳电站和黄土溪电站在我公司分别借款万元、万元,这完全是改制前一种行政干预行为所至,对此,我公司蒙受了一定的经济损失。为了维护公司的权益,财务人员积极运作,每月从2个电站的上网电费中扣部分电费作为偿还我公司的欠款利息,全年收利息万元,给公司创造了一定效益。总之,在今年资金非常紧张的情况下,公司没有新增借款,也没有拖欠当年费用,我们是做了一定的工作。5、电子纳税申报作为一种新型的申报方式,以其高效、快速为特点,年为了完成地税、国税系统电子纳税申报缴税系统推广和应用,全面实现申报缴税方式的电子化、网络化,我们财务部从公司发展的战略高度出发,统一思想、
5、精心组织、稳步推进,有效解决了我公司传统申报方式中的数据采集问题,节省了人力、物力。如今我们公司的办税人员每月只需轻点计算机鼠标,即可完成申报纳税,实行电子申报,也大大提高我们公司财务工作的质量和效率,能确保申报资料的安全、及时和准确,保证税款按期入库。(2)、加强财务人员管理,提高财务人员业务素质。为了完善了公司各项内部管理制度,规范了会计工作秩序,不断的提高会计人员的业务素质,年初我们财务部相继出台委派会计管理办法中心供电所出纳人员管理办法、会计人员百分制考核制度、会计例会制度等办法和制度,细化了管理力度,并且还组织了财务人员参加财政局举办的会计人员继续再教育学习,认真学习了会计基础工作规
6、范及相关税收法律知识;定期召开会计例会,听取委派会计在本单位的工作情况汇报,交流财务工作经验,研讨财会知识,支持委派会计依法行使职权,引导和鼓励他们敬业爱岗,坚持原则和廉洁奉公,从根本上强化了基础工作,规范了会计核算,提升了把握政策的水平,增强团队学习创新能力,使我公司财务管理整体水平逐步提高。三、加强财务检查及内控监督管理力度为了进一步规范供电所的财务行为,推行司务公开和阳光理财,年9月公司出台了供电所财务收支管理办法,监督和管理的责任落在了我们财务部,为了使公司的管理办法得到贯彻和落实,财务部在公司纪检部门的配合下对各供电所的财务进行一次全面检查,既:财务收支、费用开支、工资分配、物资采购
7、、生产经营、电价政策、收费标准、农电收据等关系到供电所稳定发展的方面,通过工作,从根本上规范了各供电所的财务行为,杜绝了违反财经纪律现象的发生。四、具备爱岗敬业的思想素质财务工作就象年轮,一年工作的结束,意味着下一年工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为公司正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我从没有因为个人得失去计较什么,而是任劳任怨,尽职尽责,多年来的努力与付出,得到了领导和同志们的肯定。财务各项工作取得了可喜的成绩,得到了领导和上级部门的认可,年我们公司也被市电力集团有限责任公司评为财务先进单位,这与财务部门的努力工作是分不开的,然而,在看到
8、成绩的同时,我也看到了不足,还有待在以后的工作中加以改进,回顾检查自身存在的问题,我认为主要是开拓创新意识不够,需进一步加强。在今后的工作中,我绝不辜负公司领导对自己的重托和期望,一定要努力做到以下2点:1、努力学习,提高素质,开拓创新,为公司的经济发展做出贡献,进一步加强各种理论学习,提高理论水平,认真掌握精通电脑,以适应信息化发展的要求,力争做一名优秀财务人员。2、严格要求,廉洁自律,塑造公司高管人员形象。第二篇:工行内控年末总结自20XX行开展内部控制综合评价以来,我行十分重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对*支行实际,努力完善
9、、细化内控管理制度,做精做细各项内控管理,为了实现经营目标,维护财产完整,保证会计及其他资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行,工作效率和经济效益能得以提高,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。现将全行内控管理情况报告一、内部控制管理的基本情况支行本职设置办公室、人事监察部、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室,一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、*支行、*支行、*分理处、*分理处、*分理处、*分理处、*分理处、*分理处、*分理处、*分理处十一个营业机构,另设*、*、*、
10、*、*、*6个储蓄所。到10月末全行员工*人,其中长期合同工*人,短期合同工*人。在机构上设置上做到职能部门横向平行制约,前后台业务分离;在岗位配置上做到人员落实、职责明确;在制度建设上做到文件传递上及时,贯彻学习到位;在制度执行上严格要求规范操作,努力降低操作风险;在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度,为内控管理保驾护航。总体上讲,我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。找范文二、当年内控管理采取的主要措施、取得的效果和成绩为确保全行内控管理的良好态势,今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施1、领导重视,组织落实,20XX来,我行领导班
11、子始终高度重视支行的内控工作,把加强内控工作作为提高全行管理水平,规范业务经营,提高全行员工综合素质的重要手段来抓,做到思想认识到位,工作措施到位,组织体系健全,处罚整改加强。我行单独设立审计办公室,内控工作由审计办牵头抓,今年共组织现场审计*次,参加人员*人次,根据行长室要求制订了工作总结计划,完成了*主任*、*分理处主任*任期内的责任审计;*储畜所、*储蓄所、*储蓄所、*分理处业务审计工作;重要岗位责任移交*个人次;支持分行审计处人员调用;对监管中发现的问题进行延伸检查;建立了问题整改台账;督导了内控评价自查自纠工作。2、及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。据统计,到9
12、月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只,向营业机构转发内外部上级行业务性文件*多只,收文后及时组织了员工学习,强化了全行员工熟练掌握国家金融政策、制度、办法,规范了员工业务操作程序。3、针对本行实际,不断完善行之有效的各种规章制度。根据上级行的文件精神,我行为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上,支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件,新成立了*、*、*委员会,调整了*审查委员会、*委员会、*领导小组、*领导小组;出台了*年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、*工作质量考核办法;修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上为
13、内控管理提供了有效的制度保障。4、高度重视存在问题,明确落实整改责任,扎实抓好整改工作。整改工作由支行合规部门牵头,各业务主管部门督办,问题存在单位落实整改。合规部门建立全行性整改台账,对今年来上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记,并对业务主管部门发送*通知书,全程监控各单位的整改情况;业务主管部门对上级行各种内外部检查及季度自律监管中存在问题建立系统整改台账,并根据*通知书深入基层抓整改落实;问题存在单位重点落实整改责任人,坚持“谁经办,谁整改,谁不整改处理谁”原则。通过责任到位,纵横结合措施,除客观原因确难整改外,做到整改不留死角,不走过常5、自律监管程序逐步规范,处罚力度明显
14、提高。*月,支行对违所会计基本业务操作和制度的有关人员,按照*银行员工违反规章制度处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚,共处罚*人次,金额*元。6、积极组织员工培训,提高员工规范操作意识。第三篇:财务内控工作总结20xx年以来我行坚持“从严治行”,高度重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对xx支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控工作,为了实现经营目标,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、防范风险中起到了积极的作用。现将我行内控管理基本情况汇报如下:一、加强制度的梳理及学习今年以来,我行先后对各
15、条线的规章制度进行了梳理,针对新的文件变化,认真组织,做好相关政策的学习和指导,在实际业务操作及经营中始终贯彻落实最新的制度要求与规定,确保我行相关业务操作依法合规。在今年四月份我行根据支行教育月活动内容,全面深入开展了柜员及营业机构负责人十个严禁、银行业金融机构从业人员职业操守、xx银行股份有限公司员工守则、员工违规行为处理办法、国有企业领导人员廉洁从业若干规定、党内监督条例、中国纪律处分条例等一系列规章制度的学习。我行全体员工遵章守纪、依法合规意识进一步提升。二、继续落实重要岗位人员管控措施我行严格按照相关制度要求,在柜员号使用、开户、验印、业务印章保管、对账、票据交换、大额资金收付的授权
16、与证实等业务环节中,责任到人,明确不相容岗位和业务。坚决杜绝串岗、混岗或违规顶岗、兼岗等问题发生。同时,我行按要求对重要岗位人员实施轮岗及强制休假制度,至今已完成轮岗3人,强制休假3人。三、坚持对重要操作环节及高风险业务的实施管控我行每月至少检查一次“双十禁”规定执行情况;每月至少一次对现金、重要空白凭证、贵金属等进行账账、账实检查;每季度至少一次对开户、挂失、账户冻结、大额存取和转账、客户预留印鉴、业务印章和柜员私章保管等进行检查;每季度至少一次主动了解我行重点客户对账情况。四、积极开展今年的各项风险排查工作根据省行及支行今年的最新文件精神开展我行的风险排查工作,进一步加强对各业务环节的管理
17、,规范日常操作,增强员工合规操作和风险意识。(一)公司条线根据关于明确人民币大额交易查证及授权登记制度管理要求的通知文件要求,我行再一次对大额交易查证的标准、核实人员和查证方式以及登记工作进行了自查及规范,确保我行在此业务操作与执行方面的依法合规。(二)个金条线1、根据关于发送的通知文件要求,进一步规范我行个人客户信息的查询及调阅工作,切实做好我行个人客户信息的保密工作。2、根据关于发送的通知文件要求,我行对20xx年8月至20xx年3月期间通过个人理财销售系统办理的员工个人理财产品业务进行了全面、逐笔自查,重点检查员工是否存在利用工作之便办理本人理财业务行为。经过自查我行的理财业务均合规,无
18、上述情况出现。(三)监察及法律合规方面1、根据关于对银行员工泄露客户资料风险提示的通知文件要求,我行切实开展了员工的思想教育和管理工作,加大了员工保密工作的培训力度。2、根据关于加强对员工自办业务和使用个人账户过渡客户资金等操作风险防范的通知文件要求,对我行员工开展了业务指导与学习,培育全员操作风险管理文化,规范柜台操作流程。五、员工思想动态分析与行为排查制度落实到位近期我行组织了员工思想动态分析与行为排查工作,通过观察、谈话、会议分析、家访、客户回访等方式了解掌握每位员工思想动态和行为变化。同时经常与每位员工进行交流,进行“双十禁”、思想道德、合规操作与案例警示等教育,并畅通沟通渠道,鼓励每
19、位员工为支行的合规内控工作献计献策。在支行领导及我行全体员工的不懈努力下,我行的内控合规工作运行良好。在今后的工作中,我行将继续高度重视,将内控合规作为一项长期不懈的工作来抓,让合规内控工作为我行的经营发展保驾护航。第四篇:银行内控合规工作总结银行内控合规工作总结今年,工商银行湖南邵阳分行珍惜发展机遇,加快业务创新,围绕全面增强竞争发展能力和可持续赢利能力,努力打造湖南最想事的银行的总体要求,不断加强内控管理,深化体制机制改革,突出七个工作重点全面推进全行内控管理工作,确保全行在省分行年度内控综合评价评比中重返二类行序列。一、加强内控管理基础工作,深入开展内控评价。一是要按照过程评价指标严格对
20、被评价行进行现场、一次*评价;二是结合全年各类审计监督、*检查、风险监测以及外部监管等情况,对被评价行进行非现场、年度综合*评价,使评价结果能真实、准确、全面反映被评价行的内控状况。三是6-7月间组织开展全行机关、各支行年度内控综合评价自查工作,对照内控评价指标逐条逐项抓落实、抓整改、抓完善。二、进一步增强针对*,提高检查质量,认真做好各项业务审计检查工作。一是加强非现场审计工作的培训,充分发挥非现场工作的引导作用,重点加强*、个人按揭贷款、基层网点负责人合规*审计检查,客户经理履职、利率执行、电子银行、反洗钱等工作检查;二是加大经济责任审计和离岗审计等工作;三是落实按月开展各类准风险事件核查
21、审计工作,促进运行管理质量提高。三、加强监测与风险提示,切实防范*作风险。一是加强*作风险监测。内控合规部门组织各基层行、各业务部门按照总行制定的监测指标,实施月度、季度、半年度监测,及时编写*作风险管理报告,管理并应用好;二是认真做好的推广应用工作,并与人力资源部共同做好两个档案的记录、维护和运用工作,强化基层管理人员和员工质量意识、责任意识;三是开展对突发事件和营业网点的突击审计工作。四、不断强化内控合规管理日常基础工作。一是规范制度管理工作,及时开展新建规章制度的合规*审核;二是加强电子发布平台的推广应用和监督管理工作,要结合检查监督情况,以和为标准,开展分析、评估,提出规范业务流程的工
22、作建议;三是开展检查监督资源统筹管理。按照既保*必要的检查频率和覆盖面,又避免过度重复交叉检查的原则,对各类审计监督、*检查实行统一计划管理;统筹问题整改和责任追究,统筹检查结果运用,在加强监督情况的综合分析,巩固检查监督的成果的基础上,根据总行制定的进行严格处理;四是改善内控服务方式。多形式地搞好内控合规工作,全面提高全行内控合规人员的服务意识,建立内控合规人员随时到基层网点、业务部门进行跟班督导制度。通过跟班督导,及时传达上级行的各项重大决策,及时了解网点内控管理中存在的主要问题,有针对*的提出改进意见,帮助一线员工加深对政策、规章的理解与掌握,提高网点内控工作的质量与效益。五、加大奖惩考
23、核力度,扎实开展反洗钱工作。在做好反洗钱客户风险分类的基础上,市分行将根据今年度反洗钱工作考核办法进行考核,考核内容包括反洗钱机构、岗位设置与职责建立,反洗钱内控制度建设,客户身份识别与资料保存,大额交易和可疑交易报告,反洗钱调查和现场检查协助,反洗钱宣传和培训等六类指标,考核对象为全辖40个网点、5个*反洗钱领导小组与业务处理中心。同时密切关注各支行因反洗钱工作不到位被监管部门处罚的情况,对受到监管部门处罚的支行实行重点*。六、加强和银监局、*银行的沟通与联系。根据银监会每年现场检查的内容,督促各支行各相关业务部门切实做好迎接检查的各种准备,认真配合银监部门的检查。积极主动与*银行反洗钱主管
24、部门联系,让他们了解该行反洗钱工作开展情况,争取对该行反洗钱工作的理解和支持。七、培育先进的内控合规文化。各支行、各部门要有意识地总结、倡导、培育、形成先进的内控合规文化,将违规办坏事不行,违规办好事也不行的合规理念融合到日常工作当中去。树立诚信至上意识,实事求是、客观公正地开展各项工作;增强服务意识、内控增值意识和创新意识,不断探索、改进、创新内控合规工作的新思路和新方法,努力提高内控合规工作水平。银行内控合规工作总结内部控制、案件防控及合规情况xx年是我行成立的第三年,也是至关重要的一年,全行内控、案防、合规工作的总体思路是制定、实施以防范*作风险及案件风险为导向,以杜绝严重违规行为为重点
25、,以加强内部控制为核心的工作方案。从建立合规秩序、加强制度管理、加大检查力度、理顺沟通机制和培育合规文化等五个方面,通过履行内部审计和合规的日常监督和专项监督职能,发挥内审合规工作在完善内部控制环境、提高*作风险及案件风险评估能力、改善*作风险及案件风险控制措施和手段的作用,增强机构自身案件防控内生动力建设水平,有效落实合规管理措施,防范和控制合规风险。xx年一季度我行在内控、案防、合规方面工作总结情况如下:一、推进合规体系建设,逐步建立合规管理平台xx年我行在董事会的领导下,由行长室负责有效管理全行的合规风险,明确一名副行长分管合规管理工作。配备一名专职合规员;在主要业务部门和各支行设立兼职
26、合规员,初步搭建全行的合规风险管理框架。为健全我行合规风险管理体制,推进合规风险管理工作,根据要求,明确各业务条线部门在内控、案防、合规工作上的责任。行长是我行内控、案防、合规工作的第一责任人,对全行的内控、案防、合规工作承担领导责任;分管副行长协助行长组织实施全行内控、案防、合规工作;各业务条线部门(各支行)是内控、案防、合规管理的直接责任部门,具体负责本部门(支行)的内控、案防及合规工作,确保工作的正常有效开展,杜绝案件风险发生;合规经理是合规管理的职能部门,通过定期召开工作协调会,联席会的方式听取各部门(各支行)内控和合规工作情况汇报,研究和部署相关工作,协商解决在日常工作中具体问题,及
27、时调整和完善内控合规工作方案,落实各项检查及风险问题的整改等;全行的每一位员工必须在本职岗位上对每项业务活同时制定了,明确了合规经理和兼职合规员的岗位职责,工作内容,报告路线和具体的工作要求。二、召开工作会议,明确工作方针,层层签署目标责任书xxxx日,我行召开全行员工会议,在会上学习了、再次强调了内控、案防、合规工作的重要*,要求全员合规,从我做起,并要求各条线部门(各支行)结合部门(支行)的实际情况,就全年的内控和合规工作的目标、总体要求做出具体计划安排,包括检查和培训,风险排查的计划等,从工作要求和时间要求上对x年内控、案防、合规工作做出了具体的工作部署。通过行长与经营班子成员、行长与各
28、部门(各支行)负责人及与所属员工的三个层级,层层签署,将内控、案防、合规工作责任逐级明确落实到部门。xx年要继续*抓关键环节和重点领域防控。并加大对三重、三新、三易(重点单位、重点岗位、重点业务,新机构、新业务、新人员,案件易发业务、易发岗位、易发环节)业务检查监督力度,对存在的风险隐患和内控薄弱环节持续纠偏纠漏,切实提高内控制度执行力。三、健全合规工作制度建设,夯实制度治行基础根据要求,结合我行工作实际,制定了、。明确了合规风险管理目标、内容和合规管理工作的基本原则;明确合规风险管理组织架构、合规管理职责及合规风险管理报告路线;规范合规风险管理计划制订、合规风险识别、评估和监测和合规培训与咨
29、询等合规工作。在全行建立一支懂制度、订制度、用制度的专家型合规管理队伍,调动全行合规管理人员的积极*,明确合规管理人员的任职条件、工作内容、工作方式,充分发挥合规管理人员的作用。四、推进反洗钱工作的常态化管理通过前期多头反复联系和反洗钱联机版的不断的测试,通过近一个月的运行情况稳定正常,日常提醒各支行坚持以主观判断为主,客观规则为辅的原则,从了解你的客户出发,切实做好反洗钱的可疑甄别等日常工作。重点关注公转私业务、大额现金业务等热点,结合反洗钱特征加以综合分析和跟踪,适时做好反洗钱的日常台账的记录工作。五、加强监管信息报送工作,提高报送质量日常与监管部门保持良好的沟通,加强监管信息报送的工作,
30、注重非现场监管工作,提高日常报表数据的统计质量,做好监管报送提醒工作,杜绝信息报送的迟报、漏报现象的发生。六、建立分层检查网络,持续开展案件风险排查,提升案件防控能力我行在内控和合规风险日常排查工作按照部门自查、*条线部门检查、合规经理抽查,领导小组督查的分层检查网络覆盖全行各项业务的检查。持续强化从业人员行为管理。结合监管要求,制定*作方案,按季开展从业人员不当行为专项风险排查,推进全员强制休假和轮岗相结合,覆盖面达到100%。对重要和关键岗位的从业人员有无参与各类融资中介、*中介、不当担保、高利贷、卖贷款等活动,以及超个人经济承受能力的大额高风险投资、消费行为、经商办企业和涉黄、涉赌、涉毒
31、、涉诉的情况进行排查。做到不漏一行、一岗、一人,并建立排查工作专项档案,发现问题应及时整改和纠正。七、注重人员日常培训工作,进一步营造合规经营氛围xx年,我行将组织开展合规管理主题活动,采取专家授课、案例讨论、合规培训、*示教育等多种形式,依托业务条线和营业网点推动合规培训的具体落实,注重发挥合规经理和兼职合规员及案防联络员队伍在培训工作中的积极作用,在全行上下倡导诚实、守信、正直的道德价值标准。按照时间节点针对各条线、各层次人员开展相应合规业务培训,进一步提升合规意识和风险辨别能力。让合规*作成为每一名员工的自觉行为和习惯动作,使合规文化的理念成为全行员工的行为准则。第五篇:工行内控年末总结
32、通过今年“合规管理年”全行开展的一系列内控与合规制度的学习教育活动,我深知内控合规涉及全行各条线、各部门,覆盖全行的每一个环节,我们必须将合规意识渗透到每一名员工,明确合规经营的重大性及紧迫性,深刻体会到了合规经营的重大意义。现在就今年的合规学习谈谈自己的体会:一、对合规经营的认识理解1、合规经营是防范银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除。2、合规经营是银行发展的重要前提。银行赖以生存的质量效益源于每一个岗位的每一位员工,源于产生质量和效益的每一个环节,源于依法合规
33、经营。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。3、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。二、对今后在工作中加强内控合规意识的要求1、做好政治思想和职业道德教育,树立正确的人生观、价值观,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。在培训教育时让每个业务操作环节真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律法规和标准,严于守纪做到警钟常敲,预防针常打,做好监督管理,重要环节轮岗,异地交流制度相
34、互制衡机制。2、提高自身业务素质,加强风险防范意识。合规的贯彻执行是以金融业务知识为基础。合规制度的每一个项目,我们都可以从金融业务知识中找到答案,应该说加强自身业务素质的培养,就是从源头上认识合规文化,所以要自觉学习业务,认真按操作规程办理业务,真正履行职责。3、内控合规防范要落到实处。要加强各项内控制度的落实,合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。所以要管好自己,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。坚持流程规范,流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程
35、制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。总之,我们员工在日常的工作中要“抓整改、强内控、零违规”,树立对建行工作的信心,增强维护我行利益的责任心和使命感,自觉以标准严格要求自己,做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规守纪的建行人,为实现建行持续稳健经营快速发展的目标贡献自己的力量。第六篇:银行运营管理工作总结从事农行运营主管工作的心得体会在农行工作以来,上了一个月的运营主管的班,这对于我来说,是尝试、是挑战,是历练,是成长,有欢笑,有悲伤,有泪水,有幸福,一个月工作以来,我狠抓柜面服务质量,积极处理好特殊而重要业务,对于客户的投诉总是不厌其烦地处理,在一个月工作中,
36、我将爱岗视为职责;将敬业视为本分;将奉献视为崇高的追求。勇树先进旗帜,营造合规文化,创造合规价值,把内控合规视作商业银行最核心的风险管理活动,视作业务经营的防火墙,视作改革发展的助推器,作为农行运营主管,我深知,金融业是一个高风险的行业,金融机构经营的是货币,我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中,我始终保持坚强的党性原则,廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不含糊,是非分明、立场坚定、作风扎实,确保了银行资金的安全。我深知权力是一种责任。在工作中,我时刻绷紧廉政这根弦,做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做
37、到做到管好别人首先管好好自己。一个月来,我从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进,规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点,在工作中我狠抓服务质量,每天清晨当朝阳还未升起时,我便早早起床,来到柜面针对服务质量提出整改措施。提倡微笑服务,要求柜面工作人员做到,来有迎声,问有答声,走有送声,从而提高我行的服务质量,宣扬合规文化,将合规看做银行发展、创造价值、个人前程和家庭幸福的基础,时常提醒员工,合规是银行稳健经营的第一要旨,是银行提高资产质量的根本保障,是银行减少风险损失的前提,更是员工与银行共成长的不二法则,银行事业要实现又好又快发展,必须建立合规文化!
38、在工作中我从每一件小事,每一个岗位,每个操作环节做起,确立合规的理念。共同倡导合规的风气,营造合规的氛围,实现“人人合规”,“事事合规”,“时时合规”的目标,达到“不愿违规,不能违规,不敢违规”的目的。作为农行运营主管,积极处理好特殊而重要业务,对于客户的投诉总是不厌其烦地处理,经常在员工中开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。回顾过去的工作,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是锻炼了自己,丰富了阅历。职工作,将我如火的热情奉献给我钟爱的银行事业!