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1、 有关调研实习报告三篇调研实习报告 篇1 一.实习概况 (一)实习的目的 (1)通过在中国工商银行实习进一步了解和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的根本理论和根底学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问题的力量。 (2)通过在中国工商银行的实习，到达学校的社会实践要求，并在单位指导教师的指导、帮忙和教育下，熟识中国农业银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融治理工作和日常业务的操作流程。 (3)通过在中国工商银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚决地根底。 (二)实习单位及岗位介绍 (2)实习岗位： 大堂经理及综合柜员 二.
2、实习内容及过程 实习的过程详细可以分为以下几个阶段： (一)培训阶段 (1)通过培训了解单位根本状况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。 (2)学习把握人民币的根本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及根本学问。 (3)学习银行的根本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 (3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等。区
3、分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 (4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与效劳礼仪。并进展零售业务的综合操作测试。 (二)实习阶段 (1)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件 (2)跟综合柜员学习银行根本业务操作 (3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 (三)实习内容 (1)在银行大堂和顾客接触，了解和满意他们的需求; 在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体效劳效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流
4、客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进展沟通，如何使顾客对我们的效劳感到满足，另外还有就是要尽心尽力地去帮忙他们，例如是帮忙他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。 (2)做一些打杂的小工作; 如分类书信，打word文档和EXCEL表格，使用EXCEL公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了许多。 (3)到营业部学习,了解银行的根本业务及其流程; 营业部的主要职能： 负责办理总行对外经营的各项业务; 负责办理本行内现金余缺调剂; 负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算; 会同相关部门，开办新产品、新业务试点
5、，帮助做好新产品推广培训。 拟订资金营运相关制度和操作规程，负责全行资金营运治理，保持适度的备付金比例; 负责内部资金利率调整; 负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务; 负责同业存放、存放同业治理; 负责债券市场分析，制定债券市场业务开发规划，并组织实施; 负责建立和完善资金交易业务台账，定期与财务会计部做好债券余额对账工作。 调研实习报告 篇2 一、调查 概况 我于xx年9月份，对我实习的一所省重点中学的学生的学习心理状况进展了调查，通过调查讨论，对中学生的学习心理有了初步的了解，为精确地把握当前中学生的学习心理动向，深化教学改革，加强教育教学的针对性，提高教育教学的实效性，
6、探究实施素养教育的新路子，供应了客观依据。 二、调查的详细目标和方法 （一）详细目标 1、中学生的.学习心理现状 2、当前中学生的学习心理特点 3、当前中学生的学习心理成因及对策 （二）调查方法 学生问卷，内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在六中学进展，共发问卷80份，回收有效问卷70份，接近抱负的高效样本数。 三、调查结果 对学生问卷调查分析，中学生的学习心理具有明显的时代特征。 （一）中学生的学习心理现状分析 1、教育价值观 调查显示，大局部中学生具有较为明确的教育价值观。74的学生认为学习的作用是提高自身素养，10的学生认为学习的作用是为了考大学，16的中
7、学生没有考虑。 调查还显示，中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为，青年人的经济收入与受教育程度成正比，其中65的学生认为大学生挣钱多，25的学生认为高中毕业生挣钱多，8的学生认为初中毕业生挣钱多。 2、学习态度 调查结果说明，67的学生对学习的热忱较高，24的学生对学习的热忱中等，9的学生可怕学习。这与他们“考大学”意识淡化是相全都的，值得留意的是，可怕学习的学生数占相当份额。而且，我们在调查中还发觉，90的学生都有自己“最厌烦的课程”。学生可怕学习或厌烦某些课程的根本缘由，一是与教师的教学方法严密相关；二是与该课程的有用价值严密相关。调查结果显示，86的学生对与现实生活联系紧、
8、有用性强的语文、数学、物理、化学热忱较高，而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生厌烦的课程中，英语是初中的核心课程之一，有45的学生认为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处”。 3、学习习需求 当前，“特长”是师生共同关怀的热门话题，在调查中我们发觉，大局部学生对“特长”有正确的熟悉，其中，92的学生有自己感兴趣的目标，且有52的学生盼望得到教师的指导。同时，78的学生盼望学到较多的、有用的科技学问，使之能对他们以后的生活工作有所帮忙。 4、学习目的 调查结果说明，对于高中毕业后的准备，99的学生有读大学愿望。 （二）当前中学生的学习心理特点 调查显示，当前中学生的学习心理与以
9、往的中学生的学习心理相比，有明显不同。 教育价值趋向多元化、务实化、功利化。 他们中的大局部人已经熟悉到了教育的重要价值在于帮忙他们提高自己的综合素养，使他们把握生存、生活所需的根本的文化科学学问，以增加自己在将来社会的竞争力量。在此根底上，局部家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。 中学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。中学学生越来越剧烈地追求将来教育输出的经济价值，他们中的许多人从经济的角度去衡量所学课程的价值，继而打算自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践，渗透更多的有用技术。 我们知道，由于年龄和学识的制约，中学生的认知、分
10、析、推断等力量既不成熟又不稳定。事实上，相当多的中生的教育价值观是迷茫的。其缘由在于：一是越来越多的大学生难以就业，从而使他们对考大学失去信念；二是学术性较强的中学文化课程难以满意学生对职业技术的需求，难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些缘由使越来越多的学生厌学。 调研实习报告 篇3 20xx年6月15号，我在上海通用4s专营店进展修理实习活动。在这将近一年的时间里，我对汽车4S店的整车销售、售后效劳、修理、信息反应等有了肯定的了解和深刻体会。 上海通用4s专营店是一个拥有上海通用车定点、配套、直接供应的一流修理设备：举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等，还拥有先进的
11、进口检测仪器：NISSAN电脑检测仪、点火测试仪、雪种机等，及使用于修理业务的计算机网络。宽阔、干净的业务接待大厅和效劳周到的客户休息室为客户供应舒适的环境，宽阔的修理车间，设置十几个标准工位充分满意修理作业的需要。规格齐全，优质纯粹的配件是日产系列车辆运行的安全保证。该店是一个大型的4S店，销售效劳的车型有：天籁、颐达、骐达、帕拉丁、轩逸、骊威、骏逸等几种车型。 这家店不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技术人员，而且从国内、外购进一批先进的汽车修理检测设备。例如：电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、ATF自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。在这几个月的实习中，我对汽车的保
12、养以及保养的必要性有了深刻的理解。 汽车保养是很重要的，买了一辆新车，首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作： 1、清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否坚固。检查轮胎气压是否充分，并去除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准；轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。 2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是
13、否坚固牢靠。起动发动机后，观察仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。 3、发动机油的更换。发动机机油的作用主要是对发动机进展润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油，一般5000公里换一次机油。4、汽车制动液检查与更换：汽车行驶肯定的时间就要检查制动液，必要时需更换。制动液在使用肯定时间后，会消失沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应依据气候、环境条件、季节变化及工况等准时检查其质量性能，做到准时更换。一般工况下，制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上，不同型号的制动液不能混用，以免相互间产生化学反响，影响制动效果。不同车型，使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。 然而，给我印象最深的不单单是专业的实习，还包括实习的一些体会。