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1、能力素质模型专题沟通二零零四年 目录目录1.1.能力素质模型的目的 能力素质模型的目的2.2.能力素质模型库构建 能力素质模型库构建3.3.能力素质模型在岗位中的应用 能力素质模型在岗位中的应用4.4.能力素质模型在全员绩效管理中的应用 能力素质模型在全员绩效管理中的应用5.5.能力素质模型实施后的管理措施 能力素质模型实施后的管理措施在 在20 20世纪 世纪50 50年代后，随着对员工能力素质要求多样性的增加，将能力素质作为一种管理 年代后，随着对员工能力素质要求多样性的增加，将能力素质作为一种管理工具，开始在实践中不断予以总结，以提高其科学性和实用性 工具，开始在实践中不断予以总结，以提
2、高其科学性和实用性第一阶段：第一阶段：20 20世纪 世纪60 60年代哈佛的教授 年代哈佛的教授David C.McClelland David C.McClelland首先提出能力素质的概念，以帮 首先提出能力素质的概念，以帮助企业寻找那些与员工个人能力相关的、并能够协助企业提高其绩效的因素 助企业寻找那些与员工个人能力相关的、并能够协助企业提高其绩效的因素l l McClelland McClelland的研究发现能力素质是 的研究发现能力素质是持久 持久的达成岗位绩效的最好判断因素 的达成岗位绩效的最好判断因素l l 不仅有针对每个员工的能力素质评估，并且每个岗位都有与其匹配的能力素质
3、类型和等级 不仅有针对每个员工的能力素质评估，并且每个岗位都有与其匹配的能力素质类型和等级l l 能力素质模型是通过观察和访谈绩效杰出的员工而总结出的 能力素质模型是通过观察和访谈绩效杰出的员工而总结出的第二阶段：第二阶段：由于企业面临的环境变化趋势的加强，能力素质的关注点也有了相应的变化，由于企业面临的环境变化趋势的加强，能力素质的关注点也有了相应的变化，更加着眼于企业未来的持续发展 更加着眼于企业未来的持续发展l l 公司战略对于能力素质的影响程度愈加深化 公司战略对于能力素质的影响程度愈加深化l l 能力素质模型的建立从原先识别何种能力素质是以往获得成功的关键因素，转变为识别何种能力素质是 能力素质模型的建立从原先识别何种能力素质是以往获得成功的关键因素，转变为识别何种能力素质是未来获得成功的关键因素 未来获得成功的关键因素能力素质的发展历程 能力素质的发展历程