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1、 手机销售实习报告3000字（通用6篇）手机销售实习报告 篇1 由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，20xx届本科毕业生实习进展得很顺当，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习规划，使实习治理得到了标准，实习教学质量得到了提高，并得出一些建立性的建议。 一、实习根本状况 1、实习时间20xx年3月22日20xx年5月9日，共七周。 2、实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。详细实习地点详见附件一，20xx届本科毕业生实习状况统计表。 3、实习内容 实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别 4
2、、实习人数 （1）实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参与了实习。 （2）实习指导教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参与了实习指导工作。 5、实习形式 依据学院教务处的要求，实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料（个人申请书、家长同意书和实习单位承受实习的证明书）。集中实习学生的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生107人（31个实习点），毕业设计24人（1个实习点）。依据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生
3、参与毕业设计。 6、实习成果数据统计 （1）收到32个实习点每个点一份实习鉴定（实习单位盖章有效）。鉴定对每个实习学生做出了评价，131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。 （2）收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份；毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。 （3）收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三局部。一是对学生在实习过程中的表现、力量、纪律状况和根底学问把握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改良意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。 二、实习表现与
4、效果 到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更详细的熟悉和客观的评价。本次实习实行分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位掩盖面很广，企业总体水平也比拟高。实习收获主要表达在两方面。 1、工作力量。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作仔细负责，主动参加企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政治理、财务治理、生产运作治理、人力资源治理等工作，同时仔细完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反应状况说明，我们的学生具有较强的适应力量，具备了肯定的组织力量和沟通力量，普遍受到实习单位的好评。大多数学生
5、能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了很多合理化建议，做了很多实际工作，为企业的效益和进展做出了奉献。 2、实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力吸取实践学问。同学们仔细的工作态度、较强的工作力量和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的全都好评。 3、组织治理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、沟通工作阅历。 指导教师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证明习质量起到了
6、重要作用。实习开头时，教师们深入学生和实习单位，说明实习大纲及实习规划内容，明的确习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的详细状况，帮忙学生学会详细地分析问题、解决问题，学会深化专业学问，用专业学问指导实践，指导学生做好详细工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践阅历；检查学生实习工作日记，把握实习状况，指导工作准时有效；催促学生仔细完成实习报告。实习完毕后，教师们仔细做好学生的实习成绩考核及评定工作，参与实习沟通会，完成实习总结报告。指导教师平均每周与每个学生沟通一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。根本到达了准时发觉问题，解决问题，提高实习质量的目的。 实习单位
7、的指导教师仔细负责。不仅指导详细工作，还无私的介绍自己的工作与社会阅历。 4、校企关系。实习前后系领导带着实习教师特地访问、答谢实习单位，实习完毕时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极协作企业工作，他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步稳固和进展。 5、总结沟通。返校后召开了各种形式的沟通会，内容丰富、气氛热闹，同学们积极发言谈经受，谈体会，谈感想，论题丰富，论据翔实。实习指导教师亲临沟通会，既确定了同学们的成绩，又指出了实习中的缺乏，并对同学们的观点或体会进展了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。 三、实习改良建议 1、增加
8、实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品治理、价格确定，到渠道掌握、广告投放、新品开发及至市场调研，都需要广泛的理论学问支撑。有的单位工作专业性较强，学生下班回来找书找教师求教，其他实习点的同学也主动参加出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性，很多同学圆满学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们盼望都能参与一次实际营销筹划活动，以系统地了解企业运作过程，增加实践力量。在我们的教学规划中，虽然有二年级的社会调查实习，但专业性不强，投入缺乏。假如三年级设一次短期专业性社会实践，会促进学生学习，进一步增加实践学问。假如增加实际营销筹划内容，会加大教师工作量。但是，增
9、加社会实践环节，的确是实现营销专业人才培育目标的重要途径，尤其有助于学生就业。我们初步规划增加营销筹划实践工作工程，使目前学生的参加人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学规划。 2、成认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量，所以不能调动教师积极性，也消失了上面三番五次强调但总是难以见效的实际状况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入肯定的时间和精力，才能收到效果。总结阅历可知，无论社会调查实习、毕业论文的撰写，还是筹划活动，每个好成绩的取得，都投入了指导教师大量的工作甚至个人的讨论成果。所以，在进一步标准
10、社会实践和毕业论文的同时，应当确定教师的工作量，才能鼓励教师投入，才不会流于形式，真正到达实践目的。而成认教师工作量最有效和透亮的方法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。 3、加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工作阅历的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能转变聘请条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切问题。首先，要讨论营销人才的内涵，然后以此调整培育目标、课程设置、教学目标、教学规划
11、、学生学问和素养要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要根底。 4、毕业实习标准化。以标准实习材料为重点，在实习大纲中明确要求，实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点，强化实习效果。以计入教学工作量为动力，鼓励教师投入实习工作。 手机销售实习报告 篇2 一、实习时间 20xx年x月x日至20xx年x月x日。 二、实习地点 xx手机店。 三、实习内容 尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。重复同样的话，但是又多了一个理
12、由说我们没有新款手机摆出来，之前没有看上手机的款式。其实我挺冤的，由于的确没有新货到。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音，转过头来看着我。 我知道是该我说话的时候了。通过一番对话，气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了新手机没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的谈天过程中看中了xx手机。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后，老板和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。 接近节假日，来买手机的顾客就比往日
13、多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素养很高，她准时的发觉并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客赔礼。全部做事情肯定要认真，遇到再大的事情都不能惊慌，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。 我们店里除了出售手机之外，还附带销售一些平板电脑等。那天xx大学的四个女大学生来到我们店里面看平板电脑，我刚进店不久，对平板电脑的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说：看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为
14、质量问题，我们无条件退货，一年内保修。那女孩子估量是被看电影不用转换格式这个功能所打动了，她还反复劝告其他的三个女孩买。最终成交了两个。 仅仅过了一周，那四个女孩齐齐找上门来，一个说待机时间短，一个说格式还是需要转换。并要求退货，由于我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者，我立刻明白了我们的店员在推销平板电脑的过程中使用了不正值的方式，诱使她们买了平板电脑。她是在想，假如遇到那些脆弱的人估量就忍气吞声了，但她遇上的偏偏使懂得用学问武装自己的大学生。 很快店里面的争吵声到达了70分贝。我实在看不下去了，这样不仅会影响我们店里面的生意，传出去还会使店的声誉受到无法估量的.损伤。然后我大胆地
15、自作主见把她们的平板电脑换了。当时，我打定的决心是纵使老板很生气，甚至辞退我，我得按我良心办事，没有商议的余地。结果是大大出乎我的意料的，老板不仅确定了我的做法，还认为我做事情很有魄力。所以待人肯定要真诚，肯定要讲诚信。 四、实习收获 其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开头时有热忱是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中查找欢乐，自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开头产生了厌倦，刚开头的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。 在这短短的实习期间，我经受的或许只是人生阅历的一小局部。人生这部大书
16、真厚啊!不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。上帝给了我一双眼睛，但我只会用它来查找光明。 过去的这个假期应当是我到大学以来最难忘的一个假期了，由于我经受了以前的假期生活中从未有过的体验和实习，由于这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛，也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练，但是我也在这次的实习中学到了许多和成长了好多。以下是我的实习报告。 1、实习概况 在这个假期刚刚开头时我和同学们约起来想要找到一份与我们所学的专业有关的工作做，可是经过了对酒店和旅行社的询问后我们的规划没有实行，但是这一切也没有
17、打灭了我的决心，由于我觉得每次假期我们都只是回到家里帮助做点家务活以后就无所事事，只能在家里面做无聊事对于我们大学生来说是没有意义的，我觉得我还是留在学校，离开父母的支持与帮忙，然后靠自己的力量去找到一份工作，并且把那份工作给坚持下去是非常有必要的。 所以我决心要留在学校，并且找到一份工作，最终把这份工作给坚持究竟。皇天不负有心人，我在刚考完试的那天在街上四处查找打工处时就在xx商场的门口看到了一个聘请告示，我打通了那个电话，里面的人通知我说明天两点钟过来办事处进展面试，于是这通电话也给了我和我的同学们盼望，其次天我就叫上了他们和我一起去面试，我盼望我们都能面试通过后有一份工作，并且大家都留下
18、来相互照顾。 2、实习内容 店长不仅仅让我们熟悉和熟识了xx的许多款机子，他也让我们熟悉了xx这个品牌和团队，他让我们感觉到了成为xx团队队员的荣幸，固然也有一份艰辛。四天的培训我们小组成员都坚持了下来，他对我们的坚持也感到欣慰，其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。当培训完毕后，第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场，实际与培训是不同的，尽管我们经过了四天的培训，但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。 培训过后他给我们安排了任务，虽然我们在培训期间没有卖出去机子，但是他说他没有对我们失去信念，他说他信任我们是可以的，只要我们卖出去第一部，后
19、面就会挡也挡不住。第一天，他把我们都分开了，把我们七个人分到了四个xx商场的店里，我和我老同学被单独分到了一个小店里，而有三个人则被他开除了，由于他对他们的表现不满足，还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。 第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜，由于我们两个在小店里卖出了三台的好成绩，听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子到达两台以上的，而我们却做到了，而且那天连大店里都卖不过两台，而另外的那两个人就没有收获了，他们一台也没有卖出去，看到他们的失落，我们也就只能赐予鼓舞了。 其次天的工作安排还是和第一天一样，我和我老同学合作还是卖了两台，店里面的店员都夸我们能干、勤快
20、，由于对于一个小店来说有许多牌子会连续几天不开张，而我们却打破了那一点。而他们其次天也开了张，但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了，她觉得在小店里根本就卖不了多少，她说假如第三天还是在小店，她就退出，结果她退出了，由于第三天还是一样的安排。 就这样，到第三天的时候，我们突击队的队员只剩下了三个人，然后的安排还是一样的，我和我老同学一起在一个店，另一个人在一个店。当过了几天后状况也就变了，她也走了，她不是被开除或坚持不了，而是被他调到了别处，就这样，我们队的队员只剩下了我和我的老同学。后来的日子，我们就各自分到一个小店，各自卖各自的机子。 3、实习收获 假如说熬炼人，我觉得卖手机是很熬炼人的
21、，由于在这样一个通讯非常兴旺的信息时代，手机已经成为了一个很群众化的东西，而在手机行业内的竞争也是非常残酷的，在卖手机的时候的种.种辛酸只有我们经受过的人才会知道。有几次我们都要坚持不下去了，我们也差点退出了这个辛苦的嬉戏，但是后来还是坚持了下来。 在我们工作期间，我们的主要任务就是卖手机，但是我们也在做一个学生特惠季活动，这个活动一来是推动xx手机的畅销，二来就是将xx手机从人们观念中的商业人士专用手机推向群众化手机而推广销路。 手机销售实习报告 篇3 在过去的这个假期应当是我到大学以来最难忘的一个假期了，由于我经受了以前的假期生活中从未有过的体验和实践，由于这个假期让我体验到了成为一个社会
22、人的艰辛，也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练，但是我也在这次的实践中学到了许多和成长了好多。 在这个假期刚刚开头时我和同学们约起来想要找到一份与我们所学的专业有关的工作做，可是经过了对酒店和旅行社的询问后我们的规划没有实行，但是这一切也没有打灭了我的决心，由于我觉得每次假期我们都只是回到家里帮助做点家务活以后就无所事事，只能在家里面做无聊事对于我们大学生来说是没有意义的，我觉得我还是留在学校，离开父母的支持与帮忙，然后靠自己的力量去找到一份工作，并且把那份工作给坚持下去是非常有必要的。所以我决心要留在学校，并且找到一份工作，最终把这份工作给坚持究竟。皇天不负有心人，我在刚考完试的那天在街上四处
23、查找打工处时就在全球通信城的门口看到了一个聘请告示，我打通了那个电话，里面的人通知我说明天两点钟过来办事处进展面试，于是这通电话也给了我和我的同学们盼望，其次天我就叫上了他们和我一起去面试，我盼望我们都能面试通过后有一份工作，并且大家都留下来相互照顾。 一 、面试 这次面试是我见过最特别的一次，由于以前在学校里的模拟面试都只是模拟，与现实还是存在着很大的差异的，并且这次面试我们的是一个很厉害的人物，他的面试就让我产生了一个念头，我能跟着他混，肯定能学到许多的东西。他的面试的确很经典，他给我的第一印象就是一个在校就读的大学生，我想他肯定是哪个老总他儿子或弟弟来玩他的电脑，可是在我眼前的这个黄毛小
24、子竟然就是治理和培训我们的金立手机楚雄市区的业务（也就是行业内人事所称的“老大”）。 他首先让我们自己自愿的起来做自我介绍，他问到谁要第一个做自我介绍时我突破了自己，我英勇的做了自我介绍，他点点头让我过去他的桌子上把我的联系方式、姓名等留下，他又问到其次个呢？我叫我老同学起身做完自我介绍，第一轮的人有十多个，他最终只留下了我和我老同学两个人。当我们的第一轮面试过后又来了二三十个人进来进展面试，他用了许多很经典的熬煎人的面试方式在我们身上，最终在那四十多个来面试的人里他只留下了我们七个人。 我的同学们全部被他淘汰了，和我们同路来的只有我和我老同学是幸存者，我和我老同学能始终经受他的面试磨练的一个
25、缘由是由于我们听不起他说的一句话就是“你们师院的学生就这么一点水平啊？”我觉得即使不能留下也不能丢我们师院的脸，我们师院学生的水平不是说有限就有限的，其次个缘由是像他说的我们是他选出来的精英，他不会看错人。在面试过后，我觉得让我感到劝慰的不仅是我们是幸存者，而是他在面试过后用了很确定的语气说：“在今日的面试中我最满足的是杨梅和庄云凤，他们是比拟适合销售的，你们假如连销售都做得很好，那么以后在社会上也就没有什么是做不好的。” 二、培训 当我们经过了他算得上是非常残酷的面试后，我们留下来的七个人要面对的就是他所谓的魔鬼式的闭封培训式修炼。培训的第一天他叫我们做的第一件事就是学会我们的队歌中国人民解
26、放军军歌，我现在都能一点不误的把整首唱歌下来“向前、向前、向前，我们的队伍向太阳”，由于这首歌是从那次以后的每次我们培训和开会都要唱的，不过说实话我对那首歌从很反感到了喜爱，由于它的确存在着一股力气。他教我们唱队歌，然后又给我们小组起了个名字叫“超级突击队”，我就似乎成了大家默认的队长。有时会感觉怪怪的，感觉自己像特工，不过在劳累之余我们的确学到了许多。 他教了我们许多，他不仅仅让我们熟悉和熟识了金立的许多款机子，他也让我们熟悉了金立这个品牌和团队，他让我们感觉到了成为金立团队队员的荣幸，固然也有一份艰辛。四天的培训我们小组成员都坚持了下来，他对我们的坚持也感到欣慰，其实我们留下来并坚持到第四
27、天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。当培训完毕后，第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场，实际与培训是不同的，尽管我们经过了四天的培训，但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。 三、走上工作岗位 培训过后他给我们安排了任务，虽然我们在培训期间没有卖出去机子，但是他说他没有对我们失去信念，他说他信任我们是可以的，只要我们卖出去第一部，后面就会挡也挡不住。第一天，他把我们都分开了，把我们七个人分到了四个全球通信城的店里，我和我老同学被单独分到了一个小店里，而有三个人则被他开除了，由于他对他们的表现不满足，还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。第一天的工作我和我老同学
28、就给了他意外的惊喜，由于我们两个在小店里卖出了三台的好成绩，听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子到达两台以上的，而我们却做到了，而且那天连大店里都卖不过两台，而另外的那两个人就没有收获了，他们一台也没有卖出去，看到他们的失落，我们也就只能赐予鼓舞了。其次天的工作安排还是和第一天一样，我和我老同学合作还是卖了两台，店里面的店员都夸我们能干、勤快，由于对于一个小店来说有许多牌子会连续几天不开张，而我们却打破了那一点。而他们其次天也开了张，但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了，她觉得在小店里根本就卖不了多少，她说假如第三天还是在小店，她就退出，结果她退出了，由于第三天还是一样的安
29、排。 就这样，到第三天的时候，我们突击队的队员只剩下了三个人，然后的安排还是一样的，我和我老同学一起在一个店，另一个人在一个店。当过了几天后状况也就变了，她也走了，她不是被开除或坚持不了，而是被他调到了别处，就这样，我们队的队员只剩下了我和我的老同学。后来的日子，我们就各自分到一个小店，各自卖各自的机子。 四、感悟 假如说熬炼人，我觉得卖手机是很熬炼人的，由于在这样一个通讯非常兴旺的信息时代，手机已经成为了一个很群众化的东西，而在手机行业内的竞争也是非常残酷的，在卖手机的时候的种种辛酸只有我们经受过的人才会知道。有几次我们都要坚持不下去了，我们也差点退出了这个辛苦的嬉戏，但是后来还是坚持了下来
30、。 在我们工作期间，我们的主要任务就是卖手机，但是我们也在做一个“缤纷夏日，畅享金立”的学生特惠季活动，这个活动一来是推动金立手机的畅销，二来就是将金立手机从人们观念中的商业人士专用手机推向群众化手机而推广销路。 对于我来说，我觉得这次假期我的确学会了许多，究竟走进了社会和我们在学校里会有许多的差异。在学校里会有教师和同学的帮忙，但是在社会上许多都还要靠自己，但是有时候只要你真心待人也会交到许多的朋友，也会有这些朋友帮你，固然也会经受被别人从背后捅一刀的苦痛，但是再怎么说，我不能否认的就是经过了这个假期我的确长大了许多。 手机销售实习报告 篇4 一实习目的：理论联系实际，通过把所学软件测试学问
31、与实际操作相结合，娴熟软件测试操作流程，依据实际操作总结学习中的错误熟悉，拓展思维方法并学习实际业务流程中的相关技巧和同事之间的相处问题。 二实习时间：2022年11月26日2022年1月7日 三实习地点： 广州市萝岗区科学城三星通信讨论院科学大道185号 四实习单位： 广州三星通信讨论院 五实习内容： 1. 公司背景 广州三星通信讨论院（Samsung Guangzhou Mobile RD Center，以下简称SGMC）座落于广州市萝岗区科学城，是由三星电子于2023年9月起，在中国设立的大型手机研发机构，设计开发面对中国、美洲、东南亚市场的CDMA和GSM手机；其业务领域掩盖手机的硬件
32、、软件、构造设计、测试等全流程各环节。现有员工600多人； 将来将到达1000人以上的规模。 秉承三星电子致力于发挥人的潜能和技术，制造出众的产品和效劳，从而造福全社会的经营哲学，全体SGMC人齐心协力，努力经营：不断建立、完善培训教育体系和治理手段，以良好的内部工作环境和气氛分散人，以高质量产品效劳和回报社会，不断提升企业形象和吸引力，力争成为真正的“中国人民宠爱的企业，奉献于中国社会的企业”。 2. 工作性质与工作职责 -执行手机在研发阶段的功能、性能、稳定性及相关软件的测试和ui测试；-制定测试规划，确认测试结果，输出测试报告； -和研发人员进展沟通，快速反映问题，描述问题。 -负责撰写
33、测试规划、测试用例、测试报告； 3. 行业技术与产品 自成立以来，SGMC始终致力于通过产品开发和配件选购本地化，构筑产品企划到生产的“现地完结性开发体制”，从而打造中国现地化开发模式，确保产品的价格竞争力。从建立伊始，就制定了强化现地化开发的进展策略，从2022年10月第一批员工参加至今，SGMC已承接多个CDMA，GSM等手机开发工程并取得了良好的市场反响。 手机测试是广州三星通信讨论院新成立的一个部门，在者之前，国外已经有很多讨论院创立手机测试这一部门。三星作为手机大型生产商，随着科技不断进步，市场竞争猛烈，需要完善手机功能才能满意客户的需求。 4. 我所在的职位 职位名称：手机软件测试
34、员 职位描述： 负责产品测试工作，依据软件需求大减测试环境和规划 负责软件不同功能模块的系统测试 仔细执行测试用例 负责帮助组进步行测试统计工作 负责自己测试出的bug的提交工作 负责填写自己测试模块的测试小结 负责帮助开发人员解决bug 对解决的bug后的回归测试 负责填写自己测试模块的回归测试小结 每周提交工作总结报告 5. 详细工作内容 每天依据软件测试需求，连接好正确的硬件设备，搭配好正确的端口，为测试软件选择不同文件参数和版本号，最终搭建好测试环境 每天对组长安排给自己的手机模块进展测试，仔细执行安排的手机模块的每一条测试用例，在执行英文测试用例时要反复阅读Spec文档，保证测试用例
35、的正确执行 每台手机连接电脑，通过电脑软件让手机拨号和发短信大于1000次，如遇崩溃，交还组长测试。 在测试过程中，手机消失问题时，依据是手机硬件还是软件消失的问题，假如是软件问题，需要抓取bug，首先抓取consolelog和genielog，然后抓取HSLlog，查看问题属于Manjor、minor、crash、再选择不同的工具抓取其他log，最终还要用相机拍取图片 将抓取的log根据命名规章进展统一的命名，然后对log进展打包处理，处理完毕后向本地效劳器提交bug，由组长对bug进展审查 组长审查完毕，假如bug的提取有问题，则feedback给reporter重新修改，假如组长审查完毕
36、后bug没有问题，将bug向外网效劳器上进展提交，并在固定的效劳器上上传log 当log提交后，开发人员会在外网效劳器上看到自己提取的bug，我们负责解决他们在解决bug过程中产生的疑问，并重新构建执行测试用例的测试环境，而且进展复现测试。 对开发人员解决的bug，要重新进展回归测试，并对软件的其他一些功能进展检查，执行更多的测试用例，尽量发觉软件中一些其他的由于开发人员的代码变动而引起的其他错误，来保证软件的质量 填写回归测试的测试小结，总结自己测试的case数量、时间以及自己测试过程中产生的bug数量等内容 每天和每周要提交自己的工作总结包括每天的收获和遇到的困难 5.工作中发觉的问题 由
37、于实习的时间不太长，培训灌输了大量的学问，在测试过程中遇到问题时常 常不知正确的操作流程，不能正确的抓取log或少抓log的现象时有发生，对手机进展测试时测试的环境把握很关键，经常由于对case没有很好的理解导致没有预置正确的测试环境而不能验证bug或复现bug。 在实习的这段时间中，对测试工具的使用不是很娴熟，而且还有许多工具没有用到和操作，因此在遇到问题时经常有些bug经常由于工具的不会使用而被漏掉。 六实习总结： 这份测试工作是我在学校阶段最好的自我检查，让我有时机理论联系实践，增加了我的操作力量和分析力量，也为我的毕业论文设计供应了很好的素材。 在测试过程中，问题不断的消失，又不断的得
38、到解决，一步步的前进，磨练了我的毅力，随着系统的不断完善，我对以前所学的学问领悟程度得到了提升，测试力量的到了质的提高，所学学问得到了综合应用。 在这次实习过程中，还使我对软件测试这份工作有了深刻的熟悉，虽然软件测试并不能为公司制造价值，但是却能够为公司最大程度的挽回损失，软件测试的目的在于发觉软件中的问题并将这些问题演示给开发人员来解决问题。 9. 自我评价 在这次实习过程中，我收获颇丰： 首先，本此实习最大的收获就是学会了适应环境。未工作之前我从没想象过这样的实习我能坚持下来，但是通过这次实习我渐渐的适应了这种紧急的生活。信任有了这段时间的熬炼，不管以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅
39、力，学会了适应环境。其次，就是在工作中知道了一些与学校不同的问题，就是作为一名技术人员应当怎样去和开发人员沟通等，同时扩展了自己的交际面，积存了肯定的人脉关系。 于此同时，在测试工作中使我熟悉到我的缺点，不够有急躁，每次进展压力测试都有些不耐烦，但是经过这段时间的熬炼转变了我这个缺点。让我变的更加的用心、细心和有责任心。 七个人收获： 1. 通过公司的工作实习经受，让我有了学校学习的理论学问与实际操作相结合的时机，通过各环节的详细操作，我知道了平常在学校学习的一些理论会和实践操作产生某种程度上的冲突，并因此修正了自身的认知，增长了见识。 2. 通过接近两个月的实习，熟悉了很多同事，并渐渐的知道
40、了怎样进展相互之间的沟通沟通，同事之间的相互帮忙与合作，团队工作是重要的。 3. 通过工作的辛苦，让我明白了工作中困难重重，有力量的人数不胜数，我要朝着更高的方向，学到更高层的技术。这样才能寻求到更好的工作。 手机销售实习报告 篇5 实习期间我到OPPO百汇店做销售助理，在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很一般，但是仍旧需要我们专心去做。在这期间我收获了许多，学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。 下面简要谈谈我实习期间的主要内容。我在店里的主要责任是协作正促一起做好销售，向顾客推销手机，才进来
41、要先进展关于销售手机的根底学问的培训，仔细听取关于销售内容，技巧，明确今日由店长安排的各项工作。学习公司下发的文件，促销活动及操作方法。练习营业标准用语：欢送观临OPPO手机、欢送下次光临（要脸带微笑，有亲切感）。准时发觉空缺商品，准时补货。在了解这些之后开头了我正式的工作。我的工作日程：在一天开头之前，先做好自我检查仪容仪表，工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。当班人员必需提前入店打卡。假如这时没有客人则对所职柜进展地方的清扫及货贺的整理。有顾客时，应积极对顾客问好，使用对应的礼貌用语。在向顾客介绍时，要介绍商品特性工艺，材质，规格，推举适宜商品给顾，运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理，与
42、顾客交谈中,收集相关的反应信息,并记录在“顾客反应信息表”中。准时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目，促销商品准时补货上架。假如遇到营业中顾客投诉要端正自己的心态,仔细听取投诉状况， 不与顾客抵触,始终保持微笑,并仔细讲解，不要轻意向顾客做出承诺。 有时可能一天看机子的人很少，有时遇到营业顶峰期。首先，应明确现有销售状况, 再接再励配和正促完成营业目标。其次，为顶峰期做预备空缺商品再次检查并补货，做好零钱的准时兑换。对待顾客进展急躁的商品介绍与推举工作。最重要的是，顶峰期人多，应当提高自身警觉性,防止商品丧失。当天营业完毕，做好早晚班交接工作，如为盘点当日,做好盘
43、点工作（手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不一样的，要报告给核算员），最终就是去打卡，完毕一天的工作。 在工作期间，来选购oppo手机的有不同职业的人，从他们买手机的状况，我总结出了以下内容： 我们OPPO百汇店实行定价直销。价格是市场营销组合是最简单的一个因素， 企业价格确实定要以需求为导向，以本钱费用为根底，竞争价格为参照。由于其都是厂家直供，在进货价这个方面占了优势，价格较其他渠道要低，而且其他品牌进货渠道许多，在定价方面各家有差异，这种差异在几十元到几百元之内不等。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素，其中包括产品本钱费用、竞争者定价、选择的定价方法等，在我们这
44、店里我发觉我们所用的定价方法都是“尾数定价法”许多价格都是以“98”结尾的。这样可以对消费者造成一个心理误区，虽然1398和1400在价格上差不多，但是由于人的心理作用，1398也属于一千三以内的，所以这样造成错觉而促进销售。 其次，买手机学生比拟多，学生存在剧烈的品牌偏好。品牌忠诚度高。价格要求在2023元以下，功能齐全、款式时尚些。他们喜爱听亲朋好友介绍。一个学生购置的品牌和他父母或者好朋友、同学的手机品牌有直接的关系。他们尤其信任好朋友及同学的建议，由于大家都用，他们也会不由自主的选择这个品牌，其次，也是自己攀比心理作用下盼望和他人一样，以获得他人的认同。学生有常常更换的手机的心理需求，
45、爱追求新事物新时尚，但由于自身物质条件不能满意要求，因而逛手机的频率相对于买的大的许多。就是一些富商、政府官员、董事、经理、公务人员等等。这局部人对价格相对不敏感，但是特殊要求受到敬重，表达他们的尊贵地位。稳重有内涵的手机是他们的需求所在。他们需要表达他们的尊贵之感。另外，这局部人相对于他人换手机的频率也较高，这局部人比拟注意手机的款式的更新。最终，还有一局部人比方一些民工、不稳定职业者、下岗工人、老人等等。他们对手机功能要求不高，只要具备一般手机具有的功能就可以，他们这一局部人有的也需要被敬重，因此会选择OPPO品牌，但他们考虑的价位一般相对要低些，大局部都是1000-2023元以内的。 再
46、有，手机再好，也得靠促销者的一张嘴，这样手机才能卖的出去。促销的根本方式可分为宣传广告、人员推销、多远销售渠道等。 宣传广告，OPPO公司不仅在店内进行促销，在店外常常会选择在节庆或周末进展外场的宣传促销。还会印上精致的宣传单页，宣传单的设计是会依据促销需要设计每期不同的宣传主题，宣传一些新品上市以及一些特价的手机，另外除了被动承受我们OPPO促销人员的宣传单页外，顾客也可以依据自己对某个机型及款式的需要去免费取阅宣传单的架子抽取宣传单页。人员促销，是我们零售手机最 主要的环节。促销人员在向顾客推销手机时是特别讲求销售方法与技巧。首先顾客走进来时就要微笑着对顾客问好，要给顾客一种效劳周到的感觉，接着就要对顾客进展察言观色了解他的需求，选择适宜的产品来向顾客介绍，并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的兴趣，在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了廉价、是值得的，要让顾客觉得觉得是在为他着想。销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型，结合自己对产品的了解快速针对顾客的兴趣集中点，围绕一至两个兴趣集中点来绽开销售，做到有的放矢。在发觉了面前顾客的兴趣集中点后，可以用真机演示给客人看，以证明你的产品可以满意他们对某种功能的需求及让他们对这台机子的产生宠爱之情。但在示范的