《软件系统维护服务合同(标准)三篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《软件系统维护服务合同(标准)三篇.docx(6页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、软件系统维护服务合同(标准)三篇软件系统维护服务合同(标准)1甲方:_乙方:_上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。第一条合同项目甲方为乙方开发。第二条软件价格,付款方法1.软件价格:甲方向乙方开发的软件定价为_元人民币。2.付款方法:在本合同签定的_天内,乙方必须向甲方交付软件定价的_的定金,即_元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的_软件开发款项,即_元人民币。第三条软件开发时间在本合同签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为_天。即从_年_月_日
2、起至_年_月_日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。第四条软件验收标准乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。第五条售后服务条款及时间甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份,问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。第七条其它1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本
3、合同书不能取消。3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交济南市经济仲裁机构促裁。第八条本合同一式两份,甲乙双方各持一份。第九条本合同从合同签定日起生效。甲方(盖章):_乙方(盖章):_年_月_日软件系统维护服务合同(标准)2日期:甲方:_乙方(服务方):_甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。二、服务内容乙方提供的服务内容:产品标准培训
4、:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现
5、软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。四、收费办法和合同期限年服务费为(软件价值的15%):_(大写)。合同有效期为一年,自_年_月_日至_年_月_日止,期满合同自动中止。合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。六、其他本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改
6、和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。甲方(盖章):_乙方(盖章):_代表人(签字):_代表人(签字):_年_月_日_年_月_日签订地点:_签订地点:_软件系统维护服务合同(标准)3委托人:_(以下简称“甲方”)受托人:_(以下简称“乙方”)甲方委托乙方_就_相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据中华人民共和国合同法的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。1.合同标的和合同价格服务项目收费金额备注应用系统及平台运行维护合同总金额(大写
7、)人民币(小写:)2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、_等_种方式。现场服务电话:_.8小时外应用系统应急服务热线:_.3.具体服务内容序号服务内容分项列表应用系统及平台运行维护相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。相关运行平台的日常维护其他临时性维护工作的日常维护4.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式为:_.4.1服务费总额为:_;4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:(1)_年_月_日前,支付合同总金额的_%,即_万元;(2)_年_月_日前,支付合同总金额的_%,即_万元;(3)_年_月_日前,支付_.5.质量保证在_小时内派专业技术人员提供咨询、现场维
8、护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。6.知识产权在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。7.违约责任7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额_%/日违约金。7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_日后,乙方有权要求甲方支付每天_%/日的滞纳金。8.合同的解除因乙方未能
9、按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办书之日起_日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。9.其他约定9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_在_个工作日内以正式书面形式对方。9.2在执行过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_种方式解决(1)提交_仲裁委员会仲裁;(2)依法向人院提起诉讼。9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。10.协议生效10.1本合同由双方代表于_年_月_日签字生效。10.2本合同用中文制成一式
10、四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。相关内容08-19踏实做人实在做事纪律教育学习心得结合在我队个别队员身上出现的一些廉政、纪律问题,我严格按照x局x和大队的学习安排,参加了一系列学习活动,聆听了x局x领导给我们做的报告;并结合自身实际进行了自心得体会为民、务实、清廉,首要是为民。要把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。“当干部就要多做造福人民的事”,要把为心得体会加强和改进党的作风建设,其核心是密切党同人民群众的血肉联系。党的作风是党的先进性的重要标志,党的先进性靠加强和改进党的作风建设来保持。