村年终总结及计划优质8篇.docx

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1、村年终总结及计划优质8篇村年终总结及计划篇1一年即将过去,新的一年即将来临,为了以后更好的工作,现将一年来的工作总结及来年的工作计划如下:一、主要业绩1、确保了小区一年来无安全管理事故保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,全国公务员公同的天地确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。2、季节性和阶段性得到有效落实针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。3、积极跟进

2、车辆收费的前期准备保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成。4、保安管理顺利开展根据公司发展需要,我部在x月xx日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理的顺利开展。5、在做好本职的同时,努力发挥“管理员”职能保安部在做好日常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相关部门的,

3、从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。6、管理制度的调整和修改完善为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺利有序开展奠定了基础。7、内部管理方面的进步(1)保安部在4月份将8小时制调整为12小时制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了20xx年下半年至20xx年x月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位

4、每月可节约费用xxx元左右,实行12小时制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时制与8小时制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。06年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点来抓,积极加强与员工的沟通及引导,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。(3)20xx年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在

5、处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。二、主要存在的不足和问题1、作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的。2、智能化系统的实际应用效果。一期的智能

6、化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。3、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。三、明年工作计划1、将安全管理列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理的落实、检查、监督,确保小区的安全与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。3、积极配合公司行政管理,实行绩效管理制度,使奖惩得到

7、有效落实,以此提高员工的积极性与竞争力。4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训,以解决员工的形象、礼节、与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。5、全力配合公司发展需要,加强保安管理,确保现场保安管理有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆管理。7、加强小区消防安全管理,确保小区消防安全。8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。9、发挥部门人员及特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职的同时,积极配合各部门的,使保安岗

8、位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。村年终总结及计划篇2为更好的开展公司行政工作,立足本部门的基本工作职能,特对20_年行政部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架构中进行。完成公司个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。从而提高以行政管理为核心的公司整体管理水平,通过行政部计划、执行、落实、监督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。目前行政部虽然在原有的工作制

9、度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题:1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。2、招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工作。3、员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。4、培训工作,没有计划性和系统的组织监督。5、考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。6、薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化,不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。8、公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。一

10、、第一部分人力资源工作计划20_年是公司发展转折的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司结构调整,所需人员进一步增加。而明年二期项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升,所以人事行政部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理,尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于变动改革期,20_年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。1、计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、推荐等。2、具体

11、实施方案:多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会,非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的转介绍,但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行,一是能扩大招聘成功的机率,二是能为日后发展培养管理储备,三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行,行政部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。4、计划发生招聘费用:根据实际情况而定。二、员工培训1、培训工作主要分为:新员工入职培训、员工在职岗位培训。2、具体实施方案:新员工入职培训,根据招聘情况原则上在一个月内完成,课程安排在

12、原有的基础上再优化,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。员工在职岗位培训,主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进行。管理员工培训,基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和方法。我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等,课程以领导力、执行力、管理等方面为主,要求每月中旬(15日前后)开展一次半天以上的集中培训。3、培训费用:全年控制在5000元以内。三、绩效考核绩效

13、考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,从而推进企业的发展。目前公司绩效考核制度没有具体形成,但在实验过程中没有达到预期的效果,主要是由于对绩效考核工作没有给予高度的重视,月度计划总结评分有一定的随意性。1、具体实施方案:20_年1月中旬前各职能部门依据目前工作现状与行政部共同确定各岗位的考核指标,行政部进行梳理。20_年1月底完成对公司绩效考核制度和配套方案撰写,提交厂长及各部门主管进行审议并修改于2月中旬前通过。20_年3月开始对修改完善的方案全面实施绩效考核。2、实施目标注意事项:绩效考核工作涉及各部门员工的切身利益,因此行政

14、部在保证绩效考核薪酬体系链接的基础上要做好绩效考核根本意义的宣传。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核。绩效评价体系是一个循环的管理行为有制定、执行、监督、修正、在制定的过程,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,应听取各方面个层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。四、员工关系员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。1、具体实施方案:工作面谈。目标标准为:每季度面谈员工人次不少于5次,而谈掌握的信息必要时应及时与员

15、工所在部门主管进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性最好工作。建立规范使用工作联系单,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展,行政部在20_年1月底前完成对使用工作联系单的规范。员工恳谈会是员工关系汇总比较重要的一个环节,可以起到调节整个团队的气氛、消除员工之间或与管理层间的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在20_年公司每季度要召开一次员工恳谈会,以休闲、轻松的形式进行恳谈,由员工自己报名或由行政人事部随机抽出,由公司购置一些休闲食品,地点以公司会议室为主,也可以外出活动恳谈的形式。公布意见建议反映渠道,行政人事

16、部公布手机号码、电子信箱,员工可以对工作生活中的困难、意见、建议向公司反映。五、薪资福利建立结构合理、岗薪明确、责权利相结合的分配机制,使员工的收入与企业经济效益相结合,这是充分发挥员工的积极性、主动性和创造性的重要保证。这点上,人事行政部将根据岗位的重要性,积极与领导、部门沟通,选择合适的薪酬级别留住有用的人才。村年终总结及计划篇3刚出大学校门,就应聘到一家保健品公司中做销售,第一个月做了市场第一名,我把这一切归结于幸运,只是这幸运的背后夹杂了不少的心酸,有压力,有不服输的心理,有势在必得的霸气,所有的所有都压在了一个刚出校门的学生的身上,仿佛有种初生牛犊不怕虎的样子。我所接触的第一家保健品

17、公司是一家代理商,进了他们的专卖店有种上当的感觉,因为没有他们所描述的什么公司,只是一间三十平米的小店,但是难过只是几分钟的时间,随即我便调整了心态,我想,无论我在一个什么环境中工作,重要的是磨练,毕竟刚走出校门。于是我虚心像经理请教有关销售的各方面问题,当经理告诉我这个行业潜力无穷时我又一次振奋了精神。从基础的发单开始,每一张但也都细致的发给每一位客户,然后是服务促销,售后服务,这一系列的工作形成了一整套思路。在我工作第三个月时,我转到了一家大的保健品公司,也通过努力做到了市场部经理,管理三个部门,这无疑是一个挑战,无论工作上好使心理上。但是我没有退缩,理清思路,用心干好每一件事,用心对待每

18、一个人,立志打造一支有理想,有追求,有目标,有素质,有爱心的团队,做到对自己负责,对员工负责,对客户负责。也正因为一直秉承这种信念,我的团队取得了一次又一次的优异成绩,但是在这个时候,我遇到了赛而维。村年终总结及计划篇4班主任的地位在学生心目中是至高无上的,班主任的话对学生是最具号召力的。在众多任课教师中,学生对班主任老师是最崇拜的、最信赖的。我在担任五三班数学课的同时,也当起了这个班的班主任。经过这段时间的努力,我深深体会到:良好的师生感情是决定班主任工作成功与否的关键。怎样才能使学生“亲其师,信其道”呢?我试着从以下几点做起,并收到了良好的效果。一、以身作则,为人师表教师的一举一动、一言一

19、行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任,他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度,都这样或那样地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说:“教师把学生造成什么人,自己就应当是这种人。”我希望我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情,有一定心理承受力的全面发展的有用人才,而我首先就要使自己成为这样的人。学生是具有模仿力的一个群体,他们时时刻刻观察着老师的一举一动,并在某些方面进行模仿,所以老师在学生面前必须有模范的

20、作用。记得在一次大扫除中,为了使每位同学都能认真、负责地完成任务,我首先拿起一块抹布,带头擦玻璃,并力求擦的干干净净。行动是无声的语言,不需要任何鼓动性的语言,就已充分调动起学生的劳动积极性,都自觉地按照老师的分工,热火朝天地干起来,并且在质量要求上还与老师比一比,看谁干的又快又好。事实证明,在教育工作中要努力做到:正人先正己,时时事事做学生的表率。如:教育学生遵纪守法,教师就不能有违法乱纪行为;教育学生不怕脏、不怕累,教师就必须做到亲自动手,吃苦在前,做好学生的带头人,否则,即使你说的天花乱坠,头头是道,而不注意自身修养,也不会得到满意的效果。二、一视同仁,严格要求师爱是最神圣的,其神圣之处

21、在于它有很强的原则性和崇高的使命感。正如马卡连柯所说:“如果没有要求,那就不可能有教育。”教师要做到爱而有度,严而有格。在社会急剧变革的今天,面对纷繁的世界,多种思想文化的激荡,新旧价值观念的冲突,激烈的竞争,以及拜金主义的侵蚀,无不冲击着孩子的心灵,纯正的师生之情失去了它原有的光环,在这种环境下,热爱学生与严格要求相结合应是教育的基本准则,让学生体会什么是真诚的爱,用实际行动去爱,但面对各种因素,我们必须做到对学生的爱要一视同仁。学生对老师的态度是很敏感的,一句亲切的话语投到学生的心中,会激发他们的上进心和敢于同困难作斗争的必胜信念。同时,对于他们所犯的错误,决不能随便放过,要帮助他们究其病

22、因,以便彻底杜绝。一位合格的班主任不仅能做好优秀生的工作,而且更应该做好后进生的转化工作,班主任对后进生要动之以情,晓之以理,激发他们的上进心,增强他们克服困难的勇气,使后进生尽快地赶上去,决不能对他们恶语相伤,决不能有半点轻视的态度,更不能置之不理,也不要用同一标准把他们与优秀生比较。否则,会挫伤他们的自尊心,使他们与老师产生敌对情绪,而达不到教育的效果。三、信任学生,尊重学生渴望理解,渴望信任是人们的一种正常需要。对于少年儿童来说,信任更是推动其上进的力量。我们班上也有几位同学在学习上有些困难,有的同学是因为学习目的不明确,再加上自己贪玩,家长过于溺爱,教育方式不正确,造成了学习成绩及各方

23、面都比较差,常受到同学们的鄙视。通过一段时间的观察,我掌握了该生的一些基本状况,与他们单独交谈,让他明确了学习的目标,学习成绩也有了明显的进步。再如有的同学是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成,学习习惯较差,造成成绩上不去。面对这种情况,我帮助他克服了懒惰心理,校正了学习习惯,让他变的爱学习了。作为班主任,我对于这些特殊学生,首先亲近他们,尊重他们,在学习上耐心引导,生活中热心关怀,经常同他们交谈,了解思想状况,抓住时机,尽量做到多表扬,多鼓励,多给他们改错的机会,树立自信心,使他们感受到来自各方面的帮助,尽快提高学习成绩。四、正确评价,鼓励学生教师经常要对学生的工作进行评价,教师的评价

24、要公正,只有公正地评价每一个学生,才能使学生信服,从而激发起奋发向上的愿望。因此,我在教育中力求公正的评价每一位学生,对成绩好的学生不护短,对学习差的学生不歧视,注意发现优生的不足,防微杜渐;善于发现差生的闪光点,并使之发扬光大。如大扫除中,有些学习差的学生劳动表现积极,不怕脏、不怕累,争做重活,而有些所谓的好学生却怕脏、怕累,在一旁转圈。劳动结束后,我及时作了全面的实事求是的总结,同学们听后响起了热烈的掌声。对于班干部同学要求更加严格,要求他们每周写出工作总结,每月召开一次干部会议,推广各自的工作经验,对于取得成绩的同学适时地表扬,使他们心理上享受到成功的体验,以便更加努力学习。教育是一门科

25、学,育人成才是一种精雕细刻的艺术,在工作中只有讲究科学、创新、艺术,才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。我争取在今后的班主任工作中,多学习先进经验,不断改进,不断提高,积极探索,善于总结,使自己的班务工作水平尽快提高。村年终总结及计划篇5一、教学方面1、教学目标小学信息技术课主要以操作性、实践性和探究性学习为指定学习领域,培养学生的信息素养和信息技术操作能里为主要目标,强化学生使用信息技术支持各种学习和解决各类问题的能力,从而为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。2、具体措施由于我校软、硬件设备都完全能够满足教育教学要求。在各年级的教学当中,全面学习各板块教学内容,这些内容和教育

26、部颁发的中小学信息技术课程指导纲要中规定的内容保持一致,为学生必修内容。二、德育渗透方面1、通过对教科书的学习,在学习当中,不要忘记对学生的德育渗透。在学习过程中,培养学生热爱祖国,树立爱国主义和集体主义观念,树立远大的理想,从自身做起、从小事做起,多给集体争光添彩;以祖国的信息技术发展而自豪;培养学生创新思维,重视培养学生对软件方面的学习能力和获取新知识分析和解决问题的能力。三、个人提高和业务学习方面为进一步丰富自己的专业知识,提高自身素质修养,适应教育改革发展和全面推进素质的需要,结合自身实际情况在个人提高方面制定如下计划:1、当今社会的教育,尤其是信息技术教育,必须要用新鲜的血液来补充自

27、己的不足,在授课的同时,也要认真的进行自学,提高自己的素质和教学水平。2、在本学期里,认真作好备课、听课等工作,使自己的课堂教学有所提高。3、认真进行业务学习和政治学习,仔细做好笔记。4、加强对信息技术课程的学习,认真仔细的学习信息技术教学法,使自己成为一名合格的信息技术教师。5、坚持每周写一篇钢笔字,做好自学笔记,每月写一份手记和案例分析。6、在课余时间学习刘京海成功教育思想、细节决定成败等书籍,并且按学校要求仔细学习网络联盟知识,使自己完成学校规定的过三关要求,使自己的教学水平上一个新的台阶。7、进一步遵守教师职业道德,在工作岗位上自觉加强师德修养,认真学习教师职业道德一书,不断完善自己的

28、人格。8、积极学习课程标准,努力钻研教材、研究教法,学习相关的教育理论和专业知识,学习先进的教育教学经验,注重知识的积累和更新,努力成为一名新课程理论和实践的研究者。四、计算机室管理方面1、认真执行计算机室管理教师岗位职责。保持计算机室的清洁卫生,进入室内要换鞋。2、爱护计算机设备,按时进行计算机的维护和维修工作,发现问题马上上报并维修,不耽误教学工作。3、把各个微机分配个每个老师,让自行管理,提高了教师使用微机的效率和微机的维护工作。4、学生上机完毕时,仔细检查机器使用情况,教师检查完毕后才能离开,课后仔细填写计算机室使用记录。5、下班时,认真检查电路,把所有电源全部关闭后才能离开。认真做好

29、机房管理,做好维护,及时更新系统、杀毒软件,切实保证网络、软件运行的安全。五、多媒体教师管理方面1、认真执行多媒体室各种制度法规。合理调度多媒体室的使用情况,不让各个学科在使用时发生冲突。2、合理安排学生座位,在上课时不让学生带入各种小食品。课后,认真检查卫生情况。保持室内卫生清洁。3、多媒体室机器及时做好更新,杀毒,保证各位教师在任何时间使用。4、每位教师在使用完多媒体教师后,认真做好多媒体室使用记录,发现问题及时解决,不耽误以后使用。村年终总结及计划篇6销售回顾:公司产品的结构多层次,系列组合,依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上,近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌,8类产品,由20_年1

30、1月初在流通领域中常见的辣根王,果汁,寿司酱油,鸡汁,直至后期逐步登陆市场的寿司醋,辣椒油、芥末油等,均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者,从而带动产品流通的策略,我们同时为销售商和消费者提供优质产品,至上的服务,直接有效的供求资源和网络信息,整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展,使销售队伍销售商消费者之间进行整合。经营分析:1、经销商的定位,南京现有的两个经销商:a(_)b(_),a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆,主营高档干货,餐料配送业务。b的客户群面向流通市场,同时也兼营终端业务,a和b的销售网络存在一定的互补性,同时也缺乏一定的成长性,他们因其客观因素限制,业

31、务拓展能力不强,短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。2、产品消化周期差异化,产品消化周期完全取决于消费者的使用量,这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋,芥末油消化周期较慢,同比之下,鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段,我们在为公司带来增量产品的选择上,需要准确定位。存在问题:1.经销商违规(冲货、窜货)南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐,公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻,并拉开了导火索,与南京办销售队伍为敌,浓浓得_味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至,不惜重金,余近求远,从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场,使我们销售队伍在客

32、户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。2.空白市场尚未开发前期工作重心在南京,时间原因,未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓,这些区域市场的工业产业密集度低,在消费水平和餐饮业的发展也较逊色,相对产品品牌竞争的程度上也明显的低,从战略的角度上,这些区域宜早开发,作为待机市场,先入为主。经验总结,于20_年12月18日,南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动,收益匪浅,利用到场嘉宾的人脉资源,不仅提高了产品在厨艺界的知名度,同时也收集了很多业内人士资料和动态信息,以便后期的沟通与合作。餐饮业宏观分析:20_下半年禽流感带来餐饮风波,南京市餐饮业全年零售额78。69亿元,下半年零售额仅

33、35。75亿元,同比下降27。9%,大中型餐饮上客就餐率同比减少22。3%,禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素。微观分析:消费者要求在预算的约束下将效用化,根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下,将利润化,在双方自利行为的交互作用下,以达到市场均衡,从现有两者均衡比例来看,以下是消费者的选择购买行为比例:_年工作计划_年预计全年回款100万元以上,保持增长345。9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。工作方向:1.对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货

34、时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。2.解决产品冲货、窜货问题实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。3.销售渠道下沉进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。村年终总结及

35、计划篇720xx年,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和配合下,办公室全体人员认真履行职责,各项工作均取得一定进展,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高。现将一年来的工作情况汇报如下:一、20xx年部门工作计划的完成情况:1、在20xx年工作基础上,做好了公司会议管理、后勤服务保障和各类对外联系与接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份,全部及时呈送总经理签字后下发至各部门。(2)严格出车管理,满足了各项用车需求,未出任何差错。(3)圆满完成了公司各类招待和接待任务。(4)合理安排采购计划,完成了公司各项采购工作。(5)结合卫生港复审工作,加

36、强对食堂采购、用餐环境秩序的管理:健全食堂索证管理,做到保质保量;加强卫生检查,做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,20xx年共收到各级监管部门文件90份,全部做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因延期原因,尚未完成。4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、知识

37、竞赛等宣传培训活动,做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣传栏进行更新,不断丰富宣传栏内容,使之具备实用性。5、做好人事管理工作,为公司招录合格人才,满足公司运营需要。(1)根据需要,积极参加招聘会,为公司招录合格人才,全年共参加招聘会10次,为公司招得9名合格员工,公司目前在岗人员51人。(2)与员工签订或续签劳动合同,为相关职工办理社保及退保手续。(3)加强考勤管理,确保劳资无误发放。6、按照公司文件档案管理制度规范文件档案管理。7、加强门卫管理,杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象,杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务意识,提升企业形象。8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安

38、排,保障公司运营安全。9、加强职业卫生管理工作,组织职工进行体检,完善职业卫生监护台账,落实职业危害告知等职业病防治工作,有效保护职工健康;做好环境卫生工作,定期组织各部门对库区环境进行清理。10、与相关单位签订协议,保障公司运营;20xx年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。11、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。(1)与各级员工签订了20xx年各岗位安全责任书。(2)按照安全标准化现场考评提出的要求,完成了对公司安全生产应急预案、公司安全管理制度等规范性文件的修订,并组织相关人员进行评审。(3)配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。(4)

39、拟定安全月活动方案并组织实施,对相关活动进行了总结上报。(5)完成了对公司电话网络业务的续约工作,降低了相关成本。(6)按照有关部门要求,对库区内标识进行更换。二、20xx年部门工作亮点与不足之处:20xx年,办公室工作做了不少,但与往年工作相比,并没有真正称得上亮点的工作,其中改变最为明显的是库区环境卫生工作。今年,为有效解决库区环境杂草丛生的问题,办公室采取先进行药物抑制,再进行清理的工作方法,从入春开始,每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动,彻底改变了往年库区脏、乱等现象,既美化了库区环境,又在库区环境整治过程中,加强了各部门的沟通联系与协调配合,各部门人员责任心也得到了提高。20

40、xx年工作中存在不足与改变措施:1、行政检查工作还需进一步完善,20xx年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查,重视员工执行力检查,将行政检查和监督职能落实到位。2、对各项费用汇总缺乏分析,20xx年对部门各项工作经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析,为制定工作计划及目标提高有力的依据。3、人事工作方面,20xx年需加强公司人才储备与培养工作,避免出现某些环节人员流动后断层的现象,为公司内部晋升通道建设打好基础;针对各级各类员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并提出解决方案,提供对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断依据,积极促进员工成长,避免出现

41、岗位流动太过频繁,影响工作的情况。4、在员工关系方面,需进一步丰富员工活动,20xx年办公室计划除定期组织会议、培训等活动外,将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互交流沟通,融洽员工相互关系;企业文化建设这一块,重点放在打造团队凝聚力方面,尽量了解员工需求,发现员工闪亮点,努力调动员工的积极性,提高员工归属感。三、20xx年工作计划:1、工作目标(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率,培养员工工作计划性和责任心,切实降低相关成本,体现管理效益,加强团队建设。(2)人事工作方面做到满足岗位需求、保证人才储备、谨慎招聘;加强培养员工凝聚力与忠诚度,完善公司内部晋升通道建设。(

42、3)后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满足员工吃住、生产生活需求,并不断提高公司环境质量。2、重点工作的具体要求与实施保障(1)做到在保障各项工作任务完成的情况下,公司各项办公经费同比下降5个百分点(车辆费用、宽带电话、办公耗材等),行政执行检查完成率100%。实施保障:对各项办公经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析,对各部门每周收发工作计划单,对照各项工作计划定期检查执行情况。(2)做到在保障公司运营情况下,公司正式员工流动率控制在15%以下,职工续约留用率大于90%,招聘员工计划完成率大于85%,本部门人员流动率控制在5%以下,职工留用率大于95%。实施保障:针对各岗位员工工作中

43、存在的素质能力和专业能力进行调查分析并制定岗位说明书,按照岗位说明书对相关岗位采取招聘、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;加强企业文化建设,丰富员工活动,促进员工沟通交流,融洽相互关系,了解摸清员工需求,发现和发扬员工闪亮点,调动员工积极性,提高员工归属感与团队凝聚力;做好人才储备与培养工作,积极促进员工成长,为公司内部晋升通道建设打好基础。(3)做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯、基础设施维护等管理工作。做到在满足公司各项后勤需求的情况下,全年食物中毒事件为零,食堂餐饮贴心可靠,有效减少浪费,为职工提供良好工作、生活环境。实施保障:更新观念,增强部门全体人员服务意识;加强食堂卫生和买菜验收工作

44、,做好每月、每周、每日的收支汇总,合理管控成本;定期组织检查环境卫生,保证员工工作生活环境;严格遵守相关采购制度,做到货比三家,保质保量,厉行节约;做好驾驶员培训和相关监督工作,保证车辆安全行使,以安全、有效、节约为原则,合理做好车辆调配工作,3、20xx年工作计划:1、在20xx年度工作基础上,继续做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作;及时与相关单位签订协议,保障公司运营。3、加强员工培训工作,按照公司教

45、育培训等各项工作计划落实相应工作;根据上级有关要求,组织相关人员参加培训及复训;做好公司各类资证的换证审核工作。4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作;规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作,做到便于查询、便于管理。5、进一步加强门卫人员管理,加强门卫卡口管理工作;要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时,提高服务意识,提升企业形象。6、做好行政值班及各类节日期间的工作安排,确保公司运营安全。7、加强职业卫生管理,落实各项职业病防治工作,保护职工健康。8、加强制度管理,定期落实对制度规范执行情况的核查及管理工作。9、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。新的一年已经来到,20

46、xx年的成败得失已是过往,办公室将针对20xx年工作中的亮点继续保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,做好20xx年度的行政后勤与人事工作。村年终总结及计划篇8我于20xx年x月x日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:因为防盗门是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,9月份在公司为其15天的学习,对产品有了一定的了解,在实践工作中,我不断改进、努力做到

47、最好。我主要的职责是销售渠道。通过三个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是两全其美的事情。一.平时工作总结1.九月份。在结束完为其15天的学习。对公司产品,公司制度的有了初步了解。便在公司销售部经理的帮助带领下。经过同事的共同奋斗努力,就四川门业市场进行了初步调查,主要走访了遂宁、达州、南充等地区。共走访50多地区,就目前各大防盗门品牌终端销售情况以及四川地区防盗门市场基本状况进行了市场调查,分析市场

48、防盗门的基本情况,为下阶段富象门业在四川地区富国富家富象门全新富象招商大会做针对性准备,同时为销售决策提供依据。并对所走访的160家左右经销商,进行经销商市场调查表整理并制表存档,并筛选出50家左右实力经销商参加公司招商大会。2.十月份。为公司富国富家富象门全新富象招商大会做准备,并对公司推出的新产品做出全面的了解与熟悉。协助邀请参会经销商与购买大会需要的物质准备。并在招商大会期间负责接待工作,在工作中严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位参会嘉宾,并将嘉宾送至酒店,28日上午负责安排参会嘉宾到工厂考察,下午准备大会物资协助商务洽谈,晚上也全力洽谈,在当天共洽谈7人。5人签单与我厂合作。3.十一月份上旬。就贵州市场做市场调查,共走访毕节、六盘水、遵义地区。共走访16个地区,100家左右经销商,在接下来的工作,主要是把走访的经销商筛选,按星级划分,以及配合协助公司把贵阳招商大会做好。触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好

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