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1、设计院总工年末总结20xx年是设计院在集团党委的正确领导下，明确围绕“一心一意谋发展，全心全意抓经营”的工作思路，取得成绩战胜风雨，创新发展探索未来，上下一心群策群力，迎接挑战胸宽志高，努力拼搏再创佳绩，实现“管理模式突破、经营模式突破、激励机制突破、用人机制突破”，落实“尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创新”，为我市经济发展和社会稳定做出了应有的贡献。现将各项工作汇报如下。一、业务工作逐步推进。20xx年完成各类供排水工程设计和预算xx份，预算总投资近xx亿元，应收设计费xx余万元，对外文明创收完成xx万元；探查工作主要完成了崮山、桥头、工业新区、初村区域供排水管网的外业探查、测量及数据的
2、编辑入网、入库工作，完成xx张1：1000供水管线和xx多个供排水特征点的修改入库工作，这些数据标志着顺利完成20xx年年初制定的目标任务。1、把握安全重视效益，重点工程设计及时高效。确保安全供水关系到全市万市民的正常生活，提高经济效益是企业永恒的主题。xx年重点工程米威三期西线管道工程历经数十次现场勘查、协调和理论计算，圆满完成工程设计任务。在市区河道综合整治工程中，设计院干部职工充分发挥主人翁意识，不等不靠、不拖不推，举全院之力进行攻坚破难。拉网式普查、一次性截流、集中式清淤、日常式巡查，清扫河底约xxm2，清运淤泥近xxm3，确保了分包河道河清水洁；配合排水公司、确保查出的污水都能够及时
3、得到截流；对十五条河道及其支流、暗沟徒步进行精确测量，绘制出河道总平面图并计算出河道总流域面积，为河道治理工作提供准确的数据。2、精心部署、不懈努力，积极推进城中村改造设计工作。为确保城中村改造工程顺利平稳进行，设计院站在全局的高度，加大基础设施投入，提高供水保障率。经过全院干部职工的不懈努力，xx年共计完成用户工程设计和预算xx份，一户一表改造设计xx份计xx户，应收设计费xx余万元，完成35个城中村改造工程设计任务，设计敷设各类口径供排水管道xx公里，可满足xx户居民的供排水需求，为老百姓回迁最大程度地争取了时间，得到村改办、村委及开发商的一致赞誉，对外设计服务连续多年实现零投诉，实现了经
4、济效益和社会效益“双丰收”，使“诚信水务、情润万家”的服务理念得到进一步深化。3、科学设计、管网改造，使供排水工程改造设计合理。为了适应经济发展的要求，我院对三区、工业新区、羊亭等区域老化的供排水设施进行改造设计，与各区建设管理部门和水务分公司进行有效沟通，确保做到改造设计一次到位，不重复投资，降低工程建设成本；在集团公司进行的中、高压管道改造工程设计中，不论是工程选址、设备选型，还是管网压力、水力计算、水泵扬程、经济流量等方面均多方案比较，力争技术先进经济合理，目前已完成xx座高位水池的选址工作和xx个泵房扩容改造工程设计，强化管理，提高企业效益。20xx年已完成三区供排水改造设计xx份，设
5、计更换各类管道约xx公里，有效杜绝管道跑、冒、滴、漏和流黄水现象，供水水质和压力得到改善，管网漏失率得到降低，污水冒溢现象有效遏制。二、干部队伍成效显著。1、树立廉洁意识，依法编制、公平公正地进行工程预算。企业的管理水平决定着企业的经营业绩，为监督检查各级领导干部的工作情况，年初集团党委通过民主评议和干部述职的方式，开展了领导干部的工作考核。领导干部工作考核共召开述职报告会次，有近百名职工代表参与了座谈，回收测评表份。开展领导干部民主评议，使集团党委了解到基层领导班子和各级管理干部的主要工作情况，反馈了工作上取得的成绩和存在的不足，增强了管理人员的紧迫感，增进了干群关系的融洽，收到了理想的效果
6、。全年共计完成各类工程预算xx份，工程总造价约xx亿元，应收施工图预算编制费约xx万元，及时为集团公司和用户提供了准确的造价文件，得到了各方面的普遍赞誉。2、增强全员素质，精益求精、准确无误做好探查工作。20xx年通过有重点、有针对性地采取改进措施，集团公司的管理制度不断完善，管理水平进一步提高，在现实工作中，充分发挥了模范带头作用，以先进促落后，广大干部职工的整体素质不断提升。设计院各位领导注重加强全员的素质提高，强化全员自我教育，提高自律能力。我们制定了“多想、多问、多查”的工作方法，以确保工作准确高效，完成xx份供排水竣工图数据录入工作；严格按照市政府城市精细化管理的要求，积极配合市城建
7、档案馆完成了“威海市地下管线信息系统”供排水管网补测补绘工程近xx公里管道信息数据统计核实工作，为“数字化威海”建设做出积极贡献；及时实现供水管网地理信息系统网上更新发布，进一步增加供水管网信息系统的准确性，更好地服务生产。三、企业文化建设扎实开展。一是积极开展“同读一本好书”活动。设计院认真落实集团公司“四个一”工程，积极开展同读一本好书活动，先后学习了感恩的心、忠诚胜于能力等励志书籍，并撰写了学习笔记和，培养了职工的感恩意识和忠诚度，形成了争做“企业最需要的十种人”的学习氛围，全面提升干部队伍整体素质。二是积极开展“创先争优”活动。按照市委和集团党委的统一部署，设计院积极开展“创先争优”活
8、动，组织全体党员认真学习领会集团公司深入开展“创先争优”活动文件精神，制定切实可行的实施方案，员努力争当“五个模范”，发展，增强了党组织的凝聚力和战斗力；组织干部职工踊跃参加集团公司组织的文化活动，如健身操比赛、秋季运动会、感恩的心征文比赛、光威实践锻炼等活动，均取得较好的成绩。三是按照“四个尊重”的工作要求，集团公司以企业文化建设为载体，大力宣传工作中涌现出的典型人物和先进事迹，充分发挥模范带头作用。为鼓励干部职工学习深造，集团公司印发了年度培训计划，对符合工作要求，与实际工作对口的技术职称给予聘任，激发了干部职工的工作热情。对老干部、老职工及困难职工，集团依托工会组织进行走访慰问；对岗位带
9、头人在干部选拔任用和评优方面，给予政策倾斜。此外，集团还出台了职工子女求学奖励办法，教育子女刻苦学习、努力成才在集团内部蔚然成风。多方面保障措施的落实，激发了干部职工学习和工作的热情，集团上下，协调一致，形成了立足岗位、无私奉献的融洽氛围。纵观20xx年的工作虽然取得了一定的成绩，但是距离我们的目标还有一定的差距，以下几个方面在xx年还需积极努力：（一）加大工作考核力度，确保完成全年目标和工作任务。设计工作：xx年首先仍然是要坚定不移、不折不扣地抓好城中村改造和河道治理工作，及时完成市政府和集团公司部署的各项重点工程勘察设计任务，另外针对对外设计任务依据用户的需求及时完成。探查工作：首先对新增
10、供排水管道进行跟踪定位，完成苘山、羊亭地形图及供排水管网的外业探查、测量及数据的编辑入网、入库工作；另外要积极与各分公司管网管理部门做好协调工作，对供排水数据及时进行必要的修改和补充；进一步完善供水管网地理信息系统网上更新发布工作，使之更好地服务于生产。20xx年继续坚定不移落实全年目标责任制，严格岗位责任制考核和星级考核，加大工作考核力度，提高执行能力，确保完成xx年各项工作任务。（二）加强服务创新和技术创新，提高服务质量降低工程成本。大力精简办事环节，提高工作效率，创新服务模式，强化“首问负责制”、“限时办结制”、“社会承诺制”，将服务阵地前移，对用户进行全程服务、跟踪服务、绿色通道服务，
11、对用户提出的问题快速反应、立即行动、马上就办，确保对外服务零投诉。不断加大在技术创新方面的投入，提供人力财力保障，积极研究制定激励措施，保护和调动技术人员钻研业务，创新热情，全面推行“人无我有、人有我优、人有我新”观念，积极推广新技术、新标准、新材料，进一步提高规划设计科技含量，最大程度地降低工程建设成本。（三）加大职工培训力度，确保人才储备充足。xx年一是要进一步深入落实“一帮一”岗位指导协议，加大人才引进力度，建议集团公司有计划地引进结构、土建和电力方面专业注册设计人员，进一步优化设计院人才结构，储备各类高技术人才，为今后设计院扩大设计资质范围打好基础。有计划地对设计人员、工程预算人员、探
12、查人员等不同专业技术人员开展有针对性的业务培训，补充工作急需的新知识、新技能。20xx年，设计院在市委、市政府及有关部门的关心支持下，千方百计，克服困难，圆满完成了年度工作目标，实现了城市引水、供水、排水的.安全正常运行，企业经营范围进一步扩大，社会服务水平不断提高，企业经济效益大幅增长。为企业经营管理带来了先进的理念。设计院的全体干部职工将一如继往地在市委、市政府的领导下，按照集团董事会的统一部署，开拓创新，锐意进取，为实现沧州供排水事业的快速发展努力奋斗！尊敬的领导你们好!一、工作能力略有提高：深刻感觉的到自己对景观空间尺寸的把握存在欠缺，对场地内各景观元素的尺度是否协调，尺寸是否达到最佳
13、配比缺少分析。通过在闲余时间将施工图中的构筑进行建模推敲，通过三维的方式进行全面把控，使设计出来的东西更合理更具有说服力。二、工作态度更加严谨：坚持踏实的工作，妥善严谨地做好设计工作，坚持经验不足用心来补的原则。与甲方沟通时遇到问题及时向领导汇报，尽量避免工作中出现错误。同时学会了更加合理的安排工作时间。三、更加注重发扬团队精神：保持与同事的良好沟通，通过不断交流来融入整个集体，积极与同事讨论沟通。四、更加积极的进取之心：通过工作的交流合作，感觉我们在方案表现手法、后期项目把握、新材料的运用等方面都存在着差距，现在景观行业正在飞速的发展，被社会各界越来越重视，因此更需要我们具备各方面丰富的知识
14、。在这一年的工作中，我的专业能力得到了较大的提高，知识面得到了扩展和丰富，同时也发现了自己的不足之处，针对自己在工作中存在种种问题，我认真反思，及时总结，给自己定下新的学习方向和目标，同时培养自己处理人际关系和社交能力，经验得到了丰富，提高了自己的综合素质。这一年多的工作锻炼，为今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中，我将进一步增强责任意识，开拓创新，提高工作标准。回首过去，展望未来。在新的一年里，我将继续加强自己的工作，并努力学习专业知识，完善自己的能力。以更加饱满的热忱和信心去克服困难、迎接挑战。不知不觉20-年就要过去，崭新的一年慢慢的向我们走来，回首这一年，办公室在公司领导的直接
15、指挥下，在兄弟部门的帮助和支持下，全体员工团结一致，努力工作，较好地完成了各方面的工作，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、修改和改进公司制度等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。现将一年来的汇报如下：办公室工作事务繁杂，每天都需要处理大量的工作，靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此，对办公室人员分工进行了明确，要求大家在职责范围内大胆负责，主动工作，这样既调动了大家的积极性，也提高了工作效率，保证了办公室工作的正常有序开展。一、牢固树立服务意识1、认真做好综合办公室的文件整理工作20-年1月至11月，按照公司要求拟定和修改了各项综合性文件、报
16、告;整理了对内发文和外部收文，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了公司绩效工资制度公司考勤制度、卫生管理制度等。3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。4、为部门做好服务工作，改善工作环境。如为各部门办公室更换桌椅，空调等。二、抓好公司的相关资质管理工作1、用了近半年时间，完善了公司的更名工作。通过更名，使得公司在对外的名誉度及承接业务方面都有了很大的提高;
17、2、用了近三个月的时间，准备和完善相关基础资料，使我公司顺利通过了is09001质量管理体系的认证。这将更加促进我公司的质量管理工作系统化，规范化。3、在公司资质方面，完成了本年度的企业法人营业执照、组织机构代码证书的.年检;完成了全公司相关人员的继续教育工作。公司勘察资质的延续换证工作正在上报之中。三、积极参与投标工作随着房地产业的调整，公司的业务也受到一些影响，为了使公司员工的收入不受大的影响，办公室积极参与了公司的投标工作。比如湖北民院运动场、食堂，六角亭办事处的叶挺路安置房，宣恩县西门沟安置房、州烟草公司烟草场站建设等工程都是通过投标工作而获取的。四、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。
18、办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。五、加强组织纪律性，做到步调一致如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感
19、。为此，主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。我们还利用召开办公室人员会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。六、搞好团结是办公室开展一切工作的保证办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事
20、情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。办公室在团结问题上，一直做的比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离公司上级要求、和兄弟部门的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新的一年，新形势赋予了办公室新的重任，办公室愿与公司兄弟部门一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为办公室的建设和公司的发展增砖添瓦。