联通公司个人工作自我总结.docx

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1、 联通公司个人工作自我总结_联通员工自我鉴定 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程,作为联通公司的每一名员工,我们深深感到联通公司之蓬勃进展的热气,公司员工的拼搏的精神。 假如说从到公司来就始终以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不管所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳累,但扪心自问,原来学的学问何以致用,你的特长在哪里,刚参与工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理预备,公司安排我做信息学问收集整理工作,然后安排我上岗真

2、正工作。刚开头,看起来这份工作好像枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很简单的,但把工作做得精彩、敏捷运用各个学问功能点却是很不简单的。所以,调整好心态的我慢慢的明白了,在各个岗位都有进展才能、增长学问的时机。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精致的工人;假如以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平凡的工匠。 心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以打算一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他也就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经受。

3、拥有积极的心态,就会拥有一生的胜利。 其次,对我半年来的工作状况做一个小结。 (一)切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为效劳行业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。 (二)正确对待客户投诉并准时、妥当解决 通讯工具是一种使用必备的业务,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,如用户投诉的业务是有过之而无不及,同时也必需慎重处理。在业务员自己为用户介绍,解释业

4、务的过程中,要严格根据国家标准和公司活动效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,自己处理不好的,应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 (三)学无止境,注意自身的职业进展,多学习.关注职业学问。职业生涯只是学生生涯的一种连续,重要的是将学习到的理论学问和职业技术学问敏捷运用到工作中,并进一步提高、升华。 (四)即使是最根底的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。 我工作的很大一局部内容,与联通的业务学问运用和业务操作力量有关,原来以为这是这里的工作做起来简洁.易懂,其实,并

5、不是象,想象中的那么简洁,我发觉再这里我学到的学问和技能繁多,更加培育了我的交际力量。固然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思考。 固然,我在工作中还存在着一些缺乏之处,如过于注意工作的进度对工作内容的全面性考虑缺乏等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的仔细和责任心,把工作做好做精。 总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的学问背景和公司的详细环境相互融合, 利用自己精力充足、承受力量强的优势努力学习业务学问和领先技术,为公司的进展尽我绵薄之力。 联通个人工作总结范文 20xx年马上过去,在这辞旧迎新的时刻,职工xxx向公司领导和同事汇报一下一年来局房动力电源组的工作状况

6、。在联通工作的这几年里,深感联通人的企业文化和团队精神,她有先身士卒,勇于进取,敢于担当责任,先天下之忧而忧的领导集体。有着勤奋敬业,坦诚相见,不计得失的职工队伍。我深感做为联通人的骄傲,也感受到做联通人的责任,所以自己始终坚持老狡猾实做人,踏踏实实做事这一宗旨,仔细做好自己的本职工作。20xx年我们通信动力电源组在分公司及部门的直接领导下、在相关专业的协作及同事的勤奋努力下,顺当完成通信局房动力电源的维护任务以及其他工作,有力的保证了交换局各通信设备稳定牢靠的运行。 现将全年来的详细工作总结如下: 1尊守国家法律法规。尊守联通公司的各项规章制度,敬重领导,团结同事,并严格根据通信电源操作准则

7、对通信电源设备进展操作。 2今年因3G建立,电源专业完成了道康发电机组(DK400GFC)切换开关柜(TS-100),艾默生(p1030)机房专用空调、中兴沟通屏(ZXDp03-600A)、中兴高频开关柜(ZXDp12-300A)、光宇蓄电池组(GFM-2023)的安装和初验工作。 3仔细负责的做好资阳地区各基站发电的日常治理工作,协调处理好与各地方(供电部门、代维公司)相关部门的关系。稽核抢险发电油费时,依据(代维协议)严格审核处理每一笔费用,并做好相应记录。努力把费用降低,争取公司利益最大化。做到对联通公司负责,也对自己的良心负责。 4电源值班人员每日每两小时对交换局房电源设备,变压器、凹

8、凸压配电屏、华为中兴高频开关柜、UpS、机房专用空调、蓄电池组等测试电流、电压是否正常、观看信号指示有无告警、局房温度和湿度是否正常、进展巡检维护并记录好参数,发觉故障准时处理,并填写上日巡检作业规划上,作到有章可循。在基站发生电源故障时,第一时间通知各区域代维公司,准时做好故障记录,按月汇报基站停电掉站状况给部门维护主管。 5电源值班人员每周对局房各专用发电机组进展15-30分钟空载运行,对发电机启动蓄电池进展充电。检查机油、冷却水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位,启动蓄电池的电压、液位是否正常,启动蓄电池有无变形。发电机运行时的电压、频率、冷却水温、机油压力、发电机转速等是否符合要求

9、,各种仪表、信号灯指示是否正常,运转时是否有猛烈振荡和特别响声。试运行后并做好记录填入周维护作业规划上。在通信局房停电时,保证发电机组能随时投入正常使用,确保通信局房万无一失! 6电源值班人员每月一次对变压器、凹凸配电设备、UpS系统、高频开关电源柜、各蓄电池组、局房专用发电机、局房专用空调等进展月维护以及对全部电源设备进展清洁维护。对变流设备检查输入电压和变化范围要在允许范围内,工作电流不能超过额定值,各种开关、熔断器、插接件、接线端子等要接触坚固,设备机壳接地良好。对变配电设备检查接触器、开关接触是否良好,检查信号指示、告警是否正常,功率补偿屏工作是否正常,检查充放电电路是否正常。对蓄电池

10、组检查测试电池端电压、电解液的密度和温度。对局房专用发电机进展月试运行。对局房专用空调检查有无跑、冒、滴、漏现象,清洁过滤器更换过滤网,测试压缩机进出压力是否正常,有无过冷过热现象,检查空调给、排水路是否通畅,并做电流测试。做好记录并填写入月维护规划中。每月月底协作综合部和物业公司有关人员对通信局房进展一次消防安全大检查! 7局房电源组值班人员每季度对用电设备进展防雷爱护检查,测试中性线电流是否在允许范围内,负荷是否均分,各部件的温升及接线端是否良好。检查干式变压器的风机是否正常工作。去除空调冷凝器沉淀物,检查风扇调速状况,校正温度、湿度,确保空调的正常运转,并对局房电源设备进展全面清洁,确保

11、通信局房对温度、湿度、干净度和空气清楚度到达通信局房要求。 8局房电源组值班人员每年年底对蓄电池组进展放电测试,检查电池组引线及端子的接触状况,测量馈电母线、电缆及软接头的压降,三年做一次蓄电池组的容量试验。每年协作供电部门对凹凸压配电设备测试杂音电压和启动冲击电压试验,检查变压器和电力电缆的绝缘性,清洁电缆沟,检测避雷器及接地引线。对机房专用空调进展清洁冷凝器,检查电加湿器电极,检查空调的负载电流是否正常。每年协作防雷局对通信局房做一次防雷、接地测试,检测防雷装置。对全部的仪表、仪器进展校正。协作代维公司搞好动力环境监控系统设备的维护工作。 9.根据四川分公司的要求,每年做二次应急预案演练。

12、今年4月和11月电源专业做了通信局房电源故障应急预案演练,演练特别胜利。 10今年局房电源组重点完成了通信局房电源设备的2A整改。 11.带着局房通信动力电源组努力精彩完成领导及部门临时安排的其他工作任务。 以上是我对今年的工作总结,每年的工作状况都根本上都是这样的,明年努力把工作做得更好。几年来,我都在动力值班室从事生产一线工作,深知电力工作是一个特别的行业,需要自己有良好的自身技术力量和良好心理素养,在领导和同事的支持下,我的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成绩,个人综合素养也得到了肯定的提高。新的一年,我将更加努力地学习业务技术学问,提高自己的操作技能和综合素养。努力学习和把握通信

13、电力系统运行方式及其特点,更加了解资阳地区的电网运行状况,同时能依据各类通信电气设备的需要,把握相关的技术及专业学问。我信任我们每位员工的一小进步,就是我们联通公司的一大进步。我选择了联通,我就该努力的奉献联通,与联通的荣辱与共!而且联通是我们的衣食父母,我们更应当为联通争光添彩。祝福我们的企业明天更辉煌! 2023联通公司渠道经营个人工作总结 回忆XX工作的种种经受,让我百感交集以写成此篇个人工作总结。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广阔同仁的团结、努力、奋斗的根底上的,因此XX年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年! 自李总发表共建诚信,共铸和谐的讲话以后,烟台分公司全体同仁发扬李总

14、讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最终冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。 自XX年8月参加联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广阔同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满意,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我剧烈愿望我是最优秀的,在公司领导的教导下,我发觉了自己的缺乏,不断向前

15、辈请教,这才有我今日微薄的成绩。 我的工作是渠道经营,我的工作目标是稳固既有客户,进展新客户。因此,经常我得去走访合作经营者,与他们协商,进展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一局部,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了连续努力,胜利了连续进展。 渠道外勤工作,确实不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰难,但是在访问的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,固然都应当义无反顾前进,不能有半点埋怨。我负责的区域,许多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺

16、当进展,因此我非常注意和代理商准时沟通公司政策,公司很多新政策,新规定,我都尽量第一时间传到达每一个代理商,假如哪个代理商对政策不明确,我可以上门进展讲解。 我这个工作,沟通特别重要,尤其和代理商的沟通更要急躁和细心。固然,和代理商沟通,光有急躁和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发觉一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种状况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度特别不协作,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没观察不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多照顾嘛!”。我知道

17、讲道理他确定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其供应便利条件。经过一下午的说服工作,最终这位代理商最终保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其效劳解决了一些问题,渐渐的建立起了良好的关系。 在XX年中,在各位的同仁支持下,我进展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我盼望在XX年通过我的努力,取得更大的成绩。 假如说我的种

18、种努力得到了确定,那确定离不开公司的这个大家庭气氛,更离不开领导急躁的指导,以及广阔同仁朋友的无私支持和帮忙,假如没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的XX年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴盛!感谢! 2023年联通个人工作总结 XX年马上过去,在这辞旧迎新的时刻,职工xxx向公司领导和同事汇报一下一年来局房动力电源组的工作状况。在联通工作的这几年里,深感联通人的企业文化和团队精神,她有先身士卒,勇于进取,敢于担当责任,先天下之忧而忧的领导集体。有着勤奋敬业,坦诚相见,不计得失的职工

19、队伍。我深感做为联通人的骄傲,也感受到做联通人的责任,所以自己始终坚持老狡猾实做人,踏踏实实做事这一宗旨,仔细做好自己的本职工作。XX年我们通信动力电源组在分公司及部门的直接领导下、在相关专业的协作及同事的勤奋努力下,顺当完成通信局房动力电源的维护任务以及其他工作,有力的保证了交换局各通信设备稳定牢靠的运行。现将全年来的详细工作总结如下: 1尊守国家法律法规。尊守联通公司的各项规章制度,敬重领导,团结同事,并严格根据通信电源操作准则对通信电源设备进展操作。 2今年因3g建立,电源专业完成了道康发电机组(dk400gfc)切换开关柜(ts-100),艾默生(p1030)机房专用空调、中兴沟通屏(

20、zxdp03-600a)、中兴高频开关柜(zxdp12-300a)、光宇蓄电池组(gfm-XX)的安装和初验工作。 3仔细负责的做好资阳地区各基站发电的日常治理工作,协调处理好与各地方(供电部门、代维公司)相关部门的关系。稽核抢险发电油费时,依据(代维协议)严格审核处理每一笔费用,并做好相应记录。努力把费用降低,争取公司利益最大化。做到对联通公司负责,也对自己的良心负责。 4电源值班人员每日每两小时对交换局房电源设备,变压器、凹凸压配电屏、华为中兴高频开关柜、ups、机房专用空调、蓄电池组等测试电流、电压是否正常、观看信号指示有无告警、局房温度和湿度是否正常、进展巡检维护并记录好参数,发觉故障

21、准时处理,并填写上日巡检作业规划上,作到有章可循。在基站发生电源故障时,第一时间通知各区域代维公司,准时做好故障记录,按月汇报基站停电掉站状况给部门维护主管。 5电源值班人员每周对局房各专用发电机组进展15-30分钟空载运行,对发电机启动蓄电池进展充电。检查机油、冷却水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位,启动蓄电池的电压、液位是否正常,启动蓄电池有无变形。发电机运行时的电压、频率、冷却水温、机油压力、发电机转速等是否符合要求,各种仪表、信号灯指示是否正常,运转时是否有猛烈振荡和特别响声。试运行后并做好记录填入周维护作业规划上。在通信局房停电时,保证发电机组能随时投入正常使用,确保通信局房万

22、无一失! 6电源值班人员每月一次对变压器、凹凸配电设备、ups系统、高频开关电源柜、各蓄电池组、局房专用发电机、局房专用空调等进展月维护以及对全部电源设备进展清洁维护。对变流设备检查输入电压和变化范围要在允许范围内,工作电流不能超过额定值,各种开关、熔断器、插接件、接线端子等要接触坚固,设备机壳接地良好。对变配电设备检查接触器、开关接触是否良好,检查信号指示、告警是否正常,功率补偿屏工作是否正常,检查充放电电路是否正常。对蓄电池组检查测试电池端电压、电解液的密度和温度。对局房专用发电机进展月试运行。对局房专用空调检查有无跑、冒、滴、漏现象,清洁过滤器更换过滤网,测试压缩机进出压力是否正常,有无

23、过冷过热现象,检查空调给、排水路是否通畅,并做电流测试。做好记录并填写入月维护规划中。每月月底协作综合部和物业公司有关人员对通信局房进展一次消防安全大检查! 7局房电源组值班人员每季度对用电设备进展防雷爱护检查,测试中性线电流是否在允许范围内,负荷是否均分,各部件的温升及接线端是否良好。检查干式变压器的风机是否正常工作。去除空调冷凝器沉淀物,检查风扇调速状况,校正温度、湿度,确保空调的正常运转,并对局房电源设备进展全面清洁,确保通信局房对温度、湿度、干净度和空气清楚度到达通信局房要求。 8局房电源组值班人员每年年底对蓄电池组进展放电测试,检查电池组引线及端子的接触状况,测量馈电母线、电缆及软接

24、头的压降,三年做一次蓄电池组的容量试验。每年协作供电部门对凹凸压配电设备测试杂音电压和启动冲击电压试验,检查变压器和电力电缆的绝缘性,清洁电缆沟,检测避雷器及接地引线。对机房专用空调进展清洁冷凝器,检查电加湿器电极,检查空调的负载电流是否正常。每年协作防雷局对通信局房做一次防雷、接地测试,检测防雷装置。对全部的仪表、仪器进展校正。协作代维公司搞好动力环境监控系统设备的维护工作。 9.根据四川分公司的要求,每年做二次应急预案演练。今年4月和11月电源专业做了通信局房电源故障应急预案演练,演练特别胜利。 10今年局房电源组重点完成了通信局房电源设备的2a整改。 11.带着局房通信动力电源组努力精彩

25、完成领导及部门临时安排的其他工作任务。 以上是我对今年的工作总结,每年的工作状况都根本上都是这样的,明年努力把工作做得更好。几年来,我都在动力值班室从事生产一线工作,深知电力工作是一个特别的行业,需要自己有良好的自身技术力量和良好心理素养,在领导和同事的支持下,我的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成绩,个人综合素养也得到了肯定的提高。新的一年,我将更加努力地学习业务技术学问,提高自己的操作技能和综合素养。努力学习和把握通信电力系统运行方式及其特点,更加了解资阳地区的电网运行状况,同时能依据各类通信电气设备的需要,把握相关的技术及专业学问。我信任我们每位员工的一小进步,就是我们联通公司的一

26、大进步。我选择了联通,我就该努力的奉献联通,与联通的荣辱与共!而且联通是我们的衣食父母,我们更应当为联通争光添彩。祝福我们的企业明天更辉煌! 公司前台个人工作自我总结 概括性语句,引言。一般讲一年过去了,回忆自己的工作,做了些成绩,也还存在一些缺乏之处,等等这类的语言。 一、对前台工作重要性的熟悉。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的奉献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是公司的形象、效劳的起点。由于对客户来说

27、,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思索如何做好本职工作。 二、努力提高效劳质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是效劳态度和效劳效率。 -接着可以讲自己如何注意保持良好的效劳态度,如笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注意办事麻利、高效、不出过失等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满足。 三、加强礼仪学问学习。要做好效劳工作,光有良好的

28、意识还不够,还必需学习相关的专业学问,避开好心办坏事。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。 四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能准时精确地答复客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。 五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良

29、好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。 联通公司个人年终工作总结 联通公司个人年终工作总结 时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在马上过去的年年里,我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当完成了相应的工作,现对年年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 20年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面 1.外部会议接待 参加接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工

30、作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关学问,积存了许多的阅历。 2.内部会议治理 根据各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的效劳。一年来,共安排内部会议500次以转载请保存上。 3.视讯会议治理 在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时翻开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况消失;在召开对县

31、区会议时,提前进展会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作。 至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

32、 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,准时联系修理网点,进展电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完本钱职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并积极参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在积极筹备年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏 在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 七、

33、20年工作规划 1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2.积极学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。 3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将“工会送暖和”活动连续开展下去。 4、加强食堂治理工作,进展市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 20年马上过去,布满挑战和机遇的20年马上降临,在新的一年里,我将总结阅历,克制缺乏,加强学习,为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力。 联通营业员个人工作总结 总结一年的事情,只管有了确定的进步和成绩,但以后更必要快乐革新事情中存在的不

34、敷,仔细学习各项规章制度,不停增加小我私家修养,快乐使头脑觉悟和事情听从全面进入一个新程度,力图把事情做得更好,为局部的生长做出更大的孝敬。 中国联通是中国客户群最大的电信运营企业。屈指算来,到联通公司已经6年的时间了,颠末向导爱护、同事们的资助和本身的快乐和调解,如今已完全融入了公司这个各人庭。同时对公司的构造布局,事情流程等各个方面都有中国联通是中国客户群最大的电信运营企业。屈指算来,到联通公司已经6年的时间了,颠末向导爱护、同事们的资助和本身的快乐和调解,如今已完全融入了公司这个各人庭。同时对公司的构造布局,事情流程等各个方面都有了很深的相识。同时也有一些心得领悟与想法,借此时机谈谈:我

35、喜好这个事情,它让我创造本身很有亲和力,不怕与人打仗,抗压性高。我在事情中,似乎在做一份差另外事情,法门在于我连结对公司与事情的兴趣。我的事情重要是与客户直接面临面一样。也便是要资助客户可以顺遂利用联通公司的办事。联通的客户漫衍甚广,各行各业的都有,乃至另有国度构造,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋侪,跟差异财产的人共享着差另外履历,这也成为我事情上另一项兴趣。业务员的事情内容重复性较高。很多人都以为它很隐性,看不到有形的成绩,我却以为这项事情很有意思,它的快乐与痛楚都来自于客户。看电视、影戏,读书时,好象全部的对错都很明白,非白即黑,但面临客户的反响,很多时间有理说不清,我得岑寂面临他们

36、感情性的诉苦,乃至是诅咒的字眼。刚开头我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分是非黑白地骂我,我也常被客户无理的反响搞得愁闷(20xx保险业务员年末事情总结)不已。但同时我也拥有翰墨难以形容的快乐。记得我在做业务员的其次个星期,有位客户不太会利用本身的小通达,连存德律风号码都不知道,我很有耐烦地教他操纵,花了近半个小时的时间,最终把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点快乐地跃起来了。之后,他每次到业务台办理业务,都市一再地向我表达谢意,听到他的歌颂,我格外快乐,并表现这是我份内该做的事。厥后他乃至向阁下的人宣传,说他特别得意我们的办事。业务员终究是要办理题目标,除了亲密之外,还得要

37、学会岑寂面临客户的感情,不要被他们的感情牵着走。偶然间客户会说不明白题目在那边,业务员也得岑寂地资助客户创造题目,以便顺遂办理。由于业务员的事情很噜苏,每每曲折感大于成绩感,但一有成绩感又会乐上好几天。以是做业务员就要有点鸡婆本性,要是你是个比力自我的人,很难乐在此中。有人问我,你一个大男子什么欠好干,偏要跑到联通做业务员,公司究竟给我什么?我以为公司给我一个事情的舞台,一个继承深造的时机。要是一味诉苦事情费劲,太斤斤计算,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个时机。业务员半年事情总结我本身寻常在小我私家形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲密啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入联通公司以后,看似简

38、朴的事变原来也不是那么简朴,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,全部的统统都代表联通公司的形象,通过本身的事情,让本身真正融入到联通公司,享受客户对我们得意的眼光与赞同,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要怎样对峙!语言是我们每天都离不了的,但怎样说、怎么说又是一门艺术,怎样让客户感觉到天主的感觉也不是临时半会能到达的。您好!接待到临!、您好!交费是吗?您请坐,请报号码,一句句何等简朴的语言,何等质朴的话语,却代表了联通公司对客户的朴拙与关爱!这也教会我要怎样为人办事,怎样做一个朴拙的人!通过事情的这些日子,让我在各方面的技能都得到进步。联通前台年终个人工作总

39、结范文 在联通工作的这几年里,深感联通人的企业文化和团队精神,她有先身士卒,勇于进取,敢于担当责任,先天下之忧而忧的领导集体。有着勤奋敬业,坦诚相见,不计得失的职工队伍。我深感做为联通人的骄傲,也感受到做联通人的责任,所以自己始终坚持老狡猾实做人,踏踏实实做事这一宗旨,仔细做好自己的本职工作。现将全年来的详细工作总结如下: 1.尊守国家法律法规。尊守联通公司的各项规章制度,敬重领导,团结同事,并严格根据通信电源操作准则对通信电源设备进展操作。 2.今年因3g建立,电源专业完成了道康发电机组(dk400gfc)切换开关柜(ts-100),艾默生(p1030)机房专用空调、中兴沟通屏(zxdp03

40、-600a)、中兴高频开关柜(zxdp12-300a)、光宇蓄电池组(gfm-xx)的安装和初验工作。 3.仔细负责的做好资阳地区各基站发电的日常治理工作,协调处理好与各地方(供电部门、代维公司)相关部门的关系。稽核抢险发电油费时,依据(代维协议)严格审核处理每一笔费用,并做好相应记录。努力把费用降低,争取公司利益最大化。做到对联通公司负责,也对自己的良心负责。 xx年我们通信动力电源组在分公司及部门的直接领导下、在相关专业的协作及同事的勤奋努力下,顺当完成通信局房动力电源的维护任务以及其他工作,有力的保证了交换局各通信设备稳定牢靠的运行。公司员工个人工作自我总结 时间一晃而过,转瞬间到公司快

41、三个月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经受。在这段时间里各级领导在工作上赐予了我极大的帮忙,在生活上赐予了我极大的关怀,让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了大发人不经受风雨,怎能见彩虹的豪气。在对*肃然起敬的同时,也为我有时机成为*的一份子而骄傲。 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下汇报。 一、通过培训学习和日常工作积存使我对大发有了肯定的熟悉。 在7月份杭州高级人才沟通会上熟悉了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了

42、,特殊是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了肯定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,的确是很恰当,本人对这一理念特别认同。公司进展不忘回报社会的壮举,令人鄙视。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能进展壮大的重要缘由。在十一年时间实现跨更加展确实很不简单,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是分散人才的核心动力。现在*在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。 二、遵守各项规章制度,仔细工作,使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢

43、业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热忱积极、仔细地完成好每一项任务,仔细履行岗位职责,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细节打算成败让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份规划并按时完成竟是如此重要,并最终打算一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的熟悉,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、仔细学习岗位职能,工作力量得到了肯定的提高。 依据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室局部写作和临时工作。通过完成上述工作,使我熟悉到一个称

44、职的治理人员应当具有良好的语言表达力量、流畅的文字写作力量、较强的组织领导力量、敏捷的处理问题力量、有效的对外联系力量、大型活动的筹划及筹备力量。在原来的公司里,许多工作我只是管,大局部工作是手下人在做,现在亲自做,发觉许多看似简洁的工作,其实里面还有许多技巧。 四、缺乏和需改良方面。 虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟识程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的规划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟识,我也盼望领导今后多安排一些工作,我觉得多做一些工作更能表达自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来

45、不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作制造性做好做扎实,为的进展奉献自己的力气。 五、几点建议。 公司正处于企业转型期,是一个特别关键的时期,这一时期应当从治理上下工夫,企业治理的好坏,会打算企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特殊是治理干部要转变老观念,要从实干型向治理型转变。领导干部定期参与外培,这样可以开阔视野、学习治理理论。其次,公司要健全治理制度、明确岗位职权、建立鼓励机制、完善考核方式。好的制度可以转变人的行为,好的制

46、度可以鼓励员工,好的制度可以强化治理。第三,要做好后继人才的培育工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永久留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特殊是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。 公司行政文员个人工作自我总结 回忆今年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积存工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这

47、一年的学习、工作状况总结如下: 一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。 行政文员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作:仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在

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