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1、 监理项目年终工作总结监理项目年终工作总结报告(九篇)监理工程年终工作总结 监理工程年终工作总结报告篇一 一、标准基地招标，广泛开展公示 县阳光办根据20x年x省农村劳动力转移培训阳光工程基地认定方法的要求，坚持公开、公正、公正的原则，2022年6月上旬在县电视台向全县公布了阳光工程工程招标公告。公告内容包括认定时间、认定条件、认定程序、报送材料和受理机构等，并组织专家对学校的申报材料进展评审，对学校的校设校具、教学设施、师资力气、联系安排就业力量、效劳承诺、单位信誉、收费标准及学员生活条件等进展实地考察后，实行招标评审的方法，从12所具有转移就业力量的学校中确定了x学校、x驾校、x中专、x学
2、校、x学校、x职业技术学校、x基地等7所学校定为阳光工程培训基地。 我们对工程实施实行公示，向社会公开，请社会监视。采纳电视公告、通告公示等不同形式进展公示。公告内容包括阳光工程政策、培训机构名单、培训专业、财政补助标准、效劳承诺、监视举报电话等。每个学员在培训基地报名时就能得到县阳光办统一印发的阳光工程宣传资料，让学员一进校就了解到阳光工程的意义、培训内容、收费标准和补助标准。 二、制定实施方案，签订培训协议 为了保证我县阳光工程的顺当实施，依据20x年x农村劳动力转移培训阳光工程工程治理方法的精神，针对我县农村劳动力素养状况和市场需求，制定了我县阳光工程工程培训规划、实施方法。依据各培训基
3、地的培训转移力量，把省阳光办下达给我县2人培训转移任务分解到各培训基地。县阳光办与各培训基地签订了培训转移就业协议，明确了双方责、权、利。培训基地依据各自的状况设置专业，分别制定培训方案、教学规划和转业就业规划。 三、加大宣传力度，上好第一节课 我县依据实际状况，实行了一系列的宣传措施，把“农夫学技术，政府给补助”的优待政策送到千家万户。一是通过报刊、电视等新闻媒体进展宣传发动，利用农事指南电视节目专题报道阳光工程的目的、意义、内容和方法。二是印发宣传资料6多份，张贴到各乡镇、穿插路口、中学门前，每个培训学员报到时发一份。三是学校招生时，发动教职员工走村入户，宣传阳光工程的优待政策。四是在县里
4、的会议上讲解实施阳光工程的内容和方法。五是培训基地举办感谢您阳光工程为主题的文艺晚会，使阳光工程家喻户晓，为工作顺当开展营造了气氛。 各培训基地每个培训班开学的第一节课，由县阳光办的同志来讲，一是宣传国家实施阳光工程的重大意义、培训对象、培训专业、培训方法、收费标准和财政补助标准等。二是对比名册核定学员身份。三是发放代金券，并介绍代金券的使用方法和填写方法，要求学员当时把代金券填好，准时上交。 四、狠抓教学治理，提高培训质量 各培训基地的办学宗旨是：以人为本，办学为民。为了促进农村经济进展，把以市场需求为导向，以转移到非农产业就业为培育目标。为保证学员转移就业，稳定就业，就要把学员培训成一个有
5、一技之长，能自主创业，在思维方式、生活方式和思想道德观念等方面融入城市，成为城市“市民”，实现由“村民”向“市民”转变。 1、抓好思想道德教育。一是结合进城务工手册，向学员进展法律、法规、职业道德教育，使学员进城务工时做一个合格的“市民”。二是用飞速进展的社会主义现代化建立成就鼓舞学员，使学员知道，求生必需求知。三是用人才竞争、尖端科学高速进展的现实教育学员走好自己的人生之路。四是用一专多能的致富典型鼓励学员，要他们坚决信念，面对现实，克制困难，勇于登攀。 2、培训一专多能人才。依据人才市场需求导向，开设了农用车驾驶、汽车驾驶、计算机及应用、电子电工、服装缝纫、特种作业、市场营销、机构制造、建
6、筑工等专业。为了提高学员的技能学问，依据用人单位需要什么专业人才，就培训什么技能，确定培训时间和教学规划等，实行封闭式治理，实行“五个一”工程教学，即要求学生做到：树立一个好形象，练一笔好字，写一手好文章，说一口流利的一般话，把握一门专业技术。在上好专业课的同时，增开语文、交际英语、一般话、口才等课程，使学员真正成为一技多能人才。 3、坚持理论与实践相结合。根据教学规划，做到边学习边操作，学用结合，严格考试考核，做到理论考试和技能考核并重，保证培训效果，真正使学员学到一技之长。 五、部门协作治理，扎实搞好档案 农村劳动力培训转移是一项涉及面广、工作量大、惠及农夫的新兴工程。为了加强工程的实施监
7、管，领导小组就阳光工程的组织领导，部门职责、工程的申报、经费落实等召开了协调会，各成员单位积极协作，通力协作，共同推动工程实施。农业局是阳光工程的主管部门，详细负责阳光工程的日常工作，负责拟定培训工程的实施方法、培训构造的招标和认定，监视检查培训单位的培训工作，开展对培训效果的评估验收，反应培训工作信息等。财政部门负责落实培训补助资金，严格做到专款专用，使财政的资金直补给农夫学员。劳动部门负责催促鉴定机构开展职业技能鉴定，并酌情降低鉴定等收费标准。其它有关部门都要为农村劳动力培训转移开绿灯、搭平台，为农夫转移就业传信息、维权益。我县农村劳动力培训转移工作形成了政府推动、部门联动、齐抓共管的良好
8、局面。 为标准阳光工程的实施，增加阳光工程运作的透亮度，建立长效机制。一是实行工程法人负责制。培训基地法人代表与县阳光工程办签订培训转移协议，负责抓好培训转移工作，保证学员就业率在9%左右。二是降低收费标准，直补给农夫学员。在报刊、电视、宣传资料等公告，每个农村学员减免学费27元，经县阳光办核准、领导审批、财政复核后拨款，从而确保政府的培训资金直补给农夫学员。三是监视检查，坚持每月对培训基地督查一次，发觉培训转移不合要求的，责令订正或推倒重来。四是严格档案治理制度。各培训基地必需建立农村劳动力培训转移台帐和培训转移档案，培训台帐和就业档案记录受训农夫的姓名、年龄、身份证、家庭住址、培训专业、培
9、训时间、收费标准、补助金额、就业单位具体通信地址、就业单位联系电话，并由学员签字、签章认可。就业单位填写必需详细到学员所在地址厂名。联系电话填写必需能正常联系到就业单位负责人或人事部门负责人、学员为依据，培训学校对培训转移台帐和档案的真实性负责。 六、搞好学员就业，优化跟踪效劳 各培训基地共招生学员2人，其中农用车驾驶员336人，汽车驾驶员44人，计算机及应用56人，机械制造54人，服装缝纫92人，特种作业(电工、焊工)24人，市场营销18人，建筑工2人。转移就业1892人，就业率94.6%。计算机及应用和特种作业的学员绝大局部安置在沿海一带的港、澳、台、日等大中型外资企业。汽车驾驶员，大局部
10、在长沙、广东、上海、深圳、珠海、杭州、北京等城市开的士和公交车。其它专业的学员安置在本市县单位务工。在外资企业和大中城市打工的学员，月工资8元以上，高的几千元。x镇湾头村x，x镇石龙村x，x镇同乐村x、x村x，x镇x村x等同学去年1月在x培训基地结业后，安置在广东惠州索尼集团务工，月工资在14元以上。x镇x村x去年8月在x中专培训基地参与电焊工培训，考取了电焊工操作证，现在福建厦门陶瓷厂务工，月收入2多元。x镇x村x去年在x驾校参与汽车驾驶培训，考取驾证后，买了一台的士在西藏昌都开，月收入7元以上。 培训基地以诚信为本，坚持跟踪效劳。学员参与工作，坚持开展跟踪调查和跟踪效劳。一是了解学员的工作
11、生活状况和学员所学学问是不是真正用得上。如专业学问不过关的，允许学员返校进一步学习，确保学员招得来，学得好，送得出，稳得住。二是帮助用人单位加强治理，为学员排忧解难。x和x等培训基地在广州、上海、江苏、温州等地设立了办事处，学员找到工作不如意的，给他们重新推举工作。x镇x村x、x镇x村x等学员原先安排在东莞的一家公司，因种.种缘由，公司效益下降，员工工资收入低，创世纪培训基地得知这一状况后，立刻派人把他们重新安置在广州依利安达厂，月薪12元。x镇x村x先安排在东莞太阳诱电工作，月薪15元。由于缺乏艰难创业精神，被别人唆使，误入传销，被警方查处后，才脱离传销窝点回家。x培训基地得知此状况后，把他
12、重新安置在东莞辉鸿电子厂，包吃包住，月薪12元，给这个贫困的家庭带来了新的盼望。三是调查企业的用工制度，催促用人单位根据劳动法依法建立劳动关系，确保劳动者的合法权益。培训基地真正做到了培训、就业和跟踪效劳一条龙效劳，让学员学习安心，安置就业放心，工资待遇满意。 农村劳动力培训转移是一项长期而艰难的工作。20x年，我们摸索了一些方法，取得了一点点成绩，但仍旧存在一些问题，离上级要求还有差距。20x年，我们肯定仔细总结阅历，虚心学习外地的先进阅历，进一步健全和完善各项规章制度，进一步探究培训与就业相结合的新路子，扩大培训规模，提高培训质量，保证转移就业，为推动我县农村经济进展、促进农夫增收致富奔小
13、康而奋斗。 监理工程年终工作总结 监理工程年终工作总结报告篇二 在过去的2年中，在中心领导的带着下，仔细工作，完成了二期移土培肥的各项工作，并完成了，壤渡的区级工程。 下面是我一些个人总结： 一、遵守各项规章制度、仔细工作、使自己工作效率不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。遵守单位的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热忱积极、仔细地完成好每一项任务、并履行岗位职责。由于工作的特别性和准确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高精确率和工作效率。 二、积极协作领导、团结同事、相互学习 敬重领导、听从命令、积极协作工作;平
14、日里多关怀同事、团结一体、相互学习。工作中我们都是彼此的教师，往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的时机和阅历。 三、对乙方真诚、急躁 真诚效劳于每个乙方，急躁倾听并解答乙方的每一项问题，尽可能做到自己放心，不给领导添加不必要的麻烦。遇到特别解决不了的问题，请示于领导的帮忙和支持。乙方不管什么时间、什么状况、有需要帮忙或有疑问的，我会准时、仔细的给与乙方帮忙。 在今后的工作中，努力做到 提高熟悉，形成工程顺当实施的思想动力。 2、强化领导
15、，供应工程顺当实施的组织保证。健全工作机构，整个工作始终有人管、有人抓。 3、深入发动群众，打牢工程顺当实施的群众根底。通过广泛宣传发动、思想发动，做到了变“我要农夫干”为“农夫要求干”、“农夫协作干”、“农夫自愿干”。 4、因地制宜设计，挖掘根底设施潜力。根据建立高效农业、现代化农业的需要，土地整理工程施工设计与地形地貌和村情组情相结合，分区域分工程工程设计施工。在坡改梯工程、农田水利工程，遵循充分利用原有农田水利设施原则，按整治与新建相结合;田间道路遵循从分利用原有机耕道和生产路原则，按泥结石道路标准设计，支道工程与通村大路工程设计相结合;防护林工程与环境工程设计相结合。 5、突出“亮点工
16、程”。针对土地整理工程点多、面广的特点，利用工程区的某一得天独厚的优势区域，实行集中整理的方式，通过完善土地平坦、农田水利、田间道路、中心村庄建立等工程，为高效产业、生态农业和观光农业的样板工程打下坚实的根底。 6、强化三个结合。即工程意图与群众意愿相结合，工程建立与与实施新农村建立相结合，工程实施与产业构造调整相结合。 监理工程年终工作总结 监理工程年终工作总结报告篇三 一、主要工作 1、做好调研，制定方案。 根据沪农林(x)14号文件的要求和市林业养护工程工作小组的详细部署，经对我区沿海防护林、污染隔离林、水源修养林等生态公益林进展了调研摸底，我区成立了万人就业林业养护工程金山区领导小组、
17、工作小组，办公室设在区林业站。我委与区劳动与保障局、区财政局联合制定了金山区林业养护工程的培训方案，报区府批准，由其转发了区农委、劳动保障局、财政局金山区林业养护工程的实施方案的通知。 2、做好林业养护社的筹建，养护工的聘请、培训、上岗工作。由整理 我委与劳动保障部门分工合作，亲密协作，工作方案批准后，区就业促进效劳中心仔细做好18个养护社的筹建和万人就业工程相关政策的宣传和解答工作，并负责养护工报名、聘请、录用上岗，同时帮助区林业站、各养护社负责人对报名人员进展初选。区林业站为主，区农校协作，共进展了17期的培训，培训人员1266人，上岗1165人。 3、做好养护社的治理和考核工作。 为了标
18、准我区林业养护的治理工作，依据市相关要求和部署，结合我区工作实际，制定了金山区林业养护治理机构职责、林业养护社考核意见等各项规章制度，明确分工，加强领导，强化治理。在实际工作中，各养护社均为养护工办理相关保险，实行综合计算工时工作制，确保养护工的劳动合法权益。各社实行了分小组养护、考核和嘉奖等方式来加强治理，确保林(绿)地建立成果，到达养护要求。 4、做好工程的日常工作。 在林业养护工作中，我们工作小组常常与市林业养护办、区劳动保障等部门持续联系，主动请教工作推动中的有关详细问题。与兄弟区(县)沟通、沟通工程进程中消失的问题、阅历和做法等，把各种信息、问题、要求等准时向领导反应。真正起到了上传
19、下达的纽带作用。同时，还仔细做好每个月各养护社人员变动状况和养护补贴经费的申请等各项日常工作。 二、工作体会 透过二年的工作，我们的主要体会是： 1、万人就业养护工程是扩大就业，促进农夫增收的一项政府民心工程。 “三农”问题的根本问题就是要解决农夫增收。林业养护既实实在在地解决了农夫的就业，实行镇保又切实解决他们的保障问题。因此，万人就业林业养护工程的推出和相关政策的出台，加上林业养护岗位特性和养护工作的季节性、特别性，受到了郊区广阔农夫的青睐，我区林业养护岗位报名人数3500多人，实际录用上岗1165人。可见，林业养护岗位最适应郊区农夫，是扩大郊区农夫就业，促进农夫增收的一条新的重要渠道，是
20、一项深得农夫响应的民心工程。 2、走市场化运作是养护社扩大业务，盘活经济的必定方向。 目前，养护社除了享受市、区补贴资金外，都没有其他经费来源，这给养护社日常运行中带来了如何维持与进展的问题。为了更有效地爱护好现有的林(绿)地建立成果，充分利用好现行的万人就业工程的相关政策，我区局部养护社在区、镇财政资金困难之下，开头着手于走向市场，向当地的外资、工业园区等单位签定绿地养护协议，扩大业务，增加养护社的收入，同时，也专心争取所在地政府的支持，管养好当地镇区绿地。只有走市场化运作道路，才能更好地维护好养护社各项工作的顺当进展，养护工才能得到更多的实惠。 三、存在问题 经过二年的工作，针对我区实际状
21、况，主要存在以下几个问题： 1、养护社日常工作经费难以得到保障。 目前，虽然局部养护社依靠扩大业务，向外资企业、工业园区签定绿地养护协议来维持养护社日常工作开支，但是，绝大局部养护社仍依靠开办经费来维持目前养护社日常开支，养护社日常工作经费难以得到保障，对林(绿)地在养护质量、人员治理、养护工利益等方面造成必需的影响，不利工作开展。 2、林业养护和养护社的治理机制没有健全和完善。 虽然已建立了养护社考核意见和金山区林业养护治理机构职责等制度，但这些制度与实际操作中的运用还有些差距。作为养护社，还缺少较具体和完整的治理方法，而且各社治理工作参差不齐。随着镇行政区划的调整，养护社也需要相互整合。区
22、林业治理部门又缺少较完备的治理、考核机制、队伍和技术规程，对如何建立长效治理机制尚需探究。 监理工程年终工作总结 监理工程年终工作总结报告篇四 在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20xx年是有意义、有价值、有收获的一年，在这不平凡的一年中，我们机电如同一颗冉冉升起的明珠，在不断创新、竭力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节，辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成，在公司领导和同仁的帮忙下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下，敬请领导及同事供应珍贵意见： 一、一年来的工作表现 1、强化形象，提高自身素养。为做好本职工作，我坚持严格要求，
23、注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障，因此，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过一年的学习和熬炼，我在工作上取得肯定的进步，利用积极工作吸取阅历的同时，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身在班组长治理水平上有所提高。 2、严于律已，不断加强作风。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准
24、自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心慎重，主动承受来自各方面的意见，不断改良工作方式方法。 3、强化职能，做好效劳工作。工作中，我注意把握根本，努力提高效劳水平。组里人员多，工作量大，这就需要我们团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我都积极协作做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不计得失，只盼望把工作圆满完成。 二、工作中的缺乏 1、情感观念过重。在工作过程中，有好多操作没有严格根据操作规程操作，但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故，以至碍于情面大多只是口头批判，而没有实行严厉仔细的态度。现在想来，安全隐患和违规操作是重中之重；如前段时间
25、发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中，但凡消失的任何违章操作的，定要严厉处理。 2、立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮忙解决，未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越，公司也是在逐步的成长壮大完善过程中，今后定要立足现有优势，发挥集体才智力气，帮助做好工作。 3、传达和落实公司精神任务，态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘，对公司和上级给予的任务未能贯彻究竟。在以后的工作中坚决提高执行力，提升思想观念熟悉水平。 三、今后的努力方向 1、深入精细化。从小事着手，引导班组人员严格执行、坚决落
26、实，以点带面带动班组全面工作；当好车间主任助手，协作搞好生产一部工作。 2、以“5s”标准为建立基矗车间主任曾屡次在会议中提倡并强调的“5s”标准，是一项长期而艰难的任务，也是公司建立健全的根底文化，我们将力争以此导向狠抓落实，逐条实施，循序完善。 3、以人为本理性治理。班组成员多，年龄距离大，性格差异尤为明显；以后定要结合班前、后会议，引导班组成员思维熟悉，提高思想觉悟；以端正的工作态度为中心线，以多元化性格特点为创新思路，到达共同努力、共同提高，携手建立美妙的家园。 4、以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案，参照量化工具拟定出可行性治理制度和方案，形成强有力、标准化的章程；做到软性治理
27、有据可查、有条可依。 5、以节流为导向。作为xx人，有必要尽力为公司的成长进展做出奉献，树立“以公司为家”的思想观念，竭尽所能为大家庭节省本钱，帮助领导努力提高产能效益。 在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守，不怕苦累，不计得失，严密协作，积极进取，为我们一部的建立奉献自己微薄的力气。 监理工程年终工作总结 监理工程年终工作总结报告篇五 时间荏苒，我在xx公司效劳已半年了了，一路走来，步履匆忙，不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来工作中的得失，心中感慨不已。现将半年的工作总结如下： 一、人事治理 1.建立、建全、标准人事档案(新进、离职、调动、升级)治理。 (1)新对现有人员进展了建
28、档工作，现员工档案齐全。 (2)各部门、人员进展分组建档，便于工作操作和核查、调动和治理。 (3)理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 (4)行各部门负责人对在职人员的人数每月进展统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进展核对，便利了部门、人事、财务查找、结算治理，增加了人力资源治理。 (5)时做好档案材料的收集、整理、归档。 2.聘请。 去聘请公布聘请信息，电话约人面试。 3.劳动纪律。 (1)强考勤治理，在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间，标准考勤制
29、度。 (2)格考勤制度职责的落实。 (3)强请(休)假制度治理。 4.做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进展核实查证办理等等各项工作。 二、行政、办公室、总务 1.彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，准时向领导反映状况，反应信息;搞好各部门间相互协作，综合协调工作;对各项工作和规划的督办和检查。 2.据领导意图，起草有关规章制度、工作规划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案治理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、准
30、时完成工作任务带给了有力的保证;同时，档案治理做到井然有序，随时为公司查询效劳;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和资料要求完成。 3.助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 4.强沟通：与员工应对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。 5.很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 6.督、治理、检查方面：每一天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有特别状况进展现场处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知相关部门负责人进展处理;为公司加强治理、提高后勤效劳;仔细收集信息，
31、全面、精确的了解和把握各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，准时向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和把握最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。 7.公物资、库存工服的治理：对公司各部门使用的办公物资进展了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的治理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，仔细办理办公用品的出、入库、领用严格掌握和治理。办理库存工服的出、入库交接、保管治理;仓库夜宵食品申购和发放。 8.司日常行政、人事、办公事务等治理工作，帮助行政经理处理日常工作。 9.司总务工作，做好后勤
32、保障。 10.司办公、生产会议安排、记录和整理睬议记要，依据需要按会议打算发文。 11.待来访客户，坚持根据工作要求，热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题，提出的要求、推举。 12.成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 俗话说：活到老，学到老，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过每天的班前会宣导，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养为能保质保量地完成工作任务。 今后工作努力的方向，随着公司各项规章制度的完善和执行，可以预想到今后的工作将更加的繁重，品质要求也会更加的提高，所以我还需要把握的学问也更高更广。为此，我将更加的勤
33、奋的工作，刻苦学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为公司做出更多的奉献，对此我向领导做如下自我要求： 一、严于律已，自觉加强熬炼，半年来拥护领导的治理思想，工作积极主动，勤奋努力，不畏困难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的奉献。 二、强化实践与理论联系在一起，不断学习专业理论学问，不断提高自身综合素养，在工作中，坚持一边工作一边学习。 三、努力工作，按时完成工作任务，在过去一年里，我始终坚持严格要求自已，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司制造利益为宗旨，努力实践公司各工程标。在自已平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。 四、在出勤方面，不迟到，不早退，做到责任心强，工作
34、仔细，积极、态度端正。 总之，一年来取得了肯定的成绩，但与上级的要求相比，仍存在肯定的差距，我将在今后的工作中不断努力克制和改良。 再次感谢帮你省全体同事对我工作的支持协作，同时也感谢公司各级领导。 祝公司生意蒸蒸日上! 监理工程年终工作总结 监理工程年终工作总结报告篇六 20xx年在公司各级领导的关心与支持下，在公司工程推行工程经理责任制的改革浪潮下，都市阳光工程经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的效劳理念，遵循“品质效劳、精细治理”的原则精神，开展各项效劳与治理工作，取得了肯定的成绩也暴露出一些缺乏，现将一年的工作总结汇报 一、顺当完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提
35、高分散力和战斗力，团队建立从初创期到磨合期到标准期平稳过渡。 20xx年3月1日，我受公司领导委派来到都市阳光工程经理部工作，起初工程立足当地，多渠道开展人员聘请工作，在4月下旬交房前根本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动乱走向稳定。工程经理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训掩盖率达100%。 今年7月16日，由于施工单位的疏漏，黄昏一场大雨造成小区地下室大量漏水，工程经理部马上启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;11月22日，小区15栋1单元下水管道堵塞，
36、脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，工程经理部马上实行措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员清扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“仆人翁”思想。9月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。 二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。 1、在收费方面：我工程人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想方法保证收费率的提高，11月收费率已达95.6%。 2、在物资
37、选购方面：工程坚持就近、价低、质高的原则进展当地的供货商家，掌握本钱支出。 3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及聘请50、60人员补充秩序维护队等方法手段，节省人力本钱开支约27万元; 4、在节能降耗方面：通过掌握庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器削减无功损耗等方法手段，节省能耗开支约17万元; 5、在节省意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节省荣耀”的意识。今年6月通过与施工方的屡次协商，顺当接手其电梯轿厢爱护措施，节省开支近万元;今年7月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废
38、旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避开了不让业主车辆有损伤，又节省了本钱开支近千元。 20xx年，工程经理部调动全体员工的积极性，群策群力，努力开展各项增收节支工作。截止11月底，经过预估，估计全年能超额完成了收入391.38万元，利润率4.61%的年度经济指标。 三、坚持“品质效劳、精细治理”的宗旨，明晰责任分工，梳理标准工作流程，逐步提升效劳质量和治理水平，从而提高业主满足度。交房手续、装修办理、整改协作等工作流程标准化 从四月下旬开头的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，工程经理部的客服人员都在疲乏和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步标准，既表达了优
39、质的效劳质量又躲避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户，办理装修1018户，处理、传递、记录各类整改单3000余张，供应诉求效劳1550余次，发放各类温馨提示27份，发放各类工作联系单24份。 2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化 工程经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次，罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他工程移交的阅历，积极协作开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养规划，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。全年属我物业效劳中心修理的工作
40、准时率100%，合格率100%。 3、突出抓好安防工作的重点化 由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较简单，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流淌较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经受了各类突发大事7起，处置准时妥当，较好的躲避了风险，同时秩序维护队仔细总结吸取教训，调整工作岗位设置，尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，工程经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。 监理工程年终工作总结 监理工程年终工作总结报告篇七 20xx年度是工程部蓬勃、进展、壮大的一年。在公司正确方
41、针指引下，工程部经过了入住、装修、乔迁期后，现在已经进入正常的物业治理阶段，在公司各专业部门监视、检查和指导下，工程部效劳治理品质得到了较大提升。虽然工作量多，难度大，但是我们会在公司的指导下克制困难，并且有信念、有力量，有条不紊的推动工程的各项工作。一年一度的工作总结是我们总结成绩，发觉改正缺点和缺乏的平台。工程部在今年取得较好成绩的根底上，将在20xx年的工作中不断完善和创新，使我们的治理水平再上一个新台阶。下面对工程工作进展全面总结。 一、20xx年主要效劳指标完成状况 1、全力完成工程收费任务 工程20xx年度物业费共收取20xx4户，总费用21592312.39元，收费率到达了95.
42、84%;20xx年度采暖费共收取19592户，总费用32258179.15元，收费率到达了92.66%。 2、不断优化完善物业治理人员 通过适时监察监控员工行为标准及效劳质量，准时进展人员调控及调整，渐渐选拔优秀人才进入工程，提高整体效劳治理水平。 3、与业主建立良好关系 在平常的效劳中物业治理人员主动接洽业主，通过多种方式(日常入户回访、每月回访、电话询问、年度业户意见调查表)与业户进展沟通，听取业户的意见，接受业户的合理建议，对业户不满足的地方进展相应的订正或预防措施，以满意业户不断变化的需求，最终到达业户满足。据业户意见调查统计，业户电话回访满足率在100%。 4、提高员工效劳意识，加强
43、培训 通过日常治理及培训，增加员工效劳观念，提高工作效率，适时监察监控。工程部每月都要依据年度培训规划对员工进展业务培训，另外针对员工平常工作中消失的问题进展专项培训。同时工程各专业部门也按规划定期对分包方人员进展培训，使工程员工业务素养和效劳意识整体得到了提高。工程部培训 8次，客服部培训8次，保安部培训12次。 5、协作集团各项工作 参与集团公司为期一周的销售培训。并组织本工程全部部门经理、主管了解福成会事宜，协作销售部对新开盘小区进展排号，安排人员发放宣传单及有关资料。 6、帮助政府相关部门搞好各项工作 参与廊坊房管局安排的为期3天的工程经理培训。 7、督导各部门完成各项工作 客服部完成
44、指标 (1)处理报修及办理各种手续状况 每日填写报修接待记录，记录业主来电来访投诉及效劳事项，并协调跟进处理结果，准时反应、电话回访业主。本年度累计业主报修33265张单子，公区修理5480张单子，路面修理2900多平方米，办理装修手续1112户，装修验收922户，开业主居住证明101份，发放房产证本1485本。办理入住、更名手续1992户。办理长期车位卡、长期卡续费约4873份。 (2)做到了各类通知公布准时 本年度，我工程共计向业主发放各类书面通知82次。运用短信群发器发送通知累计91次，通知拟发准时、详尽，表述清楚、用词精确，同时积极协作通知内容做好相关解释工作。 (3)建立健全业主档案
45、工作制度并准时更新业主档案资料 为更好的完善业主档案，我工程做到了准时更新、整理业主电子档案和纸制档案。同时对业主的资料制定完善的资料保密、借阅等规章制度，整理并保管地下室业主购置协议，准时更新地下室业主信息资料。保证做到有据可查。 (4)办理物业企业核定三级资质和物价局备案材料 办理物业企业核定三级资质与物价局备案，所需材料均已备齐并移交到相应治理部门。 (5)与数字化平台对接完成 为了更好的效劳业主，加强治理，提高效劳层次，集团成立了数字化平台。客服部被给予重任与数字化平台进展业务对接。经双方屡次沟通、协调，工程状况、业务办理流程、工作人员档案信息、业主档案信息等已全部对接完成，并渐渐步入
46、正轨。 (6) 底商(重点返租房)资料整理截止于本年度，小区返租底商已有大局部到期，针对于这一点，我工程对小区底商资料进展了重新整理，对已到期商户送达了办理入住通知。保障做好交接工作。 (7) 收发室工作：信件的接收与发放 本年度我工程安排人兼管收发室工作，在不影响正常工作的状况下，收发挂号信、包裹单、汇款单7257份，报纸收发数为5678份、杂志收发578份。我工程做到通知、发放准时，记录具体。对未准时领取的661份挂号信、包裹单、汇款单，定期返回邮局并做好相应记录以便查询。 工程部完成指标： 依据20xx年度设备设施修理保养规划，对设备设施进展保养，有效的保证了公共设备设施的正常运行，在20xx年度未发生一起由于修理保养不到位造成的设备设施无法正常运行的状况，确保设备完好率在98%以上。详细汇报工作如下： (1)暖气是小区居民取暖过冬之根本。我工程重点针对上一年3#、4#换热站供暖不热的楼群进展了检查，外线阀门进展排查、修理与更换以及对地下室暖气间管道改造，经过半个月供暖发觉不热忱况