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1、 营销实训心得体会营销实训报告体会营销实训的收获与体会(6篇)最新营销实训心得体会营销实训报告体会一 在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,由于我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到很多次的拒绝和嘲讽,有多少次已经打算卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,由于我始终信任:生命在于坚持,我可以承受失败,但我却不能承受放弃。 在工作中积极向上,擅长发觉问题,并准时的解决,曾屡次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情
2、关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣! 首先,我介绍一下所在市场的根本状况,我所在的泉州,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。 在5月和6月份是啤酒竞争最为剧烈的时间,由于都在抢占市场;我们也组织了大规模的铺货活动,比方把旗下纯生进展大的促销,并快速的占据了优势市场,赢得了主动! 在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品纯生新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展现两个月,每相35元竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战斗! 在餐饮领域
3、的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过比赛我们金星买断了大局部饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费! 时止今日,我的实习期已经完毕了,在这一周的实习当中,我付出了许多的辛苦,同时也收获了硕果。信任这是我大学当中的一段美妙经受。 最新营销实训心得体会营销实训报告体会二 一、实习目的 接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和治理学问,稳固所学理论,猎取本专业的实际学问,培育初步的实际工作力量和专业技能。 二、实习内容 1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营治理目标及形成的体制,企业文化与进展史。 2、了解保险企
4、业内部的组织体系,治理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间治理与责权利的划分。 3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。 4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。 5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险 6、培育从事经纪中介工作的业务力量。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程,学会进展工作。 7、预演和预备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备。 三、实习总结 2022年_月_号是我踏入_财产保
5、险公司的第一天。我怀着一份感动和奇怪的心情来到中国_财产保险股份有限公司,开头了大学以来的其次次实习实习活动。但这次与上次不同的是,这是我的毕业实习。现在回想起来,虽然只有短短的两个月多的实习期,但在这两个月的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅;并且接触了许多优秀、积极工作、喜爱生活的人,在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。咋眼看去,保险和我的专业只有一点关系,但在里面学到许多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业,但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的。实习完毕之际,我想从专业学问和人生价值两方面对这两个月的实习做一个工作小结。 我实习的部门是业管部,很荣幸,我被
6、安排到的师傅是_经理。在_经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作: 1、参与部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开头),汲取新知。早会一般是总结工作,共享阅历,开展专题讲课,公布通知等。我仔细做笔记,从中汲取到了新的学问,间接获得了工作阅历。 2、虚心请教_经理。开头自己没有任务做,常常很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最根底的费率,看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的,没有人对于我这种现象给我过多的解释,所以我就开头厌烦这样工作式的生活了,开头惦念在学校的那些同学和朋友。_经理可能看出我有些心浮气躁了,就主动问我遇到了哪些问题,并
7、细心给我讲解,让我对贵公司有了更深层的熟悉。 3、了解_的财险产品,熟识区域效劳专员的日常业务、工作流程和工作方法等。区域效劳专员的日常业务是接触客户,为客户供应效劳。其工作流程有五个步骤:查找客户、约访、销售面谈、成交和售后效劳。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后效劳包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户效劳报等。假如区域效劳专员供应了令客户满足的售后效劳,就会产生转介绍,这样又会猎取新的销售时机,新的销售循环又开头了。工作方法有许多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去访问客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险规划,等等。 4、作为_经理的助理,帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室
8、的大型板报,设计、张贴部门用于鼓励员工的三条横幅等。同时,学习经理如何治理团队。 5、在_经理的安排下,作为公司客户效劳质量回访中心的工作人员,对客户进展了电话调查。首先随机抽取两个展业课的局部收展员的区域活动日志(里面有收展员每天访问了的客户名单和联系方式),然后依据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进展沟通。主要调查客户认不熟悉公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些效劳,客户对收展员的效劳满不满足,客户觉得收展员的效劳有哪些地方需要改良等。 我们_产险不但承保各种车辆,还有家庭安居理财,各种进出口货运险什么的。而我不仅要学会车险,同时还要把这不同种类的各种险别学会,这一个个都看着简洁
9、可操作起来就没有那么简洁了,而且也不能马虎大意,马虎了事,心浮气躁。我们保险出单员主要是将保户或保险代理人供应的保险单信息录入到保险公司特地的业务程序中去,虽然没有太大的难度,但要认真仔细,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。业务流程中出单员应留意核对保户或保险代理人所供应的信息是否精确,并仔细录入业务程序,需把握一般的保险业务学问。我一开头就出的错误特殊的多,出错之后就不能再转变了,而且就直接关系着钱的多少,做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的此岸,我们的工作是整个工作的把关口,假如第一个环节就出错了就后面的结果就会乱做
10、一团。 我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟识工作实际的时机,只有在实际工作中,我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问构造做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地熟悉自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分熟悉自己,进而不断地去改造自己;擅长发挥自己的特长,敢于承受批判,弥补缺乏-这就是我对自己实习的态度。 很感谢学校和中国_财产保险股份有限公司_中心支公司给我供应了这样一个时机。 (一)通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发觉一些保险公司经营治理中存在的问题。 1、在经营理念上,进展和治理、速
11、度和效益的冲突突出。经营过程中,为了保证完成保费规划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费规划上,理赔治理、效劳举措、内部建立等方面工作存在诸多薄弱环节,业务进展屈服于治理的问题比拟突出。面对竞争日益剧烈而尚欠标准的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险治理意识和风险掌握水平不高,局部业务质量较差,为完成保费任务不计本钱地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速安康进展和壮大。 2、在效劳水平上,技术含量较低,仍旧存在过分依靠关系和人情的现象。基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的关系网拉业务,或者是通过大量聘请营销
12、员的人海战术开拓市场,保险从业人员素养参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,局部业务人员无视消费者心理状态而实行死缠滥打的推销方式。基层保险公司的人海战术和关系业务的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误会,有的甚至产生反感心情和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外,基层公司在理赔效劳过程中,有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进展人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小集体的利益进展人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,效劳态度和质量差,违反保险经营的损失补偿原则和诚信原则。 3、在保险队伍建立上,干部职工仆人翁意识减弱,企
13、业文化气氛不浓,团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和局部利益发生冲突时,过多地考虑自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远进展的意识。在对员工治理方面,无视了对治理水平和经营效益的考核。对公司文化建立重视不够,无视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素养教育。在绩效挂钩的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注意自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏仆人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。 (二)提高保险公司经营治理水平的措施 1、强化治理意识,提高治理质量和水平。基层保险公司要提高对加强治理工作重要性的熟悉,增加
14、内控治理自觉性,树立起治理是企业进展生命的观念。加强内控治理制度建立,建立起高效率的治理机制,加强电子化建立,为治理工作的开展供应强有力的技术保障和支持。详细讲,业务上要重点加强市场营销治理、核保治理和单证掌握治理;理赔上要重点加强查勘定损治理和报价核赔治理;财务上要重点加强收付费系统治理;人员上要重点加强职业行为治理和考核机制治理。上级公司要加强对基层保险公司治理工作的监控和指导,确保统一法人制度的顺当执行和政令的畅通,同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施,加强对基层公司经营治理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监视和治理,加大对违法、违规行为的查处力度,培育有利于基层保险公
15、司进展的标准有序的市场环境。 2、加强保险队伍建立。人是生产力中最积极的因素,解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务力量强、治理水平高、具有创新力量的领导班子,是基层保险公司进展的组织保证和重要根底。基层保险公司领导班子要不断学习新学问、新事物,不断提高领导力量和经营治理水平,才能适应现代保险公司进展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训,提高员工的综合素养,不断培育符合现代保险公司进展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建立,增加公司的分散力和向心力,提倡团队协作,提倡鼓励,宣扬先进,并通过安排构造和安排机制的改良,稳定员工队伍,充分调动每位员工的积极性和制造性,为公司进
16、展供应强大的人力资源保证。 四、实习心得 这是我其次次到保险公司参与实习,更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素养也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教育,我对保险的了解更多了,特殊是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比拟得心应手了。我信任保险这个行业是特别有生气的,由于就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士,而我将来就是这其中的一个,我感到特别的荣幸。信任自己,我会做的更好! 最新营销实训心得体会营销实训报告体会三 一、背景 随着我国经济的飞速进展和
17、人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车贸易企业如同雨后春笋快速的进展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。而在全面建立小康社会的今日,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为一般人出行的代步工具。 二、实习目的 1、通过实习,可以把我们在学校所学的专业理论学问,运用到实际中。同时拓展自身、扩大与社会的接
18、触面。增加社会实践阅历,熬炼和提高自己的力量。 2、在实习中了解与毕业论文有关的营销治理运作程序及操作实务等,搜集相关资料,为毕业设计(论文)做好前期工作。 三、实习时间 2022年12月25日2022年1月15日 四、实习地点 _ 五、公司简介 1、_有限公司成立于2022年7月30日,是经东风乘用车有限公司授权的集整车销售、售后效劳、配件供给、信息反应于一体销售效劳中心。 2、经过四十年的进展积存和改革创新、近二十年的合资合作,东风在乘用车领域全面把握了整车开发、总成开发、整车匹配等核心技术。东风风神是经过长期的自主开发、集成创新、厚积薄发的,它即秉承“人性、自然、科技”的造车理念,又秉承
19、东风精神,兼备中西神韵,“风神”是东风精神的高度凝练和集中表达,“风神”之“风”,提醒“风神”源自东风,是华人书写在车轮上的傲慢;“风神”之“神”,即精华、精神,它是精粹的凝练,象征东风的卓越技术和精益品质,同时也将几代东风人自强不息、进取不止的精神一脉传承,并不断发扬光大,同时坚持市场导向、自主开放、集成创新的研发方针,是会聚东风40年造车阅历和近20年轿车领域合资合作的积存,经1000余名工程师历时4年开发的全新车型;其次我们东风风神襄樊红牡丹专营店拥有数位经过厂家严格选择和专业培训的销售参谋每天都在为前来看车的客户供应专业和优质的效劳。 3、东风风神品牌的核心价值是“品质、进取、信任”,
20、品牌的口号是“沉着进取,品质生活”,这些都是我们的核心竞争力,是赐予我们信念的稳固根底与不竭源泉。 4、公司组成:销售部修理部人事部宣传部财务部经理层5、主要车型:东风s30东风h30东风a60。 六、汽车4s店的优势 1、信誉度方面 4s店有一系列的客户投诉、意见、索赔的治理,给车主留下良好的印象,而一般改装店由于人员素养、治理等问题,常常是出了问题找不到负责的,相互推委,相互埋怨,给车主留下特别恶劣的形象。以前4s店没有经营汽车用品,车主是没有选择的,只有去零售改装店,现在4s店有经营这方面业务,确定不会舍近求远的,4s店将是他们的第一选择。 2、专业方面 由于4s店只针对一个厂家的系列车
21、型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参数、使用和修理方面都是特别的专业,做到了“专而精”。而汽车用品经销商接触的车型多,对每一种车型都不是特别的精通,只能做到“杂而博”,在一些技术方面有时是只知其一,不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后效劳的产品时,4s店是有很大的优势。 3、售后效劳保障方面 以前是卖车为主业,随着竞争的加大,4s店商家越来越注意效劳品牌的建立,而且4s店的后盾是汽车生产厂家,所以在售后效劳方面可以得到保障。特殊是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要转变汽车原来的电路,为以后的售后效劳带来麻烦。笔者曾经看到一家改装店改装一台奥迪轿车的汽车影音,影音改装好了,
22、结果车不能点火了,由于没有专业的技术人才和效劳保证,改装时把奥迪车的电脑程序破坏了。有的汽车制造商甚至严峻规定:不允许汽车电子方面的改装,假如改装了,厂家不进展保修。假如在4s店改装的车能对车主承诺保修,消退车主的后顾之忧,那将是吸引车主改装的重要手段之一,在4s店改装一些技术含量高的产品是车主的首选,同时还可以避开与零售改装店直接的价格竞争。 4、人性化方面 在4s店让车主真正的享受到“上帝”的感觉,累了有休息室,渴了有水喝,无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网,假如急着用车还有备用车供你使用,整个流程有特地的效劳人员为你打理,不用自己操劳就完成整个业务。而汽车用品改装店这些方面根本做不到。 七
23、、汽车4s店经营治理现状分析 1、汽车4s店的治理理念现状 作为4s店,其销售流程是由售前、售中及售后三个重要环节组成。这三个环节的效劳好坏直接影响着4s店经营的状况,所以汽车4s店的治理也高度重视这几个环节,4s店本应是一个治理标准、效劳周到、产品一流的现代化企业,但在实践中,由于治理理念存在肯定问题,所以在售前、售中及售后这三个环节事实上不同程度存在问题。 1)售前效劳中,由于不同4s店所经营的品牌不一样,不同4s店的汽车性能及配置不同,专业素养不高的员工对于本店多种汽车相关学问的把握程度不尽如人意; 2)售中效劳中,办事效率低下; 3)售后效劳中,消费者遇到的问题更是比比皆是,用户送入4
24、s店的车修理时间过长,修理后的汽车线路消失漏装,汽车屡次返修,搁置用户反应的车辆特别状况信息,配件供给周期极长等问题。这些问题都严峻影响了消费者车辆的日常安全使用。 2、汽车4s店治理(模式)现状汽车4s店长期以来重建立、轻治理的状态被戏称为“硬件偏硬,软件偏软”。一方面,中国的汽车4s店数量众多,规模巨大,硬件设施齐备,其大气的建筑风格和华丽堂皇的装潢,甚至与兴旺国家相比也不遑多让。其缘由在于: 1)美丽的建筑风格和外观不仅满意了汽车4s店实际需要,也是为了能吸引更多消费者; 2)经销权还处于卖方市场,对于厂家来说,众多的经销商都想取得代理权,厂家完全可以从中选择条件较好的经销商作为合,经销
25、商为了猎取经销权,不惜代价满意厂家的要求。 3、汽车4s店人力资源治理现状 员工素养分为专业素养和效劳素养。4s店行业在中国进展了数十年,相应的专业人才却照旧处于紧缺状态,在专业素养方面,专业人才和被迫聘请一些牵强达标的“人才”及营销人员素养普遍偏低。据统计,从目前汽车4s店的人才构来看,品牌专卖店销售治理人员大专以上文化程度占80%,可专业对口缺乏二成,且受过专业汽车治理营销培训的不到20%,专业人才极度缺乏。 4、汽车4s店的产品营销治理的现状通过对4s店汽车产品的经营模式考察,可以发觉不同的经营者对产品存在着不同的熟悉。大局部4s店为了抢占市场份额,满意汽车厂家销售量的要求,都是把汽车精
26、品作为整车的赠品,以牺牲汽车精品的利润来维护整车统一价格和笼络车主。但在整车销售业绩不佳的状况,4s店也逐步开头重视到产品本身也可以产生利润的熟悉上来。但是在主观上和客观上,好像还存在较大偏差。从主观上看,近40%的4s店选择将汽车用品业务局部外包或全部外包,这局部企业并未对产品的经营产生足够的熟悉,往往为了降低本钱,而选择价格战略,但对消费者来说,很简单对4s店的价格产生疑心,由于其与整车价格本身存在着差异。从客观上看,销售和技术人才的匮乏,是造成汽车精品销售难有起色的重要缘由。汽车精品都需要带二次施工效劳的(汽车电子、防爆膜等都是如此),由于过去在这方面并没有过多的阅历,也没有这方面的人才
27、储藏。 5、汽车4s店售后效劳的现状 售后效劳指汽车厂商为了让用户使用好自己的产品而供应的以产品质量保修为核心的效劳。 效劳的内容:产品的质量保修、技术培训、技术询问、产品养护、故障修理、备件(配件)供给、产品选装、客户关系治理、信息反应与加工、效劳网络或网点的建立与治理等。 此类效劳的主体包括以汽车厂商的售后效劳治理部门为龙头的效劳体系、参加该体系的各类特约修理站或效劳代理商等。 八、主要职位及职责 1、总经理 1)职位概述:总经理是汽车效劳企业代言人,直接向董事长和董事会汇报工作;负责整个汽车效劳企业的胜利运营;制定并实施合理有效的规划,确保企业获得合理的利润回报;对企业全部部门的工作进展
28、规划、鼓励和协调。 2)主要责任:负责公司全部流程的正常运作,到达公司年度的盈利目标;与生产厂家保持良好的合作关系;归纳过去一年的营运状况,制定下一年的营运规划,并制定实施方案;制定公司的治理政策并有效的向员工传达,确保政策的执行;完成年度对各个部门的业绩评估;对每个部门的上月总结以及下月规划进展评审,并给出整改意见。 2、人力资源经理 1)职位概述:治理汽车效劳企业的人力资源部门;向董事长或者总经理汇报工作;治理、指导人力资源部门的全部员工。 2)主要职责:负责企业全部员工的聘请、培训、指导和业绩评判等;建立、保持和进展有关培训、鼓励和员工进展等工作制度;与治理层一起制定适合企业的人力资源框
29、架;与治理层一起设定企业的人力资源需求;与部门内部人员一起对公司员工进展季度、年度评估。 3、售后效劳经理 1)职位概述:效劳经理是一个较高级别的经理职位,效劳经理直接向总经理汇报工作。负责治理的范围:效劳行政、顾客接待和顾客处理、机修效劳车间和钣喷车间。 2)主要责任:负责全部效劳流程和使公司制度得到良好的运行和贯彻;解决客户重大投诉和疑难争端;制定有效的顾客投诉治理系统;执行车辆的召回活动;治理部门内日常运作秩序。 4、效劳助理 1)职位概述:效劳助理是效劳经理办公室的工作人员,其直接向效劳经理汇报工作;负责与客户效劳部、配件部、财务部严密合作协作。 2)主要责任:通过接听电话沟通使电访者
30、满足;在业务繁忙时,帮忙整理控工板,将车开上举升器或从竣工车位取车到轿车车位;效劳助理要把自己将来定位于效劳经理或者效劳市场分析专员的角色。 5、效劳专员 1)职位概述:直接向效劳经理汇报工作;负责整个客户效劳流程;是公司和客户之间的关键链接。 2)主要职责:全权负责整个顾客接待流程;与效劳助理、车间领班及零配件部门严密合作,给客户供应超过其期望值的效劳和信息;运作效劳车间的工作规划系统,使用控工板来满负荷利用效劳车间的生产力量。 6、客户关系中心经理 1)职位概述:独立运作治理客户关系中心,负责处理客户关系,与客户电话互动,解决客户的疑问并预防问题的再发生;负责客户增值效劳工程的开发和运作;
31、有权利对客户资料进展修改,收集整理并分析客户意见、需求,定期评估汽车效劳企业客户满足度,为整个汽车效劳企业的治理改善供应建议。 2)主要责任:主动与客户接触,安排客户预约规划,关心客户,效劳后跟踪;有足够的权力可独立决策并能有肯定财务预算权来保存客户和减轻客户的疑虑。 九、实习主要收获和体会 通过这段时间的工作,我发觉有好多东西需要学习。 首先是工作阅历缺乏,在工作中你会发觉学校所教的大局部都用不上,只能凭借师傅的急躁教育和自己在平常工作中一点点的积存,学校讲的只是大理论,但是在工作中却是要顾及到好多方面,这次让我重新摆正了自己的位置,毕业以后就走进了社会这个大学校,还有好多方面等着我去学习,
32、并且那里的学习只会比学校艰难,好多事情没有适合自己的方法,要自己逐步探究,积存阅历,我不会由于自己是大学生而轻视任何简洁的工作,由于我知道,不管什么人,只要把自己喜爱的事情做好就是一种成就!其次工作要仔细。 通过多方面学习,对4s店的经营治理慢慢的熟悉和提高了,但是,同时我也发觉了自身存有不少缺点。无论阅历还是熟悉都特别有待提升。从中我还深刻的体会到敬业的精神也是不行或缺的。遇到问题也不要太过惊慌,更多是去考虑如何克制,我在实习中总结出:不要去预想困难,由于预想的都没有现实中遇到的难,但是只要仔细努力,往往现实遇到的困难会比想象中的简单克制。所以我要不畏惧困难,始终努力下去!再次人际关系肯定要
33、处理好。 社会是人与人相互交往所组成的大群体,步入社会就是步入了这个大群体,只有学会与别人开心融洽的交往才能更好的实现自己的抱负。不同的人有不同的兴趣爱好,不同的人有不同的脾气秉性,在学校的时可能由于是同学关系并且思想都比拟单纯,没有什么了利益冲突交往起来比拟简洁,但是到了社会你就会发觉人与人之间就像隔了一个膜并且有了各种各样的利益冲突,这样如何处理每个人的关系就成了我们就业之后最大的挑战,我工作之后要利用自己的表达方面优势处理好于各个员工之间的关系,为以后的和谐工作奠定良好的道路! 最新营销实训心得体会营销实训报告体会四 市场营销这个词始终给我一种感觉,就是外表上看起来这门学问似乎很简洁,只
34、要把握了它的根本的理论学问就可以在现实中把它应用的如鱼得水,其实不然,通过这个学期又一次的营销实训,我明白了任何事情都是纸上谈来终觉浅的,不把它应用在实际当中我们永久不知道它真正的含义与作用。 就比方说这次的营销实训案例分析,在这之前教师在课堂上给我们讲授了许多内容,我们了解了一些市场营销环境分析的方法,熟悉了市场营销调查的方法与技术,见识了各种奇妙的营销策略是如何让应用到实际问题中并且把企业进展的那么强大的,固然我们了解了许多的书本有关市场营销的内容,但是不经过这次实训我们无法知道市场营销真正的精华所在。这次我们小组选择了案例分析这个题目,通过查找阅读大量的营销案例并分析市场营销策略这件法宝
35、在企业运营当中所起的作用我们仿佛找到了它的精华所在,下面就是我们这次试训的过程以及我的心得体会。 我们小组自上次的实训课开头就始终在一起,这次的实训也不例外,我们的实训的课题要求是选择一个具有代表意义的市场营销案例进展分析、陈述,了解市场营销在企业经营中的地位、作用以及市场营销活动的过程,并设计我们的实训报告。我们团体一共有七个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,定好实训题目,接下来的就是大家剧烈的争论与协商。 我们查找了大量的案例,并且每个人对自己所查找的案例都给出分析和自己的看法,打算我们的分析从哪方面入手,最终依据我们团体七个人的想法和意见,最终选择了奥普浴霸这个题目,我们从他的进展
36、过程以及企业对产品的定位、环境分析、市场分析等方面着手考虑,做总结报告之前,我们规划好了实训每天的任务,依据规划,我们在努力,每天都仔细完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。 分析奥普企业所处营销环境时,我们几个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际动身。作报告书的时候我们齐心协力,通过询问,上网搜寻,外出调研等等来规划我们的报告书,有困难大家都一起解决了。由于
37、明确分工,我们的工作最终很好的完成了。我们最终有了些许成就感。 实训完毕后我想许多也收获了许多,对奥普胜利的起源有了深刻的触动,我们知道一个产品从投放市场,要经受认知、认可到购置,需要企业和商家花巨大的财力、精力。浴霸的推广受到了企业自身条件、收入水平、消费观念等因素的影响,但经过多年的市场培育,城市消费者对浴霸的认可度有了大幅提高。奥普做的最胜利的地方就是他们的产品策略,他们依据对洗浴产品市场的分析和对竞争对手的了解,为自己的产品进展的一个定位,他们对于产品不求全不求多而求精,将最专业最高端的技术应用于一种功能上,为一个企业,必需集中全部优势,在一个专业的领域上开发经营,这样才能把工作做得系
38、统,做得细致。奥普集中了全部的技术优势、资源优势、品牌优势,定位于卫浴电器产品的开发和推广。 这就是他们胜利的关键所在。另外,奥普欠缺的一点就是他们二、三级市场的推广的创意,二、三级市场往往地域宽阔,目标销售网点之间距离较远,不简单掌握;面对竞争对手,同样的价格同样的效劳,只有注意细节,向更细的空间开拓,渗透下去。固然,渗透战术必需合理安排人力,人海战术谁都会,本钱掌握不住,还是吃力不讨好,总体利润会降低,人员奖金不高,久而久之,战斗力必定减弱,恶性循环随之就会到来。由于西部经济欠兴旺地区及城乡地区这样的二、三级市场,浴霸产品尚未全面渗透,而其市场容量又特别之大,因此,我们单独拿出来做重点筹划
39、。 这次的实训,把书面上的学问运用到了实际的案例中,这样不仅加深我们对营销的理解,稳固了所学的理论学问,而且增加了我们的拓宽了我们的市场营销的理解。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去协作一个团体,这为我们以后面对社会打下了根底。 这次的实践经受使我们终身受益,给我们积存了阅历,能够让我们更好地面对将来。在这里,我想说一句:由于有你们相伴相随,所以在实训的每一天都很欢乐很充实也很踏实,愿我们连续一路同行。感谢冯教师的谆谆教育,让我对市场营销这门课程产生了深厚的兴趣并且学到了我最想接触的学问,或许我学到的仅仅是营销领域的冰山一角,但是我会更加努力,在这片领域有所进展,制造属于自己
40、的一篇新天地。 最新营销实训心得体会营销实训报告体会五 通过几天网络营销的培训,其中的收获颇多,详细自己的感受体主要表达在现以下几点: 一,开展网络营销是一个长期积存的过程,所以必需要有一个长期作战的预备,最重要的是需要领导的高度重视,积极支持与充分的信用。 二,在现在的信息社会,建议发动公司全部可用的资源,能给公司的员工培育一种人人都可以作为销售一员的思想观念,人人参加,多一份付出就可能多一个时机,多一条出路。 三,网络营销必需要尽早组建专业的团队,只有在充分的预备下,知己知彼,充分的去了解市场后,才能够更有底气做好网络推广和营销的工作,使之一开头就成为一个营利性的网络营销。 四,针对公司的
41、产品以及网络营销一个消息透亮度高,信息传播快,竞争剧烈的特点,觉得有必要我们推广的产品确定一个自己的主打产品,并且保证在这个方面有我们独特的优势。比方在灯饰方面有自己独特的设计,在技术方面有自己的突破等。 五,尽早确定公司的网络营销的定位体系,考虑到我们是以工厂的形式及同行的竞争特点,我们面对最根本的客户应当是加盟商与经销商,本人觉得可以实行:招商加盟+网络批发的形式。 六,有我们名海科技品牌自己的一套成熟的营销模式(营销,邮件营销,博客营销推广方式,及自己的推广理念等)。 七,对与营销推广方式,以b2b推广为主,搜寻引擎,广告为辅的原则。确定网络推广的业务范围与推广对象。 以上是针对网络营销
42、的一个大体方向上的熟悉,结合公司现在的详细状况,个人觉得应当优先考虑并开头实施以下几点: 一,整理出自己的人才培训及聘请要求的资料,针对于网络营销这块人员聘请有一个详细的流程,本人建议是以笔试+面试的形式。从不同的方位去了解应聘者对网络营销的熟悉。 二,分工协作,划分好每个人对于网络营销的自己的详细的角色,人在于精不在于多,分工层次要清楚,责任到每个人。 三,充分利用所学,开头做好相关资料seo方面的工作,这是一个长期积存的过程。 四,分工协作从不同的方向分析调查市场,尽早定位出公司的网络营销模式。 通过此次实训,让我学到了许多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理
43、,也懂得了学习的意义,时间的珍贵,人生的真谛。明白人世间一生不行能都是一帆风顺的,只要英勇去面对人生中的每个驿站!这让我清晰地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我熟悉到了配货工作应支持认真仔细的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思索,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培育了我的实际动手力量,增加了实际的操作阅历,对实际的物流配货工作的有了一个新的开头,更好地为我们今后的工作积存阅历。我知道工作是一项热忱的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期
44、间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会把握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我留意观看了老员工是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。 利用这次难得的时机,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。实习期间,我从末消失无故缺勤。我勤奋好学.虚心慎重,仔细听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够认真观看、切身体验、独立思索、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最正确状态,培育了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培育了我的急躁和素养。能够做到听从指挥,与同事友好相处,敬重领导,工作仔细负责,责任心强
45、,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。 最新营销实训心得体会营销实训报告体会六 系部名称:经济治理学院 专业:市场营销 班级:11级市场营销班 姓名:刘建 学号:_030243 实践单位:_市黑天鹅胖鱼头大酒店 实践时间: 年 月 日至 年 月 日共 天 对于当代大学生而言,不仅仅是只对理论学问的苦苦追求了。社会需要我们将理论与实践结合起来,所以社会实践引导我们走出校园、接触社会、了解社会,我开头明白社会实践是引导我们投身社会的良好形式;是培育和熬炼才能的良好渠道;是修身养性、提升思想的有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,汲取新思想,
46、学习更多的社会学问。在这次实践活动中,我深刻体会到社会工薪阶层挣钱的不易,我也从中体会到自己父母工作的艰辛。在和社会各阶层的人相处过程中,我发觉她们热忱和善,他们激情向上,我走近了更多人的生活,让我在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步给我的成才之路指明白方向。我深深的感受到社会才是真正的大课堂,在社会的那片天地里,我的生活过得很充实,我的价值得到肯定的表达,为将来更加剧烈的职场竞争打下更为坚实的根底。我的体会如下: 精神的负担 每天重复着同样的事,做着同样的活。没有竞争意识,没有量的标准,也没有质的检验。由于工作上很少有变动,酒店的规模比拟小,所以提升的空间很小,员工的工作激情得不到释放,我觉得我的进展前景很小。固然依据我所从事的工作性质而言,不需要我制造多大剩余价值。这是对于每一个有抱负,立志干一番大事业的人所难以承受的。内心的迷茫感和精神的空虚感就油然而生。便失去了青年人应当有的激情和活力。 责任感 责任感来源于两个方面:工作和家庭。对于工作,我必需对酒店的利益负责,时时刻刻为酒店的名誉着想。在个人利益与酒店利益冲突时,我们必需保障酒店的利益不受侵害。在社会实践过程中,我遇到许多事让我更加深刻的体会到责任的重要性。对于家庭,我深知挣钱的不易,父母的每一分钱都来之不易,而我平常还不懂得去克制。对于过去的铺张铺张,我也深感惭愧和懊悔。更加坚决我要