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1、最美志愿者先进事迹材料范文最美志愿者先进事迹材料篇1侯_，运城市第一时间爱心公益志愿者联合会河津分会、河津市志愿者协会会长。自河津市开展疫情防控工作以来，爱心志愿者协会积极响应市委市政府号召，为河津疫情防控积极献言献策!侯_作为爱心志愿者协会的会长，他用脚步、用行动、用担当参与构建联防联控的人民防线!自疫情防控开始以来，为了增强市民对疫情的防控观念，侯_会长每天亲自上阵，把自己的面包车作为宣传车穿梭在河津的大街小巷，进社区、入村庄，把疫情防控知识送到千家万户!每天早上出来，中午基本上也不回家，渴了吃口苹果、饿了吃点麻花，累了就在车上眯一会，尽管如此辛苦，但是他还是任劳任怨，无怨无悔，坚持每天出
2、车宣传!因为他心里时刻牢记着入党誓言的那一句:随时准备为党和人民牺牲一切!侯_会长白天与志愿者一起广泛宣传，组织劝导，晚上回到家里通过媒体及抖音及时关注疫情发展情况，多次利用抖音平台语重心长的宣传防疫的重要性，劝导大家少出门，多在家，并及时处理和协调协会志愿者参加活动和捐款捐物的各种事宜，通过积极协调，联系到传统文化教育基地捐助环保酵素一千斤用于城市雾炮车喷洒作业，积极为防疫防控工作做出一份努力。用实际行动弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，勇当战疫排头兵。最美志愿者先进事迹材料篇2张_，女，汉族，河南正阳县人，19_.05.20年生，中专文化。现为正阳县义工联合会会长。她对社会充满热情，热
3、心公益事业，甘于奉献;她对同志充满真情，乐于助人。据不完全统计，近年来她参加义工志愿服务活动达100余次，充分展现了优秀志愿者的风采。其主要事迹如下：1、关心弱势，扶危济困。20_年6月，张_同志组建了正阳县民间公益组织正阳义工联合会。她和她的义工朋友们经常利用业余时间走访弱势群体，给他们无微不至的关怀。每周六、周日都会到敬老院、福利院、与老人聊天，对弱势人群进行心理疏导。在她的带领下，一批爱心人士聚集起来了，成了敬老院里的常客，他们有市民、职工、学生，还有许许多多的爱心人士。20_年4月的一天，发现了家住正阳县永兴乡徐扬村的杨帅，年近16岁了，是白血病患者，由于为了给杨帅治病，花光了家里的所
4、有积蓄，家庭十分贫困，在得知情景后，她就和她的爱心朋友们，经常必去杨帅家，给他家送去必须的生活用品，聊天话家常，给他战胜疾病的勇气，并开始寻医问药。为解决治疗需要的巨额费用，20_年5月，举行了为杨帅募集医疗费为主题的募捐活动，在众多好心人的帮忙下，筹集资金6000多元。并联合驻马店市的义工，为杨帅在施乐会开辟了募捐平台，募集资金5000多元。经过多方努力联系医生、医院，此刻已经进行了移植手术手术，术后状况很好。张艳萍同志关爱弱者，帮忙那些需要帮忙的人，被人们称为弱势群体的“知心人“2、热心公益，致力帮扶。20_年，张_同志任正阳义工联合会会长，自掏腰包，组织义工培训。她带领大家进取参加公益宣
5、传，先后参与了造血干细胞宣传、无偿献血宣传、11.9消防日宣传、世界艾滋病日防艾宣传、红十字会宣传、交通安全宣传等公益宣传活动，取得了良好社会的效果。热心助学事业。再穷也要上孩子读书，这是义工的名言，也是张艳萍的心愿。20_年7月，她和她的义工朋友们建立了助学组，自费建立了助学基金，采取一帮一、多帮一的形式，资助品学兼优的贫困学子，在她的影响下，越来越多的人们加入了助学队伍。他们有个共同心愿，那就是力争让所有品学兼优的孩子不能因为贫困而失学。最美志愿者先进事迹材料篇359岁的高素萍，于2007年九月创办了三线战友俱乐部，并于2011年加入省慈善协会，成为协会下属的志愿者队伍。现有注册人数300
6、人。先后组织各类活动150余次。组织艺术团为社区群众及战友公益慰问演出30余次。为安康灾区、白鹿原儿童村、贫困大学生和为身患绝症的战友捐款捐物50余万元。关爱战友和弱势群体是我应尽的责任。近年来，我经常去医院看望和救助身患绝症的战友；看望已故战友的年迈父母；看望战友病重的孩子；资助社会上身患绝症的学生及贫困的孤寡老人。数次组织俱乐部的会员看望儿童村的孩子们，为儿童村的孩子包饺子，送蔬菜，捐衣服及卫生洗涤用品，种植果树和开展文艺联欢。仅2010，2011这两年，我号召俱乐部的战友和私企老板为白鹿原儿童村的孩子们捐款，捐物达十余万元。我们还参加慈善协会总队组织的各种济贫扶困活动。去敬老院慰问老人、
7、参与社会公益活动，为社会弱势群体奉献爱心。个人感想：慈善事业是我的挚爱和最求。关爱身边每一位战友是我应尽的职责。我愿做一名默默无闻的耕牛，在祖国的大地上勤奋耕耘。我愿做一支小小的蜡烛，在志愿服务中给他人送去光亮和友善，以使让我身边的战友和周围的贫困百姓能感受到人间的关爱，社会的温暖。最美志愿者先进事迹材料篇4巾帼志愿服务事业是一项伟大而崇高的事业，它凝聚着群众的力量，传递着人间的真情，倡导着文明的新风。它是精神文明建设的重要内容，也是新时期妇联组织参与社会管理创新的有效载体。该同志从事妇联工作以来，怀着一颗真诚的心，始终不渝地执行国家的各项方针、政策，关心国家大事，注重自身素质的提高。热爱妇女
8、儿童等公益事业，积极主动参与巾帼志愿服务活动，积极维护妇女儿童合法权利，身体力行弘扬志愿服务精神;在志愿服务过程中能遵守相关规章制度，服务热情、高效，同时不断推广巾帼志愿服务者典型，加强宣传，推动“实施方案”的贯彻实施，巾帼志愿者在全镇起到了良好的模范带头作用。该同志认真履行岗位职责，积极参加全镇招商引资活动，为新办企业腾龙纺织品有限分司吸纳女职工65人。作为镇妇联主席，和镇劳动办、成教中心联合聘请市职教中心教师，举办农村劳动力适用新型技能培训班，并为200多名妇女颁发了培训合格证书。组织妇女干部与镇老干部结成工作组，合力做好关心下一代工作，帮助流向社会的青少年进行思想道德教育，关爱青少年的健
9、康成长，为构建和谐社会，建设社会主义新农村和振兴西团经济作了应有的贡献。组织全镇农村育龄妇女3325人到鼓楼医院免费体检，治疗康复率达98%。每年“三八节”期间，组织巾帼扶贫帮困志愿者服务队通过培训，学习了中华人民共和国妇女权益保障法，婚姻法等国家有关妇女儿童的法律法规。通过这些培训，志愿者服务队成员的政治素质和劳动技能获得了提高，参与市场竞争的本领也得到了增强。每年通过组织志愿者服务队参加公益慈善活动，资助贫困大学生、孤残儿童、留守儿童等共计40人，并资助子宫癌患者季女士、白血病患者陈雨等，所从事的志愿服务项目受益面大，在当地有较好的社会影响，充分发挥妇女在全镇经济建设中的积极作用。最美志愿
10、者先进事迹材料篇5您好！我叫张俊，女，现为绿城之光服务队队员。从2014年加入绿城之光服务队，至今已有一年时间，在此期间参加了绿城之光所有志愿活动。累计参加志愿活动十多次，服务总时长已有30多小时。参加的主要活动有，1、志愿服务高考。2、文明交通活动，活动效果显著。3、尊老敬老，弘扬传统九九重阳活动。4、雷锋教育月系列活动。5、爱心书画展志愿活动，感受老艺术家的风采还有高超技艺。6、暖冬行动给环卫工人送早餐等。7、为河南财经政法大学的一个得尿毒症学生进行募捐，义卖，汇聚爱心，感动你我。在活动期间积极主动，热情服务，经过将近一年的努力，现成为管理学院组织部干事。自己主动积极参加文明交通活动，义卖
11、募捐，爱心帮助，汇集爱心，给环卫工人送早餐的志愿者活动，和抗击雾霾绿色出行志愿者活动，还有爱心书画展志愿活动并取得了良好的效果。二、参加的主要活动1、志愿服务高考对广大学子来说，高考是人生中的一个转折点；对我来说，高考虽然逐渐远离我但同时又感同身受。6月7日，我作为其中一名绿城之光服务队带队队员，在这两天内带领志愿者到达服务地点、担任拍摄记录一职、与考生家长聊天、按摩、送水、送扇子等活动项目均有参与，在高考期间白色马甲成为高考考场外一道亮丽的风景线。在本次志愿活动中，我们们一大早就到现场搭起了遮阳棚，还准备了文具、防暑药品、纸巾等应急用品，并提供手机充电和免费使用电话的服务，现场还有爱心商家托
12、美尔装饰提供的一箱箱矿泉水供考生、家长及考点的工作人员免费领取。高考牵动着每一位家长的心，一上午，我们们时不时为考生家长及工作人员送去矿泉水，让他们在陪考过程与工作中缓解紧张情绪。这一贴心服务，送的不仅是一瓶水，是一丝凉意，更是一丝关切，一份爱心。在忙碌的间歇，一位负责派发矿泉水的志愿者表示，希望能通过自己的微薄之力，为参考的学子们现场鼓劲加油，让学子们以最佳的精神状态和健康的身体状态迎接挑战。2、雷锋活动月系列活动志愿服务进社区义务维修水电、家电、医疗服务、理发、法律宣传、老人帮扶等。为贫困地区的学校募捐图书文具、体育用品、玩具等。3、文明交通活动城市交通每当上下班高峰就会特别拥挤，尤其是个
13、别不注意交通规则的行人与车辆给他人造成许多不便。10月27日，绿城之光志愿团队的志愿者，早早的来到文化路农业路段，开展文明交通的志愿者服务，这已是本年度第二次参加文明交通志愿者活动。文明交通活动，旨在通过志愿者劝导不文明行为，宣传文明出行。在活动中，志愿者们分成五组，分别在农业路文化路段的五个服务，志愿者手拿印有文明出行的小旗，帮助交通协管员指挥交通。在志愿者的努力下交通井然有序，活动效果显著，活动微博也得到了共青团郑州市委的转发和好评，4、爱心书画展志愿活动本次书画展序列活动由五大板块组成，即名家现场书画表演会，大型书画展开幕式及文艺演出，名家名画、师生书画作品展览，慈善捐款及作品义卖会，善
14、款捐助、总结表彰会。艺术与爱心相结合，在感受老艺术家的高超技艺的同时，也感受到了他们浓浓爱心，自己也积极参加活动，也汇聚了一份力量，看到小朋友的可爱笑脸，觉得这次活动很有意义！在参加完志愿活动后，我们参观了郑州美术馆，深深感受到了艺术的力量，也从此次活动中学到了很多，不管是心灵，还是艺术方面，都有很大提升！5、义卖，募捐，爱心捐赠重病学生我们同一世界，同一命运，共同呼吸着一片空气，当得知河南财经政法大学的前青协会长得尿毒症，却没资金时，我们积极参加了志愿活动，上街进行义卖，募捐，只希望我们微薄的力量能给他带去帮助，希望他早日康复。同时，同学们也从此次活动中学到了很多，贡献了自己的力量，都很幸福
15、能尽自己所能帮助他！6、爱在工大，校园植树活动。为了给学校的建设，贡献自己的一份力，绿城之光志愿者携手学校后勤集团，举办了凝聚工大情，校园植树活动，植树活动，受到了同学们的积极响应，活动当天就有几十名同学自发的前来植树，经过一下午近五个小时的奋战，学校土木建筑学院北侧的一大片空地，都被种上了树木。活动虽然有些累，但志愿者们都很高兴，他们表示这样的活动很有意义，他们很乐意参加。7、汇集爱心，给环卫工人送早餐寒冬已至，为了让环卫工人，感受到冬日的温暖，绿城之光志愿者举办了，汇集爱心，给环卫工人送早餐的活动。活动首先是在学校的钟楼广场进行了募捐，并让同学们了解环卫工人的艰辛。前期宣传活动，共收到同学
16、们的捐款两百对块钱。在11月15日志愿者们五点起床，去给莲花街的环卫工人买早餐。大约早上六点，天还没有亮，志愿者已经把热腾腾的早餐送到了环卫同人的手上，并给环卫工人赠送了棉手套。通过这次活动，不仅让环卫工人感受到温暖而且对志愿者也是一种教育。活动效果很好，活动微博得到了中国青年网，文明河南，共青团郑州市委，开封县市委等的转发，浏览量达到四千多次。最美志愿者先进事迹材料篇6-，女，汉族，出生于-年-月，本科学历，自2001年参加工作以来，一向在-承担教师工作。该同志热心公益事业，富有敬业精神和奉献意识。自加入敖汉旗青年志愿者团队以来，忠实践行“奉献、友爱、互助、提高”的志愿者精神，勤勉好学，爱岗
17、敬业报告，默默耕耘，无私奉献，认真履行岗位职责，注重个人本事培养，进取向上，热忱地投身青年自愿者行动中，立足本职工作、热心公益事业、扶贫济困、服务群众、奉献社会，较好地完成了各项工作任务，在此将个人情景汇报如下：2012年，-旗开展了第一届文化艺术节活动，在活动中，马静同志担任文化馆非物质文化遗产展厅的解说工作。由于非物质文化遗产展厅涵盖的领域比较广泛，涵盖历史、人文与本土物产等一系列资料，并与她平时的教育工作没有太多联系。所以，一切都要从头学起。为了更好的胜任解说员一职，她利用休息时间多方搜集资料，多次请教有关方面专家。白天，她带着一瓶矿泉水，一个面包，扎进图书馆里就是一天。晚上，她把掌握的
18、材料在第一时间汇总，常常为了一句话而反复修改，每一天都要熬到深夜才休息。第二天，稍作休息的她再带着整理好的解说稿交付领导审阅，并认真听取领导和同行的意见，她的解说稿总是写了改，改了写，一个栏板的解说稿就反反复复的不明白改了多少次。当时，她本身由于严重的神经衰弱导致睡眠不好，而肩上的压力更让她无法安然入眠，即使躺在床上，她脑袋里也时时反复出现的是她白天整理过的解说稿，最终，她不得不每一天依靠服用安眠药才能有几个小时的睡眠。别人都劝她，说这样的工作做好也没人看见，既无荣誉，也无利益，这么拼命图什么可是，在她看来，做为志愿者就必须要胜任自我所从事的工作，而“称职”这两个字也不是随便说说就能做到的。她
19、得对得起“志愿者”这个称号。最终，历经一个星期的准备时间，她出色的完成了这次解说工作。在十五天的解说过程中，她先后接待了前来视察的区、市、旗等各级领导几百人，她系统，全面，有深度的解说，赢得了在场领导的一致好评。此后，她又多次承担了教育系统的多次解说活动，每次都有较为出色的表现，得到了大家的一致认可。而在她看来，脚下的每一步路，仅有走得踏实，人生才有意义。或许自我无法得到世俗的利益，可是，年青的时候，自我奋斗过，拼搏过，这才是她人生中最宝贵的财富。她本身从事的是教育工作，所以她更多的是在工作中关注孩子的身心健康成长。在教育局举办的“关爱留守儿童活动青年志愿者活动”中，-与就读于小学三年级的-小
20、同学成功结对。在此后的日子里，她一有空闲就带孩子去体验生活，带孩子去游玩，给孩子买文具、买玩具、买衣服，把这个孩子当成自我的孩子一样。自我孩子有的玩具，她都会给-同学准备一份。一到双休日的时候，她就会把-同学带回家给他做好吃的，小-跟奶奶说：“最爱吃-教师做的可乐鸡翅”。一天深夜，-突然发起了高烧，由于他奶奶发现得晚，等到与她联系的时候，孩子已经烧得满脸通红，身上烫得像个火炭，并出现了十分危险的抽搐症状。孩子的奶奶是个没有太多文化的老人，急得只会哭，连话都说不上来。当她接到孩子的房东拨来的求助电话的时候，她扔下同样生病的女儿，赶去-家，把孩子送进了医院。找医生急救，做检查，交费，她一个人楼上楼
21、下的跑了大半夜，最终还付了所有的费用。为此，女儿在很长一段时间都不理她，还质问她，到底她是谁的妈妈，为什么自我的女儿生病不管，却去照顾别人家的孩子。看到女儿眼里含着的泪水，她也难过，不明白该怎样弥补女儿。可是，当看到恢复意识的小-躺在病床上，醒来第一句喊的是“-教师”的时候，她觉得自我付出什么都值了。她自我每个月仅有近千元的工资，很多时候，她大都把钱用在了公益事业当中。在学校开展的“一片真情，温暖人间”的支援特殊教育学校的活动中，她带领学生志愿者看望了特教学校的学生们，并给他们送去了衣物、水彩笔、笔记本、铅笔等学习用品，她们和特教学校的学生们一同上课，陪同他们做游戏。在回来后，她深感做为志愿者
22、，肩上的职责重大，她又与学生志愿者们走上街头，向过往行人发放宣传单，倡议各界爱心人士进取关注特殊教育学校，并向特殊教育学校伸出援手，很多原先不了解特殊教育学校的人经过她搭建的平台了解了这样一个特殊的机构，也明白了那里有一群需要关爱的孩子，很多人自发的去看望这些学生，在社会上引起了很大反响。在近些年的工作中，她不断进取进取，自我磨炼，成为单位里教育工作的佼佼者：20_年她所带的班级被评为“国家级优秀中队”，获得共青团中央、教育部、全国少工委的表彰;她本人也因个人业务本事出众，多次代表学校参加各种赛事，曾先后在全市中小学校中华经典诵读大赛及中央人民广播电台举办的第三届“夏青杯”朗诵大赛中获奖。正因
23、她的出色表现，她荣获“优秀教师”、“全旗关心下一代优秀工作者”的称号，获得旗政府的表奖。在荣誉面前，她更懂得：青年志愿者事业是个伟大而高尚的事业，这项事业的成功需要大家共同的努力，需要更多的之后者，她只是这个大厦里的一块砖头，她所做的一切都微不足道。她深信青年志愿者能为社会主义现代化建设添砖增瓦，她也为自我是一名青年志愿者而自豪。成绩只能代表过去，而她会更加奋进，努力成为广大青年学习的榜样最美志愿者先进事迹材料篇7-，男，-年出生，中共党员，本科学历，医学学士，主任医师，-市青联委员、-市青联副主席，-市中医医院党总支书记、院长，-志愿者队伍成员。作为一名志愿者，奉献自我的爱、身体力行地服务社
24、会，是他一向以来的志向和目标。他立足岗位，服务社会，无私奉献，为促进志愿者活动的深入发展不停奋斗和探索。在服务群众需求，弘扬互助风尚中发挥了进取的作用。同时在服务活动中寻求创新的理念和方法，开发志愿服务的新亮点、新领域。在参与志愿服务中，让他懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉献、友爱、互助、提高”，体会到了什么是“志愿付出，欢乐奉献”，同时也收获了无尽的感动与欢乐。他连续多年被评为北安市劳动模范，连续6年出席-市优秀医务工作者，多次被-市人民政府记功，先后被授予-市“十大杰出青年”、-市“十佳青年”、“优秀.员”等荣誉称号。他所在的-市中医医院先后被授予“-省维权突出贡献单位”、-市创立“群众
25、满意医院”活动先进单位、-市“卫生支农”工作先进单位、“卫生工作”先进单位等荣誉称号。一、树立形象，强化自身素质和人格修养-同志一向把思想道德培养和业务本事学习作为强化自身素质提升、树立良好形象的前提和基础，经过自身素质和人格修养的提升，更好的做好志愿服务。他一向坚持以一个.员的标准严格要求自我，在思想和行动上同党中央坚持高度一致，能够认真学习，不断提高思想理论水平，自觉抵制各种不正之风，清正廉洁，胸怀坦荡，团结同志，有强烈的工作职责心和事业心，兢兢业业，努力肯干，全力提高志愿服务水平，进取践行“-快发展、卫生保健康”的宗旨和信念。作为一名院长，一名医生，他在要求医护人员“仅有良好的医术是不够
26、的，还要具备高尚的医德”的同时，带头践行着这个思想，无论是做普通医生，还是担任院长之职，他从未收受过患者的红包，从未理解患者家属的吃请。有时患者的家属和朋友不理解，他还要反过来做患者家属的工作，使患者家属深受感动。在他的带领下，医院上下不收礼金、红包的事迹在群众中传开，良好的风尚蔚然成风。他始终注重业务学习，系统学习各类专业刊物，学习医疗事故处理条例职业医师法药品管理法等相关法律法规，定期参加全国、省级医疗学术交流会，不断充实科技前沿知识，及时跟踪国内外医疗发展动态，对较先进的医疗技术进行深入系统的学习和掌握，个人的综合素质和专业技术水平得到了迅速提升，受到广大医护人员和患者的好评。二、立足本
27、职，进取参加志愿服务活动常言道：医者父母心。他自从医以来，就为自我确立了一条从医的准则：尽最大的努力为患者解除痛苦。同时作为一名志愿者，他也给自我定下了一个准则：志愿付出，急群众所急。他是这样想的，更是这样做的。他常年坚持为身体不便的患者采取上门服务的方式，为患者解除了身体和心理上的疾苦，被广大患者称为“人民的贴心医生”。在他的精心治疗下，5位身体不便的患者摆脱了病痛折磨。在-市开展的“扶贫济困送温暖”活动中，他进取与3户贫困户结成帮扶“对子”，累计为他们捐款3000多元，并改“输血”为“造血”，进取帮忙他们联系脱贫项目，目前已经有两户脱贫。医院退休工人吴文，无儿无女，老伴儿体弱多病，家庭生活
28、困难。张雨池不但逢年过节送钱送物，还进取帮忙吴文联系了一份门卫的工作，帮忙其老伴儿联系到了大病救助等补助，两位老人逢人便说遇到了好人。在医院旁边，住着一位残疾人，生活困难。他了解到情景后，经常深入到这位残疾人家中，嘘寒问暖，每次都带出许多的生活用品。并协调有关部门，为这位残疾人批了一处修鞋摊位，他掏钱帮忙购买了修鞋机器，帮忙这位残疾人找到了谋生的门路。每年他都多次带领医护人员来到-市特殊教育学校，为残疾孩子们捐款捐物，免费检查身体。每年-市团市委组织的捐助贫困学生活动，他都进取主动捐款，今年暑期又为贫困生捐款1500元。当得知-小学学生-患急性淋巴细胞白血病缺钱治病的消息，他把要给外地读书的女
29、儿汇的2000元钱送去了，弄得急着等钱用的女儿很不满意。几年来，他救助了多少人、捐了多少钱，自我也不记得了。他的家人和身边的同事们只记得，只要是他听到谁家有困难，他都会伸出援手。节假日，他经常组织单位的志愿者为-敬老院清理卫生、整理被褥，为老人做身体检查。4月13日，他带领医护人员开展了“为了孩子的明天”为主题的义诊活动，亲自带领儿科医务人员来到-幼儿园，为200多个孩子免费体检。5月中旬带领大家开展了“送电脑送爱心”活动，给-镇小学捐赠了20台电脑。今年以来带领大家卫生支农6次，诊治病人320余人，做手术二例，做心电、B超检查300余人次，捐献药品、办公用品折合人民币3万余元。在今年的抢秋收
30、、保增收活动中，他带领医护人员利用双休日，深入到-村帮忙6户农民抢收玉米，得到了乡村领导和农民群众的一致好评。三、开拓创新，努力探索全员志愿服务思路在自我参与志愿服务的过程中，他意识到，要想为更多人做好服务、让志愿服务深入广泛的开展，单靠个人的力量是不行的，必须注重调动全院职工参与进取性，营造全员志愿服务的良好氛围，让人人争当志愿者。为此，他和院内医务工作者一齐进行全面的中医理论学习，深入学习中医经典著作，异常是黄帝内经、伤寒论、金匮要略、温病学等四部著作，在全院掀起“读经典、找不足、做临床、跟名师”的热潮。进取协调和安排医务人员走出去进修学习，共有8名医务人员分别到北京、上海、哈尔滨等地进修
31、学习，实际培训，学习国内外新技术、新知识。对无执业证书的临床医生、护士、医技人员取消其处方权、诊断权，岗下培训。要求职能科室对医务人员定期培训、考试、考核，使全院行成一种比学习、看成绩的良好氛围。他把中华人民共和国医务人员医德规范和八不准新时期卫生职业道德建设医德医风行为规范等书籍作为职业道德建设的规范读书，开展宗旨观念、廉政勤政、职业梦想、职业职责、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。为了抓好志愿服务，他推行职责追究制，要求广大医护人员以诚待患者，让患者治疗放心、住院舒心。聘请省专家组对-中医医院的
32、改革和发展提出建设性的意见和提议，根据医院的实际情景，发展以骨伤科、肛肠科、中医内科、中医儿科、肾病科为主要专科及糖尿病、不孕不育为专病的中医医院。为了更好服务群众，他组织认真开展“群众满意医院”创立活动，先后开展了“我是医院主人、患者是我亲人”“开展人性化服务、实现医患关系零距离”、创立“群众满意窗口”、“行风民主评议”等各种活动。他倡导在医院创办“妇女巾帼礼貌示范岗”，建立党员先锋队，设立党员示范岗。开展创立“五星级”党员评比活动，制定了医德医风奖惩制度、预防和处理医疗事故、医患纠纷的规定等制度，推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院管理水平。出台优惠政策，异常研究制定了针
33、对空巢老人、农民工、残疾人、贫困户等弱势群体的便民服务措施和优惠政策，最大程度服务困难群体。聘请社会义务监督员18人，院领导确保每周一天在院零距离接待群众投诉，受理举报，医院服务热线电话24小时服务，定期开启意见箱和举报箱;及时解决群众反映的问题，对提出的问题进行梳理、归纳、进行整改，召开职工大会进行通报。坚持做出院患者满意度调查和出院患者行风回访制度，坚持医疗服务收费标准公示制度，经过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示，做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制，让患者清楚看病，明白消费，确保医疗收费药品价格准确无误。清理整顿不合理收费，严禁分解收费、重复收费、乱收费、搭车开药等现象。在门诊设置了医德医风监督办公室，设置了导诊台、咨询台、医德医风监督卡、医德医风记事本、问卷调查表，方便患者就医、举报和投诉。