《税务局2023年工作情况总结暨2023年税务工作打算3篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《税务局2023年工作情况总结暨2023年税务工作打算3篇.docx(9页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 税务局2023年工作情况总结暨2023年税务工作打算3篇 一年来,在县局的正确领导下,根据市局、县局工作会议以及全市纳税效劳工作会议精神,办税效劳厅以为国聚财、为民收税为使命,坚持依法、无偿、公正、公正,落实“始于纳税人需求、基于纳税人满足、最终纳税人遵从”的效劳理念开展工作,使各项工作上一个新台阶。现将有关工作总结如下: 一、以标准化改造为契机,完善各项软硬件建立 为了进一步提升办税效劳厅形象,更好地为纳税人效劳,对办税效劳厅进展了改造,将办税效劳厅改造装修成了高起点、高品质的新办税效劳厅。 (一)形象标识统一,现在的办税效劳厅不仅外部形象上统一了标识,有利于纳税人区分办税效劳厅和其他社会
2、窗口的区分;内部标识上也进展了统一,让纳税人进入大厅后各个窗口办理什么业务一目了然。 (二)办税区域划分标准,在办税效劳厅内分设了办税效劳区、询问辅导区、自助办税区和等候休息区四个区域。四个区域的划分,可以使纳税人“各取所需”,办税效劳厅秩序井然。 (三)现代化建立不断完善,在不同的效劳区内运用led大型电子显示屏、触摸屏、计算机因特网等先进设备为纳税人宣传、办理业务,满意纳税人日益增长的需求。例征期纳税人比拟多的时候,我们会给纳税人播放幽默易懂的税收动漫宣传片,使纳税人多了份急躁,少了份急躁,无形中提高了纳税人的税法遵从度。 (四)便民设施整齐摆放,专业的填单台和询问台清洁便利,雨伞、复印机
3、、饮水机、小药箱等便民设施一应俱全,力求精益求精、便民实效。 二、转变工作作风,大力提倡优质效劳 从最初的统一着装、挂牌效劳,到一支笔、一张纸、一杯水的对外效劳,到开展表达综合效劳质量“办税效劳之星”评比活动,办税效劳厅工作人员的效劳水平进一步提高;“以人为本,诚信效劳”的效劳理念已经在大家工作中形成,办税效劳厅的硬软件环境发生着质的飞跃。记得一位纳税人在最近办税效劳厅举办的.纳税效劳工作座谈会上说:“这几年地税部门真的变化很大,到税务部门办事真不错,工作人员形象好了,态度和气了,做事也公开透亮了,许多事情都能替纳税人着想,在这里办税真正能够得到敬重。” 办税效劳厅结合窗口效劳的实际特点,以礼
4、仪培训为契机,不断提升纳税效劳品质。 (一)是树立效劳意识。转换以往税务机关的强势角色,力争效劳理念从“要我效劳”向“我要效劳”转变,由以税务机关为主的“根底效劳”向以纳税人为中心的“品质效劳”迈进。 (二)是树立形象意识。首先,窗口人员通过学习公务礼仪,塑造自身良好的职业形象;其次,完善办税大厅功能设施,效劳环境以“满意纳税人需要”为宗旨,真正做到“一切便利纳税人”、“一切效劳纳税人”。 (三)是树立学习意识。鼓舞全员学习税收业务、根底会计、公务礼仪等方面学问,将纳税效劳质量的提升从“依托骨干”转变为“整体提升”。 (四)是建立效劳质量评价体系和责任追究制。我们制定了各岗位的职责,量化了工作
5、岗位标准,制定了考核程序和奖罚方法,建立了效劳质量评价制度。通过综合评议,到达依法办税与优化效劳相统一,通过强化效劳质量评价体系和责任追究制,使办税人员对纳税效劳真正从思想上重视,促进了各项制度的落实。 三、拓宽“四个平台”优化纳税效劳 (一)拓展绿色效劳平台。对纳税人前来办理的各项涉税事项,严格根据业务操作流程,简化办税程序,准时办理审批,实行“一站式”效劳。 (二)拓展预约效劳平台。依据纳税人通过电话预约预备办理的涉税事项,准时处理涉税业务,并电话反应办理状况。 (三)拓展询问效劳平台。通过短信平台等手段,公开税收法律、法规及最新税收优待政策,落实领导值班制度,负责解答纳税人提出的各种涉税
6、问题,辅导办理纳税事宜。 (四)拓展延时效劳平台。在为纳税人办理涉税事项时,若遇下班时间要连续为纳税人供应延时效劳,不得以非工作时间为由而中止办理。 总之,办税效劳厅整体的效劳水平、效劳质量取得了大幅度的提升,赢得了广阔纳税人的确定和赞誉。今后,我们要一如既往地秉承“聚财为国,执法为民”的办税宗旨,连续推行在稳固中求提高、在务实中寻突破、在创新中求进展的工作思路,使组织收入再攀新高度、依法治税再创新局面、征收质量再上新台阶、文明效劳再出新亮点、队伍建立再展新形象,各项工作取得优异成绩。真正做到依法治税,做好纳税人的贴心人,为地方经济进展和城市建立作出积极的奉献! 第2篇: 税务局2023年工作
7、状况总结暨2023年税务工作准备 一年来,我在治理二所_所长的领导下,在各位同志的帮忙下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回忆总结如下: 一、政治业务素养进一步提高。 为了适应新形势下税收工作需要,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。重点学习了十九大精神,有效地提高了理论水平和思想政治素养,进一步增加了党性,坚固树立了全心全意为人民效劳的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,为勤政廉政打下坚实的根底。 在业务上我仔细学习了税收征管法和房产税,车船税,土地使用税等税则,不断拓宽学问面,努力在学习中自觉养成“三勤”,
8、勤动手,勤思索,勤联系税收工作和个人思想实际,做到学有所益,学有所获,学有所为。 二、工作踏实,任劳任怨,务实高效。 坚持每天记工作日志,自我鼓励,自我鞭策,时时到处以党员标准严格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡为工作理念,自觉维护地税工形象。今年1月份,我从_所调到治理二所工作,特地负责所内东片税务信息录入工作,工作内容是税务登记证的录入,变更,纳税人停业注销审批表录入等工作。 工作特点是内容比拟单调,但工作量很大。今年10月份,县分局要求经济性质为个人独资及合伙企业进展全员全额申报,按时完成全员全额申报对120户进展逐户辅导个人所得税全员全额操作过程,与此同时,我仅用十天的时间对15
9、00户纳税人限定土地使用税税种,准时填充土地信息,确保11月份土地使用税正常征收。 11月份我经过三个星期辛勤工作,完成了我所多户纳税人的根底信息核对、税管员限定、400余户注销户的换证处理、350余户非正常户修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停业注销文书处理等多项税收治理员平台顺当上线的前期工作,为税收治理员平台平稳上线奠定了良好根底。 三、发扬团队精神,坚持个体成就团队。 团队造就个体的团队观,尽心尽力,不折不扣地完成领导交给的工作任务,正确处理内外勤连接关系,真正成为征管信息化连接纽带。 通过一年的努力,我个人综合素养有了较大的提高,但同时也存在着肯定的缺乏,如:需要更准时、
10、更深刻的学习和领悟政治业务理论;理论联系实际做得还不够,有待于进一步提高;写作力量应加强,需要进一步加强文字方面的熬炼。 在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克制自身存在的缺乏之处,奉行生命因奉献而精彩的宗旨,发扬奉献精神,使自己成为一名实事求是、自信乐观、团结勤奋坚韧进取的税务工,以实际行动贯彻精神。 第3篇: 税务局2023年工作状况总结暨2023年税务工作准备 _年,本人负责税收治理工作,在分局领导的正确领导和股室同志的大力帮忙下,已圆满完成了各项工作任务。一年来,本人的工作状况如下: 一、以学习为本,努力提高政治业务素养 人生在世,要安家立命,惟有学习最重要。我坚固树立”终
11、身学习”的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素养的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到”三学”即学政治、学科技古学业务。 在政治学习方面,我重点抓好十九大精神的学习,从精神的领悟,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我登记了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。 在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已根本把握了办公自动化、扫瞄网页等操作,熟识了“金税工程”,根本适应了当前国税系统信息化建立的需要。 在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关学问两大重点,积极参与培训,加紧自学,做到学习有笔记,熟
12、悉有体会,以不断提高自身的业务素养。 二、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系 在工作、生活中,我始终坚持”诚意”待人,以”恳切”感人,以”诚恳”做人。组织布置的工作无条件地听从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热忱待人。 在与纳税人打交道的过程中,纳税人经常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种状况,我总是先把问题登记来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并准时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。 三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务 我常常深入纳税户调查讨论,宣传政策,特殊是宣传新征管法,义务辅导纳税人进展账务处理,努力融洽征纳关系。在我负
13、责黄砂税收治理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。 依据_治理混乱、价格变化大的特点,我屡次深入挖砂船进展调查摸底,宣传政策,在此根底上对挖砂船进展清理结算,共查补税收_万余元,特殊是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的协作下,经过艰难的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近_万元,全额入库。 四、以自律为本,努力树立良好的个人形象 在工作中,我总是告诫和提示自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,”无欲则刚”。二是慎权,杜绝”有权不用,过期作废”的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,”勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,不应当做的
14、哪怕再小也不能去做,应当做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持糊涂头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格根据公务员”五要十不准”准则办事。 一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次”吃、拿、卡、要、报”事情,在每月分局进行的特别监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为赐予高度评价。 固然,在工作中我还存在很多缺乏和亟待改良的问题: 一是思想上进取心不强。自走出校门,至今尚未向党组织递交过一份入党志愿书。由于自己思想上始终存在着一种自卑感,认为自己的条件还远远不够。 二是工作深度不够。有时做工作因对实际状况不了解,没有仔细调查,或满意于现状,导致有些工作质量大低。 三是工作方法简洁。有很多工作,不能适应新状况、新问题,工作方法过于陈旧,想问题办事情没有超前意识,主要还是学习不够的问题。 总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克制缺乏,恪尽职守,为分局工作的整体推动作出应有的奉献。