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1、 每月工作总结报告5篇 1、专业学问、工作力量和详细工作。 公司行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比拟琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完本钱职工作。 在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作: (1)办公明细等电子文档的更新和调整,以便利自己开展工作; (2)工作区域的卫生治理及执行; (3)帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按详细整理的文件类别整理好放
2、入文件夹内,以便查阅; (4)公司车辆的违章及用车状况的治理; (5)帮助好行政经理做好公司的人事工作:聘请,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作; (6)每星期对考勤进展统计、公布,每月准时上缴员工考勤状况; (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作; (8)后勤工作的治理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换; (9)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。 需要学习并实践的工作,总结如下: (1)加强学习行政治理各项工作的治理流程并具有实际操作阅历; (2)网上人员的聘请、筛选及面试通知等工
3、作; (3)加强文字功底; (4)加强其他公司所要求的力量要求等。 2、工作态度。 仔细遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 3、工作质量、成绩、效益和奉献。 总结两个月的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方对行政方面的学问缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监视工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反应员工的意见,会议记录不具体考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在许多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。在往后的工作中我将仔细学习各项政策规章制度及治理技能,努力自我完善,盼望能为公司的进展做出更大更多的奉献。 每月工作总结报告
4、2 时间如白驹过隙,转瞬即逝!转瞬间,我在恩施市烟叶分公司城郊烟草站已经工作一个多月了,回忆起在这里工作的每一天,真是让我受益匪浅。在公司领导的培育、关怀、鼓舞和站机关同事的帮忙、支持、协作下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,根本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。 一、主要工作内容 1、参加20xx年全国烟叶收购暨现代烟草农业建立现场会的筹备工作 6月28日上午八点半在市公司报到后,热忱细心的向经理便把我们送到恩施市城郊烟草工作站。跟郑站长碰面并进展简洁自我介绍后,我们便投入了紧急的国会筹
5、备工作中。在这期间我参加了142体系建立、GAP标准操作治理等的数据录入工作;参加了现代办负责的合作社建立资料整理归档工作;参加了烟草站大扫除工作;参加了7月10日现场会的接待工作。在公司领导和同事的共同努力下,20xx年全国烟叶收购暨现代烟草农业建立现场会取得了圆满的胜利。 2、跟随站长及技术员下乡了解烟叶生长、采收及烘烤等状况 7月12日,站长为了更好的熬炼我们,让我们更快成长、成熟起来,打算把我们分到各收购组去工作熬炼。临行前,市公司陈经理给我们四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐劳、爱岗敬业、虚心请教。”同时还鼓舞我们说:“这个世界是我们的也是你们的,但终究是你们的。同样烟草公司是我们的也
6、是你们的,但终究是你们的。”带着陈经理的这翻真诚的话我来到了三岔收购组工作。 在三岔收购组工作期间,我依据技术员供应的抗洪抢险资料填写了烟农受灾统计表并撰写了新闻稿;跟随技术员在下槽坝、燕子坝、阳天坪下烟田跟烟农一起给烟叶打顶抑芽;帮三岔中心组周边片区的技术员整理20xx年烟叶生产物资投入安排表;帮助技术员在村委会给烟农付工钱;跟随谭站长及技术员去水洞村、茴坝村、汾水村、鸦沐羽村询问、指导、检查密集烤房建立及烟农的烤烟状况;向技术员及烟农虚心请教后,帮助采收晾晒烟叶。 3、学习GAP标准操作标准实施细则 通过上网查阅GAP的相关内容和向站机关领导同事的虚心请教,我初步了解了烟草GAP的概念;烟
7、草GAP的目的及意义;烟草GAP的适用范围;烟草GAP治理标准及实施要点;烟草GAP试点工作建议等内容。 4、整理烟草企业生产安全标准化档案资料 7月27日州公司请来了专家对我们进展安全生产标准化操作档案如何建立的培训,然后去崔坝三天帮助整理标准化生产的相关资料,回到城郊烟草站后至今,便在学习、整理烟草企业生产安全标志化的相关资料。 5、不断向书本求知,提高自己的专业素养。 在三岔工作期间我坚持每天挤出肯定的时间读书学习,广泛吸取各种“养分”,不断充实自己。通过学习大山有路,让我对恩施烟草系统企业文化建立有了较全面的了解,再结合跟技术员下乡的经受,让我深刻体会到了“国家利益至上,消费者利益至上
8、,烟农利益至上”的真正内涵;通过扫瞄公文写作玉处理,让我把握了公文写作与处理的根本常识和要求;通过阅读活在当下,让我承受了一次心里的洗礼,让我明白要珍惜当下的时间,仔细充实过好当下的每一天;通过实践Word、Excel、Powerpoint等办公软件的操作,让我对办公自动化有了初步了解。 此外,在工作学习生活过程中,本着“习惯打算性格,性格打算命运”的信念,我时刻提示自己要先学会做人,再学做事。在工作期间,我本着虚心慎重、积极乐观、平易近人的态度快速融入了集体生活中。一是敬重领导和同事,积极主动帮领导和同事做一些力所能及的工作,搞好人际关系和塑造自己的形象;二是始终保持虚心慎重、虚心求教的态度
9、,主动向领导、同事请教,学习他们一丝不苟、任劳任怨的工作作风和处事方法;三是积极主动的清扫单位的公共卫生,让同事在洁净、整齐的环境中工作;四是主动热忱的与四周农户沟通,了解当地的风土人情。 二、工作中存在的问题 1、对烟叶生产整个流程还缺乏全面了解 我并非学的烟草专业和农学专业,因此在真正接触烟叶生产时,还是有些生疏,局部生产环节仅仅停留在对理论学问的熟悉上,在实际操作过程中便束手无策了。还有局部生产环境根本不知道如何操作。 2、缺乏仆人翁意识 在工作期间,总是以自己刚刚入职,许多东西还不熟识不了解为由来躲避局部有难度的工作。同时在做有些工作时,还存在依靠思想,总是要等到领导或同事安排后才知道
10、去做,没有真正树立起仆人翁意识。 3、缺乏时刻记录的习惯 在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提示自己“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。” 三、工作中获得的收获 虽说在这短暂的一个月工作中,我还存在诸多问题和缺乏,但这段经受让我收获到的东西是更多更宝贵的。这段工作经受不仅让我尽快褪掉了学生时代的散漫天真,融入到全新的工作环境中,也让我把自己的个人进展与公司的进展统一了起来;不仅磨砺了我的意志,也熬炼了我的力量;不仅提高了我的思修养,
11、也强化了我的专业素养。同时,这段工作经受也教会了我要一是要做一个勤学好问的人,只有这样才能保证把自己的本职工作做到娴熟和精通;二是在工作中要积极主动,多帮单位同事做一些力所能及的事情,由于只有付出才会有收获;三是要学会做人,有人说过“学历是铜牌,力量是银牌,人脉是金牌,思维是王牌。”这其实就是要求我们在工作中要放下架子,学会敬重人,搞好人际关系,在学会妥协的同时,也要坚持自己最根本的原则来塑造自己的形象;四是要熟悉到“学无止境”的真正内涵,做到潜心学习、多多积存,厚积薄发。 总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和缺乏将促使我加倍努力去改正,工作中的进步和收获将鼓舞我更有激情的去工作
12、,这些经受都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好根底。 每月工作总结报告3 一个月时间就这样很快的完毕了,回忆自己这月以来的工作,可以说是有许多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有许多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决,自己的工作力量也得到了很大的提高。社会就是这样,有许多熬炼人的地方,我信任自己可以做好,不过这些都是需要自己始终不断的努力下去,我信任自己会做好的。在领导的关怀支持和同事们的热忱帮忙下,不断加强自身建立,努力提高自身修养,仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面: 一、严以律己,树立良好形象
13、。严格遵守办公室的各项规章制度,时时到处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、听从安排,对于领导和办公室安排的每一份工作,不管大小,都高度重视,总是尽职尽责、认仔细真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励,开展批判与自我批判,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。 二、加强学习,不断提高业务素养。虚心的向同事学习,常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得,逐步的完善自我。在工作中,时时到处以领导和优秀同事为典范,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了虚心慎重勤奋好学的积极
14、态度,综合力量显著提高。 三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们效劳行业来讲,但凡节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日降临之前,必需把各项工作的相关事宜一切预备妥当。根据领导的安排,仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好效劳,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,常常深入基层调查讨论,了解员工思想动态,为领导科学决策供应了牢靠依据。 四、人事治理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月消失了一个严峻的问题就是总公司已经下文要做好留人规划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没
15、落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起治理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月根本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事表达了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的力量。 五、加强注意细节工作态度,加强语言功底,消退紧急心理。文员工作,细心极其的关键。比方下一份文,我也会琢磨,可是会由于紧急让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事力量,急了就乱了。不过她说这种力量也与阅历有关
16、,经受多了,自然也会有所提高的。 六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导叮嘱做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发觉自己在待人接物方面没有了刚开头的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过缘由,可能真的是由于从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲乏综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有许多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。 工作中虽然取得了肯定成绩,但仍旧存在着一些问题和缺乏,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克制缺乏,与时俱进
17、,积极进取,力争使自己的专业素养和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速进展的.需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作: 一、强化效劳意识,增加责任感、压力感,提高工作效率和效劳质量。 二、抽出时间,深入调查讨论,努力把握第一手资料,为更好地为领导效劳打下坚实根底。 三、进一步加强业务学习。坚持虚心慎重,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、虚心学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。 在将来的时间里,我肯定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感
18、到还是非常的满足的,所以我会连续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。固然许多的现实状况下,我有许多的事情要做。不过劳碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好! 每月工作总结报告4 我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克制自身的缺点,才能不断超越自我,实现抱负和人生的价值。 在*公司*总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自己,不断学习、刻苦追求,加强自身素养和品质的修养,提高自身力量,做好客服工作。虽然工作有许多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己
19、能够胜任本职工作,就是称职的。”现将XX月的主要工作状况述职如下: 一、每天上班之前永久记住(1)客户满足第一;(2)客户永久是对的;(3)假如客户错了,任然记住客户永久是对的 二、加紧跟踪车辆行驶位置,做到效劳客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,我们总能在第一时间精确无误的答复客人,不要感到绝望。 三、为了货物能够准时的到达客户手中,准时的查看到车货物中转状况,尽力做到不让客户打电话催货物。 四、准时上报货损,让发货公司第一时间知道货物的状况。 五、上下班时间清点库房的货存。 六、每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。 回忆以往的工作,我感到有所得也有所失,缺
20、乏不之主要表现以下几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简洁,不够全面细致,处事不够冷静。其次,在接待客户电话力量上还有待于进一步提高。这些缺乏之外,有待于在下步工作中加以克制和改良。因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习治理和工作阅历,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素养。要进一步学习相关的理论学问,与实践阅历相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的力量。强化敬业精神,增加责任意识。关怀、爱惜同事,我们是始终强大的团体,肯定可以做的更好,最好。我肯定可以做到业务内勤应当具有最根本的素养:有剧烈的事业心与责任感。 以上报告,请领导指正批判,欢送对我的工作
21、多提珍贵意见,并借此时机,向一贯关怀、支持和帮忙我的各位领导表示真诚的谢意。 每月工作总结报告5 随着工作的深入,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个十一月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和
22、同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。 现将XX月份个人工作总结报告如下: 一、工作方面: 1、做好根本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时安排; 4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。 二
23、、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强,一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问
24、题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时消失几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通消失空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作规划,争取将各项工作开展得更好。