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1、中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程第二章企业文化的基本理论原理企业文化的基本理论原理中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程本章重点第一节第一节第一节第一节企业文化概念及特征企业文化概念及特征企业文化概念及特征企业文化概念及特征 第二节第二节第二节第二节企业文化的功能企业文化的功能企业文化的功能企业文化的功能 第三节第三节第三节第三节企业文化的类型企业文化的类型企业文化的类型企业文化的类型本章小结本章小结中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程了解了解国内外关于企业文化概念和特征的国内外关于企业文化概念和特征的多种理解多种理解重点掌握重点掌握企业文化的企业文化的内
2、涵内涵及本书对企业及本书对企业文化的文化的定义定义领会企业文化的领会企业文化的本质特征本质特征及其及其具体特征具体特征本章重点中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程了解国内外关于企业文化的了解国内外关于企业文化的分类分类以及以及分类的分类的划分标准划分标准重点掌握重点掌握本书关于企业文化类型的本书关于企业文化类型的分分类类以及以及划分标准划分标准返 回中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程【案例案例】海尔海尔“文化先行文化先行”的强大力量的强大力量中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程企业文化概念及特征企业文化概念及特征 第一节中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系
3、学院精品课程一、企业文化的概念西方西方学者对企业文化的理解学者对企业文化的理解国内国内学者对企业文化的理解学者对企业文化的理解中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程本书本书对企业文化的理解对企业文化的理解一是从一是从狭义狭义的角度来理解企业文化的角度来理解企业文化二是从二是从文化人类学文化人类学的角度来理解企业文化的角度来理解企业文化三是从三是从管理学管理学的角度来理解企业文化的角度来理解企业文化中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程四是从企业文化是一种经过四是从企业文化是一种经过领导者倡导领导者倡导并最终获得并最终获得员工广泛认同员工广泛认同的集体文化角度的集体文化角度来
4、理解企业文化来理解企业文化中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程二、企业文化的结构所谓企业文化结构所谓企业文化结构是指企业文化的是指企业文化的构成要素构成要素或或构成子系统构成子系统四层次说四层次说三层次说三层次说本书的观点倾向于本书的观点倾向于“三层次说三层次说”理念体系层理念体系层理念体系层理念体系层伦理道德层伦理道德层伦理道德层伦理道德层企业行为层企业行为层企业行为层企业行为层中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程三、企业文化的特征企业文化的本质特征企业文化的本质特征1.1.管理学特征管理学特征2.2.人文特征人文特征3.3.民族特征民族特征尊重人尊重人尊重人尊重人关
5、心人关心人关心人关心人激励人激励人激励人激励人 培养人培养人培养人培养人中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程企业文化的个别特征企业文化的个别特征继承性继承性 共享性共享性 隐蔽性隐蔽性 强制性强制性 独特性独特性 中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程四,企业文化学与其它相关学科的 关联企业文化学与战略管理企业文化学与战略管理企业文化学与组织行为学企业文化学与组织行为学中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程企业文化学与管理心理学企业文化学与管理心理学企业文化学与人力资源管理企业文化学与人力资源管理返 回中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程企业文化的功
6、能企业文化的功能 第二节中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程一、积极功能导向功能凝聚功能规范功能 激励功能 协调功能 辐射功能?一个公司的企业文化一经形成，意一个公司的企业文化一经形成，意一个公司的企业文化一经形成，意一个公司的企业文化一经形成，意 味着建立起自身的味着建立起自身的味着建立起自身的味着建立起自身的价值系统价值系统价值系统价值系统和和和和规范规范规范规范 标准标准标准标准企业文化的导向功能是通过企业文化的导向功能是通过企业文化的导向功能是通过企业文化的导向功能是通过明确的明确的明确的明确的 企业目标企业目标企业目标企业目标来实现的来实现的来实现的来实现的企业文化的导向
7、功能是通过企业文化的导向功能是通过企业文化的导向功能是通过企业文化的导向功能是通过企业的企业的企业的企业的 道德道德道德道德来实现的来实现的来实现的来实现的中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程二、消极功能企业文化的消极功能企业文化的消极功能是指企业文化在其发展的成熟阶段是指企业文化在其发展的成熟阶段 所表现出来的所表现出来的文化惯性文化惯性、习惯习惯和和习俗习俗中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程当这些企业文化要素当这些企业文化要素不能适应不能适应外界生存环境的变化时，外界生存环境的变化时，它们对企业发展就起到它们对企业发展就起到阻碍和拖累阻碍和拖累的作用。的作用。其其
8、消极功能消极功能开始开始大于大于其积极功能其积极功能中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程【即时案例即时案例】企业文化因素企业文化因素为美国安然公司所带来的隐患为美国安然公司所带来的隐患返 回中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程企业文化的类型企业文化的类型第三节中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程一,国外学者对企业文化类型的划分（一）约翰（一）约翰科特和詹姆斯科特和詹姆斯赫斯科特赫斯科特 的三种文化类型的三种文化类型中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程强力型强力型企业文化企业文化策略合理型策略合理型企业文化企业文化灵活适应型灵活适应型企业文化企业文
9、化中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程（二）迪尔和肯尼迪的四种类型（二）迪尔和肯尼迪的四种类型划分标准划分标准 企业经营活动的风险程度企业经营活动的风险程度 企业对工作绩效的反馈程度企业对工作绩效的反馈程度中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程 强人型强人型 猛干猛玩型猛干猛玩型赌博型赌博型 和官僚主义型和官僚主义型中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程（三）（三）河野丰弘的五种类型河野丰弘的五种类型活力型活力型企业文化企业文化独裁活力型独裁活力型企业文化企业文化官僚型官僚型企业文化企业文化僵化型僵化型企业文化企业文化独裁僵化型独裁僵化型企业文化企业文化中国劳动
10、关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程（四）（四）海能的十六种类型海能的十六种类型划分企业类型的三个标准划分企业类型的三个标准中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程 企业作为一个系统的企业作为一个系统的强弱强弱 企业文化本身在企业中的企业文化本身在企业中的牢固程度和一致程度牢固程度和一致程度 企业文化和企业文化和 企业现有领导系统的企业现有领导系统的关系关系中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程二、国内学者对企业文化的划分（一）以企业发育形态为分类标准（一）以企业发育形态为分类标准成长型成长型企业文化企业文化成熟型成熟型企业文化企业文化衰退型衰退型企业文化企业文化中国劳动
11、关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程（二）以企业所有制为分类标准（二）以企业所有制为分类标准国有国有企业文化企业文化合资合资企业文化企业文化乡镇乡镇企业文化企业文化民营民营企业文化企业文化中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程（三）以企业文化内容特征为分类标准（三）以企业文化内容特征为分类标准目标型目标型文化文化竞争型竞争型文化文化创新型创新型文化文化务实型务实型文化文化团队型团队型文化文化传统型传统型文化文化中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程三、本书对企业文化的分类领导个性企业经营行业风险大小对企业投入反馈的速度确定企业确定企业文化分类文化分类的标准的标准从中国劳
12、动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程服务型服务型企业文化企业文化风险型风险型企业文化企业文化公共型公共型企业文化企业文化程序型程序型企业文化企业文化未来型未来型企业文化企业文化返 回中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程所谓企业文化，是指企业在一定的所谓企业文化，是指企业在一定的社会社会文化文化环境影响下，为环境影响下，为适应外部适应外部经营环境经营环境和和协调内部协调内部关系，经由企业经营者长期关系，经由企业经营者长期提倡提倡，员工，员工认同认同，在经营与创新过程中，在经营与创新过程中所形成的企业信念、价值观、道德规范所形成的企业信念、价值观、道德规范、行为准则、经营特色、管
13、理风格等、行为准则、经营特色、管理风格等传传统和习俗的总和统和习俗的总和本章小结中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程企业文化具有企业文化具有管理学管理学、人文人文和和民族性民族性三大本质特征；具有三大本质特征；具有独特性独特性、继承性继承性、共享性共享性、隐蔽性隐蔽性和和强制性强制性等五大具体等五大具体特征特征中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程企业文化具有企业文化具有导向导向、凝聚凝聚、规范规范、激励激励、辐射辐射和和协调协调等六大等六大积极功能积极功能和和消极功能消极功能；在一段时期内，积极功能可能占主导地在一段时期内，积极功能可能占主导地位；一旦企业内外环境发生变
14、化，积极位；一旦企业内外环境发生变化，积极功能也可能转化为消极功能，成为阻碍功能也可能转化为消极功能，成为阻碍企业发展的障碍企业发展的障碍中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程国内外学者对企业文化的类型有大量的国内外学者对企业文化的类型有大量的研究，本书在前人研究的基础上，根据研究，本书在前人研究的基础上，根据对企业文化实践的考察，依据对企业文化实践的考察，依据领导个性领导个性、企业经营行业风险企业经营行业风险和和企业投入反馈的企业投入反馈的速度速度等三个维度，将企业文化划分为等三个维度，将企业文化划分为服服务型务型、风险型风险型、未来型未来型、程序型程序型和和公共公共型型等五大类型等五大类型