《物流年度工作总结15篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流年度工作总结15篇.docx（44页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 物流年度工作总结15篇物流年度工作总结1 自我进入物流，成为一名客服专员已经一年有余，在新年到来之际，在此对我的物流客服工作做个总结，盼望可以在明年有更大的进步。 一、虚心学习，借鉴阅历 因之前没有过任何物流方面的阅历，很担忧无法融入到客服的工作中，但是从我进入公司的第一天开头，公司始终强调的“齐心协力，志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作气氛、以及施经理和客服部各位同事的急躁指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程。在客服部的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时的做好领导布置的每一项任务，并虚心的向同事们学习，借鉴她们很多良好的工作习惯和在工作中积存的阅历。
2、 公司注意时限和，所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货状况时，要本着公司的这种精神，言语得体，有礼有节，并且要特别的细心。我也会加强学习业务学问，不断提高和充实自己，盼望能尽早独当一面，为公司做出更多的奉献。不过在工作中我也消失了一些错误，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面，杜绝类似错误的发生。在此，我要特别感谢施经理和各位同事，感谢她们对我工作中消失的错误赐予准时的提示和改正。 二、加深熟悉，细心处理 在成为公司的正式一分子后，我对客服的工作有了更深层次的熟悉，在处理问题和突发大事上有了相对的提高。首先，我认为客服工作中“细心”是最重要的，比方在受理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户
3、的要求；在跟营运部门登记和查询时，更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况，并有力量依据这些信息推想和推断后续状况，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满足。 在工作中发觉问题，找出缘由，找到解决问题的方法不断改良不断提高。所以说留意物流工作的细节是特别重要的。其次，不要主观。若消失和以往不全都等特别的状况，要冷静观看，不行盲目去处理，仔细落实。不要强调“以自我为中心”，而应当强调“整体利益优先”，在工作中要发扬“有人负责我听从，无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不行凭主观想像做事，按部就班，简洁的事情更要仔细对待。 三、工作中需要留意的地方 勇于担当。工作是
4、先做人后做事，性格打算命运，态度打算一切，沟通解决一切。消失问题要勇于担当，比方输单时消失错误，或者周末值班时事情没有处理好，说一句“不好意思，我输的”或者“我值班”这没什么，否则大家一起担当，这样也不好。消失问题不要推卸责任。讲讲当时的状况，说说消失的缘由，大家一起来借鉴一下，以免下次犯同样的错误，说不定领导还会夸他诚恳呢，是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。 当在工作中消失什么“拦路虎”了，生活中消失什么不快乐的事，不行心情化，不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。由于你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗寻常心，与人为善的心，说出的话会不会损害
5、到人家，会不会产生冲突等等，要增加集体荣誉感，增加集体分散力。 最终，定期或不定期内外部培训。企业的战略在变，执行战略的力量要求也在变，所以对员工进展工作及生活的沟通，思想沟通、对员工进展业务培训、全方面素养培训。如航空常识培训、内部阅历沟通、外部参观学习、物流治理培训等等。好处是公司有了高素养人才，适应了当前的进展变化，而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。 把公司当成家，节约每一点能源。把同事当成朋友，增加团员合作精神与集体分散力。心往一处用，劲往一处使，我想明天肯定会更好！ 自从20年2月份从事销售工作以来，通过四周同事的热心帮忙和自身的不断学习，渐渐的把握的本职工作中的专
6、业学问，同时，经过持续不断的业务联系，客户访问。也极大的提升了自身的业务素养，把握多种和客户的沟通技巧，也为公司制造了肯定的利润。20年是我进入的其次年，也是前期工作铺垫后收货成绩的一年，通过前一年的努力工作和资源积存，今年，在新客户开发上也取得了肯定的成绩。货代类客户一共开发等。全年销售额完成量在100万，毛利收入在22万左右。 仓储类客户方面对等客户进展日常维护工作，同时积极挖掘对方潜在合作时机，期间胜利引入产品进仓。全年销售额完成量在200万，毛利收入在115万左右。平常除开工作外，除了积极和部门客服和操作同事就操作流程进展规整和梳理，避开在业务操作中消失超过2次一样的错误。也能在和客户
7、业务联系方面，设身处地的为客户立场考虑，削减客户不必要的费用产生，掌握其本钱支出，赢得和客户之间扩大合作规模的时机。但总的来说，在20年还是发觉自身的许多不尽如人意的方面，比方，客户开发方面客户群体较少，客户类型较为单一、涉及空海运和仓储类的客户数量不多。另外在专业学问方面还有待进一步提高，针对物流专业英语，物流专业学问、各类名词解释的理解还有待加强。 在接下来的工作中，我会更加努力的去完成销售工作，保持工作激情来迎接各种挑战，在把握专业的职业物流技能的前提下连续提高和客户沟通力量、为客户供应最好的物流效劳，将客户资源最大化；在个人职业规划方面，对工作中遇到的疑难点仔细对待，寻求解决方案，同时
8、参与符合自身特点的专项培训，扩大学问面，提升专业度，更好的为以后的工作效劳。同时深入熟悉的文化内涵，为成为最优秀、最专业的第三方物流治理公司的愿景添砖加瓦。 物流年度工作总结2 又过了一年的物流治理，不禁心中感慨。回忆物流一整年的工作过程，既有苦汗，也有进步的喜悦。在过去的一年里，在公司各部门的协作和支持下，在部门员工的共同努力下，全年的任务顺当完成。现将我部过去一年的工作汇报如下。 一、安排 1.其实我们可以发觉，我们的司机并不情愿每天呆在家里，情愿多送货，多干活，增加收入。 2.在xx，我让收税员对司机每天的发货单进展统计，以便合理安排发货单，避开了以往司机抢单发货金额大的状况，维护了司机
9、之间的共同利益和部门员工之间的团结关系。 3.门店有时候会抢着发货，货量比拟少，路也比拟偏僻。我们的交货原则是分线交货。有时候一个地方的货许多，司机报了另一个货，走了几分钟就被叫回来了，所以我们司机来回几次都有脾气，铺张人力物力。还有一种状况就是货太少，不能偏急，我们部门还要考虑油耗和费用的问题。所以物流部门需要门店的协作，尽量做好对客户的解释工作。 4.装运司机应依据交货单检查货物，并必需要求司机亲自当面对货物进展其次次检查。 5.加强与各部门的联系和沟通，充分发挥公司现有车辆人员的优势，尽量让客户带走一些急小货。 二、人员要求和治理 1.20xx，年初公司给物流治理部 2.由于人员流淌性大
10、，始终是困扰部门工作的大问题。作为一个对我们部门工作人员的工作要求，虽然技术不高。但是工作强度高，体力要求比拟高，也要勤快好学，做事的责任心也高。你必需了解你的下属，包括他的性格、性格、爱好、工作作风、工作力量等许多方面。不同性格、不同年龄、不同力量的人，应当赐予不同的治理方法，才能做到物尽其用。同时要关怀员工的生活。除了批判之外，我们应当给他们更多的鼓舞和信任，让他体会到领导的关怀和器重，让他知道我们不仅仅是上下级关系和同事关系，更是相互支持和关怀的朋友关系。固然，作为治理者，也要在员工面前树立自己的威信。这种威望不是靠恶毒的批判建立起来的，也不是靠一味的做个老好人建立起来的。你需要的是团队
11、的力气，说你好的人的支持，说你不好的人的支持。 第三，车辆治理 1.定期培训和讲解配送司机对车辆生命安全留意事项的熟悉，定期清洗车辆内外。 2.严格掌握部门车辆费用，合理有效地安排配送路线。 3.严格要求调度员填写发车记录，如发车时间、行程、地点、缘由、司机签名等，做到有发车必有发车记录，并保存年度发车记录表。 4.把费用和你的收入做成表格存档 四、工作回忆与展望 1、20xx年不知不觉在指尖渐渐逝去，20xx年迎面而来。回想过去，展望将来!有进步的喜悦，亦有工作中失误的内疚。专心总结工作当中的利弊、得失。 2、仔细履行工作职责，在新的一年里，物流部将为公司的进展做到尽心尽力。 物流年度工作总
12、结3 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，xx年马上过去，xx年马上降临。在过去的一年中，我主要从事代储监管和过磅工作，较圆满地完成了工作任务，这主要得益于库领导班子成员的支持，以及正确的引导。在过去的一年中，我从业务科调整到仓储科，工作方式跨度变化很大，但在短时间内得于适应，这与同事们的帮忙是分不开的。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为在xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 一、把握工作方向，工作力量及业务水平不断增加。 作为一名代储监管员，做好本职工作和帮助科长做好工作义不容辞。代储治理工作事务繁锁，但为了加强监管力度提升效劳水平，我严格要求自己，向领导请教、向同行
13、学习，对有关代储治理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知，对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进展监管。明确了工作的程序、方向，工作力量也相应地提高了，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟地完本钱职工作。 二、不辱使命，严格根据检查内容和要求完成了江西分公司安排的“秋季粮油普查”工作。 根据江西分公司的统一部署，我参与了江西分公司组织的“秋季粮油普查”工作，历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求，做到有点必到、有粮必查、查必彻底，揭露问题，准时反应，提出整改意见，不辱使命地完成了此项工作任务。
14、 三、开拓创新，节约费用，保证政令畅通。 做好各类文件的上报与下发、照实地反应代储治理状况，是代储监管的日常工作。为了使各类文件能准时传输，在代储库没有与我库内网联接的特定状况，我从工作时效上动身，采纳了网络*传输，这样不但时效快，零费用，也减轻了工作量。一年来，我没有经过传真机传输过一份文件，全部的工作都通过网络进展，准时、精确地把上级文件、本库发文和各储粮库点的有关文件、报表互传。 四、加强沟通，强化监管意识，促进代储工作能效。 我库监管的国家政策性粮食分布区域大，点多量少，加上各储粮库点仓储设施较为陈旧，以及治理人员素养参差不齐，这就给监管工作带来了肯定的工作强度。为确保国家政策性粮食储
15、存安全、治理标准，我在每次的代储工作中，做到每点必到、每仓必进，有问题必处理，有状况必反应，并加强以当地主管粮食部门进展沟通，以取得协作，强化监管意识，促进代储工作能效，提升国家政策性粮食的治理水平。 五、细心筹划，防患未然，资金监管落到实处。 在国家启动最低爱护价粮食时，为了爱护农夫利益，确保资金安全，我着手制定了资金申请表，其涵盖了进度、已下拨资金、待下拨资金、此次申请拨付资金等内容。每次收储库点要求资金下拨时，我都依据上报的资金申请表核实进度后签字，交科长审核，报主任签字后，最终发生资金运行，缺一不行。由于监管到位，资金拨付准时，没有发生过给农户“打白条”现象，确保了国家政策的执行。 六
16、、严格遵照计量工作职责，确保数量真实和业务流程化作业率100%。 数量真实是“两个确保”的根底，保证数据真实、精确，是一个计量员的工作职责。在这一年中，我经手的每一数据都是真实的，确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是根据业务信息系统工作流程进展的，确保了业务流程化作业率100%。 七、喜爱本职工作，正确仔细的对待每一项工作。 虚心求教，尽快适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。从十一月份起，代储治理工作由业务科划归仓储科治理，这就要求我在最短的时间内适应本库仓储治理工作。十二月份由于库里业务工作量大，又临时对我的工作进展了调整。一是主要负责从事代储工作，二是兼管一个仓库，三是值班期间代过
17、磅。这样一来就等于担当了三个岗位的职责，但我喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，我虚心求教仓储治理人员，尽快使自己适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。 喜爱工作如同喜爱生活，中储粮事业是我的追求。我热心为大家效劳，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作的就加班加点，保证工作能按时完成，常年累计放弃了近20多个的休息日。为了使工作做得更好，我会在开展工作之前会做好个人工作规划，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足
18、的进步，开创了工作的新局面。 但本人在也存在以下几点缺乏：一是性子直，快言快语之人，在任何状况下，会毫不隐瞒地表白自己的观点，这点肯定要留意；二是共性要强，做事要求完善，在工作上要求上进，不会低调做人，这是肯定要收敛的；三是与同事之间沟通和沟通的少，不太喜爱参于群众活动，是个喜爱单独清静的人，不会积极主动地与人沟通，是一个能合群又是不合群的人，这方面要努力改良。 过去的已过去，我决不会沉醉于已取得的成绩，由于我知道作为一个中储粮员工只有不断提升工作水平和业务力量，才能适应工作的需要。在新的一年里，我将仔细学习各项规章制度，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，我会做出自己的努力，将
19、自己全部的精力和力量用在工作上，信任自己肯定能够做好！ 物流年度工作总结4 回忆近一年的工作，对比德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下： 一、小结 我所在的部门是物流部，首先在这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲，我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务力量，同时更需要很强的与客户交际沟通力量。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进展了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到麻烦问题，通过查阅资料、询问同事能够独
20、立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的缺乏，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够准时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应当进展多多熬炼，多多改良。 二、工作规划 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的协作好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，盼望学习些其他部门的业务学问，提高自己的业务力量，树立办公室的良好形象。 三、对公司的意见和建议以及各种诉求 1.盼望公司能为我缴纳上海社会保险。x月、x月都有相
21、关文件证明我可以缴纳x社保，盼望公司能予我这样的福利。 2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是盼望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的进展。 3.盼望x年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。 物流年度工作总结5 回忆20年走过的历程，不禁感概万千。展望将来，在20年的工作中，物流部将继往开来全体员工围围着公司的进展。以“中国名牌产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化治理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作： 一、连续提高员工素养 我部门坚持组织学习机动车驾驶员安全教育辅导、热门思想汇
22、报岗位培训教材，使广阔驾驶员喜爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。 二、加强部门效劳水平 为了提高客户对物流配送的满足度，使企业和客户到达双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售状况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车效劳卡，让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵意见，还鼓励部门驾驶员争当红旗手，不断提高效劳水平。 三、不断完善治理制度 由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成治理工作存在漏洞，对此部门依据岗位详细状况，先后制定了小货车驾驶员治理制定、 叉车司机治理规定、倒运车驾驶员治理规定、小货车轮班安排表、车辆零配件出入
23、库流程、车辆轮胎更换申请单，本部从全局利益动身，根据制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工赐予严峻惩罚，对表现突出、技术精湛的赐予嘉奖。 四、加快治理岗位建立 目前部门各岗人员x人，其中后勤人员x人，驾驶员x人，根本能够满意各岗位人需求，我部结合岗位工作详细状况，从员工中选择出班组长，让其负责本组日常事务治理；从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层详细落实、中层监视指导、高层宏观掌握”的合理化组织构造。工作总 结使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。 五、降低运营本钱核算 为了降低运营本钱，本部先后实行了一系
24、列有效措施，随着本钱率的提高，一般轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，打算改用质量牢靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签商定点守信合同，有力地掌握驾驶员随便更换轮胎和附带件。同时对零配件也进展了货比三家，选购质价更为合理的零配件，肯定程度上削减了运营本钱，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了最正确的解决方案。 随着公司的不断进展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益动身，坚持以安全为中心、效劳为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门治理建立，不断提高人员素养，强化效劳水平、降低运营本钱。全体员工齐心协力
25、、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。 物流年度工作总结6 我叫xx，现担当xx物流公司统计一职，主要负责运费核对，低温货单的回收以及吨位的核对，下面我向领导汇报我在20xx年度的工作状况，以及对本岗位工作的一些心得、体会。 一、工作状况： (1)运费结算状况： 20xx年XX物流公司承运xx产品共结运费2990.83万元，其中运输生鲜运费共1772.22万元，低温运费567.58万元，冻品运费219.01万元，短盘运费12.31万元，生鲜原料运费314.33万元，冻品原料运费105.37万元。 (2)工作中存在的问题:1、由于运费是事前核对，公司的车只能在出车前登记吨位，没有留下回单，有时
26、工厂里面开的是手工单子，在ERP系统里面查不出来，对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子，这样就只有等到我们收到回单后才能补结这局部运费。 2、由于新卸货地点的增加，公司和工厂没有共同的里程，这样就造成我们的里程对不上，不能做到日清日结。 二、自身的缺乏及改良方法： 通过近半年的工作学习，虽说有了肯定的进步，但也存在一些缺乏之处，主要表达在自身学习不够，对ERP系统操作不熟识，考虑问题不够周密，工作阅历缺乏。在以后的工作中，本人将加大学习的步伐，弥补自身的缺乏。 (1)加强自身学习虚心向同事请教，不断提高自己的工作效率。 (2)提高自身业务水平熟识各岗位的工作流程，提高自己发觉问题、分析问题、解
27、决问题的力量。 依据集团公司20xx年信息化规划及物流信息化推动进度，为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化，涉及要车、派车的ERP系统在20xx年已开头正式运行，ERP的运行将给我们的运费核对工作带来许多便利，提高各方面工作效率。 一、20xx年的工作规划： (1)、做好各类报表，做到报表数据精确、真实、完整。 (2)、提高自身素养，加强自身力量的提高。 (3)、仔细学习ERP系统，熟识ERP系统的各种业务流程。二、对企业文化的理解 在xx“诚恳守信、德行天下”的企业文化的熏陶下，培育了我爱岗敬业、仔细负责的工作态度和勇于挑战困难的毅力和信念，作为统计数据人员必需要有很强的责任心和处理数据的
28、力量，能娴熟把握本岗位相关的操作流程，并能对报表的真实性负责。在平常的工作中让我始终保持仔细负责、诚恳守信的工作作风，更深刻的领悟到xx企业文化的重要性。 物流年度工作总结7 回忆近半年的工作，对比德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下： 一、工作小结 我所在的部门是物流部，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲，我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务力量，同时更需要很强的与客户交际沟通力量。在专业方面，由于之前我所从事的工
29、作都是和物流有关的工作，也进展了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到麻烦问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的缺乏，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够准时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应当进展多多熬炼，多多改良。 二、工作规划 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的协作好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，盼望学习些其他部门的业务学问，提高自己的业务力量
30、，树立办公室的良好形象。 三、对公司的意见和建议以及各种诉求 1.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是盼望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的进展。 2.盼望20xx年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。 物流年度工作总结8 回忆近一年的工作，对比德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下： 一、20年工作小结 我所在的部门是物流部，首先在20年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务，
31、我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲，我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务力量，同时更需要很强的与客户交际沟通力量。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进展了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到麻烦问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的；在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的缺乏，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够准时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应当进展多多熬炼，多多改良。 二、20年的工作规划 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新 形势下本
32、职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的协作好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，盼望学习些其他部门的业务学问，提高自己的业务力量，树立办公室的良好形象。 三、对公司的意见和建议以及各种诉求 盼望公司能为我缴纳xx社会保险。19年x月、12x月都有相关文件证明我可以缴纳xx社保，盼望公司能予我这样的福利。 请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，个人简历每一位职员都是盼望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的进展。 盼望20年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。 物流年度工作
33、总结9 转瞬间，踏上工作岗位已经xx年，而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头，我从当年的毛头小伙，不谙世事到如今的成熟老练，工作驾轻就熟，都离不开社会这所最好的大学，以及职场这间最好的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长，从xx年前的仅有两个人的代表处，进展到现如今拥有两家合资公司，经营有自己的仓库和车队，员工人数几何级的增长，并且第三家独资公司又马上启动，这一切无不表达着中国这片沃土所带来的生气和活力，也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的进展战略。 信任每个人都在过去的一年中都学到了，成长了，感悟了，固然其中也包括我。在xx年的工作中，犹如往年一样，我连续带着罐箱操作部门为国内外
34、客户做好效劳，以我们优质热诚的效劳赢得了客户的赞誉，更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标，为公司制造了可观的效益。本部门的员工也飞速成长，经过进、出口的轮岗和悉心教育，都能够独挡一面，个人力量突飞猛进，能够很好的完成安排的任务。 xx年初开头，江总要求我不能仅仅满意于领导好罐箱部门的操作，同时要抽出身来做好罐箱的营业，积极开拓市场和客户，进展新的业务。于是，在平常纷繁简单的日常操作治理中，我又分身出来开拓市场，虽然时间有限，但值得傲慢的是，为公司开拓来了如南京亚东、江苏中化、无锡金丽洁、青岛纳福化工、易程、金捷物流等客户，还有如akzonobel这样的极其优质的，能为公司带来可观收
35、入的长期物流工程。 与此同时，江总又委以重任，作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人，将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调治理，以便为客户供应全方位的物流效劳。此举收效也相当好，很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储，而仓库的客户也有罐箱的需求，真正的将公司的资源有效结合，全都对外了。 随着元旦钟声的敲响，我们步入了崭新的一年，在新的一年里，我的个人职业规划是： 连续总结前期的销售工作，不懈跟紧潜在的大客户，争取到更多重量十足，犹如akzo nobel一样的优质客户； 尽早培育出新的罐箱部门的领导，对其高标准，严要求，使其能够顺当接替我的职位，连续领导该部门稳定成长；固然，我还是会连续
36、帮忙并做好监视支持工作，不行能彻底放手不管； 抽出时间，多多结识访问船公司和专业危急品运输公司，做好公关工作，争取主要航线的较好危急品海运运价和陆运运价，为将来更好的报价做预备； 帮助新任的综合营业部李部长，不仅将罐箱的营业做上去，也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去，开拓肯定的业务量； 在xx年将剩余的在职硕士讨论生课程完毕，并完成论文辩论，顺当拿到学位证 工资得到大幅提升 在新的一年中，盼望公司能连续发扬自己好的传统，在原有的根底上更上一层楼，在此提出一些个人建议，有则改之，无则加勉： 加强对公司员工的培训，无论是车队司机、调度、各部门的操作，还是营业部人员，可适当聘请外来专家进展培训，
37、同时公司也可组织内部培训，这样可以提高全体员工的素养，等于是间接提升了公司的竞争力； 梳理清楚公司的层级和架构，使各个职位的员工清晰知道各自的职责和权限，在这个前提下，可以鼓舞员工多替公司分担一些份外的工作； xx年是xx公司成立和投入运行的年份，也是我个人事业一个新的起点。假如说工作的头两年我主要是在学习，那这一年中就要求我花相当的时间在观看、分析、思索和行动上。 一、回首往事 年初到4月是xx公司成立的预备工作，在这段时间，帮助公司领导做好工程的前期调研评估和各项预备工作。4月下旬开头担当物流部经理主持部门工作。4、5月份完成了部门的流程和岗位职责建立，和财务一起完善公司单据，构建苯乙烯和
38、成品大路运输渠道。6月份开头依据销售部需要设立外库，建立水运渠道，协作财务绽开erp系统的工作开展，建立部门根本档案卷宗和相应治理方法，并在行政部协作下重整了外包工作。7，8月份在对前期工作作了总结，并针对问题集中解决了外单位入厂车辆治理、sm运输连接、大路运输收款、财务付款等流程，针对8月份库存偏差中的人为因素进展了班组的教育，结合公司安全教育绽开了部门的安全检查，对外库点派驻人员的工作进展了分派。9月份协作行政部做好了部门的工作考评表并依据考评内容确立了部门工作检查制度，着手重要岗位的培训规划，建立外库的休假制度，对局部外库点做好了抽检工作，并着手预备运输供给商考评。10月份对部门卫生工作
39、进展了强化，规划如何进一步推动大路运输工作，着手建立部门报表的整合和细化，进展部门费用分析，在部门内部尝试进展办公软件的培训以期培育部门学习气氛。11月开展企业文化的宣讲，着手条码治理工程的规划和前期接触，通过完善部门盘库制度进一步提高了部门数据的精确率，加强了部门数据的爱护工作，提出严格备份和报表无纸化，针对考评工作在前期消失的问题对考评条文进展了量化细化。12月开头条码工程的前期调研和硬件架设，部门内部使用任务登记本加强执行力强调执行效率和结果，开展部门礼仪培训，预备年终总结。回想过去，一年的种种状况现在还历历在目，现在细想很多问题的处理解决还有许多可以改良的地方。但当时部门还是相当尽力的
40、工作，力争到达最好效果。 二、加强思想熟悉，做到学以致用 对环境和自我的推断打算我们的行为。我个人认为这一年全部的工作转变首先来自于思想上的转变。疑心、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些态度对工作是致命的。熟悉到工作首先我们家自个的事，究竟现在三分之一的人生是工作，我衣食住行都靠它。其次个重要的熟悉是工作是能够做好的。听过了很多“不行能”这样的话，最终不都完成了吗？所以要敢于对工作提出高要求。第三个是这个社会在不断进展进步，需要认真分析大胆尝试。本年度我加强了物流、生产和治理学问方面的学习，并在工作中不断应用这些学问，取得不错的效果。 三、确立部门目标，不折扣行动 我部以谋求公司利益和确保生产安全
41、为根本方针，提出了建立安全、经济、精确、流畅、高效、专业的物流效劳的部门目标。 将这一目标具体分解后，在前三个月首先着重解决了流畅和安全的”问题。在总公司贸管部的协作下，在进展了严格的审查后，建立了11个外库点。为了防范运输风险，我部所签的大局部成品承运商都有相应的保证金，对于前期为保障开展业务而没有收取保证的均实行了供给商资格审核和运费滞压一段时间的形式保障风险。目前，我司运输一共出过6次交通问题，总损失在10万元，在没有货物保险的状况下，无一例外全部风险都由运输公司担当。同时对于在运输中消失问题的也予以了罚款。帮助销售部做好了款到卸货、外库点收款和运输收款的工作。成品、五金和槽区在生产部安
42、全员的指导协作下，做好了各项安全工作，并出台了严格的安全治理操作流程。 8月到10月开头解决经济、精确和高效的目标。运输效劳选购应用承包和竞争并举的原则，并通过不动产抵押的方式在提高保证金总额的同时降低了现金量，从而降低了20%的大路运输费用。车辆过磅制度有效降低了出货过失率。针对前期的收款不准时和8、9月份消失的运输不准时问题，实行严格运输商考评。目前没有任何的物流收款存在欠帐或不准时的状况，对于运输不准时实行了罚款和停运措施后也有很大的好转。 11月份开头对于前期工作中的目标冲突进展分析调整，并向专业化的目标进展努力。针对前期任务完成滞期和效果不抱负，部门开头推行任务登记，并通过细化部门考
43、评加强目标掌握治理。加强部门报表的细化深化，为领导决策供应更多的信息。在erp系统进入稳定运行阶段后，开头构建条码治理，使部门渐渐向现代化方向成长。 四、大胆思索，当心求证，我们能够做的更好 社会时刻在转变，特殊是膨胀期的中国。在这片热土上，只有做的更好才能获得更多甚至是保持生存。 作为效劳部门，压缩运作本钱和提高效劳质量就是我们不变得追求。可是降低运输仓储价格和提高效劳质量的代价是部门内部本钱的增加。我部正规划从承运商到切入运输一级市场，将面临巨大的风险，这意味着类似今年10万的罚款或者更多可能由我方担当，而且很可能面临原有承运商的举报。而更快更准更好的效劳意味着运输价格、人力本钱和治理本钱
44、的上升。但是切入运输一级市场可以得到20元/吨的差价xx一年就是近百万，而更好的效劳或许能够让客户承受现有价格上升50元甚至100元每吨xx这意味着工厂整体利润水平上升一个台阶，即使这些的得来都是有代价仍旧使我们怦然心动。不断思变，在同行业中做到最好，虽然意味着汗水和付出，可是也意味着提高和收获。 固然追求效益的最大化，意味着需要在市场本钱和公司本钱之间寻求平衡，并不是一味的跨越供给链构造。比方集装箱多式联运，经测算，假如跨越货代直接联系船公司，我们的运输本钱反而上升。由于货代每月走柜是我司10倍，可以在船公司取得一个比拟优待的价格，而且他们和海关、码头都有很好的关系，能够节约大量的费用。所以
45、我司测算下，每吨的运费会上浮10元。固然在12万吨产能下或许会有不同的状况。 先找我们部门自己的缺乏，思索对策，分析可行性和尝试本钱，然后毫不迟疑地执行。最难的是执行，我发觉虽然平常大家有许多点子，但是真正去执行总是会有许多阻力。常常听到“这是做不到的”、“其实这样做根本没有必要”、“原来的做法有什么不好”、“虽然他们能做，但我觉得我们作不了，由于？”一开头我对这些话也是半信半疑，但是认真分析，往往是两个字xx借口。一流的公司的所作所为在二流公司就是不行能，所以没有什么是真正不行能的。对于现有的转变总是会令我们不自觉地产生抵触。其实我们很优秀，我们能够做的更好。其实即使尝试不胜利，至少我们还可
46、以回到原来的方式去做，只要掌握住尝试的本钱就行。 五、创立公正、和谐、仔细、奋勉的工作气氛 或许世界上不存在肯定的公正，但对公正公正的追求是部门永久不变的宗旨，也是对每个员工的敬重。 公正的环境为部门和谐供应了根底，物流部目前各班组都形成了分工明确的团队，并且保持了较好的协作关系，与财务和销售部门的连接也没有消失任何的官僚作风。平常办公大家也都保持了比拟开心的状态，在这种气氛下，部门刚成立许多考虑不周的地方大家都能够自发的予以解决，没有消失相互推脱的现象。 部门强调崇尚完善，在绩效中特殊强调工作态度，讲求凡事仔细。平常我们就反复强调这一点，许多协作单位在合作过程中也讲，xx公司具有外资企业一丝不苟的作风。 部门为了进一步做好工作，为我们向国际先进水平迈进打好根底，积极组织部门培训，从目前状况看培训取得了比拟良好的效果。 这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。写到这里，发觉自己越来越多的使用“我们”和“部门”这样的字眼，由于我发觉当自己试图对过去一年的工作进展回忆时，每件工作都离不开大家的支持了努力。固然自身还有许多缺乏，比方没有进展今年系统性的学习，比方应对