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1、绩效管理体系项目绩效管理个人能力评估模型2002年12月目录1.能力模型介绍2.明确企业使命和核心竞争力3.构架个人能力模型4.通过集成的人力资源体系创造竞争优势5.工作步骤1.能力模型介绍如何招募适应不断变化的市场需求和公司发展战略的人才能力模型介绍人力资源管理面临的问题：如何发展员工的技能和知识，以满足客户和公司的期望如何把员工的技能和知识与工作安排挂钩如何基于科学的衡量手段来决定员工的升迁和报酬，以满足员工个人职业发展的志愿，提高士气和客户满意程度？能力模型介绍（续）“企业不应仅仅被看成产品和服务的组合，更应该是能力的组合”为了未来的竞争，Gary Hamel 和 C.K.Prahala
2、d，哈佛商学院出版社，1994年能力模型介绍（续）企业的能力模型是企业核心竞争力的具体表现。它描述了要实现企业整体战略目标所必需的行为，技能和知识配置。明确定义的企业特有的能力模型，可以推动企业战略目标的实现，从而赢得竞争优势。什么是“能力模型”？“一家企业对其核心能力的定义的清晰程度，以及对此定义的赞同程度，是该企业管理其核心能力的最基本测试。”为了未来的竞争，Gary Hamel 和 C.K.Prahalad，哈佛商学院出版社，1994年能力模型介绍（续）适应能力和反应速度成为新经济时代企业获得成功的基本要素 员工的技能，知识和素质日益成为企业参与竞争的最重要的资源之一。员工发展的重点从对
3、现有的工作岗位的适任性转移到综合能力的提高，促使员工以创新的工作方式接纳新的挑战 强调能力而不是岗位描述的企业更具有灵活性。管理者可以迅速调整业务操作和组织架构，在变化多端的环境中保持竞争力。对个人来说，也能较灵活地实现岗位迁移 基于能力的管理方式迎合组织机构的扁平化趋势-强调横向的能力扩展，而不是纵向的级别递升-激励员工的自我发展和自我评估采用能力模型的优点：能力模型介绍（续）如何设计、运用能力模型？阐明企业的使命确定企业的核心竞争力在全公司范围内，设计支持企业核心竞争力的个人能力模型，即个人行为，技能和知识的组合通过个人能力模型实现人力资源的集成化管理2.明确企业使命和核心竞争力明确企业使命和核心竞争力主要流程 主要流程/方案 方案市场识别 市场识别/核心竞争力 核心竞争力愿景 愿景 价值观 价值观 使命 使命战略目标 战略目标明确企业使命和核心竞争力公司的使命：成为中国电力行业最优秀的应用软件和解决方案提供商公司的核心竞争力：高效的应用化软件和专业化的服务。主要体现在效果，质量，效率，和服务四个方面3.构架个人能力模型