物业管理述职报告范文汇编(5篇).docx

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1、 【优选】物业管理述职报告范文汇编(5篇)_物业管理述职报告 XX年,我严格根据公司领导有关要求,并紧紧围绕岗位职责,戮力同心,全力完成领导交办的各项工作,充分呈现了物业公司为科研生产保驾护航的共同愿景。为能在今后更好开展工作,取得更大进步,我经过仔细反思,就XX年的工作状况、廉洁从政、自身缺乏等方面述职述廉如下: 一、工作状况 (一)加强学习、贯彻落实科学进展观 本人主要分管物业效劳中心和运输部,业务范围涉及院本部及社区、科技园区及院外公寓的物业治理、动力保障、设备运行和保障运输等。 今年以来,在公司的统一领导下,本人努力工作、加强学习、在工作中仔细贯彻落实科学进展观,不断强化现场治理力量,

2、积极提升治理水平,在各个方面取得了较好的成绩。依据公司工作规划和现场治理中发觉的问题,注意治理实效,组织有关部门新建了有关治理制度、开展了现场运行治理制度的梳理及完善工作和预案演练,审核设备现场指导作业文件43份,新建了物业公司交通违法行为和事故处理治理方法(试行)。使得现场治理工作更加具有指导性和操作性,更加贴近实际治理需求,使学问和生产实际有效的结合起来,更好的促进安全生产,更好的效劳保障力量,为公司的全面进展打下坚实的根底。 (二)贯彻执行民主集中制、团结协作 在工作中,坚决执行民主集中制。围围着共同的目标,既能听取各方意见,也能根据上级打算和科学进展观的思路统一思想。在工作中,涉及工作

3、安排、制度完善、人员调整 和问题处理等,充分发挥有关部门治理人员、党员、民主治理小组成员、职工代表和技术委员会的技术专家的参事议事职能,组织争论和座谈,统筹兼顾,科学决策和公开实施。同时,针对物业公司科研生产和社区生活效劳保障涉及专业多、效劳面广、治理要求不一等特点,紧紧围绕在姜总和高书记四周,同心协力,共同摸索高效标准效劳标准及治理实践。 (三)履行岗位职责的状况 本人在工作中做到严于律己,做好表率。在执行贯彻上级打算时,严格按规章制度执行。在工作中,做到了有布置,有落实,有检查,对职工的违章行为和不标准行为坚决制止。对担心全隐患仔细排查和分析,做到了责任落实。并通过坚持不断的学习,提高自己

4、的理论水平,业务水平,进一步提高了自己的治理力量。 二、廉洁从政 (一)贯彻执行党风廉政建立责任制的状况 今年以来,本人仔细学习上级有关领导干部廉洁自律,廉洁从政的各项规定,严格要求自己,提高遵纪守法的意识,增加拒腐防变的力量。能根据党风廉政责任制要求,做好分管部门的党风廉政责任制贯彻落实,与公司党总支共同对分管部门的局部业务执行状况开展了效能检查工作,进一步督查、指导有关部门的廉政建立。 (二)贯彻执行廉洁从业规定的状况 本人根据国有企业领导人员廉洁从业若干规定的要求逐项予以对比检查,详细状况如下: 1、本人切实维护国家和航材院利益。未发生滥用职权、损害国有资产权益的行为。 2、本人忠实履行

5、职责。未利用职权谋取私利以及损害航材院利益的行为。 3、本人能够积极防止可能侵害公共利益、航材院利益行为的发生。 4、本人能够勤俭节省,依据有关规定进展职务消费。未发生违反规定的职务消费以及浪费铺张行为。 5、本人注意自身修养,并不断增加社会责任意识,积极树立良好的公众形象。同时未从事有悖社会公德的活动。 三、存在缺乏 通过仔细学习和自我检查,我还存在许多缺乏之处,距离领导期许有较大差距,详细表现在以下几点: 在思想方面,视野还不够开阔,缺乏大局意识和悟性,对上级指示精神领悟不够透彻,跟不上领导的脚步,做不到超前思索和提前预防,没有很好的完成领导交办的任务。 在学习方面,如对理论学习重视不够,

6、创新意识不强,满意干好本职工作就行,工作力量和综合素养得不到较快提高,对取得的阅历和教训总结不够准时深入,消化汲取工作做得不好,犯了一些重复性的错误。思索问题浅尝辄止,不够深入,很难实现由量变到质变的跃升。 在工作作风方面,确犹如志们所讲,工作还不够深入,缺乏执行力,完成任务存在打折扣的现象。工作效率不高,存在拖沓问题等。 以上是本人述职述廉报告,离上级的要求还有肯定的差距。我愿以本次汇报为契机,在思想、学风、工作作风、廉洁从政等方面全面充实自我,不为干部队伍的整体形象抹黑,干出成绩,全力完成全年各项任务目标,为物业公司的进展尽一份绵薄之力! 物业治理述职报告范文(篇二) 20xx年,治理处在

7、公司领导的关怀和支持下,紧紧围绕全年目标任务,仔细落实年度工作会议精神,同心同德,团结奋斗,圆满完成了公司年初制定的各项工作目标。现将20xx年我处工作述职如下: 一、工作任务目标完成状况 一是经济指标完成状况:上半年物业治理费总收入万元,总支出万元,物业治理费平均收缴率达xx%。 二是安全指标完成状况:全年无安全责任事故、重大交通事故发生;无重大刑事案件、消防安全事故发生有效爱护了业主生命财产安全; 三是详细工作完成状况: 1、注意对已交付使用工程品质的保持和提高。上半年共投入万元重点完成公共设施设备改造,完成建立路基地道路修理,易家湾围墙修复工程。确保小区整体环境完好如初。 2、落实节水节

8、电的行为,掌握公共损耗,对线路进展检查,削减线路损耗,同时做好用水,用电的安全检查工作,针对建立路小区的水损耗过大的状况,实行了每日核实水表,把握小区内住户日用水量,并对一些管线进展改造、修理,力争将水的损耗降低。避开“偷、跑、滴、漏现象。治理处的水电的损耗尽可能的削减到最低。 3、对小区内的环境仔细做好保洁工作,给住户营造舒适、洁净的生活环境。 4、修理和改造水管道的住户家,切实解决住户的实际困难,并且重新更换计量表,同比降低损耗%。 5、我处对建立路口基地管线进展日常检查并准时关注水表每日用量,利用晚上时间抽查整个院内的管道,查找漏水点,对院内需修理的管道进展小型修理,现在每日水量在120

9、吨,在原来的根底上削减10吨。 6、各基地收费人员主要针对建立路和安装公司小区基地加大收费劲度,收取住户物业费和水电费及租赁户的租金及水电费。在经营工程上增加租赁收入,上半年增租的面积和金额及到期租赁户在原租金的根底上增加万元。 二、履职状况 (一)抓队伍,提高员工素养 一是注意培训,提高力量。每周利用周会的时间组织员工进展学习,并依据公司提出的“信、和”学习站,成产了学习站,并制定了学习的内容。员工明确工作职责、标准、流程,根本把握各岗所需根本学问和专业技能,提高了员工的实际操作力量,完善、普及各个治理流程,增加了治理团队的分散力和综合力量。二是加强考核和监视。在坚持培训的根底上,对不符合公

10、司进展和要求的中、上层治理人员,坚决予以淘汰,实现能者上,庸者下,人尽其才,才尽其用,既确保了领导层的整体素养,也威慑了在职员工。三是抓护管队伍保素养。加强对安保队伍的治理和催促,科学调整队员的年龄构造,确保队伍的稳定性,用老队员的阅历带动年轻队员,用年轻队员的冲劲促进老队员,形成相互促进之势;搞好了对安保部安全防范治理强化培训,设立形象岗,在礼仪、岗位纪律、内务整理、队员思想上下功夫,努力提高这支队伍的整体水平,使其真正发挥工程形象窗口的作用;调整内部班子构造,充分开掘优秀人才,充实到关键岗位,以此搞活队伍内部的竞争气氛。四是带好女子效劳团队。以培育一支专业、负责、严格治理的女子效劳团队为主

11、题,作为20xx年物业治理处开展内部治理的根本战略已经开头实施,我们通过严格治理,善待员工的方针,开展系列的培训规划,推动企业文化,强化品牌意识,提高了团队的分散力和向心力。 (二)抓落实,提高办事力量 今年年初,我处积极响应上级领导要求便民效劳的号召,全力开展解决历史遗留问题的专项工作,并且制订了有效的工作规划。在各工作小组的协作下,物业部逐步为业主修护了因年久而损耗的根底设施,为广阔人民塑造了良好的工作生活环境,例如,物业部门曾屡次派出修理队伍,检查业主们的屋面墙面、下水道、外水管等等,遇到问题准时妥当解决,绝不拖沓。 除此之外,物业的工作人员秉持了坚守岗位,热忱效劳的优良作风,把业主们的

12、便利和安心放在工作的首位。上半年,物业部门水电修理人员为业主解决用电大事余起,更换楼道灯泡和触摸开关多个,我处在冰雪天气时,冒着寒冷组织员工准时对各小区进展道路和树枝清理,为住户出行供应便利,并对小共的线路进展检查,做好应急处理的预备。并针对建立路小区住户屋面漏水状况,到各住户家去实地查看核实,就详细状况制定出修理方案,切实做到了便民利民。周到细致的为民效劳工作赢得了广阔业主的全都好评,得到了广泛的群众支持,各项工作也能有条不紊地间续绽开。 (三)领导重视,上下一心,超额完本钱职工作 20xx年市今年创立清洁小区,市各街道和社区协作市城管部门做好各小区的卫生检查和督察工作,我们建立路基地是建立

13、路社区的重点小区,领导相当重视,上半年月,街道和社区的领导及工作人员到我基地分两次对小区内杂物和环境进展清理。在上级领导的支持和鼓舞下,20xx年我处的工作人员都有了新的工作面貌。大家在以往的根底上提高了工作积极性,完善了效劳质量,改善了效劳态度,尽可能地为业主们着想,使业主们有宾至如归的感觉。在全部工作人员的共同努力下,全年物业部门没有接到一起业主投诉大事。 此外,物业部门在完成规划工作外,还帮助其他部门争做利好工作。例如,收费人员除了做本职工作外,还准时对社区流淌人口进展登记,协作计生部门的安排工作对流淌人口进展计生摸底,发觉问题准时上报,保证了计生部门工作的有效绽开。而会计报账员也每月定

14、期编制报表,力争日清月结,账款相符,并准时将财政状况向领导汇报,为部门增加经济效益做好了参谋工作。内勤人员则不辞辛苦,一丝不苟地做好社区保洁工作,为广阔业主供应了舒适干净的环境。 三、存在问题的主要分析 半年来,物业治理处虽然取得了肯定的成绩,但效劳和治理中仍存在着不少困难和问题。主要表现在: 一是物业效劳还很粗放,精细化效劳不够,执行标准不严谨,许多不经意的细节被忽视;延长效劳难有起色,没有到达预期的效果,经济效益不抱负,有待进一步探讨、完善。 二是小区车辆停放和治理成难点和焦点,业主不满心情逐步显露,刮车现象日趋增多,纠纷增多。 三是员工学习还很封闭,走出去见识学习、开阔视野的时机少,使物

15、业治理和效劳上缺乏创新和活力。 四是局部物业的设施设备质量不佳,更新改造跟不上,维护本钱难以有效掌握,直接影响业主对我处效劳的满足度,增加了我处的工作难度。对于这些问题,我们将高度重视,糊涂熟悉,并在今后的工作中努力加以解决。 五是三十多年来因芙蓉大道的修建,原垃圾全部暴露在公路边,影响市容。我处接到易家湾社区和城管部门的通知,要求对易家湾小区生活垃圾进展处理,经过与社区和城管部门屡次协调,向社区说明单位详细状况,盼望得到政府的支持,现暂由社区出面将在地面上的生活垃圾进展清理。 四、下步改良措施 一是加强内部治理。进一步加大治理力度,做好员工思想沟通工作,安排工作要求量化、细化,通过数据来考核

16、员工,不断标准各项治理制度,提高人员效劳意识,为做好工作供应保障,提高工作执行力。 二是加强专业学问学习。以集中学习或自学的方式,增加业务学问的学习,努力提高人员素养和业务水平,促进工作的开展。 三是加强各项本钱、费用治理,严格掌握费用的支出。克制一切困难,尽最大努力,完成收缴物业费工作。 四是加强与业主的沟通和沟通。适时组织业主开展喜闻乐见的活动,进一步增加沟通与沟通,提升业主的满足度。 五是加强公区、设备设施维护和保养,协调解决各项遗留问题。 六是依据公司的指导思想和总体目标,努力练好内功,确保完成领导交给的各项工作任务。 七是连续做好建立路和安装公司局部污水管道疏通和清理,保证住户节日期

17、间使用正常。 一分耕耘一分收获,物业治理处在过去的半年里坚持以人为本,效劳至上,保质保量地完成了本职工作。同时在上级领导的关心和支持下,积极开展各项业务,收获颇丰。而我们全体工作人员悄悄奉献,赢得了口碑,也制造了利润。物业处肯定会以更高的目标鞭策自己,进一步完善治理,提高效劳质量,切实做好20xx年工作,实现更辉煌的腾飞。 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 20xx年在集团领导的正确领导下,在宋董事长和总经理的带动下,在全体员工的支持帮忙下,我仔细履行副总的工作职责,切实发挥参谋助手的作用,仔细帮助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门,圆满完成了各项工作任务。20xx年已经过去

18、,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮忙实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的关怀、帮忙下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从原来所熟识的房地产开发领域向会展治理领域过渡的过程。 现就20xx年任职状况述职如下: 1、我所主管的物业治理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作,这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐,其间的探究、教训、阅历、收获颇多,为今后的进一步进展打下了根底。 2、主管的技术保障部,从运作中对部门人员构造、各项制度、流程进展了不断完善,根本确定了部门的整体框架,为明年部门上一个新的台阶打下了坚实根底;技

19、术保障部在工作中坚持任劳任怨,围绕科学降耗大做文章,较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。 3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作,在工作中我们着眼于做精、做细,共完成19个展会的统筹工作,无重大统筹事故发生。细化统筹工作,为客户供应合理化方案,确保每个专项效劳做细、做精,责任到人。秉持“仔细负责、全心效劳”的宗旨,常常加班加点超负荷工作,确保了展会的顺当召开。凭借细致周到、迅捷的效劳,赢得了客户广泛好评,在业界树立了良好的口碑,客户回签率超过90%,20xx年签约展会数、签约面积和签约额与20xx年相比分别递增了73%、100%和53%。 4、经过近一年的摸索,营销部门已初

20、步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、治理方法、销售工具,统筹流程及模版。形成“总结问题,提高自己”的周例会制度,准时共享每个展的阅历与教训,准时找出解决问题的方法,调整策略及流程,不断地提高效劳质量。 5、场馆运营部门,在展会量较大人员缺乏的状况下,在每个展会的运营工作中,根本上是全部门运作,工作强度和工作压力较大,全年部门个人平均加班天数累计25天(不含夜间加班)明年将要承接近30多个展会,建议准时补充人员编制,解决问题。 6、产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢,未能准时对产品进展充分的熟悉和开发,导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地分工,明确规划性,规

21、划落实到人,努力完成产品开发工程。 7、安保部加强培训和制度建立,严格治理,全年没有发生消防和治安事故。 根据班子分工负责制,我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来,在日常工作中,我努力当好配角,演好主角,当好总经理的助手。严格根据治理的程序,履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建立为契机,用科学进展观,竭尽全力为经营,圆满完成了集团给我们下达的目标任务,工作取得了肯定的成绩。在工作中,能坚持政治理论学习,事业心和责任心强,具备职业经理人的素养要求;公正正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年

22、全勤;完成主管和分管工作,质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正值利益的行为。 在工作中,还存在着许多缺乏: 1、对公司的各业务模块的协作还缺乏阅历支持,尤其是对场馆治理方面。 2、工作中还存在着畏难心情,有时候有思想动摇。 3、工作中的主动性和积极性还不够,以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作中。 20xx年,对我的工作来说面临着更多和更大的困难,在会展进展受到经济进展及政策影响的状况下,我们要签约3600万和30场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等问题。全部的工作都要我和我的同仁用更高的热忱和更仔细负责的态度完成规划任务。我肯定要连续发扬艰难奋斗、兢兢

23、业业的工作作风,为公司的安康稳定进展奉献自己的力气。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年xx月xx日 物业治理述职报告范文(篇三) 一、组织聘请,加强入职培训。在担当培训专员职务,我主要担当聘请和培训工作。由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工活动率比拟大,为了保证治理处正常运作,满意人力资源需求,人事行政部开拓了多种聘请渠道,包括:参加聘请会,网络聘请等。在任培训专员一职,我每天上午参加“才智中南”聘请会,下午网络搜寻简历,并组织面试,为改善公司人力资源缺乏的状况做出了奉献。45月份,集中组合新入职安全员培训,经过对新入职安全员的培训,使员工对公司企业文化有了了

24、解,并且感遭到公司科学的用人机制,确保了人员的稳定和安心工作。 78月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训,主要是从社会意态、工作实操阅历、职业操守等方面中止培训。不只使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感遭到公司指导对他们的关怀和维护,使他们能够安心的留在信和工作并为信和的绽开奉献力气。 二、印章治理、日常报文、布置外联。由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司指导各方面权衡之下,我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作,行政秘书则请求愈加仔细、耐烦和用心。首先,担当每月员工工资和社保的统计,上报财务部中止核算工资;其次,每天要把各治理处的公文上报物业公司总经理

25、。报文工作看似简洁,但其中也特别烦琐。既要将下面的意见传抵达各治理处,又要将下面的意见反响给公司指导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会构成丢文和漏文的现象。公司印章的治理,也是一件比拟简单的事情,本人严峻根据公司印章治理规章中止操作,保证公司印章不丢失。 自由广场入伙之前相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,当然只是常规工作,但由于公司之前相关资料预备不齐全,所以期间也付出许多周折,并圆满完成任务。 三、完善公司制度,推行质量目的治理。由于公司新到任物业公司执行副总,为辅佐执行副总绽开工作,我再次被调到总经办任职。期间我主要担当汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理意向,

26、以及为公司制度树立搜集理论基层资料,特组织“20xx年员工满足度调查“,并构成调查结果分析报告上报公司指导批阅。使公司指导能够明晰天文解目前公司员工对公司各方面工作的满足度,以及员工对公司的意见和建议,此次调查为公司下一步推行质量目的治理打下了根底。 综上所述,20xx年是公司治理的提升年,本人可以顺顺当利地圆满完成一年的工作任务,首先感谢公司指导对我的支持、关怀和信任。在新的一年里,我肯定会秉承公司优秀传统,发扬“办事高效,保质保量”的肉体,严峻请求自己的工作,为公司的绽开奉献自己的力气。 物业治理述职报告范文(篇四) 我受领导及xx物管处全体员工托付,就20xx年的工作向各位同仁作一个汇报

27、,请各位予以的评议。 20xx年是xx物管处初步走上标准化治理的一年,回首过去的一年,有欢快,也有忧愁。欢快是在20xx年中员工的整体素养得到了提高,工作渐向标准化治理迈进。忧愁是整个物管处物管面积较少,拓展创收的时机不多。20xx年的工作主要状况如下: 一、提高员工素养,夯实理论学问。 xx物管处是一个新成立的治理处,远离总公司。平常的工作只能是在公司规章制度上结合我处实际状况,完善员工培训工作,增加员工的“两服”意思的根底上而开展工作。特殊是在xx新城一期交房时,给广阔保安员再次进展了为期一周的礼貌、礼仪培训,强化了效劳思想意志,使整个保安队伍的精神面貌焕然一新。去陋俗,树新风,是保安队伍

28、长期建立的一个重中之重。使业主在交房时就有一种温馨的感觉。 治理是一门科学,而制度是治理胜利与否的一个重要根底。在20xx年里,我们在抓治理的同时,又重在加强制度的建立。每周星期三集中学习时间,我们以学习公司的规章制度为主,熟识物业治理的有关理论学问。观看了物业治理是怎样炼成的宣传片,了解了物业治理的艰辛的同时,使我们更加懂得学习理论、业务学问的重要。 二、克制困难、专心营造。 xx物管处下辖两个效劳中心:xx新城、会同武陵城广场。会同武陵城广场系20xx年元月建成并投入使用,伊始进展物业治理难度相当大。业主不理解、不支持,我们即时调整了效劳策略,制定了“治理有序,效劳标准,创立品牌,提高效益

29、”的工作目标。首先从保安、保洁抓起,外树形象,内抓治理。经过六个月的努力,业主们由不理解、不支持到现在主动的缴纳物管费,积极协作我们的工作。使会同这一城市会客厅,更加亮丽夺目。这是会同武陵城广场效劳中心全体员工努力的结果。 xx新城一期交房面积为xx平方米,至xx月xx日交房以来,因各方面的缘由,硬件设施即房屋质量都存在着很大的问题。到目前为止,道路也未完全完工。面对重重困难,xx治理中心的全体员工不气馁,不退缩,不埋怨。没有保安岗亭,我们找来太阳伞,道路排水不通,我们冒雨排查。线路老化消失断路起火,我们昼夜修理。业主房子消失漏水现象,总是能在规定时间内完好的解决。在20xx年的物业治理效劳活

30、动中,涌现一批优秀的员工,如装修治理员马铭阳,水电治理员杨小平,保安员王永均,禹文彬,保洁员马昌海。正是有这样一些优秀的员工在平凡的工作中兢兢业业,勤勤恳恳,才使我们的工作得以顺当开展,获得了业主的全都好评。“以人为本、专心营造”的武陵城企业文化理念进一步得到了深化。 三、积极开展各项经营活动、主抓经济效益。 通过xx物管处全体员工的努力下,在总公司领导的正确指导下。我们顺当的完成了上级下达的各项经济指标。截止xx月xx日止,xx新城共完成交房xx户,装修户xx户,收缴各项费用xx余万元,其中物管费xx元,物管收费率为xx%。会同武陵城广场共计收缴各种费用xx万元,其中物管费xx元,其它创收费

31、xx元。并进展了水、电、汽、播送、电信等部门的代收工作。 四、以企业文化为底蕴、以人为本求进展。 面对过去的xx年,我们虽然取得了一些成绩,但是也存在着很多缺乏。特殊是我们远离总公司,企业文化的建立这一块是一个薄弱的环节,这即要总公司领导的支持,也要我们自身素养的提高,才能满意社会进展的需要。 “业主至上、效劳第一、以人为本、以诚待人”是公司坚持不懈的经营理念。公司要进展,“以人为本”是一个丝毫不能动摇的根本点,在今后的工作中,我们会时刻牢记这根弦,与员工同心同德,一起奋斗,才能更好开展工作。 五、今年的工作思路。 xx年是xx物业实行事业部制的第一年,也是公司进展壮大最关键的一年,事业部制运

32、作胜利与否,也为xx物业明天进展指明白方向。我认为今年的主要任务有: 1、加强前期介入工作,确保土建工程“三漏”问题。 今年xx事业部区域有3。5万平方米的在建和待建工程,其中xx新城1。5万平方米在建,会同奥林匹克花园休闲广场xx万平方米待建。特殊是会同奥林匹克花园马上招标的工程施工单位为集团外公司。这就要求我们的物管员前期介入工作肯定要到位。从施工的源头抓起,严防“三漏”问题的发生。为我们今后的物管工作打下一个良好根底。 2、开源节流,抓好各项费用的收支,实行科技手段,确保各项经济指标的圆满完成。 xx新城、会同武陵城广场都已逐步进入阶段性维护保养阶段,首先要抓好修理费用的治理。严格要求根

33、据公司的审报制度,坚决杜绝一切不合理的开支。 广告宣传收费,始终是xx事业部一个溥弱环节,特殊是会同武陵城广场,有着巨大的广告利润空间,今年我们肯定要充分利用资源,把铺张的广告位合理利用。切实抓好各项费用的收取,特殊是水、电、物管费。在收费过程中确定收费员的工作目标,任务划分到人,实施目标责任制。充分发挥人的主观能动性。特殊值得一提是,xx新城实行了电表集抄系统,有力保障了各项费用的收取。与科技结合,确保各项经济指标的圆满完成。 3、强化内部治理,加强理论的学习,合理运用人才。 一个企业进展,科学的治理是特别重要的,而人是科学治理的主体。强化内部治理,不能只留在口头上,而是付之行动。就是要制定

34、合理的学习规划,加强理论学问学习,增加“效劳、听从”意识,运用制度管人。在工作中,要作到令行制止,实行分级目标治理责任制,教育员工不要找任何借口来推诿工作中的事情。 古人云“伯乐常有,而千里马不常有”,其实每个人都有他的闪光点。作为一个治理者,肯定要学会多发觉别人的特长,合理运用人才。今年初,我部就领先在公司保安队伍中实行了保安班长的竞聘,在与他们长期相处队员中,由他们选出他们心中的佼佼者。取代了过去的一惯任命制。充分调动了保安队伍积极性,使保安队伍的面貌焕然一新。 付出总有回报,xx物管处的全体员工在悄悄奉献的同时,也在累积着业主的满足。我们信任xx事业部在公司领导正确带着下,员工的共同努力

35、下,将在20xx年的工作中谱写出新一轮的篇章。成绩只属于昨天,展望将来,我们会有绚烂的明天。 物业治理述职报告范文(篇五) 物业治理公司自与学校签订目标责任状以来,紧紧围绕学校的核心工作,较好地完成了各项工作任务,下面将详细工作状况向各位领导、教师汇报如下: 一、部门定位、工作目标及思路 1、围绕多科性大学建立的部门定位 职能定位:物业治理公司是学校后勤效劳与治理的职能部门之一,担当着院部公寓效劳与治理、校园绿化美化与治理、新图书馆物业效劳与治理、校内生活垃圾清运与治理的职能。 效劳定位:为教学效劳、为科研效劳、为师生生活效劳。 奉献定位:在校领导的正确领导下,努力把物业公司建立成效劳优质、治

36、理科学、保障有力、社会和经济效益双赢的集体,为多科性大学建立供应有力的后勤效劳保障。 2、围绕学校核心工作的任期工作目标是:效劳优质、治理科学、安全保障、效益双赢。 3、为教学和师生效劳的工作思路 1)树立“以人为本,优质效劳,建章立制,科学治理,开拓创新,环境育人”的工作理念,加强队伍建立,提高员工思想素养和觉悟。 2)建立“标准治理、科学治理、有效治理”的工作机制,实行标准化、标准化、科学化的效劳与治理,提高效劳质量和治理水平。 3)以物业公司目标责任状和后勤监视评价指标体系为核心,建立和完善监视考核制度,全面高效地开展物业公司工作,实现任期工作目标。 二、工作举措及业绩 1、部门自身建立

37、状况 为实现任期工作目标,建立一支思想觉悟高,道德修养好,工作责任心强,团结向上的队伍,我们提出了明确的工作理念,制定了员工公约、岗位职责、工作标准、公寓文明建立规定等数十个文件制度。坚持每周一次工作例会制度,坚持对员工分层次的岗位培训制度,坚持每月一次的民主生活会制度和随时随地的工作沟通与沟通。我始终认为公司成员的团结协作是做好工作的根底和关键,为此我能够常常性地与员工沟通沟通,了解员工的思想动态,稳定员工的思想心情,让员工全身心地投入工作,强化团队意识和效劳意识。事实证明这种做法令我特别欣慰:由于公司物业员工所表现出的精神面貌、敬业精神和职业道德得到了校领导和师生的好评,而公司连续两次被评

38、为学校“先进党支部”和xx年获得的“xx市高校后勤先进集体”称号更是对公司和全体员工的确定。 2、校园绿化美化及治理状况 根据学校确定的绿化、美化、生态化的绿化原则和指导思想,依据学校的经费和实际工作需要,我们准时提出改造方案,先后完成了学校大门内外、2号教学楼前区、综合教学楼前区、新图书馆周边、东区学生公寓等十多处绿化改造或新建绿化任务,累计完成新栽大乔木1500余棵,小乔木2100余棵,各种灌木28万多棵,新铺草坪6万余平方米,校园变大变绿变美了,这是全校师生的全都评价,一位同学更是为此给校长写信,赞美我们的校园如花园。我们也因此获得了“xx省花园式单位”、“xx省绿化先进单位”、“xx市

39、xx期间城市绿化先进单位”和“xx区绿化先进单位”等称号。 在美化校园的同时,我们时刻不忘为学校节约开资和环境育人工作。几年来仅绿化改造工程就为学校节约费用几十万元;自行培育各种鲜花近十个品种,每年可节约费用8万多元;还自筹资金制作了综合教学楼前花塔和路灯上花篮,清理了四大化学楼后的山林,为xx四周铺满了鲜花等。我们开展的大型菊花展和大树认养扶贫献爱心活动,累计筹资2万多元,支助了40多名贫困生,更得到了师生的高度赞扬。 3、学生公寓建立、效劳和治理状况 (1)做好公寓卫生、修理和安全工作是加强公寓效劳治理的根底 为做好公寓安全、卫生和修理工作,我们实行了公寓效劳承诺制度,公布了公司领导监视电

40、话,建立了保洁员、门卫值班员和修理员岗位练兵制度,坚持治理员每周一次工作例会制度,信息反应制度,公司领导每周不定期抽查、检查制度和24小时修理效劳制度,坚持每年开展两次“卫生安全治理月”活动,组织学生进展消防演练等等。通过各项制度的执行和落实,根本实现了公寓治理安全、干净、文明、和谐的目标。目前公寓内公共场所干净洁净、修理准时、安全有序,不但深受学生宠爱,家长好评,更得到了校领导和评估专家组的高度评价,且获得了xx省标准化公寓,大学生文明公寓等称号。 (2)组织丰富多彩的公寓文化活动是促进公寓高效治理的有效方式 学生公寓的业主是当代大学生,他们文化层次高,思维活泼,对文化体育活动布满热忱,依据

41、这些状况和特点,我们制定了以活动促进工作,用活动代替教育的方针,对工作中的一些要求和治理目标,通过活动的形式传递给效劳和治理对象。任期内我们组织开展了“首届公寓文化活动周”活动,举办了十大名星寝室评比活动、寝室歌舞大赛、摄影竞赛、拨河竞赛、公寓文化创作大赛等多项活动,将优秀的获奖作品及警句格言制作成精致的喷绘画装扮在公寓的公共场所,既美化了公寓的环境,又营造了育人的气氛。通过系列活动的开展和各项新举措的实施,拉近了学生与治理人员的距离,更促进了公寓工作的开展。 (3)学校相关部门的协作与支持是做好学生公寓治理与效劳的保证 学生公寓是学生日常生活和学习的重要场所,是课堂之外对学生开展思想政治工作

42、和素养教育的重要阵地,我们深知要真正全方位的做好学生公寓内的治理和教育工作,单纯依靠我们治理是根本无法做到的。因此在工作中我们能充分发挥学生处、团委和各二级学院学工部门在学生公寓治理中的作用,将公寓治理与学校的思想道德、行为标准教育有机结合,并以积极的态度协作各学工部门,准时与他们保持必要沟通与反应,成效显著。如对于学生使用违章电器、夜不归宿等违纪现象,我们一方面坚决制止,做说服教育工作,另一方面准时将各类检查结果通报给各二级学院学工部门,保持与学生辅导员的联系,协作他们开展相关教育工作,实现全员育人功能。 4、新图书馆物业效劳与治理状况 新图书馆自xx年x月正式投入使用以来,常常召开各类会议

43、、接待各种参观、考察等,加上大量的读者进出,大大增加了图书馆物业效劳工作的难度,为此工作中我们不断探究新的物业治理模式,我们增设了图书馆工作区主管,制定了保洁员分时段集中清扫与个别保洁相结合的工作制度,制定了消防安全值班员定时定岗值班与巡察检查相结合的安检工作制度,坚持了定期检查设备、定期运行消防设备设施工作制度,建立了与校务办公室信息沟通制度。从目前的运行状况来看,图书馆工作区的物业效劳治理工作根本到达了预期的目标,我们的物业效劳与治理工作也得到了各级领导、来宾来访人员及广阔读者的好评。 总结过去,在为以往取得的成绩感到欣慰的同时,我们更深深的知道工作中也肯定有不尽人意的地方,请各位领导、教

44、师真诚指教,对此我们将深刻熟悉,克制缺点,弥补缺乏,坚决信念,百尺竿头,更进一步! f132.CoM更多述职报告编辑推举 园区物业治理述职报告范文 公司领导: *于XX年年6月份从*公司转到*,至今已经有两年多了,从开头不了解物业的抵触心理,尝试着接触到适应新的工作治理模式,实践中摸索着进展创新。再到跟着*的进展平台学习成长至今,从当时的班长历经辗转学习到现在的经理助理,从当时的护卫工作到宿舍治理工作再到园区全面工作,从当时的“土八路”到现在的“正规军”。是*让我表达了我个人的人生价值,是*的这个平台让我有时机在河南物业行业中五家一级资质物业公司中的其中一家工作的时机。 回想当时,感慨万分。当

45、时还是一个没有系统治理阅历的队长,只知道每天在工作岗位上等突发大事发生后再处理,岗位上只有简洁的工作流程,没有后来学习的各种各种突发大事的处置预案和预防措施,七彩形式的企业文化(花式多样的培训模式,岗位轮动,生日聚会、运动会等),在很短的时间内收取信息甚至是膨胀到闭塞。学习公司简介及领导信息再到彻底的推翻以前的工作模式,确实有点承受不了。尝试着承受并融入团队运作才发觉物业有许多可学的专业治理学问。短短的两年,让我在基层治理岗位上奠定了扎实的根底。为后来在工作中创新治理做足了铺垫。在公司不断进展的同时与公司同步开拓思路,创新治理。详细事例如下: 一、在专业学问不断学习的根底上依据实际状况对本岗位

46、工作进展创新治理: 1、其中在负责园区环境治理中车间消杀工作由被动等通知安排消杀工作改为主动打电话为分厂供应消杀效劳,得到分厂领导全都好评。 2、园区地势较低,每年汛期园区逢下雨时园区都积水成河,制订了防汛预案,有效组织员工快速反响防汛并准时排水保证园区正常生产。过后组织员工对园区沉没部位进展清洗。受到*书面表扬,*嘉奖*工程处XX元。在XX年接收*时,依据*管网走向绘制了园区第一张下水管网平面图。 3、在负责污水站污水处理工作期间,有效的和维保公司及污水站员工进展结合,在原有上报市环保局传输标准之上制定标准,提前发觉特别状况,第一时间修理并定期清理污水口和检测口,在硬件条件之外物业公司接收污水站没有接过一次停顿整改通知。 4、有效组织护卫对*班车沿途路线交通状况进展疏通,得到*公司行政部在*集团内刊上进展通报表扬。 二、个人取得的成绩离不开公司正确的进展规划及领导对员工传帮带的指导,在日常工作中我努力做到了以下几点: 1、日常治理中秉承公司利益

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