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1、 营销管理制度电话营销管理制度(12篇)营销治理制度 电话营销治理制度篇一 为了更好的协作公司营销战略，顺当开展营销部工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调发动工的工作参加积极性和提高工作效率，帮忙员工尽快提高自身营销素养，特制定以下规章制度。 二、适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员 三、制度总述:本营销制度详细分为 1、治理制度细则;2、营销人员岗位责任;3、营销人员绩效考核制度;三个局部。 四、制度细则 1、治理制度细则: 1、1积极工作，团结同事，对工作仔细负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进展月终和年终考核。 1、2营销部门员工应积极主动参加公司及
2、部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。 1、3听从领导安排，不搞特别化，做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。 1、4听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。 1、5销售过程中，行为端正，急躁仔细，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和气可亲。 1、6在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。 1、7诚恳守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，消失问题，后果自行担当，与公司无关。 1、8做事慎重，不得泄露公司的业务规划，要为公司的各项业务开展
3、状况，保守隐秘，如有违反，依据情节轻重予以追究惩罚，重则开除。 1、9以部门的利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务工程。 1、10学会沟通、擅长随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进展适当嘉奖。 1、11不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，依据情节轻重予以追究惩罚，重则开除。 1、12区域经理对所在区域售后效劳有知情权，处理建议权，但无打算权(打算权归技术部)，销内勤接到售后效劳报告后，第一时间通知区域经理，假如区域经理不能赶到现场，由经销商拍摄照片发送到公司，销售总经理签署意见交技术部核实、打算如何进展售后效劳，处理完毕后
4、第一时间向区域经理说明。 1、13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保，3个月内经销商未将所欠款项补足户，区域经理将担当责任，公司财务将从区域经理工资中扣除。 1、14每周五下午14:0016:00之间一个电话，汇报这周来的工作内容，所在区域和城市，新经销商开发状况，老经销商效劳状况等等;每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱，由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售后效劳、支持政策、促销活动由区域经理依据实际状况酌情处理，区域经销商促销、支持政策等状况，区域经理制定筹划案后上报销售副总，销售副总依据筹划方案进展调整后上报销售
5、总经理审核，总经理审批。 1、15每次回公司，第一是报销差旅费用，其次是对区域经理在市场上所遇到的问题进展总结与分析，第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进展营销学问培训。 1、16回公司按公司正常的作业时间进展，当天回到重庆，其次天可以安排休息一天。 1、17帮助总经理、营销总经理制定营销战略规划、年度经营规划、业务进展规划;帮助营销副总制定市场营销治理制度。明确销售工作目标、建立销售治理网络。 2、区域经理岗位责任: 2、1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图 2、2、区域经理岗位职责 2、2、1贯彻执行国家相关政策、法规，帮助经理完成市场营销治理工作。 2、2、2
6、严格按销售副总制订的年度销售规划，合理安排季度、月度的销售规划。 2、2、3做好周度，月度，季度销售统计表，准时报告销售总经理，使之随时把握公司的销售动态。 2、2、4对辖区经销商、营业员进展业务技巧和相关产品学问培训，使之能熟识，运用。 2、2、5合理安排销售助理的工作，并指导销售助理根据规划精彩完本钱职工作。 2、2、6当区域经理调离岗位时，应协作公司安排的新区域经理做好交接工作，避开消失市场治理真空。 2、3销售内勤岗位职责 2、3、1做好周，月度客户统计报表，并准时上报销售总经理; 2、3、2帮助区域经理准时完成销售规划，准时完成区域经理交与的工作; 2、3、3准时在销售活动中，把握销
7、售动态，发觉特别或新动态应准时向销售总经理或总经理汇报，以便公司准时调整策略，躲避风险。 营销治理制度 电话营销治理制度篇二 一、制定目的: 为了更好的协作公司营销战略，顺当开展营销部工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调发动工的工作参加积极性和提高工作效率，帮忙员工尽快提高自身营销素养，特制定以下规章制度。 二、适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员 三、制度总述:本营销制度详细分为 1、治理制度细则; 2、营销人员岗位责任; 3、营销人员绩效考核制度; 三个局部。 四、制度细则 1、治理制度细则: 1、1积极工作，团结同事，对工作仔细负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部
8、门的每位员工进展月终和年终考核。 1、2营销部门员工应积极主动参加公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。营销治理制度。 1、3听从领导安排，不搞特别化做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。 1、4听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。 1、5销售过程中，行为端正，急躁仔细，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和气可亲。 1、6在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。 1、7诚恳守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，消失问题，后果自
9、行担当，与公司无关。 1、8做事慎重，不得泄露公司的业务规划，要为公司的各项业务开展状况，保守隐秘，如有违反，依据情节轻重予以追究惩罚，重则开除。 1、9以部门的利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务工程。营销治理制度。 1、10学会沟通、擅长随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进展适当嘉奖。 1、11不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，依据情节轻重予以追究惩罚，重则开除。 1、12区域经理对所在区域售后效劳有知情权，处理建议权，但无打算权(打算权归技术部)，销内勤接到售后效劳报告后，第一时间通知区域经理，假如区域经理不能赶到
10、现场，由经销商拍摄照片发送到公司，销售总经理签署意见交技术部核实、打算如何进展售后效劳，处理完毕后第一时间向区域经理说明。 1、13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保，3个月内经销商未将所欠款项补足户，区域经理将担当责任，公司财务将从区域经理工资中扣除。 1、14每周五下午14:0016:00之间一个电话，汇报这周来的工作内容，所在区域和城市，新经销商开发状况，老经销商效劳状况等等;每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱，由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售后效劳、支持政策、促销活动由区域经理依据实际状况酌情处理，区域经
11、销商促销、支持政策等状况，区域经理制定筹划案后上报销售副总，销售副总依据筹划方案进展调整后上报销售总经理审核，总经理审批。 1、15每次回公司，第一是报销差旅费用，其次是对区域经理在市场上所遇到的问题进展总结与分析，第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进展营销学问培训。 1、16回公司按公司正常的作业时间进展，当天回到重庆，其次天可以安排休息一天。 1、17帮助总经理、营销总经理制定营销战略规划、年度经营规划、业务进展规划;帮助营销副总制定市场营销治理制度。明确销售工作目标、建立销售治理网络。 2、区域经理岗位责任: 2、1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图 2、2、
12、区域经理岗位职责 2、2、1贯彻执行国家相关政策、法规，帮助经理完成市场营销治理工作。 2、2、2严格按销售副总制订的年度销售规划，合理安排季度、月度的销售规划。 2、2、3做好周度，月度，季度销售统计表，准时报告销售总经理，使之随时把握公司的销售动态。 2、2、4对辖区经销商、营业员进展业务技巧和相关产品学问培训，使之能熟识，运用。 2、2、5合理安排销售助理的工作，并指导销售助理根据规划精彩完本钱职工作。 2、2、6当区域经理调离岗位时，应协作公司安排的新区域经理做好交接工作，避开消失市场治理真空。 2、3销售内勤岗位职责 2、3、1做好周，月度客户统计报表，并准时上报销售总经理; 2、3
13、、2帮助区域经理准时完成销售规划，准时完成区域经理交与的工作; 2、3、3准时在销售活动中，把握销售动态，发觉特别或新动态应准时向销售总经理或总经理汇报，以便公司准时调整策略，躲避风险。 营销治理制度 电话营销治理制度篇三 一、总则:为了提高本公司经营运作，加强产品市场的开发及维护，公司打算确立经济责任制，采纳重管重制政策，完善各种规章制度，加强各种业务治理公司营销策略，实行设立经销点的经销制，同时为加强经销网络的维护，致力开发符合条件的经销商及包干制业务，应定期走访各经销点，每月对全部经销商的业绩审评，对销售业绩突出者予以嘉奖，并随时做好全部客户的销前、后效劳工作。 二、岗位职责: 2、1销
14、售副总: a、负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。b、组织并参加市场调查和猜测，准时反应市场信息和客户要求。c、会同销售部经理制定和完善销售承包责任制，制定年销售规划，各时期营销策略。d、对营销网络的维护建立，并将信息准时反应至公司总经理。e、负责资金回笼工作，主持解决全部经济合同的纠纷事务。f、会同分公司总经理，技术部主管制订订货排产规划。 2、2销售部:a、负责企业产品的销售、售后效劳工作。b、严格依销售制度及第十二条款之合同治理规定，贯彻并执行。c、负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产状况汇总表”。d、负责对驻外各经销点监视、检查、反应工作。并对其经营负责。e、制订本部
15、门的治理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。f、负责资金回笼工作。g、负责联系储运业务。h、负责本部门的业务培训工作。 2、3销售部经理岗位职责:a、负责企业产品的销售、售后效劳工作;b、严格依销售制度及第十二条款之合同治理规定，贯彻并执行;c、负责编制销售合同，工矿合同、订货排产状况汇总表;d、负责对驻外各经销点监视、检查、反应工作，并对其经营负责;e、制订本部门的治理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。f、负责资金回笼工作;g、负责联系储运业务;h、负责本部门的业务培训工作。 2、4助销员岗位职责:a、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;b、负责公司全部销售
16、客户的往来跟踪、效劳、联系;及售后效劳等销售内务工作;c、负责销售部全部销售档案的整理、跟踪及治理;d、销售部经理外出时，全面负责销售部内部一切日常运做;e、负责全部销售合同的跟踪;f、负责销售部及销售大厅的卫生清扫工作。 2、5开单员岗位职责:a、负责开具产品出货单、样板申领单、样板发放单;b、负责销售台帐的登记，每月25日与财务对帐;c、每日负责填报销售日报表及销售月报表，及销售电脑的操作治理工作;d、并于每年12月28日会同成品仓库管员前往公司专卖店进展年终盘仓;e、填报质量日报表;f、负责销售部及销售大厅的卫生清扫工作; 三、销售效劳:销售部应保持8小时日常上班时间有人接听电话，公司各
17、有关部门人员应文明礼貌待客，详细要求如下: 3、1、接听电话: 凡有客户来电首先应答:“您好，公司”然后应急躁解答客户问题，产品价格应以公司统一规定报价。如为外地经销商，应记住对方联系电话、地址，需要时请销售经理接听并做电话记录。讲完后应说:“感谢!欢送您随时到本公司来，再见!”等礼貌用语。12345 3、4、对于与公司往来亲密的大宗经销客户留意不行怠慢，但不行使在场的其他客户有差异待遇感。 3、5、对于全部初次往来客户，无论大小，在初次见面后均应了解并记录对方的姓名，地址及联系方式，其外貌特征应尽快熟记，以便客人二次来公司后，有亲切感及重视感。 3、6、如客人询问与交易无直接关系的问题，应礼
18、貌回避，不应明显表露出不悦或直接敷衍了事。且不行在自己不了解状况时，告知客人错误答案。 3、7、如遇工作秩序关系，使客人被怠慢或耽搁客人时间，应向客人做出礼貌解释，并向客人表示歉意，请客人原谅，不行与客人发生争吵及面有不悦冷落客人。 3、8、当客人离开时，应主动与之“再见，欢送下次再来”等礼貌用语。 3、9、如客人托付保管任何物品，应愿意承受，并妥当处理，如发觉客人遗留或遗忘物品时，收好并通知该客户。 3、10、销售部全部人员应尽量满意客户所提一切合理要求，不合理的应婉言拒绝。 3、11、凡公司销售人员及其它相关部门人员不得与客户串通勾结，一经查处，公司将依情节做严厉处理。 四、客户效劳细则:
19、 4、1、客户意见调查及处理:全部客户的经销状况、储运、财务、仓库均应做实际了解，如客户对公司销售营运提出任何意见，销售部均应记录备档，并准时解决处理，如有重大大事，应准时反应至分公司总经理或总经理处，以便准时处理。 4、2、客户投诉:a、客户质量投诉:公司销售部凡接到客户对产品有关质量问题的投诉时，不管情节大小均应由销售副总或销售经理亲自安排处理，对客户投诉内容的相关票据、品名、规格、数量、等级、色号、购置日期等予以登记备档，并必需通知有关部门马上查明缘由。对客户的投诉理由进展确定，必要时销售副总或经理应协同相关部门主管一同前往客户处进展具体了解、调查并快速做出相应的处理结果。同时对所处理结
20、果进展追踪效劳并做记录备份留档。b、客户对非质量的投诉:客户对销售人员或有关部门人员的销售效劳提出意见或进展投诉时应向销售副总或经理报告，并据情节大小、向公司办公室提出上报及处理建议。销售部或办公室对此做出准时处理，并将处理结果告知客户。 五、对客户投诉的有关处理方法: 5、1全部质量投诉无论大小、轻重，销售经理均应准时填写客户投诉质量处理表，并送至各相关部门，据实际状况对表内相关内容进展照实填报，并做出相关处理。处理完毕后，将此表复印后送办公室留档，销售部保存原件备档。 5、2全部效劳投诉，由销售经理填入客户投诉效劳处理表，投诉责任人的有关部门应对投诉准时作出相应处理，并将复印件报办公室一份
21、留档，原件由销售部备档。 5、3对客户投诉的有关内容的惩罚规定:a、凡属于效劳质量引起投诉的，经查实责任人予以通报批判，并据情节严峻予以罚款20100元/次，情节严峻者予以辞退。b、凡属于质量问题引起投诉的，对相关责任人及部门除予以通报批判并据情节依据考核方案予以惩罚，如情节非常严峻，所造成后果恶劣，并没有悔改表现的，公司将予以辞退处理。 六、要货发货要求: 6、1各区域经销商需货时，由销售部依据客户需求直接开单发货。如为大宗订货需求，而公司无库存时，销售部应依据客户实际状况要求直接反应至生产部，以便据情排产。6、2如经销商为需货量较大且所需品种为公司目前尚未生产之花色品种，销售部应向客户索取
22、所需品种样板后送至技术部进展试制，技术部必需在最短时间内安排并完成试制，销售部交付至客户。6、3如经销商定板后，销售部与办公室、生产部及技术部门协商并由销售部拟订订货排产规划表交付分公司总经理审批签认，通知生产部门确认并制定生产排产规划表并按排生产。 6、4当客户或经销商要求留货，必需预留订金。留货时效为3日，并不得跨月留货(注:每月25日为财务结帐日)。如遇特别状况客户无法预留订金时，由销售部出具经济担保经销售副总同意后分公司总经理审批签认，方可批准留货。如遇客户确需超期留货，需由销售部提出并出具担保，报销售副总及分公司总经理审批确认，方可。任何人不得擅自留货，如经发觉公司将对有关责任人予以
23、50-100元的惩罚，情节严峻者予以除名并扣发一个月薪资。6、5任何人员不得擅自对客户予以报价全部销售价格均按公司制订价格并由销售部人员报出，如遇擅自报价或开单员开价与规定不符，所造损矢及后果由部门主管及相关责任人直接负责，公司将依据情节予以惩罚。6、6销售部应于每月25日前对全部各点经销商进展盘仓，并做好盘仓记录进展备档并报至办公室。6、7全部要货、开单、发货、均按销售操做规程予以执行。 七、货款治理方法:7、1经销商每次进货销售部均应将进货额登记在客户治理跟踪表内，并保存相应票据，有效保存原始票据。7、2全部产品均按先款后货方式执行，对大宗经销商可先预留货款，而后依据所留货款进展分期分批提
24、货，财务部做转帐处理。7、3往来亲密与公司常年合作，并具有相当实力及良好信誉的客户，为便于销售及财务的操作运行，销售部可允许客户在签定书面保证后，保证全部转帐支票或电传汇票均无虚假或空头的状况下，在确保公司利益的根底上，销售部可在收到客户转帐支票或其它电汇单据传真件后，通知财务，财务以此传真件为准予以先提货。7、4对于一些往来亲密的大宗客户，提货时因特别缘由无法完全支付提货款，允许销售部以本部门当月销售提成做为经济担保，经济担保由销售部申请，总经理批准签认，财务确认备档。直至客户将所欠货款完全支付此担保完毕。 注:销售部出具的经济担保金额不得超出当月销售提成，否则总经理不予审批，财务不予确认。
25、 八、样板发放治理方法: 8、1全部样板销售部应依据本部门样板存储状况开具样板申领单，报分公司总经理审批，交成品仓 统一领出; (样板申领单一式三联，一联交办公室，一联交成品仓，一联销售部存根) 8、2全部样板，销售部在样板发放前均必需做好样板标识，以便发放。全部样板发放由销售部开出样板发放单，报财务部由财务确认后，准予发放。 (样板发放单一式三联，一联交财务部，一联交门卫，一联销售部存根。) 九、销售档案的治理: 9、1全部与公司建立合同关系及大宗客户均应建立其独立档案。 9、2全部相关提货凭证，均应有复印件备份。 9、3应定期或不定期与各经销点电话联络做售后效劳跟踪并对内容记录备档。 十、
26、销售部操作程序: 10、1为完善公司销售程序;整体操作运作标准，以实现公司统一治理。特制定本操作程序。 10、2全部销售订单、合同在签订时，应明确产品规格、型号、等级及客户对产品的其他要求。 10、3开单员在接到订单后，须把握仓库的存货状况，并在开单前将存货的状况通知客户，并在取得客户的认可前方可开单。同时做好销售台帐记录。 10、4开单员在开具单据时作到精确准时、无误地开出提货清单，准时送到出纳员处，经审核确认无误后，收现金或转帐，加盖收讫章及财务专用章。方可送之成品仓库发货员处组织发货。 10、5遇库存产品不详时应由销售部开装货通知单，待装车完毕后，以装车实际数字由成品仓治理员签字并确认后
27、，在开单员处开出货单交财务部审核确认收现金或转帐，加盖收讫章及财务专用章。 10、6全部产品销售后，客户反应任何质量问题，均由销售部首先口头通知至成品车间主任，同时将有关书面材料准时提交生产部，协同解决处理并填写收现金或转帐，加盖收讫章及财务专用章。收现金或转帐，加盖收讫章及财务专用章。客户投诉反应表。 10、7遇重大质量事故，则因由销售副总会同相关部门主管亲往解决处理，并将处理结果上报总经理处。 10、8全部大宗经销商销售部应接到对方现金或转帐支票、电汇单据之传真件后，由财务确认，销售部方可予以开单发货。 10、9调货产品操作规程:10、9、1调往其他公司时，应由该公司销售部首先将每批产品填
28、具调货规划通知单，及产品质检报告同时传真至需发公司销售部，并由销售部副总签认，销售部盖章后并回传前方可发货。10、9、2销售部安排好调货产品的储运后，将货运单及其他相关票据传真至调入方，并由对方财务及销售签认回传。10、9、3调入方收到产品后，应准时对所调入产品进展清点并检查破损状况，并将数量、等级、破损数填具收货清单后传真至调货方，对方销售及财务签认后回传。 十一、销售部内务治理方法: 11、1引销员必需热忱接待全部客户，作到急躁有礼，效劳周到不得与客户争吵;11、2全部运做程序必需严格依照销售部操作程序运行;11、3不得擅自供应公司有关产品质检标准;11、4全部销售合同的签定均必需依据第十
29、二条款合同治理规定实施执行;11、5未经公司财务许可不得私自欠款发货; 11、6对客户投诉必需做到百分之百的解决。 十二、销售合同治理:12、1销售部在承受合同前应对每一份销售合同进展审核，旨在保证本企业产品能满意合同要求。12、2全部销售合同的签定均由销售部经理及分公司总经理签字。12、3销售合同必需加盖公司合同章方为有效。 12、4销售合同必需统一由电脑治理，电脑打印。12、5全部销售合同必需以公司统一蓝本，任何人及部门不得私自改动。如确需做出修改，需经销售副总及总公司审核批准前方可修改。12、6大宗工程合同的签定均由销售部经理睬同总经理、销售副总、科研所主管、生产厂长作出合同评审填写合同
30、评审表，并由全体评审人员签字，分公司总经理批准，分公司总经理外出时由生产厂长代为执行。 12、7大宗工程合同的签定均以工矿合同为蓝本。如遇特别状况确需做出改动，需经销售副总及总公司批准，销售经理签字方可生效。 12、8全部处理产品包销合同的价格需经分公司总经理及销售副总批准，销售经理签字方可生效。12、9全部销售合同均须建立严格的销售档案并填写客户跟踪治理表:12、9、1营业执照复印件;12、9、2法定代表人身份证复印件12、9、3需方公司住宅和经营地址，需方公司主要负责人手提电话、住宅电话、办公电话，家庭住址;12、9、4销售合同复印件;12、9、5全部产品销售往来明细、本公司代办运输的发票
31、、货票等财务有效凭证复印件。12、9、6有关产品库存经双方确认的库存盘点表及往来帐核对清单。 营销治理制度 电话营销治理制度篇四 1)机房应防尘，室内要清洁，备有工作服和工作鞋，入室穿鞋套或防静电鞋。 2)机房的温度、湿度应符合维护技术指标要求，即：温度：2226摄示度湿度：40%60%。 3)机房内设备干净，地面洁净，布线整齐，无杂物。四周环境要清洁卫生，做到四无：无杂物、无垃圾、无污水、无死角。 4)机房应常常保持整齐、清洁、有秩序。地面清洁、勤扫勤擦、设备无尘、排列整规、布线整齐、仪表精确、工具就位、资料齐全、一切有序。 5)机房内照明应能满意设备的维护检修要求，并备有应急照明设备。 6
32、)机房应有防鼠措施，发觉鼠情，准时灭鼠。 7)机房内要做到六不准：不准吸烟、不准睡觉、不准喧哗、不准闲谈、不准做与值班无关的事，无关人员非经批准不得进入机房(经批准进入者要填写好登记簿)。 8)仪表、器材、工具、资料要专人负责，妥当保管。使用仪表要严格遵守操作规定，不要乱拆乱动，使用周密仪表要填写使用登记簿。机房仪表工具私人不得带出机房。器材、工具要建立帐目，领用要有手续。珍贵器材的更换应仔细检查慎重处理。 9)进机 10)凡外单位人员进入机房，应经有关部门负责人批准证明，履行入室登记手续，并由相关人员伴随，方可入内。 11)各级机构人员编制，机线设备，网络组织，电路开放等机密资料，以及其他机
33、密图纸、机密文件、软件版本、技术内部档案、内部资料不得对外泄露。 12)严禁在机房私拉电源，计算机电源插座上不得插其它电器设备。 13)机房设备应有肯定的防震措施。 14)备有灭火设备，应定位放置，并有专人负责，定期检查维护，随时保持有效，人人会使用。 营销治理制度 电话营销治理制度篇五 为使进入施工现场的机械、设备安全技术指标到达规定要求，确保施工使用过程中设备运行安全，特制定本制度。 1、进入施工现场的全部机械设备、设施必需由机材治理员根据设备、设施的安全技术指标进展验收，仔细检查特种机械的性能是否完好，有检查记录，产品合格证或法定检验检测合格证，合格前方可投入使用。 2、机材部门组织人员
34、对设备、设施的外观和性能进展检查、验收。 3、各种机械设备的使用必需符合上级部门、公司和工程部有关规章制度的要求。未经过验收或未完成验收程序的设备不得投入使用。 4、需要分拆的机械按施工现场的平面布置定位，并由持证上岗的安装人员按规定进展安装，安装调试完毕，须组织材料员、安全员、监理对其进展验收。使用承租设备的，由承租、出租和安装单位共同验收，报监理核准，合格前方能使用。 5、特种机械须由持证上岗人员专职操作，实行“定人、定机、定岗”制，无证人员不得擅自启动、操作。 6、机材部对全部进场施工机械进展评审和验证工作，定期对施工机械进展技术检验和性能试验。 7、与外租设备签订租赁合同，签订租赁合同
35、必需有安全责任条款。 8、机材部们选购的劳保用品、防护器具须向经销商索要经销许可证、产品合格证和安检部门的安检报告或安检证，并将其与发票复印件一同交给安全生产领导组保管，做到选购安全劳保用品、防护器具样样有记录。 9、设备、设施验收合格后，参与验收的人员必需填写验收记录，并签字确认，同时将一份验收资料交安保部门进展存档备案。 验收程序：验收小组验收设备相关资料是否齐全 外观检查、数量验收 各项安全性能是否符合标准要求 填写验收记录、签字 投入使用 营销治理制度 电话营销治理制度篇六 总 则 为扩大公司经营范围，以行政区域或专业类别成立分公司，独立经营，独立核算并且代为治理工程施工。 第一条 分
36、公司的设立 1、申办分公司要具备的以下条件： (1)必需设立固定的办公场所，建筑面积不小于100平方米。 (2)必需选聘有工程师及以上技术职称，懂工程建立治理，具有良好从业素养的人员担当分公司负责人。 (3)必需设有专(兼)职财务人员。 (4)分公司必需配备能开展工作的技术治理人员。最低配备标准：1个在本公司注册的建筑师、2个专业工程师、5个持证上岗人员(包括工长、安全员、质检员、技术员、资料员和造价员)。分公司为以上受聘专职人员办理“五险”。 2、分公司设立的审批 (1)分公司具备以上条件后，由总公司派员进展实地审核，上报总公司和集团批准。 (2)分公司的设立，需经总公司股东大会或董事会争论
37、批准。 (3)一个地区内只设立一家分公司，且同一区域内的工程，结算口径也一律一样。并按经营承包协议和公司规定交纳治理费用。 (4)分公司自行负责分公司的执照注册备案等工作，总公司负责供应注册备案所需的相关资料。 其次条 分公司的治理 1、分公司要在总公司的统一领导下，严格根据国家法律、法规及公司的各项治理制度开展施工业务。 2、总公司为分公司刻制的印章须在总公司备案，并派专人对印章妥当保管。各分公司均不得自行刻制公司各类章，否则总公司撤消分公司的经营权。 3、分公司担当分公司的经营费用，包括：治理费、财务费、各种地方税金和上缴总公司的治理费，以及分公司经营有关而发生的全部费用。 4、分公司在承
38、揽施工工程时，必需自己组织施工队伍，工程经理应由总公司进展资格确认和授权，如临时需要借用总公司人员，必需征得总公司同意，并按公司规定向分公司收取肯定的费用。 5、总公司供应公司资质证书、人员上岗证件、执照以及其他的相关资信资料，以便分公司用投标过程中使用，借用期限为15天。借用总公司人员上岗证件收取肯定费用。 6、分公司在承揽工程时，招投标工程由分公司自行组织编制投标文件，并以总公司的名义参与投标，不得以分公司名义签订工程合同,订立合同必需盖总公司的公章。 7、总公司对分公司的工作质量考核按总公司相关规章制度执行。因消失的工程质量、安全事故，用工经济纠纷赔偿，由分公司担当，如给总公司造成重大影
39、响的，总公司将撤销分公司的经营权。分公司借用总公司人员组成的工程经理部，不管何种缘由受到主管部门的通报批判或行政惩罚，除按总公司相关规章制度对分公司及工程经理部进展惩罚外，分公司还应对相关借用人员个人进展经济补偿。 8、分公司在每月10日前以书面形式向总公司汇报分公司上月的工作状况，包括所施工工程的工作进展状况和财务报表。可用电子邮件或通过集团网站上报给总公司。 9、分公司要积极开展工作，承揽施工工程。若连续一年未能承揽到工程施工工程或年度施工总产值低于500万元，总公司可随时取消分公司经营权。 10、分公司必需遵守总公司的财务治理制度，所承揽工程工程工程费必需进入公司财务账户。严禁私自承揽工
40、程或私自收取工程费，否则，总公司撤消分公司的经营权。 11、依据施工工程工程合同商定，在合同规定付款日期或工程完毕前总公司财务账上未有表达该工程拨付工程款记载的，总公司有权按规定向分公司收取该工程的治理费。 第三条 施工治理制度可参照工程经理部治理制度执行。 第四条 分公司的解散 1、完成、终止经营工程或经营承包协议商定施工任务，按商定和规定履行完义务，可以申请解散分公司。 2、根据有关规定，办理完毕分公司工商、税务等有关部门的证照注销手续。 3、分公司负责人向总公司提交工作总结报告、遗留事项处理意见和风险承诺书。 营销治理制度 电话营销治理制度篇七 目的：理顺生产规划编制流程，明确生产规划编
41、制职责及要求，标准生产规划的编制与执行，为生产安排紧急有序的开展制造条件，确保各项生产任务在受控状态下按时、按质完成。 2 适用范围 适用于公司生产规划的制定与掌握。 3 职责 a)生产治理部负责本方法的制定、修改、废止的起草工作。b)总经理负责本方法的制定、修改、废止的审批工作。 c)生产部、销售公司、车间、仓储物流、选购部根据要求编制相关规划。 4 生产规划的类型 4.1 公司年度/半年/季度/月生产规划。 4.2 销售规划/订单规划。 4.3车间月度规划、周规划。 5 生产规划的编制、审批及发放 5.1 公司年度/半年/季度/月生产规划的编制、审批及发放 5.1.1公司年度生产规划的编制
42、、审批及发放 a)公司年度规划由总经理组织销售公司、生产部、财务部及相关人员于每年12月22日前召开特地会议确定下一年度目标规划。由生产部依据会议精神于12月25日前编制完成， 经总经理审批于12月28日前下发执行。 b)公司年度规划主要依据上一年生产任务的完成状况、剩余未完合同订单状况、潜在的订单猜测状况、生产产能状况及公司进展的总体要求等编制。 c)公司年度规划必需反映公司年度规划总产值目标、上下半年产值分布、产品大类(分别机械类、水电成套类、电力分包类、备品备件及其他等)产值分布等信息。 d)年度规划发放范围：董事长、总经理、经营部门、生产治理部、事业部、财务部。 5.1.2 公司半年/
43、季度生产规划的编制、审批及发放 a)公司半年/季度生产规划由生产治理部依据公司年度规划组织事业部、供给协作部主管及相关人员于每半年/季度开头前一个月的28日前召开特地会议确定下一个半年/季度生产目标规划。 b)公司半年/季度生产规划由生产治理部编制，事业部会签，经总经理批准于前一个月的30日前下发执行。 c)公司半年/季度规划发放范围：总经理、经营部门、生产治理部、事业部、财务部、物资治理部门。 5.1.3 公司月生产规划的编制、审批及发放 a)生产治理部于每月21日前依据公司季度规划及当月生产任务完成状况编制下月生产规划初稿送各事业部审核确认，23日前各事业部将一些需调整的信息反应给生产治理
44、部，生 产治理部依据反应意见结合内外部资源状况进展适当调整并最终确定公司月规划。 b)公司月规划必需反映各事业部应完成的工程节点、供给协作部应回厂的外购件、下料工段及外表处理工段应完成的详细任务等内容。各事业部可直接用公司月规划指导本领业部的月度生产安排，也可依据公司月度规划重新编制事业部的月规划。 c)公司月生产规划由生产治理部编制，事业部审核，经生产治理部主管批准于25日前下发执行。 d)公司月生产规划规划发放范围：总经理、经营部门、生产治理部、事业部、财务部、物资治理部门及各车间。 5.2 事业部工号/工程规划的编制、审批及发放 a)事业部工号/工程规划以公司年度/半年/季度/月生产规划
45、及临时的紧急订单为依据编制，工号/工程规划必需具体反映该工号/工程技术预备时间、各个装配/零部件的加工工序及节点时间、要求回厂的外协/外购件及回厂时间、大件热处理及外表处理时间、板材下料完成时间等信息。 b)事业部工号/工程规划由事业部安排规划治理员在生产通知下达后准时编制，事业部领导审批后执行。 c)事业部工号/工程规划发放范围由事业部依据实际需要打算，但必需送一份到生产治理部，以便生产治理部对生产规划进展监控与协调。 5.3 车间/工段月度规划、机台规划/班组规划、周规划的编制 5.3.1 车间/工段月度规划的编制及审批 a)车间/工段月度规划以公司季度/月生产规划及事业部工号/工程规划为依据编制，车间月度规划必需具体反映当