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1、 文秘人员年度工作总结文秘年终工作总结(3篇)文秘人员年度工作总结 文秘年终工作总结篇一 一、强化效劳意识，为教学工作做好效劳保障。 教学工作是学院的中心工作，为师生效劳是教学秘书的主要工作任务。教学效劳不只是一句口号，不能停留在口头上，更重要是落在实处。效劳教学，既有教学治理制度的制定与落实层面上的，也有详细的教学治理事务性工作，就系教学秘书而言，在效劳教学方面大量的工作都表达在详细的事务性工作之中。 如教材征订、教学信息填报、考试事务、教学资料收集等等。教学秘书的主要工作就是保障教学工作的顺当开展，效劳的对象主要包括教师和学生两个局部，通过对教学规划实施过程中的常规治理，实现维持正常的教学
2、秩序、保证教学任务的顺当完成。 实际工作中，我一方面强化个人效劳意识，充分熟悉到自己所从事工作的重要性，明确教学秘书工作的效劳宗旨，主动担负起组织育人、治理育人、效劳育人的重担，同时也不断加强与教师、学生的沟通，急师生所急，到处为广阔师生着想，事无巨细，有条不紊的做好各种事务性工作。并能够准时反应教学信息，真正把效劳落实于各项教学治理工作中，为日常教学活动的顺当进展保驾护航。 二、勤奋工作，仔细履行岗位职责。 一名优秀的教师必需要与现任职务建立起深厚的感情，干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在平凡的岗位上做出不平凡的奉献。工作中，我能自觉把自己的抱负和奋斗同学校的工
3、作安排、同个人从事的工作严密联系起来，努力做好本职工作。 自接手系教学秘书工作以来，我深感责任重大。为了能够尽快熟识业务，我利用暑期加班整理资料、分类归档，并快速把握学校教学治理的相关软件以及办公常用设备的使用方法。为了能够顺当迎接新学期，在开学前打印复印教师、学生课表、学生名单，为教师领取教材、教学记录工作本、教学日历并做好发放工作。 开学以来，积极帮助教务处做好学生重修、补考、大学英语四、六级报名等工作;期中教学检查材料编辑整理;期末考试考察的监考人员安排;负责系里教学设备资料的治理以及借还登记工作;科研工作量以及教学工作量的统计工作;期末考试学生成绩录入;学期教学规划以及教材征订的打印整
4、理工作;每个月本系外聘教师课时费核算等等。 除此以外，很多琐碎的事情不胜枚举。例如，负责本系以及外聘教师的调、停课手续，通知学生上课及考试的相关信息;与教务处协调联系临时讲座所需的教室;帮忙同事打印、复印资料;日常发票的报销，等等。 在完成日常的常规性工作之外，我注意加强主动性工作，主动做好系领导的参谋、助手：参加本系的期中教学检查规划及结果汇报等撰写工作;针对学院办学进展方向、现行教学规划以及分级教学等提出一些建议和意见;准时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的感受，并能将此类信息准时沟通与反应。 三、尽职尽责，发挥参谋助手作用。 教学秘书的职责不仅是发挥执行功能，而且还
5、应当帮助领导起参谋的作用。教学秘书是连结学院领导、教务处及各系部的桥梁。为充分发挥该职位的桥梁作用，更好的完成各项工作，我平常擅长学习讨论与教师教学科研工作相关的各项政策和要求。 不仅如此，还常常调研教学资源的实际配置状况，各教学人员的秉性及实际从事的各种活动。这为充当领导的参谋预备了充分的物质条件，为向领导供应一些合理的建议和新方案供领导决策参考奠定了坚实的根底，为领导修改和重新决策供应了珍贵的依据。 四、加强学习，提高个人工作力量。 勤奋学习，是提高力量、作好工作的前提。俗话说：“活到老，学到老”，在学习上我始终严格要求自己，努力使自己在学习与工作实践中提高个人工作力量，以使自己更好地适应
6、工作岗位的需要。 教学秘书的力量是影响顺当完成教学秘书工作的必备心理条件综合。一年来，我总是把加强学习和提高工作力量放在突出的位置，高度重视更新旧学问，把握新技能，具有较强的学习紧迫感。为顺当完成领导交给的各项任务，我尤其重视处理信息资料的力量、良好沟通与协调合作的力量、文字写作的力量、计算机操作力量等方面的培育。 回忆一年来的工作，虽然感觉秘书工作千头万绪、比拟琐碎，但更为欣慰的是劳累过后的那种成就感。面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥当地办理好，为本系甚至学院各项工作的顺当开展供应了有力保障。成绩仅仅代表过去，展望将来，本人将连续努力，不断更新自己的治
7、理科学和专业学问以及应用技能，以便更好地效劳教学，为学院的富强与进展尽一份力。 文秘人员年度工作总结 文秘年终工作总结篇二 春去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最简单让人回忆的时候。这一年,时间流转;这一年,渐渐成长;这一年,慢慢收获;这一年,对我来说是挑战的，由于工作性质的不同。 初到一个很生疏的岗位，跟我之前的专业截然相反，一段时间我茫然了，不知道该怎样去开展这份工作。 在做好自我调整的工作下，我预备以归零的心态来学习，感谢公司赐予我时机熬炼,也很感谢和我一起共事的伙伴们，是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西，让我一步一步的成长，成熟，进入阳光北郡工程已有大半年年了。 xx年的主要
8、工作是大致上可以分成三大类。 一、帮助销售：阳光北郡这个工程不同于其他商品房，经济适用住房的办理流程及订房手续都比拟多，从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号，审核，出合同，这些流程都需要认真再认真，仔细在仔细，由于一旦有环节出错，就会导致一系列的问题，引发客户的冲突。所以我本着“宁对十遍，不错一户的原则”做好自己的本职工作。 二、帮助案场经理监视执行售楼部治理制度和日常办公所需要的资料及物品分发：开晨会与夕会时做好资料的整理，销售员一日工作规划的汇报与遗留问题的记录，给销售员安排电话call客资源，协作甲方工作人员准时摘录新的公示客户信息，帮助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋，
9、和银行做好对接工作，按揭客户所缺资料准时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。 三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护：每日更新交款客户，回款客户，公示客户，签约客户的最新状况，协作案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总，跟甲方工作人员准时报录已开房号客户的信息。 以上的工作我还有许多缺乏的地方，还需要改良与学习。 四、在新的一年里我的努力的方向： 1、加强相关业务学问的学习，与客户的沟通技巧，处理问题的方法等。 2、学习如何销售，艺多不压身，各个行业都是息息相关的，对自己的工作也会有所帮忙。 3、爱岗敬业，向小于学习，把公司的事当成自己的事。 4
10、、做事细心，慎重，踏实，避开低级错误的发生。 5、提高工作主动性，对工作投入。 通过这一年的学习、熬炼，我发觉自己还有许多的缺乏之处需要提高。在将来的工作中，我将利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，努力承受业务培训，学习业务学问和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的进展尽自己绵薄之力。 文秘人员年度工作总结 文秘年终工作总结篇三 xx年是xxx改革至关重要的一年。刚刚过去的一年里，我在xxx的正确领导下，在部室其他同志的协作下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较精彩地完成了组织和领导交给的各项工作任务，个人工作力量得到很大的提高，同时也取得了肯定的工作成绩。回忆起来，主要做
11、好了以下几方面的工作： 做好文秘工作是我的一项根本职责。一年来，我在适应、熟识文秘工作的根底上，坚持高标准、严要求，努力把握金融文秘方面的学问，取得了较大的进步。 一是仔细起草各类文件。 作为联社文秘工作人员，起草、印发综合文件是我的本职工作。一年来，我努力学习公文相关学问，严格把好县联社下发文件的程序关、格式关、文字关，提高了行文质量，强化了文件促进工作的功能。xx年，共起草xxx半年和全年工作总结4份，工作意见2份，其他各种请示、通知等文件十余份。特殊是写工作总结，农村信用社工作年年差不多，总结也年年要写，但每年的总结我都决不简洁照搬照抄，总是仔细对待，提前作好预备，在“创新”上下功夫，既
12、要对工作进展客观的总结，又要确保构造、布局、内容上有所创新，在总结的构思、布局、层次及遣词造句上都费尽心思，保证按时高质量完成，得到了上级部门的好评。 一年来，我屡次起草、报领导签发向市联社、人民银行及辖内各信用社的各种报告、请示、通知、意见等文件，为上级部门了解我部业务开展状况，指导我部工作的开展，都起到了肯定的作用。 二是认真搞好会议材料。 xx年里，我精彩地完成了一次党建会议、一次工作会、一次xxx代表大会和屡次xxx季度例会、座谈会等大型会议材料的组织工作。从会议材料的拟写、打印、分发，到会议精神和决议的公布及会议材料的整理、归档，我都做到有条不紊、不错不乱，从没出过重大的过失，保证了
13、会议质量，获领导好评。一年来，我先后拟写了全年工作会议主题讲话、季度工作例会领导讲话近十篇。 年初，我拟写了xxx领导在xxx工作会议上的讲话继往开来，与时俱进，真抓实干，努力开创xxx工作新局面，客观地总结了xx年度取得的优异成绩，仔细分析了当前的形势，明确提出了xx年工作部署和安排，将领导的意图和会议打算的事项，用文字精确地表达出来，当时参与会议的xxx领导对该讲话稿都赐予了很高的评价。 7月份，依据我部上半年工作中通过检查发觉的一些问题，在领导的授意下，拟写了严厉纪律，促进持续安康进展;真抓实干，确保全面完成任务的讲话，对上半年工作取得的成绩进展了总结，对存在的缺乏及问题进展了仔细的分析
14、，并着重强调在下半年要以业务为中心，以纪律为保障，确保全面完成xxx下达的全年目标任务，为三季度xxx“制度落实专项检查执行月”活动的开展，保持辖内稳定和业务持续进展起到了积极的促进作用。 三是深入开展调查讨论。 在做好日常工作之余，我还结合xxx工作特点及实际，积极深入基层、深入一线开展调查讨论，撰写相关论文与报道，有多篇被省部级以上刊物录用。x月份，对xxx状况开展了调查，对xxx积极支持“三农”，努力转变支农方式，切实提高支农效劳，大力推动地方农村经济进展状况进展了归纳与总结，拟写了xxxxxxxxx，被xxxx杂志刊用。x月份，结合xxx业务进展的实际状况，主笔撰写了xxxxxxxxx
15、的论文，概述了xxx业务的进展现状，分析了中间业务进展滞后的缘由，并提出了推动xxx业务发快速、高效、安康进展的四条对策，被xxxx报在三版头条刊用。 2、以剧烈的荣誉感全力做好宣传工作 做好宣传工作是人秘科的一项重要职能。xx年里，我充分发挥自己爱好写作的特长，担当起了部门大量的信息反映工作。 一是切实加强信息报道。为制造良好舆论气氛，推动xxx业务进展，我主要从二个方面做好了宣传工作： 一方面是适时开展对外宣传报道工作。注意从xxx改革进展及日常经营治理工作中发觉并抓住好的素材，准时加以报道。如9月份，我xxx积极发放助学贷款帮忙贫困农户子女上学，我准时调查了解状况，据此写出了xxxxxx
16、xx，xxxxxxxx，先后被xxxxxxxx、xxxx等刊物录用。 一年来，我共向外投稿数十篇，先后被国家级报刊录用x篇、省级报刊录用x篇、市级报刊录用x篇，从而扩大了xxx知名度，塑了xxx良好形象。另一方面是加强系统内宣传力度。半年度，xxx在全市首次以县为单位实现整体盈利，依据领导的安排和授意，由我主笔拟写了xxxxxxx的阅历材料，在xxx年中例会上进展沟通，获领导好评。年底，依据xxx上年度首次实现社社盈利，我准时总结分析，认为主要是由于实行改革激发了员工的工作积极性。据此，拟写了xxxxx的报道，被xxxxxx刊用。 二是努力搞好信息宣传。 信息是决策的根底和依据，是办公室的重要
17、工作。为准时反映我县农村信用社工作动态，依据领导的要求，我将各段时期的工作重点、各项工作进展状况、工作难点及员工的工作心得、意见建议等内容编印成xx信合动态，并仔细做好审稿、修改、排版、校对、打印等各环节的工作。 一年来，共出刊12期。这既为xxx员工呈现xxx风貌和职工风采供应了一个写作窗口，又为xxx领导供应了大量富有价值的工作信息，对基层的工作起到了相互沟通、相互借鉴、相互促进的作用，推动了各项工作的开展。如x月份，在辖内xxx攻坚战关键阶段，我深入基层把握状况，拟写了xxx、付出总有回报、汗水浇开“效益花”等文，编辑了一期信合动态专刊，介绍了完成任务较好的xxx、xxx期间的工作作法，
18、供各部相互借鉴，为全集团业务进展加油助威。x月份，以学习贯彻xxx季度例会主要领导讲话精神为契机，结合集团系统开展的思想、纪律整治活动，我又撰写了令严方可以肃军威，命重始足以整纲纪、上下同欲成合力，严厉纪律塑形象等文，出了一期信合动态思想纪律整治专刊，为该项活动的顺当开展起到了较好的推动促进作用，在广阔员工中引起了剧烈的反响。 3、以严谨负责的态度积极做好其他工作 作为文秘科的一名工作人员，我在做好本职工作的同时，还听从组织和领导的安排，尽我所能地完成领导交办或其它临时性工作任务。如：积极做好督查督办工作。依据领导的交待将各项工作部署准时分解，明确工作目标和详细任务，落实承办和督办部门，提出办
19、理要求和完成时限，汇总完成状况，并准时向领导反应办理结果;全力做好办公室日常工作。办公室事情繁杂，人少事多，但却丝毫不能马虎，比方接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，可耽搁了就是大事。为此，我在工作中力求做到积极主动，一丝不苟地进展缜密处理，确保了日常办公室工作的顺当进展。 在工作中，我讲的是实效，重视的是业绩。一年来，我兢兢业业，克己奉公，我的工作也得到了集团及上级部门的确定。上年x月份，我被选拔参与xxx写作竞赛荣获第三名，年终还被xxx授予“先进个人”称号。但成绩已属于过去，在新的一年里，我将立足本职，开拓创新，迎接挑战，努力把文秘工作做得更好，为xxx事业的进展做出更多、更大的奉献!