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1、 有关市场营销方案汇编5篇市场营销方案 篇1 活动目的： 推广联通 打学校几乎移动一统天下的局面 让学生有更多的选择 享受更好的效劳节省话费 活动主要对象： 09级新生 活动口号： 省钱， 如此简单！ 活动背景： 自中国电信被分拆以来，随着无线通信的快速崛起，电信业务在利润增长点上始终处于开源无路的逆境。被信息产业部定位为固定电话网的补充和延长的夷陵通，就是利用已有的固定电话网络，实现无线接入，打破高端通信市场由移动、联通两头独大的局面，从市场格局上形成三足鼎立的竞争局面。事实上，XX年，中国整个电信市场用户增长的全景图中，夷陵通净增加了2300万户，总用户到达3500万，远远高出人们的猜测，
2、已经成为我国通信市场的一支重要力气。凭借其低廉的资费优势，夷陵通在上市初期就受到广阔消费者的欢送，以燎原之势获得社会各界的极大关注，数以万计的首批夷陵通用户已感受了价格低廉、绿色环保夷陵通的时尚和魅力。但是夷陵通上市初期，即受到了竞争对手的猛烈阻击，剧烈的市场竞争，使销售状况并未像人们前期预料那样的乐观。分析其缘由，当然有目前宜昌市的消费者渐渐趋于理性消费、大局部有移动通信需求的用户都已经购置了手机的因素，以及由于竞争对手提前进展市场阻击，而更深层次的缘由在于没有对市场进展有效的细分，并在市场细分的根底上供应不同的话费套餐效劳。高校学生群体即属于被忽视的一部份。 就三峡大学市场来看，大多数学生
3、属于有移动通信需求的低端用户，他们追求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充，同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体，两者之间的冲突给夷陵通的进展供应了较大的进展空间。夷陵通业务在校园市场的进展存在较大空隙。 在此状况下，随着宜昌市通信业的进一步进展，努力在移动通信领域的校园市场占据较大市场份额，并由此辐射全社会，为夷陵通业务的长远进展打下坚实根底。 前期预备 ： 1 活动主要负责人联系宜昌电信，向电信的主要负责人说明活动筹划方案 2 活动主要负责人与电信协商， 为三大学生量身打造一种资费方式 有可能的话 可以建筑三大的局域网 3 为吸引学生使用，电信最好是进展一些活动。 可以 预存话费送
4、小灵通一部 新入网学生可享受几个月的免月租等 4 在学校里招一批学生参与此次活动 要求 口才好，沟通力量强，能吃苦 小灵通的优势： 1 辐射比遥控器还低 我国政府在有关电磁辐射环境爱护方面是极其负责的，我国现行的电磁辐射防护标准比欧美各工业化国家要严格的多。依据相关检测报告的显示，小灵通手机的辐射频率最大值为10毫瓦，比电视机遥控器的使用功率（25毫瓦）还小许多，完全可以忽视不记。 此外，小灵通在待机时处于休眠状态不放射功率，也就是说此时小灵通手机没有辐射，只有在发生呼叫从休眠状态到呼叫状态的处理时才进展交互式的放射。小灵通手机的放射功率，按小灵通使用时距人体1厘米计算，小灵通手机仅有0。25
5、微瓦/平方厘米的电磁辐射被人体汲取。小灵通手机的电磁辐射功率仅仅是我国微波卫生标准的1/150。 2 话费低 由于小灵通的资费标准和固定电话根本一样，所以在本市多用小灵通则可大幅降低话费；另外小灵通不但可以打国内国际长途，还可拨ip电话，让用户在市内随时随地享用廉价的长途电话。 3 多姿多彩 酷炫生活 目前移动通信设备不仅具备根本的通话功能，更成为可以上网看新闻、玩嬉戏的随身消遣设备，在这一点上小灵通毫不逊色。用户借助小灵通无线市话系统高达64k32k的数据通道，能够随时随地享受无线互联网效劳。 三大详细状况 1 市场潜力 05级新生人数多，加上高年级学生，市场潜力极大。 大学生是一个特别的消
6、费群体。 是以后社会消费的主力军， 学生现在形成的消费观念对以后的消费方式有很重要的作用。 2 实际需求 学校里有手机的人许多。 60%的学生有手机。说明高校学生对移动通信效劳的需求量很大。用户对通信的“移动性”有需求，这就意味着他可能会成为 夷陵通效劳的顾客。“移动性”是夷陵通区分于固定电话的最大优势所在。在三峡大学，几乎90%学生主要通过固定电话或手机进展沟通联络，这一比重是很大的。这打算了他们是夷陵通的潜在用户。 3 竞争对手的状况 移动公司的网络在校内并不好。 在欣苑机房。g楼等地方常常没有信号， 很不便利。 移动的资费并不廉价且移动在校内的用户早已过饱和了由于没有经济收入，日常花费大
7、局部由家里供应，高校学生的通信消费力量不高，月消费话费约25200元不等，人均月话费约50元左右。说明高校市场虽然是一个低端市场，但夷陵通的arpu值（每月平均每用户收益）比固定电话要高，本钱又低许多，是运营商应当着力培育的消费群体。 4 详细的使用状况 手机 价格高 资费高 辐射强 小灵通 辐射小 在校内的信号较好 且资费廉价 （ 小灵通上可打ip长途， 也可用201电话卡 长途廉价 ） 月平均话费低于手机， 很适合学生使用。 小灵通现在可发短信 上网 与手机功能差不多 宣传方法： 1 电信和学校联系 每一封录用通知书的信封上印上电信的有关资料 并在每封录用通知书中附上宣传单 注： 宣传单内
8、容包括 a学生新特权 （ 特地针对学生的优待活动） b 小灵通本身的优势 （ 话费低 辐射低 ） 更多的要从家长的角度写 2 新生入学时 a 在学校迎新的校车上帖广告 b 在校内用条幅 宣传板 等形式进展宣传 3 新生寝室的桌子上放宣传单 详细操作： 1 开学时在学校体育馆四周及个苑设业务代理处。 每个代理处都要有学生至少一名 （了解真实的销售状况） 2 在学校里面设特地的代理店不仅使人有可信任之感，更为重要的是能够供应专业、周到的效劳。采纳专卖的形式，以肯定价格给学生折让，由专卖店详细负责销售及售后效劳，并利用他们发放一些广告宣传材料，准时反应信息，并处理用户使用中消失的一般性问题。 3 在
9、学校里面查找一些学生做代理 更贴进学生生活，后期效劳更好。且便利得把握学校里的各种消息，为后期的市场进一步打 根底。从而使这次活动更好的开展。 学生工资： 从电信的销售中提成 详细安排能者多劳 多劳多得 除去本钱外的净利润进展安排 a 外联人员从净利润中提25% b 宣传人员从净利润中提 15% c 现场工作的同学净利润中提25% d 活动主管人员35% 市场营销方案 篇2 一、应用型本科市场营销专业人才培育方案构建目标与原则 应用本科是高职教育的一个层次，它同一般一般本科相比具有鲜亮的技术应用性特征。在培育规格上，应用型本科院校培育的不是学科型、学术型、讨论型人才，而是培育适应生产、建立、治
10、理、效劳第一线需要的高等技术应用性人才；在培育模式上，应用本科以适应社会需要为目标，以培育技术应用力量为主线，设计学生的学问、力量、素养构造和培育方案，以“应用”为主旨和特征构建课程和教学内容体系，重视学生的技术应用力量的培育。 二、应用型本科市场营销专业人才培育方案的构建 （一）坚持市场导向，明确培育目标 市场营销专业的培育目标是培育拥护党的根本路线，适应工商企业及效劳业生产、治理、效劳第一线需要的，德、智、体、美等方面全面进展的，从事产品推销、市场调研、客户效劳工作的应用性、职业型的创业者。学生应在具有市场营销专业必备的市场调研、营销策略制定与实施、产品与价格治理、渠道治理、促销治理、销售
11、治理、网络营销治理等营销治理根底理论学问和特地学问的根底上，重点把握从事本专业领域实际工作的根本力量和根本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。应用型人才培育目标应重视对学生根底概念与根本理论、专业力量与通用力量的培育。 （二）重视实践教学体系的构建 在培育方案制定的过程中，要始终坚持重视学生实践力量培育的原则。应用型本科市场营销专业的实践教学体系由顶岗实习、专业公司实践、因纳特市场营销软件操作和实训课程构成。 1、学生顶岗实习 市场营销专业人才培育方案的构建，学期安排可实行四学期制，第1、2学期以理论教学为主，第3、4学期以工学结合及实践教学为主，理论课与实践课的学时比例接近5：5，进展顶岗实
12、习，突出实践力量的培育。学生的顶岗实习可以分为毕业实习和第三、四学期的实习两局部。在学生顶岗实习中，学生能够出推销员、营业员、市场调研人员、客户效劳人员等就业岗位的职业标准，教师也可以据此引入推销员、营业员、客户效劳国家职业标准，依据不同的就业岗位，进展应用性、综合性（整合性）、先进性和实践性的教学内容及课程体系改革。 2、专业公司实践 齐齐哈尔工程学院为全部专业搭建平台，提倡“开一个专业，办一个实体，建立个会所，创一个品牌”。治理工程系目前有东亚旅行社和齐工商贸有限公司两个专业实习，这为学生实习实践供应了大量的时机。专业教师与专业公司负责人组织学生开展实践教学活动、市场调研活动、参与企业技术
13、活动等，一方面提高了教师的“工程任务课程化”的课程设计力量，另一方面也提高了学生自身的素养。因此，在人才培育方案中针对专业公司的实践及参加状况应表达肯定的学时与学分。 3、因纳特市场营销软件操作和实训课程 软件模拟教学是市场营销专业试验教学一种非常重要的形式，利用计算机所模拟和营造的情境，训练学生作为营销治理者所必需具备的营销综合治理力量。构建应用型本科市场营销专业人才培育方案，应重视软件的应用。从大一开头到大四，每年都组织学生进展有关的实践。实践教学包括课内试验（验证性、综合性、设计性试验）、独立设置的试验课程、课程设计、教学实习、社会实践、科技训练、综合论文训练等多种形式。 （三）注意创新
14、教育，培育学生的创新精神 应用型本科市场营销专业人才培育方案的制订，应开设创新教育系列选修课、加强创新性实践教学活动等措施，充分调动学生学习的积极性，把创新教育落实到各个教学环节之中，培育学生的创新思维和创新精神。 （四）优化学问体系，促进学生学问、力量、素养协调进展 在制订应用型本科市场营销专业人才培育方案中，为实现促进学生学问、力量、素养协调进展的目标，应构建文理渗透、学科穿插融合、德智体美有机结合的培育体系，将素养教育和力量培育贯穿于人才培育的全过程，科学地处理好理论与实践、根底与专业、先修课与后续课、学问与力量、继承与创新的关系。为此，市场营销专业马上安排跨专业选修、跨系别选修和公共选
15、修课程。 三、对市场营销专业应用型本科人才培育方案构建的思索 （一）培育目标保持“三个全都” 应用型本科人才培育目标应与社会需求全都，与学院培育目标全都，与行业标准相全都。 （二）坚持校企合作的人才培育道路 校企双方开展广泛的合作，共同探讨人才培育模式改革，丰富充实教学内容，提升学生动手实践力量；利用高校人才资源优势，为一线企业技术人员开展培训和工程筹划，实现校企合作共赢。 四、小结 人才培育方案是实现人才培育目标的总体设计，是组织教学活动、实施教学治理的主要依据，是教育思想和现代教育理念的集中表达。应用型本科院校应围绕培育应用型人才的培育目标，把握国内外高等教育教学改革进展的规律与趋势，坚固
16、树立以人为本的现代教育理念，最大限度地满意学生的成长需要和社会对人才的学问、力量、素养要求，进一步深化教学改革，努力构建应用型人才培育体系，充分表达学校的办学优势和特色，切实提高教学质量和办学水平。 市场营销方案 篇3 为了树立我公司高端、专业的形象，扩大公司的社会影响力，呈现本部营销团队的潜在魅力，我部规划在将来一年里，充分发挥团队营销力量，利用IT效劳工程经理的市场需求及IT效劳工程经理培训、资格认证等特色，大力进展企业、IT工程经理等客户，并量身定做一套营销方案，详细如下： 一、营销目标 盼望在明年里，争取培训名个体客户，名企业客户，认证资格证。 二、营销方式方法 （一）树立营销理念，加
17、大营销工作力度 IT效劳工程经理培训营销是一项包括IT工程经理培训、IT效劳工程师培训等在内的培训体系。在原有的培训制度下，培训工程的固定使得公司营销工作停留在低水平的拉客户、返佣等低层次上，产品设计、差异定价等其它行业常用营销手段在我们行业较少得到应用。 （二）改良营销水平为突破口，制造合作营销时机 与营销阅历丰富又具客户资源优势的公司结盟，充分利用公司丰富的客户资源，浩大的销售队伍和丰富的营销阅历拓展客户群；同时进展兼IT效劳工程经理资格认证等中间业务，寻求多元化的业务转型。 （三）从外部营销到树立内部营销理念 由于员工是客户的直接接触者，治理者的观念、思路和决策都要通过员工们的日常工作和
18、行为来贯彻和表达。事实上，内部员工应是营销活动的首要对象。“要善待客户，必需首先善待员工”，高度重视内部营销。处理好治理者权威和员工自主性的关系。首先，应当培育共同参加意识、共同的价值理念和行为准则、共同的归属感，努力为员工制造个人进展的机遇和条件。其次，处理好各部门之间的关系。建立明确的责任分工、畅通的信息流淌系统及科学、公正的内部考核制度，并前后台效益挂钩，树立起群策群力的合作意识，保证各项政策持续而切实的贯彻。 （四）稳定现有客户资源，深入开发上下游客户资源 一是立足网点营销阵地实现规模化。在个人客户的营销中，注意以规模化营销抢占市场。对已经成为合作现有客户时，需注意客户引导和业务宣传及
19、操作培训，同时铺以优质企业座谈、经典工程案例沟通等形式，独具特色的营销活动，真正使个人客户到达规模化营销，使个人营销业务得到充分推广。 二是抓好客户售后效劳提高满足度。提高售后效劳，制定各项详细效劳措施，增配培训后期人员做售后效劳的顽强后盾，同时站在客户角度，从客户的需求动身制定培训工程效劳方案，真正做到“想客户之所想，急客户之所急”，坚持为全部企业客户和局部优质个人客户供应上门效劳。对重点客户派出专人帮忙培训、辅导、体验我们的工程产品，直至学会、用熟，此外还采纳电话、上门等方式每周定期回访，客户反应意见良好，忠诚度、满足度增加。 三、营销措施 （一）全面沟通 用与客户的系统化全面沟通取代传统
20、的推送式促销在经纪业务的网络化营销中尤为重要。全面沟通的策略要求全部经纪业务效劳都要以客户的综合调研、客户档案化治理、综合效劳思路、724小时效劳模式、自助与互动相结合方式作为客户沟通的根底。公司网站、呼叫中心、客户经理等效劳手段，要随时预备满意客户的沟通需求。在沟通内容上，不仅限于承受客户的托付，还要供应客户定制功能、信息推送功能等。营销中要重视与顾客的双向沟通，以积极的方式适应顾客的情感，建立基于共同利益之上的新型的公司客户关系。双向沟通也有利于协调冲突，融合感情，培育忠诚的顾客，而忠诚的顾客则既是工程稳固的消费者，也是企业最抱负的推销者。 （二）学问促销锁定客户群体 信息网络时代，客户对
21、于培训已经从从前的交易通道需求转变到全面信息资讯的需求。随着信息网络化的进一步拓展，客户的信息需求又有了新的变化，即增值的学问诉求成为主流。因此，结合公司的综合信息系统，我们可以向客户推送包括IT效劳工程行情、资讯信息、分析讨论、询问效劳、共性信息定制等在内的全方位的学问体系。 （三）加大与客户进一步合作，带动集群消费 动用社会关系、社会舆论及我们认证部的合法优势和硬件优势以及我们认证部的现有客户关系，将认证的群体大户转移过来，力争到达新增客户增加人。在认证部领导的大力支持和帮忙下，重点着手工程效劳经理的认证工作充分利用多方社会关系与客户接触，达成共识后，为我们拉动其身边群体。 市场营销方案
22、篇4 一、营销目标 三年内建立宁夏旅游目的地形象，宁夏成为西北旅游的热线，旅游产业拉动区域经济的效果明显改善。 五年内成为国内影响较大的旅游目的地，旅游成为宁夏的龙头产业，旅游信息流的带入引爆当地的价值观念，产业构造做出重大调整，旅游形象整体提升了当地形象，投资环境大为改善，进而拉动宁夏地区的整体经济进展。 五年内形成国际上有肯定知名度的旅游目的地。 二、形象策略 国内旅游流向有由“热线”向“温冷线”转移的趋势，说明宁夏旅游实现跨越式进展的时机已经到来，如何确立“温冷线”上独特鲜亮的形象是宁夏旅游营销的重点。可供选择的形象策略有： 1、以宁夏形象作为市场切入点，带动宁夏旅游形象； 2、以宁夏整
23、体的旅游形象作为宣传诉求； 3、以宁夏旅游核心品牌形象作为促销诉求； 4、宣传单个旅游产品的形象； 通 过对以上方案的分析可知：宁夏处于贫困、落后的西部地区，荒芜、落后、贫困的形象至今仍根深蒂固地存在很多人心中，以宁夏形象带动宁夏旅游形象效果不会很 好；如宣传宁夏整体的旅游形象，不仅宣传费用很大，而且游客也很难立刻承受；宣传单个产品的形象，由于宁夏缺乏有强吸引力的景点，很难吸引游客；故上述几 种方案均不行行。而选择几个能代表宁夏旅游的景点，来代表宁夏的旅游形象，宣传旅游品牌形象，不仅突出了特色，还能使有限的宣传经费取得最大的宣传效果， 让广阔游客能够承受。因此宁夏旅游的形象策略应当是： 以核心
24、景点形象形成宁夏旅游品牌形象，以核心品牌旅游形象带动宁夏旅游整体形象的塑造和传播。 三、营销区域的划分 20xx年以西北地区为主要目标客户群，以北京、天津、山东为重点客户群； 20xx年以京津地区、华东地区、珠江三角洲地区和国内回族穆斯林为主要目标客户群，以港澳台、日本、韩国为重点客户群； 20xx年20xx年以国内其它地区和港澳台、东亚地区以及南亚、西亚穆斯林为主要目标客户群；以欧美为重点客户群。 四、媒体选择策略 媒 体选择以投入少、掩盖面广的媒体为主。播送电台的听众以司机、老人为主，这局部人的旅游需求较小；杂志读者以22岁以下的年轻人为主，他们属于收入较低的 阶层，旅游需求较低；户外媒体
25、投入大，受众少，也不宜选择。比拟而言，电视传播面广，受众面多，由于卫视的价格较高，故以有线电视为主；网络已成为现代人 工作和生活不行获缺的工具，而且使用网络的人收入较高，文化层次较高，旅游消费观念较强，网络媒体也可成为主要的媒体选择。为在行业中树立良好形象，可选 择国内几家知名的旅游报刊。 五、价格策略 将现有门票全部改为光盘门票，将各景区的门票价格提高30%，门票的提高局部可用于支付光盘门票的本钱。实行高价策略有了打折的空间，旅游旺季时进展打折促销，让利于旅行社与游客，价格优待会大大提高外地旅行社的积极性。 协作特定的公关活动，对某些景点，如沙坡头、六盘山作为青少年承受大自然教育活动基地，实
26、行年票制，即交纳肯定的费用后，全年可以免费到该景区游玩。年票的范围仅限于16岁以下的青少年儿童。 市场营销方案 篇5 一、合肥医疗市场总分析 近2年来，由于国家对医疗机构的严格掌握，从民营医疗机构的审批到医疗广告的监视掌握，再到医疗机构的检查，致使XX市整个医疗市场趋于稳定，各民营医院的”经营在平衡进展，从以下几个方面分析： 1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻，更有与报社合作开展各工程活动，如：中山医院开展的“漂亮妈妈”活动，红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动，长征医院开展的“免费体检”活动，长城医院不连续抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已渐渐被广阔百姓所认可，已渐渐成
27、为医院营销宣传的首选方式。 2、市场开拓在媒体宣传大受掌握的政策形式下，市场人员的业务开拓渐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置，各单位的市场队伍不断壮大，市场业务开拓的范围越来越广，其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区，全省范围的市场开拓渐渐扩大，已占据了近一半的业务营业额。 4、医疗质量随着医疗机构的标准化经营，医疗质量也在渐渐提高，民营医院的不良现象正渐渐屏弃；再加上民营医院良好的医疗效劳，广阔百姓的思想意识已渐渐转变，由原先的抵触到认可，再到现在的承受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通，争取最多的行政支持，使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇根本一样，因而
28、医院的就诊人群渐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当剧烈！ 二、医院目前现状分析 我院自搬入新院以后，在经营上上了一个大台阶，但是有许多细节上远远没有到达与院规模相匹配的效益，如医院统一治理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的治理和营销体系，来充实医院的经营，从而到达抱负的营业业绩。 1、统一治理上在进入新院以后，由于分科更加具体，人员变动较大等实际因素，使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在肯定程度上的沟通不畅和沟通不力，对详细工作存在肯定影响。 2、门诊量在门诊量上，医院始终都比拟差，从整个星期的
29、7天来看，星期一、二、三、四上午门诊量相比照较好，平均在20人左右，但是余下的三天正常状况下都很少。每天下午门诊量都不好，根本上很少有病人来就诊。 3、病床使用率全院共有5个科和一个icu，总共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外，其他月份都比拟差，总平均使用率只在50%60%左右。而且在住院病人中，并不完全是实际治疗的病人，有相当一局部是医保病人，这种住院率远远不能与实际住院率相比拟。 4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升，但远远不能到达目前医院手术室和导管室的需求，局部时间段手术空缺比拟严峻。在医院各手术量上，市场部在这方面起到很重要的作用
30、，通过市场部的外围联系和市场宣传，全省转诊手术病人数量在一步一步增加，同时随着市场部最近一段时间局部地区新农合转诊协议的签定，转诊病人将可能越来越多。 以上院目前状况分析不肯定完全正确，但能总体上反映院目前存在的问题：门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部外围联系力度不够等。 三、其他医疗机构市场操作解析 在合肥的医疗机构中，实行市场化操作的单位越来越多，许多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对网络医生的联络，象省立医院、省立友情医院等都开设市场部，并且花大力气去进展市场公关工作。同时，在合肥地区渐渐消失体检中心和检验中心，他们的市场开拓分去一局部潜在亚安康患者。在整个市场工作
31、中详细方式主要有： 1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式，但在实际操作过程中区分相当大，以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表，转诊提成相当高，在合肥及三县地区，许多网络医生都积极介绍，致使此类医院门诊和住院率增加比拟快。象长征医院，除给网络医生的高额提成外，直接给患者也提出许多优待，局部检查工程实行半价收费，凭网络医生开局的单据和宣传文件，还可享受相应的优待金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议，在院看病后可回医院直接报销，象同仁康复医院，与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进展报销结算，省去了患者报销的麻烦。种种方式都是为了在积极争取患者，提高门诊量和住
32、院率。 2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入，一般市场部人员都在57人左右，市场部相关设施配备都比拟完整，在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能，同时在市场公关方面赐予的支持力度很大。 3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的状况下，各医疗机构纷纷行动，花大力气去与之接洽，有的单位从院长自身做起，与各地相关卫生单位联系，进展公关，最 终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚拢相关合作医院的领导及主管医生，为此单位供应更方面的公关时间和公关基矗 四、我院市场操作解读 我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的，在最初的市场部工作上还是处于
33、摸索状态，但随着医院的进展和整个民营医疗的进展，我院市场部没有得到长足的进步和进展，仍处于最初状态，甚至还比最初的市场部运作更差，市场开拓没有有序开展，员工工作的系统性和积极性较差，就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题： 1、市场部团队建立院市场部没有一个完整的团队，没有系统的市场营销思路对其进展指导和监视，员工工作积极性没有得到稳步提高，而且局部员工存在消极懈怠思想，对市场开拓的积极性不高，没有很好的与网络医生进展沟通协调，得到转诊的最终目的。 2、市场部转诊提成由于我院开展的工程差异，在转诊提成上实行统一费用，这个方式是特别正确的，但是局部检查工程的转诊提成则相对便少，这对门诊检查的转
34、诊特别不利；同时院存在门诊检查的提成不能准时，局部科室对提成存在不满现象。 3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不行少的，因此费用的使用就成为重大问题，这就要求市场部人员和院方共同协作，才能得到掌握和放开的很好结合。但我院在这一方面掌握相比照较死，不能敏捷运用款待费用，市场人员在与人沟通十代表的是整个医院的形象，假如由于存在款待费用这方面的死掌握，在详细做事过程中就有可能消失一些弊端。公关费用不能完全掌握也不能完全放开，最好的方法是实行费用提留和直接拨给2种相结合的方法。 4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院外围市场开拓的关键，城镇医疗、新农村合作医疗等，这些都要求市场人员下足
35、工夫的状况才能与之相签约，同时医院在这方面的带头作用要充分表达，在人员和经费投入上要适当增加，把投入和办事胜利率相结合，得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题，这些问题跟随院市场部时间之久，有时候也严峻影响了市场部人员工作的充分开展，导致市场部业绩始终不抱负。从以上分析来看，现注意提出对医院门诊量的提高和市场部外围市场的进一步有效开展做具体阐述！ 五、医院门诊量提高操作方式 本院地处十里庙，是XX区和高新区接壤地区，从医疗单位分布来看，西3500米有XX市第一人民医院分院，东3000米有红十字会医院，北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心，南面目前还没有较大的卫生单位，我院处于
36、医疗机构围绕；而且我院处于的高新区是企业林立的地区，老生活区根本没有，新生活区入住率较差，并且该区是示范区，辖区内的卫生效劳中心和卫生效劳站配备比拟多，他们的卫生效劳工作做的相当细，因此大局部居民门诊就直接去了他们那，几个方面重叠引起院门诊量低，门诊病人少，改善方法： 1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式小区广告，在宣传上是必不行少的，广告的强制作用能够让居民重复承受和认可，这样在最终的选择上就倾向于我院。 2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南，在指南中明确写出院治疗科目和检查工程，并标出优待措施。 3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会，定期每周三、六于各社区做循环义诊活
37、动，活动不在于能义诊多少人，重在于做宣传工作，同时在义诊时开具检查单、化验单等，进一步做目标深入工作。 4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区效劳中心和社区卫生效劳站，开展宣传教育工作，加深居民对医院的认知度和认可度，从而到达来院就诊的目的。 六、医院外围市场营销方式 医院市场部的外围营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键，针对目前院市场部的现状，在营销上要建立完整的市场营销方案和完成规划，这样才能最大限度的发挥市场部的作用，到达增加手术量的目的。 1、网络医生的范围扩大目前市场部开拓的网络医生主要以市、县医院的内科医生为主，在对象上抓科主任或科负责人，这样对医院的网络医生拓展来说具有很
38、大的局限性，因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看，要加大对各县大一点的乡镇医院进展联络，可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生；从对象来看，要增加联络的医生数量，不能重复单调抓某一个人，假如一旦联络消失问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。 2、与各地卫生主观部门的联系严密各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导，抓住他们的优势可以为院带来更多利益，与卫生局签定医保报销协议，与农合办签定新农合报销协议，通过合作利用他们的名义下发很多有利于我院的文件，举办有利于我院的会议等。与政府部门的公关，不能只单单靠院市场部人员的单线联络，更多的是院领导能积极参加，并主动发挥人际关系，争取做到联络一个办成一个，这样对市场部下一步的工作将带