服装销售培训心得体会销售服装心得体会和感悟.docx

上传人:黑*** 文档编号:90084848 上传时间:2023-05-13 格式:DOCX 页数:23 大小:28.35KB
返回 下载 相关 举报
服装销售培训心得体会销售服装心得体会和感悟.docx_第1页
第1页 / 共23页
服装销售培训心得体会销售服装心得体会和感悟.docx_第2页
第2页 / 共23页
点击查看更多>>
资源描述

《服装销售培训心得体会销售服装心得体会和感悟.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《服装销售培训心得体会销售服装心得体会和感悟.docx(23页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 服装销售培训心得体会销售服装心得体会和感悟服装销售培训心得体会 销售服装心得体会和感悟一 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。 假如我们有

2、一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立效劳,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的内衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的内衣拿给顾客,销售完毕后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品学问,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关

3、键的。 当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购置的意向,推举适合他的内衣。 在一次销售中,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的内衣整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的内衣做出了一个很中肯 的评价,然后将这件内衣

4、如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很适宜,然后给顾客一个购置的理由,于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购置了。 销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。 服装销售培训心得体会 销售服装心得体会和感悟二 前几天公司组织了全系统的店长到上海参与学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮忙,给我这次学习的时机,通过此次学习培训,使我熟悉到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和效劳责态。 在此次学习培训中,我们不但学了营销理论学问

5、,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将转变以往的工作思路,着力提高效劳质量和效劳水平,仔细践行“与客户共赢”的效劳理念,在平常工作中我会仔细贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,仔细履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满足度,忠诚度。强化根底治理夯实进展根茎,深化队伍建立激发内部活力,注意思想文化推动企业进展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。 市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的进展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到进展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,

6、而客户是要靠我们的真诚与优质的效劳来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的进展,那就要我们充分挖出市场潜力。 首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和效劳的区分。品牌是无形的,它的内涵表达在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的效劳品牌,让客户对我们的效劳品牌得到认可。从而赢得市场。 当今社会我们要从坐商中走出来,转变以往的营销方法,变成效劳营

7、销,而效劳是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。效劳营销的核心是效劳理念,效劳理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满足理论根底之上的。而效劳的价值在于效劳的功能价值和效劳的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是效劳。 1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。 2、在平常的工作中我根本根据自己的工作流程来进展,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。 3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。

8、今后要加强业务理论学问的学习,提高个人素养,提高自己的工作力量。 4、是团结协调组织力量不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。 总之在以后的工作中,我将根据公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带着姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的顶峰。因此,我会以20xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以剧烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就肯定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我

9、们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,仔细工作,我们的企业才会快速进展。我们的明天才会更加美妙。 服装销售培训心得体会 销售服装心得体会和感悟三 人们常说顾客就是上帝,但上帝也需要真真实切的感觉。而这感觉就是来自我们所供应的实实在在的效劳。效劳是商品的附加值; 效劳的好坏打算了品牌的形象;如今的商场;各式的服装,各种的品牌为顾客的购置供应了极大的购置空间,顾客不再是盲目的单纯购物,更多的是在享受我们温馨细致的效劳。因此吸引顾客购置本品牌的因素首先是效劳质量的好坏其次是商品的本身。最终才是价格。 好的高质量的效劳,就是要以真诚和温情打动顾客的心,用发自内心的微笑和赞美来取得顾客的信任

10、,让他们在购置本品牌衣服的时候,也把我们金牌效劳打包带回家。 记得;今年夏天的某一天,我在上晚班,外面下着淅淅沥沥的雨。晚班商场人少,再加上下雨,商场就显得更冷清,这时;一位中年妇女走进我的店铺,被雨水打湿了的留海无力的贴在额头上;她摸摸这件;摇摇头,看看那件;又叹口气;望着她绝望的眼神;我快步走上去;微笑着与她打招呼;我说;女士你想选什么样的衣服呀她说;我是一名教师、儿子要结婚了我想选一件婚礼上穿的衣服;你家衣服的面料挺好、我看的这些都是桑蚕丝的,很名贵我挺喜爱的,可样子太新潮;不太适合我的年纪;我听了;赶忙说;呀!阿姨要当婆婆啦!那先恭喜你呀!婚礼上穿就应当选个正式又庄重的衣服,我们这个品

11、牌就是针对您这个年龄的知性女性而设计的。 您看看这边,我们有特意为酒席,宴会而设计的酒红回味系列你看这款连衣裙,圆领的领口上镶嵌上了珠片与七彩钻,上身收腰,下摆是百褶的设计,样子简洁大方,桑蚕丝的面料更显华贵酒红的颜色也很适合婚礼的气氛,女士拿过我说的裙子在镜子前比量起来,她指着领口的镶钻对我说,这些珠片太花哨,是不是不太稳重呀!我赶忙解释说;女士;这件裙子的亮点就是这领口的珠片,就是由于这些点缀,这件衣服才布满了活力与灵气,女士听了我的解释,有些迟疑,见她有所心动,我又补充说;女士;人是立体的,衣服是平面的,你还是穿上试试吧!确定会有意想不到的效果。女士望着我真诚的笑容拿起裙子,走进了试衣间

12、。 不一会,女士出来了,镜中的她在酒红色的衬托下,脸色红润起来我又告知她女士,你的眼睛很美丽,你的气质很好布满成熟女人的韵味,只是你不常常化装,婚礼那天你施以淡妆,点点唇彩再梳个高高的发髻配上一双黑色或白色的细跟的跟鞋,确定能突显您作为婆婆教师的名贵气质。女士听了我的赞美,很是快乐,她说;小姑娘,你的讲解太细致,效劳太周到,还教我如何搭配,假如不是你的推举。我不会选这件衣服的,通过你的描述,我可以想象的到婚礼那天的情景,感谢你,我就要这件了,你帮我打包把!再为顾客开小票时,我又顺便告知她关于桑蚕丝穿着与保养洗涤的学问,女士边听边点头,快乐的走了。 过了几天,女士又回来了领着她的朋友还特意给我带

13、来一大包喜糖她快乐的说;小姑娘,多亏你那天帮我选的裙子,婚礼那天全部的亲戚都夸我,都说我的审美档次提高了,感谢你!我的朋友听了我的购物经受,很信任你的眼光,更观赏你细致入微的效劳,你帮她们也设计设计吧;听了顾客的赞美,我真的好快乐、好感动。效劳是一种文化更是一种细节,只有专心效劳才能取得顾客的信任,只有专心效劳才能让顾客心甘情愿的掏钱购置我们品牌的衣服,也只有专心的效劳才能使我们在剧烈的品牌竞争中立于不败之地。这就是效劳的魅力,“专心效劳,用爱经营”。是我这么多年来的效劳心得。 一句真诚的问候,一个甜甜的微笑,都会拉近与顾客的距离,人与人之间真实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的

14、一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应当更多的反省镜子里的那个人哪里不好,哪里需要改良,只要有一颗真诚为顾客效劳的心,你就会成为顾客的朋友,那么,从现在开头让我们都看看镜中的自己,还需要怎样的努力,来提升我们的效劳,来细化我们的效劳,让顾客满足我们的效劳吧! 服装销售培训心得体会 销售服装心得体会和感悟四 公司给了我这一次外出培训学习的时机,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的学问,信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。 说白了培训的目的就是让每一个参加培训的人员得到学问的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了许多,专业学问水平力量以及外在的阅历更是让我

15、觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在鼓励的竞争中立于不败之地。 现将此次培训总结作如下汇报: (1)5月22号余经理带我们回忆前一天的培训内容,说到了企业文化,企业学问,商务礼仪等等紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素养。 其中销售技巧又分为五大环节,1、做好预备,2、打招呼3、了解需求4、介绍商品5、满意顾客需求。 (2)沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。 (3)大家都知道兴趣就是某件事或物感到奇怪,就叫兴趣!兴趣?如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟fab的讲解差不多,必要时也可以反其道而行!重中之中说到了销售关键,

16、那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购置的欲望,从而最终促成销售,到达成交率。其次就说到了如何促成顾客购置的技巧,和顾客在这款衣服迟疑不决是该怎么做,如何做。最终就说到了连单,和赞美技巧以及怎样查找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。 在工作中专业学问水平和语言组织力量要加强,要熟记,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,敏捷的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,真正

17、了解客户需要什么产品,从而为共公司制造更大的利益 非常感谢公司此次对我们供应的培训,能够拥有这样的经受,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。 服装销售培训心得体会 销售服装心得体会和感悟五 烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队雅格尔卖场见习小队开头真正踏上我们的实践之旅。 拒绝是推销的开头 记雅戈尔第一日导购经受 刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带着我们开头学习各种根本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了美丽的领带,本

18、以为是很简洁的事,但到我们自己打时,才明白没有什么肯定简洁的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那外形实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我最终打出美丽的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又仔细记忆了一遍才算真正明白。最终便是正式上班了。 一成天的站着,对顾客说:“欢送光临雅格尔”。我们很累,但更多的是欢乐,由于我们学到了以前所不知道的学问,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的开头。 微笑,急躁是胜利开头销售的关键 迎来胜利的销售

19、雅戈尔卖场实习的其次天,我们最终收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今日我们收获了胜利的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。 当时观察有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,立刻就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,急躁的为顾客效劳,最终,第一笔生意胜利了,我们卖出了一件衬衫。当时,始终站立的疲乏感消逝了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。 通过这两天的销售经受,我明白了许多也学到了许多:做事要肯定要有急躁,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去

20、面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要仔细对待每一项工作。 服装销售培训心得体会 销售服装心得体会和感悟六 为期一天的培训已经完毕了,回忆当天的学习收获,我感慨许多,收获也许多,体会也有许多首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的学问,信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。 如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用完方法的把东西卖出去,固然,这未必不行行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,由于不是全部的顾客都会轻易的被

21、你蒙混过去,我们应当用良好的效劳,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客 通过这次培训,让我对销售有了更深一层的熟悉,首先,一间店的业绩不是靠个人的力量和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力气才足以支持。团队是什么?根据教师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体,而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,严密合作,共同制造辉煌的业

22、绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更简单承受,整个团体才会有活力,每个人的热忱才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。 作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通力量,要有肯定的沟通技巧,要做顾客喜爱的导购,因此,教师也为我们总结了几点: 一、外表要干净,要有礼貌和急躁; 二、保持良好的人员形象,专业的效劳态度; 三、能够供应快捷的效劳,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩; 四、要有足够的产品学问,专业的销售形象,良好的沟通表达力量; 五、强调产品的保养事项并能够提出建立性的意见,帮忙顾客做出正确的商品选择; 六、关怀顾客

23、的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培育回头客; 七、做好售后工作,急躁的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的进展。 还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更简单拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更信任我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是欢乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司赐予我这次学习的时机,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处! 服装销售培训心得体会 销售服装心得体会和感悟

24、七 为期一天的培训已经完毕了,回忆当天的学习收获,我感慨许多,收获也许多,体会也有许多首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的学问,信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。 如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用完方法的把东西卖出去,固然,这未必不行行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,由于不是全部的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应当用良好的效劳,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客 通过这次培训,让我对销售有了

25、更深一层的熟悉,首先,一间店的业绩不是靠个人的力量和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力气才足以支持。团队是什么?根据教师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体,而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,严密合作,共同制造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更简单承受,整个团体才会有活力,每个人的热忱才会持续不减,这样对于我

26、们,对于整间店铺只会有益而无害。 作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通力量,要有肯定的沟通技巧,要做顾客喜爱的导购,因此,教师也为我们总结了几点: 一、外表要干净,要有礼貌和急躁; 二、保持良好的人员形象,专业的效劳态度; 三、能够供应快捷的效劳,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩; 四、要有足够的产品学问,专业的销售形象,良好的沟通表达力量; 五、强调产品的保养事项并能够提出建立性的意见,帮忙顾客做出正确的商品选择; 六、关怀顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培育回头客; 七、做好售后工作,急躁的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏

27、好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的进展。 还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更简单拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更信任我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是欢乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司赐予我这次学习的时机,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处! 服装销售培训心得体会 销售服装心得体会和感悟八 前几天公司组织了全系统的店长到上海参与学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮忙,给我这次学习的时机,通过此次学习培

28、训,使我熟悉到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和效劳责态。 在此次学习培训中,我们不但学了营销理论学问,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将转变以往的工作思路,着力提高效劳质量和效劳水平,仔细践行“与客户共赢”的效劳理念,在平常工作中我会仔细贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,仔细履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满足度,忠诚度。强化根底治理夯实进展根茎,深化队伍建立激发内部活力,注意思想文化推动企业进展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。 市场是一

29、个企业的灵魂,任何一个企业的进展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到进展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的效劳来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的进展,那就要我们充分挖出市场潜力。 首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和效劳的区分。品牌是无形的,它的内涵表达在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我

30、就是品牌为主体,做好我们的效劳品牌,让客户对我们的效劳品牌得到认可。从而赢得市场。 当今社会我们要从坐商中走出来,转变以往的营销方法,变成效劳营销,而效劳是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。效劳营销的核心是效劳理念,效劳理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满足理论根底之上的。而效劳的价值在于效劳的功能价值和效劳的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是效劳。 1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。 2、在平常的工作中我根本根据自己的工作流程来进展,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工

31、作有新的起色。要不断创新工作思路。 3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论学问的学习,提高个人素养,提高自己的工作力量。 4、是团结协调组织力量不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。 总之在以后的工作中,我将根据公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带着姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的顶峰。因此,我会以20xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以剧烈的使命感、高度的责任感和敬业精

32、神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就肯定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,仔细工作,我们的企业才会快速进展。我们的明天才会更加美妙。 服装销售培训心得体会 销售服装心得体会和感悟九 做服装销售生意看起来很简洁,似乎谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的剧烈。服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程,而这里关系到许多学问,比方进货,你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类,如何确定进货资金和流淌资金的比例,什么时候补货以及如何确定补货的

33、数量等。 详细来讲,要做好服装销售工作,你需要做好以下八个方面。 1.选择好方向。是经营男装还是经营女装,你肯定要有一个清楚的思路,做到头脑清楚,千万不要一到批发市场,看到什么都想做,做服装肯定要专一,不要让别的东西影响了你的思路。 2.进展服装定位。选择好服装以后,就要给你的服装进展定位,是做品牌、学生服装,还是中老年服装、童装,然后,针对你所定位的服装进展市场调查,例如:你做大学生服装,运动休闲系列。你就要先到批发市场了解批发的价格,全部批发运动系列的批发商你都要了解,拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺,你都要牢记在心,这就是你的

34、财宝。另外,观看来进货的人,都进什么样的货、在哪里卖、假如你发觉这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了,看他是怎么样经营的,怎么样销售的,这样你心理根本对你要进的服装有肯定的了解,这对你开店有很大的帮忙。 3.进货。假如你是第一次进货,在和经销商谈价格时,也要装着熟客的样子,由于你能说出别人家的服装价格,因此,老板会认为你是行家,这样你就不会在第一次进货时,花太多的大头钱,知己知彼才能百战百胜。 4.依托进货。当你第一次去进货时,千万不要看到别人抢购,你也跟着去抢购,由于第一次进货,你看不出真假,所以,在这种状况下,你可以实行依托进货,让别的批发商帮你进几件,由于

35、你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服,比你在老板那里批发省许多的钱,回去看看,假如卖的好,就可以依据需要来进货了,这样不会上当,前提是在批发商不熟悉你的状况下完成。 5.店面布置。进完货后,你就要对服装的摆放,在访问的时候要留意,店的整体效果做到给人很舒适的感觉,可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。 6.把握市场行情。你要随时把握市场行情,发觉批发商的价风格整了,你也要立刻调整你的价格,卖多少、怎么卖,自己肯定要做好调查并确定好。 7.做好促销。新开业

36、的店,要做好以下促销活动,可以依据你店的大小打算购置礼品,还是有许多人喜爱贪小廉价的,可以抓住这样一局部人的心理,做好促销活动。在开业的时候,你可以进一些塑料盆、洗脸盆,这些看起来很大、很有诱惑利,还要进一些气球要带字的那种,有许多小朋友喜爱,大人会带孩子来要气球,记住质量肯定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品,买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,把气氛弄的火火的。这样,你店的生意就会好,许多人都会知道你的店,给人留下一个好的印象。 8.做好经营。促销过后,你的店就会步入正常经营的状态,在店铺经营过程中,即使没人时,你也千万不行坐下来一起谈天,这样会让人感觉到你的生意

37、不好、效劳不好,肯定要做到分工明确,有擦地的、摆货的、试衣服的,让你的店忙起来,让别人感觉到你店的生意很好。 服装销售培训心得体会 销售服装心得体会和感悟十 作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的治理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的治理制度。专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好。 详细归纳为以下几点: 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每

38、一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。 首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

39、 其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去对待工作中的问题,并以积极的态度去解决。 现在,门店的治理正在逐步走向数据化、科学化,治理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开头了,成绩只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们xx店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1.加强日常治理,特殊是抓好根底工作的治

40、理; 2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养; 3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。 服装销售培训心得体会 销售服装心得体会和感悟十一 20xx年马上过去,又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是由于写了这一份服装销售工作总结我许多的感受,针对这几个月的服装销售状况,我现在将我的销售心得和工作状况总结如下: 在服装销售过程中,作为一个营业员必需把

41、握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展现给顾客,和具体描述之外,推举是不行少的。既然是推举服装,那么就必需以引起顾客购置的兴趣为目的。所以我在推举服装时,总结了以下方法: 1、要赢得顾客对服装的信任感,就必需让自己有信念。 2、依据顾客的客观条件,展现服装和讲解,推举的服装要是真的适合顾客的。 3,手势很重要,协作手势也是一种方法。 4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。 5、留意观看顾客的反响,然后在适当时机,适时地促成销售。 6、精确的说出不同类型服装的不同优点。 重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是猎取胜利的

42、关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,依据不同的消费人群,让顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”,最终销售胜利。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购置的信念。那么销售有以下原则: 1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。 2、随即应变是营业员必备的素养,依据顾客的状况而制定推销语言,不行千篇一律。 3、营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的讲解员。 以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的仔细观看所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好,准时总结阅历和工作中的缺乏,然后完成一份精彩的服装销售工作总结,让自己有更多的收获。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 高考资料

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁