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1、人际关系与心理健康第1 页，本讲稿共17 页一、概述 政治关系（politics）人际关系（relationship）关系(guanxi)情感与心理距离关系 利益 社会角色 互动行为第2 页，本讲稿共17 页一、概述人际交往的意义：1.从别人处获得帮助2.认识自我，促进个性发展3.维持个体的社会支持系统4.直接获得幸福第3 页，本讲稿共17 页二、人际交往的理论（一）满足自身利益的理论1.社会交换论2.公平论3.得失论“成为朋友，是因为彼此有用”第4 页，本讲稿共17 页二、人际交往的理论（二）提升自我的理论1.社会比较论2.自我成长论3.弗洛姆的“爱”论“成为朋友，是因为彼此促进”第5 页，
2、本讲稿共17 页二、人际交往的理论（三）人格理论1.交流分析论（PAC）2.人间游戏（伯恩）“成为朋友，是因为良好互动”第6 页，本讲稿共17 页二、人际交往的理论社会心理学研究的热点领域1.社会认知对人际关系的影响2.文化差异与性别差异3.情绪智力与人际交往4.人际吸引5.人际交往障碍第7 页，本讲稿共17 页三、人际关系的建立1.接触阶段互相接触，了解对方的各种信息2.情感探索阶段双方探索在哪些方面可以建立信任和真实的情感联系3.情感交流阶段安全感和信任感确立，开始更多地暴露自我，并开始向对方提供真实的评价4.稳定互动（共同生活）阶段双方互相融入了对方私密性的空间，共同分享生活空间和生活感
3、受。第8 页，本讲稿共17 页三、人际关系的建立 人际吸引：（一）影响同性友谊建立的因素1.时间因素（交往频率）2.空间因素（接近性）3.相似与互补4.个性特点（性格、态度、能力）5.自我暴露第9 页，本讲稿共17 页四、友谊的保持 友谊的性别差异男性：1.共同兴趣、志向、话题2.搭档3.容忍异化和攻击举动，容忍并存关系女性：1.重视情感共鸣，相似性2.相互自我暴露3.重视朋友间的情感支持第10 页，本讲稿共17 页五、人际关系的终止 分歧：不同点扩大、心理距离增加、彼此都感到开始难以准确地判断对方。收敛：自发沟通减少。谈话高度注意、高度选择，指向减少彼此的紧张和不一致，但表面上仍试图维持关系
4、状态良好的印象。冷漠：放弃增进沟通的努力，不太愿意直接谈话，多用缺乏热情的非语词方式。但仍抱有对方妥协的期望逃避：恶化，相互回避，避免直接的询问、提出要求。很容易发生纯粹主观的误解。有强烈的自我保护倾向，对本来正常的人际行为都会有过敏的反应。终止：立即完成或拖延很久。方式各种各样。明显的标志，即在先前关系恶化的基础上发生一次直接的、激烈的冲突，往往以分离为结束。第11 页，本讲稿共17 页五、人际关系的终止 激化过程：矛盾：由于利益竞争、意见分歧、目标不统一而产生矛盾，但双方都想解决问题。情绪对立：双方因为解决矛盾时的自我保护、对方态度不佳、问题解决不顺利而产生情绪对立，但尚能忍耐。否定对方人
5、格：在多次矛盾和情绪对立之后，开始在日常生活中寻找证据，进而否定对方人格，并付诸评价。冲突：双方爆发言语或肢体上的冲突，并且互相留下恶劣印象怨恨并互相伤害：有意伤害对方，或向对方进行报复。第12 页，本讲稿共17 页五、人际关系的终止 以大学生宿舍关系为例：1.生活习惯的差异（近60%）作息时间、卫生习惯、言语举止方式、生理心理问题2.性格不合（15%）3.价值观差异，兴趣爱好差异（14%）4.沟通方式差异（6%）5.家庭背景和经济状况差异第13 页，本讲稿共17 页五、人际关系的终止 性别差异：年轻女性多出现人际关系困扰1.生理因素2.心理因素（敏感、多虑、情绪化、自我保护）3.应对方式（宣泄情绪、间接言语攻击）4.自我评价（爱面子，消极的自我评价）第14 页，本讲稿共17 页六、人际问题（一）社交焦虑1.心中渴望与他人交流2.交际时紧张、恐惧、不自然3.害怕被评价4.自我封闭第15 页，本讲稿共17 页六、人际问题（二）人际矛盾恶化1.与特定对象关系恶化2.从关系良好到关系恶化3.被小集团排斥4.被集体排斥第16 页，本讲稿共17 页六、人际问题（三）交往技能不成熟1.与陌生人交往2.与不喜欢的人交往3.与朋友交往第17 页，本讲稿共17 页