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1、如何制作组织结构图第1 页，本讲稿共18 页2什么是组织结构图？n 用文本框和连接线来表示一个组织内部各个部门之间的权责关系。n 特点：n 1、直观，可以非常清楚的表现组织内部结构；n 2、容易理解，不受文化层次的限制；n 3、在进入企业或企业培训中，组织结构图是最先接触的文件。第2 页，本讲稿共18 页3工作分析组织结构图第3 页，本讲稿共18 页4工作分析组织结构图第4 页，本讲稿共18 页组织结构的类型p 直线制p 职能制p 直线职能制p 项目型p 矩阵型第5 页，本讲稿共18 页6直线制n 特点n 命令系统单一直线传递，管理权力高度集中，实行一元化管理，决策迅速。n 要求最高管理者要通
2、晓多种专业知识。n 适用于规模较小、任务比较单一、人员较少的组织。总负责人生产部门1 生产部门2车间1 车间2生产小组1 生产小组2第6 页，本讲稿共18 页7直线制总经理厂长（家具）1 车间（床）2 车间（写字台）木工组 锯组 贴皮组 总装组早班 晚班1 营1 连1 班 2 班 3 班1 排 2 排 3 排 炊事班3 连 4 连 2 连2 营 3 营1 团 6 团 中国人民解放军团以下编制某家具厂组织结构第7 页，本讲稿共18 页8职能型总经理研究与开发 生产 营销 财务 人事n 特点：n 分工原则，使专业性加强；n 客户不是活动和关心的焦点；n 面向本部门而非面向问题；n 存在多个管理层次
3、，对客户相应迟缓和艰难；n 员工对企业目标的积极性低；第8 页，本讲稿共18 页9直线职能制（官僚制）n 特点：n 吸收直线制和职能制的优点。n 但是也表现出直线制和职能制的双重缺点。总经理研究与开发 生产 营销 财务 人事1车间办公室2车间3车间第9 页，本讲稿共18 页10项目型总经理大项目经理 生产 营销财务 人事A 项目经理B 项目经理营销生产R&D财务人事营销生产R&D财务人事n 特点：n 项目经理是真正的领导人n 纵向和横向的沟通便捷，决策迅速，快速相应n 资源重复配置，常常产生资源冗余和低效率n 各个团队间缺乏交互性n 规制执行项目团队间出现不一致第10 页，本讲稿共18 页11
4、矩阵型总经理大项目经理 生产 营销 财务 人事A 项目经理 3 1.5 0.5 0.5C 项目经理 0 0.25 3 1B 项目经理 1 4 0.25 1.5第11 页，本讲稿共18 页12三种矩阵型组织总经理职能经理 职能经理 职能经理职员 职员职员职员 职员 职员职员 职员项目协调人总经理职能经理 职能经理 职能经理职员 职员职员职员职员职员职员 职员总经理职能经理 职能经理 职能经理职员 职员职员职员 职员 职员职员 职员项目经理职员职能经理项目经理项目经理项目经理弱矩阵型组织平衡矩阵型组织强矩阵型组织第12 页，本讲稿共18 页13制作组织结构图n 方法一：利用组织结构图插件。n 特点
5、：n 1、方便，有多种模板可以选择；n 2、模式固定，修改起来受很大限制；n 3、只有在word2000 以上的版本才有此功能。n 方法二：利用 Powerpoint 绘图功能（自选图形）。n 1、自主性强，可以随意安排；n 2、缺乏模板，没有可参照物。n 方法三：利用 Visio 绘图功能。n 1、模式过于固定；第13 页，本讲稿共18 页14第14 页，本讲稿共18 页15完成示意总经理部门一 部门二 部门三车间一班组一车间二文秘第15 页，本讲稿共18 页16完成示意第16 页，本讲稿共18 页17第17 页，本讲稿共18 页18组织结构图评价要点n 内容：n 组织结构是否准确，部门是否完整；n 是否有恰当的职责或功能说明；n 形式：n 布局是否匀称、合理；n 线条是否清晰；n 配色及风格是否和功能相适应；n 字体及比例是否符合要求；n 忌：直接套用模板，不考虑整体风格生搬硬套。第18 页，本讲稿共18 页