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1、 的销售公司工作总结四篇销售公司工作总结 篇1 在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太熟识,总是选择一些食品德业,但这些企业对价格是特别.本文.由方的注意的。所以今年不要在选一些只看价格,对效劳质量没要求的客户,没有要求的客户不是好客户。 20xx年的规划如下: 一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况的下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,.取多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四、今年对自己有以
2、下要求: 1、每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是全都的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不.肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好
3、的完成任务。 8、自信是特别.本文.由方的重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司制造更多利润。 销售公司工作总结 篇2 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误
4、区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮忙的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策: 对策一:加强销售队伍的目标治理 1、效劳流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、效劳指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据13年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准选购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对
5、相关专用车市场,我们加大了投入力度,特地成立了大宗用户组,销售公司实行主动上门,定期沟通反应的方式,亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我*公司的专用汽车销售量。 对策三:注意信息收集做好科学猜测 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而剧烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息,制定以往同期销售比照分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的
6、制定,一有需求马上做出反响。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的规划性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺当完成总部下达的全年销售目标。 售后效劳是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后效劳部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的效劳意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度,这是20xx年终汽车销售公司工作总结范文。 二、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部治理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门
7、造车,已早已不能适应目前剧烈的专用汽车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。 三、注意团队建立 公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的进展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面消失的问题,大家在例会上广泛争论,既统一了熟悉,又明确了目标。 在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的分散力和专业素养。通过聘请专业的企业治理人才对员工进展了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。 20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的
8、共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也糊涂地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏,尤其在市场开拓的创新上,精品效劳的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反响力量。为此,面对20xx年,公司领导团体,肯定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“效劳治理”这个主旨,将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺当完成。 以上就是我们为您整理的20xx年终汽车销售公司工作总结范文,我们一起来看一看吧。 销售公司工作总结 篇3 去年,石化公司销售部产品销售工作取得了很大
9、成绩,亮点多多。 亮点一:全面完成各种产品销售规划。成品油销量达xx万吨,到达规划的xx%;自销产品销量达xx万吨(含出口石蜡、沥青),到达规划的xx%;集中买断化工产品总销售量达xx万吨,到达规划的xx%。沥青、根底油等统销产品100%完成销售规划。 亮点二:市场猜测精确率快速提高。炼油产品总体销售均价由20xx年五大炼化企业的第四名跃升到20xx年的其次名。炼油自销产品销售均价由20xx年在五大炼化企业中排名第四跨越到20xx年的排名第一。 亮点三:开拓了两种产品来料加工复出口新业务,拓展了国际新市场。依据市场形势的变化,销售部全力协作规划部门,开拓了沥青、化工两种产品来料加工复出口新业务
10、,提高了中国石化产品在国际市场的知名度。 亮点四:优化运输治理,有效降本减费。轻油罐车装载率由20xx年的87%提高到92。2%,全年节约运输费用20xx多万元。 销售部营销人员说,这些成绩的取得,是他们贯彻“贴近市场、敏捷经营,细分市场、细分客户”“以销定产、以产促销”等科学治理理念、精细化治理的结果。 一、细心捕获市场信息赢得先机。 去年,销售部在捕获市场信息、猜测市场变化上下工夫。部商务信息科每名职工分工负责几个产品的市场信息采集,利用一切可以利用的资源,每天了解市场行情,全面把握周边兄弟企业、资源状况、需求状况;每天进展重要产品市场变化通报;每周进展市场猜测分析,为产品销售决策供应参考
11、。他们每到一个地方出差都想方设法结识行内人士、建立信息联络网,得到每一个信息都专心分析。部领导干部出差入住宾馆后第一件事是上网了解产品市场行情,然后走访当地客户,走到哪都不忘用手机、短信了解公司产品最新销售状况。 由于专心捕获,能够快速了解把握市场变化、产品价格走势,因而为正确决策、敏捷营销赢得先机。当市场需求有增加趋势、产品可能供不应求时,在其他兄弟企业之前领先推价,通过打提价时间差、多卖高价产品,提高产品均价;市场需求有下降趋势、产品可能供过于求时,主动出击,联系客户,推销产品,稳价降库,通过打降价时间差、多卖高价产品,提高产品均价;对一些在淡季实在难以卖出好价格网的产品,进展移库,等市场
12、好转后再销,既保证了生产后路畅通,又保住了产品价格,增加了效益。春节前后是产品销售淡季,客户大多观望等待厂家降价。对此,销售部及早筹划,提前做好每个产品的销售规划和相关应对措施,派出营销人员四处联系,主动做工作,打破客户的观望心理,在产品市场疲软的时候保证提货进度,稳价降库。 二、精确把握销售节奏赢得效益。 销售部的营销人员总结出一条阅历,就是“把握好市场运行规律,抓住有利时机,大胆推价稳价”。他们每时每刻盯住产品市场价格,以先进企业的出厂价作为基准价,考虑国家政策调整、公司各产品的产销存状况、兄弟企业的产量及库存状况等因素,在基准价的根底上进展合理的调整,形成清楚的定价体系。在确保炼化生产后
13、路畅通的前提下平衡好量价的互动关系。在区域市场发生变化时,依据实际状况制定价格,不盲目比价,确保了产品的全产全销。在市场价格的指导下,依据市场的网变化,积极协作规划、生产等部门努力做大沥青的销售量,削减重油的销售。与前年同比,增加沥青销量xx万吨,削减重油的销量xx万吨,使公司实现合理增效xx亿元。依据榨季客户对食品级硫磺的需求,主动建议公司生产、销售食品级硫磺,拓展市场新路子,满意客户需求,全年增加销售效益约xx万元。 销售部实施差异化价格策略,在不同时期运用不同的目标市场定价,强化销售措施,努力提高产品销售效益。依据国家消费税调整、成品油价格波动等因素引起的市场变化,测算成品油与自销产品的
14、销售效益,准时提出访公司效益最大化的产品构造生产建议;在旺季时价格随行就市,努力提高均价;淡季时实行批量优待手段促销,将自销产品卖出了当期的最好价格。去年,在总部考核的5类产品中,公司产品均价到达或者超过了总部的比价指标,自销产品销售均价达3189元/吨,由20xx年五大炼化企业中排位第四上升到第一。20xx年与先进单位相比,自销产品销售均价低173元/吨,20xx年与先进单位比相比低100元/吨,缩小差距73元/吨,剔除消费税和产品构造的影响,反超44元/吨,进步217元/吨。石蜡、白油、工燃、船燃销价在系统内排名第一,其它同牌号同品种自销产品销售价格到达了“数一数二”的好水平。 三、抓住时
15、机拓展市场赢得空间。 去年,销售部抓住国内需求逐步回暖的有利时机,紧紧围绕做大产品总量、提高经济效益的目标,准时调整经营工作思路,坚持眼睛盯住市场,功夫下在现场,在优化细化上做好文章,抓好化工产品销售和外运的协调工作,帮助化工分部做好新产品开发及生产工作,想方设法提高产品总量,充分发挥百万吨乙烯的规模优势,最大限度降低库存,为公司制造效益。 9月份,受国际原油价格下跌及国内市场需求疲软的影响,化工产品价格不断下滑,特殊是塑料产品价格大幅下降7001500元/吨。为把产品转变成商品,降低库存、削减跌价风险,增加效益,在聚丙烯产品少交库2500吨的状况下,积极主动催促化工销售华南分公司多销售塑料产
16、品3468吨,9月将塑料库存降到9000吨的最低水平,多销17000吨,削减跌价损失1020万元。全年实现化工商品总量xx万吨,同比提高xx万吨,创百万吨乙烯扩建工程投产以来的最好水平。与此同时,开展来料加工业务,积极开拓海外市场,完成了来料加工2303吨化工产品的销售工作,为公司拓展海外市场迈出了重要的一步。 在化工新产品开发、市场推广上,销售部依据了解把握的市场需求信息,加强与生产、规划部门协调,准时提出优化化工产品构造的建议,使公司多产、多销高附加值产品。在20xx年已开发的20多个新产品中找出最具市场潜力的几个产品,帮助化工销售华南公司制定市场推广规划,共同推广,做大新产品销量,实现了
17、向新产品开发要效益的目标。20xx年总部下达新产品开发规划和专用料生产规划分别为xx万吨和xx万吨,公司全年共开发新产品7个,分别生产销售xx万吨和xx万吨,完成总部下达规划的137%及114%。 销售公司工作总结 篇4 石油是一种重要的能源,是关系国计民生的重要战略物资。同时,石油行业也是国家严格治理的高危行业,一旦发生火灾、爆炸等安全事故,后果不堪设想。 中油销售滁州市金达有限公司是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的进展,目前公司已初具规模,成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业,也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。 在公司的十年进展中
18、,我们始终将安全工作放在首位,坚持“以人为本、安全至上”治理理念,坚持从强化安全教育入手,全面构建责任网络体系,加大隐患整改力度,引入科学化治理体系,提高风险识别和应急处理力量,不断完善治理体系,将安全工作提高到企业文化的高度去熟悉,切实强化安全治理根底,顺当实现了安全治理“等级事故为零”的目标。 一、健全组织,完善制度,仔细落实安全主体责任制 公司创办初期,就成立了安委会,设立了安全监视部,有特地的领导班子和专职人员抓安全工作。公司每年都签订三级安全治理责任状。即:总经理与分管副总经理签订安全治理责任状,副总经理与安监部经理签订安全治理责任状,安监部经理与各部门,各站、库经理签订安全治理责任
19、状,将安全治理纳入公司各部门年终考核指标。职能治理部门做到年初有规划,周、月有检查、有总结,年终有考评。公司依据人员变动状况,准时调整安全组织,健全消防组织,使公司形成自上而下的安全消防治理网络,建立以总经理为第一安全责任人,分管副总经理详细抓安全,公司职能部门及各站、库负责人为直接责任主体,建立了“纵向究竟、横向到边”的安全生产责任治理模式。公司每座油库和加油站都成立了安全领导小组,成立相应的义务消防队,每个班组都设专职安全员。公司现有义务消防队52个,义务消防员626名。义务消防员活动实现了正常化、制度化、军事化,并定期组织演练,增加应对事故的处置力量。公司先后建立了化学危急品治理制度、防
20、火安全检查制度、加油站防火安全治理制度、油库防火安全治理制度、干部夜间巡查制度、新职工安全教育培训考核制度等二十多项安全治理制度,并层层贯彻落实。各职能部门还分别制定了相应的安全职责,实行“一岗双责”、“一票拒绝”制度。 通过全面运行国际石油企业通行的hse(安康、安全、环境)治理体系,通过对这一以“风险治理”为核心的科学治理体系的系统运行,进一步增加了员工风险掌握的意识,切实实现了由“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变,员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害,制定完善了掌握程序并定期开展演练,切实提高了安全防范力量和应急水平。 二、加大投入,重在防范,奠定安全进展的物质根底 在加油站及
21、油库的建立上,公司严格根据安全监管部门和公安消防机构的专业技术标准要求,就高不就低,购置最好的设备,建立最完善的防范网络。我常常对公司安监部、工程部、财务部说:“安全投入没有量的限制,该投入的就投入,就高不就低,宁愿多花一万元,不能少花一块钱。”在明光石油化工库的建立中,安全设施的投入就到达210万元。消防用水管线、泡沫管线是输油管线的5倍。库区消防系统采纳了当前最先进的移动式泡沫炮和固定式消防水炮,消防水源采纳贮水量为1200立方米的消防水罐,与之相配套的消防泵房也是一流的安全设施,有备用消防电源、泡沫泵和消防取水泵,全部油罐均采纳世界一流的耐高温、防腐蚀的新型纳米技术,每个罐区均采纳“两井
22、一池”处理污水,且设有独立的防火堤和环状的消防车道;铁道栈桥和水运码头消防安全设施与库区相连形成一个整体安全网络。公司拥有的加油站点多面广,但在安全投入上从不无视,全部加油站都根据中国石油的标准、标准,配置灭火器、石棉毯、消防锹、消防沙、消防水带等,在消防设施上首先筑起了一道“钢铁长城”。 安全防范一靠财力投入,二靠人员治理。公司安全监视部配备了10名工作人员和3台专用车,专抓安全检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都配备专职安全员,全公司专司安全工作的人数到达86人,占公司员工总数的9.5%,真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、治理到位。 三、坚持以人为本,加强宣传教育,努力构建全员安全文化 在企业安全治理中,人是打算性因素。人的安全意识、安全态度、安全行为打算了企业安全文化的水平和进展方向。因此,建立企业安全文化,必需坚持“以人为本”,千方百计提高员工的安全意识,实行有效措施,提高员工的安全素养和安全技能,从而推动企业安全文化的不断进展。公司在不同时期,针对不同岗位,有规划、有重点地进展安全学问、安全技能的教育和培训,使员工从更深层次理解各自岗位安全的内涵。公司全部新员工,都必需经过三级安全教育和培训,经考试合格后才能上岗。全部特别工种和治理人员,都必需取得岗位资格证书。员工安全受训率达100%。