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1、 电信业高级经理竞聘演讲稿_经理竞聘演讲稿 敬重的各位领导: 大家好!今日能够站在台上进展竞聘演讲,感谢公司的人力制度改革,同时感谢公司领导给我一个展现自我的时机。我叫竞聘演讲稿,年毕业于长春邮电学院光纤通信专业。同年月被安排到营口市邮电局工作,在线路中心工作了三个月之后,年月被调到传输维护中心工作始终到现在。刚到传输维护中心,面对很多国外厂家的设备,一排排数字配线架,对刚刚毕业的我来说,真有些不知所措。从那时起,我就下定决心,肯定要把书本学到的学问用于实际工作当中,学好技术,干好自己的工作。年,由于营口地区本地网传输容量缺乏,局里打算新上北电设备,这对我来说可是一个学习的好时机。从硬件安装学
2、习设备的技术特性和各个单板的功能;从配线架安装学习电缆布线的方式;从系统软件的调测学习设备数据的制定、电路开放、关闭、和性能指标的监测。这次工程完工以后,我的业务水平有了很大的提高。在没有参与过培训的状况下,通过技术资料的学习,自己已能够胜任维护工作。但我深知:要在本职岗位做出成绩,这些学问远远不够。我就利用业余时间认真阅读各种厂家设备的说明书和有关资料,娴熟把握各种设备的性能特性和处理障碍必备的专业学问。功夫不负有心人,在年省公司举办的专业练功比武学问竞赛中,我获得了省公司其次名的好成绩,受到了省公司和本公司的表彰,为营口电信公司赢得了荣誉。传输维护中心以前的配线架,列头柜采纳不同厂家的设备
3、,很不标准,维护起来也不便利。年局里打算对传输机房整体改造。为了不影响设备的正常运行,不影响长途及本地网的重要电路,这项工作详细实施起来难度很大,只能利用晚上时间进展割接。在仔细作好根底质料的核对以后,经过连续几个多月晚间辛苦的工作,最终将原有设备的电源系统割接到新的列头柜当中,将原来老配线架的系统割接到新配线架上。在时间紧迫,任务繁重的状况下,精彩的完成了该项工程。便于以后的维护工作。除了上述工程以外,我还参与了时钟同步网工程、移动基站工程、华为设备南北环工程、联通工程、铁通工程、网通工程、省网波分工程等很多重要工程。可以说,我对营口地区的本地网和长途网设备都能够熟炼把握。在作好局里交给工程
4、的同时,更加做好日常维护工作。我在传输中心担当电路组组长,每一次都根据省公司和本公司调单要求协调局内数据、交换、无线和地区传输部门准时作好电路的开放、关闭、调整工作,作好年度修理作业规划和应急电路调度工作。认真观看设备运行状况,精确记录性能数据,并分析可能产生的故障,准时做出相应的处理,使多起故障毁灭在萌芽状态之中。传输维护中心作为整个地区传输纽带,长途和本地电路数千条,光缆线路数百条,出租和重要电路也许多。一旦消失故障,将会造成很大的经济损失。为快速、精确找出障碍位置,我将全部电路和光缆路由输入微机。消失故障时,可快速查找设备和配线架位置,避开盲目查找,为故障处理争取珍贵时间。在消失障碍时,
5、不管是节假日还是晚间,我总是能够随叫随到,在第一时间赶到障碍发生地点,准时精确处理所发生的故障,任劳任怨,从不计个人得失。记得有一次深夜,大客户移动公司反映盖州和大石桥的手机用户障碍,我赶忙赶到局里,通过网管查看和阅历分析,这些用户都集中在华为设备开放,经过十几分钟的紧急处理后,障碍现象照旧,最终我将复用段协议停顿,障碍消逝,要知道停顿复用段协议,一旦操作不当,将会带来全网设备中断的严峻后果,障碍处理处理完了,手机用户恢复了正常通话,我也受到了移动公司的好评。每一次障碍消失,每一次设备割接,每一次数据调整,我不知道工作了多少个这样的夜晚,每一次我都仔细对待,一丝不苟。今年年初局里大客户移动公司
6、因搬迁需要,全部的传输路由由原来的邮电大厦楼和邮政楼楼调整到新的办公大楼。而移动公司的电路广泛分布于营口地区全部传输设备中,并且时间要求紧,任务重。为了保证割接工作的顺当进展,树立营口电信公司优质的效劳形象,割接前期我合理设计方案,充分考虑可能消失的问题。仅电路的核对工作,我就把这多条电路仔细核对次,确保电路一条不漏,仔细核对电路槽路,确保设备位置的精确性。我深知,我的每一个疏漏,都会给移动公司造成不行挽回的经济损失,都会给电信形象带来负面影响。在做时隙安排表和电路安排表时,精确安排时隙和电路位置,合理利用资源,不铺张设备容量。在详细电路割接时,屡次利用晚间话务量少这个时间,进展移动电路的割接
7、工作。一做就是一个夜晚,就这样,经受了二个多月晚间辛苦的工作,胜利的将移动电路割接到新设备中去。在这多条移动电路割接过程中,我没有遗漏和错误安排一条电路,没有影响移动公司的正常业务,受到移动公司的好评,为营口电信公司优质效劳树立了良好形象。辛勤的工作得到了公司的认可,年我被辽宁省电信公司评为辽宁省电信公司优秀人才称号。现在我对营口地区全部本地网和长途网设备的性能都有一个全面的把握,这期间,我参与了华为公司传输设备的高培。对每一种设备的每一个障碍我都能够顺当准时排解。我竞聘的第一个岗位是高级设备维护经理,其次个是高级网络治理经理cnfla版权全部!。假如我从事我所竞聘的岗位,我将从以下几点开展工
8、作一、充分挖掘网络资源,最大限度的发挥网络效益。现有的网络资源已经特别丰富,形成了以为主,和数字微波为辅传输网络,合理地开发,使用,安排这些网络资源,不仅是工作效益的提高,而且是工作效益经济的节约,更是为网络的扩容再建奠定根底。合理利用网络资源,更是避开重大障碍消失的保证。二、完成公司交给的各项任务,现有网络准时完成公司布置的各项内容。按公司要求协调地区间数据、交换、寻呼、传输等专业作好调单的执行工作。完成省公司下达的质量考核指标,提高传输设备和传输电路的可用率。三、作好根底资料的整理工作,例如电路和光缆的开放状况,一旦设备容量缺乏,及早与相关部门联系,做好扩容工作,避开因根底网络资源紧急而影
9、响业务电路的开放,从而影响电信公司的业务收入。四、将信令电路、移动电路、智能网电路、信令转接点电路、数据电路及党政专网等重要电路开放在多个有爱护设备上,避开因设备缘由和光缆中断影响重要用户通信。对无爱护设备尽量开放一些非重要电路,待设备富有量很大时,可将重要节点的电路改在设备上开放,设备可撤除做应急通信用。五、将营口地区同一类型的设备给以归类,按季度统计同一类型设备发生故障的现象,历时,处理过程和结果。找出设备发生故障的缘由,避开地区内同一故障重复消失,提高设备的可用率,对于屡次消失的障碍,一时又找不到真正的缘由,要准时与厂家联系,请督导分析故障缘由,找出故障隐患。六、由于营口地区业务大量进展
10、,光缆线路越来越多,有的一条光纤又在沿途按段落分给多家设备使用,设备一旦消失故障,找出光纤使用段落就是当务之急。因此应与相关部门作好光纤的编号工作,使之与设备对应。记录好光缆的实际物理路由走向,避开设备组网时因不清晰光缆的实际物理路由走向而造成设备的假环,从而不能爱护电路。我深爱我的电信职业,我深爱我的电信工作。今后我将一如既往的工作,为营口通信事业的进展作出自己的奉献!感谢大家。电信公司高级客户经理竞聘演讲稿 敬重的各位领导、各位同事: 你们好!我这次竞聘的岗位是 高级客户经理。 这次次竞聘对我来说不仅是一个展现自我的舞台,更是一次熬炼、学习、提高的时机,信任这次竞聘将是我将来人生中的一大转
11、折。 我叫XXX,大专学历,2023年毕业后 应聘进入中国移动金昌分公司,2023-03年在 营业厅做营业员,2023-2023 年在 营销 四部任业务经理,08年至今在集团大客户工作。在这 八年里我感受到移动大家庭的暖和,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户效劳的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而骄傲。 我对高级客户经理 的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,担当着多方面的职责,客户经理必需具备良好的思想道德素养和专业素养。 良好的思想道德素养首先要喜爱企业,忠于企业;对待客户要主动热忱,对于用户提出的的问题要急躁解答,不能欺诈客户,更不
12、能以不正值的手段或方式哄骗客户。其次,要树立沟通从心开头的效劳理念,以追求客户满足效劳 为效劳宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在详细工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户效劳;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有骄傲感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过遵守道德,塑造客户经理的自我形象,探究大客户效劳工作规律,制造高效能的工作业绩。 客户经理与客户打交道,除了具备肯定的思想理论根底和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和效劳技能,即专业素养。 专业素养一要熟识公司的进展历史、现状,进展战略,公司在同行业中的地位、公司的
13、使命、公司效劳理念、公司文化等。 二要娴熟把握各类品牌的资费状况,精通根本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟识大客户市场,大客户市场是客户经理效劳的根本舞台,了解其运行的根本原理和总体状况,是客户经理获得胜利的重要条件。这主要包括现有大客户的状况、潜在大客户的状况、市场环境、市场占有率、竞争对手的状况等全部市场中关于大客户方面的学问。 四要具有肯定 的市场营销学问,客户经理作为公司大客户营销与效劳工作主要供应者,就必需了解市场营销学问,树立正确的市场营销效劳观念,使客户真正享受(!)到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成进展目标和进展战略。五要具
14、有肯定的法律学问,尤其是电信法、消费者权益爱护法等是客户经理必需把握的学问。 这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我信任有在座的各位领导、各位同事的帮忙、支持和协作,我有信念、有力量精彩地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参加胜利。但我更重视参加的过程,由于对于我来说,参加的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘胜利与否,都不会转变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。 以上是我的竞聘演讲,感谢大家。 竞聘演讲电信高级设备维护经理 竞聘演讲电信高级设备维护经理 竞聘演讲电信高级设备维护经理敬重的各位领导:大家好!今日能够站在台上进展竞聘演讲,
15、感谢公司的人力制度改革,同时感谢公司领导给我一个展现自我的时机。我叫,年毕业于长春邮电学院光纤通信专业。同年月被安排到营口市邮电局工作,在线路中心工作了三个月之后,年月被调到传输维护中心工作始终到现在。版权全部!刚到传输维护中心,面对很多国外厂家的设备,一排排数字配线架,对刚刚毕业的我来说,真有些不知所措。从那时起,我就下定决心,肯定要把书本学到的学问用于实际工作当中,学好技术,干好自己的工作。年,由于营口地区本地网传输容量缺乏,局里打算新上北电设备,这对我来说可是一个学习的好时机。从硬件安装学习设备的技术特性和各个单板的功能;从配线架安装学习电缆布线的方式;从系统软件的调测学习设备数据的制定
16、、电路开放、关闭、和性能指标的监测。这次工程完工以后,我的业务水平有了很大的提高。在没有参与过培训的状况下,通过技术资料的学习,自己已能够胜任维护工作。但我深知:要在本职岗位做出成绩,这些学问远远不够。我就利用业余时间认真阅读各种厂家设备的说明书和有关资料,娴熟把握各种设备的性能特性和处理障碍必备的专业学问。功夫不负有心人,在年省公司举办的专业练功比武学问竞赛中,我获得了省公司其次名的好成绩,受到了省公司和本公司的表彰,为营口电信公司赢得了荣誉。传输维护中心以前的配线架,列头柜采纳不同厂家的设备,很不标准,维护起来也不便利。年局里打算对传输机房整体改造。为了不影响设备的正常运行,不影响长途及本
17、地网的重要电路,这项工作详细实施起来难度很大,只能利用晚上时间进展割接。在仔细作好根底质料的核对以后,经过连续几个多月晚间辛苦的工作,最终将原有设备的电源系统割接到新的列头柜当中,将原来老配线架的系统割接到新配线架上。在时间紧迫,任务繁重的状况下,精彩的完成了该项工程。便于以后的维护工作。除了上述工程以外,我还参与了时钟同步网工程、移动基站工程、华为设备南北环工程、联通工程、铁通工程、网通工程、省网波分工程等很多重要工程。可以说,我对营口地区的本地网和长途网设备都能够熟炼把握。在作好局里交给工程的同时,更加做好日常维护工作。我在传输中心担当电路组组长,每一次都根据省公司和本公司调单要求协调局内
18、数据、交换、无线和地区传输部门准时作好电路的开放、关闭、调整工作,作好年度修理作业规划和应急电路调度工作。认真观看设备运行状况,精确记录性能数据,并分析可能产生的故障,准时做出相应的处理,使多起故障毁灭在萌芽状态之中。传输维护中心作为整个地区传输纽带,长途和本地电路数千条,光缆线路数百条,出租和重要电路也许多。一旦消失故障,将会造成很大的经济损失。为快速、精确找出障碍位置,我将全部电路和光缆路由输入微机。消失故障时,可快速查找设备和配线架位置,避开盲目查找,为故障处理争取珍贵时间。在消失障碍时,不管是节假日还是晚间,我总是能够随叫随到,在第一时间赶到障碍发生地点,准时精确处理所发生的故障,任劳
19、任怨,从不计个人得失。记得有一次深夜,大客户移动公司反映盖州和大石桥的手机用户障碍,我赶忙赶到局里,通过网管查看和阅历分析,这些用户都集中在华为设备开放,经过十几分钟的紧急处理后,障碍现象照旧,最终我将复用段协议停顿,障碍消逝,要知道停顿复用段协议,一旦操作不当,将会带来全网设备中断的严峻后果,障碍处理处理完了,手机用户恢复了正常通话,我也受到了移动公司的好评。每一次障碍消失,每一次设备割接,每一次数据调整,我不知道工作了多少个这样的夜晚,每一次我都仔细对待,一丝不苟。今年年初局里大客户移动公司因搬迁需要,全部的传输路由由原来的邮电大厦楼和邮政楼楼调整到新的办公大楼。而移动公司的电路广泛分布于
20、营口地区全部传输设备中,并且时间要求紧,任务重。为了保证割接工作的顺当进展,树立营口电信公司优质的效劳形象,割接前期我合理设计方案,充分考虑可能消失的问题。仅电路的核对工作,我就把这多条电路仔细核对次,确保电路一条不漏,仔细核对电路槽路,确保设备位置的精确性。我深知,我的每一个疏漏,都会给移动公司造成不行挽回的经济损失,都会给电信形象带来负面影响。在做时隙安排表和电路安排表时,精确安排时隙和电路位置,合理利用资源,不铺张设备容量。在详细电路割接时,屡次利用晚间话务量少这个时间,进展移动电路的割接工作。一做就是一个夜晚,就这样,经受了二个多月晚间辛苦的工作,胜利的将移动电路割接到新设备中去。在这
21、多条移动电路割接过程中,我没有遗漏和错误安排一条电路,没有影响移动公司的正常业务,受到移动公司的好评,为营口电信公司优质效劳树立了良好形象。辛勤的工作得到了公司的认可,年我被辽宁省电 竞聘演讲电信高级设备维护经理第2页 信公司评为辽宁省电信公司优秀人才称号。现在我对营口地区全部本地网和长途网设备的性能都有一个全面的把握,这期间,我参与了华为公司传输设备的高培。对每一种设备的每一个障碍我都能够顺当准时排解。我竞聘的第一个岗位是高级设备维护经理,其次个是高级网络治理经理版权全部!。假如我从事我所竞聘的岗位,我将从以下几点开展工作一、充分挖掘网络资源,最大限度的发挥网络效益。现有的网络资源已经特别丰
22、富,形成了以为主,和数字微波为辅传输网络,合理地开发,使用,安排这些网络资源,不仅是工作效益的提高,而且是工作效益经济的节约,更是为网络的扩容再建奠定根底。合理利用网络资源,更是避开重大障碍消失的保证。二、完成公司交给的各项任务,现有网络准时完成公司布置的各项内容。按公司要求协调地区间数据、交换、寻呼、传输等专业作好调单的执行工作。完成省公司下达的质量考核指标,提高传输设备和传输电路的可用率。三、作好根底资料的整理工作,例如电路和光缆的开放状况,一旦设备容量缺乏,及早与相关部门联系,做好扩容工作,避开因根底网络资源紧急而影响业务电路的开放,从而影响电信公司的业务收入。四、将信令电路、移动电路、
23、智能网电路、信令转接点电路、数据电路及党政专网等重要电路开放在多个有爱护设备上,避开因设备缘由和光缆中断影响重要用户通信。对无爱护设备尽量开放一些非重要电路,待设备富有量很大时,可将重要节点的电路改在设备上开放,设备可撤除做应急通信用。五、将营口地区同一类型的设备给以归类,按季度统计同一类型设备发生故障的现象,历时,处理过程和结果。找出设备发生故障的缘由,避开地区内同一故障重复消失,提高设备的可用率,对于屡次消失的障碍,一时又找不到真正的缘由,要准时与厂家联系,请督导分析故障缘由,找出故障隐患。六、由于营口地区业务大量进展,光缆线路越来越多,有的一条光纤又在沿途按段落分给多家设备使用,设备一旦
24、消失故障,找出光纤使用段落就是当务之急。因此应与相关部门作好光纤的编号工作,使之与设备对应。记录好光缆的实际物理路由走向,避开设备组网时因不清晰光缆的实际物理路由走向而造成设备的假环,从而不能爱护电路。我深爱我的电信职业,我深爱我的电信工作。今后我将一如既往的工作,为营口通信事业的进展作出自己的奉献!感谢大家。 电信公司经理竞聘演讲稿 电信公司经理竞聘演讲稿 各位领导、同志们: 大家好 首先,感谢市县公司党组和同志们赐予我这次展现自我的时机和舞台。我演讲的题目是做一名务实、创新的治理者。 打算参与这次竞聘前,也曾度德量力,思虑一再。今日,我之所以参与这次竞聘演讲,是由于一方面,说明我对上级组织
25、推行竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,熬炼自己的力量、呈现自己的才华并借此时机和大家沟通思想,同时,预备让人评价优劣长短,接收领导和大家对我的选择。我信任,通过这次竞聘活动,必将使我分公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。 首先,简洁介绍一下自己的经受:本人现年*岁,大专文化,1993年参与工作,先后从事农话机修、传输机务、移动维护、市场经营、综合治理等工作,担当过传输班长、支撑中心主任、大客户中心主任、市场经营部主任、局长助理、分公司副经理等职务。屡次被评为先进生产者和优秀个人,2023年被评为市级21世纪优秀人才。 现竞聘*县电信分公司副经理岗位,我认为自己具有以下几
26、个方面的有利条件:一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必需先做好人。我在为人上,胸怀坦荡,公正正派,不搞小动作。在个人修养上,注意学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,仔细负责,从不揽功诿过,假公济私,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。 二、我具有较全面的组织、协调工作的素养和力量。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作仔细负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,思路较为清楚,头绪清楚。 三、比拟熟识各专业详细业务和具有肯定的通信专业学问。参与工作十余年来,由于党的教育、领导的培育、同志们的帮
27、忙及个人的努力,在从事电信技术、业务治理和综合治理的过程中,不断学习,积存学问和阅历,增长了才能,提高了水平。同时,有了明确的政治方向,比拟扎实的业务学问,踏实奉献的敬业精神以及较好的人际亲和力和团队合作意识。 四、具有肯定的文字综合力量。诚然人无完人,在确定有利条件的同时,我也糊涂地熟悉到自己存在一些缺乏之处:如与领导、大家交心、沟通思想不够。有时工作较为急躁,不够细腻。不过我有信念,在以后为工作实践中在同志们的帮忙下不断克制自身的缺乏。 积极参加竞聘上岗,对我来说是一次很好的学习、熬炼的时机,不管结果如何,我都会以一颗寻常心对待,假如能中选,那是领导和同志们对我的鼓舞,我信任,正值年富力强
28、的我,完全可以成为新岗位上尽职尽责的一员。下面,我谈谈上岗后的一些设想: 一、首先,作为副职,必需了解正职的主要工作思路和全公司的目标。并留意摆正位置,做好配角、当好参谋。副职的主要职责,对公司的全面工作,要尽其所能,收集各种信息供领导参考,准时供应各种建议和主见,帮忙领导顺当作出决策。其次,要有统筹兼顾的思想,当好协调人,使做出的决策能符合企业实际和大多数员工的意愿。在工作中我将敬重经理的核心地位,多请示汇报,多交心通气。辩证的对待自己的特长和短处、扬长避短,团结协作,做到:尽职不越权,帮助不添乱,补台不拆台。电信客服经理竞聘演讲稿 敬重的各位领导、各位评委: 你们好! 此时此刻,当我怀着感
29、动的心情,站在这个挑战与机遇并存,胜利与失败同在的演讲台上,我首先要借此时机诚心地说一声感谢,感谢长期以来关怀、支持和帮忙我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参与公开竞聘的时机。正是大家的鼓舞与支持给了我无比的士气和信念,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今日的演讲台,承受大家的评判和公司的选择。 站在大家面前有点瘦小的我,名叫,稳重而不死板,激进而不张扬。我毕业于电力工业学校,现任供电所微机员。年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克制了人手少,工作量大等诸多困难,精彩的完成了各项任务。200年,网改完毕,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、
30、客服等工作,任职期间,电费电量无一过失,现金出纳无一错帐、漏帐,以老狡猾实做人、勤勤恳恳做事为信条,严格要求自己,敬重领导,团结同志,得到了领导和同事的确定。 我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今日,我参与95598客户效劳的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑: 一方面我认为要担当95598客户效劳员工作,肯定有吃苦耐劳、悄悄无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。 二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平常爱读书看报,虚心好学,不耻
31、下问,也学习了一些其他单位有关95598和优质效劳的有关学问,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够娴熟地使用计算机进展网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热忱高、干劲足,具有昂扬斗志。 第三,我在供电所也担当客户效劳工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、急躁、热忱,并且仪容自然、大方、端庄,举止文静、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户快乐而来,满足而归。 另外,我语音清楚、语言亲切、语气恳切,加之在供电所工作期间打下的良好根底,我信任我有能胜任95598客户效劳员一职,假如能竞聘胜利,我会不负
32、众望,不辱使命,做到以为争位,以位促为。 第一、加强学习,提高素养。一方面加强政治理论学问的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的力量。另一方面是加强业务学问和高科技学问的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。 其次、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注意在工作实践中摸索阅历、探究路子,和大家一道努力把凌源的95598客户效劳塑造成品牌效劳。 不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对生疏的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家熟悉我、了解我、帮忙我,抑或喜爱我、支持我。也正由于如此,我更加糊涂地看到了自身存在
33、的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。 我的演讲完毕,感谢大家! 竞聘高级客户经理演讲稿 敬重的各位领导、各位同事: 你们好! 这次次竞聘对我来说不仅是一个展现自我的舞台,更是一次熬炼、学习、提高的时机,信任这次竞聘将是我将来人生中的一大转折 我叫xx,大专学历,2022年毕业后 应聘进入中国移动金昌分公司,20XX-XX年在 营业厅做营业员,20XX-2022年在 营销 四部任业务经理,XX年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的暖和,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户效劳的过程中实现了自我价值
34、,我为能成为一名合格的移动人而骄傲。 我这次竞聘的岗位是 高级客户经理。 我对高级客户经理 的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,担当着多方面的职责,客户经理必需具备良好的思想道德素养和专业素养。 良好的思想道德素养首先要喜爱企业,忠于企业;对待客户要主动热忱,对于用户提出的的问题要急躁解答,不能欺诈客户,更不能以不正值的手段或方式哄骗客户。其次,要树立沟通从心开头的效劳理念,以追求客户满足效劳 为效劳宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在详细工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户效劳;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有骄傲感,
35、有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过遵守道德,塑造客户经理的自我形象,探究大客户效劳工作规律,制造高效能的工作业绩。 客户经理与客户打交道,除了具备肯定的思想理论根底和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和效劳技能,即专业素养。 练把握各类品牌的资费状况,精通根本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟识大客户市场,大客户市场是客户经理效劳的根本舞台,了解其运行的根本原理和总体状况,是客户经理获得胜利的重要条件。这主要包括现有大客户的状况、潜在大客户的状况、市场环境、市场占有率、竞争对手的状况等全部市场中关于大客户方面的学问。
36、 四要具有肯定的市场营销学问,客户经理作为公司大客户营销与效劳工作主要供应者,就必需了解市场营销学问,树立正确的市场营销效劳观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成进展目标和进展战略。五要具有肯定的法律学问,尤其是电信法、消费者权益爱护法等是客户经理必需把握的学问。 这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我信任有在座的各位领导、各位同事的帮忙、支持和协作,我有信念、有力量精彩地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参加胜利。但我更重视参加的过程,由于对于我来说,参加的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘胜利与否,都不会转变我对事业的执著。我爱
37、这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。 以上是我的竞聘演讲,感谢大家。 移动公司高级经理竞聘演讲稿 移动公司高级经理竞聘演讲稿 各位敬重的领导, 我叫xxx,来自TD厅。信任各位领导对我已经较为熟识了。我2023年毕业于深圳大学金融学专业,同年幸运参加了移动这个大家庭,感恩于公司对我四年来的栽培,我也在用实际的行动和精彩的绩效来报答公司。 一、工作业绩总结、个人优势与缺乏 我对自己的总体评价是,有规划,勤于思索、擅长分析、懂得总结,此次竞聘我的目的只有一个,就是TD厅的营销经理,接下来我将通过营销、创新、运营治理、培训这四大方面来表达我的个人优势: 1.在营销方面 本人有着前瞻性的营销理念,充分
38、利用有限资源来开展有目标、有策略、有技巧、有效益的四有营销。4月开厅以来,开展的一系列支持TD,为奥运加油的活动有幸被凌总拿到青岛作为汇报深圳推动TD工作的重要素材,本人为此感到特别的傲慢和骄傲。 2.在创新方面:创新是我在TD厅工作的主旋律,切合目前TD实际状况,创想出一系列的TD创新方案,分别为:1)TD向前充短信答题方案,获得深圳市公司接受,并于本月底实施。 2)罗湖TD厅申请青少年科普教育基地获通过,并胜利接待两批青少年学生。 3)罗湖TD业务pK赛, 8月20日正式开头竞赛。 3.在运营治理方面:现任TD厅代营销经理职位,除了TD厅的根底治理工作之外,为更好推动TD的销售,前期做了大
39、量的调查分析,为下阶段开展针对性拓展营销打好坚实地根底。 4在培训方面:本人认为,一个胜利的治理人员确定是一个精彩的培训讲师。作为TD厅讲师,在全力帮助市公司提升全体TD业务水平常,制定统一培训讲义以帮助市公司做好二次掩盖培训,在培训方面得到的珍贵阅历将为我担当治理人员供应很好的TD培训思路。 二、对营销经理的工作设想、工作目标 我对营销经理的岗位认知是:店面经理的左右手或多面手。作为TD厅的营销经理,在创新和营销两大方面要求更是甚高。 我的工作目标是:打造一支高效、和谐的超级TD先锋团队! 也即:三能团队(能想 有创新思维,能筹划各项营销活动;能讲 对前来沟通人员培训,对外一线TD专员培训演
40、讲;能干 能把各项营销理念付诸行动,精彩完成。)并始终坚持 1个信念和3个关键! 1个信念就是:我是问题的根源。这种思想就是我对我自己100%负责。 3个关键分别是:1)关键就是要多想多学习。2)关键是敬业多一点。3)关键要建立感恩文化。 三、如被选拔担当代营销经理可能遇见的困难及解决方法 在奥运如火如荼进展之际,若有幸竟聘胜利,我定必将TD的工作化繁为简,有序挺进,让每位TD厅的员工成为TD赛场的运发动,充分发挥各自潜能,在各自的工作岗位上赢取自己的金牌。务实做到做自己的冠军,创TD的将来同时,也盼望各位用户能作为观众,在座各位领导能作为裁判、评委,共同监视、见证、TD厅的创新与进步。 竞聘
41、电信公司经理竞聘演讲稿大全 一、中国电信营业厅店长竞聘演讲稿 敬重的各位领导,各位同事大家好: 首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公正的竞聘时机,今日我本着熬炼自己,提高自己的目的参加了这次竞聘活动,假如我胜利应聘,我会努力,假如没有胜利,我照旧会加倍努力,在以后的工作中做出自己应有的奉献。 我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素: 1、喜爱电信事业,有剧烈的工作责任心 2、熟识电信业务流程,具有较强的学习力量和丰富的工作阅历 3、有良好的心理素养,和较强的沟通,协调力量 4、性格稳重,随和,有团队意识 5.具有较强的人员治理力量。从我这几年的工作经受来看,以上五点我已根本
42、具备。固然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担当副店长一职,我还要做很多前期预备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行状况,包括各项工作职责与制度,各项根底工作的落实,各种资料的完善等状况,其次要对营业厅员工有根本熟悉,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,担当起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。 针对营业厅现况,我的想法是: 一、完善岗位职责,合理进展人员调配 不断完善各岗位标准的工作流程与责任,确保三声效劳到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的效劳。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必需态度热忱,效劳到位,坚决
43、杜绝处理投诉消失推诿和“踢皮球”的现象。 通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容连接起来,掩盖客户进厅的每个接触点,做到效劳不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。 二、狠抓现场治理,提升效劳品质 高品位的效劳就表达在现场效劳上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场治理。 物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展现体验区设置、实物陈设、工作人员表现及热忱程度、工作娴熟程度等都是现场效劳表达的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场治理手语的方式,提示前台人员留意效劳,提升效劳品质
44、,让每位进厅的客户感受和体验到“专心效劳、用户至上”的效劳理念。 三、完善前台每日点评工作,将效劳标准治理融入效劳血脉 效劳标准是每个营业厅工作人员应仔细执行的重要规定,“如何加强效劳标准治理、如何严格执行效劳标准”,是每个营业厅治理者和营业厅工作人员都在积极探究的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批判自我订正,才能将效劳标准完善执行。通过晨会、各种例会仔细点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工熟悉到效劳标准的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合效劳标准的要求,才能将效劳标准完善地融入到各项工作,融入到各项效劳的血脉。 四、强化业务技能培训,提升人员素养 员工素养打算
45、效劳质量,业务娴熟度打算效劳品质。不断提高人员素养,加强业务技能培训,是营业厅人员治理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要仔细执行公司的内训规定及培训规划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和共享营销方式与阅历、客户沟通方式与阅历、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的沟通学习气氛,鼓舞大家共享阅历,取长补短,在整体上提高营业厅的销售力量和积极进取的精神风貌。 这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来确定会遇到许多困难。但我喜爱工作,有剧烈的责任心,求真务实,擅长学习,在营业厅领导及同事的帮忙下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。 最终我想要说的
46、是,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出适宜的人选,为我们电信公司的进展倾注不竭的动力。假如我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,协作店长,使营业厅的工作更上一层楼。 二、中国电信文湖营业厅店长竞聘演讲稿 敬重的各位领导、各位同事大家好: 首先,我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公正的竞聘时机。 我叫肖芳,现年33岁,中专学历,1996年武汉电信学校毕业,已在荆州电信公司工作15年。15年来我从电报业务开头做起,从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。目前在太岳营业厅担当值班经理和查询接待等工作。 今日,我怀着满腔
47、地热忱,怀着实现自我价值表达地激情,怀着为电信事业进一步进展做出自己应有奉献的想法,促成我走上了文湖营业厅店长竞聘的演讲台。 我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、喜爱电信事业,有剧烈的工作责任心;2、具备肯定的学历,有较长的治理工作阅历;3、熟识电信业务流程;4、良好的心理素养和较强的语言沟通力量;5、具有较强的人员治理力量。从我15年的工作经受来看,以上五点我已根本具备。固然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担当文湖营业厅店长一职,我还要做很多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运行状况,包括各 1 项工作职责与制度建立、各项根底工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全状况。其次要对营业厅员工要有根本熟悉,初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,担当起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是: 一、完善岗位职责,合理进展人员调配