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1、 房产中介人工作总结_房产中介月度总结 房产中介新人总结 公布时间: 2023.08.14 房产中介人工作总结。 不管我们是学习,还是工作中,总会有写总结的时候。写总结可以丰富我们的专业学问,提升专业水平。每次写总结,我们的大脑都会形成回路,有些东西豁然明朗了:一个人的价值就是可以为自己和他人制造价值。那么你知道怎么书写优秀的总结报告吗?下面是由小编为大家整理的“房产中介人工作总结”,仅供您在工作和学习中参考。 第一篇:房产中介工作总结 时间匆忙,风雨兼程。20xx已悄然而至,匆忙地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的脚印,在这辞旧迎新的时刻,回首一年的工作和生活,总觉得意犹未尽. 至今为止,我进
2、入xx房地产已经9个月之久。从置业参谋到店面助理,经过一次的角色转换后,我被安排到xx店。在店面经理的带着和置业参谋共同努力下,我们从4月26日开业至10月30日一共完成业绩xx万元。现在工作调动,到了xx广场店。环境发生变化了,但是始终要求自己做事要有仔细,负责的态度。 总结过去,看到了自己的许多缺乏,更多的也要像其他的同事学习。比方,中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把xx共享上的客户约出来成交,因此平常在店里空闲的时候也应积极追踪xx共享上的客户出来看房,多给置业参谋制造成交的时机。有时候,对置业参谋个人的关怀也是不够的。也是应当留意他们的个人心情,准时开导,尽量让他们有个好的心态
3、面对每一天的工作。还有就是,当置业参谋和店面经理之间意见不是很统一,置业参谋对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候,要快速的做置业参谋的思想工作以及和蔼的指出店面经理的不完善之处。始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。 面对现在的局面,树立信念,用我个人的工作热忱去感染身边的人,活泼店内气氛以及提高他们的工作激情。帮助店面经理的工作,也对置业参谋起到监视的作用。工作中的缺乏,我力求上进的同时,也尽力做到最好! 首先,做好效劳工作。在接待这一块根据公司“接待流程“,仔细执行。客源及房源信息准时录入xx。提示置业参谋的工作安排。与店面经理互通状况(包括客户状况及置业参谋状况),以求统一熟悉,步骤
4、全都,共同把店面工作做好,做细,把店面业绩做好,做长期。 其次,以诚待人。正确处理苦与乐,得于失,个人利益与集体利益。坚持诚恳敬业,细心学习他人的特长,虚心像领导、同事请教,做好助理工作。 然后,积极进取。在完成自己工作的同时,适度帮忙他人。我将不断总结与反省,不断的鞭策自己并充实能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的进展,与公司共同成长! 最终祝公司兴盛兴旺,蒸蒸日上! 其次篇:房产中介门店工作总结 激情2023决胜2023 2023年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经受了由产生、进展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满足
5、的新家,在效劳社会的同时,也成就了自己,实现了自我价值。而我也特别荣幸的在这不平凡的年份里参加到了我们不平凡的新天地大家庭,开启了我工作和生活的崭新篇章。回首这一年,如梦如幻,无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作,更没有想过,我,这样一个没有学历、没有背景,没有钱的“三无人员”,也可以取得这样高的收入,我常跟同事朋友谈起,“前半辈子真是白活了,新生活才刚刚开头!”我之所以会取得这些成绩,首先我要感恩,特别感谢公司为我供应这个宽阔的平台,特别感谢公司领导、同事对我的关怀帮忙,正是由于有了你们,才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉,快速的成长为一个合格的房产经纪人,在此我向公司的领
6、导以及全体同事表示最诚心的感谢。 2023年4月1日,我在小区开店,正式成为我们新天地大家庭的一员,那时在中介行业,我是一个不折不扣的新兵,对能不能干好没有半点信念。公司领导、同事对我特别关怀帮忙、不断给我指导鼓舞,我也深知,像我这个年龄进展二次创业没有退路可走,只许胜利、不许失败。我也明白,失败的缘由千万种、胜利的捷径就一条,那就是努力、勤奋、专业,我暗下决心,要做就做最好的。功夫不负有心人,经过不断努力,我连续5个月取得了公司业绩第一,屡次受到了公司的确定和嘉奖。截止到目前,仅仅9个月的时间,实现卖房收入元,租房 收入元,总收入近万元,比过去十年挣得还多,我很快乐,比拟满足,但我决不满意,
7、我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点,在崭新的一年里,实现更高的收入。此时此刻,我心里有已经有了一个更高的目标,那就是力争做中介行业的no.1。 在这一年中,在公司领导、同事们的帮忙下,我不断借鉴不断摸索不断改良,渐渐有了一些对行业的感悟,把握了一些阅历和方法,在此和大家简洁作一沟通和共享,不对之处敬请指正。 一是技能表达专业。首先从个人形象做起,做到正式、得体、专业,没有其次种方法可以转变对你的第一印象。夯实根本功。积极参加公司培训,记好笔记,反复翻阅,听到的不是自己的,会用了才是自己的。为房源找到仆人,为客户找到家是我们的全部工作,我们就是客户和房源的红娘。具体把握客户需求,引导客户修正需
8、求,学会发觉房源卖点,找到房源卖点和客户需求的联系点。建立具体地四周楼盘档案,娴熟计算房产交易本钱,确保客户询问时对答如流。 二是效劳落脚满足。从客户进门的第一印象开头,到处让客户满足,时时让客户满足,力争做到超出客户的预期。成交后的客户要建好客户档案,做好效劳,争取转介绍客户。 三是目标追求先进。复制胜利是最快的胜利之道。胜利肯定有缘由,找到别人胜利的地方,为我所用,我们会和他一样胜利。 四是合作着眼真诚。合作房源在我们的成交量中占有很大的比例,真诚合作、信用无价。合作好,业务才会更好。展望将来,机遇与挑战并存。说究竟,我在这个行业里仅仅工作了9个月,与那些从业几年的老兵相比,我还是个新兵,
9、 需要学习和提高的地方还有许多,在崭新的一年里,我要把以前的成绩当作是我新的起点,戒骄戒躁,连续提高自己的力量和素养,争取更大的胜利。 第一、我要加强学习,连续提高专业技能。房产行业受国家调控的影响特别大,吃透政策是做好工作的前提条件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。以公司培训为契机连续加强根底学习。连续完善楼盘档案和客户档案,区分已成交客户和未成交客户,以便对客户进展有针对性地促成和效劳,提高促成胜利率和客户效劳水平 其次、热忱效劳、诚信待人,提高客户效劳水平。我们中介行业是效劳业的一种,要树立正确的效劳理念,像对待自己的亲戚朋友一样对待客户,这会让顾客对我们有一种亲切感,拉近
10、我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源,而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户的认可和信任,我们的胜利率会大大提高。 第三、坚持究竟,水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦,即使客户看了许多房子,我们还是要急躁接待。只要他们想看,我们就多努力。不到最终关头我们决不放弃。 最终,预祝公司领导和各分店同仁身体安康,事事如意;快卖房子,多数钱,欢欢快乐过大年;让我们在布满期盼的2023年中取得更优异的成绩!感谢! 第三篇:2023年3月份房产中介工作总结 2023房产工作总结 2023年3月份在xx公司的正确带着下,随着市场良好的进展公司以完善内部为根底,以开拓创新为动力,经过公司各个部门的
11、积极协作和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成绩 一在本店治理工作方面 主要做好与各个员工的协调沟通。同时,建立良好的人际关系。仔细履行公司的各项规章制度做到提高熟悉,统一思想,每项惩处制度都责任到人;结合自身工作状况不断发觉问题解决问题;(每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的详细工作)接待客户热忱积极主动,通过较好的对外协调,树立了良好的店面形象。 二存在主要问题 上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下,取得了肯定的成绩。特殊是店业绩方面,能适时把握市场,找准客户心态,敏捷销售,无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对比公司的总体要求和治理模式还有很大的
12、差距。主要表达在:店员缺乏工作主动性,新员工业务不娴熟,与客户沟通力量差,工作的规划性不够强,主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面治理的执行力欠缺,监视工作力度不够;上 月未完成业绩的估计目标。等等,这些都有待于在下月的工作中加于克制和改良 3对公司的建议 盼望公司加强对新员工业务学问的培训使他们进一步提高业务水平,在大好的市场下给公司制造更多的业绩。 4下月工作准备 下个月随着市场形势的进展和剧烈的竞争形势下,我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确目标不断刷新我们的记录,加强业务力量提高业务水平激发和调动每位员工的工作热忱,要通过不同的手段和形式,激发和调发动
13、工的仆人翁意识,同时兼顾他们的个人利益,促使他们在其位谋其职,稳定思想和工作心情,积极为嘉信房产尽心尽力,献计献策。努力做好对客户的沟通和协调,我们只有认清形势,兴奋精神,齐心协力,奋力拼搏,才能将本店的各项工作做好做实,做出成效,进一步提高xx公司的知名度和信誉度。 第四篇:房产中介销售技巧 一、前期分析 (1)购屋者讨论。中国人喜爱置产,即投资,他们认为房地产会增值。 (2)产品的讨论。产品有周边店面、办公室、住宅、商场、厂房。 (4)竞争产品的分析。最大的敌人在本栋大楼、本社区。 2、售前预备 (1)充分了解托付销售房屋之优缺点、大小环境且能说服客户, (2)搜寻针对房屋优缺点、市场环境
14、及经济形势、政治法令形势资料,查找说服客户之说词, 3、销售策略 针对买方之环境、背景合作改良。 针对买方的需求、购房的动机。 强调房屋之增值潜力。 重新包装、油漆、装潢,提高房屋附加价值和售价,不管是新居还是旧房。 强调交易安全性,提高客户下订之信念。 现场使用多组电话洽询等物件做促销。 对价格有信念,不要轻易让价,不要有底价的观念。金都要受影响。 不要以客户出价作为加价的根底。 攻心为上,可采纳迂回战略,一面介绍一面谈天,发觉对方弱点,取信客户对你的好感可以用恭维法,赞扬家人、房屋等,使客户兴奋而露出马脚。 第五篇:房产销售工作总结 不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌
15、、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。 xx年工程业绩 从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不抱负,某工程名称共销售住房80套,车库及贮存间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。 xx年工作小结 元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作规划并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进展9号、12号楼的交房工作,并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案,针对某工程名称的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份某工程名称分别举办了“某某县小学生书画竞赛”和“某某县中
16、学生作文大赛”,在县教育局的帮助下,盼望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实某工程名称的文化内涵,固然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 8、9月份接到公司的调令,在整理某工程名称收盘资料的同时,将接手另一工程名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是另一工程名称聘请销售人员,第一个接触的工程也是另一工程名称,而在公司的整体考虑后我却被安排到某工程名称。没能留在另一工程名称做销售始终是我心中的圆满,现在我最终能在另一某工程名称的续篇xxxx工程工作,我觉得公司给我一个圆梦的
17、时机,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不开心的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将某工程名称的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的规划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xxxxx工程和某工程名称之间:a工程名称的尾房销售、b工程名称的客户(版权归好:)积存、c工程名称的二期交付我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,工程另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了很多时间来调整自己的状态,来承受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。 xx年工作中
18、存在的问题 1、某工程名称一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满; 2、二期虽已提前交付,但局部业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是承受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位; 5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利; 在与开发商的沟通中存在缺乏,消失问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。 盼望明年我能有更好的进展,能为公司带来更大的奉献! GZ85.cOm更多总结延长阅读 房产中介工作总结 总结一:房产中介工作总结 很感谢公司对我的信任
19、,将088店交给我来治理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是特别重要的。首先,店长是一个单店最高的指挥官,最根本的职责就是全面负责店面的各项治理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售力量和良好的领导力量,用我的行动来感染我的销售。其次,店长治理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培育员工的工作力量,培育团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。 前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行
20、竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充分,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务力量。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经到达肯定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场渐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。 下面就四个方面谈一下我的规划: 1. 人员治理: 企业以人为本,管事先管人,特殊是销售这个行业。对于我们中介行业,人员治理的好坏直接关系到销售与效劳的质量,一流的销售团队必需要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素养的凹凸与治理密不行分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店
21、长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常治理中,店长必需以身作则,带头做到公司的各项根本要求:干净的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公正处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当准时与之沟通,帮忙他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售治理方面,首先要把握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单状况,帮助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。 2. 人员培训: 无论对什么人,培训都是至关重要的,只
22、有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介效劳的行业,对于员工的专业性学问要求很高。特殊是我们店的状况,大局部社会阅历缺乏,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业学问了。根底培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,生疏电话为主,从扎实的根本功开头练起,并结合我的实际阅历,手把手的教他们如何与客户沟通,并消化变成自己的语言表达出来。把握根本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参与各种培训讲座的,也很注意对员工的培训,使经纪人把学习到的新学问在实际工作中相互发挥运用。
23、3. 房源维护: “房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接打算了业绩的好坏。对于房源实施集中治理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和缘由。房源肯定要维护,何为维护,就是在房东将房源托付后,要与房东保持亲密的联系,让房东享受到质量的效劳。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售规划,为他分析市场行情及市场定位,告知他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感沟通,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以根据蜜月期挫折期打击期成交期的过程来回报议价。那么
24、a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简洁,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的效劳也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量效劳的回访,充分把握他们手上房源的状况,并帮助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。 4. 客户维护: 对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房力量,找出最适合房子与之配对,把握配对的要点,配对是要建立在接待根底上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满足的物业,对于还不能精确把握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推
25、举中增加沟通的时机,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经把握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推举会影响客户的专注度,延长确立时间,增加胜利的不确定性。大局部客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。 总结二:房产中介工作总结 2022年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经受了进展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满足的住宅,在效劳社会的同时,也成就了自己。回首这一年,如梦如幻,无限感慨。 2022年年初,经过公司与XX物业的洽谈,对我公司进驻XXX小区合作达成了共识,于20
26、22年3月15日签订了相关合作合同。首先要特别感谢公司为我供应这个宽阔的平台,以及对我的信任,特别感谢公司领导、同事赐予的关怀帮忙,在此我向公司全体同事表示最诚心的感谢。 下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对2022年新的一年的工作设想。 一.关于治理工作方面 主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。仔细履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作状况不断发觉问题解决问题。接待客户热忱积极主动,树立好良好的公司形象。 二.取得的工作业绩 进驻XXX已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源XX套,佣金收入约为XXXXX元;出售、贷款及其他业务为XXX
27、。主要缘由是XX门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,由于合作的物业公司治理方面消失一些问题,导致我们局部的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。 三.存在的主要问题 无论在哪个方面取得了成绩,但对比公司的总体要求和治理模式还是相差甚远。主要表达在缺乏工作的主动性,工作规划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,治理的执行力欠缺,监视工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克制和坚决改良的。 四.对公司的建议 一.用人唯才 随着企业的经营的日益简单,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业
28、的长期可持续进展。并且企业需要培育出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化治理就太远了。 二.力量重于学历 胜利人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表力量的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。 三.2022年的工作准备 新的一年随着市场形式的进展和剧烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务力量,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热忱。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作
29、发扬光大。 结尾 “人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风失势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的缘由千万种,但是胜利只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到最好。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在2022年里实现三跨。 总结三:房产中介工作总结 转瞬间又到了十二月,这年的工作已经接近了尾声,依据自身工作的实际状况,我对自己的工作做出分析评定,总结阅历教训,提出改良方法,以便使自己在今后的工作
30、中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改良工作方法,提高工作效率供应依据。 可以说,2022年开年至今,二手房始终处于一个低迷的状态。国家对于房价制定了一系列的政策,以宏观调控,微观指导的方针来调控房价,致使买房的顾客始终处于观望状态,导致了房地产中介公司的门可罗雀,甚至有一些房地产公司关闭了几家门店,可以说,2022年房地产中介公司是很不景气。今年国家出台的主要针对房产的政策有以下几点:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且从严制定和执行住房限购措施;1月25日,房地产经纪治理方法落实国务院关于加强房地产市场调控的重要举措,整顿房地产市场秩序,标准房地产经纪行为,爱护房地产交易及经纪活动
31、当事人的合法权益;1月27日,规定个人将购置缺乏5年的住房对外销售的,将全部征收营业税;2月9日其上调金融机构人民币存贷款基准利率0.25个百分点,上调个人住房公积金贷款利率。五年期以上个人住房公积金贷款利率上调0.20个百分点。以上信息,都是国家在今年出台强制执行的新政,致使房价有所缓解,但是贷款利率的上升,给买房者也是带来了巨大的压力。 XX年上半年,全体员工在领导的指挥下,每个人都积极努力学习房产学问,以及加深对公司其他业务的了解,每个人都通过学习,取得了中介从业人员的资格证,这也证明我们公司正在安康稳步的进展。上半年,在公司同事的协作下呢,一共完成了19套租房,离我们制定的目标还是比拟
32、远。缺乏的地方呢,主要是房源量比拟少,再就是针对客户需求的房源还不够积极去查找。公司的其他业务,我们也都积极去协作,为了更好的扩大公司的利益。 下半年,公司三家分店同时开业,关于门店呢,门店主要是公司进展销售工作的根本形态,销售任务由各门店担当,各门店的规划与目标由各门店实施并完成,阳光新城这边得业绩确不尽如人意,只租得一套房子,有一笔借款业务,从中我们也仔细端详了我们的工作态度,总结缺乏有以下几点,一,上班时,工作不够积极,比拟懒散,房源不准时更新。二,接待客户时语言还不够丰富。应变力量还不够。三,最重要的就是专业学问还不够强。有时候客户问的一些刁钻的问题,也找不到完全正确的答案。 房产中介
33、的工作总结 房产中介工作总结1 很感谢公司对我的信任,将088店交给我来治理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是特别重要的。首先,店长是一个单店最高的指挥官,最根本的职责就是全面负责店面的各项治理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售力量和良好的领导力量,用我的行动来感染我的销售。其次,店长治理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培育员工的工作力量,培育团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。 前期和
34、销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充分,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务力量。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经到达肯定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场渐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。 下面就四个方面谈一下我的规划: 1. 人员治理: 企业以人为本,管事先管人,特殊是销售这个行业。对于我们中介行业,人员治理的好坏直接关系到销售与效劳的质量,一流的销售团队必需要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素养的凹凸与治理
35、密不行分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常治理中,店长必需以身作则,带头做到公司的各项根本要求:干净的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公正处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当准时与之沟通,帮忙他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售治理方面,首先要把握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单状况,帮助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。 2
36、. 人员培训: 无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介效劳的行业,对于员工的专业性学问要求很高。特殊是我们店的状况,大局部社会阅历缺乏,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业学问了。根底培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,生疏电话为主,从扎实的根本功开头练起,并结合我的实际阅历,手把手的教他们如何与客户沟通,并消化变成自己的语言表达出来。把握根本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参与各种培训讲座的,也很注意对员工的培训,
37、使经纪人把学习到的新学问在实际工作中相互发挥运用。 3. 房源维护: “房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接打算了业绩的好坏。对于房源实施集中治理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和缘由。房源肯定要维护,何为维护,就是在房东将房源托付后,要与房东保持亲密的联系,让房东享受到质量的效劳。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售规划,为他分析市场行情及市场定位,告知他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感沟通,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可
38、以根据蜜月期挫折期打击期成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简洁,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的效劳也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量效劳的回访,充分把握他们手上房源的状况,并帮助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。 4. 客户维护: 对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房力量,找出最适合房子与之配对,把握配对的要点,配对是要建立在接待根底上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满足的物业,对于还不能精确把
39、握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推举中增加沟通的时机,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经把握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推举会影响客户的专注度,延长确立时间,增加胜利的不确定性。大局部客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。 房产中介工作总结2 2022年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经受了进展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满足的住宅,在效劳社会的同时,也成就了自己。回首这一年,如梦如幻,无限感慨。 2022年年初,经过公司与XX物业的洽谈
40、,对我公司进驻XXX小区合作达成了共识,于2022年3月15日签订了相关合作合同。首先要特别感谢公司为我供应这个宽阔的平台,以及对我的信任,特别感谢公司领导、同事赐予的关怀帮忙,在此我向公司全体同事表示最诚心的感谢。 下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对2022年新的一年的工作设想。 一.关于治理工作方面 主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。仔细履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作状况不断发觉问题解决问题。接待客户热忱积极主动,树立好良好的公司形象。 二.取得的工作业绩 进驻XXX已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源XX套,佣金收入
41、约为XXXXX元;出售、贷款及其他业务为XXX。主要缘由是XX门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,由于合作的物业公司治理方面消失一些问题,导致我们局部的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。 三.存在的主要问题 无论在哪个方面取得了成绩,但对比公司的总体要求和治理模式还是相差甚远。主要表达在缺乏工作的主动性,工作规划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,治理的执行力欠缺,监视工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克制和坚决改良的。 四.对公司的建议 一.用人唯才 随着企业的经营的日益简单,公司也
42、再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续进展。并且企业需要培育出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化治理就太远了。 二.力量重于学历 胜利人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表力量的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。 三.2022年的工作准备 新的一年随着市场形式的进展和剧烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务力量,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热忱。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步
43、提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。 结尾 “人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风失势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的缘由千万种,但是胜利只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到最好。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在2022年里实现三跨。 房产中介工作总结3 转瞬间又到了十二月,这年的工作已经接近了尾声,依据自身工作的实际状况,我对自己的工作做出分析评定,总结阅历教
44、训,提出改良方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改良工作方法,提高工作效率供应依据。 可以说,2022年开年至今,二手房始终处于一个低迷的状态。国家对于房价制定了一系列的政策,以宏观调控,微观指导的方针来调控房价,致使买房的顾客始终处于观望状态,导致了房地产中介公司的门可罗雀,甚至有一些房地产公司关闭了几家门店,可以说,2022年房地产中介公司是很不景气。今年国家出台的主要针对房产的政策有以下几点:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且从严制定和执行住房限购措施;1月25日,房地产经纪治理方法落实国务院关于加强房地产市场调控的重要举措,整顿房地产市场秩序,标准
45、房地产经纪行为,爱护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益;1月27日,规定个人将购置缺乏5年的住房对外销售的,将全部征收营业税;2月9日其上调金融机构人民币存贷款基准利率0.25个百分点,上调个人住房公积金贷款利率。五年期以上个人住房公积金贷款利率上调0.20个百分点。以上信息,都是国家在今年出台强制执行的新政,致使房价有所缓解,但是贷款利率的上升,给买房者也是带来了巨大的压力。 XX年上半年,全体员工在领导的指挥下,每个人都积极努力学习房产学问,以及加深对公司其他业务的了解,每个人都通过学习,取得了中介从业人员的资格证,这也证明我们公司正在安康稳步的进展。上半年,在公司同事的协作下呢,一共完
46、成了19套租房,离我们制定的目标还是比拟远。缺乏的地方呢,主要是房源量比拟少,再就是针对客户需求的房源还不够积极去查找。公司的其他业务,我们也都积极去协作,为了更好的扩大公司的利益。 下半年,公司三家分店同时开业,关于门店呢,门店主要是公司进展销售工作的根本形态,销售任务由各门店担当,各门店的规划与目标由各门店实施并完成,阳光新城这边得业绩确不尽如人意,只租得一套房子,有一笔借款业务,从中我们也仔细端详了我们的工作态度,总结缺乏有以下几点,一,上班时,工作不够积极,比拟懒散,房源不准时更新。二,接待客户时语言还不够丰富。应变力量还不够。三,最重要的就是专业学问还不够强。有时候客户问的一些刁钻的问题,也找不到完全正确的答案。 房产中介周工作总结 总结一:房产中介工作总结 很感谢公司对我的信任,将088店交给我来治理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是特别重要的。首先,店长是一个单店最高的指挥官,最根本的职责就是全面负责店面的各项治理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售力量和良好的领导力量