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1、经典案例：经典案例：广交会参展商问卷调查广交会参展商问卷调查 （百届广交会市场调研）（百届广交会市场调研）作为对外开放的窗口，广交会在中国外贸作为对外开放的窗口，广交会在中国外贸发展史商占有举足轻重的地位。在即将迎来百发展史商占有举足轻重的地位。在即将迎来百届的重要时刻，我们回顾广交会历史，总结其届的重要时刻，我们回顾广交会历史，总结其成功背后的原因，思考其未来发展的道路，对成功背后的原因，思考其未来发展的道路，对磨亮广交会磨亮广交会“中国第一展中国第一展”这一金子招牌有着这一金子招牌有着不言而喻的重要意义。为此，国际商报与不言而喻的重要意义。为此，国际商报与中国对外贸易中心联合推出中国对外贸
2、易中心联合推出“广交会参展商问广交会参展商问题调查题调查”，一来为同贺广交会百届之喜，二来，一来为同贺广交会百届之喜，二来为集思广益共谋广交会更美好的明天。北京朝为集思广益共谋广交会更美好的明天。北京朝谷国际贸易风险管理顾问有限公司为本次调查谷国际贸易风险管理顾问有限公司为本次调查设计了问卷。设计了问卷。1.您认为广交会是：您认为广交会是：n n中国企业了解世界的窗口中国企业了解世界的窗口n n外商认识中国的窗口外商认识中国的窗口n n外向型企业走向世界的重要桥梁外向型企业走向世界的重要桥梁n n广交会大大促进了中国外贸企业的发展广交会大大促进了中国外贸企业的发展2.您对广交会的直接印象是：您
3、对广交会的直接印象是：n n商品琳琅满目商品琳琅满目n n参展商众多参展商众多n n规模宏大规模宏大n n参观人数众多参观人数众多n n产品的同质化严重产品的同质化严重n n厂家为争取外商订单竞相压价厂家为争取外商订单竞相压价3.3.您认为参加广交会对贵公司有何意义：您认为参加广交会对贵公司有何意义：您认为参加广交会对贵公司有何意义：您认为参加广交会对贵公司有何意义：n n结识了很多国外客户结识了很多国外客户结识了很多国外客户结识了很多国外客户n n增加了公司出口业绩增加了公司出口业绩增加了公司出口业绩增加了公司出口业绩n n提升了公司的产品质量提升了公司的产品质量提升了公司的产品质量提升了公
4、司的产品质量n n增加了公司利润增加了公司利润增加了公司利润增加了公司利润n n提高了公司管理水平提高了公司管理水平提高了公司管理水平提高了公司管理水平4.4.您公司在广交会上以什么吸引更多外商：您公司在广交会上以什么吸引更多外商：您公司在广交会上以什么吸引更多外商：您公司在广交会上以什么吸引更多外商：n n产品技术含量高产品技术含量高产品技术含量高产品技术含量高n n产品种类丰富产品种类丰富产品种类丰富产品种类丰富n n产品新颖独特产品新颖独特产品新颖独特产品新颖独特n n产品价格低廉产品价格低廉产品价格低廉产品价格低廉n n摊位布局别具一格摊位布局别具一格摊位布局别具一格摊位布局别具一格n
5、 n产品质量很好产品质量很好产品质量很好产品质量很好n n品牌认证标志品牌认证标志品牌认证标志品牌认证标志n n专利认证标志专利认证标志专利认证标志专利认证标志5.到目前为止，广交会已经举办了多少届：到目前为止，广交会已经举办了多少届：n n98n n99n n100n n1016.您公司性质是：您公司性质是：n n国有国有n n国有控股国有控股n n集体集体n n民营民营n n外资外资7.7.您公司您公司您公司您公司20052005年出口额：年出口额：年出口额：年出口额：n n100100万美元以下万美元以下万美元以下万美元以下n n101101万万万万-500-500万美元万美元万美元万美
6、元n n501501万万万万-1000-1000万美元万美元万美元万美元n n10011001万万万万-5000-5000万美元万美元万美元万美元n n50015001万万万万-1-1亿美元亿美元亿美元亿美元n n1 1亿美元以上亿美元以上亿美元以上亿美元以上8.8.您公司员工人数：您公司员工人数：您公司员工人数：您公司员工人数：n n5050人以下人以下人以下人以下n n51-10051-100人人人人n n101-500101-500人人人人n n501-1000501-1000人人人人n n10001000人以上人以上人以上人以上9.您公司是哪种类型企业：您公司是哪种类型企业：n n流通
7、型流通型n n生产型生产型n n工贸型工贸型n n高科技型高科技型10.您公司主要出口业务属于：您公司主要出口业务属于：n n一般贸易一般贸易n n加工贸易加工贸易11.您公司注册资本金：您公司注册资本金：n n100万元以下万元以下n n101万万-500万元万元n n501万万-1000万元万元n n1001万万-5000万元万元n n5001万万-1亿元亿元n n1亿元以上亿元以上12.您公司所在省或地区：填写省市名称您公司所在省或地区：填写省市名称_13.您公司已参加过多少届广交会：您公司已参加过多少届广交会：n n参加过参加过1届届n n参加过参加过2-5届届n n参加过参加过6-1
8、0届届n n参加过参加过11-20届届n n参加过参加过21-50届届n n参加过参加过51-99届届14.您认为参加广交会和国外展览会哪个效果好：您认为参加广交会和国外展览会哪个效果好：n n广交会广交会n n国外展览会国外展览会n n相当相当15.您认为参加广交会和国外展览会哪个经费低：您认为参加广交会和国外展览会哪个经费低：n n广交会广交会n n国外展览会国外展览会n n相当相当16.您认为参加广交会和国外展览会哪个手续简单：您认为参加广交会和国外展览会哪个手续简单：n n广交会广交会n n国外展览会国外展览会n n相当相当17.您公司寻找客户的主要途径是：您公司寻找客户的主要途径是：
9、n n参加广交会参加广交会n n参加国外展览会参加国外展览会n n参加地方性展览会参加地方性展览会n n通过互联网通过互联网n n其他途径其他途径18.您公司参加广交会的频率是：您公司参加广交会的频率是：n n每年参加两届每年参加两届n n每年参加一届每年参加一届n n每两年参加一届每两年参加一届n n不定期参加不定期参加19.您公司第一百届广交会拥有几个展位：您公司第一百届广交会拥有几个展位：n n0.5-1个个n n2-3个个n n4-5个个n n6个以上个以上20.目前的展位数是否能满足您公司的需求：目前的展位数是否能满足您公司的需求：n n能满足能满足n n不能满足不能满足n n还差很
10、多还差很多21.您公司还需要增加多少个展位：您公司还需要增加多少个展位：n n1个个n n2-3个个n n4-5个个n n6个以上个以上22.您认为对比参展效果，广交会的摊位费用如何：您认为对比参展效果，广交会的摊位费用如何：n n太高太高n n高高n n适中适中n n低低n n太低太低23.您认为对比参展效果，参加广交会所耗的费用：您认为对比参展效果，参加广交会所耗的费用：n n非常高非常高n n高高n n一般一般n n较低较低n n很低很低24.您公司每届参加广交会的人数：您公司每届参加广交会的人数：n n1-2人人n n3-5人人n n6-10人人n n11人以上人以上25.25.您公司
11、参加广交会展出的产品类别：您公司参加广交会展出的产品类别：您公司参加广交会展出的产品类别：您公司参加广交会展出的产品类别：n n工业类工业类工业类工业类n n纺织服装类纺织服装类纺织服装类纺织服装类n n医药保健类医药保健类医药保健类医药保健类n n日用消费品类日用消费品类日用消费品类日用消费品类n n礼品类礼品类礼品类礼品类26.26.您公司在广交会结识的客户主要来自：您公司在广交会结识的客户主要来自：您公司在广交会结识的客户主要来自：您公司在广交会结识的客户主要来自：n n美国与加拿大美国与加拿大美国与加拿大美国与加拿大n n中东地区中东地区中东地区中东地区n n非洲非洲非洲非洲n n拉美
12、拉美拉美拉美n n欧盟欧盟欧盟欧盟n n俄罗斯与独联体俄罗斯与独联体俄罗斯与独联体俄罗斯与独联体n n中国港澳台地区中国港澳台地区中国港澳台地区中国港澳台地区n n澳大利亚与新西兰澳大利亚与新西兰澳大利亚与新西兰澳大利亚与新西兰n n日本、韩国、东南亚日本、韩国、东南亚日本、韩国、东南亚日本、韩国、东南亚27.27.参加广交会寻找的可会占贵公司客户总数的比例为：参加广交会寻找的可会占贵公司客户总数的比例为：参加广交会寻找的可会占贵公司客户总数的比例为：参加广交会寻找的可会占贵公司客户总数的比例为：n n10%10%以下以下以下以下n n11%-30%11%-30%n n31%-50%31%-5
13、0%n n51%51%以上以上以上以上28.28.您公司在近您公司在近您公司在近您公司在近3 3届广交会的平均成交额为：届广交会的平均成交额为：届广交会的平均成交额为：届广交会的平均成交额为：n n5050万美元以下万美元以下万美元以下万美元以下n n5151万万万万-300-300万美元万美元万美元万美元n n301301万万万万-1000-1000万美元万美元万美元万美元n n10011001万万万万-5000-5000万美元万美元万美元万美元n n50015001万万万万-1-1亿美元亿美元亿美元亿美元n n1 1亿美元以上亿美元以上亿美元以上亿美元以上29.您公司参加广交会的目的地是：
14、您公司参加广交会的目的地是：n n寻找新客户寻找新客户n n联系老客户联系老客户n n展示产品展示产品n n获取信息获取信息n n提升公司形象提升公司形象n n打造品牌打造品牌30.您是否知道我国已制定并实施了展会知识产您是否知道我国已制定并实施了展会知识产权保护办法？权保护办法？n n知道知道n n不知道不知道31.您认为广交会在对知识产权保护方面的您认为广交会在对知识产权保护方面的力度：力度：n n够够n n不够不够32.您是否知道在广交会展馆内设立了咨询您是否知道在广交会展馆内设立了咨询处，方便您参展时遇到问题可以咨询：处，方便您参展时遇到问题可以咨询：n n知道知道n n不知道不知道3
15、3.为了培养及推广企业的品牌，广交会专为了培养及推广企业的品牌，广交会专 门设立了品牌区，您知道吗：门设立了品牌区，您知道吗：n n知道知道n n不知道不知道34.贵公司参加广交会的满意度为：贵公司参加广交会的满意度为：n n非常满意非常满意n n满意满意n n一般一般n n较差较差n n很差很差35.您认为广交会承办工作做得：您认为广交会承办工作做得：n n非常好非常好n n好好n n一般一般n n较差较差n n很差很差36.您认为广交会的展出天数：您认为广交会的展出天数：n n多多n n正好正好n n少少37.您认为每年举办几届广交会合适您认为每年举办几届广交会合适n n一届一届n n两届
16、两届n n三届三届n n四届四届38.您认为目前的广交会形式好，还是需要您认为目前的广交会形式好，还是需要改革：改革：n n目前形式好目前形式好n n需要改革需要改革39.您认为综合性展览会好，还是专业性展览会好您认为综合性展览会好，还是专业性展览会好？n n综合性展览会好综合性展览会好n n专业性展览会好专业性展览会好n n二者结合好二者结合好40.广交会如果改成专业性展览会如何？广交会如果改成专业性展览会如何？n n非常同意非常同意n n不同意不同意n n弃权弃权n n反对反对41.如果改成专业性展览会，您会参加吗？如果改成专业性展览会，您会参加吗？n n参加参加n n不参加不参加n n看
17、情况看情况42.您认为什么形式更能吸引外商？您认为什么形式更能吸引外商？n n目前形式目前形式n n专业性展览会专业性展览会43.您认为哪种展览会形式对成交效果好？您认为哪种展览会形式对成交效果好？n n目前形式目前形式n n专业性展览会专业性展览会44.您认为广交会的展位数量：您认为广交会的展位数量：n n应增加应增加n n保持目前数量保持目前数量n n应减少应减少45.您认为广交会展位的分配方法与管理体制是否您认为广交会展位的分配方法与管理体制是否 需要改革？需要改革？n n需改革需改革n n保持现状保持现状46.您认为广交会展位应如何分配才合理？您认为广交会展位应如何分配才合理？n n按
18、目前分配方法按目前分配方法n n由各商会分配由各商会分配n n由各地商务（外经贸）厅局分配由各地商务（外经贸）厅局分配n n由广州外贸中心直接招展由广州外贸中心直接招展47.您认为广交会展位分配手段应为您认为广交会展位分配手段应为n n行政手段行政手段n n市场手段市场手段n n行政行政+市场手段市场手段48.您认为广交会在国外的知名度：您认为广交会在国外的知名度：n n非常高非常高n n高高n n一般一般n n较差较差n n很差很差49.您认为客户参加广交会的原因是：您认为客户参加广交会的原因是：n n商品齐全商品齐全n n出口商多出口商多n n价格便宜价格便宜n n其他（请写下）：其他（请
19、写下）：_50.您认为历届广交会成功的主要因素是：您认为历届广交会成功的主要因素是：n n组织工作优良组织工作优良n n宣传工作优良宣传工作优良n n各级领导重视各级领导重视51.您认为目前广交会展区分布：您认为目前广交会展区分布：n n很合理很合理n n比较合理比较合理n n一般一般n n较差较差n n很差很差52.您认为前几年的广交会改革成效如何：您认为前几年的广交会改革成效如何：n n成绩显著成绩显著n n有进步有进步n n一般一般n n较差较差n n很差很差53.您认为广交会是否应该创新？您认为广交会是否应该创新？n n是是n n否否54.能满足出口企业展位需求的有效途径是：能满足出口
20、企业展位需求的有效途径是：n n增加展位增加展位n n增加夏冬季展增加夏冬季展n n改为专业展改为专业展n n其他（请写下）：其他（请写下）：_55.您公司在未来参加广交会将：您公司在未来参加广交会将：n n增加投入增加投入n n保持现有水平保持现有水平n n减少投入减少投入56.您对广交会还有什么要求或建议，请写您对广交会还有什么要求或建议，请写 下：下：_CASE Attendee Questionnaire1.You working unit isn nImporter or exportern nAgentn nWholesalern nRetailern nGovernment Pu
21、rchasing Deptn nSchool or training unitn nGrocery or storen nResearch Instituten nother2.The exhibits you are mostly interested in are2.The exhibits you are mostly interested in aren nOffice automation productsOffice automation productsn nOffice suppliesOffice suppliesn nOffice machineOffice machine
22、n nPaper and paper productsPaper and paper productsn nWriting utensilsWriting utensilsn nDrawing materialsDrawing materialsn nTeaching equipmentsTeaching equipmentsn nStationary giftsStationary giftsn nHandcraftsHandcraftsWhat other exhibits you would like to What other exhibits you would like to se
23、e?_see?_3.About the visiting effectiveness(1)To communicate with the target exhibitorsn nVery goodn nGoodn nAveragen nPoor n nIt doesnt matter(2)To write ordersn nVery goodn nGoodn nAveragen nPoor n nIt doesnt matter(3)To strengthen existing business contactsn nVery goodn nGoodn nAveragen nPoor n nI
24、t doesnt matter(4)To know more about the new products or technology in stationary&office supplies industryn nVery goodn nGoodn nAveragen nPoor n nIt doesnt matter(5)To find new chances of being a distributor or agentn nVery goodn nGoodn nAveragen nPoor n nIt doesnt matter(6)To know more about the ma
25、rketn nVery goodn nGoodn nAveragen nPoor n nIt doesnt matter4.Evaluation on the Service,please tick in the related 4.Evaluation on the Service,please tick in the related blanket:blanket:EvaluationEvaluationVery goodVery goodGoodGoodAverageAveragePoorPoorPre-show ServicesPre-show ServicesMedia Promot
26、ionMedia PromotionOn-line Visitor RegistrationOn-line Visitor RegistrationOn-site Visitor RegistrationOn-site Visitor RegistrationVisiting ManualVisiting ManualVenues ServicesVenues ServicesOrganizers ServicesOrganizers ServicesOn-site Meal and BeverageOn-site Meal and BeverageHotel and Transportati
27、onHotel and TransportationQuality of exhibitorsQuality of exhibitorsQuality of exhibitorsQuality of exhibitors5.Generally speaking,you will mark this exhibition 5.Generally speaking,you will mark this exhibition by _by _6.Have your company exhibited or interested in 6.Have your company exhibited or
28、interested in participating other Paper World exhibitions participating other Paper World exhibitions in_ in_n nFrankfurt,GermanyFrankfurt,Germanyn nTokyo,JapanTokyo,Japann nLas Vegas,USALas Vegas,USAn nGuangzhou,ChinaGuangzhou,Chinan nBeijing,ChinaBeijing,China7.Any other comments or suggestions?7.Any other comments or suggestions?_ _