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1、企业管理信息化企业管理信息化从从MRPMRP到到ERPERP7070年年8080年年9090年年20002000年代年代客户客户客户客户 本企业本企业本企业本企业供应商供应商供应商供应商MRPMRP主机主机主机主机MRPIIMRPII小型计算机小型计算机小型计算机小型计算机ERPERP客户服务器客户服务器客户服务器客户服务器SCMSCM网络计算机网络计算机网络计算机网络计算机管理系统的发展过程MRP MRP II ERP的扩展关系的扩展关系ERP需求市场需求市场/制造企业制造企业/供应市场供应市场 信息集成信息集成面向供需链面向供需链Enterprise Resource Planning M
2、RP II物料物料/资金信息集成资金信息集成面向企业面向企业Manufacturing Resource Planning MRP物料信息物料信息集成集成Material Requirements PlanningERP II 协同商务协同商务(1965)(1980)(1991)(2004)是发展发展/包罗包罗不是取代取代/否定否定MRP-MRP II-ERP 功能扩展功能扩展 MRP MRP II ERP ERP II 70年代年代 80年代年代 90年代年代 21世纪世纪销售管理销售管理财务管理财务管理成本管理成本管理物流资金流物流资金流 信息集成信息集成 MPS，MRP，库存库存存管理存
3、管理工艺路线工艺路线工作中心工作中心 BOM多行业、多地区、多业务多行业、多地区、多业务 供需链信息集成供需链信息集成法制条例控制法制条例控制流程工业管理流程工业管理运输管理运输管理仓库管理仓库管理设备维修管理设备维修管理质量管理质量管理产品数据管理产品数据管理MPS，MRP，库存管理库存管理工艺路线工艺路线工作中心工作中心BOM销售管理销售管理财务管理财务管理成本管理成本管理 库存计划库存计划物料信息集成物料信息集成MPS，MRP，库存管理库存管理工艺路线工艺路线工作中心工作中心BOM法制条例控制法制条例控制流程工业管理流程工业管理运输管理运输管理仓库管理仓库管理设备维修管理设备维修管理质量
4、管理质量管理产品数据管理产品数据管理MPS，MRP，库存管理库存管理工艺路线工艺路线工作中心工作中心BOM销售管理销售管理财务管理财务管理成本管理成本管理CRM/APS/BI电子商务电子商务Internet/Intranet协同商务协同商务MRP-MRP II-ERP 功能扩展功能扩展 MRP MRP II ERP ERP IIMRP MRP II ERP ERP II 70 70年代年代年代年代 8080年代年代年代年代 9090年代年代年代年代 2121世纪世纪世纪世纪销售管理销售管理财务管理财务管理成本管理成本管理物流资金流物流资金流物流资金流物流资金流 信息集成信息集成信息集成信息集成
5、 MPS，MRP，库存库存存管理存管理工艺路线工艺路线工作中心工作中心 BOM多行业、多地区、多业务多行业、多地区、多业务多行业、多地区、多业务多行业、多地区、多业务 供需链信息集成供需链信息集成供需链信息集成供需链信息集成法制条例控制法制条例控制流程工业管理流程工业管理运输运输管理管理仓库管理仓库管理设备维修管理设备维修管理质量管理质量管理产品数据管理产品数据管理MPS，MRP，库存管理库存管理工艺路线工艺路线工作中心工作中心BOM销售管理销售管理财务管理财务管理成本管理成本管理 库存计划库存计划库存计划库存计划物料信息集成物料信息集成物料信息集成物料信息集成MPS，MRP，库存管理库存管理
6、工艺路线工艺路线工作中心工作中心BOM法制条例控制法制条例控制流程工业管理流程工业管理运输管理运输管理仓库管理仓库管理设备维修管理设备维修管理质量管理质量管理产品数据管理产品数据管理MPS，MRP，库存管理库存管理工艺路线工艺路线工作中心工作中心BOM销售管理销售管理财务管理财务管理成本管理成本管理CRM/APS/BI电子商务电子商务Internet/Intranet协同商务协同商务协同商务协同商务2 2020世纪世纪6060年代制造业为了打破年代制造业为了打破“发出发出订单，然后催办订单，然后催办”的计划管理方式，设的计划管理方式，设置了安全库存量，为需求与提前期提供置了安全库存量，为需求与
7、提前期提供缓冲。缓冲。2020世纪世纪7070年代，企业的管理者们年代，企业的管理者们已经清楚地认识到，真正的需要是有效已经清楚地认识到，真正的需要是有效的订单交货日期，产生了对物料清单的的订单交货日期，产生了对物料清单的管理与利用，形成了物料需求计划管理与利用，形成了物料需求计划MRPMRP。MRP的产生的产生 企企业业管管理理信信息息系系统统对对产产品品构构成成进进行行管管理理，借借助助计计算算机机的的运运算算能能力力及及系系统统对对客客户户订订单单、库库存存物物料料、产产品品构构成成的的管管理理能能力力，实实现现依依据据客客户户订订单单，按按照照产产品品结结构构清清单单展展开开产产品品生
8、生产产计计划划并并计计算算物物料料需需求求计计划划，实实现减少库存、优化库存的管理目标。现减少库存、优化库存的管理目标。物料需求计划物料需求计划-MRP基本MRP2MRPMRP逻辑流程逻辑流程主生产计划主生产计划主生产计划主生产计划物料需求计划物料需求计划物料需求计划物料需求计划产品结构信息产品结构信息产品结构信息产品结构信息物品库存信息物品库存信息物品库存信息物品库存信息物料采购计划物料采购计划物料采购计划物料采购计划安排加工计划安排加工计划安排加工计划安排加工计划 物料需求计划物料需求计划 MRP42产品信息产品信息（物料清单）（工艺路线）库存信息库存信息3（物料可用量）主生产计划主生产计
9、划 MPS 1潜在潜在客户客户预测预测合同合同MRP 的的 逻逻 辑辑 流流 程程 图图采购计划采购计划生产计划生产计划卖什么？卖什么？做什么？做什么？买什么？买什么？市场要什么？市场要什么？物料需求计划MRP（Material Requirement Planning）管理思想 根根据据订订单单/市市场场预预测测，制制定定主主生生产产计计划划，提提出出所所要要生生产产的的产产品数量及时间进度。品数量及时间进度。根根据据产产品品结结构构BOMBOM（Bill Bill of of Materials Materials 物物料料清清单单），结结合合零零件件的的生生产产提提前前期期(Lead(L
10、ead time)time)及及库库存存状状况况，分分解解主主生生产产计计划划，形形成物料需求计划，得到每个零件的生产数量及时间进度。成物料需求计划，得到每个零件的生产数量及时间进度。由由物物料料需需求求计计划划，结结合合库库存存管管理理方方式式，制制定定采采购购计计划划/采采购购清单。清单。由由物物料料需需求求计计划划，结结合合工工艺艺路路线线进进行行能能力力分分析析，并并将将任任务务按按工工作作中中心心/工工序序进进行行分分解解，制制定定生生产产指指令令，规规定定零零件件每每工工序序的加工数量及时间。的加工数量及时间。车间生产监控以管理生产过程为主。车间生产监控以管理生产过程为主。MRP基
11、本原理基本原理 好好的的生生产产管管理理系系统统应应围围绕绕所所要要生生产产的的产产品品，在在正正确确的的时时间间、正正确确的的地地点点、按按照照规规定定的的数数量量得得到到真真正正需需要要的的物物料料。物物料料需需求求计计划划MRP是是为为了了解决此问题而提出的。解决此问题而提出的。物料需求计划的基本原理是：将产品的全部物料需求计划的基本原理是：将产品的全部零件及部件按日历时间编制出生产交货计划，使零件及部件按日历时间编制出生产交货计划，使各零件及部件的交货日期恰好同产品部件装配及各零件及部件的交货日期恰好同产品部件装配及总装配所需求的日期相匹配，零件、部件的供货总装配所需求的日期相匹配，零
12、件、部件的供货数量也恰好与装配数量协调，按此原理安排生产数量也恰好与装配数量协调，按此原理安排生产和物料采购，要比和物料采购，要比“订货点订货点”法改善许多。法改善许多。MRPMRPMRPMRP基本任务基本任务基本任务基本任务 MRPMRPMRPMRP的的的的基基基基本本本本内内内内容容容容是是是是编编编编制制制制零零零零件件件件生生生生产产产产计计计计划划划划和和和和采采采采购购购购计计计计划划划划。要要要要正正正正确确确确编编编编制制制制零零零零件件件件计计计计划划划划，就就就就必必必必须须须须落落落落实实实实产产产产品品品品的的的的出出出出产产产产计计计计划划划划，即即即即主主主主生生生
13、生产产产产计计计计划划划划（Master Master Master Master Production Production Production Production Schedule Schedule Schedule Schedule,MPS,MPS,MPS,MPS），这这这这是是是是MRPMRPMRPMRP展展展展开开开开的的的的依依依依据据据据、MRPMRPMRPMRP还还还还需需需需要要要要知知知知道道道道产产产产品品品品的的的的零零零零件件件件结结结结构构构构，即即即即物物物物料料料料清清清清单单单单（Bill Bill Bill Bill Of Of Of Of Materi
14、alMaterialMaterialMaterial，BOMBOMBOMBOM表表表表），才才才才能能能能把把把把主主主主生生生生产产产产计计计计划划划划展展展展开开开开成成成成零零零零件件件件计计计计划划划划；同同同同时时时时，必必必必须须须须知知知知道道道道库库库库存存存存数数数数量量量量才才才才能能能能准准准准确确确确计计计计算算算算出出出出零零零零件件件件的的的的采采采采购购购购数数数数量量量量，整整整整个个个个系系系系统统统统就就就就是是是是在在在在MPSMPSMPSMPS的的的的驱驱驱驱动下，基于动下，基于动下，基于动下，基于BOMBOMBOMBOM表与库存信息实现生产计划与控制的
15、。表与库存信息实现生产计划与控制的。表与库存信息实现生产计划与控制的。表与库存信息实现生产计划与控制的。MRPMRPMRPMRP三项基本要素：（三项基本要素：（三项基本要素：（三项基本要素：（1 1 1 1）主生产计划）主生产计划）主生产计划）主生产计划MPSMPSMPSMPS；（；（；（；（2 2 2 2）物）物）物）物料清单料清单料清单料清单BOMBOMBOMBOM；（；（；（；（3 3 3 3）库存信息。）库存信息。）库存信息。）库存信息。MRP-II的产生2020世纪世纪8080年代，企业的管理者们又认年代，企业的管理者们又认识到制造业要有一个集成的计划，以识到制造业要有一个集成的计划
16、，以解决阻碍生产的各种问题，而不是以解决阻碍生产的各种问题，而不是以库存来弥补，或缓冲时间去补偿的方库存来弥补，或缓冲时间去补偿的方法来解决问题，要以生产与库存控制法来解决问题，要以生产与库存控制的集成方法来解决问题，于是的集成方法来解决问题，于是MRP-IIMRP-II即制造资源计划产生了。即制造资源计划产生了。制造资源计划MRP-II 19771977年年9 9月，由美国著名生产管理专家奥列弗月，由美国著名生产管理专家奥列弗怀特（怀特（Oliver WWightOliver WWight）提出了一个新概念）提出了一个新概念制制造资源计划（造资源计划（Manufacturing Resour
17、ces PlanningManufacturing Resources Planning），），称为称为MRP-IIMRP-II。MRP-IIMRP-II是对制造业企业资源进行有效计是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标，划的一整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。畅通的动态反馈系统。MRPIIMRPII系统分为五个计划层次：经营规划、生系统分为五个计划
18、层次：经营规划、生产计划大纲、主生产计划、物料需求计划和车产计划大纲、主生产计划、物料需求计划和车间作业计划（生产作业控制）。间作业计划（生产作业控制）。MRPIIMRPII计划层计划层次体现了由宏观到微观，由战略到战术，由粗次体现了由宏观到微观，由战略到战术，由粗到细的深化过程。到细的深化过程。MRPIIMRPII的计划层次结构及处的计划层次结构及处理逻辑流程图如图所示。理逻辑流程图如图所示。制造资源计划MRP-II可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业 MRP II逻辑流程图逻辑流程图成本会计经营规划业绩评价决策层 计划层 执行控制层宏观微观物料系统领导市
19、场计划生产车间成本销售技术供应财务 实现财务帐与实物财务帐与实物帐同步生成帐同步生成 资金流与物流的 信息集成 企业整体效益可行？产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统财务系统MRP MRP II MRP II MRP II MRP II 管理思想管理思想管理思想管理思想 MRP IIMRP IIMRP IIMRP II对对对对MRPMRPMRPMRP管理功能、资源与层次进行了扩充。管理功能、资源与层次进行了扩充。管理功能、资源与层次进行了扩充。管理功能、资源与
20、层次进行了扩充。资资资资源源源源：MRP MRP MRP MRP IIIIIIII不不不不再再再再仅仅仅仅仅仅仅仅局局局局限限限限于于于于生生生生产产产产资资资资源源源源，还还还还考考考考虑虑虑虑了了了了企企企企业业业业的的的的广广广广义义义义资资资资源源源源，如物料、设备、资金人力、信息等。如物料、设备、资金人力、信息等。如物料、设备、资金人力、信息等。如物料、设备、资金人力、信息等。层层层层次次次次：MRP MRP MRP MRP IIIIIIII考考考考虑虑虑虑了了了了企企企企业业业业经经经经营营营营决决决决策策策策的的的的战战战战略略略略级级级级、中中中中短短短短期期期期管管管管理理理
21、理级级级级、车车车车间间间间作业计划监控的战术级等不同层次。作业计划监控的战术级等不同层次。作业计划监控的战术级等不同层次。作业计划监控的战术级等不同层次。功功功功能能能能：MRP MRP MRP MRP IIIIIIII覆覆覆覆盖盖盖盖了了了了市市市市场场场场预预预预测测测测、经经经经营营营营计计计计划划划划、物物物物资资资资供供供供应应应应、采采采采购购购购管管管管理理理理、设设设设备备备备管管管管理理理理、财财财财务务务务管管管管理理理理、成成成成本本本本管管管管理理理理、车车车车间间间间管管管管理理理理、库库库库存存存存管管管管理理理理等等等等环环环环节节节节，并并并并形形形形成成成成
22、了了了了以以以以经经经经营营营营计计计计划划划划、销销销销售售售售计计计计划划划划、主主主主生生生生产产产产计计计计划划划划、物物物物料料料料需需需需求求求求计计计计划划划划、采采采采购购购购计计计计划划划划、生生生生产产产产能能能能力力力力计计计计划划划划到到到到车车车车间间间间作作作作业业业业计计计计划划划划、财财财财务务务务管管管管理理理理为为为为主主主主线线线线的的的的一一一一体体体体化化化化计计计计划划划划管管管管理理理理体体体体系。系。系。系。MRP IIMRP IIMRP IIMRP II原理原理原理原理 MRP MRP MRP MRP IIIIIIII计计计计划划划划主主主主要
23、要要要涉涉涉涉及及及及：经经经经营营营营规规规规划划划划、销销销销售售售售与与与与运运运运作作作作计计计计划划划划、主主主主生生生生产产产产计计计计划划划划、物物物物料料料料清清清清单单单单与与与与物物物物料料料料需需需需求求求求计计计计划划划划、能能能能力力力力需需需需求求求求计计计计划划划划、车车车车间间间间作作作作业业业业管管管管理理理理、物物物物料料料料管管管管理理理理（库库库库存存存存管管管管理理理理与与与与采采采采购购购购管管管管理理理理）、产产产产品品品品成成成成本本本本管管管管理理理理、财财财财务务务务管管管管理理理理等等等等。MRP MRP MRP MRP IIIIIIII各
24、各各各计计计计划划划划层层层层次次次次体体体体现现现现了了了了由由由由宏宏宏宏观观观观到到到到微微微微观观观观，由由由由战战战战略略略略到到到到战战战战术，由粗到细的深化过程。术，由粗到细的深化过程。术，由粗到细的深化过程。术，由粗到细的深化过程。经经经经营营营营规规规规划划划划：企企企企业业业业的的的的战战战战略略略略层层层层规规规规划划划划，包包包包括括括括企企企企业业业业最最最最高高高高层层层层领领领领导导导导确确确确定定定定的的的的企企企企业业业业经经经经营营营营目目目目标标标标与与与与策策策策略略略略，销销销销售售售售与与与与运运运运作作作作计计计计划划划划（生生生生产产产产规规规规
25、划划划划或或或或生生生生产产产产计计计计划划划划大大大大纲纲纲纲）是是是是企企企企业业业业的的的的中中中中长长长长期期期期计计计计划划划划，主主主主要要要要考考考考虑虑虑虑经经经经营营营营规规规规划划划划、期期期期末末末末预预预预计计计计库库库库存存存存目目目目标标标标或或或或期期期期末末末末完完完完成成成成订订订订单单单单目目目目标标标标、市市市市场场场场预预预预测测测测、资资资资源源源源能能能能力力力力限限限限制制制制等等等等；此时，要对产品大类或产品组编制生产计划大纲。此时，要对产品大类或产品组编制生产计划大纲。此时，要对产品大类或产品组编制生产计划大纲。此时，要对产品大类或产品组编制生
26、产计划大纲。主主主主生生生生产产产产计计计计划划划划MPSMPSMPSMPS：将将将将生生生生产产产产计计计计划划划划大大大大纲纲纲纲转转转转换换换换成成成成独独独独立立立立需需需需求求求求的的的的产产产产品品品品或或或或产产产产品品品品部部部部件件件件的的的的计计计计划划划划；它它它它可可可可以以以以被被被被用用用用来来来来编编编编制制制制物物物物料料料料需需需需求求求求计计计计划划划划和和和和能能能能力力力力需需需需求求求求计计计计划划划划，起起起起到到到到从从从从宏宏宏宏观观观观计计计计划划划划向向向向微微微微观观观观计计计计划划划划过过过过渡渡渡渡的的的的作作作作用用用用。生生生生产产
27、产产计计计计划划划划大大大大纲纲纲纲与与与与主主主主生生生生产产产产计计计计划划划划回回回回答答答答了了了了“生生生生产产产产什什什什么么么么”的的的的问问问问题题题题，MRP MRP MRP MRP IIIIIIII比比比比较较较较适适适适合合合合有有有有计计计计划划划划的的的的商商商商品品品品经济环境，能把计划经济与市场调节有机地结合起来。经济环境，能把计划经济与市场调节有机地结合起来。经济环境，能把计划经济与市场调节有机地结合起来。经济环境，能把计划经济与市场调节有机地结合起来。物料需求物料需求物料需求物料需求MRPMRPMRPMRP计划、能力需求计划及计划执行：计划、能力需求计划及计划
28、执行：计划、能力需求计划及计划执行：计划、能力需求计划及计划执行：MRPMRPMRPMRP是是是是MRP IIMRP IIMRP IIMRP II系统微观计划阶段的开始，主要回答系统微观计划阶段的开始，主要回答系统微观计划阶段的开始，主要回答系统微观计划阶段的开始，主要回答“何时制造和采购什么何时制造和采购什么何时制造和采购什么何时制造和采购什么”的的的的问题。问题。问题。问题。MRPMRPMRPMRP为了减少在制品库存，根据为了减少在制品库存，根据为了减少在制品库存，根据为了减少在制品库存，根据MPSMPSMPSMPS计划和物料清单计划和物料清单计划和物料清单计划和物料清单BOMBOMBOM
29、BOM等将等将等将等将生产计划按照零件组织生产方式进行展开与细化，并经过能力需生产计划按照零件组织生产方式进行展开与细化，并经过能力需生产计划按照零件组织生产方式进行展开与细化，并经过能力需生产计划按照零件组织生产方式进行展开与细化，并经过能力需求计划求计划求计划求计划CRPCRPCRPCRP对企业生产能力的细平衡与详细计划，形成可执行的生对企业生产能力的细平衡与详细计划，形成可执行的生对企业生产能力的细平衡与详细计划，形成可执行的生对企业生产能力的细平衡与详细计划，形成可执行的生产计划。生产计划执行控制包括执行物料计划和执行能力计划，产计划。生产计划执行控制包括执行物料计划和执行能力计划，产
30、计划。生产计划执行控制包括执行物料计划和执行能力计划，产计划。生产计划执行控制包括执行物料计划和执行能力计划，并主要体现在车间作业管理方面。并主要体现在车间作业管理方面。并主要体现在车间作业管理方面。并主要体现在车间作业管理方面。物物物物料料料料管管管管理理理理：为为为为保保保保证证证证MRP MRP MRP MRP IIIIIIII生生生生产产产产计计计计划划划划与与与与控控控控制制制制的的的的顺顺顺顺利利利利进进进进行行行行，物物物物料料料料管管管管理理理理是是是是十十十十分分分分必必必必要要要要的的的的。物物物物料料料料管管管管理理理理集集集集中中中中了了了了支支支支持持持持物物物物流流
31、流流全全全全过过过过程程程程的的的的所所所所有有有有管管管管理理理理功功功功能能能能，包包包包括括括括从从从从采采采采购购购购到到到到生生生生产产产产物物物物料料料料、在在在在制制制制品品品品计计计计划划划划与与与与控控控控制制制制，到到到到产产产产成成成成品品品品的的的的入入入入库库库库、发发发发货货货货与与与与分分分分销销销销；其其其其重重重重点点点点是是是是库库库库存存存存管管管管理理理理与采购管理。与采购管理。与采购管理。与采购管理。库库库库存存存存管管管管理理理理：影影影影响响响响着着着着整整整整个个个个生生生生产产产产计计计计划划划划与与与与控控控控制制制制的的的的活活活活动动动动
32、；准准准准确确确确的库存信息是正确进行的库存信息是正确进行的库存信息是正确进行的库存信息是正确进行MRPMRPMRPMRP计划的前提与基础。计划的前提与基础。计划的前提与基础。计划的前提与基础。采购管理：既是与车间管理并列的计划执行层，也是采购管理：既是与车间管理并列的计划执行层，也是采购管理：既是与车间管理并列的计划执行层，也是采购管理：既是与车间管理并列的计划执行层，也是物料管理的重要内容，源材料和零配件的合理采购与供应物料管理的重要内容，源材料和零配件的合理采购与供应物料管理的重要内容，源材料和零配件的合理采购与供应物料管理的重要内容，源材料和零配件的合理采购与供应是生产计划顺利执行的保
33、证。是生产计划顺利执行的保证。是生产计划顺利执行的保证。是生产计划顺利执行的保证。财财财财务务务务管管管管理理理理与与与与成成成成本本本本管管管管理理理理：是是是是由由由由MRPMRPMRPMRP发发发发展展展展为为为为MRP MRP MRP MRP IIIIIIII的的的的重重重重要要要要标标标标志志志志。成成成成本本本本管管管管理理理理可可可可以以以以在在在在生生生生产产产产计计计计划划划划与与与与控控控控制制制制的的的的各各各各个个个个环环环环节节节节加加加加强强强强对对对对产产产产品品品品成成成成本本本本的的的的计计计计划划划划与与与与控控控控制制制制；财财财财务务务务会会会会计计计计
34、与与与与管管管管理理理理可可可可以以以以控控控控制制制制生生生生产产产产过过过过程程程程中中中中的的的的资资资资金金金金流流流流，并并并并通通通通过过过过帐帐帐帐务务务务管管管管理理理理确确确确定定定定企企企企业业业业经经经经营营营营生生生生产产产产的的的的经经经经济济济济效效效效益益益益，这这这这样样样样，MRP MRP MRP MRP IIIIIIII系系系系统统统统能能能能够够够够实实实实现现现现企企企企业的优化管理。业的优化管理。业的优化管理。业的优化管理。MRP MRP MRP MRP IIIIIIII系系系系统统统统还还还还涉涉涉涉及及及及市市市市场场场场预预预预测测测测、产产产产
35、品品品品结结结结构构构构数数数数据据据据与与与与基基基基础础础础数数数数据据据据管管管管理理理理、工工工工作作作作中中中中心心心心及及及及设设设设备备备备管管管管理理理理、工工工工艺艺艺艺路路路路线线线线管管管管理理理理等等等等功能。功能。功能。功能。ERP的产生2020世纪世纪9090年代以来，企业信息处理量不断加年代以来，企业信息处理量不断加大，企业资源管理的复杂化也不断加大，这大，企业资源管理的复杂化也不断加大，这要求信息的处理有更高的效率，传统的人工要求信息的处理有更高的效率，传统的人工管理方式难以适应以上系统，而只能依靠计管理方式难以适应以上系统，而只能依靠计算机系统来实现，信息的集
36、成度要求扩大到算机系统来实现，信息的集成度要求扩大到企业的整个资源的利用、管理，从而产生了企业的整个资源的利用、管理，从而产生了新一代的管理理论与计算机系统新一代的管理理论与计算机系统企业资企业资源计划源计划ERPERP。ERP的形成2信息全球化趋势的发展要求企业之信息全球化趋势的发展要求企业之间加强信息交流与信息共享，企业之间加强信息交流与信息共享，企业之间即是竞争对手，又是合作伙伴间即是竞争对手，又是合作伙伴,信信息管理要求扩大到整个供应链的管理，息管理要求扩大到整个供应链的管理，这些更是这些更是MRP-IIMRP-II所不能解决的。所不能解决的。ERP的形成 2020世纪世纪9090年代
37、年代MRP-IIMRP-II发展到了一个新的发展到了一个新的阶段：阶段：ERPERP（Enterprise Resource Enterprise Resource PlanningPlanning企业资源计划）企业资源计划）企业的所有资源简要地说包括三大流：企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，物流、资金流、信息流，ERPERP也就是对这也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。统。模拟课程内容安排模拟课程内容安排一、组织架构确立一、组织架构确立二、基本情况描述二、基本情况描述三、企业运营规则三、企业运营规则四、初始状态设定四、初
38、始状态设定五、实战模拟训练五、实战模拟训练六、总结分析评价六、总结分析评价一、组织准备工作一、组织准备工作1 1 1 1、公司组建与人员职能定位、公司组建与人员职能定位、公司组建与人员职能定位、公司组建与人员职能定位小组成员：小组成员：小组成员：小组成员：总裁总裁总裁总裁CEOCEO运营总监运营总监运营总监运营总监COOCOO财务总监财务总监财务总监财务总监CFOCFO营销总监营销总监营销总监营销总监CSOCSO财务助理财务助理财务助理财务助理商业间谍商业间谍商业间谍商业间谍浅谈企业的兴衰成败浅谈企业的兴衰成败一、组织准备工作一、组织准备工作通过本课程你应该通过本课程你应该通过本课程你应该通过
39、本课程你应该对企业战略和关键成功因素清晰了解对企业战略和关键成功因素清晰了解对企业战略和关键成功因素清晰了解对企业战略和关键成功因素清晰了解用战略的眼光看待业务的决策和运营用战略的眼光看待业务的决策和运营用战略的眼光看待业务的决策和运营用战略的眼光看待业务的决策和运营用策略方法改进公司创造价值的能力用策略方法改进公司创造价值的能力用策略方法改进公司创造价值的能力用策略方法改进公司创造价值的能力能找到跟踪企业运行状况的能找到跟踪企业运行状况的能找到跟踪企业运行状况的能找到跟踪企业运行状况的“仪表盘仪表盘仪表盘仪表盘”把握适时调整企业方向的把握适时调整企业方向的把握适时调整企业方向的把握适时调整企
40、业方向的“驾驶技能驾驶技能驾驶技能驾驶技能”2 2 2 2、课程训练目的和意义、课程训练目的和意义、课程训练目的和意义、课程训练目的和意义你应该找到以下问题的答案你应该找到以下问题的答案你应该找到以下问题的答案你应该找到以下问题的答案如何作出正确而有效的决策？如何作出正确而有效的决策？如何作出正确而有效的决策？如何作出正确而有效的决策？怎样保证业务与战略的一致？怎样保证业务与战略的一致？怎样保证业务与战略的一致？怎样保证业务与战略的一致？如何构建好自己的管理系统？如何构建好自己的管理系统？如何构建好自己的管理系统？如何构建好自己的管理系统？怎样全面提升组织的竞争力？怎样全面提升组织的竞争力？怎
41、样全面提升组织的竞争力？怎样全面提升组织的竞争力？3 3、沙盘、沙盘行政管理费行政管理费研发研发 市场投入市场投入维修维修 变更费用变更费用租金租金 管理费用管理费用其他其他 利息利息折现折现折旧折旧税金税金市场开发费市场开发费区域国内亚洲国际ISO14000 ISO9000应付税金应付税金银行贷款银行贷款短期短期长期长期现现金金应付账款应付账款 应收账款应收账款设备价值设备价值P1销售订单销售订单P4销售订单销售订单P3销售订单销售订单P2销售订单销售订单P1成品库成品库P2成品库成品库P3成品库成品库P4成品库成品库A厂房价值厂房价值B厂房价值厂房价值C厂房价值厂房价值P1原材料原材料P2
42、原材料原材料P3原材料原材料P4原材料原材料P1采购订单采购订单P2采购订单采购订单P3采购订单采购订单P4采购订单采购订单信息化建设费信息化建设费P2研发费研发费P3研发费研发费P4研发费研发费模拟沙盘模型模拟沙盘模型ERP二、基本情况描述二、基本情况描述1 1 1 1、公司发展与股东期望、公司发展与股东期望、公司发展与股东期望、公司发展与股东期望本企业长期以来一直专注于某行业本企业长期以来一直专注于某行业 P 产品产品的生产与经营，目前生产的的生产与经营，目前生产的P1产品在本地产品在本地市场知名度很高市场知名度很高,客户也很满意。同时企业客户也很满意。同时企业拥有自己的厂房拥有自己的厂房
43、,生产设施齐备生产设施齐备,状态良好。状态良好。最近，一家权威机构对该行业的发展前景进行了预测，认为最近，一家权威机构对该行业的发展前景进行了预测，认为最近，一家权威机构对该行业的发展前景进行了预测，认为最近，一家权威机构对该行业的发展前景进行了预测，认为P P产品产品产品产品 将会从目前的相对低水平发展为一个高技术产品。将会从目前的相对低水平发展为一个高技术产品。将会从目前的相对低水平发展为一个高技术产品。将会从目前的相对低水平发展为一个高技术产品。为此为此,公司董事会及全体股东决定将企业交给一批优秀的新人去发展，公司董事会及全体股东决定将企业交给一批优秀的新人去发展，他们希望新的管理层他们
44、希望新的管理层 投资新产品的开发，使公司的市场地位得到进一步提升。投资新产品的开发，使公司的市场地位得到进一步提升。投资新产品的开发，使公司的市场地位得到进一步提升。投资新产品的开发，使公司的市场地位得到进一步提升。开发本地市场以外的其他新市场，进一步拓展市场领域。开发本地市场以外的其他新市场，进一步拓展市场领域。开发本地市场以外的其他新市场，进一步拓展市场领域。开发本地市场以外的其他新市场，进一步拓展市场领域。扩大生产规模扩大生产规模扩大生产规模扩大生产规模,采用现代化生产手段采用现代化生产手段采用现代化生产手段采用现代化生产手段,努力提高生产效率。努力提高生产效率。努力提高生产效率。努力提
45、高生产效率。2 2 2 2、产品市场的需求预测、产品市场的需求预测、产品市场的需求预测、产品市场的需求预测二、基本情况描述二、基本情况描述P1产品由于技术水平低，虽然近几年需求较旺产品由于技术水平低，虽然近几年需求较旺，但未来将会逐渐下降，但未来将会逐渐下降P2产品是产品是P1的技术改进版，虽然技术优势会带来一定增长，但随着新的技术改进版，虽然技术优势会带来一定增长，但随着新技术出现，需求最终会下降。技术出现，需求最终会下降。P3、P4为全新技术产品，发展潜力很大。为全新技术产品，发展潜力很大。三、企业运营规则三、企业运营规则1 1 1 1、市场划分与市场准入、市场划分与市场准入、市场划分与市
46、场准入、市场划分与市场准入企业目前在本地市场经营，新市场包括区域、国内、亚洲、国际市场企业目前在本地市场经营，新市场包括区域、国内、亚洲、国际市场不同市场投入的费用及时间不同，只有市场投入全部完成后方可接单不同市场投入的费用及时间不同，只有市场投入全部完成后方可接单所有已进入的市场，每年最少需投入所有已进入的市场，每年最少需投入1M 维持维持,否则视为放弃了该市场否则视为放弃了该市场市场市场市场市场开拓费用开拓费用开拓费用开拓费用持续时间持续时间持续时间持续时间区域区域区域区域1M1M1 1年年国内国内国内国内2M2M2 2年年亚洲亚洲亚洲亚洲3M3M3 3年年国际国际国际国际4M4M4 4年
47、年三、企业运营规则三、企业运营规则2 2 2 2、销售会议与订单争取、销售会议与订单争取、销售会议与订单争取、销售会议与订单争取每年初各企业的销售经理与客户每年初各企业的销售经理与客户见面并召开销售会议，根据市场见面并召开销售会议，根据市场投入按规定程序领取订单。投入按规定程序领取订单。按不同市场、不同产品市场投入大小，按不同市场、不同产品市场投入大小，按全部产品的市场，投入决定，否则按全部产品的市场，投入决定，否则通过不公开方式招标通过不公开方式招标依次选择订单，依次选择订单，若订单价值相同，则若订单价值相同，则三、企业运营规则三、企业运营规则3 3 3 3、市场模板与订单条件、市场模板与订
48、单条件、市场模板与订单条件、市场模板与订单条件本地市场本地市场本地市场本地市场P1P1P2P2P3P3P4P4ISO9000ISO9000ISO14000ISO14000区域市场区域市场区域市场区域市场P1P1P2P2P3P3P4P4ISO9000ISO9000ISO14000ISO14000市场投入完成后可领取相应的市场模板，取得市场投入完成后可领取相应的市场模板，取得 ISO认证后在模板上做标识认证后在模板上做标识营销广告应分配到每个具体的产品和市场，其数量由放在产品上的钱表示营销广告应分配到每个具体的产品和市场，其数量由放在产品上的钱表示订单下端的条件必须满足后方可接单，有加急要求的，若
49、不满足罚款订单下端的条件必须满足后方可接单，有加急要求的，若不满足罚款25%加急加急!正常订单年底前一并交货即可，有加急要求的订单必须在第一季度末交货正常订单年底前一并交货即可，有加急要求的订单必须在第一季度末交货一、组织架构确立一、组织架构确立1 1 1 1、公司组建与人员职能定位、公司组建与人员职能定位、公司组建与人员职能定位、公司组建与人员职能定位小组成员：小组成员：小组成员：小组成员：总裁总裁总裁总裁 CEOCEO生产部经理生产部经理生产部经理生产部经理财务部经理财务部经理财务部经理财务部经理 销售部经理销售部经理销售部经理销售部经理 信息部经理信息部经理信息部经理信息部经理采购部经理采购部经理采购部经理采购部经理生产部生产部生产部生产部采购部采购部采购部采购部销售部销售部销售部销售部财务部财务部财务部财务部仓储部仓储部仓储部仓储部信息部信息部信息部信息部规划部规划部规划部规划部规划部经理规划部经理规划部经理规划部经理职能部门：职能部门：职能部门：职能部门：总裁（总裁（CEO）职责）职责销售部主管职责销售部主管职责生产部主管职责生产部主管职责采购部主管职责采购部主管职责仓储部主管职责仓储部主管职责财务部主管职责财务部主管职责