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1、IE七大手法培训七大手法培训更新日期：2010.10.251、IE起源2、IE简介3、IE七大手法解析所有职员2小时杨瑞祥让大家了解、掌握IE七大手法，工作中具有好的思维方式与科学的方法培训目的培训目的培训对象培训对象培训讲师培训讲师学习重点学习重点培训课时培训课时IE 起源INDUSTRIAL 工業工業ENGINEERING 工程工程1.泰勒 科學的管理法 時間研究2.吉爾布雷斯 動作研究泰勒以鐵鍬研究與吉爾布雷斯對砌牆動作的研究等事例,發現了科學的管理方法:不依賴直覺,而以扎實的資料作根據;以科學方法分析,提高生產性.IE的目的的目的?应用科学及社会学的知识应用科学及社会学的知识,以合理化
2、、舒适化的途径来改善我们工作的质量及效率以达到提高生产力增进以合理化、舒适化的途径来改善我们工作的质量及效率以达到提高生产力增进公司之利润进而使公司能长期的生存发展下去公司之利润进而使公司能长期的生存发展下去,个人的前途也有寄托之所在个人的前途也有寄托之所在.因此因此,简单地说简单地说,IE的目的就是的目的就是充分利用工厂的人力、设备、材料充分利用工厂的人力、设备、材料,以最经济有效的工作方法以最经济有效的工作方法,使企业独得最大的效益使企业独得最大的效益.为甚么要有为甚么要有IE?持续的进步是企业及个人长久生存的根基持续的进步是企业及个人长久生存的根基.改善就是进步的原动力改善就是进步的原动
3、力,没有改善就没有进步没有改善就没有进步.学如逆水行舟学如逆水行舟,不进则退不进则退.改善是永无止境的改善是永无止境的,必须长久持续去进行必须长久持续去进行IE的主要范围的主要范围?工程分析工程分析价值分析价值分析(V.A)动作研究动作研究工作标准工作标准 时间研究时间研究时间标准时间标准工厂布置工厂布置运搬设计运搬设计为甚么要有改善为甚么要有改善(IE)七大手法七大手法?以不教而战以不教而战,谓之杀谓之杀.徒然要求改善而不讲求方法、技巧徒然要求改善而不讲求方法、技巧,于事无补于事无补.给人一条鱼吃给人一条鱼吃,不如教他捕鱼的技术不如教他捕鱼的技术.要求捕更多的鱼要求捕更多的鱼,首先必须讲求捕
4、鱼技术的传授与使用首先必须讲求捕鱼技术的传授与使用.改善七大手法改善七大手法(IE 7 TOOLS)就是协助我们改善我们工作的技术就是协助我们改善我们工作的技术.IE简介简介 改善改善(IE)七大手法有哪些七大手法有哪些?名名称称目目的的1.防呆法防呆法避免工作错误的发生，设计实物或方法让工作第一次就做对避免工作错误的发生，设计实物或方法让工作第一次就做对2.动改法动改法改善人体动作的方式，减少疲劳使工作更舒适、更有效，不要蛮干改善人体动作的方式，减少疲劳使工作更舒适、更有效，不要蛮干3.五五法五五法借着质问的技巧来发掘出改善的构想借着质问的技巧来发掘出改善的构想.4.双手法双手法研究人体双手
5、在工作时的过程研究人体双手在工作时的过程,藉以发掘出可资改善之地方藉以发掘出可资改善之地方.5.人机法人机法研究探讨操作人员与机器工作的过程研究探讨操作人员与机器工作的过程,藉以发掘出可资改善的地方藉以发掘出可资改善的地方.6.流程法流程法研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系,藉以发掘出可资改藉以发掘出可资改善的地方善的地方.7.抽查法抽查法借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的真象借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的真象.IE七大手法介绍七大手法介绍 IE七大手法七大手法 防错法（防错法（1）1.意义意义防错法又称防愚法防错法又称
6、防愚法,其义为防止愚笨的人做错事其义为防止愚笨的人做错事.也就是说也就是说,连愚笨的人也不会做错事的连愚笨的人也不会做错事的设计方法设计方法.狭义狭义:如何设计一个东西如何设计一个东西(一套方法一套方法),使错误绝不会发生使错误绝不会发生.广义广义:如何设计一个东西如何设计一个东西(一套方法一套方法),而使错误发生的机会减至最低的程度而使错误发生的机会减至最低的程度.因此因此,更具体的说更具体的说”防错法防错法”是是:1.具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造不需要注意力不需要注意力.2.具有外行人来做也不会做错的构造具有外行人来做也不会做错的构造不需要经
7、验与直觉不需要经验与直觉.3.具有不管是谁或在何时工作情况下不出差错的构造具有不管是谁或在何时工作情况下不出差错的构造不需要专门知识与高度的技能不需要专门知识与高度的技能.2.功用功用1.积极积极:使任何的错误使任何的错误,绝不会发生绝不会发生.2.消极消极:使错误发生的机会减至最低程度使错误发生的机会减至最低程度.IE七大手法七大手法 防错法（防错法（2）3.基本原则基本原则在进行在进行”防错法防错法”时时,有以下四原则可供参考有以下四原则可供参考:1.使作业的动作轻松使作业的动作轻松2.使作业不要技能与直觉使作业不要技能与直觉3.使作业不会有危险使作业不会有危险4.使作业不依赖感官使作业不
8、依赖感官4.基本原理基本原理1.排除化排除化:剔除会造成错误的原因剔除会造成错误的原因.2.替代化替代化:利用更确实的方法来代替利用更确实的方法来代替.3.容易化容易化:使作业变得更容易、更合适、更独特使作业变得更容易、更合适、更独特,或共同性以减低失败或共同性以减低失败.适合化、共同适合化、共同化、集中化、特殊化、集中化、特殊/个别化个别化.4.异常检出异常检出:虽然已经有不良或错误现象虽然已经有不良或错误现象,但在下一制程中但在下一制程中,能将之检出能将之检出,以减少或剔以减少或剔除其危害性除其危害性.5.缓和影响缓和影响:作业失败的影响在其波及的过程中作业失败的影响在其波及的过程中,用方
9、法使其缓和或吸收用方法使其缓和或吸收.5.应用原理应用原理1.断根原理断根原理:将会造成错误的原因从根本上排除掉将会造成错误的原因从根本上排除掉,使绝不发生错误使绝不发生错误.2.保险原理保险原理:采用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作采用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作.3.自动原理自动原理:以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行或不执行或不执行,以避免错误之发生以避免错误之发生.目前这些自动开关非常普遍目前这些自动开关非常普遍,非常简易的非常简易的“自动化自动化”之应用之应用.4.相
10、符原理相符原理:藉用检核是否相符合的动作藉用检核是否相符合的动作,来防止错误的发生来防止错误的发生.5.顺序原理顺序原理:避免工作之顺序或流程前后倒置避免工作之顺序或流程前后倒置,可依编号顺序排列可依编号顺序排列,可以减少或避免错可以减少或避免错误的发生误的发生.6.隔离原理隔离原理:藉分隔不同区域的方式藉分隔不同区域的方式,来达到保护某些地区来达到保护某些地区,使不能造成危险或错误的使不能造成危险或错误的现象发生现象发生.隔离原理亦称保护原理隔离原理亦称保护原理.7.复制原理复制原理:同一件工作同一件工作,如需做二次以上如需做二次以上,最好采用最好采用“复制复制”方式来达成方式来达成,省时又
11、省时又不错误不错误.8.层别原理层别原理:为避免将不同工作做错为避免将不同工作做错,而设法加以区别出来而设法加以区别出来.IE七大手法七大手法 防错法（防错法（3）IE七大手法七大手法 防错法（防错法（4）9.警告原理警告原理:如有不正常的现象发生如有不正常的现象发生,能以声光或其它方式显示出各种能以声光或其它方式显示出各种“警告警告”的讯号的讯号,以以避免错误避免错误即将发生即将发生.10.缓和原理缓和原理:以藉各种方法来减少错误发生后所造成的损害以藉各种方法来减少错误发生后所造成的损害,虽然不能完全排除错误的虽然不能完全排除错误的发生发生,但是可以降低其损害的程度但是可以降低其损害的程度.
12、EXL:1.鸡蛋之隔层装运盒减少搬运途中的损伤鸡蛋之隔层装运盒减少搬运途中的损伤.(缓和原理缓和原理)2.设立多层之检查方法设立多层之检查方法,考试后检查一次看看考试后检查一次看看,有没有犯错的地方有没有犯错的地方.(保险原理保险原理)3.自动消防洒水系统自动消防洒水系统,火灾发生了开始自动洒水灭火火灾发生了开始自动洒水灭火.(警告原理警告原理)4.汽车之安全带汽车之安全带,骑机车戴安全帽骑机车戴安全帽.(保险原理保险原理)5.加保利龙或纸板以减少产品在搬运中之碰伤加保利龙或纸板以减少产品在搬运中之碰伤.(缓和原理缓和原理)6.原子笔放在桌上老是给别人不经意中拿走原子笔放在桌上老是给别人不经意
13、中拿走,怎么办呢怎么办呢?贴上姓名条或加条绳子固贴上姓名条或加条绳子固定在桌上定在桌上.(隔离原理、警告原理、缓和原理隔离原理、警告原理、缓和原理)IE七大手法七大手法 动改法（动改法（1）1.手法名称手法名称又称动作改善法又称动作改善法,简称为简称为“动改法动改法”,是是:省力动作原则省力动作原则省时动作原则省时动作原则动作舒适原则动作舒适原则动作简化原则动作简化原则此原则以最少的劳力达到最大的工作效果此原则以最少的劳力达到最大的工作效果,其原为吉尔博斯其原为吉尔博斯(Gibreth)最先提出最先提出,后经研究后经研究整理增删整理增删.其中以巴恩斯其中以巴恩斯(RalphM.Barnes)将
14、之补充完成将之补充完成.2.动作改善原则可分为三大类二十项动作改善原则可分为三大类二十项.3.三大分类为三大分类为:1.有关于人体动用方面之原则有关于人体动用方面之原则,共包含共包含8项项.2.有关于工作场所之布置与环境之原则有关于工作场所之布置与环境之原则,共包含共包含6项项.3.有关于工具和设备之设计原则有关于工具和设备之设计原则.共包含共包含6项项.详细之详细之20项原则将在后面详加介绍项原则将在后面详加介绍.4.有关人体动用原则有关人体动用原则(动作经济原则动作经济原则)原则原则1:两手同时开始及完成动作两手同时开始及完成动作原则原则2:除休息时间外除休息时间外,两手不应同时空闲两手不
15、应同时空闲原则原则3:两臂之动作应反射同时对称两臂之动作应反射同时对称.原则原则4:尽可能以最低级动作工作尽可能以最低级动作工作说明说明:欲使动作迅速而轻易欲使动作迅速而轻易,唯有从动作距离之缩短唯有从动作距离之缩短,以及动作所耗体力减少上着手以及动作所耗体力减少上着手.欲达到欲达到此目的此目的,其实际对策则为选取级次最低之动作其实际对策则为选取级次最低之动作,使动作范围缩小使动作范围缩小.并使物料及工具尽可能靠并使物料及工具尽可能靠近手之动作范围内近手之动作范围内.工作时工作时,人体之动作可分为下列五级人体之动作可分为下列五级:IE七大手法七大手法 动改法（动改法（2）原则原则5:物体之物体
16、之”动量动量”尽可能利用尽可能利用;但如需用肌力制止时但如需用肌力制止时,则应将其减至最小度则应将其减至最小度.原则原则6:连续曲线运动较方向突变直线运动为佳连续曲线运动较方向突变直线运动为佳.原则原则7:弹道式运动较轻快弹道式运动较轻快.原则原则8:动作宜轻松有节奏动作宜轻松有节奏.原则原则9:眼睛的视点应尽少变动并尽量接近眼睛的视点应尽少变动并尽量接近.原则原则10:适当之照明适当之照明;应有适当之照明设备应有适当之照明设备,使视觉满意舒适使视觉满意舒适.所谓合适的照明所谓合适的照明,其意义应包括其意义应包括:1.必须有合适其工作的充足光度必须有合适其工作的充足光度.2.必须有合适颜色的光
17、线必须有合适颜色的光线,且应避免闪光且应避免闪光.3.必须有合适的投射方向必须有合适的投射方向.原则原则11:工作抬椅高度适当舒适工作抬椅高度适当舒适原则原则12:尽量以足踏尽量以足踏/夹具替代手之工作夹具替代手之工作.IE七大手法七大手法 动改法（动改法（3）原则原则13:尽可能将二种工具合并尽可能将二种工具合并.EXL:将两种功能不同的印章将两种功能不同的印章,修改成具有两种功能的单独印章修改成具有两种功能的单独印章.原则原则14:工具物料预放在工作位置工具物料预放在工作位置.原则原则15:依手指负荷能力分配工作依手指负荷能力分配工作.原则原则16:手柄接触面尽可能加大手柄接触面尽可能加大
18、原则原则17:操作杆应尽可能少变更姿势操作杆应尽可能少变更姿势.IE七大手法七大手法 动改法（动改法（4）一一.選擇：在日常工作中選取需要研究的工作選擇：在日常工作中選取需要研究的工作.1.經濟的考慮經濟的考慮.A.改善最需要改善的工作改善最需要改善的工作.B.改善需要由淺入深，由粗到細改善需要由淺入深，由粗到細.C.改善后的經濟价值及對整個作業的影響改善后的經濟价值及對整個作業的影響.D.改善可先改生產瓶頸，距离太長之搬運改善可先改生產瓶頸，距离太長之搬運.2.技術考慮技術考慮3.人的反應人的反應.尋求大家都有意愿改善的工作尋求大家都有意愿改善的工作.IE七大手法七大手法 流程法（流程法（1
19、）二二.記錄：以直接觀察法記錄現行方法的全部有關事實記錄：以直接觀察法記錄現行方法的全部有關事實.記錄的符號記錄的符號動 作 說 明 符 號操作從事生產-做工作-加工-業務處理運送兩不同工作地點的傳遞或旅行檢驗有關各种質量与數量的查驗等待持住或存留以等待更近一步的處理儲存擱置入庫IE七大手法七大手法 流程法（流程法（2）IE七大手法七大手法 流程法（流程法（3）三三.分析：應用最合适的技術分析：應用最合适的技術,嚴格而有系統的分析已記錄的事實嚴格而有系統的分析已記錄的事實.分析時依動作的优先順序進行分析時依動作的优先順序進行.A.准備動作准備動作,做動作前的動作都是准備動作做動作前的動作都是准
20、備動作.B.做的動作做的動作,程序中對工作目的最有价值程序中對工作目的最有价值,最有貢獻的動作最有貢獻的動作.C.拿開動作拿開動作,做的動作后之放下做的動作后之放下,移開清理動作移開清理動作.四四.建立：在分析中所獲得的意見建立：在分析中所獲得的意見,發展成為最使用發展成為最使用.經濟而有效的新方法經濟而有效的新方法.1.建立改善的方向建立改善的方向.依据分析中的意見依据分析中的意見,划分入不同的小組划分入不同的小組,每小組定出標題每小組定出標題,此為方向此為方向.2.建立新方法的四大要點建立新方法的四大要點.A.剔除：凡經剔除：凡經完成了什么？完成了什么？是否必要？是否必要？及及為什么？為什
21、么？等問題一問等問題一問.而不能有滿意答而不能有滿意答复者复者,即非必要即非必要,予以剔除。予以剔除。(首先針對方向進行分析淘汰首先針對方向進行分析淘汰,再對選定的方向再對選定的方向,檢討其每檢討其每一意見一意見,進行淘汰進行淘汰)B.合并：凡确實無法剔除而屬必要者合并：凡确實無法剔除而屬必要者,試于合并。試于合并。C.排列：經過剔除排列：經過剔除.合并后合并后,所剩必要意見所剩必要意見,依依何人何人?何處何處?何時何時?進行排列進行排列.D.簡化：對必要的工作簡化：對必要的工作,用簡單的方法及設備來完成用簡單的方法及設備來完成.IE七大手法七大手法 流程法（流程法（4）五五.實施：采取步驟實
22、施新方法實施：采取步驟實施新方法,并標准化。并標准化。1.在适當的時机提出建議在适當的時机提出建議.2.說服并訓練相關人員共同實施改進說服并訓練相關人員共同實施改進.3.照顧各相關人員利益照顧各相關人員利益.六六.維持：以正規而經常的檢查維持：以正規而經常的檢查,維持標准的執行維持標准的執行.1.時常檢查時常檢查.2.注意結果注意結果.3.保証新工人接受正确的工作方法訓練后再工作保証新工人接受正确的工作方法訓練后再工作.IE七大手法七大手法 流程法（流程法（5）IE七大手法七大手法 五五法（五五法（1）1.手法名称手法名称:5*5W1H法法;又称又称5*5何法何法;又称质疑创意法又称质疑创意法
23、;简称五五法简称五五法.2.目的目的:学习本手法的目的是在学习本手法的目的是在:熟悉有系统的质问的技巧熟悉有系统的质问的技巧,以协助吾人发掘出问题的真正根源所在以及可能的创造改善以协助吾人发掘出问题的真正根源所在以及可能的创造改善途径途径.3.名词释义名词释义3.1基本观念基本观念工作改善最大的阻碍工作改善最大的阻碍,并不在于技术不足并不在于技术不足,而是在于一个人的想法，当他觉得是以最好而是在于一个人的想法，当他觉得是以最好的方法在工作着的方法在工作着,并且以为满足并且以为满足.当您认为工作已无法改善了当您认为工作已无法改善了,那就代表您已落伍了那就代表您已落伍了,虽然您是专家虽然您是专家,
24、拥有高深的学识拥有高深的学识.一个虽没有多大学识的人一个虽没有多大学识的人,只要他认为工作仍有改善的可能只要他认为工作仍有改善的可能,那么他就比您更适合这工那么他就比您更适合这工作作.IE七大手法七大手法 五五法（五五法（2）3.2何处最需要改善何处最需要改善您的时间非常富贵您的时间非常富贵,应妥善运用应妥善运用;挑最重要的事情优先做挑最重要的事情优先做!瓶颈瓶颈的地方是最值得改善的的地方是最值得改善的,顺利的地方留待以后有时间再去研究顺利的地方留待以后有时间再去研究.耗时多耗时多的地方往往是改善的好机会的地方往往是改善的好机会.紧急情况紧急情况由于材料、工具设备或公文制度造成时间及人力的浪费
25、由于材料、工具设备或公文制度造成时间及人力的浪费是极需改善的地方是极需改善的地方.浪费浪费须要改善的事物须要改善的事物,往往不是显而易见的往往不是显而易见的,除非您小心的观察除非您小心的观察,否则日过一日在浪费的情否则日过一日在浪费的情况下而找不出材料、时间及人力的浪费况下而找不出材料、时间及人力的浪费.3.3工作之构成（每一工作均包含三部份）工作之构成（每一工作均包含三部份）:1.预备预备:时间和劳力花在诸如调整机器时间和劳力花在诸如调整机器,放置加工物等准备工作上放置加工物等准备工作上.2.操作操作:实际工作实际工作,附加价值于产品上附加价值于产品上.3.时间和劳力花在诸如取下加工物时间和
26、劳力花在诸如取下加工物,处置残余物屑处置残余物屑,存放或清理等工作存放或清理等工作,无生产性的动作无生产性的动作.最易显出改善成果的地方在于免除最易显出改善成果的地方在于免除,因为它也自动地将因为它也自动地将和和的时间的时间,劳力免除了劳力免除了.请记住请记住及及只会增加产品的成本并不增加它的价值只会增加产品的成本并不增加它的价值.3.4改善之探讨方向改善之探讨方向每件工作都可依照下列每件工作都可依照下列4个主要的方向去探讨可能的方向个主要的方向去探讨可能的方向.应持有目前的方法绝非仅有而且最好的应持有目前的方法绝非仅有而且最好的,必然必然,有更好的方法的态度有更好的方法的态度.剔除剔除:许多
27、操作可能是不必要的许多操作可能是不必要的,只是萧规曹随习而不察剔除是最好的方向只是萧规曹随习而不察剔除是最好的方向.合并合并:将二种以上的动作尝试结合在一起是为合并将二种以上的动作尝试结合在一起是为合并.吾人应寻求合并的可能性吾人应寻求合并的可能性,二个操作一二个操作一起做起做可以省掉搬运、检验、存放等动作可以省掉搬运、检验、存放等动作.如果二个操作不易合并时如果二个操作不易合并时,应尽可能将搬运合并在操应尽可能将搬运合并在操作中作中.变更变更/重组重组:应改变次序、地点及人员的可能性应改变次序、地点及人员的可能性,这些改变可能引出删除和合并的灵感这些改变可能引出删除和合并的灵感.简化简化:在
28、删除、合并及变更操作等检讨后在删除、合并及变更操作等检讨后,研究如何来做以达到简化的目的研究如何来做以达到简化的目的.IE七大手法七大手法 五五法（五五法（3）IE七大手法七大手法 五五法（五五法（4）5W1H法原则表法原则表:问题点或指定工作(如提高质量效率工作)总疑问为甚么WHY疑问部份为甚么WHY如 何HOW四项行动何 人WHO何 时WHEN何 地WHERE何 事WHAT简化Sinmplification剔除Elimination剔除Elimination合并Combination重排RearrangementIE七大手法七大手法 人机法（人机法（1）1.手法名称手法名称:人机配合法人机
29、配合法(Man-MachineChart);简称为简称为“人机法人机法”.2.目的目的:学习如何记录人与机器配合工作时之过程学习如何记录人与机器配合工作时之过程.1.发掘空闲与等待时间发掘空闲与等待时间2.使工作平衡使工作平衡3.减少周程时间减少周程时间4.获得最大的机器利用率获得最大的机器利用率5.合适的指派人员与机器合适的指派人员与机器3.意义意义:以图表的方式以图表的方式,记录操作人员与一部机器或多部机器之操作关系记录操作人员与一部机器或多部机器之操作关系,并藉此记录并藉此记录来做进一步之分析与改善来做进一步之分析与改善.IE七大手法七大手法 人机法（人机法（2）4.应用范围应用范围:1
30、.1人操作人操作1部机器或多部机器部机器或多部机器2.数人操作数人操作1部机器或多部机器部机器或多部机器.3.数人操作一共同之工作数人操作一共同之工作.5.功用功用:1.在了解现况下在了解现况下,操作人之时间或机器之时间是否妥善应用操作人之时间或机器之时间是否妥善应用.2.依上述之记录加以质疑依上述之记录加以质疑,寻求改善之地方寻求改善之地方3.用以比较改善前及改善后之差异情形用以比较改善前及改善后之差异情形.IE七大手法七大手法 双手法（双手法（1）1.手法名称手法名称:双手操作法双手操作法,简称为简称为“双手法双手法”.2.目的目的:学习有系统的记录人体双手学习有系统的记录人体双手(足）动
31、作的过程足）动作的过程有一个古老的故事说有一个古老的故事说:”上帝造人为何要给一个嘴巴上帝造人为何要给一个嘴巴,二个眼睛二个眼睛,二个耳朵以及二双手呢二个耳朵以及二双手呢?”那是因为上帝希望每一个人能少说那是因为上帝希望每一个人能少说,多看多看,多听多听,多做多做.这样的故事我们都非常清楚与了解这样的故事我们都非常清楚与了解.但是我们若进一步加以探讨但是我们若进一步加以探讨,我们是否尽力发挥我们我们是否尽力发挥我们”双手万能双手万能”的功用的功用.每一个人都每一个人都会说会说”当然是当然是”如果再问下如果再问下,去您的双手在工作时去您的双手在工作时,有一只手在有一只手在”闲置闲置”的状态下的状
32、态下,所占之比所占之比率例有多少率例有多少,相信有许多人不能够回答相信有许多人不能够回答出来出来.“双手操作法双手操作法”就是希望能帮助我们了解双手就是希望能帮助我们了解双手在操作时在操作时”闲置闲置”的状况的状况,并寻求改善的方法并寻求改善的方法,以发挥双手的能力以发挥双手的能力.3.意义意义:以图表的方式以图表的方式,来记录操作者双手来记录操作者双手(足足)的动作过程的动作过程,藉此记录来做进一步之分析及改善藉此记录来做进一步之分析及改善.4.应用范围应用范围1.适用于以人为主的工作适用于以人为主的工作,即研究的对象为人体的双手或双足即研究的对象为人体的双手或双足.2.专注于某一固定工作地
33、点之研究专注于某一固定工作地点之研究,即该工作固定在此地点上实施即该工作固定在此地点上实施.3.该件工作有高度重复性该件工作有高度重复性,即该件工作会再次大量生产即该件工作会再次大量生产.非重复性之工作非重复性之工作,则因研究则因研究改善后无法再次应用于同一件工作内改善后无法再次应用于同一件工作内,而失去研究改善之目的而失去研究改善之目的.5.功用功用1.用以记载现行操作者双手用以记载现行操作者双手(足足)的动作过程的动作过程.2.依依(1.)之记录之记录,加以质疑加以质疑,寻求改善之地方寻求改善之地方.3.用以比较改善前及改善后之差异情形用以比较改善前及改善后之差异情形.6.名词释义名词释义
34、1.右手操作图右手操作图:为双手操作图之另一称呼为双手操作图之另一称呼,盖左右手即是双手之义盖左右手即是双手之义.2.操作者操作图操作者操作图:为双手操作图之另一称呼为双手操作图之另一称呼.盖其研究对象系以操作者之双手盖其研究对象系以操作者之双手(足足)之动作为主之动作为主.IE七大手法七大手法 双手法（双手法（2）IE七大手法七大手法 双手法（双手法（3）3.:代表代表:”移动移动”,表示手由一地点移动到另一地点表示手由一地点移动到另一地点4.:代表代表”把持把持”,一手握住一个物体一手握住一个物体,另一手正在工作另一手正在工作,此时握住东西之手此时握住东西之手,是为是为”把把持持”之状态之
35、状态.5.:代表代表”等待等待”,一手正在等待下一个动作一手正在等待下一个动作.6.:代表代表”作业作业”或或”操作操作”,手正从事有生产性的动作手正从事有生产性的动作,皆是皆是.EXL:将物体结合在一起将物体结合在一起,分开、弯曲、转动、对准、拿起、放下、抓取等等分开、弯曲、转动、对准、拿起、放下、抓取等等.7.正常工作范围正常工作范围:以在坐姿状态双手之正常活动可及之范围以在坐姿状态双手之正常活动可及之范围,是为正常工作范围是为正常工作范围,约在约在3740公分公分之范围内之范围内.IE七大手法七大手法 工作抽查法（工作抽查法（1）1.定义定义工作抽查法系指应用统计学上的抽样原理来研究工作
36、中人员与机器设备之活动情形工作抽查法系指应用统计学上的抽样原理来研究工作中人员与机器设备之活动情形,它它是一个了解事实最有效的工具之一是一个了解事实最有效的工具之一.它可在最短的时间和最低的成本之下获得有关人与它可在最短的时间和最低的成本之下获得有关人与设备之间的有设备之间的有用信息用信息.2.目的目的1.人与机器活动状况抽样人与机器活动状况抽样:EXL:决定操作员每天工作占百分之几决定操作员每天工作占百分之几,空间占百分之几空间占百分之几.2.绩效抽样绩效抽样:EXL:成型机待机之比率成型机待机之比率,操作员之工作绩效等操作员之工作绩效等.3.工作衡量工作衡量:EXL:建立操作的标准工时建立
37、操作的标准工时,尤其适用于文书性质的作业尤其适用于文书性质的作业.3.工作抽查之好处工作抽查之好处:1.观测时间短观测时间短,并可同时观测数部机器或操作人员之状况并可同时观测数部机器或操作人员之状况.2.调查时间较长调查时间较长,可去除因每日不同之各别所造成之差异现象可去除因每日不同之各别所造成之差异现象,因此共结果较为因此共结果较为客观可靠客观可靠.IE七大手法七大手法 工作抽查法（工作抽查法（2）3.所被观测的对象所产生的干扰次数及时间较短所被观测的对象所产生的干扰次数及时间较短.总之总之,工作抽查不需使用马表的技巧工作抽查不需使用马表的技巧,不需费大批专门人员连续时间的观测不需费大批专门
38、人员连续时间的观测.更不更不需对个人的努力或成绩作主观的评判需对个人的努力或成绩作主观的评判,而能比任何其它测试方法在较短的时间、较少而能比任何其它测试方法在较短的时间、较少的成本、较佳的客观情形之下的成本、较佳的客观情形之下,获得有关人员或机器的工作实在状况获得有关人员或机器的工作实在状况,作为管理上采取作为管理上采取行动的根据行动的根据.4.实施工作抽查的步骤实施工作抽查的步骤:1.宣传与训练宣传与训练2.究订抽查的目的究订抽查的目的3.详加观察详加观察,收集有关资料收集有关资料4.决定抽查的工作项目决定抽查的工作项目5.设计记录用表格设计记录用表格6.决定观测次数决定观测次数7.决定观测
39、时间决定观测时间8.现场观测现场观测9.观察结果的整理与检讨观察结果的整理与检讨10.实施改善实施改善11.建立标准建立标准9、静夜四无邻，荒居旧业贫。5月-235月-23Friday,May 12,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。00:19:4700:19:4700:195/12/2023 12:19:47 AM11、以我独沈久，愧君相见频。5月-2300:19:4700:19May-2312-May-2312、故人江海别，几度隔山川。00:19:4700:19:4700:19Friday,May 12,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。5月-235月-2300:19:4700:1
40、9:47May 12,202314、他乡生白发，旧国见青山。12 五月 202312:19:47 上午00:19:475月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。五月 2312:19 上午5月-2300:19May 12,202316、行动出成果，工作出财富。2023/5/12 0:19:4700:19:4712 May 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。12:19:47 上午12:19 上午00:19:475月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。5月-235月-23Friday,May 12,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不
41、努力却什么改变也没有。00:19:4700:19:4700:195/12/2023 12:19:47 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。5月-2300:19:4700:19May-2312-May-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。00:19:4700:19:4700:19Friday,May 12,202313、不知香积寺，数里入云峰。5月-235月-2300:19:4700:19:47May 12,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。12 五月 202312:19:47 上午00:19:475月-2315、楚塞三湘接，荆
42、门九派通。五月 2312:19 上午5月-2300:19May 12,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/5/12 0:19:4700:19:4712 May 202317、空山新雨后，天气晚来秋。12:19:47 上午12:19 上午00:19:475月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。5月-235月-23Friday,May 12,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:19:4700:19:4700:195/12/2023 12:19:47 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。5月-2300:19:4700:19May-2312-May-2312
43、、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:19:4700:19:4700:19Friday,May 12,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5月-235月-2300:19:4700:19:47May 12,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。12 五月 202312:19:47 上午00:19:475月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月 2312:19 上午5月-2300:19May 12,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/5/12 0:19:4700:19:4712 May 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:19:47 上午12:19 上午00:19:475月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉