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1、第 1 页 共 10 页第 2 页 共 10 页班级：_姓名：_密封线内不要答题高二年级旅游专业月考试题旅游心理学注意事项：考试时间为90 分钟，总分为 210*100/210100 分一 名词解释（每小题3 分，共 33 分）1、心理学：2、注意：3、无意注意：4、有意注意：5、知觉：6、感觉：7、旅游心理学：8、技能：9、回忆：10、记忆：11. 操作技能二 单项选择题（每小题1 分，共 15 分）1 在认识事物的过程中，想办法克服一定困难，坚持达到预定目地的心理过程叫做（） 。A 认识过程B 意志过程C 情感过程D 拼搏过程2在旅游接待过程中，适当控制某些条件，结合经常的服务工作而进行研
2、究的方法是（）A自然实验法B 经验总结法C调查法D观察法3在春秋战国时期提出“性善论”的是（）A.孔子 B.荀况C.韩信 D.孟子4当研究的心理现象不能直接观察时，通过搜集有关资料，间接了解被试者的心理活动，这种方法叫（）A.观察法 B.自然实验法 C. 调查法 D.经验总结法5接受肌体内部刺激，反映身体内脏器官状态的是. （）A.外部感觉 B.内部感觉 C.本体感觉 D.运动知觉6. 中国古语“入芝兰之室，久而不闻其香；”这是说（）A.味觉的适应作用 B. 视觉的适应作用 C. 听觉的适应作用 D. 嗅觉的适应作用7. 在绿色光照下能提高人的听觉，这是（）A.感觉的适应作用 B.感觉的相互作
3、用C.感觉的生活实践作用 D.知觉活动的变化规律8. 下列说法 不正确的是（）A.正常人一般只能对一定刺激强度范围的事物有感觉能力B.刺激强度太大或者太小都不能引起感觉C.在微弱刺激物的持续作用下，人对这种刺激的感觉能力会提高精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - - 第 3 页 共 10 页第 4 页 共 10 页密封线内不要答题D.在强烈刺激物的持续作用下，人对这种刺激的感觉能力会提高9. 以抽象的概念、公式、规律及定理等逻辑材料为内容的
4、记忆是（）A.形象记忆 B.逻辑记忆 C.情感记忆 D.运动记忆10. 我们平常说的“触景生情” ， “睹物思人”就是（）A.无意回忆 B.有意识记 C.有意回忆 D.无意识记11. 古人所谓“眉头一皱，计上心头”就是思维的表现。（）A.独立性 B.批判性 C.灵活性 D.敏捷性12.牛顿通过苹果落地的现象，发现了著名的“万有引力”定理，使人类的科学技术发展史迈出了决定性的一步。体现了思维的。（）A.广度 B.深度 C. 批判性 D. 独立性13.下列属于心智技能的是（）A.导游技巧B.操作吸尘器C.写字D.操作计算机14.下列属于影响技能熟练度的客观因素是（）A.健康状况B.心理因素C.练习
5、态度D.技能本身的复杂程度15.培养各种技能的基本途径是（）A.练习B.模仿C.思考D.尝试三多项选择题（每小题3 分，共 17 小题， 51 分）1. 下列属于个性心理倾向性是（）A.需要 B.动机 C.性格 D.兴趣 E.意志2. 根据内容的不同，观察可分为（）A.长期观察 B.定期观察 C.全面观察D.重点观察 E.短期观察3. 调查法的途径和方法是多种多样的，较常用的是（）A.谈话法 B.问卷法C.观察法 D.实验法 E.归纳法4. 我们可以通过分析一个人（）等去了解他的心理活动。 A. 行为 B.语言 C.情绪表现 D.生活的客观环境 E.年龄5. 人坐车，乘船，乘飞机时会觉得头晕，
6、甚至呕吐。是因为摇动的视觉影响了人的（）A.本体感觉 B.内部感觉 C.空间感觉 D.外部感觉6. 人的心理活动是在对客观事物的认识中产生的，认识事物的最基本形式是（）A.感觉 B.记忆 C.思维 D.知觉 E.想象7. 根据知觉中所反映事物的特性，可以将知觉分为（）A.社会知觉 B.空间知觉 C.时间知觉D.运动知觉 E.物体知觉8. 下列属于知觉活动的变化规律（）A.知觉的整体性 B.知觉的理解性 C.知觉的选择性D.知觉的延续性 E.知觉的适应性9. 观察力的训练方法有很多， 对于旅游服务人员， 比较常用的主要有（）A.比较异同 B.全面了解C.观察入微D.学习经验 E.树立信心10.
7、下列属于注意的外部表现是（）A.适应性运动 B.无关运动的停止 C.呼吸运动的变化D.愁眉苦脸 E.手舞足蹈11. 下列属于引起无意注意的客观因素是（）A.刺激物的强度 B.刺激物的新异程度 C.刺激物的对比程度D.刺激物的活动变化状态 E.人的心境和情绪状态12. 按照记忆中信息保持时间的长短，可以将记忆分为（）精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - - 第 5 页 共 10 页第 6 页 共 10 页班级：_姓名：_密封线内不要答题A.瞬
8、时记忆 B.短时记忆 C.逻辑记忆D.长时记忆 E.形象记忆13. 根据识记时对材料意义的理解程度，可以分为（）A.机械识记 B.无意识记 C.有意识记 D.意义识记 E.联想识记14. 心理过程是人的心理活动的一个方面，包括（）A. 认识过程 B.情感过程 C.意志过程 D.分析过程15. 根据性质和特点，技能一般可分为（）A.操作技能 B.实践技能 C.心智技能D.观察技能 E.运动技能16. 影响技能熟练度的主观因素主要是（）A.生理因素 B.当时的工作条件和环境 C.心理因素D.技能本身的复杂程度 E.所使用的工具器械的性能和状态17. 下列属于影响技能熟练度的心理因素是（）A.健康状
9、况 B.练习态度 C.练习信心D.练习心境 E.疲劳四 填空题（每空 1 分，共 44 分）1. 我们通常所说的人的心理活动就是指人的和两个方面。2.1879 年德国心理学家在德国莱比锡大学创立了世界上第一个心理学的实验室。3. 科学研究已经说明：人的心理是的机能，是的反映，它具有。4. 印 度 “ 狼 孩 ” 事 例 说 明 没 有 经 历 过 人 的， 是不能产生人的心理的。5. 思维能力水平是由和即思维的品质决定的。6. 表现在人的、和等方面的特征称为个性心理牲。7. 是在各种心理过程中形成和发展的，并且要通过心理过程才能表现出来。8. 没有了大脑就不能产生心理活动，然而如果没有的作用，
10、大脑也不能凭空产生出心理活动。9. 心理过程主要包括。10. 通过思维的性和性，人们可以认识那些没有或不可能直接作用的各种事物和事物的属性预测事物发展变化的进程。11. 操作技能的熟练是一个需要、的过程，需要练习者具有较强的，才能获得最终成功。12 解决问题的关健是找出解决问题的方案，就是根据当前问题的特点，在已有的知识经验中找出一定的解决方案13 思维的性是指能善于独立的分析和解决问题。思维的性是指对已有的思维结果，不是盲目被动的接受，而是能作出判断和正确的评价。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - -
11、 -第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - - 第 7 页 共 10 页第 8 页 共 10 页密封线内不要答题14. 加强的修养水平，对于提高思维能力具有非常重要的作用。15注意的特点包括和。16. 感觉和知觉都是当直接作用于人的时，在大脑中产生的直观的、具体的。17. 同一感觉通道的各种感觉之间有对比作用，感觉的对比有和两种。18. 观察是感知觉的形式，是一种复杂的过程，也是人们、的重要途径。19. 无意识记具有很大的性、性、性，那些在生活上具有重要意义，符合人的兴趣、需要，能激发强烈情感的事物，容易被记住。20. 心智技能是的认识活动方式。它主要是借助内部言语在头脑中
12、进行的认识活动， 包括观察、 想象、等活动。掌握正确的是心智技能的主要特点。五 判断题（每小题2 分，共 14 小题，28 分）（）1心理过程和个性心理是密切联系、可以分割的。（）2. 人脑是心理的器官，没有大脑是不可能产生人的心理的。（）3. 旅游心理学属于应用心理学。（）4知觉是人心理的最基本活动，我们认识事物是从知觉开始的。（）5. 感觉是知觉的基础，知觉是各种感觉的有机组合。（）6. 感觉对客观事物的反映比知觉更深入、更完整。（）7. 理解的程度直接影响到知觉的速度和完整性。（）8. 明确的目的和任务是观察的前提条件。（）9. 旅游服务中的“以人为本” ，就是要为旅游者提供优质、个性化
13、的服务。（）10. 发型不能反映一个人的性格、职业、年龄等特点。（）11. 性格内向、年纪较大的游客喜欢热闹，而性格外向、年轻的旅游者则喜欢安静。（）12. 操作技能是人脑内部认识活动的方式。（）13. 多练是各种技能形成的有效方法。（）14. 练习必须循序渐进，先难后易，先复杂后简单。六 简答题（每小题5 分，共 5 小题， 25 分）1、影响注意的因素有哪些？2、怎样培养良好的思维能力的条件有哪些？精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - - 第 9 页 共 10 页第 10 页 共 10 页班级：_姓名：_密封线内不要答题3、影响操作技能的因素有哪些？4. 怎样培养良好记忆力？5. 操作技能各阶段的特点分别是什么七 论述题（14 分）如何培养良好的注意力精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - - -