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1、街道社会心理服务体系建设工作情况汇报为切实加社会心理服工作，我镇持防为主、实出重点、问题导问、注重实效的原则，高度重视，结含实际，多举措积极开展工作，不断探索积累经验。扎实推进社会心理服务体系建设，努力力人民群众造一个健康和谐、安定团结的.美好环境。一、强化领导形合力。我镇大力整合现有人力物力资源，镇综治中心、信访、妇联、团委、村（社区）服务中心等多部门的精干力量，由分管领导牵头成立了社会心理服务工作小组，统协社会心理服务工作的开展。二、加强阵地建设，搭建心理服务平台。建立镇、村二社会心理服务平台。镇社会心理服务站，设在镇综治中心内，村（社区)社会心理导室，设在村（社区)综治中心，咨询室环境温
2、馨，制度健全。同时，充分利用老年活动中心、妇女之家、儿童之家、家长学校、图书室等阵地，为空老年人、未成年人提供文体活动、心理疏导等服务。三、健全机制，把握工作节点。建立特殊人群信息预警和干预机制。在健全协同机制、完善健康促进等机制的基础上，着重建立特人群信息预警和干预机制，镇、村（社区）加强对辖区内矛盾突出、生活失意、心态失衝、行为失常及性格执等五类特人群，特别是涉恐、涉稳、重大刑事犯罪前科、涉毒、社区矫正、肇事肇祸精神障碍患者、重点上访、其他人员等八类特特对象，建立信息报收集、预警、干预制度，开展有针对性的会心理服务工作。今后，我镇将持续开展社会心理务体系建设，从组织、宣传、队伍建设、网格管
3、理等工作方面入手，按照责任分工，条逐项好实，夯实社会稳定根基，不断推动社会心理服务工作向更高水平发展。街道社会心理服务体系建设工作情况汇报根据上级要求，*自启动社会心理服务体系建设试点工作以来，镇党委高度重视，强化措施，明确任务，全力推进试点工作。进一步提升了全镇人民心理健康水平，促进了社会的大局稳定。现就我镇社会心理服务体系建设试点工作汇报如下：一、主要做法(一)提高认识，加强领导。我镇把做好社会心理服务体系建设试点工作列入党委、政府的工作议程，召开专题会议进行工作部署、制定实施方案，坚持每年安排一定资金支持相关软硬件建设。成立社会心理服务综合服务工作领导小组，组长由镇长担任，分管政法、卫计
4、的领导担任副组长，成员单位由卫计、综治、派出所、司法所、妇联、残联、卫生院等部门组成。领导小组每季度定期召开一次联席会议，及时研究解决工作中存在的重点难点问题，提出下一阶段工作要求。(二)部门联动，齐抓共管。一是不断加大宣传和培训力度，努力提高人民群众心理健康知晓率和部门的实操能力。二是明确职责任务，强化目标管理，建立村(社区)、部门之间信息互通、工作互动的工作机制，形成互相配合、上下联动的工作氛围，确保各项工作落实到位。(三)落实措施，积极推进。一是强化基层建设，镇设立社会心理服务站，完善办公室(咨询室)、档案室等各项配套;村级成立社会心理服务管理小组，同时。等5个村(社区)建立基层社会工作
5、室。二是加强对重点人群的管控，成立精神卫生综合管理小组，对辖区内的精神障碍患者进行跟踪、随访、管理，做到一人一档一册。对严重精神障碍患者严格落实每月一随访制度，督促患者落实服药;对一般精神障碍患者落实每季度一随访制度。现全镇在册的206个精神障碍患者都得到有效管控。二、下一步一是进一步完善村级基层心理服务体系建设，争取在本年度内完成社会工作室建设任务;二是加强青少年心理健康辅导，在学校开设心理辅导室;三是强化妇女儿童心理健康教育，及时调解家庭矛盾;四是完善村(社区)心理服务能力，利用网格员、精防人员、义工组织等对严重精神障碍患者进行关爱帮扶及救治救助，严防精神障碍患者肇事肇祸事件发生。经过近年
6、来的不懈努力，我镇在社会心理服务体系建设试点工作中取得一定的成效，但与先进镇相比还存有一定的差距。今后，我镇将进一步加大工作力度，强化工作措施，全面推进试点工作，促进本辖区平安、和谐、稳定发展。街道社会心理服务体系建设工作情况汇报为贯彻落实河北省政务服务管理办公室、中共河北省委机构编制委员会办公室加强乡镇和街道审批服务体系建设的若干措施(和我县深化乡镇和街道改革工作的部署，现将工作开展情况汇报如下：一、工作进展情况一是梳理赋权事项清单。按照县乡镇和街道改革工作要求，我局承担乡镇和街道审批服务事项清单和基本公共服务事项清单梳理工作，按照“依法下放、宜放则放”的原则，在参照全省赋权指导目录清单的基
7、础上，通过对县各相关部门几轮征求意见和县里召开调度会，形成了我县乡镇和街道审批服务事项清单和基本公共服务事项两个送审清单。两个清单事项总数112项，其中审批服务事项清单78项，基本公共服务事项清单36项。二是组织赋权事项培训。依照平山县深化乡镇和街道改革工作方案的要求，我局组织协调各有关部门，针对112项拟赋权乡镇事项清单编制培训资料。以事项实施清单为基础，完善事项法定依据、办理时限、提交材料等要素，将事项办理所需申请表格等文书规范纳入培训资料中。目前各部门培训资料已编制完成，并向县直各有关部门发文，确定赋权乡镇事项指导人员等事宜，制定培训计划。三是推进基层行政服务机构平台全覆盖。按照省、市规
8、范便民服务中心的要求，政务服务便民利企提升工程(规范便民服务中心)列入我县2023年民心工程。我局高度重视此项工作，同时出台了我县政务服务便民利企提升工作方案(规范便民服务中心)，并印发给各乡镇、街道、开发区。目前，共有26个乡镇，1个城区街道办事处，1个开发区，全部建有便民服务中心，并统一命名为“XX乡(镇、街道)行政综合服务中心”。我县共有321个行政村(社区)，全部设立综合服务站，名称统一为“XX村(社区)综合服务站”。四是强化场所建设，统一规范外观标识。按照政务服务便民利企提升工作方案(规范便民服务中心)的要求，在乡镇和街道设置的乡镇综合服务中心，面积不少于50平方米,在村(社区)设置
9、综合服务站，面积不少于20平方米。经向各乡镇统计，场所建设均已符合条件。目前各乡镇按照方案中的要求制作牌匾和标识。二、下一步一是丰富服务内容，实行“一枚印章管审批(服务)”。依据确定后的我县乡镇和街道审批服务事项指导清单、乡镇和街道基本公共服务事项指导清单，我局组织协调各有关部门做好向乡镇和街道确权赋权工作，待乡镇机构改革完成，人员配备到齐后，组织有关部门对乡镇相关工作人员做好赋权事项培训及交接工作。乡镇和街道实施的审批服务事项，要统一启用审批服务专用章，代替原乡镇和街道及相关主管部门的业务专业章，新印章具备全省通用效力，要加强对审批服务专用章的管理，严格规范使用程序。二是推进便民服务平台建设
10、，“一网通办”。各乡镇和街道行政综合服务中心要依托全省一体化政务服务平台，推动更多审批服务事项和基本公共服务事项网上办理，实行线上受理审查、审批办结、现场出证，实现“应上尽上，一网通办”，提高服务效能，降低办事成本，让数据多跑腿，百姓少跑路。提供免费邮寄服务，根据自愿原则，已审核批准的证照、批文等资料免费邮寄，实现“不见面审批”。三是加强队伍建设。乡镇、开发区和街道要选派政治素质高、工作能力强、作风纪律好、服务态度优的业务骨干到行政综合服务中心工作，工作人员要相对固定。进驻乡镇和街道的县级部门人员，要接受行政综合服务中心的统一管理。综合服务站要由村“两委”干部、大学生村官坐班值守，不得空岗缺人
11、。乡镇党委、开发区党委和街道党工委要加强对工作人员的思想政治教育和业务技能培训，增强为民、便民、利民意识，掌握服务内容、办事程序、工作要求，提升服务水平和效率。五是建立健全管理制度，做好政务信息公开。乡镇、开发区和街道行政综合服务中心、村(社区)综合服务站要建立首问负责、限时办结、一次性告知、AB岗值守、行为规范、投诉举报、责任追究等制度，并要上墙公示。建立健全乡镇和街道行政综合服务中心运行考核机制和窗口人员奖惩激励机制。同时要设立政务公开专区，要通过线上线下全面准确公开办理事项、办理条件、办理流程、办理时限、收费标准及依据、监督电话和网上可办程度等信息。要在显著位置设置工作人员去向公示牌，内
12、容包括部门名称、工作人员姓名和照片、是否在岗及联系电话等。三、存在的几点问题及建议一是事项办理专网系统使用权限问题。目前有部分事项专网系统使用层级到县本级，各乡镇和街道没有使用权限。建议省市赋权专网系统使用层级，能满足乡镇和街道事项办理需要。二是涉及行政许可事项直接赋权下放法无授权问题。目前中国现行法律、行政法规对行政许可实施主体设定上基本都是县级以上人民政府行政主管部门，直接赋权乡镇存在法律障碍。建议部分行政许可事项先行采取委托乡镇和街道办理，县相关部门承担相应法律责任;国家、省级层面要通过人代会来修订法律、行政法规设定行政许可的实施主体，从法律角度授权乡镇和街道行使权力。三是事项办理能力承接问题。有部分行政许可事项办理专业性强、技术含量高，目前乡镇和街道办理还不具备条件，在承接能力上存在不足。建议遵循成熟一批赋权一批的原则，随着乡镇和街道机构改革深入，待乡镇和街道工作逐步捋顺、工作人员办理能力提高具备承接能力后再逐步赋权下放。四是乡镇行政综合服务中心、村(社区)综合服务站建设和运行过程中资金紧张问题。乡镇行政综合服务中心、村(社区)综合服务站建设和运行过程中需要充足的人力和物力来满足工作需求，资金缺口较大，建议从省、市层面为基层预算列支并落实专项经费，弥补县级财政支撑不足的问题。