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1、会计学1煤矿安全形势教育及班组安全管理煤矿安全形势教育及班组安全管理2讲授主要内容 第一讲第一讲煤矿安全生产基本情况煤矿安全生产基本情况第二讲第二讲差距明显、任重道远差距明显、任重道远第三讲第三讲煤矿事故原因分析煤矿事故原因分析第四讲第四讲 班组长如何通过心理层面 抓好安全第五讲第五讲在新的形势下抓好煤矿安全生 产工作对班组长提出的新要求第1页/共54页n n 概述：进入本世纪以来，我们煤炭生产概述：进入本世纪以来，我们煤炭生产呈现日益递增的大好局面。煤炭产量由呈现日益递增的大好局面。煤炭产量由20012001年的年的10.910.9亿吨增加到亿吨增加到20082008年的年的27.1627.
2、16亿吨，亿吨，翻了一番还多；煤矿事故却逐年递减，特翻了一番还多；煤矿事故却逐年递减，特别是别是20022002年煤矿事故发生年煤矿事故发生43444344起死亡起死亡69956995人，人，到到20082008年煤矿事故发生年煤矿事故发生19541954起死亡起死亡32103210人人.无论事故起数还是死亡人数都有大幅下降；无论事故起数还是死亡人数都有大幅下降；百万吨死亡率更是从百万吨死亡率更是从20022002年的年的5.145.14人人/百万百万吨，下降到吨，下降到20082008年的年的1.1821.182人人/百万吨。从整百万吨。从整体来看煤矿安全生产形势趋于好转。体来看煤矿安全生产
3、形势趋于好转。1煤矿安全生产基本情煤矿安全生产基本情况况第2页/共54页4q1.1 全国煤炭生产情况 1煤矿安全生产基本情况第3页/共54页5q1.2 各省区煤炭生产情况 1煤矿安全生产基本情况第4页/共54页6q1.3 2001-2008年度煤矿事故情况 1煤矿安全生产基本情况第5页/共54页7q1.4 2001-2008年度特大事故情况 1煤矿安全生产基本情况第6页/共54页8q1.5 2005-2008年度瓦斯事故情况 1煤矿安全生产基本情况第7页/共54页9q1.606年各类煤矿企业事故情况1煤矿安全生产基本情况第8页/共54页10q1.706年煤矿事故按类别情况1煤矿安全生产基本情况
4、第9页/共54页11q1.8 2001-2008年度百万吨死亡率情况 1煤矿安全生产基本情况第10页/共54页12q2.1世界各主要产煤国家的死亡人数和百万吨死亡率 2 差距明显、任重道远第11页/共54页13q2.219971999年美国、英国和日本采矿业事故死亡人数的比重 2 差距明显、任重道远第12页/共54页14q2.319951999年美国各行业部门死亡人数统计 2 差距明显、任重道远第13页/共54页15q2.4英国19981999年度各行业的死亡人数 2 差距明显、任重道远第14页/共54页16q2.5日本19972000年各行业事故死亡人数 2 差距明显、任重道远第15页/共5
5、4页3、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析n n煤矿事故的主要影响因素煤矿事故的主要影响因素n n（一）自然因素：地震、山崩、海啸、台风等（一）自然因素：地震、山崩、海啸、台风等n n（二）：非自然因素：人、物、环境、管理和事故处置（二）：非自然因素：人、物、环境、管理和事故处置（人为的事故）（人为的事故）n n1.1.人的原因：主要包括：人的原因：主要包括：n n（1 1）未经许可进行操作，忽视安全，忽视警告；）未经许可进行操作，忽视安全，忽视警告；n n（2 2）危险作业或高速操作；）危险作业或高速操作；n n（3 3）人为地使安全装置失效；）人为地使安全装置失效；n n（4 4）使用不安
6、全设备，用手代替工具进行操作或违章作）使用不安全设备，用手代替工具进行操作或违章作业；业；n n（5 5）不安全地装载、堆放、组合物体；）不安全地装载、堆放、组合物体；n n（6 6）采取不安全的作业姿势或方位，）采取不安全的作业姿势或方位，n n（7 7）在有危险运转的设备装置上或移动着的设备上进行）在有危险运转的设备装置上或移动着的设备上进行工作，不停机、边工作边检修工作，不停机、边工作边检修;n n(8)(8)注意力分散、嬉闹、恐吓等；注意力分散、嬉闹、恐吓等；第16页/共54页3 3、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析n n2、物的原因n n（1 1
7、）设备和装置结构不良，材料强度不够，零部件磨损）设备和装置结构不良，材料强度不够，零部件磨损和老化；和老化；n n（2 2）存在危险物和有害物；）存在危险物和有害物；n n（3 3）工作场所的面积狭小或有其他缺陷；）工作场所的面积狭小或有其他缺陷；n n（4 4）安全防护装置失灵，）安全防护装置失灵，n n（5 5）缺乏防护用具和服装或有缺陷；）缺乏防护用具和服装或有缺陷；n n（6 6）物质的堆放、整理有缺陷，）物质的堆放、整理有缺陷，n n（7 7）工艺过程不合理，作业方法不安全。）工艺过程不合理，作业方法不安全。n n物的不安全状态是构成事故的物质基础。没有物的不安物的不安全状态是构成事
8、故的物质基础。没有物的不安全状态，就不可能发生事故。物的不安全状态构成生产全状态，就不可能发生事故。物的不安全状态构成生产中的隐患和危险源。当它满足一定条件时就会转化为事中的隐患和危险源。当它满足一定条件时就会转化为事故。故。第17页/共54页3 3、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析n n3.3.管理的原因管理的原因n n 管理的原因即管理的缺陷。它有：管理的原因即管理的缺陷。它有：n n（1 1）技术缺陷。）技术缺陷。n n（2 2）劳动组织不合理；）劳动组织不合理；n n（3 3）对现场工作缺乏检查指导，或检查指导错误；）对现场工作缺乏检查指导，或检查
9、指导错误；n n（4 4）没有安全操作规程或不健全，挪用安全措施费用，不认真实施事故防范）没有安全操作规程或不健全，挪用安全措施费用，不认真实施事故防范措施，对安全隐患整改不力；措施，对安全隐患整改不力；n n（5 5）教育培训不够，工作人员不懂操作技术或经验不足，缺乏安全知识：）教育培训不够，工作人员不懂操作技术或经验不足，缺乏安全知识：n n（6 6）人员选择和使用不当，生理或身体有缺陷，如有疾病，听力、视力不良）人员选择和使用不当，生理或身体有缺陷，如有疾病，听力、视力不良等。等。n n管理上的缺陷是事故的间接原因，是事故的直接原因得以存在的条件。管理上的缺陷是事故的间接原因，是事故的直
10、接原因得以存在的条件。第18页/共54页3 3、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析n n4.4.环境的原因环境的原因n n不安全的环境是引起事故的物质基础。它是事故的直接原因，通常指的是：不安全的环境是引起事故的物质基础。它是事故的直接原因，通常指的是：n n（1 1）自然环境的异常。）自然环境的异常。n n（2 2）生产环境不良）生产环境不良 。n n5.5.事故处置情况事故处置情况n n事故处置情况系指：事故处置情况系指：n n（1 1）对事故前的异常征兆是否能作出正确的判断和反应；）对事故前的异常征兆是否能作出正确的判断和反应；n n（2 2）一旦发生
11、事故，是否能迅速地采取有效措施，防止事态恶化和扩大事故；）一旦发生事故，是否能迅速地采取有效措施，防止事态恶化和扩大事故；n n（3 3）抢救措施和对负伤人员的急救措施是否妥善。）抢救措施和对负伤人员的急救措施是否妥善。n n显然，这些因素对事故的发生和发展起着制约作用，是在事故发生过程中出现的。显然，这些因素对事故的发生和发展起着制约作用，是在事故发生过程中出现的。第19页/共54页3 3、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析n n（一）事故法则（一）事故法则n n 事故法则即事故的统计规律，又称事故法则即事故的统计规律，又称1 1：2929：300300事
12、故法则。这个法则的意思是事故法则。这个法则的意思是说：在一个企业有说：在一个企业有300300个隐患或违章必然要发生个隐患或违章必然要发生2929起轻伤或事故，起轻伤或事故，在这在这2929起轻起轻伤或事故中，必然包含伤或事故中，必然包含1 1起重伤、死亡或重大事故。人们经常根据事故法则的起重伤、死亡或重大事故。人们经常根据事故法则的比例关系绘制成三角形图，称为事故三角形。比例关系绘制成三角形图，称为事故三角形。n n 事故法则告诉人们，要消除事故法则告诉人们，要消除1 1次死亡重伤事故以及次死亡重伤事故以及2929次轻伤事故，必须首先消次轻伤事故，必须首先消除除300300起隐患或违章。也就
13、是说，防止灾害的关键，不在于防止伤害，而是要起隐患或违章。也就是说，防止灾害的关键，不在于防止伤害，而是要从根本上防止事故。所以，安全工作必须从基础抓起，如果基础安全工作做从根本上防止事故。所以，安全工作必须从基础抓起，如果基础安全工作做得不好，违章不断，小事故不断，就很难避免大事故发生。上述事故法则是得不好，违章不断，小事故不断，就很难避免大事故发生。上述事故法则是从一般事故统计中得出的规律，其绝对数字不一定适用于行业事故。从一般事故统计中得出的规律，其绝对数字不一定适用于行业事故。第20页/共54页3 3、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析n n（二）事
14、故的预防原则（二）事故的预防原则n n 事故是有其固有规律的，除了人类无法左右的自然因素造成的事故（如地事故是有其固有规律的，除了人类无法左右的自然因素造成的事故（如地震、山崩等）以外，在人类生产和生活中所发生的各种事故都是可以预防的。震、山崩等）以外，在人类生产和生活中所发生的各种事故都是可以预防的。n n 事故的预防工作应该遵循如下基本原则：事故的预防工作应该遵循如下基本原则：n n（1 1）预防第一，防患未然）预防第一，防患未然n n 要注意做好基础性的安全工作，及时发现和处理事故隐患，消灭潜在的事故要注意做好基础性的安全工作，及时发现和处理事故隐患，消灭潜在的事故危险，以避免造成事故。
15、危险，以避免造成事故。n n（2 2）全面治理）全面治理n n 要从工程技术、管理和教育多方面采取措施，从整体上提高预防事故的能力要从工程技术、管理和教育多方面采取措施，从整体上提高预防事故的能力 ，以有效控制事故，保证生产和生活的安全。，以有效控制事故，保证生产和生活的安全。第21页/共54页3 3、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析n n（一）由事故致因理论得出的基本结论（一）由事故致因理论得出的基本结论n n（1 1）工工伤伤事事故故的的发发生生是是偶偶然然的的、随随机机的的现现象象，然然而而又又有有其其必必然然的的统统计计学学规规律律性性。事事故故的
16、的发发生生是是许许多多事事件件互互为为因因果果，一一步步步步组组合合的的结结果果。事事故故致致因因理理论论揭揭示示出出了了导导致事故发生的多种因素，以及它们之间的相互联系和彼此的影响。致事故发生的多种因素，以及它们之间的相互联系和彼此的影响。n n（2 2）由由于于产产生生事事故故的的原原因因是是多多层层次次的的，所所以以不不能能把把事事故故原原因因简简单单地地归归咎咎为为“违违章章”二字。二字。n n（3 3）事故致因的多种因素的组合，可以归结为人和物两大系列的运动。人、物）事故致因的多种因素的组合，可以归结为人和物两大系列的运动。人、物系列轨迹交叉，事故就会发生。应该分别研究人和物两大系列
17、的运动特性。追踪系列轨迹交叉，事故就会发生。应该分别研究人和物两大系列的运动特性。追踪人的不安全行为和物的不安全状态。研究人、物都受到哪些因素的作用，以及人、人的不安全行为和物的不安全状态。研究人、物都受到哪些因素的作用，以及人、物之间的互相匹配方面的问题。物之间的互相匹配方面的问题。n n（4 4）人和物的运动都是在一定的环境）人和物的运动都是在一定的环境 自然环境和社会环境）中进行的，因此追自然环境和社会环境）中进行的，因此追踪人的不安全行为和物的不安全状态应该和对环境的分析研究结合起来进行，弄踪人的不安全行为和物的不安全状态应该和对环境的分析研究结合起来进行，弄清环境对人产生不安全行为，
18、对物产生不安全状态都有哪些影响。清环境对人产生不安全行为，对物产生不安全状态都有哪些影响。n n（5 5）人、物、环境（环境也可包含在物中）都是受）人、物、环境（环境也可包含在物中）都是受管理因素管理因素支配的。人的不安支配的。人的不安全行为和物的不安全状态是造成伤亡事故的直接原因，全行为和物的不安全状态是造成伤亡事故的直接原因，管理不科学和领导失误才管理不科学和领导失误才是本质原因是本质原因。防止发生事故归根结底应从改进管理做起。（班组管理正是煤矿安。防止发生事故归根结底应从改进管理做起。（班组管理正是煤矿安全管理的吧、基本单位）全管理的吧、基本单位）第22页/共54页3 3、煤矿事故原因分
19、析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析n n（二）根据事故致因理论应如何防止事故发生（二）根据事故致因理论应如何防止事故发生n n 根据事故致因理论可知事故的发生是人和物两大系列轨迹交叉的结果，因此，防止发生事根据事故致因理论可知事故的发生是人和物两大系列轨迹交叉的结果，因此，防止发生事故的基本原理就是使人和物的运动轨迹中断，使二者不能交叉。具体地说：如果排除了机械故的基本原理就是使人和物的运动轨迹中断，使二者不能交叉。具体地说：如果排除了机械设备或处理危险物质过程中的隐患，消除了物的不安全状态，就砍断了物的系列的连锁，如设备或处理危险物质过程中的隐患，消除了物的不安全状态，
20、就砍断了物的系列的连锁，如果加强了对人的安全教育和技能训练，进行科学的安全管理，从生理心理和操作上控制住不果加强了对人的安全教育和技能训练，进行科学的安全管理，从生理心理和操作上控制住不安全行为的产生，就砍断了人的系列的连锁。这样，人和物两系列轨迹则不会相交，伤害事安全行为的产生，就砍断了人的系列的连锁。这样，人和物两系列轨迹则不会相交，伤害事故就可以得到避免。在上述两连锁中，砍断人的系列的连锁无疑是非常重要的，应该给以充故就可以得到避免。在上述两连锁中，砍断人的系列的连锁无疑是非常重要的，应该给以充分的重视。首先，要对人员的结构和素质情况进行分析，找出容易发生事故的人员层次和个分的重视。首先
21、，要对人员的结构和素质情况进行分析，找出容易发生事故的人员层次和个人以及最常见的人的不安全行为。然后，在对人的身体、生理、心理进行检查测验的基础上人以及最常见的人的不安全行为。然后，在对人的身体、生理、心理进行检查测验的基础上合理选配人员。从研究行为科学出发，加强对人的教育、训练和管理，提高生理、心理素质，合理选配人员。从研究行为科学出发，加强对人的教育、训练和管理，提高生理、心理素质，增强安全意识，提高安全操作技能，从而在最大限度上减少、消除不安全行为。增强安全意识，提高安全操作技能，从而在最大限度上减少、消除不安全行为。第23页/共54页3 3、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故
22、原因分析、煤矿事故原因分析n n应该看到，人有自由意志，容易受环境的干扰和影响，生理、心理状态不稳定，其安全可靠应该看到，人有自由意志，容易受环境的干扰和影响，生理、心理状态不稳定，其安全可靠性是比较差的。往往会由于一些偶然因素而产生事先难以预料和防止的错误行动。人的不安性是比较差的。往往会由于一些偶然因素而产生事先难以预料和防止的错误行动。人的不安全行为的概率是不可能为零的，要完全防止人的不安全行为是无法做到的，因此必须下大力全行为的概率是不可能为零的，要完全防止人的不安全行为是无法做到的，因此必须下大力气致力于砍断物的系列的工作。与克服人的不安全行为相比，消除物的不安全状态对于防止气致力于
23、砍断物的系列的工作。与克服人的不安全行为相比，消除物的不安全状态对于防止事故和职业危害具有更加根本的意义。事故和职业危害具有更加根本的意义。n n为了消除物的不安全状态，应该把落脚点放在提高技术装备（机械设备、仪器仪表、建筑设为了消除物的不安全状态，应该把落脚点放在提高技术装备（机械设备、仪器仪表、建筑设施等）的安全化水平上。技术装备安全化水平的提高也有助于安全管理的改善和人的不安全施等）的安全化水平上。技术装备安全化水平的提高也有助于安全管理的改善和人的不安全行为的防止。可以说，在一定程度上，技术装备的安全化水平就决定了工伤事故和职业病的行为的防止。可以说，在一定程度上，技术装备的安全化水平
24、就决定了工伤事故和职业病的概率水平。人物轨迹交叉是在一定环境条件下进行的，因此除了人和物外，为了防止事故和概率水平。人物轨迹交叉是在一定环境条件下进行的，因此除了人和物外，为了防止事故和职业危害，还应致力于作业环境的改善职业危害，还应致力于作业环境的改善 。第24页/共54页3 3、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析、煤矿事故原因分析 人、物、环境的因素是造成事故的直接原因；管理是事故的间接原因，但却是本质的原因。对人和物的控制，对环境的改善，归根结底都有赖于管理；关于人和物的事故防止措施归根结底都是管理方面的措施。必须极大地关注管理的改进，大力推进安全管理的科学化、现代化。
25、应该对安全管理的状况进行全面系统地调查分析，找出管理上存在的薄弱环节，在此基础上确定从管理上预防事故的措施。第25页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全n n一、心理学基础知识l l心理学研究心理过程和个性心理相互关系的科学。l l人的心理现象包括两个方面：人的心理现象包括两个方面：1.1.心理活动：心理活动：认识过程认识过程感觉、知觉、注意、记忆、思维感觉、知觉、注意、记忆、思维 情绪过程情绪过程情绪、情感情绪、情感n n意志过程意志过程意志意志2.2.心理特征：心理特征：能力、性格能
26、力、性格n n人的心理的实质：人脑对于客观现实的反应人的心理的实质：人脑对于客观现实的反应第26页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全n n感感觉觉人人脑脑对对于于直直接接作作用用于于感感觉觉器器官官的的刺刺激激物物的的个个别别属属性性的反应。的反应。n n知知觉觉人人脑脑对对于于直直接接作作用用于于感感觉觉器器官官的的客客观观事事物物的的整整体体反反应。应。知觉在感觉的基础上形成，感觉为知觉提供个别材料。知觉在感觉的基础上形成，感觉为知觉提供个别材料。n n注注意意心心理理活活动动对对
27、一一定定对对象象的的指指向向和和集集中中；分分三三种种：无无意意注注意意：事事先先没没有有预预定定目目的的，也也不不需需要要作作意意志志努努力力；有有意意注注意意：有有预预定定目目的的，需需要要一一定定意意志志努努力力的的注注意意；有有意意后后注注意意：事事先先有有预预定定目目的的，不不需需要要作作意意志志努努力力的的注注意意。具具有有高高度度稳稳定性。定性。记忆记忆人脑对过去事物印象的心理反应过程；人脑对过去事物印象的心理反应过程；第27页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全 思维思维
28、在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的心理过程；在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的心理过程；n n情绪情绪与人的生理性需要相联系的、从事某种活动产生的兴奋心理状态。与人的生理性需要相联系的、从事某种活动产生的兴奋心理状态。n n情感情感与人的社会性需要相联系的、对外界刺激的心理反应。与人的社会性需要相联系的、对外界刺激的心理反应。n n意意志志人人自自觉觉的的确确定定目目的的，并并根根据据目目的的调调节节支支配配自自身身的的行行动动，克克服服困困难难，去去实实现现预预定定目目的的的的心理过程。心理过程。n n能能力力指指人人们们成成功功地地完完成成某
29、某种种活活动动所所必必需需的的个个性性心心理理特特征征。制制约约因因素素有有二二：素素质质；环环境境、教教育和实践活动。育和实践活动。n n性性格格指指一一个个人人的的个个性性。性性格格由由不不同同的的性性格格特特征征组组成成。（1 1）性性格格的的态态度度特特征征（2 2）性性格格的的理理智智特特征征：感感知知方方面面、记记忆忆方方面面、想想象象方方面面、思思维维方方面面（3 3）性性格格的的情情绪绪特特征征（4 4）性性格格的的意意志志特征特征n n气质气质指个体心理活动的稳定的动力特征。指个体心理活动的稳定的动力特征。第28页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通
30、过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全n n二、安全心理学二、安全心理学l l安全心理学研究与安全有关的个人、群体的及组织的心理、行为现象和规律的学科。主要是从心理学的角度来研究事故原因。研究人在事故发生过程中和事故发生时的心理状态、群体特点及组织行为规律等。研究劳动者在对待和克服生产过程中不安全因素的心理活动规律。通过研究试图发现通过研究试图发现人的因素与事故发生的关系人的因素与事故发生的关系。第29页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全n
31、n研究目的：n n从心理学的角度提出如何有效地对人进行安全教育，干预人的不安全行为，疏导人的不正常心理状态，矫正人的不良态度，实施安全心理素质选拔技术，进行灾后心理辅导，以及在劳动组织、劳动制度、操作规程、机器设备、作业环境等方面制定有效的预防措施和实施符合工效原则的设计，避免操作人员操作错误及行为不当，预防事故的发生，保证人员的安全和生产的顺利进行。第30页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全n n煤矿安全心理学结合煤矿生产活动的特殊规律和安全生产的具体实践，研究煤矿事故的发生和预防中
32、人的心理因素及其作用规律的一门应用科学，其研究对象是煤矿生产中不安全行为产生的心理原因和控制途径。是一门新兴学科，是安全科学的一个重要领域。绝大多数事故的发生与绝大多数事故的发生与人的不安全行为人的不安全行为有关有关一、不安全行为表现的心理与生理因素分析一、不安全行为表现的心理与生理因素分析（一）（一）情绪水平失调情绪水平失调 一一定定情情绪绪水水平平的的维维持持有有利利于于安安全全行行为为的的顺顺利利完完成成，过过于于激激动动和和紧紧张张的的情情绪绪会会产生人的不安全行为。情绪水平的高低是外界刺激引起的。产生人的不安全行为。情绪水平的高低是外界刺激引起的。第31页/共54页4 4、班组长如何
33、通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全（二）个性对不安全行为表现的影响（二）个性对不安全行为表现的影响有有缺缺陷陷的的个个性性，如如思思想想保保守守、容容易易激激动动、胆胆小小怕怕事事、大大胆胆冒冒失失、固固执执己己见见、自自私私自利、自由散漫、缺乏自信等，对人的不安全行为有影响。自利、自由散漫、缺乏自信等，对人的不安全行为有影响。主要表现在以下两个方面：主要表现在以下两个方面：1 1态度的影响态度的影响态度是指对人和事的看法在言行中的表现。态度是指对人和事的看法在言行中的表现。2 2动机的影响动机的影响经济动力、社
34、会动力、自我实现动力、综合动力。经济动力、社会动力、自我实现动力、综合动力。（三）（三）行为的退化行为的退化第32页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全（四）人的注意力问题（四）人的注意力问题 仅仅靠靠提提醒醒工工作作人人员员注注意意安安全全作作为为搞搞好好安安全全工工作作的的主主要要杠杠杆杆，是是一一个个非非科科学学的的精精神主义安全管理法。神主义安全管理法。1 1选择的注意选择的注意 新而强的刺激，具有更大的被选择性。新而强的刺激，具有更大的被选择性。2 2唤醒水平模型唤醒水平模型3
35、 3注意的范围注意的范围 在极短的时间内就能处理的刺激量。在极短的时间内就能处理的刺激量。4 4注意的持续注意的持续 对任一事物不可能长期持久的注意下去。对任一事物不可能长期持久的注意下去。第33页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全三、不安全行为的控制和预防三、不安全行为的控制和预防 （一）（一）建立与维持兴趣建立与维持兴趣建立和维持对安全工作的兴趣建立和维持对安全工作的兴趣1 1荣誉感荣誉感2 2责任感责任感3 3自尊心自尊心4 4从众性从众性从众心理的人，真诚地愿意遵守安全规程和安
36、全习惯。从众心理的人，真诚地愿意遵守安全规程和安全习惯。5 5竞争性竞争性6 6喜牵头喜牵头第34页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全7 7 逻辑思考能力逻辑思考能力8 8 希望得到精神和物质奖励希望得到精神和物质奖励（二）安全教育与培训（二）安全教育与培训 可可增增强强人人的的安安全全素素质质，确确立立安安全全意意识识、认认识识和和掌掌握握事事故故发发生生发发展展的的客客观观规规律律性性，提高安全操作技能，确保安全生产。提高安全操作技能，确保安全生产。主要包括：主要包括：1 1安全知
37、识教育：解决应知的安全生产技术知识和安全管理知识。安全知识教育：解决应知的安全生产技术知识和安全管理知识。2 2安全技能教育：解决应安全技能教育：解决应“会会”的问题的问题3 3安全态度教育：是安全教育中最重要的内容。安全态度教育：是安全教育中最重要的内容。（三）（三）安全监督与检查安全监督与检查第35页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全l l影响煤矿从业者行为的心理状态1.侥幸心理产生原因主要是错误的经验主义和小概率事件误导；2.省能心理长期养成的一种心理习惯，干任何事情总想省事：抄
38、近路、图方便、嫌麻烦、怕费劲、得过且过；3.逆反心理特定情况下，人的言行在好胜心、好奇心、求知欲、偏见、对抗情绪等心理状态下，产生与常态心理相反的对抗心理状态；第36页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全4.凑兴心理人在社会群体生活中产生的一种人际关系心理反应，多见于精力旺盛、能量有余而缺乏经验的年轻人；5.从众心理自身行为受到他人行为的影响，从而无法用自己的理性和识别能力作出判断的一种心理；6.麻痹心理原因：习以为常，“临危不视”；经验“丰富”，丧失戒心；注意力不集中，未能及时发现反常
39、现象，一旦有异情就束手无策；工作责任心不强，得过且过；第37页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全7.冒险心理表现特征：好胜心理，到处逞能；爱打赌，不计后果；曾有违章行为而未酿成事故的经历；为争取时间和抢施工进度，对安全生产置若罔闻。8.厌倦心理长时间从事单调、重复性工作而产生的一种心理。9.情绪波动、思想不集中受社会、家庭环境等客观条件影响，容易产生烦躁、神志不安、手忙脚乱；或是高度喜悦、兴奋、得意忘形，导致不安全行为。第38页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如
40、何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全l l导致煤矿从业者（矿工）心理异常的主要因素：导致煤矿从业者（矿工）心理异常的主要因素：1.1.社会因素社会因素社会经济和条件的好坏；国家政策、法规正确与否；社会福利待遇和工资制度，社会的就业情况和失业率以及社会交往中人与人的关系准则等；2.2.作业环境因素作业环境因素煤矿井下劳动环境的复杂性，以及作业带来的负担和危害，构成了煤矿从业者劳动的特殊性：劳动强度大、安全卫生条件差、工作时间长和环境艰苦；第39页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层
41、面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全3.家庭因素良好的家庭环境，能使人产生乐观向上的心理情趣，而有助于工作；如果家庭环境不佳，容易导致工作时心灰意冷，漫不经心而酿成事故。煤矿从业者（矿工）的家庭生活特点：夫妻两地分居多，农民工在矿上住单身宿舍而家属则留在老家务农；家庭负担重；年轻人多，处在婚恋期的人多；夫妻感情纠葛、住房、经济等问题突出。第40页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全四、培养煤矿从业者良好安全心理素质的方法1.1.强化安全道德感，以指导矿工的行为安全道德感矿工在生产实
42、践活动中，其思想和行为符合安全生产要求而产生的一种情感；n n要强化职工的场合道德（调整个人同所在工作场合之间关系的行为规范的总和）；n n要强化职工的人际道德；（调整个体同群体之间关系的行为规范的总和）第41页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全2.强化安全责任感，以规范矿工的行为安全责任一种高级义务情感，指一个人不仅知道和理解自己的安全职责是什么，而且还体验到完成这些安全职责的必要性。要我搞好安全我要搞好安全安全 为自己也为他人，为小家也为国家开展“四互四不”、“四种意识”、“六种权
43、利”教育活动第42页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全n n“四互四不”一是互相监督，不违章违纪；二是互相提醒，不一是互相监督，不违章违纪；二是互相提醒，不铸错成患；三是互相照应，不临危慌乱；四是互相检查，不遗留后患。铸错成患；三是互相照应，不临危慌乱；四是互相检查，不遗留后患。n n“四种意识”岗位意识、家庭意识、工友意识、企业意识。岗位意识、家庭意识、工友意识、企业意识。n n“六种权利”一是区队班前会不讲安全，工人有权拒绝下井；一是区队班前会不讲安全，工人有权拒绝下井；二是现场中
44、没有二是现场中没有跟班领导跟班领导和安监员，工人有权停止生产；三是干部违章指挥，和安监员，工人有权停止生产；三是干部违章指挥，工人有权拒绝生产；四是安全设施不完善，工人有权不进入现场；五是安全工人有权拒绝生产；四是安全设施不完善，工人有权不进入现场；五是安全设施有障碍，工人有权撤离现场；六是设施有障碍，工人有权撤离现场；六是跟班盯岗干部跟班盯岗干部早上井，工人有权早上早上井，工人有权早上井。井。第43页/共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全3.强化安全自保感，以调节矿工的行为安全自保感矿工
45、在生产活动中，其矿工在生产活动中，其思想思想、心理、行为等符合安全规、心理、行为等符合安全规范，自觉、主动、有效地保证了自己的安全而产生的一种满足心理情感。范，自觉、主动、有效地保证了自己的安全而产生的一种满足心理情感。培养矿工敏锐的感知度（训练对工作环境的观察能力（训练对工作环境的观察能力 /训练训练安全心理活动的指向性安全心理活动的指向性 /训练安全知识的记忆能力）训练安全知识的记忆能力）培养矿工高度的注意力（要有明确的目的性（要有明确的目的性 /要有严肃认真要有严肃认真的工作态度的工作态度 /要加强意志锻炼要加强意志锻炼/训练各种注意素质）训练各种注意素质）培养矿工灵活的应急性第44页/
46、共54页4 4、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全、班组长如何通过心理层面抓好安全n n五、关于安全心理培训教育n n提高矿工素质，不仅仅是思想素质、技术素质和身体素质，还有提高矿工素质，不仅仅是思想素质、技术素质和身体素质，还有安全心理素质；n n安全心理培训教育安全心理培训教育运用心理学的手段，建立矿工安全心理模型，形成安运用心理学的手段，建立矿工安全心理模型，形成安全心理定势，提高安全心理容量，从而使其在生产中能够根据客观情况的变全心理定势，提高安全心理容量，从而使其在生产中能够根据客观情况的变化做出适应性的反应，用心理指导行为
47、达到安全生产的目的。化做出适应性的反应，用心理指导行为达到安全生产的目的。n n培训工作培训工作（逐步开展；内容从简到繁；方式由易到难；经常化、渐进式、有（逐步开展；内容从简到繁；方式由易到难；经常化、渐进式、有计划、有步骤、有程序）计划、有步骤、有程序）n n通过培训，使其自觉地控制心理活动，指导好自己的工作行为，保障安全生通过培训，使其自觉地控制心理活动，指导好自己的工作行为，保障安全生产的正常进行。产的正常进行。第45页/共54页5 5、在新的形势下抓好煤矿安全生产工作对、在新的形势下抓好煤矿安全生产工作对、在新的形势下抓好煤矿安全生产工作对、在新的形势下抓好煤矿安全生产工作对班组长提出
48、的要求班组长提出的要求班组长提出的要求班组长提出的要求 从我矿现有的安全管理模式来看,我们在科队级以上的管理层做了大量的工作,对重点工程加强了现场跟班,保障了安全正常生产,但也存在一定的缺陷,主要是科队级干部人员少,不可能面面俱到,煤矿生产组织点多面广,工序复杂,不能适应建设高产高效现代化矿井的需要,因此必须积极探索与之相适应的新形式下煤矿安全生产管理的体系,充分发挥班组长在煤矿现场生产管理中的作用,只有班组长在煤矿安全生产工作中坚持五个做到,才能扎实抓好班组安全生产工作。第46页/共54页5 5、在新的形势下抓好煤矿安全生产工作对、在新的形势下抓好煤矿安全生产工作对、在新的形势下抓好煤矿安全
49、生产工作对、在新的形势下抓好煤矿安全生产工作对班组长提出的要求班组长提出的要求班组长提出的要求班组长提出的要求n n1 1、做到具有过硬的素质。、做到具有过硬的素质。一个好的班组长一个好的班组长,应该是安全生产的行家里手应该是安全生产的行家里手,是一个是一个班组的核心。我矿井下生产一线的班组长班组的核心。我矿井下生产一线的班组长,一部分是大中专院校的毕业生一部分是大中专院校的毕业生,还有还有一部分是农民协议工一部分是农民协议工,文化程度不同文化程度不同,加之随着我矿改扩建工作的深入加之随着我矿改扩建工作的深入,矿井的机矿井的机械化程度提高械化程度提高,这就要求班组长不仅要有精湛的操作技能这就要
50、求班组长不仅要有精湛的操作技能 会千会千,能随时正确处能随时正确处理生产中出现的问题理生产中出现的问题,而且要而且要 会管会管,就是对薄弱环节就是对薄弱环节,做到心中有数做到心中有数,重点加以解重点加以解决决,在职工的眼中在职工的眼中,班组长就是带头人班组长就是带头人,在日常生产工作中在日常生产工作中,要求班组成员做到的要求班组成员做到的,班组长首先必须做到班组长首先必须做到,管理不仅仅是一种手段管理不仅仅是一种手段,也体现一种思想也体现一种思想,班组长的一言一班组长的一言一行具有很强的导向作用行具有很强的导向作用,因此班组长适应管理工作的需要因此班组长适应管理工作的需要,不仅要具备过硬的技不