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1、第四章第四章人员素质测评类型与测评系统内容人员素质测评类型与测评系统内容主讲：董帅主讲：董帅人员素质测评的概念人员素质测评的概念第一节第一节 人才测评类型划分与选择人才测评类型划分与选择第二节第二节 人才测评体系的流程化人才测评体系的流程化第三节第三节 人员测评系统内容人员测评系统内容第一节第一节 人才测评类型划分与选择人才测评类型划分与选择一一 人才测评的类型人才测评的类型按按测测评评标标准准划划分分：无无目目标标测测评评（如如述述职职、小小结结等等）常常模模参参照照性性测测评评（如如晋晋升升、人人才才录录用用、招招聘聘等等）效效标标参参照性测评照性测评（如飞行人员录用考核）（如飞行人员录用
2、考核）按按测测评评范范围围划划分分：单单项项测测评评（如如企企业业诊诊断断和和人人才才培培训训）综合测评（如企业人员选拔和绩效考评）综合测评（如企业人员选拔和绩效考评）按按测测评评技技术术与与手手段段划划分分：定定性性测测评评、定定量量测测评评、模模糊糊综合测评中的中性测评综合测评中的中性测评按按测测评评主主体体划划分分：自自我我测测评评、他他人人测测评评、个个人人测测评评、群体测评群体测评、上级测评上级测评、同级测评同级测评、下级测评下级测评按按测测评评时时间间划划分分：日日常常测测评评、期期中中测测评评、期期末末测测评评、定期测评、定期测评、不定期测评不定期测评按按测测评评结结果果划划分分
3、：分分数数测测评评、评评语语测测评评、登登记记测测评评、符号测评符号测评按按测测评评目目的的和和用用途途来来划划分分：选选拔拔性性测测评评、诊诊断断性性测测评评、配置性测评配置性测评、鉴定性测评鉴定性测评、开发性测评开发性测评、按按测评活动测评活动来划分：静态测评来划分：静态测评、动态测评动态测评、按按测测评评客客体体来来划划分分：领领导导干干部部测测评评、管管理理人人才才测测评评、技术人才测评等等技术人才测评等等二二 、人才测评体系的选择、人才测评体系的选择对对一一般般人人的的测测评评：自自我我测测评评、人人格格测测评评、健健康康测测评评、知识测评、智力测评等知识测评、智力测评等对对领领导导
4、的的测测评评：自自我我测测评评、他他人人测测评评、群群体体测测评评、上上级级测测评评、下下级级测测评评、日日常常测测评评、期期中中测测评评、期期末末测评、定期测评、不定期测评。测评、定期测评、不定期测评。对对专专业业人人才才的的测测评评：评评价价中中心心、自自我我测测评评、他他人人测测评评、群群体体测测评评、常常模模参参照照性性测测评评、选选拔拔性性测测评评、诊诊断性测评、配置性测评、鉴定性测评、开发性测评断性测评、配置性测评、鉴定性测评、开发性测评选拔性测评的特选拔性测评的特点：点：1.1.强调测评的强调测评的 区分功用区分功用2.2.测评标准的刚测评标准的刚性最强性最强3.3.测评过程特别
5、测评过程特别强调客观性强调客观性4.4.测评指标具有测评指标具有灵活性灵活性1 1、选拔性测评流程图：、选拔性测评流程图：分析合格求职者之间的素质差异及其表征分析合格求职者之间的素质差异及其表征从所有能够揭示求职者素质差异的特征与标从所有能够揭示求职者素质差异的特征与标志中选定几个最主要的特征与标志志中选定几个最主要的特征与标志以具体指标界定所选定的主要特征与标志以具体指标界定所选定的主要特征与标志选取适当方法测评求职者在选取适当方法测评求职者在每个指标上的取值每个指标上的取值按测评规则区分求职者按测评规则区分求职者调整数据控制误差调整数据控制误差报告素质测评结果，为选拔优秀求职者提供依据报告
6、素质测评结果，为选拔优秀求职者提供依据满意否满意否否否是是定义：一种以选拔定义：一种以选拔优秀人员为目的的优秀人员为目的的素质测评。素质测评。第二节第二节 人才测评体系的流程化人才测评体系的流程化进行工作分析确定任职资格要求进行工作分析确定任职资格要求分析任职资格要求制定录用标准分析任职资格要求制定录用标准选取适当方法测评求职者在每个选取适当方法测评求职者在每个指标上的取值指标上的取值按测评结果筛选合格者按测评结果筛选合格者合格者合格者=职位数职位数合格数合格数 职位数职位数选拔性测评选拔性测评满意否满意否是是否否配置性测评的特点：配置性测评的特点：1.1.测评具有针对性测评具有针对性2.2.
7、测评具有客观性测评具有客观性3.3.测评具有严格性测评具有严格性4.4.测评具有准备性测评具有准备性2 2、配置性测评流程图、配置性测评流程图:以人事合理配置为目的的以人事合理配置为目的的一种素质测评。使人事相一种素质测评。使人事相匹，人适其事，事宜其人，匹，人适其事，事宜其人，人尽其才，才尽其用。人尽其才，才尽其用。第二节第二节 人才测评体系的流程化人才测评体系的流程化收集人力资源各种形态的资料收集人力资源各种形态的资料确定每一类型的内涵与外延确定每一类型的内涵与外延寻找揭示每种类型的显标志寻找揭示每种类型的显标志与潜标志与潜标志拟定测评规则拟定测评规则按测评规则测评按测评规则测评针对测评结
8、果提出开发建议针对测评结果提出开发建议3 3、开发性测评流程图：、开发性测评流程图：开发性测评的特点：开发性测评的特点：1.1.测评具有勘探性测评具有勘探性2.2.测评具有配合性测评具有配合性3.3.测评具有促进性测评具有促进性利用素质具有可利用素质具有可塑性与潜在性的塑性与潜在性的特点，以开发人特点，以开发人员素质为目的的员素质为目的的测评。测评。第二节第二节 人才测评体系的流程化人才测评体系的流程化4 4、考核性测评流程图：、考核性测评流程图：明确被鉴定的对象与内容明确被鉴定的对象与内容明确大的测评目标要求的明确大的测评目标要求的事实依据，制定测评细则事实依据，制定测评细则讲解测评细则与测
9、评要求讲解测评细则与测评要求群众测评提供事实群众测评提供事实知情人测评提供事实知情人测评提供事实自我测评提供事实自我测评提供事实专家测评综合判断专家测评综合判断报告素质测评结果报告素质测评结果符合事实符合事实否否是是鉴定性测评的特点：鉴定性测评的特点：1.1.测评结果是对求职者素测评结果是对求职者素质结构与水平的鉴定。质结构与水平的鉴定。2.2.测评侧重于求职者现有测评侧重于求职者现有素质的价值与功用。素质的价值与功用。3.3.测评的范围比较广泛。测评的范围比较广泛。4.4.测评结果要有较高的信测评结果要有较高的信度与效度。度与效度。以鉴定与验证某种以鉴定与验证某种素质是否具备或者素质是否具备
10、或者具备程度大小为目具备程度大小为目的的素质测评。的的素质测评。第二节第二节 人才测评体系的流程化人才测评体系的流程化5 5、诊断性测评流程图：、诊断性测评流程图：明确所要了解的问题与原因明确所要了解的问题与原因分析与确定那些能够揭示问题与分析与确定那些能够揭示问题与原因的特征与标志原因的特征与标志选择适当方式，寻找那些能够选择适当方式，寻找那些能够表明问题与情况的特征与标志表明问题与情况的特征与标志自我测评报告内部特征信息自我测评报告内部特征信息周围人报告外部特征信息周围人报告外部特征信息专家依据有关特征信息对问题与专家依据有关特征信息对问题与情况作系统深入的分析与判断情况作系统深入的分析与
11、判断对所查明的问题与情况作报告对所查明的问题与情况作报告并提出校正意见与方案并提出校正意见与方案诊断性测评的特点：诊断性测评的特点：1.1.测评内容或者十分测评内容或者十分精细，或者全面广泛精细，或者全面广泛2.2.测评过程是寻根究测评过程是寻根究底。底。3.3.测评结果不公开。测评结果不公开。4.4.测评具有较强的系测评具有较强的系统性。统性。以服务于了解素以服务于了解素质现状或素质开质现状或素质开发中的问题为目发中的问题为目的的素质测评。的的素质测评。第二节第二节 人才测评体系的流程化人才测评体系的流程化第二节第二节 人才测评体系的流程化人才测评体系的流程化一一 、选拔性测评流程选拔性测评
12、流程1 1、选选拔拔性性测测评评流流程程目目的的：选选拔拔性性测测评评是是一一种种以以选选拔拔优秀人才为目的的素质测评优秀人才为目的的素质测评 。2 2、选拔性测评操作流程（请见、选拔性测评操作流程（请见P75 P75）3 3、选拔性测评的特点：、选拔性测评的特点：测测评评标标准准的的刚刚性性最最强强；测测评评过过程程特特别别强强调调客客客客观观观观性性性性；测评指标具有选择性；测评指标具有选择性；操作与运用原则：操作与运用原则：公平公平、公正公正、准确准确、可比可比二二 配置性测评流程配置性测评流程1 1、目目的的：配配置置性性测测评评以以人人事事合合理理配配置置为为目目的的，是是人人力力资
13、源管理中常见的另一种测评形式。资源管理中常见的另一种测评形式。2 2、特特点点：它它具具有有针针对对性性、客客观观性性、严严格格性性、准准备备性性等等特特点点。配配置置性性测测评评是是人人力力资资源源管管理理中中常常见见的的一一种种素素质质测测评评方方式式，是是以以人人力力资资源源的的合合理理配配置置为为目目的的的的测测评评。人人力力资资源源开开发发与与管管理理是是以以人人为为本本的的管管理理，要要求求人人与与事事的的相相互互匹匹配配，做做到到人人尽尽其其才才,才才尽尽其其用用，使使人人力力资资源源发发挥挥最最佳效益。佳效益。3 3、流程（教材、流程（教材P76P76）三、开发三、开发性测评流
14、程性测评流程1 1、目目的的：开开发发性性测测评评是是以以开开发发人人才才素素质质（包包括括生生理理素质和心理素质等）为目的的测评素质和心理素质等）为目的的测评。2 2、特点、特点：勘探性勘探性、配合性配合性、促进性促进性3 3、流程（见教材流程（见教材P77P77）：开开发发性性测测评评又又叫叫勘勘探探性性测测评评，主主要要为为人人力力资资源源开开发发提提供了科学性与可行性依据。供了科学性与可行性依据。开开发发性性测测评评是是一一种种以以开开发发素素质质潜潜能能与与组组织织人人力力资资源源为为目目的的的的测测评评。开开发发性性测测评评是是以以开开发发人人员员潜潜能能为为目目的的，所所以以这这
15、种种测测评评的的报报告告并并不不强强调调好好坏坏之之分分，而而是是强强调调通通过过测测评评来来勘勘探探个个人人的的优优势势和和劣劣势势，尤尤其其是是潜潜在在的的发发展展可可能能。开开发发性性测测评评也也经经常常结结合合明明确确的的开开发发目目的的进进行行，例如希望通过测评例如希望通过测评提升团队提升团队的沟通效率和质量的沟通效率和质量。四、考核四、考核性测评流程性测评流程1 1、定义：定义：考考核核性性测测评评又又称称鉴鉴定定性性测测评评，是是以以鉴鉴定定与与验验证证某某种种（些些）素素质质是是否否具具备备或或者者具具备备程程度度大大小小为为目目的的的的测测评评。它它经经常常穿插在选拔性测评与
16、配置性测评之中。穿插在选拔性测评与配置性测评之中。2 2、特点：、特点：（4 4个）个）它的测评结果是对求职者素质结构与水平的鉴定；它的测评结果是对求职者素质结构与水平的鉴定；考核性测评侧重于求职者现有素质的价值与功用；考核性测评侧重于求职者现有素质的价值与功用；是一种总结性的测评，具有概括性；是一种总结性的测评，具有概括性；要求测评结果具有较高的信度、效度和充足性等。要求测评结果具有较高的信度、效度和充足性等。五、诊断五、诊断性测评流程性测评流程1 1、定义：定义：诊诊断断性性测测评评是是以以服服务务于于了了解解素素质质现现状状或或素素质质开开发发问问题题为为目目的的的的素素质质测测评评。在
17、在组组织织管管理理中中，我我们们常常常常遇遇到到这这样样或或那那样样的的问问题题，需需要要从从人人才才素素质质测测评评方方面面找找原原因因，这这就就需需要要实实施施诊诊断断性性测测评评。例例如如需需求求层层次次调调查。查。2 2、特点：、特点：（它与其它测评类型相比，它有（它与其它测评类型相比，它有4 4个特点）个特点）测评内容或者十分精细，或者全面广泛；测评内容或者十分精细，或者全面广泛；诊断性测评的过程是寻根究底；诊断性测评的过程是寻根究底；测评结果不公开；测评结果不公开；测评具有较强的系统性。测评具有较强的系统性。第三节第三节 人才测评系统的内容人才测评系统的内容一一 、职业适应性测评、
18、职业适应性测评 职职业业适适应应性性测测评评主主要要从从个个体体的的需需求求、动动机机、兴兴趣趣等等方方面面考考察察人人与与岗岗位位之之间间的的匹匹配配关关系系，就就是是实实现现恰恰当的人从事恰当的事的前提和保证。当的人从事恰当的事的前提和保证。它它包包括括生生活活特特性性测测评评、需需求求测测评评和和职职业业兴兴趣趣测测评评。（一）生活特性测评：（一）生活特性测评：1 1、生活特性测评的四个维度生活特性测评的四个维度 权权权权力力力力动动动动机机机机：指指人人们们力力图图获获得得、巩巩固固和和运运用用权权力力的的一一种种内内在在需需要要，是是一一种种试试图图控控制制、指指挥挥、利利用他人行为
19、，想成为组织的领导的动机。用他人行为，想成为组织的领导的动机。成成成成就就就就动动动动机机机机：指指人人们们发发挥挥能能力力获获得得成成功功的的内内在在需需要要，一一种种克克服服障障碍碍、完完成成艰艰巨巨任任务务，达达到到较较高高目标的需要，是对成功的渴望。目标的需要，是对成功的渴望。亲亲亲亲和和和和动动动动机机机机：它它是是指指人人们们对对于于建建立立、维维护护、发展或恢复与他人群体的积极情感维系的愿望。发展或恢复与他人群体的积极情感维系的愿望。风风风风险险险险动动动动机机机机：是是指指决决策策时时敢敢于于冒冒险险，敢敢于于使使用新思路、新方法用新思路、新方法2 2、生活特性测评的目的、功能
20、与对象、生活特性测评的目的、功能与对象测测评评的的目目的的：评评定定个个人人的的动动机机水水平平，从从权权力力动动机机、成成就就动动机机、亲亲和和动动机机和和风风险险动动机机四四个个维维度度测测评评被被测测评者的动机模式和强弱程度。评者的动机模式和强弱程度。测评的测评的功能功能：对对个个个个人人人人而而言言，可可解解释释个个体体的的动动机机模模式式，有有助助于于个个体体了了解解自自我我，衡衡量量工工作作满满意意度度，以以作作出出适适当当的自我设计和调整。的自我设计和调整。对对组组组组织织织织而而言言，有有助助于于预预测测员员工工的的行行为为表表现现，稳定性，为有效管理人员和选拔人才提供重要信息
21、。稳定性，为有效管理人员和选拔人才提供重要信息。测测评评的的对对象象：各各行行业业、各各层层次次的的人人员员，特特别别是是择择业、改行或求职的应聘者。业、改行或求职的应聘者。3 3、生活特性测评方式、生活特性测评方式 P81P81 问卷调查问卷调查4 4、生活特性测评结果分析、生活特性测评结果分析 P81-P82P81-P82（二）需求测评（二）需求测评用用于于了了解解被被测测评评者者的的需需求求层层次次，以以便便企企业业为为其其制制定定适适合他自己需求的激励措施。合他自己需求的激励措施。1 1、需需求求测测评评的的五五个个维维度度 （根根据据马马斯斯洛洛的的需需要要层层次次理理论论）：生生理
22、理需需求求 安安全全需需求求 归归属属和和爱爱的的需需求求 尊尊重重需求需求 自我实现需求自我实现需求2 2、需求测评的目的、功能、对象：、需求测评的目的、功能、对象：（1 1）测测评评目目的的：测测评评被被测测评评者者对对五五个个层层次次需需求求程程度度，可全面了解个体的需求状况和需求的主次形态。可全面了解个体的需求状况和需求的主次形态。（2 2）测评功能：）测评功能：从从团团队队的的角角度度分分析析，通通过过对对组组织织全全体体员员工工分分布布、形形态态，可可为为人人力力资资源源管管理理、个个体体动动机机激激励励、企企业文化建设提供依据。业文化建设提供依据。从从个个体体角角度度分分析析，有
23、有助助于于帮帮助助个个体体了了解解自自我我状状态态，作作出出与与自自己己实实际际情情况况大大体体相相符符合合的的职职业业设设计计和和规规划划，提提高高个个体体工工作作满满意意度度，增增强强忠忠诚诚度度和和稳稳定定度。度。（3 3）测评对象：）测评对象：适适用用于于希希望望了了解解自自我我状状态态的的个个体体和和各各行行业业，各各层层次次的的人人；同同时时，也也适适用用组组织织全全体体人人员员的的集集体体测测评评，员员工工的的民民意意调调查查，为为构构建建企企业业的的激激励励机机制制提提供供依据。依据。3 3、需求测评方式、需求测评方式 P83P83 问卷调查问卷调查4 4、需求测评结果分析、需
24、求测评结果分析 P83-84P83-84（三三）职业兴趣测评职业兴趣测评1 1、职业兴趣测评的、职业兴趣测评的6 6个维度：个维度：2 2、职业兴趣测评的目的、功能、对象：、职业兴趣测评的目的、功能、对象：（1 1）测测评评的的目目的的：实实现现“恰恰当当的的人人从从事事恰恰当当的的工工作作”提供科学的依据。提供科学的依据。（2 2）测测评评的的功功能能：影影响响个个体体的的职职业业选选择择，增增强强个个体体的的职业适应性，开发个体的职业潜能。职业适应性，开发个体的职业潜能。（3 3）测测评评的的适适用用对对象象：适适用用范范围围广广，包包括括大大、中中学学生生，社会上一般人员，管理人员。社会
25、上一般人员，管理人员。3 3、职业适应性测评适应的情景：、职业适应性测评适应的情景：适应于选择人才、人力资源激励设计等方面。适应于选择人才、人力资源激励设计等方面。事务取向经营取向研究取向技能取向社交取向艺术取向二、职业能力测评二、职业能力测评职业能力分类及职业适应性：职业能力分类及职业适应性：P86-87P86-87操作型职业能力操作型职业能力艺术型职业能力艺术型职业能力教育型职业能力教育型职业能力科研型职业能力科研型职业能力服务型职业能力服务型职业能力经营型职业能力经营型职业能力社交型职业能力社交型职业能力职业兴趣职业兴趣:P86:P861 1、选拔性职业能力测评：、选拔性职业能力测评：职
26、职业业能能力力测测评评量量表表，反反映映了了职职业业能能力力与职业相适应的关系。一般可以分为：与职业相适应的关系。一般可以分为：感感知知觉觉测测评评：视视敏敏度度测测评评、听听觉觉度度测测评评、颜颜色色视视觉觉测测评评、多多重重目目的的的的感感知知觉觉能能力力测测评评等。等。心理运动能力测评：心理运动能力测评：机械能力测评：机械能力测评：文书能力测评：文书能力测评：艺术与言语能力测评：艺术与言语能力测评：2 2、配置性职业能力测评、配置性职业能力测评常用方法：常用方法：国际上：国际上：吉尔福德吉尔福德-齐默曼能力测评齐默曼能力测评 差异能力倾向测验差异能力倾向测验一般能力倾向成套测验一般能力倾
27、向成套测验 弗兰那根能力倾向测验弗兰那根能力倾向测验职业能力安置量表职业能力安置量表国内：国内：BECBEC职职业业能能力力测测验验 1988 1988 我我国国最最早早的的一一个个成成套套的的职职业业能能力力倾倾向向测测验验。包包括括言言语语推推理理、数数学学能能力力、抽抽象象推推理理、概概念念类类比比能能力力、机机械械推推理理、空空间间关关系系、词汇、言语运用词汇、言语运用8 8个测验个测验3 3、普通能力倾向测评、普通能力倾向测评（1 1）普通能力倾向测评的界定）普通能力倾向测评的界定 P89P89（2 2）普通能力倾向测评的适用情景）普通能力倾向测评的适用情景 P89P89（3 3）普
28、通能力倾向测评所判断的职业类型）普通能力倾向测评所判断的职业类型（4 4）如如何何用用吉吉尔尔福福德德创创造造能能力力测测评评模模式式进进行行创创造造力力测评测评 词语流畅性测评词语流畅性测评 多项用途测评多项用途测评 思想流畅性测评思想流畅性测评 相似解释测评相似解释测评 联想流畅性测评联想流畅性测评 情节标题测评情节标题测评 表达流畅性测评表达流畅性测评 结果测评结果测评 绘图测评绘图测评三三 领导领导人才测评人才测评（一）领导人才的修养测评（一）领导人才的修养测评忍忍耐耐力力测测评评 意意志志力力测测评评 控控制制情情绪绪力力测测评评 随随机机应应变力测评变力测评（二）领导人才的气质、性
29、格测评（二）领导人才的气质、性格测评外外向向内内向向测测评评 性性格格类类型型测测评评:敏敏感感型型、感感情情型、思考型、想象型型、思考型、想象型（三）领导潜能测评（三）领导潜能测评 （四）领导人才的竞争力测评（四）领导人才的竞争力测评思思维维敏敏捷捷测测评评、经经营营洞洞察察力力测测评评、敏敏感感力力测测评评、应应变力测评变力测评（五）领导人才的人际关系的处理能力测评（五）领导人才的人际关系的处理能力测评沟沟通通艺艺术术测测评评、社社会会技技能能与与潜潜力力测测评评、处处境境心心态态测测评评（六）领导人才的创造能力（六）领导人才的创造能力 P98P98四四 管理管理人才测评人才测评管理人才测
30、评的内容：管理人才测评的内容：人人际际敏敏感感能能力力测测评评、管管理理变变革革测测评评、团团队队指指导导技技能能测测评评、自自我我实实现现测测评评、人人际际关关系系测测评评、沟沟通通技技能能测测评、基本管理风格测评评、基本管理风格测评如如何何有有效效测测评评管管理理人人才才素素质质？使使用用最最多多的的是：是：文件筐测验、文件筐测验、无领导小组讨论无领导小组讨论一个完整的评价中心技术包括：一个完整的评价中心技术包括：文文件件筐筐测测验验、无无领领导导小小组组讨讨论论、案案例例分分析析法法、角角色色扮演等等扮演等等管理人才素质测评方法：管理人才素质测评方法：考考试试法法、测测验验法法、面面试试
31、法法、文文件件筐筐测测验验、案案例例分分析析法、无领导小组讨论、角色扮演法、无领导小组讨论、角色扮演五五 科技科技人才测评人才测评（一）如何建立科技人才测评的指标体系（一）如何建立科技人才测评的指标体系心心理理健健康康、事事业业成成就就欲欲望望、管管理理能能力力、创创新新能能力力、人际关系、成长能力、其他综合因素人际关系、成长能力、其他综合因素（二）如何对科技人才进行综合测评（二）如何对科技人才进行综合测评案例研究法测评案例研究法测评观察法测评观察法测评调查法测评调查法测评测验法测评测验法测评实验法测评实验法测评五五 科技科技人才测评人才测评（三三）如如何何获获取取科科技技人人才才的的测测评评
32、数数据据（通通过过常用测评问卷，比如：）常用测评问卷，比如：）1 1、科技人才的兴趣、态度等测评常用的测评问卷、科技人才的兴趣、态度等测评常用的测评问卷卡特尔人格（卡特尔人格（16PF16PF）问卷）问卷艾森克人格（艾森克人格（EPQEPQ）问卷）问卷爱德华个人偏好测评（爱德华个人偏好测评（EPPSEPPS）SCL-90SCL-90临床症状自评量表临床症状自评量表2 2、科技人才智力及其竞争力测评常用的测评问卷、科技人才智力及其竞争力测评常用的测评问卷瑞文智力测验瑞文智力测验(SPM)(SPM)加州人际关系测评加州人际关系测评(CPI)(CPI)量表量表3 3、提提高高科科技技人人才才测测评评
33、的的有有效效性性应应该该注注意意的的问问题：题：将测评目的告诉被测评者将测评目的告诉被测评者 强调测评分数的重要性强调测评分数的重要性 加入稳定量表，以确定答卷的真实性加入稳定量表，以确定答卷的真实性 提高测评的一致性提高测评的一致性 对被测评者给予保密对被测评者给予保密 选择理想的测评环境选择理想的测评环境聚类分析常用的方法有两种：聚类分析常用的方法有两种：系统聚类法系统聚类法系统聚类法系统聚类法和和分解法分解法分解法分解法第四章第四章 练习题练习题一、名词解释一、名词解释职职业业适适应应性性测测评评的的定定义义、内内容容；职职业业能能力力测测评评的的定定义义、内内容容、领领导导人人才才测测
34、评评的的定定义义、内内容容、管管理理人人才才测测评评的的定义、内容、科技人才测评的定义、内容。定义、内容、科技人才测评的定义、内容。二、填空题二、填空题1010选选拔拔性性测测评评是是一一种种以以 为为目目的的的的测测评评，具具有有 、特点等；特点等；1111配配置置性性测测评评以以 为为目目的的，具具有有 、等特点；等特点；1212人人力力资资源源最最佳佳发发挥挥状状态态的的前前提提是是 、；1313开开发发性性测测评评也也可可以以称称为为 ，以以 为为目目的的，具有具有 、等特点；等特点；1414考考核核性性测测评评又又称称 ，以以 为目的，具有为目的，具有 、等特点；等特点；1515诊断
35、性测评以诊断性测评以 _ _为目的，具有为目的，具有 _ _、等特点；等特点；1616企企业业的的人人才才测测评评针针对对不不同同的的对对象象和和目目的的，包包括括 、_ _、五种人员素质测评类型；五种人员素质测评类型；1717职业适应性测评包括职业适应性测评包括 、；1818生生活活特特性性测测评评包包括括 、四个方面的测评；四个方面的测评；1919需需求求测测评评的的五五个个维维度度是是 、；2020需需求求测测评评一一般般采采取取的的方方式式，其其编编制制的的量量表表包包括括5 5个方面，答案从个方面，答案从 到到 共共7 7个分值；个分值；2121需需求求测测评评一一般般适适用用于于
36、、，一一般般不不适适用用于于 。2222职职业业兴兴趣趣测测评评产产生生于于国国外外，至至今今形形成成了了著著名名的的 _、_ _、等等2323中中国国特特色色的的职职业业兴兴趣趣测测评评，包包括括 、6 6个维度，包括个维度，包括 、3 3个方面；个方面；2424职职业业能能力力一一般般可可以以分分为为_、；2525提提高高员员工工绩绩效效的的一一个个重重要要方方面面就就是是做做到到 ，即即 ，；2626选选拔拔性性职职业业能能力力测测评评量量表表可可以以分分为为 、；2727从从 、6 6个个维维度度进进行行测评，可以为人尽其才、能配其职提供信息和依据；测评，可以为人尽其才、能配其职提供信
37、息和依据；2828配配置置性性职职业业能能力力测测评评的的方方法法有有许许多多，国国际际上上常常用的有：用的有：、等；等；2929 是是国国内内常常用用的的配配置置性性职职业业能能力力测测评评量量表表，包包括括_、_、_、8 8个个分分测测验；验；3030普普通通能能力力倾倾向向测测评评由由1515种种测测评评项项目目构构成成，其其中中1111种是种是 测评，其余测评，其余4 4种是种是 测评；测评；3131高创造力具有高创造力具有 、四种主要特质；四种主要特质；3232吉吉尔尔福福德德创创造造能能力力测测评评模模式式包包括括 、；3333通通过过对对领领导导人人才才进进行行 _ _、_ _、
38、等等维维度的测评，可以科学、客观地识别领导人才；度的测评，可以科学、客观地识别领导人才；3434领领导导人人才才修修养养测测评评包包括括 、_ _、_ _、四四个个方方面面的内容；的内容；3535一一般般在在生生活活中中，与与人人交交往往中中的的性性格格特特点点分分为为4 4类类，即即 、；3636领导方式可以分为领导方式可以分为 和和 ；3737“最不同意的同事最不同意的同事”量表也叫量表也叫 量表；量表；3838领领导导情情势势控控制制和和影影响响力力主主要要取取决决于于三三个个因因素素：、；3939对对领领导导人人才才竞竞争争力力的的测测评评可可从从 、_ _、_ _、4 4个方面来进行
39、；个方面来进行；4040对对领领导导人人才才的的思思维维敏敏捷捷的的测测评评时时采采用用的的问问题题包括包括 、等；等；4141领领导导人人才才的的人人际际关关系系能能力力表表现现在在 、等方面；等方面；4242领导人才的创造力的测评包括领导人才的创造力的测评包括 、；4343托托兰兰斯斯创创造造能能力力测测评评由由 _ _、_、3 3部部分分组成；组成；4444管管理理人人才才的的测测评评包包括括 、；4545一一个个完完整整的的评评价价中中心心技技术术包包括括 、等等，目目前前用用于于选选拔拔管管理理人人才才使使用用的的最最多多的的是是 和和 两种方法；两种方法；4646科科技技人人才才测
40、测评评的的指指标标体体系系包包括括 、；4747能能准准确确、可可靠靠、有有效效地地测测评评科科技技人人才才个个体体和和群群体综合素质的方法有体综合素质的方法有 、5 5种；种；4848调查法一般采用调查法一般采用 、三种方法；三种方法；4949针针对对科科技技人人才才的的兴兴趣趣、态态度度、情情绪绪、需需要要等等的的测评选用的问卷包括测评选用的问卷包括 、；5050针针对对科科技技人人才才的的智智力力及及面面对对社社会会竞竞争争环环境境能能力力强弱的测评选用的问卷包括强弱的测评选用的问卷包括 、；5151聚聚类类分分析析根根据据实实际际需需要要有有两两个个方方面面，一一是是 ，二是，二是 ；5252聚类分析常用的方法有聚类分析常用的方法有 、两种。两种。三、简答题三、简答题1 1提提高高科科技技人人才才测测评评的的有有效效性性应应该该注注意意的的问问题题有有哪些？哪些？2 2如何建立科技人才综合测评体系。如何建立科技人才综合测评体系。3.3.简述选拔性测评流程。简述选拔性测评流程。4.4.五五种种人人员员素素质质测测评评流流程程的的内内容容结结构构、作作用用和和特特点。点。