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1、简介：本书所传授的内容不是某种流行时尚或管理技巧，而是经过时间考验并能指导行为的基本思维原则。通过彻底改变思维达到改变行为，从而改善公司内部的管理机制，培养公司内部的共同语言和价值观。只有每一位员工成为高效能人士，公司才会真正成为高效率企业。高效能人士的七个习惯1依赖期独立期互赖期个人成功集体成功1积极主动2以终为始3要事第一双赢思维4知彼解已5统合综效67 不断更新七个习惯架构2第一章 由内而外全面造就自己3意愿 想去做知识做什么，为何做技能如何做习惯4 品德与个人魅力孰重 品德：包括诚信、谦虚、忠诚、节欲、勇气、公正、耐心、勤勉、朴素等，它是推动自我改变以致影响他人改变的强大内因。个人魅力
2、：尤其是50年代来讨论的个人魅力，多是指通过外在的技巧和手段达到成功的捷径，它像“阿司匹林”或“创可贴”。前者治标治本，后者只能治标。长久的人际关系永远是建立在根深蒂固的诚信和基本的品德力量上的。5 光有技巧还不够 相对于一些次要因素，只有道德才是沟通的利器。事实上，很多具备次要优点的人，也就是社会公认有才华的人，往往欠缺基本的道德。内在的本质比外在的言行更具有说服力，惟有修养 自己的品德，才能享受真正的成功和恒久的快乐。6 思维定式的力量 所谓思维定式，就是按照积累的思维活动经验教训和已有的思维规律，在反复使用中所形成的比较稳定的、定型化了的思维路线、方式、程序、模式（在感性认识阶段也称作“
3、刻板印象”）。我们要认识到思维定式以及经验在我们身上的影响力，应乐于聆听和接受别人的看法，从而获得更广阔的视野和更客观的看法。7摩登女郎，还是老妇人？8 思维转换的力量 顿悟的力量，也就是忽然领悟对方原来是这样观看这幅画的，这种现象称为“思维转换”。第一印象对你的影响愈大，顿悟的刺激也愈大。9 以原则为中心的思维定式 品德成功论植根于一个基本信念之上，那就是人生有些原则是指向成功圆满的明灯，相当于人世间的自然法则，又仿佛自然科学的定理，放诸四海而皆准，任何人都无法否定其存在或正确性。这些原则的真实性和影响力战舰与灯塔的故事。10 人生的原则仿佛灯塔，是千锤百炼的真理。一般人从经验与社会制约中建
4、立起思维也就是心灵的地图，然后透过这些观点去看待自己的生活与人际关系。但地图并不代表地点本身，只是“主观的事实”，陈述我们对某一地点的认识。而如“灯塔”一般的原则才是“客观的事实”，不论我们的心灵地图如何解释，都无法改变它的存在。公平、诚信、正直、服务、潜能11 成长和改变的原则 人生有许多成长发展的阶段，必须循序渐进。小孩子先学会翻身、坐立、爬行，然后才学会走路、跑步。每一步骤都十分重要，而且需要时间，没有一步可以省略。同样地，人生的各个层面，小到学钢琴，或是与同事相处；大至个人、家庭、婚姻与社会上的种种，莫不如此。在物质领域上，我们较能接受“循序渐进”的原则。但在精神领域、人际关系，甚至个人品性上，一般人却不见得能了解这一原则。即使了解，也不一定能够认同或加以实践。于是有人难免想抄近路，企图投机取巧。12 新的思想水平“由内而外”即由个人最基本的部分思维定式、品德与动机做起。由内而外的修炼强调，先追求个人的修养，才能有人际关系的成就；先信守对自己的承诺，才能信守对他人的诺言。凡是以个人魅力重于品德，或者不能由个人修养做起，而期望改善人际关系，都将徒劳无功。这种由外而内的观念，往往使人产生怨怼的心理，眼中只看到别人的缺点或致使彼此关系不和的客观环境。1314艾略特：我们必不可停止探索，而一切探索的尽头，就是重回起点，并对起点有首次般的了解。15