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1、物业部工程部工作总结(推荐5篇)第一篇:物业工程部工作总结尚书苑物业工程部工作总结时间飞逝,2014年即将结束。在这一年里,工程部员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。日常工作中,工程部员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在物业领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安
2、排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。小区电工配电工作看似轻松,但实际上,要求配电工作人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为小区用电分析和管理提供了可靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。如:每
3、天2次的泵房、换热站的巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等,使业主得到全天的、不间断的维修服务,保证了电气设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。工作中,我们负责小区内所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转。我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。为及时处理业主报修,每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少回收率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。今年冬天6#楼1102室,有一个配电箱的总空开频繁跳闸,严重影响业主的正常生活。我们及时组织人员进行彻
4、底、仔细的排查,最终发现跳闸原因是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单相超负荷跳闸,需进行负荷调整。但由于业主不允许长时间停电,因此,我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷重新分配、调整,使其三相负荷趋于平衡,消除了安全隐患,提高了业主用电的安全性和可靠性。工程部在没有进行交接和资料不全的情况下,接管小区泵房换热站后,为保证住户用水的正常使用,设备正常运转,维修人员积极参与泵房与换热站调试和巡查工作。由于缺乏换热站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和控制方式。在换热站中清洗过滤网、连接线路,全体员工都不怕脏、不
5、怕累,克服种种困难,积极协助水工完成换热站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业主使用中水,我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,经过多日的努力终于将系统调整到最佳状态,保证了中水设备的正常使用。设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施,也是人员安全的保障。因此,每天都会安排专人按时巡视小区公共电气设备、设施,以便及时发现设备缺陷和异常情况,及时进行处理,如不能及时处理的,也会在采取相应的措施后,及时上报并列入维修计划。在日常工作中,员工根据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发现并去除潜在的设备隐患
6、,减少设备故障率。认真完成各项工作任务,认真填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺利完成。在技术培训方面。每个员工都非常主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术水平。为保证员工有时间进行技术交流和学习,每周我们都抽23小时作为“技术学习”时间,鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题,介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的工作积极性。在能源管理、降低消耗方面。我们对小区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造:1、将楼内通道照明、大厅照明
7、、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量。2、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。3、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。5、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。6、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。技能培训工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,
8、对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施安全运行。目前存在的问题1.专业技术水平还比较欠缺。2.工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。3.仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。4.个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。5.和各部门工作衔接还不是很完美。2015年工作总结计划1.针对去年存在的问题进行整改。2.按照月、季、年度保养计划对设备设施进行保养。3.跟进各维保单位的维护保养工作,并对维保过程,
9、结果进行监督检查。4.随时做好防汛、防火等措施,完善设备设施及各项应急预案,做好检查及检修工作,确认设备设施及人员安全。5.随时处理各项报修工作。6.完成领导下达的临时性工作。尚书苑物业办工程部2014年12月19日第二篇:工程工作总结范文20xx年就要尾声,新的一年展望在即。临颍华冠养元项目从20xx年4月中旬正式施工到现在,其中制管车间门架式钢结构总面积9820O,预留仓库门架式钢结构总面积3840O,主体分别于20xx年6月初,20xx年10月中旬全线投入使用,这成绩与公司的正确领导及项目部全体员工的辛苦劳动是分不开的,也是我们设计部、物资部、工程部等公司上下团结协作的结果。在工程的整体
10、建设过程中,也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结如下:一、工期进度方面工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。(材料常出现的问题:1,材料与原图纸不符。参照图纸逐一检验,确保材料的无误性;其次原材料在加工生产过程中公司加大力度对其进行监督以确保材料的正确生产为之后的不必要麻烦做好保证。2,原材料进场相应资料不完善。建议在配发材料过程中,组织相应资料人员准
11、备相应资料随车配发。3,做好图纸会审,原图设计的常理见识可能有时会与现场安装生产相冲突,造成后期现场变更,误工误时)鉴于以上,我希望能在工地开工之前,集公司相应领导,设计部,物资部,工程部(建议施工队在条件允许的情况下同会)等相应负责人召开一个“工前会议”,针对图纸、合同、原材料采集、材料配发统筹,设计技术,现场管理问题做一个全方位的分析、统筹、商榷,划分相应职责,团结团队力量。在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。在此,我也深刻认识到自身的不足,
12、面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。二、工程施工安全方面现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,临颍华冠预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况,作为现场负责人
13、我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。三、工程施工质量方面百年大计,质量为本。临颍华冠项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中
14、。鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。四、成本控制和工程预付款1.成本控制1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益(结合现场实际
15、情况而定)。2.工程预付款与南通三建集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专
16、业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。让我们工程部的成绩鉴证“辉煌郑通,展现铁军风采”。第三篇:个人工作总结今年五月份,新城工程部只有两名维修人员,在公司统一安排下,我由琴园调到新城。以下对工程部这期间工作做如下总结:到岗后对工作环境进行巡检,发现3栋楼内道道长明灯情况普遍。初步估算每层6个25W白炽灯,按每日10小时长明灯,小区共720个灯,每日耗电量按0。47元一千瓦算,每日84.6元,如果改为声光控灯,每年节省大量电费。向公司汇报,经过毛经理核实批复,分批更换了全部长明灯,现已全部完成。在工程中,工程维修人员发扬吃苦精神,不怕人员少,自己动手,
17、小中见大,出力献计,加班工作,体现了永和物业团队精神。对遗留不交水费用户,每户走访,细致工作,在技术方面解决了全部问题。由几十家钉子户变成水费全部收齐。22302业主,拖欠水费432吨,经过多次沟通,最终圆满解决,并与工程人员结下友谊,交清全部水费。我们总结经验,加强工作技能与沟通交流能力直接面对业主,以物业利益为基础,用我们的服务于技术让新城业主感到了物业的诚信与热情。8月份热力公司对全部供热管道加装热能计量表,工程部人员全力配合,逐一检查,一一记录,全部关闭所有截门。为今冬供暖做好准备,打好基础,避免跑水等事故发生,尽职尽责。到现在为止无一因失误造成任何业主损失事件,保证了每户供热业主的居
18、室温暖如春。24小时值班期间从未间断,人员最少时电工陈师傅与我24小时轮值将近两个月,未让业主失望过,风雨不误,随叫随到,综合维修全面发挥技能,业主称赞“全活儿”。我们知道只要我们努力,才能让业主满意,为物业费收费提高百分率作出贡献。毛经理亲自督导近两个月,使工程部人员受益匪浅,工作中身先士卒,不管脏、累,带头做卫生,解决业主的难题,良好的词道技巧,已经在工程人员中打下了基础,工程部对新来人员的培训教育也是言传身教,不显示自己,团队合作,开创了良好的工作氛围。10月份潘经理为永和物业带来了新的红色,对地下车库提出改造,由长明200多个日光灯减少到21个,以及各水、电、暖方面做了多项知道改造,工
19、程部人员看到了差距,现在正在规范管理和严格操作方面补充完善,为新城二期工程做好准备,为明年的工作铺好路。总结以上工作,维修工作解决大小问题上千起,无失误。水、暖、电综合维修,部分彼此,从无怨言。配合小区外来安装、售后人员及建筑售后维修。为业主严防把关,各项工程尽职尽责。眼看新的一年降至,工程部将以“安全第一,服务至上”为宗旨,在向全公司各部门学习小红不断提高,更进一步。总结经验,究其不足,展望20xx年工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下:一、熟悉小区内基本情况初来项目时,对小区内设施设备不熟悉,通过老师傅的带领指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、
20、二次供水设备间(自来水公司)、换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟悉了解其电源的出处和功能作用。并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有一定的了解。二、日常维护管理(一)、日常维修、公共区域设施设备维修维护管理20xx年度共计完成日常维修522项,重要集中在维修单元门。送电、停关水325次,因小区处于装修的集中期,对停送水电比较多。1、照明系统:公共区域楼道白炽灯更换频率较高,总照明灯具608只,在总照明系统中3xx月更换LED灯60只,声光控开关更换xx个。鉴于装修期间噪声大和楼宇的设计原因导致小区内公共区域楼道灯启用频繁和更换频次。9月份工程
21、对31楼15层公共照明(xx个灯泡)进行LED改造实验,并进行能耗统计分析、成本分析,预算出跟换LED灯后公共照明用电降低88%,并提出对高层的公共2、因小区地下车库未安装信号放大器,为更好的处理紧急事情,给消防控制室拉扯电话。实行小区内24小时值守,并将电梯维保、工程值班等紧急应急电话上墙。3、因小区内处于装修的高峰期,单元门的使用频繁,为更好的服务业主,将小区内35个单元门的闭门器进行调整,使单元门定位,单元门关闭时有缓冲阶段,降低单元门的维修频次。(二)、供配电管理在供配电管理方面实行周巡查管理机制,服从配电间巡查管理制度、配电间设备巡查管理规程实行定人定岗定时巡查并记录,实行月汇总存档
22、。定时对物业变压器检查记录用电情况,发现异常后及时上报供电公司。配电间环境卫生实行定时清扫。对多层单元配电箱(供电所管理)招贴警示提示,提示业主安全用电。高层电井门关闭上锁,定时对管道井巡视检查。(三)、电梯管理完善电梯电梯安全操作规程、电梯机房管理制度、电梯事故应急措施和救援预案、电梯运行巡查记录表、三角钥匙领用登记表等相关管理制度。1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20xx年1月12月电梯故障报修28次,其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,电梯困人解救1次。2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行巡视检查。发现问题及时上报
23、维保单位,督促监督维保单位解决电梯运行问题。确保电梯安全运行。3、汛期时配合电梯公司对13部电梯底坑进行检查,发现312单元客运电梯地坑存在积水现象。发函地产工程部对电梯底坑重新做防水处理并跟踪整改处理。4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。5、20xx年电梯年检资料准备,并完成电梯年检。经特检所检验合格,取得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系,及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。6、3月下旬制定电梯紧急救援演习方案,4月22日工程部联合保安人员电梯维保单位进行电梯困人紧急救援演练,总结并出提交要请
24、。(四)、防汛应急管理结合项目的实际情况制定防汛应急管理制度,对小区内主要车库口存放防汛沙袋,制定每周对下沉广场、南北车库门口、地下通道处排污泵的巡视检查表格,发现问题及时汇总给开发商并跟踪检查,确保排污泵的正常使用。(五)、消防系统管理制定消防设施巡查管理制度、消防设施巡视检查记录表、消防系统操作规程、消防泵房运行巡查记录表。1、秩序部、工程部、客服中心三部门联合对消防系统培训演练4次,制定物业消防培训应急预案,实行消防演练培训,从而提升项目整体消防应急意识和处置能力,掌握消防系统设备的运作和操作技能,总结并出要请。2、因地下车库未启用,车库内湿度大,为保障消防系统能正常使用,每周定时对消防
25、泵房电动运行实验,防止因长时间未使用出现故障3、因小区内未供暖,且即墨天气冬天严寒,为防止消防管路结冰堵塞管路,提前对高层的公共部分的门窗进行关闭,消防水箱房和下沉广场门窗封闭,并在1F和顶层放置水瓶,观察温度变化。定时对消防水发水冲压循环。(六)、弱电系统1、帮助业主安装可视对讲xx户,处理安装遗难线路故障3起,单元门锁维修xx次。2、7月协助弱电安装单位在门岗加装监控摄像覆盖1处,接管并验收。(七)、接管验收1、西门岗监控安装验收并接管使用。2、南北车库口道闸系统验收(因验收时发现安全隐患要求整改,未接管)。3、消防管路充水无漏点验收。4、消防设施设备联动系统实验验收。5、高层、车库、人防
26、水电暖和建筑施工图纸验收接管。(八)、装修管理1、在装修巡查管理中实行巡查管理,巡查中发现违规装修14户,下发装修整改通知书14份。主要存在违规现象:小区公共部分搭建院子,私自安装防盗门。(九)、垃圾桶6s制度管理对1.2期36处垃圾桶定位,对其中的18处原占用车位的垃圾桶移位。并将垃圾桶按照楼号喷号。(十)、培训管理在培训管理方面,主要对1、电梯困人急救演练培训;2、消防系统培训4次:1、火灾急救培训2、消防设施操作培训3、火灾报警系统设备操作培训4、火灾急救+消防系统设备操作培训;(十一)、给排水管理1、给水部份:定时对1.1期水表间进行巡视,对因年岁长久漏水的球阀进行更换。1.1期供水更
27、换漏水球阀35次。14单元主管漏水严重,为防止出现爆管现象,10月23日对此100管道进行更换处理。2、排水部分:主要对地下室排水系统进行巡查检修,在雨季加强排水系统巡查力度,发现排水故障3期,汇总上报于开发商,并跟踪解决。(十二)、1.1期绿化灌溉对1.1期绿化灌溉4次,集中清理池塘1次,1.1期草坪修建4次,修理灌木2次。喷洒农药2次。(十三)、节日布彩管理为增添小区的节日气氛,丰富小区业主的生活色彩,仲秋、国庆节在西门门口、办公室门前悬挂灯笼、祝福横幅。儿童节装扮正门,并给小区内小朋友分发礼物,庆祝节日快乐,增进于业主的关二零xx年,于我来说,也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。在这
28、一年里,我成功地完成了个人人生职业的转变,从印刷设计行业进入物业管理行业,这不但是一个改变,更是一个突破。自10月进入物业公司以来,在公司领导的指导、部门主管的引导以及同事的帮助下,我在短时间内认识了物业公司,并且很好地融入了这个团队,与之同时也较好的完成了各项本职工作。在此,感谢公司领导给予了我这一次工作和学习的机会,感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持,我将继续努力工作,积极进取,做到与公司同步发展。进入公司以来,我完成的主要工作有:电脑绘图221余个、协助工程事件60余次,协助配合其他部门10余次,具体如下:记得上班的第一天,领导安排我绘制平面图纸,起初,我并没有多大在意,自认为出身
29、于设计,制图没有什么问题,但是当我拿到第一份建筑施工图时,才发现,绘制建筑平面图并非我想象中那么简单,面对复杂的施工图纸,我无从下手,不知道各种线条代表什么,不明白各种符号是什么意思。尤其当领导提出“数字物业管理”这个名词,要求在图纸上标记住房信息、住户信息、给排水信息、消防系统、排污系统等资料时,我更加意识到,任务的艰巨性。不过面对困难,我并没有退缩,通过进行实地考察、咨询专业人士、寻求同事帮助。在慢慢的摸索中,终于有了一些头绪,并且最后如期圆满的完成领导所交付的工作。只是目前的图纸,可能还仅仅只能满足现有的需求,离领导要求的“数字物业管理”需求还有一定的差距。不过,我知道绘制物业平面图纸的
30、工作,是一项循序渐进的工作,只要我不断总结制图过程中的经验,就一定能做到符合“数字物业管理”的需求。通过进行这项工作,我不仅学会了看建筑施工图,还对公司所属物业项目更加清晰,这为以后的工作打下坚实基础。随着制图工作的初步完成,我逐渐参与各项工程事件,并把工作重心转移到跟进工程维修事项上,协助抄度各企业水电表,协助安装企业水表,协助维修路灯,协助清查并处理乱接水电问题,协助安装门锁,协助做门牌号,协助房屋验收,协助跟进园区物业排污系统堵塞清理等事项,通过以上工程事件,我意识到工程部的重要性,因为工程事件都是最直接的服务,最能让业(请继续关注:WwW.HaOwOrD.COm)主感观得到的事情。所以
31、我们必须把事情做好,做漂亮。与此同时,在部门主管的指导下,我学会了一些基本的水电知识,并能初步进行一些工程事件。我知道,着眼于公司今后发展需求,仅仅这一些还不够,还需要更多的加强学习和锻炼,以满足公司要求、符合企业需求。目前公司处于发展初级阶段,一些事情,必须通过多方面的努力才能完成,在这里,协助配合就显的非常重要。通过与其他同事的互助,我从中学习到许多为人处世的方法和道理。辛勤的付出,总有回报,在收获的同时也得了公司领导和部门主管及同事的认可。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,但部门主管及时给我指出,促进了我工作的成熟性。二零xx年,这个被玛雅人称为世界末日的年份,曾给许多人带了疑惑和恐惧,然在我看来二零xx年是一个充满机遇和挑战的一年,更是一个发展和成长的转折点。面对将来各种未知的困难和挑战,我绝不会退缩,勇往直前,总结过去经验,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,尽全力。