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1、物流成本管理物流成本管理Logistics Cost Management第一节物流成本管理的产生与发展第二节物流成本管理的意义与作用第三节物流成本管理的研究内容与研究方法第四节相关的物流理论绪论第一章国外物流成本管理发展的状况物流成本认识阶段物流项目成本管理阶段引入物流预算管理制度的阶段物理预算管理制度确立阶段物流业绩评价制度确立阶段状况神奈川大学的唐泽丰峰教授，等代表认为日本物流成本管理的发展阶段明确物流成本，从物流成本与销售额的比率角度进行管理的阶段采用物流预算制度，可以对物流成本的差异进行分析的阶段正式确定物流成本的基准值或标准值，使物流预算的提出或物流的管理有一个客观的、恰当的标准的
2、阶段建立物流管理会计制度的阶段阶段菊池康教 授，等代表认为日本物流成本管理的发展阶段了解物流成本的实际状况（对物流活动的重要性提高认识）物流成本计算（了解并解决物流活动中存在的问题）物流成本管理（物流成本的标准成本管理和预算管理）物流收益评估（评估物流对企业效益的贡献程度）物流盈亏分析（对物流系统的变化或改革作出模拟模型）阶段物流成本管理的意义与作用提高经济运行质量和总体竞争力加速产业结构的调整，支持新型工业化降低成本，提高利润增强竞争优势微观作用宏观意义物流成本管理的研究内容物流成本计算物流成本分析物流成本决策模块物流成本控制模块物流成本分析模块物流成本预测物流成本决策物流成本计划的制定物流
3、成本控制物流成本信息反馈三大模块物流成本控制的基本内容运输成本的控制库存持有成本的控制装卸搬运成本的控制包装成本的控制流通加工成本的控制基本内容物流成本管理三个模块的相互联系成本分析与预测是成本决策的前提。成本计划是成本决策所确定目标的具体。成本控制，是对成本计划的实施进行监督，以保证目标的实现。成本计算与分析是对目标是否实现的检验和评估。联系科学方法论的体系哲学方法论亚哲学性方法论“三论”系统论控制论信息论体系唯 物辩证法所阐明的原理物质观时空观实践观真理观普遍与特殊必然与偶然可能与现实形式与内容现象与本质对立与统一量变与质变原理科学方法论在成本管理学中形成的具体化的专门方法逻辑研究方法其他
4、研究方法归纳法演绎法实践研究方法系统性和集成性研究方法模糊性随机定量分析的研究方法与工业工程相结合的研究方法历史法移植拓展法方法物流成本管理的技术方法的研究与应用远不能适应其发展要求的原因长期以来，物流成本管理从属财务会计，同时受到经济的影响，物流成本管理的职能受到了很大的限制。物流成本管理中所研究的对象存在极为复杂的管理环境中。相关因素的多重性相关因素的复杂性相关因素具有不稳定性相关因素的不确定性相关因素的模糊性原因物流成本管理研究的相关学科数学预测学决策学行为科学经济学系统论信息论控制论运筹学博弈论协同学相关学科经济数学模型在物流成本管理 中的应用借助于模型，用数学的形式对所研究的对象进行
5、定量描述，可显示出其特有的精确性和严密性。借助于模型，可以掌握变量之间的相关性，即可据以了解其运动变化的趋势，预测其在一定条件下可能出现的情况，从而提高预见性，减少盲目性。模型和最优化方法相结合，进而确定有关变量在一定条件下的最优数量关系，可以为企业在生产经营中做出最优决策提供客观、科学的依据。应用相关物流理论“黑大陆”学说物流成本冰山理论“第三利润源”学说“效益背反”理论成本中心说利润中心说服务中心说战略说理论对第三利润源理论的最初认识物流可以完全从流通中分化出来，自成体系，有目标，可以进行管理，因而能进行独立的总体判断。物流和其他独立的经济活动一样，它不是总体的成本构成因素，而是单独盈利因
6、素。物流可以成为“利润中心”。从物流服务角度来说，通过有效的物流服务，可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会，成为生产企业的“第三利润源”。通过有效的物流活动，可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行，提高国民经济的总效益。认识第一节物流成本的概念、构成与分类第二节物流成本的特点与影响因素第三节物流成本管理的目的及方法物流成本管理概述第二章物流成本的概念成本是生产和销售一定种类与数量产品，以消耗资源用货币计量的经济价值。成本是为取得物质资源所需付出的经济价值。成本是为达到一定目的而付出或应付出资源的价值牺牲，它可以用货币单位加以计量。成本是为达到一种目的而放弃另一种目的所牺牲的经济价值
7、。概念对成本含义的不同理解成本是补偿生产耗费的尺度成本是制定产品价格的基础成本是计算企业盈亏的依据成本是企业进行决策的依据成本是综合反应企业工作业绩的重要指标理解物流成本的构成广义物流成本狭义物流成本客户服务成本物流活动中的物资消耗物资在物流活动中发生的合理耗损企业为了开展物流活动的人力成本物流活动中发生的其他费用用于保证物流系统顺利运行的资金成本研究设计、重建与优化物流过程的费用物流成本的常见的分类方法按经济内容分类按经济用途分类按成本与业务量的关系分类根据狭义物流成本计入营业成本的方式分类狭义物流成本按其转化为费用的不同方式分类劳动对象方面的成本劳动手段方面的成本活劳动方面的成本运输成本流
8、通加工成本配送成本包装成本装卸与搬运成本仓储成本固定成本变动成本直接成本间接成本产品成本期间成本常见分类物流成本的重 新分类客户服务成本运输成本仓储成本订单处理和信息系统成本批量成本库存持有成本包装成本重新分类物流成本的重要特性具有很强的隐蔽性不同企业间，物流成本难以相互比较重要特性美国、日本对宏观经济中的总体物流成本的计算范围第一部分为库存费用第二部分为运输成本第三部分为物流管理费用第一种方式是按物流范围划分的物流费用计算标准第二种方式是支付形式划分的物流费用计算标准第三种方式是按物流的功能划分的物流费用计算标准美国日本影响物流成本的因素竞争性因素管理因素环境因素产品因素订货周期库存水平运输
9、产品价值产品密度产品废品率产品破损率特殊搬运因素物流成本管理的目的通过掌握物流成本现状，发现企业物流活动中存在的主要问题。对各个物流相关部门进行比较和评价。依据物流成本计算结果，制定物流规划，确立物流管理战略。通过物流成本管理，发现降低物流成本的环节，强化总体物流管理。目的物流成本的管理方法物流成本纵向管理法计算机管理系统管理法物流成本横向管理法用线性规划、非线性规划，制定最优运输计划，实现物品运输优化运用系统分析技术，选择选择最佳的配比和配送线路，实现货物配送优化运用存储确定经济合理的库存量，实现物资存储优化运用模拟技术对整个物流系统进行研究，实现物流系统的最优化方法降低物流成本管理的手段从
10、商品流通过程降低物流成本通过物流服务消减成本借助信息降低物流成本通过配送降低物流成本削减退货成本利用一贯制运输和物流外包降低成本手段第一节客户服务成本概述第二节客户服务第三节物流服务水平的衡量第四节物流服务水平标准的制定客户服务成本第三章确定最适合的物流服务水平的步骤明确与物流活动相关的客户服务要素。衡量目前的各物流服务要素所达到的水平。在制定的服务战略指导下，为企业（部门）制定最合适的物流服务水平、并根据衡量所得的现有物流服务水平，制定出最终的物流服务水平调整方案。步骤客户服务的特征本质性特征经营性特征无形性感知性不可分性不确定性有偿性可得性互动性独特性特征客户服务的重要性客户服务在经历了客
11、户评价之后，可能产生客户满意。客户服务的最终目标是要经过多次的客户满意，不断强化客户印象，并最终产生客户信任。客户满意是实现客户信任的必经之路。客户信任对于提升企业利润至关重要。重要性物流服务的组成要素存在于交易前的物流服务要素存在于交易中的物流服务要素存在于交易后的物流服务要素客户服务书面指南客户服务书面指南的沟通与提供构建企业实施客户服务的相关组织结构确保企业的客户服务系统具有一定的柔性向客户提供管理服务缺货水平转运的情况产品的替代性订货信息的提供提交订单的便利性订货周期特殊运输处理安装设备、修理、质量保证以及提供零部件产品跟踪对于客户退货、投诉和索赔的应对临时性的替代产品的可获性组成要素
12、物流服务水平的衡量的目标外部衡量的目标内部衡量的目标识别影响客户决策的最重要的物流服务要素确定客户对企业所提供物流服务的感知情况找出企业的物流服务与客户要求之间是否真的存在差距了解企业内部的信息流和从客户到企业的信息流是否通畅目标外部衡量的测量内容客户关注的物流服务要素清单客户对各物流服务要素的重要性认识确定客户对企业（主要竞争对手）提供的物流服务的感觉客户心目中理想的物流服务客户的基本特征内容物流服务水平标准的制定以客户为导向制定物流服务水平标准以成本/收益为导向制定物流服务水平标准以竞争为导向，制定物流服务水平标准标准第一节物流成本计算的特点和原则第二节物流成本计算程序第三节成本核算制度与
13、会计科目第四节物流成本计算方法物流成本的计算第四章物流成本计算的特点计算要素难以确定按照现行的企业会计准则计算物流成本难度很大国家标准发布前计算方法难以统一物流成本的计算范围太大以不同的对象计算物流成本的结果相差很大物流成本的计算内容难以归集一些非物流费用与物流费用很难清楚界定特点国家标准规定的物流成本构成物流成本项目物流成本范围物流成本支付形态构成物流成本计算的原则合法性原则可靠性原则相关性原则分期核算原则权责发生制原则按实际成本计价的原则一致性原则重要性原则原则正确计算物流成本所必须划清的费用支出界限正确划分应计入物流成本和不应进入物流成本的费用界限。正确划分资本性支出与收益性支出的费用界
14、限。正确划分本期物流成本和以前或以后各期物流成本的界限。正确划分不同成本对象的费用界限。界限物流成本计算的程序明确物流范围确定物流功能的范围审核原始记录确定成本计算对象确定成本项目处理跨期费用的摊提工作进行成本归集和分配设置和登记成本明细账程序在规定或调整成本项目时应考虑的问题各项费用在管理上有无单独反映、控制和考核的需要。各项费用在物流成本中所占比重的大小。某种费用专设成本项目所增加的核算工作量的大小。问题物流成本的计算物流成本归集物流成本分配计算物流成本分配的原则因果原则受益原则公平原则承受能力原则成本效益性原则及时性原则基础性原则管理性原则多元性原则原则物流成本分配的用途成本分配用于变动
15、成本法成本分配用于确定各责任单位的业绩成本分配用于经济决策成本分配用于资产计价和确定损益成本分配用于培养员工的成本意识用途成本核算制度完全成本法制造成本法变动成本法方法成本核算的主要会计科目生产成本科目制造费用科目劳务成本科目主要业务成本科目营业税及附加科目其他业务成本科目销售费用科目管理费用科目财务费用科目科目物流成本的计算方法物流成本计算的一般方法产品成本计算方法会计核算方法下的物流成本计算统计计算方法下的物流成本计算产品成本计算基本方法品种法分批法分步法分类法定额法作业成本法标准成本法变动成本法产品成本计算辅助方法计算方法分批法成本计算的主要特点成本计算对象是产品的批别（单件产品为件别）
16、产品成本计算是不定期的一般不存在完工产品与在产品之间的分配费用的问题特点分步法成本计算的主要特点成本计算对象是各种产品的生产步骤。需要将归集在生产成本明细账中的生产经营费用在完工产品和在产品之间的进行费用分配。除了按品种计算和结转产品成本外，还需要计算和结转产品的各步骤成本。特点第一节运输与物流第二节运输成本概念、构成及影响因素第三节降低运输成本的方法及措施第四节运输定价运输成本第五章运输在物流系统中提供的两大功能物品转移（主要功能）物品储存（附属功能）两大功能常见的五种运输方式公路运输铁路运输水路运输航空运输管道运输方式运输在物流管理中的作用运输是物流系统中最为重要的构成要素运输是成本消耗最
17、大的物流活动作用运输成本的构成营运成本管理费用财务费用构成影响运输成本的因素产品特征运输特征产品密度产品的可靠性产品的装载性能输送距离载货量装卸搬运市场特征竞争性流通的平衡性因素降低运输成本的措施简化运输系统，减少中间环节，降低运输成本提高车辆的装载效率，降低运输成本选择最佳运输手段，降低运输成本选择合理的运输方式，降低运输成本进行合理的运输网络的优化减少不必要的运输环节直达运输“四就”直拨运输组织轻重装配实行解体运输高效的堆码方法拼装整车运输实施托盘化运输实施集装箱运输选择合适的运输工具实行联合运输开展国际多式联运自发集运共同运输或共同配送开展集运措施降低运输成本的数理方法起点和终点不同的单
18、一路线选择运输问题的图上作业法起点和终点重合的问题多个起点和终点的问题方法对流迂回运价的特点运价只有销售价格一种形式运价与货物的重量和运送的距离有关特点运价的结构与运距相关的运价按货物分类的运价俺运输批量划分的运价其它运价单一运价比例运价递减运价分段统一运价与需求相关的运价等级运价协议运价综合运价体积运价迟延运价保值运价结构使用FOB、CFR、CIF 时应注意的事项FOBCFRCIF关于风险划分的问题关于船货衔接的问题关于装船费用的负担问题关于风险承担问题关于卸货费用的负担问题关于装船通知的问题关于保险的问题关于风险承担的问题注意事项特殊服务费的主要内容特殊的线路服务端点服务改道和再委托中途经
19、停服务运输保护联运取货和送货转轨滞期费主要内容第一节仓储活动概述第二节仓储成本的构成与计算第三节降低仓储成本的方法与手段仓储成本第六章储备的分类当年储备长期储备战略储备分类仓储与仓库的作用处处可以创造“时间效用”仓储是社会物质生产必不可少的条件降低成本提高效率进行产品整合调节供应和需求，为销售服务仓储的作用仓库的作用仓储对企业成本的影响负面影响正面影响可以节省加班费用，有利于降低成本。避免由于缺货而进行紧急采购时，引起的成本提高。使企业能在有利时机进行销售，或在有利时机实施购进，从而增加销售利润或减少购进成本。增加固定资产投资以及其他成本的支出。机会损失。陈旧损失与跌价损失。仓储活动有可能占用
20、企业过多的流动资金。影响与仓储活动有关的物流成本仓储成本库存持有成本相关成本仓储成本的构成建造、购买或租赁仓库的设备设施所带来的成本。各类仓储作业带来的成本。构成企业获得仓库等设备设施的方式自有仓库租赁仓库公共仓库方式仓库等设施设备的价值损耗有形损耗无形损耗使用损耗闲置损耗损耗影响有形损耗的因素仓库等设施设备本身的质量与可靠性仓库等设施设备的使用条件仓库等设施设备的自然条件仓库等设施设备的养护条件设计的合理性原材料的种类与特性安装的规范、精度与可靠性工作负荷工作时间工作特性人员的技术熟练程度湿度温度风力雨量地下水地面水保养水平维修质量因素仓库等设施设备折旧的因素计提折旧的基数仓库等设施设备的预
21、计净残值仓库等设施设备的预计使用年限因素企业自有仓库等设 施 设 备的折旧方法方法直线法平均年限法工作量法加速折旧法双倍余额递减法年数总和法余额递减法递减折旧率法公共仓库的收费结构组成存储费搬运费附加成本组成现代仓库内的主要作业备货作业出入库作业验货作业场地管理作业日常养护与管理作业装卸搬运作业流通加工作业入库作业出库作业入库时的验货作业出库时的验货作业全面分拣批处理分拣分区分拣分拨分拣主要作业物流活动中的装卸 搬运作业具有的特点具有“伴生”性与“保障”功能“起讫”性的特点与“咽喉”的作用特点流通加工作业的主要作用增强物流系统的服务水平。提高效率，降低损失。流通加工为配送创造了条件。对于物流企
22、业而言，流通加工可以提升其获取利润的能力。作用各类仓储作业成本的构成出入库操作、验货、备货、日常货品养护与管理、场所管理作业成本装卸搬运成本流通加工成本构成装卸搬运成本的构成人工成本燃料和动力成本耗费的低值易耗品成本折旧成本修理租费外付装卸搬运费运输管理费事故损失费用应由装卸搬运作业承担的管理费等间接成本构成流通加工成本的构成人工成本流通加工材料成本燃料与动力成本耗费的低值易耗品的成本折旧成本维修费设备租赁费因流通加工产生的废品损失流通加工作业外包的成本事故损失费用流通加工作业应分担的管理费等间接成本构成降低仓储成本的方法与手段合理规划仓储空间的取得方式，降低仓储成本。合理选择不同吞吐量下仓储
23、类型与作业模式，以降低仓储成本。进行合理的仓库结构与空间布局决策，以降低仓储成本。方法与手段企业利用自有仓库进行仓储活动，具有的优缺点优点缺点自有仓库，使得企业对仓储活动拥有更大的控制权。当企业长期需要大量的仓储空间时，自有仓库的成本将低于公共仓库，从而为企业节约成本。自有仓库可以提高企业在客户心目中的资信等级，帮助企业树立良好形象，从而有助于企业在竞争中取胜。自有仓库的固定容量，缺乏灵活性，会造成企业资源的浪费。自有仓库还存在位置上的局限性。自有仓库需要前期进行大规模的投资，就给企业带来了一系列的问题。优缺点企业利用租赁仓库进行仓储活动，具有的优缺点优点缺点财务角度看，租赁仓库可以使企业避免
24、仓库资本投资和财务风险。租赁仓库不要求企业对其设施和设备进行任何投资，企业只需要支付相对较少的租金，即可得到仓储空间一定租赁期内，租赁的仓储空间是一定的，会随着企业库存量的改变而改变，容易造成浪费。优缺点企业利用公共仓库进行仓储活动，具有的优缺点优点缺点企业只需支付相对较少的租金，即可得到仓储空间以及相应的仓储作业服务。公共仓库的规模效应可以降低企业成本。便于企业掌握与控制成本。企业对于仓储空间的需求具有季节性波动时，公共仓库可以满足企业在高峰期的大量额外的存储需求。公共仓库能够帮助企业适应瞬息万变的市场环境，从而增强企业经营的灵活性。供仓库有利于企业扩大市场范围。使用公共仓库可以避免管理上的
25、麻烦与困难。公共仓库会增加企业的包装成本。增加了企业控制物流活动的难度。优缺点选择最优的混合仓储空间的具体步骤预测全年不同时期对仓储空间的需求量。要在满足全年仓储空间需求的前提下，计算各种混合仓储空间组合的相关成本。根据计算出的数据绘制出不同规模组合下的成本曲线。根据自有仓储空间或长期租赁仓储空间的仓储成本既包含固定成本也包含可变成本，短期使用公共仓库的成本都属于变动成本。步骤降低装卸搬运成本应遵循的原则经济合理的选择，装卸搬运设备。在高峰期间或适用期间，可以暂时不用补充装卸搬运设备，减少设备投资。你不觉昌库优化单元路线，尽量减少装卸、搬运次数与搬运距离。想提高一次装卸搬运作业的处理量，充分利
26、用装卸搬运设备的处理能力。降低装卸搬运的难度，提高劳动生产率，从而降低成本。原则降低备货作业成本的方法备货人员必须熟悉产品存放的位置。恰当地选择场地管理方法。对于同一条过道左右两边货架上的产品加上左右编号，将出库频率比较高的产品集中堆放在一条过道上或者是仓库门附近。加强场地管理，提高备货作业效率。合理分区，降低备货成本。合理选择备货作业方式。方法降低流通加工成本的手段根据需要的加工方式与加工深度，选择最具经济性的流通加工设施设备。提高流通加工能力的使用效率，减少人员与设施设备的闲置，实现规模效应，从而降低成本。将流通加工作业与其他仓储作业整合起来，以降低成本。手段第一节库存持有成本第二节包装成
27、本第三节其他物流成本库存持有成本与其他物流成本第七章库存持有成本的构成资金成本库存服务成本储存空间成本库存风险成本构成库存占用资金的确定方法直接成本法吸收成本法定期盘存法永续盘存法先入先出法后入先出法平均成本法特定成本法方法库存服务成本的主要内容缴纳的税金因持有库存而支付的火灾及盗窃保险主要内容库存风险成本的主要内容过期成本破损成本损耗移仓成本主要内容影响库存持有成本的因素库存周转率库存水平因素降低库存持有成本的方法适当提高库存周转率，能降低库存持有成本。控制库存水平是控制库存持有成本的最有效方法。库存管理分类方法ABC分类法关键因素分析法准时制（JIT）与零库存管理物料需求计划（MRP）制造
28、资源计划（MRP）企业资源计划（ERP）定量库存成本控制法定期库存成本控制法定期定量混合控制法方法包装的主要功能保护货物提高物流作业效率与效用信息传递营销手段识别产品跟踪装卸说明书功能包装满足保护产品要求的条件产品本身的特性物流环境外界自然环境条件包装的分类按照包装的功能分类按照包装的层次分类工业包装商业包装单件包装内包装外包装分类包装成本的构成与计算包装材料成本包装机械设备成本包装技术成本包装技术购买成本包装技术设计成本具体人员的人工成本设计中领用的材料或产品与设计有关的其他各种成本支出包装人工成本包装辅助成本与包装相关的管理费等间接成本构成与计算降低包装成本的手段与方法通过试验与价值分析，
29、优化包装设计，降低包装成本。发展包装机械化，降低包装成本组织散装运输，降低包装成本包装物的回收和旧包装的利用实验室测试确定包装设计是否合理利用价值分析法判定包装设计手段与方法有利于降低包装成本与其他物流成本，提高物流效率的先进包装方式实现包装规格的标准化集装化和集合包装降低物流成本提高物流运作效率保证产品的储运安全促进包装标准化、规格化、系列化的实现产品集合包装是实现集装化运输的基础，是运输业高度发展的必然结果方式其他 物流成本批量成本不同生产批量制造出的成本在成本上的差别生产启动成本与生产批量和生产启动频次有关的成本与采购批量和采购频次有关的成本采购的数量不同，所导致的采购价格的差异订货成本
30、订单处理/信息系统成本成本第一节物流成本分析第二节物流成本预测第三节物流成本决策物流成本的分析、预测与决策第八章物流成本分析的方法指标对比法因素分析法实际指标与计划指标对比本期实际指标与前期实际指标对比本期实际指标与同行业先进水平对比方法用于物流成本分析的指标各类物流成本企业物流成本的效益指标物流营运能力指标人力资源引用能力指标作业资源营运能力指标物流总资产营运能力指标物流流动资产营运能力指标物流固定资产营运能力指标物流作业利润率物流作业的成本利润率物流获利能力指标物流总资产利润率物流流动资产利润率物流固定资产利润率物流作业的净资产利润率指标物流成本预测的步骤确定预测目标收集预测资料建立预测模
31、型评价与修正预测值步骤物流成本的预测方法外推法因果法判断分析法（集合意见法、直观法）定量分析法定量分析法定性分析法物流成本预测的时间序列预测法物流成本预测的回归分析法趋势平均法指数平滑法一元线性回归预测法多元线性回归预测法三大类具体方法物流成本决策以物流总成本最低为依据的决策方法利用量本利分析进行物流成本决策决策以物流总成本最低为依据的决策方法各类物流成本之间的悖反关系仓储成本及库存持有成本与批量成本之间的关系运输成本与仓储成本及库存持有成本之间的关系包装成本与其他物流成本的关系订单处理及信息系统成本与其他物流成本的关系包装与运输的关系包装与装卸搬运的关系包装与仓储活动的关系通过差量分析法进行
32、物流成本决策以物流总成本为依据，进行仓库租赁决策以成本为依据，对是否建设订单处理及信息系统进行决策利用数学模型进行物流成本决策方法通过物流作业的量，本利分析，可进行的物流成本决策对物流业务量（额）的决策确定企业可以获得的利润额在实现目标利润的前提下，确定物流作业所要达到的营业量在实现目标利润的前提下，确定物流作业单价在实现目标利润的前提下，确定物流成本水平决策利用量本利分析进行物流成本决策时应注意的问题混合物流成本的分解问题内部转移价格的问题历史成本分析法工程研究法账户分类法合同认定法高低点法散布图法回归直线法问题第一节物流成本控制概述第二节标准成本法第三节目标成本法物流成本的控制第九章物流成
33、本控制的方法标准成本法目标成本法目标成本供应物流成本管理方法现代物流成本控制的性质企业全员控制全过程控制全环节控制全方位控制商品使用价值和价值结合的控制经济和技术结合的控制性质物流成本控制现代化的主要表现物流成本控制思想革新化物流成本控制组织合理化物流成本控制方法科学化物流成本控制手段电子化物流成本控制人才专业化表现物流成本控制的基本程序制定成本标准监督物流成本的形成及时揭示并纠正不利偏差评价和激励提出降低物流成本的课题讨论和决策确定方案实施的方法步骤及负责实施的部门和人员贯彻执行确定的方案程序物流成本控制必须遵循的原则经济原则全面原则权、责、利相结合原则目标控制原则重点控制原则全过程控制全方
34、位控制全员控制原则成本控制按控制的时间具体可分为三个环节物流成本事前控制是物流活动或提供物流作业前，对影响物流成本的经济活动进行事前的规划、审核，确定目标物流成本。它是物流成本的前馈控制。物流成本事中控制是在物流成本形成过程中，随时对实际发生的物流成本与目标物流成本进行对比，及时发现差异并采取相应措施予以纠正，以保证物流成本目标的实现，它是物流成本的控制过程。物流成本是否控制是在物流成本形成之后，对实际物流成本的计算、分析和考核，它是物流成本的后馈控制。三个环节采用标准成本系统具有的优点能对成本数据进行有效的分析可以减少簿记标准工作量标准成本中已剔除了各种不合理因素，从而使材料在产品和产成品的
35、计价时更为科学优点实施标准成本系统的七个步骤制定单位物流服务的标准成本。根据实际产量和成本标准计算物流服务的标准成本。汇总计算实际成本。计算标准成本与实际成本的差异。分析成本差异产生的原因。向成本负责人提供控制报告。评价成本目标的执行结果，根据成本业绩实施奖惩。步骤标准成本的分类与组成理想标准成本正常标准成本现行标准成本基本标准成本分类直接材料的标准成本直接人工的标准成本间接费用的标准成本组成间接费用分配率标准的取决因素产量费用间接费用预算因素第一节作业成本管理概述第二节物流作业成本核算第三节物流作业成本分析第四节实例分析第五节时间驱动作业成本法第六节物流作业管理控制与管理系统物流作业成本管理
36、第十章在新环境对传统成本管理的冲击下，企业继续使用传统技术与方法的后果产品成本计算不准确成本控制可能产生负功能行为后果作业的内涵作业是以人为主体的。作业消耗一定资源。区分不同作业的标志是作业目的。对于一个生产经营程序设置欠合理的企业，作业可以区分为增值作业和非增值作业。作业的范围可以被限定。作业成本计算的目的不是将共同成本分配到产品，而是对于各种作业的资源进行计量和定价。内涵作业的划分逻辑性作业平衡性作业质量作业变化作业单位作业批别作业产品作业过程作业顾客作业划分成本动因的分类资源动因作业动因分类确定、选择成本动因个数需要考虑的因素成本动因与实际制造费用的相关程度产品成本的精确度和产品组合的复
37、杂程度成本与效益的关系成本动因与实耗资源成本的相关程度会计的行为面确定选择作业成本管理的成本计算程序确认和计量耗用企业资源的成本确认和计量后有资源的作业计量作业成本选择成本动因，即选择驱动成本发生的因素汇集成本库作业成本分配计算产品成本程序作业成本管理法的实施第一阶段，分析需求第二阶段，作业分析第三阶段，识别与分析数据来源第四阶段，设计作业成本模型第五阶段，实施作业成本模型实施实施作业成本管理过程中，另外三项重要工作项目管理是为了保证项目能够在规定的时间内保质保量完成。转变促成是为了顺利实现人员已组织的转变。知识转移则是通过联合项目团队、培训等方式使企业能够拥有一批充分掌握作业成本管理方法的人
38、员，在项目结束后能够继续推进作业成本管理，使企业能够真正实现持续性的提高与改进。工作推行作业成本管理应重视的问题作业成本管理的实施涉及企业的方方面面，整个工作不仅与财务部门密切相关，其他职能部门和业务部门的积极参与同样是项目成功的重要保障。企业的最高管理层尤其需要给予项目有力的支持，并抓好自己的管理和协调工作。对业务流程的深度理解和具体化，是作业成本管理设计和推行的基础，这一工作的客观性与科学性是作业成本管理最终设计结果准确合理的重要保障。作业成本管理的推行，对于企业的每个员工来说，都是一个全新的事物，打破了他们心中传统的成本观念与管理模式。作业成本管理对基础数据的要求很高。作业成本管理，改变
39、了企业的管理模式，影响面涉及企业经营管理的方方面面。问题作业成本管理的优点在成本分配观下，作业成为资源和产品的中介，制造费用分摊采用量步骤法，以提高成本信息的准确性。在过程观念下，作业链和价值链分析成为成本管理的基础，这有利于揭示企业各环节上的问题。企业商品凝聚了在各个作业上形成而最终转移给顾客的价值，作业链同时表现为价值链。这样不仅能够合理的分配各种制造费用，提供较为客观的成本信息，而且能够通过作业分析，追根溯源，不断改进作业方式，合理的进行资源配置，实现持续降低成本的目标。作业成本管理能够很好的适应经济技术环境对成本管理的客观要求。作业成本管理有利于加强成本控制。作业成本管理作业成本为对象
40、，以每一作业的完成及其所耗资源为重点，以成本动因为基础，及时有效的提供成本控制所需的相关信息，从而极大可能的增强管理人员的成本意识。作业成本管理以作业中心为基础，设置成本控制责任中心，将作业员工的奖惩与其作业责任成本控制直接挂钩，充分发挥企业员工的积极性、创造性与合作精神，进而达到有效的控制成本的目的。作业成本管理有利于提高商品的市场竞争能力。作业成本管理能很好，适应现代企业在激烈的市场竞争中的发展需要。优点作业成本管理的缺点由于作业成本管理提供的仍然是历史成本信息，所以要发挥决策作用，必须要有附加条件。作业成本管理虽然大大减少了现行方法在产品成本计算上的主观分配，但并未从根本上消除它们。就作
41、业成本管理的最核心内容，即成本归集库和成本动因的选择而言，作业成本管理也无法做到尽善尽美。缺点作业成本管理的关键获得企业高层的认同明确实施的责任主体推动组织再造开发和应用实施工具关键物流企业实施作业成本管理的必要性第一，传统的成本计算法造成了所谓的“物流费用冰山说”。第二，基于现代化生产的特点，利用传统的物流成本计算方法提供的物流成本处处失真，不利于进行科学的物流控制。第三，传统的会计实践通常并不能提供足够的物流量度。传统会计方法不能满足物流一体化的要求。传统会计科目的费用分配率存在问题。传统会计方法不能对物流供应链改造活动进行物流成本核算。必要性物流企业实施作业成本管理的重要性和可行性首先，
42、物流企业的间接费用在总成本中所占比例较高的特点与作业成本管理适用的条件不谋而合。其次，物流企业个性化生产的要求高。再次，作业成本管理能有效解决物流企业产品定价难的问题。物流企业实行了先进的计算机管理物流企业只有高素质的管理人才可行性重要性在选择成本动因时需要考虑的因素相关程度实行成本行为导向因素企业物流成本分析的主要应用企业物流诊断企业物流流程再造企业财务管理应用利用物流作业成本的核算结果进行效益分析产品效益分析客户效益分析分析运用价值工程方法对，具有增值作用的物流作业进行分析F上升，C下降F不变，C下降F上升，C不变F上升，C上升F下降，C下降分析运输业实施作业成本核算的具体操作方法对作业划
43、分和作业中心的确认作业中心成本的归并资源的确定资源动因的分析方法TDABC法对传统ABC法的改进更清楚地反映资源的有效利用率更能满足复杂的现实运营要求更易于公司管理层的实施更便于系统建成后的更新改进物流企业作业成本管理下的成本控制体系作业改善作业消除（Activity Elimination）作业选择（Activity Selection）作业减低（Activity Reduction）作业分享（Activity Sharing）成本动因分析价值链效率计算体系物流作业管理的目标快速反应最小变异最低库存整合运输产品质量生命周期支持目标物流企业实施作业成本管理的思考间接费用的界定物流信息网络的建立作业成本管理应用中要注意的其他问题首先，企业的领导层要统一思想，对作业成本管理要有一个清醒的认识。其次，在作业成本管理的应用中，要注意所选的成本因素不宜太多，否则会使得其成本分析的劳动量加大，以致无法实现。再次，作业活动划分应当是中分的太细，会使信息凌乱，不利于信息统计分析；分得太粗，又不能反映作业间的相互关系。思考