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1、儒家思想与企业管理儒家思想与企业管理儒家之道的本质治国之道管理之道第1页/共92页儒家管理智慧的内在联系“治国”（国家管理）“治生”（经济管理）“治身”（自我管理）第2页/共92页儒家的管理智慧的主要内容儒家的管理智慧的主要内容(四论四论)1 1、“唯人则天唯人则天”的管理本体论的管理本体论2 2、“知治一致知治一致”的管理认识论的管理认识论3 3、“执经达权执经达权”的管理方法论的管理方法论4 4、“义以生利义以生利”的管理价值论的管理价值论第3页/共92页儒家的管理智慧的主要内容儒家的管理智慧的主要内容(六观六观)1 1、“劳心治人劳心治人”的管理本质观的管理本质观2 2、“人性可塑人性可
2、塑”的管理人性观的管理人性观3 3、“能群善分能群善分”的管理组织观的管理组织观4 4、“无为而治无为而治”的管理行为观的管理行为观5 5、“道之以德道之以德”的管理控制观的管理控制观6 6、“修己安人修己安人”的管理目标观的管理目标观第4页/共92页儒家管理智慧的基本精神（四为）儒家管理智慧的基本精神（四为）一、一、以人为本以人为本二、以德为先二、以德为先三、以义为重三、以义为重四、以和为贵四、以和为贵第5页/共92页专题一：专题一：修己以敬，自我管理修己以敬，自我管理专题二：专题二：修己安人，宽容下属修己安人，宽容下属专题三：专题三：修己安民，满足需求修己安民，满足需求专题四：专题四：以德
3、为先，道德教化以德为先，道德教化专题五专题五 ：导之以德，宽严相济：导之以德，宽严相济专题六专题六 ：先义后利，以义为重先义后利，以义为重专题七：专题七：以诚待人，无信不立以诚待人，无信不立专题八：专题八：以和为贵，和则多力以和为贵，和则多力专题九专题九 ：和而不同，相互协调和而不同，相互协调专题十：专题十：仇必和解，双赢之道仇必和解，双赢之道目目录录第6页/共92页专题一修己以敬，自我管理 第7页/共92页经典名言（三修）修己以敬。修己以安人。修己以安百姓。（论语论语宪问宪问）第8页/共92页儒家的修己之道（九思）视思明，听思聪，色思温，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思问，忿思难，见得思义。（论
4、语论语季氏季氏）第9页/共92页古代故事 唐太宗修养自己听谏言唐太宗洛阳行魏征的劝谏 皇甫德参上书魏征的解释唐太宗玩鹞鸟魏征魏征谏太宗十思书谏太宗十思书第10页/共92页现代回响 李嘉诚自我管理八要点 (1)(1)勤是一切事业的基础。勤是一切事业的基础。(2)(2)对自己要节俭，对他人则要慷慨。对自己要节俭，对他人则要慷慨。(3)(3)始终保持创新意识。始终保持创新意识。(4)(4)坚守诺言，建立良好的信誉。坚守诺言，建立良好的信誉。(5)(5)开阔胸襟，统筹全局。开阔胸襟，统筹全局。(6)(6)给下属树立高效率的榜样。给下属树立高效率的榜样。(7)(7)政策的实施要沉稳持重。政策的实施要沉稳
5、持重。(8)(8)要了解下属的希望。要了解下属的希望。第11页/共92页李嘉诚论“诚”“一个企业家，要注重自己的名声，努力工作，一个企业家，要注重自己的名声，努力工作，与人为善，遵守诺言，这样对你们的事业有帮助。与人为善，遵守诺言，这样对你们的事业有帮助。”第12页/共92页专题二修己安人，宽容下属第13页/共92页经典名言先有司，赦小过，举贤才。（论语论语子路子路）第14页/共92页现代回响 格兰仕高层以身作则树榜样 格兰仕薪资结构的格兰仕薪资结构的“倒金字塔倒金字塔”：基层员工工资高于同类企业平均水平，基层员工工资高于同类企业平均水平，中层与同类企业平均水平相等，中层与同类企业平均水平相等
6、，高层则低于平均水平。高层则低于平均水平。第15页/共92页现代回响 格兰仕高层以身作则树榜样与与“倒金字塔倒金字塔”工资结构相对应的是，格兰仕工资结构相对应的是，格兰仕 越往高层工作越辛苦越往高层工作越辛苦 :老板是最忙、最辛苦的人；老板是最忙、最辛苦的人；高层是一群没日没夜工作的人；高层是一群没日没夜工作的人；至于中层，就是那些和我们一起干活，我们下至于中层，就是那些和我们一起干活，我们下 了班他还不能下班的人。了班他还不能下班的人。第16页/共92页儒家的安人之道知人善任（“六征”）量才录用（“九用”）用人如器 宽容下属 第17页/共92页儒家的安人之道（六征）一曰“观诚”二曰“考志”三
7、曰“视中”四曰“观色”五曰“观隐”六曰“揆德”第18页/共92页儒家的安人之道（九用）一是一是“平仁而有虑者使是治国家而长百姓平仁而有虑者使是治国家而长百姓”二是二是“慈惠而有理者使是长乡邑而治父子慈惠而有理者使是长乡邑而治父子”三是三是“直愍而忠正者使是莅百官而察善否直愍而忠正者使是莅百官而察善否”四是四是“慎直而察听者使是长民之狱讼，出纳辞令慎直而察听者使是长民之狱讼，出纳辞令”五是五是“临事而临事而 正者使是守内藏而治出入正者使是守内藏而治出入”六是六是“慎察而且慎察而且 廉者使是分财、临货、主赏赐廉者使是分财、临货、主赏赐”七是七是“好谋而知务者使是治壤地而长百工好谋而知务者使是治壤地
8、而长百工”八是八是“接给而广中者使是治诸侯而待宾客接给而广中者使是治诸侯而待宾客”九是九是“猛毅而度断者使是治军事卫边境猛毅而度断者使是治军事卫边境”第19页/共92页古代故事 丙吉宽容小吏得回报驾车小吏酒醉吐在丙吉的车上丙吉容忍过失小吏报信丙吉提前应对边关事务第20页/共92页现代回响 黄福华谈得人心者得人才新加坡纸业大王黄福华的公司有一位分部经理，在到公司之前，3年内共换了10份工作，而来到黄福华的企业之后，却数十年如一日，整整做了31年。为什么能能留住人呢?黄福华回答：“其实很简单，我真正留住的是员工的心。”第21页/共92页现代回响 黄福华谈得人心者留人才容人之量识人之能待人之道第22
9、页/共92页专题三 修己安民，满足需求第23页/共92页经典名言安民则惠，黎民怀之。（尚书尚书皋陶谟皋陶谟）第24页/共92页安民之道“以民为本”“民贵君轻”“仁政”“舟水之喻”第25页/共92页古代故事 汉文帝“与民休息”开创盛世 广开言路克己爱民轻徭薄赋省简狱事睦邻友好 第26页/共92页现代回响 马斯洛的需要层次论生理的需要安全的需要归属的需要尊重的需要自我实现的需要 第27页/共92页现代回响现代回响 佛山精细陶瓷老板薛锡荣的体会佛山精细陶瓷老板薛锡荣的体会四安安身，安心安家，安业第28页/共92页现代回响现代回响 娃哈哈以人为本安员工娃哈哈以人为本安员工充分尊重员工积极引导员工“员工
10、第一”与“消费者第 一”的统一。第29页/共92页现代回响现代回响 方太企业员工共成长方太企业员工共成长坚持企业目标与个人目标的一致性。坚持企业目标与个人目标的一致性。形成有利于员工个人奋斗进取的良好环境。形成有利于员工个人奋斗进取的良好环境。根据员工能力、贡献的大小，来确定其得根据员工能力、贡献的大小，来确定其得 到企业发展带来的机会。到企业发展带来的机会。不仅要问不仅要问“个人为企业做了什么个人为企业做了什么”，也要，也要 问问“企业为个人做了什么企业为个人做了什么”。实现个人发展和企业发展的互助和一致。实现个人发展和企业发展的互助和一致。第30页/共92页专题四 以德为先，道德教化第31
11、页/共92页 经典名言经典名言为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。（论语论语为政为政）第32页/共92页古代故事古代故事 大禹治水三过家门而不入大禹治水三过家门而不入 大禹是儒家心目中“为政以德”的榜样。在孔子看来，对于这样品德高尚的领导者，的确是无可挑剔的了。第33页/共92页古代故事古代故事 宓子贱为政重教化宓子贱为政重教化孔子的弟子宓子贱担任单父县的县长，十分注意推行道德教化，“躬敦厚，明亲亲，尚笃敬，施至仁，加恳诚，致忠信，百姓化之。”第34页/共92页现代回响现代回响 华为公司大胜在德作为导向华为公司大胜在德作为导向小胜靠智，大胜在德。第35页/共92页现代回响现代回响 蒙牛蒙牛“
12、三正氛围三正氛围”塑造员工塑造员工追求正确崇尚正义充满正气第36页/共92页专题五 导之以德，宽严相济第37页/共92页经典名言 道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。(论语论语 为政为政)第38页/共92页古代故事 宽猛相济政调和宽以济猛，猛以济宽，政是以和。第39页/共92页现代管理的解读“价值导向”与“规章制度”“软管理”与“硬管理”“两手抓，两手都要硬”第40页/共92页现代回响 陈峰以德治企两手抓一手橄榄枝，一手尚方剑。以霹雳手段行菩萨心肠。把做人的规则作为第一道防线，以制度的惩罚作为最后一道防线。第41页/共92页经典名言 徒善不足以为政，徒法不能以自行。（
13、孟子离娄上）第42页/共92页现代回响 李嘉诚为何炒员工？李嘉诚有没有炒过员工的鱿鱼呢?“有。”李嘉诚斩钉截铁地说，“有一次我炒掉了一名高管人员。因为他将几支公司的铅笔拿回了家。我认为他的行为与公司付给他的报酬是不相匹配的。”第43页/共92页专题六 先义后利，以义为重第44页/共92页 经典名言义以生利，利以平民。（左传左传成公二年成公二年）第45页/共92页解说价值认识上的“见利思义”行为准则上的“取之有义”实际效果上的“先义后利”价值评判上的“重义轻利”第46页/共92页古代故事 冯谖焚券得人心冯谖假托孟尝君的命令，把债券赏赐给封地的百姓，并当场烧掉。孟尝君开头确实损失了“利”（债券），
14、却得到了“义”（民心），这对于统治者来说，也可以说是最大的“利”。第47页/共92页现代回响 蒙牛“送去主义”图长远君子不言利，利就在其中。第48页/共92页参观孔府的体会富传三代，德越千秋。第49页/共92页专题七以诚待人，无信不立第50页/共92页 经典名言 不诚无物，是故君子诚之为贵。（礼记礼记 中庸中庸）第51页/共92页 经典名言 人而无信，不知其可也。（论语论语 为政为政）第52页/共92页古代故事 胡雪岩诚实守信做生意“与人争胜，物真价实是关键。”第53页/共92页古代故事 胡雪岩诚实守信做生意“江湖上做事，说一句算一句，答应人家的事，不能反悔，不然叫人家看不起，以后就吃不开了。
15、”第54页/共92页 经典名言 己欲立而立人，己欲达而达人。（论语论语 雍也雍也）第55页/共92页曾国藩的解读 我要步步站得稳，须知他人也要站得稳，所谓立也。我要处处行得通，须知他人也要行得通，所谓达也。第56页/共92页 经典名言 己所不欲，勿施于人。（论语论语 颜渊颜渊）第57页/共92页胡雪岩的解读前半夜想想自己，后半夜想想别人。第58页/共92页现代回响 吉田忠雄谈“善的循环”如果我们散播善的种子，予人以善，那么，善还会循环归给我们。不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。第59页/共92页现代回响 “Gong Ho”的解读（美）布兰佳（美）布兰佳（Blanchard,K.Blanc
16、hard,K.）（美）鲍尔斯（美）鲍尔斯（Bowles,S.Bowles,S.）著著许海燕许海燕 译译电子工业出版社电子工业出版社 出版时间：出版时间：20062006年年0303月月 第60页/共92页现代回响 “Gong Ho”的解读“Gong Ho”一书作者布兰佳在“致中国读者”中说：“gung ho”是一个在美国及加拿大的常用语，描述人们对于正在从事的事情充满热情。我们特别欣喜地发现，“gung ho”正是中文当中一个表达“合作共事”的短语的音译。是你们赐予了我们“gung ho”的理念。第61页/共92页现代回响 “Gong Ho”的解读其实，“gung ho”是广东方言话“讲好”的
17、音译。所谓“讲好”就是尊重承诺、相互信任的意思。“讲好的事，怎能反悔?”不能“没口齿”（说话不算数）而要“牙齿当金使”（讲话算数）“断了财路”，是“大件事”(头等大事)第62页/共92页专题八以和为贵，和则多力第63页/共92页经典名言 礼之用，和为贵。（论语论语 学而学而）第64页/共92页经典名言 天时不如地利，地利不如人和。（孟子孟子 公孙丑下公孙丑下）第65页/共92页古代故事 宋太祖以和为贵安人心得道多助，失道寡助得天下易，得人心难宽大为怀，以和为贵第66页/共92页古代故事 廉颇负荆请罪将相和廉颇羞辱蔺相如廉颇羞辱蔺相如相如相忍为国相如相忍为国廉颇负荆请罪廉颇负荆请罪“将相和将相和
18、”第67页/共92页经典名言 和则一，一则多力，多力则强，强则胜物。（荀子荀子 王制王制）第68页/共92页古代故事 武则天开导狄仁杰狄仁杰恃才傲物，看不起娄师德武则天让狄仁杰看娄师德的推荐信狄仁杰惭愧认罪，抛弃成见二人同心合力第69页/共92页现代回响 梁伯强论“子弟兵”与“空降兵”“子弟兵子弟兵”指老板的手足、好友、多指老板的手足、好友、多年的共事者，他们和企业一起发展成年的共事者，他们和企业一起发展成长长,深得老板的信任。深得老板的信任。“空降兵空降兵”指从外边招聘来的干部、指从外边招聘来的干部、管理者、一般员工等，他们有专长有管理者、一般员工等，他们有专长有才干，深得老板的重用。才干，
19、深得老板的重用。第70页/共92页现代回响 何享健的宽广胸怀“美的20世纪60年代用北窖人，70年代用顺德人，80年代用广东人，90年代用中国人，2l世纪要用全世界的人才。”第71页/共92页专题九 和而不同，相互协调第72页/共92页 经典名言 君子和而不同，小人同而不和。（论语论语 子路子路）第73页/共92页解说“和”指由诸多性质不同或对立的因素构成的统一体，这些对立的因素同时又相互补充相互协调，形成新的状态，产生新的事物。“同”是没有不同的因素、不同的声音、不同的意见，完全相同的事物简单相加，不产生新的状态、新的东西。第74页/共92页解说国语指出：“和实生物，同则不继”。意思是说：“
20、和”是产生万物的法则，“同”只是相同事物的简单相加，因没有对立面的互补和互动而不能产生新事物。第75页/共92页解说左传左传记载，晏婴论记载，晏婴论 “和而不同和而不同”：上级认为对：上级认为对的，如果其中还有不对的地方，下级就应该指出不的，如果其中还有不对的地方，下级就应该指出不对的地方，来完善对的部分；上级认为不对的，如对的地方，来完善对的部分；上级认为不对的，如果其中还包含着对的部分，下级就应该指出对的部果其中还包含着对的部分，下级就应该指出对的部分，来去掉不对的部分。分，来去掉不对的部分。第76页/共92页“君为臣纲”不是先秦儒家的主张 孔子说：“君君、臣臣、父父、子子”（论语颜渊）君
21、主要象君主的样子，臣子要象臣子的样子；父亲要象父亲的样子，儿子要象儿子的样子。孔子还说：“君使臣以礼，臣对君以忠”（论语八佾）君主应该按照礼制来使用臣子，臣子应该忠心的服侍君主。第77页/共92页“君为臣纲”不是先秦儒家的主张孟子说：“君之视臣如手足，则臣视君如腹心；君之视臣如犬马，则臣视君如国人；君之视臣如土芥，则臣视君如寇雠。”（孟子离娄下）君主把臣下看作是自己的手足，则臣下就会把君主看作是自己的腹心；君主把臣下看作是牛马，则臣下就会把君主看作是一般人；君主把臣下看作是泥土草芥，则臣下就会把君主看作是仇敌。第78页/共92页“君为臣纲”不是先秦儒家的主张荀子子道记载孔子说：“故子从父，奚子
22、孝？臣从君，奚臣贞？审其所以从之之谓孝、之谓贞也。”儿子总是听父亲的，怎么能说是孝呢？臣下总是听君主的，怎么能说是忠呢？要看在什么样的情况下听从，才能算得上是孝是忠。第79页/共92页谁对三峡工程贡献最大？有记者问三峡工程总指挥陆佑楣：“谁对三峡工程贡献最大？”陆佑楣回答：“对三峡工程贡献最大的，是那些反对三峡工程上马的人。”第80页/共92页“一把手”的“四不”原则统揽不包揽善断不武断信任不放任大度不失度第81页/共92页副职的“四不”原则 到位不越位服从不盲从补台不拆台分工不分家第82页/共92页专题十 仇必和解，双赢之道第83页/共92页 经典名言 有象斯有对，对必反其为；有反斯有仇，仇
23、必和而解。（张子正蒙（张子正蒙 太和篇太和篇）第84页/共92页如何处理组织内外的矛盾冲突？一种方式是通过斗争，矛盾双方不是你吃掉我，就是我吃掉你，最终结果是“胜者为王，败者为寇”，也可能是“两败俱伤”。另一种方式是通过协调，尊重双方的不同价值，谋求双方共同的利益，最终实现“双赢”。第85页/共92页“六尺巷”的故事一纸来书只为墙，让他三尺又何妨？长城万里今犹在，不见当年秦始皇。第86页/共92页太极图 第87页/共92页中国人的太和思维方式整体和谐，阴阳互摄：阴中有阳，阳中有阴。运动变化，生生不息；共生共存，天地人和。第88页/共92页和平年代需要和谐哲学与天和，其乐无穷；与地和，其乐无穷；
24、与人和，其乐无穷！第89页/共92页21 世纪：“和谐文化的世纪”如果说过去的二十世纪以如果说过去的二十世纪以“对抗对抗”为主流，那么倡为主流，那么倡导和平的二十一世纪将是一个导和平的二十一世纪将是一个“和谐文化的世纪和谐文化的世纪”。而中国将在这个世纪中逐步再现而中国将在这个世纪中逐步再现“历史的辉煌历史的辉煌”。（法国前总理拉法兰（法国前总理拉法兰20052005年年11 11月月16 16日在中国外交学院的演讲）日在中国外交学院的演讲）第90页/共92页儒家与二十一世纪儒家的和谐哲学、儒家的管理智慧在二十一世纪大有用武之地，必将对国家和民族、世界和人类，做出伟大的贡献！第91页/共92页感谢您的观看。感谢您的观看。第92页/共92页