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1、 小区物业管理主任述职报告(六篇)小区物业治理主任述职报告篇一 您好! 劳碌又充实的一年马上过去，一年来，在公司领导的正确指导和帮忙下，在小区全体职工的共同努力下，我区圆满的完成了上级领导布置的各项工作任务，现述职如下： 一、政治思想方面 作为一名物业治理工，我在做业务工作的同时，学习了_集团公司以及物业公司的各项规章制度，通过读书看报、网上学习、实地参观等各种形式，借鉴先进物业治理单位的阅历。以扎实务实的态度投身到公司的后勤效劳事业中来 二、工作业绩方面 在工作中，我区物业治理以高物业治理水平为目的，强化本钱治理，努力降低费用支出，全面完成了规定的各项任务。 1、加强班组建立，促进各项工作开
2、展。东区物业结合班组详细的工作实际，从安全治理、设备维护、现场治理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各项制度的考核厂务公开。特殊是岗位绩效工资治理、6s治理方案实施严格考核、公开公证。同时，以经济技术创新为主要内容的班组升级赛，“安康杯”竞赛、女职工“素养达标”竞赛、“游园绿地治理劳动竞赛”以及创立“无损害班组”活动，以此来提高效劳质量和水平，推动物业治理各项工作顺当进展。 2、坚持安全第一”思想，建立安全治理长效机制。依据物业公司的要求，进一步完善东区物业安全治理制度。同时加大安全工作的宣传、检查和考核力度，每次班组会肯定讲安全，组织职工学习安全方面的学问杜绝习惯性违章，保证各项生产的安全
3、运行。特殊是对车棚安全检查工作做的较细，不留隐患，确保安全无重大事故发生。 3、强现场治理，提升物业治理水平。 a、根据集团公司提出的建立“森林化工厂”的要求，帮助有关部门做了美化、亮化的规划设计工作，今年东区新种植树木210株/树木成活率99%种植草花_株，空地硬化5000平米。在绿地养护治理中严格根据_园林绿化治理行为标准标准和_集团绿地养护年历执行，使治理更加标准化、制度化、标准化。 b、在环境卫生保洁方面，不断提高保洁质量，垃圾清运工作根本做到日产日清，不留死角。帮助保洁公司解决工作中的疑难问题，加强监视指导，共同搞好物业效劳工作。 c、坚持开展楼道清理工作，今年共清理楼道积累物4次，
4、每次3天，共清运垃圾24车，同时单元楼道保洁工作常抓不懈，每周楼道保洁2次，包括擦扶手、窗台及玻璃。得到了住户的全都好评。 d、加强门卫治理，每天登记出入车辆，严格根据公司下达的小区门卫治安治理考核细则执行。杜绝流淌摊贩进入小区，加大夜间巡查力度。提高夜巡工作的实效性，遏制流窜犯罪和入室盗窃的发生，为居民住户制造安全、祥和的生活环境。 e、车棚治理工作，加强车棚现场治理工作，严格执行存取车制度，防止车辆丧失。加强防火、防盗工作，每年根据车棚防火应急预案进展演习、训练。积极消退火险隐患，加强消防设施的治理，确保消防设施完好。 三、领导组织力量 作为一名环节干部，同时也是组织者和协调者，在工作中我
5、仔细学习领悟中铝公司“严、细、实、新、恒、齐、”的治理理念，并运用到我区的物业治理实践中来，对公司的详细工作布置准时做到上传下达。工作中存在的详细问题本着以制度治理人、以制度约束人的原则，收到了切实的效果，保证小区的各项工作有条不紊的运行。 四、廉洁从政方面 作为一名治理者，首先是效劳者，为小区居民效劳是我们工作的第一宗旨。“以人民群众的最根本利益为根本，因此我们在工作中努力强化效劳意识，提高效劳质量，努力为小区业主营造一个安全舒适、干净的居住环境。 在对内工作人员的考评中，在岗位绩效工资治理，6s方案实施中严格考核，做到公开公证。 五、存在的问题及今后的努力方向 一年来，虽然我们做了大量的工
6、作，也取得了肯定的成绩，但是有些环节存在些问题，需要在今后的工作中不断完善，不断提高。 1、不断加强政治和业务学习，努力提高自身素养。 2、进一步加强与领导和职工的思想沟通提高工作效率和质量。 3、由于_对我们的不利影响，在肯定程度上降低了职工们的收入，稳定职工思想，保证并提高我们的工作质量是我们今后不懈努力的方向。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 小区物业治理主任述职报告3小区物业治理主任述职报告篇二 敬重的领导： 您好! 回首20_，我的工作同样经受着不平凡。3月份带着朴实与奇怪的心情来到了_物业，开头了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟识的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力
7、去学习和挑战。一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培育与同事们的帮忙下我很快熟识和胜任了物业治理员的岗位职责。岁末，每个人都应当梳理过去，筹划将来，此刻就将自己近一年来的工作述职如下： 一、物业效劳工作 物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，根底设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。 催缴治理费及小区公共设施设备问题工程的整改是治理处20_年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大局部工作已经顺当完成。 二、办公室工作 办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理、档案治理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作
8、意识，留意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度、避开疏漏和过失。 三、存在的缺乏 本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗，制造性地开展工作，取得肯定效果，但也存在一些问题和缺乏;主要表现在： 第一，物业治理员工作对我而言是一个新岗位，很多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高; 其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位; 第三，向领导供应有效的决策数据方面有待进一步提高; 第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。 四、努力的方向 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产业学问和相关物业法律法规的学问。 其次，本着实事求
9、是的原则。注意公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结全都.群策群力的气氛。 第三，向领导供应有效数据。 “不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”20_，收获了胜利，经受了困难，感受了启迪;20_我会一如既往，载着百倍的信念和努力驶向新的一年! 最终预祝_物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺当，平安幸福! 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 小区物业治理主任述职报告篇三 敬重的领导： 您好! 20_年是简洁而不平凡的一年，物业效劳行业面临许多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比拟剧烈，因此工程修理也有了更高的要求。为了总结阅历，查找差距，规划前景，促成20_年工作再上一
10、个新的台阶，现将20_年工作述职如下： 一、主要工作汇报 1，叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关; 今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进展更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也到达了节能的效果。 2，独栋弱点问题查找和恢复监视工作 由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，掌握箱坏4只，在公司领导和效劳中心经理屡次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克制人员少
11、，进展时时监视，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，固然在跟着的时候也发觉了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决方法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点根本已经恢复了常态。 3，日常修理工作的开展; 今年我工程部接到修理单1262张，完成1245张，修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换修理工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的
12、位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最终协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。 另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进展检查，对有渗漏的准时和开发商施工队联系，准时修理，此工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进展汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，查找积极可行的方法。 另在今年梅雨季节
13、降临时给三组团安装了一台380v水泵，由于从前没有380v电源可供，我们克制人员少，时间紧的状况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，最终赶在暴雨降临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺当的完成，在今年11.5火灾日的其次天我们就对小区全部的消防设施进展检查，检查时发觉的问题还是比拟多的，有点是平常有点疏忽没留意到，比方电梯基坑油杯油溢出来，没有准时清理，假如有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们准时组织电梯保养人员赐予清理并催促以后发觉满时准时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外效劳中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特殊向几个外围单位强调做好
14、消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进展绝缘检测工作和全部上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。 4，日常设备维护保养状况 目前小区设备保养状况总体还是比拟到位的，全部的设备根据设备保养说明书进展保养，目前都处于良好的工作状态。 二、本年度工作遗留问题 1，小区_路_湖路围墙2023千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比拟超高，我们修理人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的时机，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向_经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。 2，小区一号桥
15、二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。 3，小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。 三、目前存在的问题 1)专业技术水平还比拟欠缺，一专都能的水平还达不到; 2)工作流程中，标准操作的统一性不强，对外围单位监视检查工作做得不够细致; 3)养护单写的不是很标准，字迹不够工整; 4)仓库材料摆放不不够标准，东西摆放比拟乱，没有贴明显标签; 5)个别工作进度均比规划拖延滞后，修理工作的效率和修理质量有待提高; 6)和各部门工
16、作连接还不是很完善。 四、20_年修理工作重点设想 针对以上提到的问题和薄弱环节，20_年对我们修理工作初步设想主要围绕“规划，完善，标准，落实”。等几个方面开展 1)规划：主要对20_年的工作做一个全年工作规划，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。依据小区实践工作需要进展合理安排人员，把工作落实到人，责任到人。 2)完善：依据公司“精细化效劳标准”的方针，对_金邸工程部的工作进一步细化，将精细化效劳落实到日常工作的全部阶段和环节，形成一套完整的从工程修理养护单看为业主效劳的满足程度 3)标准：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步标准，一切以标准为标准，一切以业主满足
17、为目标，做到各个工作环节有规划，有制度，有实施，有检查，有改良，并形成相关记录。 4)落实;对规划工作肯定落实到位，责任到人，提高我们修理人员的责任心，督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合，发觉问题，准时解决，促使各项规章制度落实到实处 以上就是我20_年工作，有缺乏之处还请领导和同事们批判指正! 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 小区物业治理主任述职报告篇四 敬重的领导： 您好! 劳碌又充实的一年马上过去，一年来，在公司领导的正确指导和帮忙下，在小区全体职工的共同努力下，我区圆满的完成了上级领导布置的各项工作任务，现述职如下： 一、政治思想方面 作为一名物业治理工，我在做业务工作
18、的同时，学习了_集团公司以及物业公司的各项规章制度，通过读书看报、网上学习、实地参观等各种形式，借鉴先进物业治理单位的阅历。以扎实务实的态度投身到公司的后勤效劳事业中来 二、工作业绩方面 在工作中，我区物业治理以高物业治理水平为目的，强化本钱治理，努力降低费用支出，全面完成了规定的各项任务。 1、加强班组建立，促进各项工作开展。东区物业结合班组详细的工作实际，从安全治理、设备维护、现场治理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各项制度的考核厂务公开。特殊是岗位绩效工资治理、6s治理方案实施严格考核、公开公证。同时，以经济技术创新为主要内容的班组升级赛，“安康杯”竞赛、女职工“素养达标”竞赛、“游
19、园绿地治理劳动竞赛”以及创立“无损害班组”活动，以此来提高效劳质量和水平，推动物业治理各项工作顺当进展。 2、坚持安全第一”思想，建立安全治理长效机制。依据物业公司的要求，进一步完善东区物业安全治理制度。同时加大安全工作的宣传、检查和考核力度，每次班组会肯定讲安全，组织职工学习安全方面的学问杜绝习惯性违章，保证各项生产的安全运行。特殊是对车棚安全检查工作做的较细，不留隐患，确保安全无重大事故发生。 3、强现场治理，提升物业治理水平。 a、根据集团公司提出的建立“森林化工厂”的要求，帮助有关部门做了美化、亮化的规划设计工作，今年东区新种植树木210株/树木成活率99%种植草花_株，空地硬化500
20、0平米。在绿地养护治理中严格根据_园林绿化治理行为标准标准和_集团绿地养护年历执行，使治理更加标准化、制度化、标准化。 b、在环境卫生保洁方面，不断提高保洁质量，垃圾清运工作根本做到日产日清，不留死角。帮助保洁公司解决工作中的疑难问题，加强监视指导，共同搞好物业效劳工作。 c、坚持开展楼道清理工作，今年共清理楼道积累物4次，每次3天，共清运垃圾24车，同时单元楼道保洁工作常抓不懈，每周楼道保洁2次，包括擦扶手、窗台及玻璃。得到了住户的全都好评。 d、加强门卫治理，每天登记出入车辆，严格根据公司下达的小区门卫治安治理考核细则执行。杜绝流淌摊贩进入小区，加大夜间巡查力度。提高夜巡工作的实效性，遏制
21、流窜犯罪和入室盗窃的发生，为居民住户制造安全、祥和的生活环境。 e、车棚治理工作，加强车棚现场治理工作，严格执行存取车制度，防止车辆丧失。加强防火、防盗工作，每年根据车棚防火应急预案进展演习、训练。积极消退火险隐患，加强消防设施的治理，确保消防设施完好。 三、领导组织力量 作为一名环节干部，同时也是组织者和协调者，在工作中我仔细学习领悟中铝公司“严、细、实、新、恒、齐、”的治理理念，并运用到我区的物业治理实践中来，对公司的详细工作布置准时做到上传下达。工作中存在的详细问题本着以制度治理人、以制度约束人的原则，收到了切实的效果，保证小区的各项工作有条不紊的运行。 四、廉洁从政方面 作为一名治理者
22、，首先是效劳者，为小区居民效劳是我们工作的第一宗旨。“以人民群众的最根本利益为根本，因此我们在工作中努力强化效劳意识，提高效劳质量，努力为小区业主营造一个安全舒适、干净的居住环境。 在对内工作人员的考评中，在岗位绩效工资治理，6s方案实施中严格考核，做到公开公证。 五、存在的问题及今后的努力方向 一年来，虽然我们做了大量的工作，也取得了肯定的成绩，但是有些环节存在些问题，需要在今后的工作中不断完善，不断提高。 1、不断加强政治和业务学习，努力提高自身素养。 2、进一步加强与领导和职工的思想沟通提高工作效率和质量。 3、由于_对我们的不利影响，在肯定程度上降低了职工们的收入，稳定职工思想，保证并
23、提高我们的工作质量是我们今后不懈努力的方向。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 小区物业治理主任述职报告篇五 敬重的领导： 您好! 我努力适应本公司新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作状况述职汇报如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业治理工作，对综合治理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索
24、、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 (一)急躁细致地做好财务工作。自接手物业财务工作的半年来，我仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。 一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规章，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对发票、账单，搞好票据治理。 二是搞好每月例行对账。根据财务制度，我细化当月收支
25、状况，定期编制财务报表，按公司的要求准时进展对账，没有消失漏报、错报的状况。 三是准时收缴效劳费。结合_的实际，在进一步了解把握效劳费协议收缴方法的根底上，我仔细搞好区分，根据_公司、业主和我方协定的效劳费，定期予以收缴、催收，20_年全年的效劳费已全额到账。四是合理掌握开支。合理掌握开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，积极帮助治理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好选购关、消耗关和监视关，防止铺张铺张，同时提出了一些合理化建议。 (二)仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开头交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和治理阅历，当前又
26、缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比拟严峻。我主要做了以下2个方面的工作： 一是搞好小区绿化的日常维护。 二是仔细验收交接。 三、主要阅历和收获 在20_工作一年来，完成了一些工作，取得了肯定成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能尽快适应新的工作岗位; (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态; (三)只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责; (四)只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、存在的缺乏 由于工作实践比拟少，缺乏相关工作阅历，20_年的工作存在以下缺
27、乏： (一)对物业治理效劳费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解还不够准时; (二)食堂伙食开销较大，宏观上把握简单，微观上掌握困难; (三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化治理上还要下更大的功夫。 五、下步的准备 针对20_年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)积极搞好与_公司、业主之间的协调，进一步理顺关系; (二)加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; (三)管好财、理好账，掌握好常常工程开支; (四)想方设法治理好食堂，处理好本钱与伙食的关系; (五)抓好小区绿化维护工作。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 小区物
28、业治理主任述职报告篇六 敬重的中心领导、各位同事： 大家早上好! 我是物业治理效劳部树蕙园小区的主任，在小区从事物业治理工作。时间过得真快，20_年在不知不觉中就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获，但更多的是留下了太多的圆满。 小区的主要工作是为住户供应各种常规效劳，通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已根本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必需使小区的各项工作在原来的根底上，更上一个台阶，提前做好各项预备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的根底上，从完善各项规章制度动身，先后制定了小区员工岗位标准、小区保安治理方法、小区
29、应急处理程序、保安执勤文明用语、小区食堂治理实施细则及小区物品治理方法等一系列治理制度，并在小区内利用宣传栏进展迎评促建宣传，力争从工作实际动身，细化和标准各块治理。其次是狠抓细节治理： 一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进展了全面的清理整治： 1、 对小区内遗留的建筑垃圾进展了全面清理; 2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进展了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进展了全面清理，保证小区内无死角或盲区; 3、 对全部路灯进展了清洗，全面去除灯罩内外的污染物; 4、 对全部消防及供水阀门、健身器械进展了加油防护，避开了生锈腐蚀所造成的担心全因素; 5、 对全部球
30、场及游乐场长条凳进展加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。 二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我始终将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监视落实。其次针对夜班的重要性，特地安排由保安队长带队，我也不定期参加夜间巡逻;再次是在中心领导的关怀下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时，为了解决小区围墙死角照明缺乏带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完
31、善内部治理的根底上，我也留意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。 三、完善水电治理，尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题准时解决，大问题争取在_小时内完成。对无力解决的问题，准时上报或商请有关部门帮助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并依据气候变化，准时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又最大限度的节省电能损耗。 四、 在对小区绿化做好日常治理维护的同时，组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调
32、统一;同时监视绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门四周的绿化带，最大限度节省水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进展根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长供应了充分的养分。 五、在总结日常治理阅历和听取保洁人员意见的根底上，制定了小区保洁制度，细化保洁员工作流程和监视程序，将每人每天的工作量明细化，做到工作到哪里，就监视到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度，使小区的保洁工作得到了极大提升。 六、制定了小区食堂治理细则，对食品选购、饭菜售卖等进展严格监视，同时积极帮忙食堂主任解决一些工作中的实
33、际问题，保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境; 七、在增收节支方面，除了大力开展水电节省治理外，我们对外单位在小区内的用电状况进展了调查统计。通过多方联系协调，并经双方确认，追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元，但由于电信局年终结算，所以该笔费用推至20_年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下，投资39000多元对小区食堂进展了改造，力图将其作为小区创收的一个增长点，但由于我个人的经营力量有限，未能实现这一愿望。 纵观自己这一年的工作，只能用“惭愧”两个字来形容，没有称职的工作力量，也没有能让人满足的工作成绩。由于我以前始终从事详细工作，缺乏治理阅历，再加上受自己力量的限制，致
34、使小区的各项工作开展得很不抱负，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支持，以及那些关怀帮忙过我的人。近一段时间我始终在反思自己这一年的工作，毕竟有哪些缺乏的地方?首先我觉得自己从一开头就犯了一个思想上的严峻错误，没有将自己的思想观念准时从实际工作转换到治理岗位上来，把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上，而缺乏大局观和经济意识，对小区经济运行的本钱核算和经费支出，没有引起足够的重视，致使20_年小区消失亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识，未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间，又由于自己力量有限，没能制造出抱负的经济效益;再次是自己学问力量各方面综
35、合素养，还达不到治理岗位的要求，特殊在自己独立主持小区工作期间，深深感到自己开展工作的难度很大，有一种独木难支的感觉。 但是同样在这一年当中，我也学到了许多许多的学问，这首先要感谢中心领导给我的这次时机，让我在一个全新的平台和环境里，接触到了不同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了很多书本上不行能学到的学问。这段经受，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔特别宝贵的财宝。同时我还要感谢那些赐予我关怀、支持和帮忙的人，是你们让我感受到了亲情之外的暖和，也给了我战胜困难的决心和士气，你们对我的好，我将永记于心。我要感谢的人还许多，能到师院后勤效劳中心工作，是我的荣幸;能和大家相识，则是我的福分，无以回报，只能临时将这份情深藏在心里。 在部门合并以后，我切实感受到，压力小了很多，小区各项工作的开展也顺畅了很多，这使我对物业部20_年的工作布满了期盼。我在心里对自己说：“信任自己，你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说，请信任自己的眼睛，我想用我20_年的表现来证明我自己!最终，谨祝大家在新的一年里，身体好一点，笑声多一点!感谢大家!