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1、 对自己工作岗位的总结范文对于自己的工作总结(九篇)2023年对自己工作岗位的总结范文一 熟识公司的各项规章制度，严格要求自己遵守，明确相应的操作流程和汇报审批流程，为今后顺当开展工作明确方向； 二、学习业务学问，跟进工程状况 学习公司现有工程资料，了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料，了解该工程的详细调研状况、开发立项、合作模式，积极把握工程跟进程度，争取尽快进入工程角色，为工程顺当进展做好预备工作；同时收集了解与行业、工程相关的学问信息，以便更好的补充完善工程进度需求，在工程启动前努力补给做好预备工作。 三、制订学习规划 学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员
2、与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整学习方向，来补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我们所必需把握的内容。因此在专业学习方面还盼望领导多多给与我支持和帮忙。 四、增加责任感、增加团队意识、增加效劳意识 1、增加责任感古人云：“不患无策，只怕无心”责任是分内应做的事情，是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心，工作起来才有激情和动力。不讲责任，不愿担当责任，不敢担当责任的行为，必定造成工作上敷衍了事、庸碌无为；随心所欲、弄虚作假；明哲保身、患得患失；缩手缩脚，无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件，一个正确的动身点会带动我们很轻松的积极向上，不断完善自己的专业技能和
3、工作力量。 2、增加团队意识众人拾柴火焰高，在团队精神的作用下，团队成员会产生相互关怀、相互帮忙的交互行为，显示出关怀团队的仆人翁责任感，在工作中能够积极主动的为团队效劳，为团队补台，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为，从而成为公司自由而全面进展的动力。在加强团队意识的同时，需要有效沟通，只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力，我们应当努力加强自己的这种团队意识，通过发扬团队精神，加强建立进一步节约内耗。 3、增加效劳意识许多时候效劳意识能很好的帮忙我们去了解工程状况、完善工程过程，这是一种积极的主管能动性。全部工程的市场就在我们的效劳意识里，效劳
4、意识应当在我们每一位员工心中，我们只有把效劳意识转化为详细的最正确效劳，才能打动客户翻开市场。同样，不仅仅是在业务方面，很大程度上来说日常工作也是效劳意识的优先表达，做好各个部门的协作工作也是效劳于大家、效劳于自我。 以上，是我在新的一年中对自己的要求和规划，对于我来说这一年是崭新的，是布满激情和挑战的。信任自己会尽快熟识工作，完成新的任务，做出工作成绩。感谢领导，感谢我的同事们！ 现在我已经在公司担当业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一，也是对公司的进展有肯定奉献了。现在xx年将完毕，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，也对自己的工作提前写下了xx年工作规划范文，让
5、自己在假期中能够平稳的度过，也让自己能够准时的熟悉到当前的形势，盼望不会让自己绝望! 2023年对自己工作岗位的总结范文二 现在我已经在公司担当业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一，也是对公司的进展有肯定奉献了。现在20xx年将完毕，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，也对自己的工作提前写下了2xxx年工作规划，让自己在假期中能够平稳的度过，也让自己能够准时的熟悉到当前的形势，盼望不会让自己绝望! 转瞬间又要进入新的一年2xxx年了，新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年，也是我特别重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习
6、。在此，我订立了本年度工作规划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况
7、。 2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。 3、第三季度的十一中秋双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提高，对规模较大的企业符合了中国著名商标或者广东省闻名商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务
8、经理见面洽谈，争取签订一件广东省闻名商标，承办费用达7.5万元以上。做著名商标与闻名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等交办业务的进展状况。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习规划。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量
9、、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还盼望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 以上，是我对2xxx年的个人工作规划，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望2xxx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新新的任务，能迎接2xxx年新的挑战。 2xxx年，我有着更多的期盼，信任自己肯定能够在2xxx年取得更大的进步，自己就是这样一年
10、一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长布满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要连续不断的努力，信任自己在2xxx年肯定走的更远。 2023年对自己工作岗位的总结范文三 完成销售助理交代之出货任务，完成业务员交代了解之信息供应反应回来，送货记录表需每送一次货回来准时填写完成，完成在xx年总结之未完成之工作务必规划完成。 规划在明年出货任务中保证不再有桶外漏，桶盖圈生锈，标签整齐洁净，规划完成率达90%。 年度内绩效考核目标-平均分数达95分，仔细做好份内工作，如有工作之余可帮忙其它工作，乐善好施，低调为人，不与同事发生争吵，不在背后谈论他人事非。 1
11、 、仔细准时完成装卸货工作，并确保产品在装卸货过程中不泄漏损失。 2 、产品出厂把关，产品包装100%达标。 3 、送货准时率达100%。 4 、送货单及相关单据签收正确准时，确保单据100%按销售助理要求签收。 5 、按要求了解并准时完整反应送货信息，按要求完成业务部交代的任务。 6 、准时回收客户空桶。 7 、客户回桶跟进、摆放。 8 、在客户厂区遵守公司纪律，树立良好的公司形象，客户满足度达100%。 9 、工作态度：对待工作积极上进，有很强的效劳意识。 10 、制度执行：严格遵守并执行公司规章制度，主管对执行力满足度达100%。 11 、与销售助理能够有效、完善的沟通协作，销售助理对合
12、作力量满足度达100%。 12 、与生产部门能够有效、完善的沟通协作，生产主管对合作力量满足度达100%。 13 、与我司仓管能够有效、完善的沟通协作，仓管对合作力量满足度达100%。 所能达成的目标是可以当月或者当日所工作下来的工作加以评估，是否自己有进步或者在停留，这就是绩效的目的。 公司各相关制度务必遵守，每个人都一样，这样才是一个完善的团队，有实力的团队，目的更是为了提升自己。在xx年出勤率尽可能少请假(家里有事或者有急事尽量加紧时间，协作工作)，保证不迟到，不早退。 团队任何活动我是确定积极参与的，大家一起加油，团队的最高境地应当是分散全部团队人的力气，把它凝成一股绳，一股作气，有首
13、歌是这样唱的：一双筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团，我想做这十双筷子里的其中一双，盼望可以奉献我的实力。 我个人来说，固然是尽可能，但工作有时候不便，在明年规划在不影响工作的前提下积极参与各项培训，次数越多越好。毛主席说过好好学习，每天向上，详细学习目标许多吧，从进公司以来第一次培训是邱伟军为我们培训了如何操作生产，编号1到100号公司内部仓储物料编号，和各生产反响釜使用培训。到xx年5s培训，xx年iso9001培训，到转行送货工作勇叔的细心和很急躁的传授工作阅历(工作培训)，xx年集体晨练(身体培训)，艾莫教师的做最有用的好员工，我随着公司已经成长起来，从一个无知的少年，到现在虽然只有的
14、或者只可以提出来的还是社会阅历，但仍有很强的求知欲望，对学问的求知，盼望和公司一起进步，xx进步，大家进步，大家进步，xx进步。 工作效率来源于团队分散力及工作力量，所以说每个人都要努力学习学问，多培训，可以加深个人责任感，个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的熟悉、情感和信念，以及与之相应的遵守标准、担当责任和履行义务的自觉态度。具有责任心的员工，会熟悉到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标，有责任感可使执行无需外力推动，从而提高工作的准时和精确。九、通过培训和学习，敬业精神(喜爱工作，发挥潜能，主动制造，全力以赴，责任心)的提升所能到达的目标。 敬业
15、精神是员工精神的根底，假如没有敬业精神，就发挥不了潜能，喜爱工作，仔细工作，不埋怨，爱自己的工作，可以这样说我们就是企业的灵魂，敬业了才可以帮企业制造价值，企业自然会回报我们财宝，有了财宝我们就可以制造更好的明天，所以大家一起全力以赴，一股作气，这才是提升，才是想要的目标。 学会宽容。宽容是获得友情与支持，营造良好人际关系及工作治理环境的保障。只有宽容和理解才可以有效的融于团队，xx年规划要做好团队精神，改善在xx年的缺乏，先宽容和理解的融入，再提高组织协调力量，实现目标。 兴趣，我觉得应当是兴趣了，艾莫教师说过工作要有激情，学习也是一样，如何培育兴趣，要想把工作当兴趣爱好来做，首先是态度吧，
16、所以我们都要把心态调整好，坚持住，就是胜利。 2023年对自己工作岗位的总结范文四 敬重的领导： 您好！ 实在是特别的愧疚！今日的事情中，实在是有些简单，给您带来了这么多的麻烦，我真的感到特别的愧疚。 说来也怪我，作为一名教师，我竟然会在将日子记混了，再加上今日早上家里孩子突然生病，我本想确认一下日子后就向您请假但当时实在是手忙脚乱，导致在一片混乱中就将此事给遗忘了。对此，我真的感到特别的惭愧。 真的很愧疚，我作为一名教师，作为一名初中的教师，本该在学生面前立身为典范，但我却由于自己的糊涂将这样重要的事情搞混，实在是丢尽了自己作为教师的脸面。在熟悉到自己的错误之后，我立马就向您联系，但对于我的
17、错误，我实在是不知道怎么向您开口，如今，只能靠这封检讨书来向您表示我的歉意。 在熟悉到了自己的错误之后，我也在家中对自己的问题进展了深刻的反省。作为一名教师，我总是在课堂上提示各位同学不要迟到的，但是如今自己却在课堂上旷课，这实在是有违师德的标准。对此，我深感惭愧。 固然，在之后回到学校后，我上课前的第一件事就是就此事向各位同学们赔礼。作为一名教师，我却没能作到遵守规定，这是不应当的。但是庆幸的是，同学们都对我的状况感到谅解。但这并不能成为我原谅自己的理由！为此，我总结了自己的错误如下： 首先是思想方面。作为一名教师，我的思想不够严谨，尤其是时间观念上！作为一名教师，时间是最根本的规定！假如自
18、己都不能做到，那还怎么去教育学生？！那岂不是误人子弟！ 其次，是我应对意外的处理力量上。作为一个教师，无论是在校内还是校外都应当保持冷静，尤其是这样的状况下，我更因该明确事情的优先挨次，将事情都处理妥当。 最终，是我的责任感上。我是一名教师，但是在这样的选择下，我却只记得自己家中的事情，忘了学校里的这些学生！对此，我真的感到特别的懊悔。我同样特别在意自己的学生，但是却由于一时的慌乱弄出了这样不负责的状况。对此，我真的感到万分愧疚。 反思了自己的错误，我深刻的熟悉到自己在个人治理以及师德的树立上并没有做好，在今后工作中我会严格的要求自己，将自己树立成正确的典范，绝不会让这样的错误再次发生！望您能
19、原谅。 此致 敬礼！ 检讨人：xx 20xx年xx月xx日 2023年对自己工作岗位的总结范文五 医院员工手册 第一章 员工聘请 员工聘请既是医院的现实需要，也是医院进展的战略需要。拥有一支高素养的员工队伍，是医院进展的根底和保证。在人员聘请过程中，我们将坚持公开、公正、全面、竞争择优、考用全都的原则进展选拔。 (一)个人资料 1、当个人资料有以下更改或补充时，请员工于一个月内填写个人状况变更申报表，交给人力资源部，以确保与员工有关的各项权益： (1)姓名; (2)家庭地址和电话号码; (3)婚姻状况; (4)消失事故或紧急状况时的联系人; (5)培训结业或进修毕业证。 2、医院提倡正直诚恳，
20、并保存审查员工所供应个人资料真实性的权利，如有虚假，将马上被终止试用或解除聘用合同。 (二)报到程序 您在众多的应聘者中脱颖而出，成为xx医院的一员，我们将帮助您开头第一天的工作。 1、接到录用通知后，应在指定日期到人力资源部报到，填写员工报到登记表，人力资源部会组织您参与培训，届时您能对医院有一个系统的了解。如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。报到程序包括： (1)办理报到登记手续，领取胸卡、考勤卡、员工手册等入职资料等。 (2)人力资源部将持员工入职通知安排您与试用部门负责人见面，承受工作安排，并介绍同事与您熟悉。 (3)您的部门负责人会给您安排好办公(工作)地点，
21、准时带您领取办公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求，可直接向本部门负责人申请。 (三)试用与转正 试用期间，我们将对您的工作态度、工作力量、工作业绩进展全面、系统、公正的考核，您在试用期的表现将直接影响到您是否被正式聘用。 1、试用期3个月(需签订试用期合同)。若您在试用期内，经考核特殊优秀可申请填写试用期转正申请表申请提前转正，由试用部门负责人签署意见，相应主管领导审核批准后，报人力资源部备案 2、如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延;若请假超过10天，则作自动离职处理。 3、试用期内，如您确属不能胜任岗位或经调查有不法状况者，医院有权予以辞退。 4、假如您合格试用，医院会与您签
22、定一份正式的聘用合同，合同期限最少一年。 其次章 员工的权利和义务 (一)员工权利 1、员工对医院决策与治理有知情权、参加权。 2、员工对改良医院各项工作有建议权。 3、员工有按所付劳动享有酬劳的权利。 4、员工有承受医院培训、教育的权利。 5、员工有受到敬重的权利。 6、员工有可以保存意见、在本院内越级申诉和不被卑视的权利。 7、员工享有国家法律法规规定的其它权利。 (二)员工义务 1、员工有听从医院领导、维护医院利益的义务。 2、员工有完本钱职工作和上司交办任务的义务。 3、员工有遵守职业纪律、保守医院隐秘的义务。 4、员工有宣传医院文化、塑造医院形象的义务。 5、员工有勤奋学习、更新观念
23、、创新工作的义务。 6、员工有忠诚于医院、拼搏奉献的义务。 7、当医院消失重大抢救任务或政府指令性救助任务，每个员工要无条件的听从医院发出的指令，全力以赴的完成任务。 第三章 保密 面对剧烈的市场竞争，医院的创新经营机制将是角逐对手的有力武器。维护医院利益是我们自身利益得到实现的首要前提，为使我们的医院在同行业中长盛不衰，为了维护您的切身利益，我们将共同遵守医院保密治理制度视为我们每个员工应尽的义务。 1、本院的保密等级分为“隐秘”、“机密”、“绝密”三种。 绝密：是重要的医院隐秘。指泄露会使医院权益患病到特殊的损害。在医院经营进展中，直接影响医院权益的重要决策、文件资料、奖金与辛苦收入为绝密
24、级。 机密：只重要的医院隐秘。指泄露会使医院权益患病到严峻的损害。医院的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、医院经营状况(如财务数据、医疗技术、内部规章制度等)、员工新酬类收入为机密级。 隐秘：是一般的医院隐秘。指泄露会使医院的权益患病到损害。医院的人事档案、合同、协议以及尚未进入市场或尚未进展公开的各类信息为隐秘级。 2、不准在私人交往和通信中泄露医院的隐秘;不准在公共场合谈论医院隐秘;不准通过其它方式传递医院隐秘。在对外交往与合作中需要供应医院隐秘事项的，应当事先经院长批准。 3、当我们发觉医院隐秘已经泄露或者可能泄露时，应当马上实行补救措施并准时报告院长。否则，您将会受到经济惩罚，直
25、至被辞退。对保守、爱护医院隐秘以及改良保密技术措施等方面成绩显着的部门或员工，医院对其进展嘉奖。 第四章 员工行为标准 (一)员工守则 1、员工必需喜爱党、喜爱祖国、喜爱人民、遵守国家的政策、法律、法规，维护社会公德，严守职业道德。严禁酗酒、打架斗殴、赌博、污辱妇女;严禁利用职务之便行贿、受贿，牟取私利。 2、员工必需遵守医院公布的各项规章制度及听从领导指挥。 3、员工必需认可和适应医院在长期经营活动中形成的价值观、经营思想、治理理念、群体意识和行为标准。 4、自觉遵守工作纪律，坚持正常的医疗、工作秩序： 不迟到、不早退、不无故缺勤。 听从工作安排、调动和指挥，积极、热忱、主动效劳。 严格执行
26、安全、技术操作规程，爱惜各种设备和仪器。 在工作时间要坚守工作岗位，做到不串岗、不离岗;积极完本钱职工作，不消极怠工;维护医疗秩序和工作秩序。 严格执行各项规章制度及员工行为标准，做到文明行医，礼貌待客。 5、全体员工要团结协作，维护医院整体形象。 6、留意保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不要在办公区域进食或在非吸烟区吸烟，不要谈天、高声喧哗。 7、使用电话应留意礼仪，语言简明。 8、员工的办公桌内不要存放私人现金及珍贵物品(丧失自负)，以免造成不必要的损失。 9、员工着装要根据医院统一着装要求，按详细着装规定执行。 10、与医院同舟共济，艰难创业，荣辱与共，并通过医院的进展壮大来实现
27、自己的人生价值。 其它规定详见医院有关治理制度。 (二)合格员工根本要求 1、具有市场经济和竞争的观念。 2、具有开拓创新的观念。 3、具有不断进展学问更新的观念。 4、具有良好的团队精神。 5、具有丰富的业务学问和精湛的专业技能。 6、具有开拓创新的精神和力量。 7、忠于职守、敢于负责。 8、务实、精确、高效。 (三)员工仪容仪表标准 我们是医院形象的代表，我们的一言一行、一举一动都隐藏着医院深远的文化修养和优质效劳理念，如下的标准要求，将会表达您协作的精神和优雅的气质： 1、着装：工作期间按医院要求要统一着装。工作服要保持干净、挺立;鞋袜洁净、光亮;不行穿高跟鞋，只可穿护士或平底鞋;在同一
28、处佩戴统一的效劳标识。男员工须常常清洗、修剪(以不遮耳朵为宜)头发，不留胡须;女员工需将长发盘起或束起，面部略施淡妆，不准戴耳环、戒指等首饰;穿工作裙时应穿与肤色一样或相近的长筒丝袜，做到得体、干净、精神、稳重、大方。 2、举止：全体员工要落落大方，彬彬有礼，在顾客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓头发、不吸烟、不整理衣帽、不说脏话、不玩耍打闹;在效劳工作中要做到四轻：即说话轻、走路轻、操作轻、取拿物品轻。 3、站立：姿态端正，直腰挺胸，目视前方，双腿站直。女士脚跟并拢，双脚自然成60度，呈“v”型，双手自然下垂相握于身前腹处。男士两脚平行与肩同宽，两手侧放，呈现端庄、大方、稳重之感。 4、坐
29、姿：轻、稳入坐，坐姿立腰、挺胸，上体自然挺直，面容平和自然，不前倾后仰，歪歪扭扭，腿脚不能伸长和抖动，要求伸展、端庄大方。 5、语言：与顾客交谈，要精神饱满、彬彬有礼、语调亲切、声调适中，要将一般话，适时运用各种礼貌用语，“请”字当头，“谢”字不离口，做到顾客至上，热忱有礼。 6、行礼(导医)：在迎接顾客时，应向前迈半步，然后保持站立姿态，双眼凝视对方的脸部，双手下垂，身体向前自然弯曲15度，同时致以礼貌用语，示意后恢复原状。 7、行走：行走时头要正、肩要平、胸要挺、两手自然摇摆。非紧急事情不允许快跑和急走;要与顾客礼让，让顾客先行。引领顾客时要走在顾客的右前方3米左右，转弯时主动身手示意。
30、8、态度：效劳态度是医护人员的其次素养特征，要充分表达亲切感、热忱感、朴实感、信任感，详细为14个字：主动、热忱、殷勤、急躁、细致、周到、亲和。接待顾客时不得左顾右盼、心不在焉，眼睛平视顾客;征求顾客意见时要态度恳切，有失礼之处要准时向顾客赔礼，顾客如有不礼貌言行时，不得与顾客争论，应急躁解释。 (四)社交礼仪标准 我们要培育自己高素养的员工队伍，我们的医院将以我们优秀的员工而傲慢，我们将把自己严谨而富有朝气的精神风貌呈现给每一位来宾和就医者。 1、与人交谈时应讲一般话，使用礼貌语言。 2、与人交谈要急躁倾听，不随便打断对方的谈话，不鲁莽提问，不打听对方或他人的隐私，不说粗话、脏话、带刺的话。
31、 3、同事间沟通，应当虚心慎重，措辞得当，维护医院形象，不相互指责，不探听他人是非，不谈论涉及医院机密的事情。 4、接待来客要热忱迎送，礼貌得体、不亢不卑。 5、名片是身份标识，接名片时要用双手接过，接过后要当面读一下，以确认对方的姓名;递送名片时，要将名片正面正对对方接，右手递。 (五)日常行为标准 我们的行为举止表达了我们的自身修养，一个良好的工作习惯会使您受益终身。我们是医院的仆人翁，我们一同在从事医疗卫生事业，医院的兴衰成败与我们息息相关，我们将视医院为家，维护医院、维护我们的共同利益。 1、遵守医院规章制度，按时上、下班，不迟到、不早退。上班时间不得接听私人电话。凡因病因事等请假，应
32、准时办理请假手续，填报请假条并经部门负责人签字、主管领导和院长审批，报人力资源部备案。 2、办公区内制止吸烟，不吃零食，不看闲书;要保持良好的精神状态，乐观进取。 3、敬重领导，团结同事，相互帮忙，关系和谐。不将个人喜好带到工作之中，不做不利于团结的事，不说不利于团结的话。 4、进入会议室及其他部门，应先敲门、听示意、后进入，进入房间随时手关门。严禁在办公场所大声喧哗，呼喊他人。 5、听电话要使用文明用语，如“您好，*医院”;留意通话的方式方法，要保证在电话铃响三声内接通，迟接电话需表示歉意。 6、办公室物品需放置有序，文件资料应摆放整齐，随时保持干净。 7、下班时应检查门窗、电源是否关闭，准
33、时去除安全隐患。 8、节省每一张纸、每一滴水、每一度电，削减铺张，节约支出。 9、如无特别状况，员工在上班时间不应使用客用沙发及其它客用物品。 10、不能私拿医院的公用物品，也不得承受顾客和厂家任何形式的馈赠(如红包、回扣等)，否则将受到医院严峻的惩罚，直至开除或交由司法机关处理。 第五章 出勤 假如您缺勤则意味着其他员工将担当额外的工作任务从而增加其工作量。因此，每个员工都应当把自己的缺勤次数掌握在最低的限度，如有特别状况，须事先或提前一天通知您的部门负责人、主管领导和人事部门。缺勤、迟到、早退将作为您工作记录的一局部，并将会影响您在本院的职业进展。 (一)出勤规定 (1)院长以及经院长核准
34、免予打卡者。 (2)因公出差，经核准者。 (3)临时事故，事后说明事由，经核准者，并书面报人力资源部备案。 3、倒班人员按排班表规定的工作时间和班次按时上下班工作。排班表上报人力资源部后，原则上不得调班，因特别状况确需调整班次者，需填写调班申请，经部门负责人、主管领导批准后报人力资源部备案方可有效。 (二)考勤制度 1、上班前和下班后，员工要记住按规定时间亲自打卡考勤，并应妥当保管好自己的考勤卡。 2、全部员工需到医院打卡报到后，方能外出办理各项业务。由于特别状况未能打卡考勤者，需持未打卡状况说明书于3日内由部门负责人签署意见、主管领导批准后报人力资源部备案。超过期限或不办理批准手续者，按旷工
35、论处。 3、如未经允许利用其它方法请别人代考勤者，每次会扣除双方薪金各100元，被代方要按上一条之规定补办审批手续，否则按旷工论处。 4、迟到、早退或擅离职守，惩罚10元/次。迟到或擅离职守超过30分钟，或未经准假而不到班者以旷工论处，不到半天者按半天处理，不到一天者按一天处理，依次类推。同时处以日/小时300%的罚款。连续旷工超过二天，或一年内累计旷工超过五天者，作除名处理，医院不负责其一切善后事宜。 5、考勤卡丧失或摧毁则按30元/卡赔偿。 (三)请休假制度 1、员工有事请假，一律事先填写请假条，经部门负责人、主管科长(主任)签署意见，经主管院长或院长批准前方为有效。经批准的事假期满后，仍
36、不能上班，应按规定办理续假手续。否则，超假工日按旷工处理。 2、员工因病休假必需持本院出具的病休证明，并经医务科长在请假条上签字、业务副院长和院长批准前方为有效(因急病就近治疗的需符合急诊病症规定的范围，并持经就诊医院同意的急诊证明和药费收据，除大病外最多病休三天)，休假期限按日历天数连续计算，遇节假日不顺延。 3、不管各类假期，请假人员均需要将核准审批后的请假条报人力资源部备案、备查。 4、除因急重病或意外事故不能亲自请假可由同事或亲属代为办理外，均应亲自办理请假手续。未办妥请假手续不得先行离岗，否则以旷工论处。 5、员工请假期满未行续假手续或虽行续假手续但未被批准而不到岗者，除确因急重病或
37、临时发生意外等不行抗力因素外，均以旷工论处。 6、当您的请假理由不充分或有阻碍工作时，医院可酌情不予给假或缩短假期或令延期假期。 7、您请假时，必需将您经办的事务交他人代为办理。假如您是科室(部门)负责人，您必需指定或有限范围内授权给本部门人员，由其代行您的职责，以便利工作的开展，并在请假条上注明授权人的姓名。 8、请病假1天以内工资可照发，但须递交本院医生诊断证明，医务科签署意见，自其次天起停薪;请事假将被扣除当日工资及奖金;请事假超过一周者(婚丧孕产假除外)，须递交书面辞呈，并参照员工辞职规定办理。病、事假累计超过3天，扣除全月奖金及相应天数工资。 9、如医院派出赴外地出差，应填写出差登记
38、表交人力资源部备案。 第六章 薪酬福利 我们实行同行业本地领先之薪酬策略，表达“一岗多薪，同岗未必同酬和岗变薪变”之理念，为每一名员工供应宽阔的施展空间和进展方向。我们承诺在您力量得到提高而职位(职称)没有提高之时会得到合理的回报。 1、付薪日期为每月的15日，支付的是员工上月月初至上月月末的薪金。若付薪日遇节假日或休息日，则在最近的工作日支付。医院将在每月付薪日前以保密方式将薪金转入到员工个人的银行帐户内，员工可凭存折到银行领取。 2、员工薪金在本医院属于保密范围，薪金标准和加班薪金的密级为机密，奖金的密级为绝密，请您严格遵守保密治理制度。 3、对于薪酬外泄或相互打听薪金(奖金)造成负面影响
39、者，一经核实，对当事人视情节严峻程度予以经济惩罚或辞退处理。 4、对薪金产生疑义时，您有权申请薪金复核，详细与人力资源部联系。 5、依据医院当期经营业绩确定奖金额度，并制定奖金安排方案，经院长批准后执行。 6、假如您在法定假期加班，医院会向您支付加班费用;假如您在平常加班，医院会安排其它休息日调休。 7、一般来说员工均有时机参加医院每年定期或不定期进行的各项活动，例如医院周年庆祝活动、春节联欢晚会等。 第七章 嘉奖和处分 (一)嘉奖 2、合理化建议被接受并能提高工作效率、降低本钱、制造经济效益和社会效益者嘉奖10100元。 3、创新、改革工作流程和操作程序，明显提高工作效率或经济效益者嘉奖10
40、100元。 4、以各种方式维护*医院形象，嘉奖1050元。 5、举报违规、损害医院利益、泄露医院隐秘，经查证属实者，嘉奖举报人10100元。 6、堵住医疗漏洞，避开医疗过失发生者，嘉奖10100元。 7、发觉职责外故障，准时报告或准时处理，使医院削减损失者，嘉奖10100元。 8、帮助处理医疗纠纷得当者，嘉奖1050元。 9、处理突发大事与医生协作得力者，嘉奖1050元。 10、积极参加集体活动并表现突出者，嘉奖1030元。 11、患者信任并被提名表扬者，嘉奖1030元。 12、热心效劳，有详细事实者(被当地新闻部门认可)，嘉奖50100元。 (二)惩处 1、员工未遵守医院保密规定，消失以下状
41、况之一者，赐予警告，并处以100元500元罚款。 (1)泄露医院隐秘，尚未造成严峻后果或经济损失的; (2)已泄露医院隐秘但实行补救措施的。 2、员工未遵守医院保密规定，消失以下状况之一者，予以辞退并酌情赔偿经济损失。 (1)有意或过失泄露医院隐秘，造成严峻后果或重大经济损失的; (2)违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章供应医院隐秘的; (3)利用职权强制他人违反保密规定的。 3、擅自调整班次的员工按旷工处理，由于擅自调班而引发的事故要追究当事人责任，包括经济责任和法律责任。 4、上班时间躺卧休息、串岗、干私活、谈天、接打私人电话、吃零食者，每次扣20元，累计3次者另按一次旷工处
42、理。 5、工作时间无故离岗，擅自出入收费室、药房、化验室者，一次扣罚10元。 6、未经许可擅拘束医院内推销物品者，每次扣罚50元。 7、未经许可，私自带着外人入院参观者，每次扣罚50元。 8、漫步谣言、搬弄是非者(如谈论或打听他人工资奖金等)，每次扣30元。情节恶劣者，予以除名。 9、怠慢患者，每次扣10元。与病人发生口角，无论缘由如何，每次扣50元。 10、受到患者投诉，视情节轻重赐予1050元罚款，情节严峻者停职或除名。 11、不听从主管人员合理指导，每次扣罚10元。屡劝不改者，予以停职或除名。 12、工作时间内饮酒者(因工作需要，单位安排解外)，每次扣罚5元。 13、不参与医院组织的义务
43、劳动者，每次扣罚5元。 14、工作场所喧哗、玩耍、吵闹，阻碍他人工作，不听劝说者，每次扣罚30元。情节恶劣者予以辞退。 15、对同事恶意攻击、诬害、伪证、暴力威逼、恫吓，制造事端者，扣罚100元。情节恶劣者予以辞退。 16、医疗器械、车辆及其它技术性工具，未经常常使用人及单位主管同意擅自操，每次扣罚50元。(如因此造成损失，负赔偿责任)。 17、工作疏忽，给医院造成损失或伤及他人者，扣罚100元。(如造成设备、医疗器械损坏和物料损失，则负赔偿责任;伤及他人者后果自负) 18、组织罢工者予以除名。 19、医疗文件和单据书写错误者每项扣罚2元，医疗信息和数据录入错误者每项扣罚5元。因此给医院制造出
44、麻烦者扣50元。 20、各种严峻医疗事故、过失追究当事人责任后予以除名。 21、下班前重要事情未交班或本岗工作未完成者每项扣罚5元。 22、离开工作场所未锁门者每次扣5元，由此导致物品丧失者由当事人赔偿。 23、任何人均不得承受红包和任何形式的礼品及馈赠，状况特别者必需在请示院长后，由院办公室处理。否则一经发觉，扣除当月工资和奖金。 24、任何人不准私自收费、私自买药、私自向外介绍病人，一经发觉，扣除当月工资和奖金，并赐予辞退处理。 25、员工即辞即走者，扣除未发之工资及奖金。由此造成损失的，要依据损失状况予以赔偿。 26、履行医院培训合同：承受医院出资脱产培训(或教育)一次连续一个月以上的员工离职，应返还医院所出的培训或教育费用，包括交通费、住宿费、学费和学习期间支付的酬劳等。在本院工作不满一年而离职，则应全额返还;工作13年而离职，则应返还全部费用的50%;工作3年以上而离职，则不必返还。因违纪被开除而离职的员工亦照此执行。若员工与医院签订培训(或教育)协议中有相关规定，