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1、 市办公室业务培训班讲话 同志们： 全市办公室工作业务专题培训班今日开学了。首先，我代表三家主办单位，向参与培训的同志们并通过你们，向辛勤工作在全市办公室战线的全体同志表示亲切的问候！ 市委办、市政府办和市行政学院联合举办这次培训班，主要目的是为了进一步标准办公室的各项工作，强化办公室的效劳职能，提高办公室干部队伍的整体素养，更好地为各级机关、各级领导搞好效劳，为全市各项工作的顺当进展，供应牢靠的保障。 下面，我就办好这次培训班讲两点意见和要求。 要充分熟悉这次办班的重要性和必要性 办公室是各级、各类机关的综合工作部门，是上传下达、联系群众、协调各方的“枢纽”，是对外展现形象的“窗口”，更是制
2、定和实施决策的政务参谋和事务助手。因此，从肯定意义上讲，办公室工作开展的好与坏，将直接影响一个单位、一个部门工作效率的凹凸和工作质量的优劣。因种种缘由，办公室业务培训班已多年没有举办过，象这种以市委办、市政府办、市行政学院三家名义联合办班，更是从未有过。面对近几年各单位办公室人员变动大，新手多的现实，面对新形势、新任务的需要，举办这次培训班特别必要。 第一，办好这次培训班，是效劳全市工作大局的需要。去年，市委依据新的形势和周边城市加快进展的实际，立足我市的根底和条件，提出了“两个领先”的奋斗目标，即到2023年在全省领先全面建成小康社会，到2023在全省领先根本实现现代化，这是市委在新世纪新阶
3、段对全市进展作出的新定位，也是当前和今后一个时期全市人民团结奋进的总目标。“两个领先”目标涵盖我市经济社会进展的方方面面，需要各个单位和部门严密结合各自实际，实行切实有效措施，仔细加以落实。作为各单位、各部门工作运转的“枢纽”，办公室更是肩负着为完成总体目标而做好各项参谋、督查、协调工作的重任，责任尤其重大。办公室的同志必需坚固树立“中心”意识，根据“两个领先”的目标要求，把握本单位、本部门的工作任务，明确办公室从中应发挥的工作职能，把握行之有效的工作方法，不断讨论新状况，探究新路子，特殊是学会用新的视野看准办公室工作方向，用新的思维讨论办公室工作要求，用新的观念谋划办公室工作思路，用新的方法
4、提高办公室工作实效，以良好的精神状态和优质高效的效劳，推动本单位工作的有效开展，从而更好地效劳本单位乃至全市中心工作。 其次，办好这次培训班，是提高办公室整体工作水平的需要。办公室的工作纷繁庞杂，总的说是做好“三个效劳”，发挥三大职能。“三个效劳”即效劳领导、效劳基层、效劳人民群众，三大职能是参谋助手职能、催促检查职能和综合协调职能。办公室的这些根本职能之间是相互联系、相互依存和相互促进的，不能仅仅突出某一个方面的工作，淡化、弱化其他方面的工作。而要做到办公室整体工作上水平，就必需加强对每一个单项工作的提高与完善，根底打好了，整体才能上台阶。我们举办这次培训班，就是提高各单位办公室工作整体水平
5、的一个有效手段。为加强这次培训班的教学力气，主办单位特地邀请了一批从事办公室工作多年，在理论上颇有造诣，在实践中阅历丰富的同志担当授课教师，授课的内容涉及办公室工作根本方法原则、调查讨论、会务治理、信息处理、综合协调、公文处理标准、公务礼仪以公文写作标准等各个方面，有着很强的针对性和有用性，信任对大家今后进一步做好办公室工作有着肯定的帮忙与启发。 第三，办好这次培训班，是强化办公室人员自身综合素养的需要。提高办公室整体工作水平，关键在于提高办公室工作人员的自身综合素养。办公室同志的素养要求主要包括政治思想素养和业务素养。要使政务效劳、事务效劳和综合协调工作得到领导、部门和群众的认可，办公室的同
6、志就必需要有较高的政策理论水平和业务水平，对某个领域的工作比拟熟识，在某一方面是行家里手。做到这一点，根本途径在于加强学习，这次举办的培训班就是一次特别好的理论与实践相结合的学习时机。现在，各级领导干部的素养很高，接触的信息面很广，对问题讨论很深，对全局和基层都很熟识，办公室的同志不加强学习，就不行能跟上领导的思维节奏；社会进展日新月异，新生事物层出不穷，办公室同志不加强学习，就无法了解实际，无法对现实的状况作出客观精确的推断，也就无法供应有效的效劳了。因此，大家要加强学习，珍惜这次学习时机，努力提高综合素养，成为办公室工作的行家里手和全能选手。 要加强治理，真正做到学有所获 为了办好这期办公
7、室工作业务培训班，三家主办单位事前进展了细心预备。盼望同志们排解干扰，仔细学习，的确学有所获、学有所成。 首先，要遵守纪律。这期培训班安排在 五、六月份进行，适逢各单位工作承上启下的关键时期，工作都很忙，大家又大多是各单位办公室工作的主要负责人，但到党校来，到培训班来，就要把自己当作是一名一般学员。盼望大家摆正自己的位置，自觉排解外界干扰，把参与学习、仔细听课作为第一任务，严格遵守学习纪律，遵守培训班的各项规定，不无故缺席，不迟到早退。确有特别状况的，要提前请假并严格履行相关手续。考虑到这次培训班的时间跨度较长，为加强学员的自我治理和自我效劳，主办单位从报名参与学习的学员当中确定了局部有肯定工
8、作阅历和有肯定组织治理阅历的同志担当班委，盼望这些同志在遵守各项学习制度和纪律方面，发挥示范带头作用，并积极协作主办单位做好各项治理和效劳工作。 其次，要仔细学习。我们细心编排这次培训班的课程安排，特地请来一批富有理论水平和实践阅历的同志为大家讲课，努力增加培训的针对性和可操作性，目的就是盼望同志们回去以后，结合自身实际，仔细思索存在的缺乏，将这些好的阅历和方法运用到办公室的各项详细工作中去，努力提高办公室的效劳水平。详细地说，比方文稿起草要正确地把握党的方针政策，摸清下情，提出符合上级精神、领导意图与群众愿望的思路、措施和方法，努力增加指导性和针对性，提高文稿质量和水平；调查讨论要深入实际、
9、深入基层、深入群众，抓住领导关注的问题，抓住一些苗头性、倾向性的问题，抓住群众反映剧烈的问题，进展调研、综合、分析，从中发觉带有普遍性和规律性的东西，提出对策和建议，供决策参考；信息工作要将触角延长到社会各个阶层和群体，捕获最新的具有前瞻性、预警性的信息，力求全面精确，对路适用；催促检查要注意实效，不断改良和创新目标机制、督查机制、考核机制和鼓励机制，实行日常监控、季度调度、半年督查、全年考核的方法，加强督查实事、督查问题、督查措施和督查政绩；事务效劳要严谨细致，精益求精，力求精确、灵敏、高效等等，在这里我就不一一绽开了。总之，就是盼望大家做到学以致用。同时，大家在学习上要力求做到两个结合。一
10、是集中听讲与个人自学相结合。参与培训的同志们要对比教学日程表，拟定自己最需要加强的内容，努力使自己的薄弱环节有所加强。二是自我思索与沟通探讨相结合。大家都是从事办公室工作的同志，对做好办公室工作都有所思索和感悟，要利用集中上课的时机，多在一起沟通阅历，相互学习，取长补短，共同提高，这对于增加培训的效果是大有裨益的。 第三，要强化治理。这次培训班的时间跨度长，教学内容多，要使大家始终保持一种紧急有序、勤奋高效的学习状态，主办单位就必需加强各项治理。要仔细抓好日常教学治理，严格清销假制度，严厉课堂纪律，并重视培训班完毕时的总结工作。要着力提高教学质量。来参与这次培训班的同志大多是各单位、各部门办公室的主要负责人，在这次培训班上学到的东西越新、越有针对性，回去以后用在本单位、本部门办公室工作上所起到的推动作用就越大。因此，盼望这次来为大家讲课的各位教师要结合办公室工作的现状及特点，多倾听学员们的想法和愿望，细心备课、尽心传授，将自己多年来从事办公室工作的感悟和心得教给大家，同时要讲究授课的方法，要结合工作实例，深入浅出地阐述工作的方式方法，以提高培训的质量和效率。市行政学院要主动做好教学后勤保障工作，在教学设备的使用、沟通探讨活动的组织等方面，多出点子、多想方法，积极为大家营造一个良好的学习环境。 最终，预祝培训班取得圆满胜利，同志们都能学有所获，学有所长。 感谢大家！