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1、 客运春运工作总结篇一：客运春运工作总结 20xx年春运的工作，从1月16日起至2月24日止，共40天。春运期间，我站积极发挥交通部门的职能作用，统筹安排人员强化治理、检查、指导工作，极大的便利了群众的出行，有力的保障了春运的工作的顺当开展。 春运一开头，我站就积极组织实施县局20xx年春运的工作方案。站领导细心组织，周密安排对可能发生的突发大事提前预备，对消防设备、安全设施进展全面检查，重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场治理等岗位增加人员。客运站全体员工以高度的责任感，仔细的工作态度，积极主动投入到春运安全工作中，全面保障了春运的工作的正常运行。下面对今年的春运的工作总结如下：
2、一、提高熟悉，细心组织 春运的工作圆满完成离不开思想高度重视和细心组织安排，站领导为了确保春运的工作顺当进展，把春运安全工作放在首位，仔细落实县局和县运管所部署的春运各项工作，制定了春运的工作方案、成立春运安全保卫工作领导小组，制定突发大事应急预案和春运值班制度，公布值班名单。召开春运发动大会，将春运安全工作落实到实处，将安全责任落实到每一个人。我站从思想上高度重视安全工作，做好恶劣天气的预备工作，仔细做好各线路车辆的检车工作，针对冬季冰雪路况做好宣传学习，要求各线路客车备好防滑链等安全实施，防止疲惫驾驶和酒后驾驶，准时协调处理各种突发大事，严防安全运输事故，做到组织到位、措施到位、责任到位，
3、确保了安全运输正常有序的进展。 二、加大宣传力度营造安全气氛 春运期间我站利用简报、宣传栏和横幅等多种方式进展宣传，与进站发车的驾驶员、车主面对面沟通冬季安全行车阅历，要求他们准时修理车辆，并嘱咐驾驶员做到春运安全行车。 三、加强安全学习 落实安全责任 春运前对全体员工进展了春运发动和春运安全学习，对春运期间可能发生的客流突增、安全事故、火灾雨雪恶劣天气等突发大事提前猜测演练，并签订安全责任书。 四、搞好安全隐患排查 严把车站安全关 强化对营运车辆及驾驶员的安全检查力度，春运期间增加了检车人员，把好车站安全源头关。 对各进站春运车辆进展全面检查，车辆是否按期参与车辆综合技术性能检测和二级维护;
4、车辆技术等级是否与经营范围相适应;客运车辆是否按规定安装并使用GPS行驶记录仪，保证有效正常监控。各车辆严格执行人车联检工作标准，不符合要求、安全无保障的车辆，一律制止参与春节运输。 对各种证件和驾驶员的检查工作。根据上级新的要求，利用新的“安全例检单”和“派车单”。严格检查“六证”、“两单”，严禁酒后驾车、严禁疲惫驾车，发觉无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆安全技术不达标者，一律不准参与春运;严格执行各车辆的人车联检，严格审查其营运手续和各项保险，严禁违规加班包车。我站还对各营运车辆的有关证件和安全随车设施分别进展了拍照，以此作为影像材料予以存档。 仔细落实“三不进站、六不出
5、站”规定，在客运站有“三品”专人检查，新印制了“安全出站登记表”和“三品检查登记表”，做到了四有，即：有专人、有检查、有记录、有处理;把“三品”查在站内，堵在车下。防止发生破坏大事和违章、违规现象，杜绝各类责任事故的发生，保证了春运安全源头关，确保了旅客生命安全，使旅客出行安全得到了有力的保障。 五、开展了春运安全运输大检查 春运期间，严格落实安全治理在现场制度，安全人员到发车现场，坚决杜绝一切违章违规行为的发生。 对违规、违纪车辆进展严格检查，每天都对各客运车辆进展安全例检和出站登记，不符合要求的车辆，决不放行，对超员车辆坚决不予放行，努力做好乘客思想工作，将超员乘客安全有序的进展分流，对车
6、辆违规违纪按规定进展处理。 六、应急值守，信息畅通 加强春运及春节期间值班工作，坚持24小时值班，落实值班制度，对节日期间的值班工作全面安排，把责任落实到岗、到人。客运站工作人员要24小时开机，确保信息畅通。值班人员要坚守岗位，仔细履行职责，亲密关注和了解本站的安全运行状况。完善应急救援体系建立，一旦发生突发公共大事，要紧急启动相关应急预案，实行有效措施掌握事态进展，准时报送信息至客运站领导。 总之，我站在今年春运期间组织圆满、措施得力，各项工作均能很好的完成，确保了既定的目标任务。据统计，春运期间我站共安全发运车辆1476班次，安全输送乘客19786人次，未发生一起交通安全事故，为人民群众的
7、出行供应了强有力的安全保障，受到了广阔乘客的全都好评和高度赞扬。 篇二：客运春运工作总结 截止3月3日，为其40天的春运的工作落下帷幕，xx客运站在春运期间站场秩序井然、无混乱和群体拥挤骚乱现象，未发生重大交通事故和火灾事故，无群死群伤事故发生，保证旅客出行安全便捷，无群体性滞留现象，使广阔旅客走的好、走的满足。春运期间共发送班次 1330个，运送旅客 12123人，与去年同期比为 91 %，圆满完成我站所定的春运的工作目标。现将春运的工作总结如下： 一、领导重视，组织得力 2月3日，根据xx交通运输局和农场安全办关于仔细做好20xx年春运的工作的通知的有关要求，客运站与农场交通科联合召开的2
8、0xx年春运的工作启动会，制定春运的工作实施方案，对春运的工作进展全面部署安排，重点落实值班和领导带班制度，准时把握春运客流状况、大路畅通状况，准时发觉并协调解决突发大事和重大问题，为圆满完成春运的工作打下良好的根底。 二、加强源头治理，确保各项责任落实到位 1、仔细落实安全生产责任制。为强化全员安全生产责任，把安全责任落实到岗位、落实到人员、落实到详细环节，客运站与从业人员层层签订责任状，与经营者、司乘人员签订春运安全生产责任状19份，与站务员、安全员等签订春运安全生产责任状5份。做到安全生产责任横向到边、纵向究竟、不留死角。 2、加强司乘人员安全教育，提高安全防范意识。春运期间开展司乘人员
9、安全教育2次，发车前安全警示教育1次，与农场交警队联合开展安全警示教育会1次，对2月24日喀什客车发生侧翻，造成22人遇难、38人受伤的重大交通事故进展了通报，教育广阔司乘人员要杜绝强行超车、超速、超员行驶等违法行为，通过开展春运安全警示教育，提高了驾驶员要遵章行驶的思想意识，保证了旅客运输安全。 3、加强客运站源头安全治理。严格出站检查制度、营运客车安全例检制度和“三品检查”制度，严格执行“三不进站、六不出站”制度，实行“谁检查、谁签字、谁负责”责任制，把安全生产各个岗位、各个环节全部落实到人。春运期间检查行包 630个，查出危急品鞭炮1挂，对没收“鞭炮”并作妥当处理。 三、合理安排运力保障
10、运输，为旅客供应优质效劳 我站依据历年来春运客流顶峰特点，对今年春运旅客运输状况进展猜测，主动把握客流变化和春运旅客出行需求，合理安排运力，保证了旅客出行需求。开展电话订票、提前预售票业务，为旅客购票供应便利。春运共加开班次 5个，分流旅客 166人。 四、积极做好应急预备，应对极端天气 春运期间简单发生暴雪等恶劣天气，造成旅客滞留和交通中断等突发状况，我站不断完善应急预案提升保障力量，备有省高速大路路况信息平台联系电话，北开收费站联系电话，江口收费站联系电话。遇有恶劣天气时，时时关注通往外地市的营运班线的大路通畅状况，以便准时停开客运班线。对上级要求的停运通知精神，我站准时做好售出客票的退票
11、及向旅客的宣传解释，春运大雪停运期间，我站对长途班线旅客电话退票45人。因电话通知退票准时，无旅客投诉大事发生。 五、仔细做好春运统计报告工作 为保证春运信息报送的精确，我站安排专人负责春运数据统计和动态信息的上报工作，以保证春运各类信息的精确性、准时性。春运40天xx客运站准时精确的上报春运各类信息，无漏报、错报、谎报现象发生，圆满完成信息报送工作。 20xx年春运的工作，之所以能圆满完成，是得益于领导的高度重视，把春运的工作做为全年的开局之战。各项工作早预备早准备，职工队伍有分散力，把各项工作完成的到位。但也存在一些问题，安全工作面临的形式依旧很严峻。我站会不断提高安全治理水平，强化效劳理
12、念，拓展效劳内容，为广阔百姓制造一个更加安全、和谐、有序的交通运输环境。 篇三：客运春运工作总结 20xx年的春运的工作开头以来，全市春运的工作在市委、市政府的顽强领导下，在上级主管部门的指导下，广阔干部职工合我市春运的工作的特点和往年春运的阅历，紧紧围绕“优质、便捷”这个主题，加强组织、强化领导，层层发动、营造气氛，科学猜测、合理调度，优质效劳、立足为民。积极开展“深入一线抓春运、安全稳定保春运、优质效劳在春运”的活动。今年春运全市共完成客运量11335万人次，其中铁路完成客运量3085万人次，日均接发旅客列车495对，大路完成客运量815万人次，投放运力1062台客车。城市公交完成客运量1
13、303、2万人次，投放运力每日231标台。确保春运各项工作顺当开展，旅客运输安全稳定，节日应节商品运输有序，未发生一起旅客运输交通事故，圆满完成了20xx年春运的工作。 一、思路清、任务明、组织得力 为切实加强春运的工作的组织领导，市政府成立了以主管副市长为组长，交通局、火车站、公安局、气象局、安监局、农发局等政府相关职能部门和运输企业主要负责人为成员的春运的工作领导小组。 各参运单位也都成立了由本单位行政首长任组长的春运的工作领导小组，健全了组织机构，全市形成上下联动的组织协调工作网络，为春运的工作供应了组织保证，同时各级领导始终把春运的工作摆在重要的位置，副市长市春运领导小组长孙忠铁带着市
14、春运领导小组局部成员，深入春运一线，检查了中心客运站、长客公司、火车站等单位的春运的工作，并在春节当天亲临(车站送走最终一班客运班车。 市交通局和火车站作为我市主要春运的工作单位，分别担负着大路、铁路旅客运输任务，他们把春运的工作作为新年开头的头等大事，从事关稳定、事关进展、事关和谐、事关人民安居乐业的高度，全局、全站上下齐抓共管，党政工青分工合作的”良好工作气氛。在市政府213年春运的工作发动大会后，市交通局、火车站、运管所、公交公司、中心客运站、长客公司等单位也分别召开了春运的工作发动大会，进展了深入再发动，统一了思想，明确了任务。并层层签订了春运的工作安全治理目标责任状，全市共签责任状4
15、多份。各相关单位加大教育力度，使春运的工作的受教育面到达1%。 二、亲密协作，科学安排运力 为保证春运期间运输组织畅通有序，市春运办公室制定了各种应急预案，做好客流猜测预报，准时指导客运企业搞好运输生产。 长客公司多方入手，发挥我市客运骨干企业阵容整、运力强、调度灵、效劳好优势，全力抓好春运的工作。中心客运站细心组织，保证旅客走得了，在春节前后的客流顶峰期，车站旅客有些滞留，他们启动应急预案，将热线班车由定点发车改为流水发车，准时疏散了旅客。公交公司也随火车站和汽车客运站的客流变化，随时调整相关线路的公交车，加大了密度，加大了车型，较好地发挥了城市公交的集散作用。瓦房店火车站针对今年春运客流量
16、大、要求严、标准高、临客加开多的实际，他们以科学进展观为指导，以创立和谐春运为目标，以人民铁路为人民为宗旨，强化领导、加强组织、合理运作、精细治理，确保春运各项任务完成。瓦房店市运输治理所以饱满的热忱，严谨的态度投入到春运第一线，严把车、站安全关，坚决杜绝车辆超载、超员出站，严峻打击无证经营、“甩”客、“卖”客、“倒”客、“宰”客、兜揽旅客等各种违章行为，爱护广阔旅客的合法权益。 三、责任措施双落实，确保春运安全稳定 安全是春运的工作的重中之重，为确保安全，在今年的春运中我们措施到位，责任到人。 明确行政首长是春运安全的第一责任人，明确运输企业是春运安全的主体。对大路和铁路客运部门、客运车辆二
17、级维护单位的企业行政首长、主管领导和重要岗位操作人员、司乘人员，全面落实了安全目标责任，横向到边，纵向究竟，真正做到安全工作领导到位，责任到位、人员到位、措施到位。全市层层签责任状400多份。市春运办前后分别组织了6次安全检查，重点检查火车站、汽车客运站、营运车辆和二级维护作业企业。并从源头上狠抓落实，严把“三关”，即严把参运车辆准入关，严禁安全性能不合格和技术条件不达标的车辆参与春运;严把从业资格审验关，严禁从业培训不合格和安全意识差的司乘人员参加春运;严把“三品”检查关，明确提出在中途上车旅客的安全检查由售票人员负责，坚决把易燃、易爆和其他危急品堵在车下站外，确保旅客准时、平安回。 严格汽
18、车客运站、火车站安全治理。交警大队、交通治安派出所和铁路派出所抽调相关警力，成立站前联合执法办公室，从防抓起，维护站车秩序，仔细做好易燃易爆危急品查堵工作。严峻打击车匪路霸、车站扒窃、诈骗、打架斗殴等违法犯罪活动，春运至今，未发生旅客携带“三品”进站上车大事。 加强大路养护治理，做好除雪防滑工作，确保道路畅通。国、省、县、乡四级大路备足防滑料和除雪剂，陡坡、险桥及隧道全部落实了管护责任，大路段人员“以雪为令令”，准时去除路上积雪，确保道路的畅通。 为预防春运期间消失突发性公共大事，我市春运办进一步完善了各类突发性大事应急预案，形成了上下联动的预案体系，一旦消失突发大事马上启动应急预案，并第一时
19、间上报，组织人力物力实施救助。 仔细做好车辆修理保养，确保车况良好。 四、严峻打击“黑车”，保证市场有序运行 为净化道路运输市场环境，维护良好的客运秩序，确保广阔市民和旅客出行便利、快捷、安全，各治理部门坚持点、面合，实行24小时监控，严历打击违章违法经营行为，圆满完成了今年春节期间的各项工作任务。春运期间，我们共组织了4次大的整治行动。 运管所稽查大队春运期间，出动稽查车辆48台次，出动稽查人员144人次，查扣非法营运车辆43台，其中，轿车23台、面包车15台、货车5台，暂扣证照36件。检查线路客车超员和不按批准的客运站点停靠10起。执法局车管大队放弃了春节休息，坚持在打黑车、管市场的一线，
20、既起到了强大的震慑作用，也保证了运输市的有序运行。 五、强化效劳，营造良好和谐的春运气氛 自春运以来，全市各运输企业突出优质效劳主题，努力实践全心全意为人民效劳宗旨，从点滴小事抓起，严格要求，塑造明效劳窗口，展现企业形象，打造“人民铁路为人民”和“效劳动真情，满足在交通”的效劳品牌，让广阔旅客不仅走得了，走得平安，更要走的满足、走的舒心。 中心客运站和长客公司坚固树立“以人为本”的效劳理念，坚持“三优三化”效劳标准，实行切实有效措施，努力提高效劳质量和效劳水平，积极开展“我为春运作奉献”等效劳竞赛活动，增设很多效劳工程。 火车站坚持“人民铁路为人民”的效劳宗旨，急旅客所急，帮旅客所需，以“三要”、“四心”、“五主动”为工作标准，仔细做好旅客效劳工作。保证了旅客乘车安全、舒适、准时、满足、顺畅。 在春运的工作中，我们还准时做好宣传和信息工作，瓦房店市电台、电视台和报社都进展了专题报道。准时向大连市春运办公室和大连市交通局春运办公室报送工作信息。向春运单位准时通报相关信息，沟通工作阅历。 在总确定成绩的同时，我们也熟悉到我市春运的工作还存在一些缺乏，我们信任，今后，在上级主管部门和政府的正确领导下，只要我们团全都，共同努力，尽职尽责，奋力拼搏，就肯定能够把今后的工作做得更好。