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1、1中国电信集团公司采购部中国电信集团公司采购部2009年年12月月中国电信营销用品和积分礼品中国电信营销用品和积分礼品集中采购方案汇报集中采购方案汇报2浙江公司义乌集采基地建设情况浙江公司义乌集采基地建设情况义乌小商品市场概况义乌小商品市场概况内容概要内容概要营销用品和营销用品和积分礼品集中采购积分礼品集中采购方案方案3义乌中国小商品市场简介义乌中国小商品市场简介中国小商品城坐落于浙江省义乌市，创建于1982年，现拥有营业面积400余万平方米，由国际商贸城、篁园市场、宾王市场三个市场簇群组成，商位6.2万个，从业人员20万多，日客流量20多万人次，是国际性的小商品流通、信息、展示中心，中国最大
2、的小商品出口基地之一，2005年被联合国、世界银行与摩根士丹利等权威机构称为“全球最大的小商品批发市场”。国际商贸城国际商贸城宾王市场宾王市场篁园市场篁园市场4义乌国际商贸城示意图义乌国际商贸城示意图5义乌小商品市场的特点规模优势、物美价优规模优势、物美价优n营业面积400万平方米，商位62000余个，从业人员20多万，日客流量20多万人次，交易额超过350亿；n拥有43个行业、1091个大类、40多万种商品；n境外公司驻义商务机构900余家，常驻境外客商多达10000余名，年出口40万个标准集装箱n市场起步早，价格形成机制成熟；有资料显示，同等质量商品，义乌批发价格通常比二级市场批发价低30
3、%左右n制订中国小商品城信用监管制度，从信用信息的采集到信用评价、信用状况反馈及分级动态监管，形成了一个有序的信用监管流程。n设立诚信文明积分管理制度，每家商户每年原始积分20分，扣完将收回商位使用权。市场管理规范严格市场管理规范严格贸工技联合、物流配送体系发达贸工技联合、物流配送体系发达n前店后厂的模式形成了以义乌为中心的相当完整的产品链和产业群n建有五个专业货运市场，开通全国250多个大中城市货运直达业务，以及5条铁路行包专列、20余条航线义乌小商品市场义乌小商品市场具有产品全、价格低、管理规范、物流发达的特点，以此为依托建立市场和综合物资的集中采购基地，必将为公司带来可观的经济效益，在低
4、成本高效运营的要求下，具有重要的战略意义，同时必将带动义乌当地经济的发展。各类采购产品价格下降幅度市场促销品高端礼品办公用品6浙江公司义乌集采基地建设情况浙江公司义乌集采基地建设情况义乌小商品市场概况义乌小商品市场概况内容概要内容概要营销用品和营销用品和积分礼品集中采购积分礼品集中采购方案方案7义乌国际商贸城及中国电信集中采购基地义乌国际商贸城及中国电信集中采购基地 中国义乌国际商贸城二区于2004年10月22日开业，市场占地483亩，建筑面积60余万平方米，拥有商位8000余个，经营户逾万户。2005年市场通过了ISO9001质量管理体系认证，ISO14001环境管理体系认证。中国电信义乌集
5、中采购基地中国电信义乌集中采购基地n国际商贸城二区为国家“AAAA”级旅游景点，设旅游购物中心、中国小商品城发展历史陈列馆。相对其它区域游客最为密集，客流量较大，在此设点有利于宣传中国电信的品牌；n与外交部供应处、中移动集采基地毗邻，能有效发挥采购基地的聚类效应，增强了义乌商城对买家的吸引力。开业典礼开业典礼8运作模式与业务流程现状n了解市场部门采购意向，进行寻源，明确最终采购需求n采购需求经预算部门审核由采购部门发起，由物流管理岗审核库存。目前江苏、江西等省都是采用统谈统签、统一支付方式。n根据采购需求，实施采购n配送方式如图所示。n合同合同：省公司与南天公司签订代理采购框架协议(含采购目录
6、)南天与义乌供应商签订合同或订单（简单合同）n付款付款：南天公司先行垫付资金，分公司与南天采用月结的方式结算。发票由南天公司开具代理采购服务发票，由商家开具货物发票(关联交易为物资采购代理)。中通开具物流发票与南天结算。采购意向采购意向寻源寻源采购需求采购需求采购决策采购决策合同合同物流物流结算付款结算付款采购实施采购实施信息流信息流物流物流资金流资金流寻寻源源义乌采购义乌采购基地（南天）基地（南天）采购部门采购部门实实施施采采购购需求确认需求确认二级物流商二级物流商中通中通各省区域各省区域中心仓库中心仓库营业点营业点物流费用物流费用商户商户省公司省公司义乌采购义乌采购基地（南天）基地（南天）
7、货款货款货物发票货物发票代理费发票代理费发票代理款代理款+货款货款中通中通发票发票市场部门市场部门意向意向需求需求采采购购决决策策合合同同签签订订9中信银行促销品定制6000个环保袋江西公司市场促销品8.07万件，约160万元浙江公司积分兑换7.5万件，价值约43.8万元 浙通服礼品1700件，约150多万江苏电信完成积分兑换样品的采购义乌集采义乌集采义乌采购基地各需求方的采购目前为止，合计采购金额目前为止，合计采购金额350多万，节资率约多万，节资率约4010浙江公司义乌集采基地建设情况浙江公司义乌集采基地建设情况义乌小商品市场概况义乌小商品市场概况内容概要内容概要营销用品和营销用品和积分礼
8、品集中采购积分礼品集中采购方案方案11义乌集采基地采购的物品义乌集采基地采购的物品采采购购原原则则义乌义乌“积分兑换积分兑换”礼品礼品办公用品市场促销品市场促销品号百商城特点：特点：面向上网客户、以盈利为目的，商品利润高、易销售，一般使用现金支付营业厅特点营业厅特点：价值较低的日用品；易长期保存，易作其它促销；一般采用批量采购，具有成本优势。网厅特点：网厅特点：是一般是个性化商品，兑换量较少；由用户选择后配送到家；有用户需求后单件采购，快递配送；特点：特点：是根据特定的消费者，和各自地域的状况，以及特定的促销时机提供的商品。商品采购带有一定的季节性。特点：特点：需求稳定、量较大、品类多、标准化
9、12n以浙江公司为例，其以浙江公司为例，其1-11月月“市场促销品市场促销品和积分兑换礼品和积分兑换礼品”金额约为人民币金额约为人民币1.8亿亿元，折算其全年金额约为元，折算其全年金额约为1.96亿；浙江公亿；浙江公司年收入约占集团司年收入约占集团9.79%.由此估算：由此估算：n中国电信年中国电信年“市场促销品和积分兑换礼品市场促销品和积分兑换礼品”支出约为：支出约为：1.96亿亿9.79%=20亿亿n假设假设80%的物资在义乌采购，按照浙江公的物资在义乌采购，按照浙江公司司40%的节资率计算，可以节省：的节资率计算，可以节省：n20亿亿80%40%=6.4亿亿义乌集采基地建设带来价值义乌集
10、采基地建设带来价值营销费用组成金额（万元）占比（）广告宣传费用2296710.00%代理代办手续费7723533.64%终端补贴费用11060848.18%市场促销品173847.57%积分兑换礼品支出13900.61%总计229585100.00%中国电信浙江公司（1-11月数据）截止到目前，本次从义乌基地集中采截止到目前，本次从义乌基地集中采购的积分兑换礼品为杭州、绍兴、嘉购的积分兑换礼品为杭州、绍兴、嘉兴、金华、宁波、舟山六个地市分公兴、金华、宁波、舟山六个地市分公司，共计司，共计8个个品种，品种，7.5万万余件。余件。节资节资6.4亿亿市场参考总价56.356.3万元万元采购金额总价3
11、3.833.8万元万元节约资金22.522.5万元万元采购时限（从需求发起至到货）1-41-4天天浙江公司积分兑换阶段成果节节资资率率40%13义乌集采品类分析义乌集采品类分析n 凡是义乌当地有优势的产品，尽量在义乌采购n 在遵守内控，保证规范的前提下，优化流程，加快响应n 通过“采购意向（模糊）采购需求（精确）”二阶段交互，精准服务内部客户n 掌握关键环节，合理利用外力，确保对供应链的管理采采购购原原则则五五金金及及电电料料类类工工艺艺品品类类服服饰饰类类首首饰饰类类鞋鞋类类玩玩具具类类箱箱包包类类电电子子电电器器类类护护理理及及美美容容用用品品类类针针、纺纺织织品品类类文文化化办办公公用用
12、品品类类日日用用品品类类钟钟表表眼眼镜镜类类体体育育娱娱乐乐用用品品类类n上述蓝色框内品类物资充分体现了采购原则：首先，都属于集采目录所囊括的范畴，适合于集中采购；其次，这些物资都是在义乌当地有优势的产品，比如工艺品类、玩具类等等，在义乌均能以较低价格采购到优质产品，应当在义乌当地采购。适合适合在义在义乌集乌集采的采的品类品类食食品品、饮饮料料图图书书音音像像软软件件健健康康保保健健用用品品家家具具虚虚拟拟商商品品其其它它非非通通信信用用品品义乌义乌没有没有的物的物资品资品类类不适不适合义合义乌集乌集采的采的品类品类服服装装类类14运营方式比较自建采购基地（移动）通过代理方式（电信）第三方经销
13、操作方式自行运营日常事务与商户直接签订合同，货款支付给商户。目前有一个采购人员常驻义乌，其余人员向南天借用。由采购代理负责日常运营，电信负责管理和监督。采购代理费固定。向第三方经销商采购。优势采购控制力强，成本优势发挥明显；供应商管理好。采购控制力较好，成本优势较好；需要订金和预付款时，由代理方垫付，节约流动资金和成本。很少占用流动资金，运营成本低。缺点需要自有人员派驻；需要较大的运营成本和流动资金。付款流程太长，不适应义乌交易。需要经常到现场或派驻人员管理和监督。需要支付代理费和配送费（初步预计5%）。很难取得采购成本优势；对供应链控制力弱。n建议：从人员占用、控制力以及资金占用等角度分析，
14、我公司初期采用代理方式，待需要时建立集采基地。n根据浙江移动的运作经验，并结合浙江电信的实际情况，有以下三种方式可供选择：15运作模式n 模式一：模式一：集团统谈统签或统谈分签，在义乌采购n 模式二：模式二：省公司统谈统签或统谈分签，在义乌采购n模式三：模式三：省公司统谈统签或统谈分签，自行采购n模式一加模式二，09年达到营销用品和积分换礼品采购金额的50%；模式一模式一模式二模式二合同集团与南天签订采购代理合同（动态更新的电子目录作为合同附件），与中通签订物流合同 寻源集团统一在目录中选型或提出定制要求，南天根据集团要求寻源各省分公司在目录中选型或提出定制要求，南天根据各省要求寻源订单集团主
15、导招标、南天代理招标和采购各省分公司通过电子目录选型,价格跟随目录价(实际成交价不高于目录价),南天代理采购物流中通利用协同物流体系组织配送发票物资发票由供应商直接开至各省分公司，南天提供发票的分类和汇总；采购代理发票由南天开至各分公司；物流发票由中通开至各分公司付款南天垫付订货款，结算款由各分公司经南天支付供应商；采购代理费用由各分公司支付南天；配送费用由各分公司支付中通模式一、二：推行模式一、二：推行“框架框架+订单订单”16运作模式与业务流程n了解市场部门采购意向，进行寻源，明确最终采购需求n采购需求经预算部门审核由采购部门发起，由物流管理岗审核库存。目前江苏、江西等省都是采用统谈统签、
16、统一支付方式。n根据采购需求，实施采购n配送方式如图所示。n合同合同：省公司与南天公司签订代理采购框架协议(含采购目录)南天与义乌供应商签订合同或订单（简单合同）n付款付款：南天公司先行垫付资金，分公司与南天采用月结的方式结算。发票由南天公司开具代理采购服务发票，由商家开具货物发票(关联交易为物资采购代理)。中通开具物流发票与南天结算。采购意向采购意向寻源寻源采购需求采购需求采购决策采购决策合同合同物流物流结算付款结算付款采购实施采购实施信息流信息流物流物流资金流资金流意向、需求意向、需求义乌采购义乌采购基地（南天）基地（南天）集团或省集团或省采购部门采购部门需求确认需求确认二级物流商二级物流
17、商快递快递中通中通营业厅营业厅1网厅网厅2各省区域各省区域中心仓库中心仓库营业点营业点营业厅客户营业厅客户各省区域各省区域中心仓库中心仓库物流费用物流费用商户商户集团或集团或省公司省公司义乌采购义乌采购基地（南天）基地（南天）货款货款货物发票货物发票代理费发票代理费发票代理款代理款+货款货款中通中通发票发票客户服务部客户服务部（积分礼品）（积分礼品）政企客户部政企客户部公众客户部公众客户部（营销用品）（营销用品）寻寻源源实实施施采采购购采采购购决决策策合合同同签签订订17集中采购流程（模式一）集中采购流程（模式一）集采产品的范围采购意向采购意向寻源寻源采购需求采购需求采购决策采购决策合同合同物
18、流物流结算付款结算付款采购实施采购实施客客户户服服务务部部集集团团采采购购部部南南天天中中通通提出意向提出意向进行寻源进行寻源确认需求确认需求需求汇总需求汇总意向汇总意向汇总代理采购代理采购签订合同签订合同采购决策采购决策物流配送物流配送垫付货款、垫付货款、物流费用物流费用.汇总票据汇总票据结算代理款结算代理款+货款货款+物流费物流费招标代理招标代理寻源汇总寻源汇总政政企企客客户户部部公公众众客客户户部部提出意向提出意向确认需求确认需求18集中采购流程（模式二）集中采购流程（模式二）集采产品的范围采购意向采购意向寻源寻源采购需求采购需求采购决策采购决策合同合同物流物流结算付款结算付款采购实施采
19、购实施客客户户服服务务部部省省采采购购部部南南天天中中通通提出意向提出意向进行寻源进行寻源确认需求确认需求需求汇总需求汇总意向汇总意向汇总代理采购代理采购签订合同签订合同采购决策采购决策物流配送物流配送垫付货款、垫付货款、物流费用物流费用.汇汇总票据总票据结算代理款结算代理款+货款货款+物流费物流费招标代理招标代理寻源汇总寻源汇总政政企企客客户户部部公公众众客客户户部部提出意向提出意向确认需求确认需求19积分兑换采购支撑流程电子电子目录目录采购采购需求需求寻源寻源管理管理兑换兑换采购采购统计统计职责分工：客户服务部负责需求确认，号百负责面向客户的采购目录发布及积分兑职责分工：客户服务部负责需求
20、确认，号百负责面向客户的采购目录发布及积分兑换数据支撑，采购部负责采购和物流配送。换数据支撑，采购部负责采购和物流配送。采购采购实施实施采购采购决策决策付款付款结算结算物流物流采购采购意向意向网厅网厅发布发布合同合同积分积分兑换兑换20积分兑换采购的两种模式签订合同签订合同12合同流程合同流程签订合同签订合同号百号百参与参与全额全额贸易贸易义乌采购义乌采购基地（南天）基地（南天）号百公司号百公司集团公司或省公司集团公司或省公司采购部门采购部门直签直签义乌采购义乌采购基地（南天）基地（南天）签订合同签订合同1直直签签资金流程资金流程义乌采购义乌采购基地（南天）基地（南天）号百公司号百公司商户商户
21、代理费发票代理费发票代理款代理款+货款货款货物发票货物发票货款货款销售发票销售发票货货款款+税税费费+运运 作作 费费+代理款代理款商户商户货物发票货物发票货款货款义乌采购义乌采购基地（南天）基地（南天）销售发票销售发票货款货款+税费税费+运作费运作费+代代理款理款集团公司或省公司集团公司或省公司采购部门采购部门集团公司或省公司集团公司或省公司采购部门采购部门集团公司或省公司集团公司或省公司采购部门采购部门号百号百参与参与全额全额贸易贸易21号百参与号百参与直签直签公司收入公司收入号百有业务收入，中国电信集团和股份公司均不产生收入。号百无业务收入，中国电信集团和股份公司均不产生收入。费用成本费
22、用成本号百运作成本税费（全额17%）采购代理费采购代理费流程跨度流程跨度流程相对较长流程较简短售后服务售后服务售后服务流程环节较多流程环节少适用范围适用范围积分兑换市场促销、办公用品、积分兑换、礼品等建议模式建议模式号百参与和直签两种模式对比分析n义乌商户绝大部分均为小额纳税人，供应商只开具普通发票，若商户义乌商户绝大部分均为小额纳税人，供应商只开具普通发票，若商户找第三方开增值税发票，需额外支付给商户找第三方开增值税发票，需额外支付给商户17%17%发票费用。发票费用。n号百公司目前为小额纳税人，只支付全额号百公司目前为小额纳税人，只支付全额3%3%的税费，但参与积分礼品的税费，但参与积分礼
23、品的全额贸易后将升为一般纳税人，在号百公司或义乌商户增加全额的全额贸易后将升为一般纳税人，在号百公司或义乌商户增加全额17%17%的增值税费成本。的增值税费成本。税税费费22ITIT系统架构采采购购意意向向n在集团采购订单系统中扩展采购意向、寻源、采购需求、采购实在集团采购订单系统中扩展采购意向、寻源、采购需求、采购实施、订单等功能模块，形成统一需求确定和订单传递流程；采购施、订单等功能模块，形成统一需求确定和订单传递流程；采购决策、合同与框架协议、结算付款功能可以利用已有的系统实现；决策、合同与框架协议、结算付款功能可以利用已有的系统实现；物流功能模块可利用协同物流平台实现。物流功能模块可利用协同物流平台实现。扩展集团协同物流系统的扩展集团协同物流系统的功能模块功能模块采购决策、合同与框架协议、结算付款功采购决策、合同与框架协议、结算付款功能分别由集团和各省已有系统实现能分别由集团和各省已有系统实现寻寻源源采采购购需需求求采采购购实实施施采采购购决决策策合合同同物物流流结结算算付付款款订订单单扩展集团采购系扩展集团采购系统的功能模块统的功能模块23义乌欢迎你义乌欢迎你义乌义乌采购基地采购基地寻源采购实施采购决策合同物流配送结算付款采购意向采购需求