对于员工培训计划表格式模板范文(12篇).docx

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1、 对于员工培训计划表格式模板范文(12篇) 乙方:_ 为了甲方的不断进展壮大,为了不断的提高乙方的业务素养,为了明确乙方在参与甲方推举的业务学习期间甲、乙双方的权利义务关系,为了保证甲方培育的技术人员不致流失。经甲、乙双方协商达成如下协议: 一、甲方为员工自身进展,并进一步加强业务素养的提高,安排乙方到_参与业务培训。在业务培训期间,甲方负责乙方培训费。同时,甲方为乙方供应必要的学习时间。 二、乙方应珍惜此次培训时机努力学习,并保证根据此次培训的时间、地点、内容仔细参与培训。培训完毕后,即应在合理的时间内返回甲方报到,不得随便在外逗留不归。否则,因此产生的费用自理,同时按逾期报到的天数做旷工处

2、理。 三、乙方在参与培训后,应能够到达此次培训的目的。如乙方不仔细学习,未能把握培训中所传授的学问和技术,则甲方有权扣除为乙方供应的全部培训期间支出的费用及工资(详细执行可由乙方直接返还给甲方或由甲方在乙方的工资中扣除)。 四、乙方的权利:乙方在遵守本合同的前提下,享有培训期间工资照发福利不变的权利。 五、乙方离开甲方时,关于培训费用的处理: 乙方在甲方期间的培训费用超过_元的,属于数额较大,甲、乙双方另行签订培训合同。 六、甲、乙双方在履行本合同时,如发生争议应本着协商的原则解决,协商不成任何一方均可向劳动争议_部门提起_或向人民法院提起诉讼。 七、本合同作为劳动合同的一局部,与劳动合同具有

3、同等法律效力。 八、合同一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章生效。 甲方:_ _年_月_日 乙方:_ _年_月_日 对于员工培训规划表格式模板范文二 为提高企业员工的综合素养,激发全体员工的进取性、制造性,增加全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业治理的要求,制定本方法。 2.1综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业治理部帮助。 2.2对公司全体员工的培训要纳入公司进展规划。每年12月底前各部门要提报下一年度的培训规划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。 3.1公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。 3.2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习

4、。 3.3财务、合同、质量治理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。 定期培训要事先拟定规划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。每期授课完毕后要进展考试,考试合格的发给合格证(附件三)。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。 依据公司的进展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部根据专题提前安排,报公司经理睬议争论打算。不定期培训能够实行专题形式,针对热点问题安排学习的资料。 6.1公司全体员工的培训教材由综合部依据培训资料选择,报公司领导批准后购置。教材费用每人每年_元。 6.2各部门培训的教材由部门经理打算,经费掌握在_元以内。 各部

5、室依据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训规划应当报公司综合部备案。 8.1公司培训考试成绩优秀者,公司赐予一次嘉奖_元。特别优秀的,可安排到外地考察或者实习。 8.2考试不合格的,准予补考一次。补考仍不合格的,扣发_%的年终奖。 参与公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。 10.1本方法自公布之日起实施。 10.2本方法修改需经公司董事会打算。 对于员工培训规划表格式模板范文三 转瞬间,20xx年已悄然走来,20xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关怀和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培

6、训任务。为了总结阅历,查找差距,现将一年来的工作总结如下: x年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参与,每届培训合格率达90%以上,根本到达了目标要求。 1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的提高,无论是在培训课程还是培训质量上都有了必需的增长幅度。 一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对治理人员进展现代治理理念和治理方法的培训。 二是:全员培训,对全部员工进展安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训。 三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,理解创新思想和技术提高培训。 2、完整了培训规划:建立

7、了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训治理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训阅历根底上,优化了培训的重要性,重点加强了培训资料全面性,提升了培训工作的制度化治理。 3、不断改善培训方式,进取探究新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要实行幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快把握相关学问,在投入工作。 1、培训工作考核少,造成培训“参与与不参与一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。 2、虽转变了培训制度可是培训形式缺乏创新,只是一味的

8、实行“上头讲,下头听形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工留意力不集中,影响了培训的效果。 3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要表达,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训规划更多地靠主管部门去催促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。 5、内部授课教师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平缺乏,自主研发课程本领有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步标准内部讲师治理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。 以上是我对培训工作的总结,仔

9、细进展总结是一个不断学习和提高的过程,仅有在实际工作的过程中不断总结,经过总结查找工作中的规律,从而培育和提高工作效率及完成工作本领。 对于员工培训规划表格式模板范文四 员工培训协议 甲方_因工作(生产)需要(或依据乙方_的个人申请),同意乙方参与_培训。现依据劳动法及本单位的有关规定,经双方协商,全都同意: 一、参与培训的时间 从_年_月_日起,至_年_月_日止。 二、培训形式 全脱产学习/半脱产学习/非脱产学习。 三、培训费支付 培训费共计_元。由甲方负责担当_,人民币_元;由乙方负责担当_,人民币_元。培训所需的交通费用由乙方负责。 四、乙方在培训期间的,其根本工资发_或不计发;岗位工资

10、发_或不计发;其他工资奖金补贴发_或不计发。 五、乙方通过培训后,未取得合格成绩者,培训费用全部由乙方担当。 六、由甲方供应经费,时间的培训,乙方必需为甲方连续效劳_年。 七、乙方违反劳动协议或提前解除劳动协议,以及培训后为甲方的效劳年限不满,乙方需赔偿甲方,赔偿金包括:由甲方为乙方支付的培训费,脱产期间发的工资奖金。 八、其他商定:_。 九、本协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力,本协议由双方签字盖章后生效。 甲方(盖章):_ 负责人(签字):_ _年_月_日 乙方(签字):_ _年_月_日 对于员工培训规划表格式模板范文五 感谢省联社、钟山联社赐予我这次培训学习的时机,同时感谢起上

11、海起航企业治理询问有限公司的教师们的关怀和支持,我有幸参与了贵州省农村信用社20xx年新员工培训班学习。经过18天的紧急开心地封闭式学习,经过竞职演讲,我担当了12班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会: 来自全省各联社参与贵州省农信社新员工培训的有1300余名。本次培训是贵州省农信社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“黄浦一期”培训,这是省联社领导以及上海起航企业治理询问有限公司教师对我们的认可,视吾辈天之骄子,经过这次培训,为以后的工作打下坚实的根底,在将来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为信合精英。 首先仔细地学习金融学问

12、和专业技能,将以后的工作中运用学到的学问更好地指导实践,提高工作效率。经过这次培训,我们学习了金融根底,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,翻打传票,数据录入等专业技能。特别是在礼仪教师的教育下,不断提高自我的效劳礼仪水平,同时也提高自我的职业素养。我结合自身的实际情景,总结阅历,更好地理解专业的学问,并融会贯穿。在将来的工作中我将经过实践更好的稳固所学学问,更好地提升工作效果。 这次培训班同学们克制了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训时机,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的教师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的学问,特别是省联社领导,在

13、百忙中挤出时间,冒着酷暑来探望和指导我们,这种奉献的精神更鼓励我们奋进。 这次农信社新员工培训是上海起航公司授学的,给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、上海各个高校的教授、学者,除了学习专业理论学问,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。经过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在必需程度上起到了提升我们创新本领的作用。 培训班教师还为我们安排了争论会,便于我们相互之间学习与沟通,且提高我们的业务学问。也安排了很多课外活动。比方:拔河竞赛、唱歌竞赛、礼仪竞赛等。同学们都将自我最热忱、最精彩的一面呈现给大家。师生之间、同学之间由

14、生疏到相识、到相知、到亲切无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助,一次次的团队活动,大家拼搏进取,勇夺成功,无不表达我们是一个团结奋进的团队精神。收获学问的同时,我们也收获了友情。学问虽然难得,友情更为珍贵。 我们必需会坚持学习不放松。仅有不断深入学习,以专业学问为主,以相关学问为辅,不断完善提升自我的综合素养,我们工作思路才会清楚有方向,才能找准工作的切入点,到达事倍功半的效果。 虽然培训班的学习是辛苦的,可是回味其中的过程是欢快的;虽然培训的时间是短暂的,可是带给我们的启发是巨大的。感谢省联社、钟山联社为我们供应了珍贵学习时机,感谢单位领导、同事和家人赐予我们的理解支持,感谢“起航”教师

15、们赐予我们的关怀和所付出地辛苦! 对于员工培训规划表格式模板范文六 网络科技公司员工培训协议书 一.目的 为了明确甲、乙双方的权利和义务,经双方公平协商,特签订以下条款以便共同遵守。 二.适用范围 2.1甲方: 2.2乙方: 三.协议内容 3.1甲方派乙方到进展专业培训; 培训时间从 年 月 日至 年 月 日。 3.2乙方所花培训费用估计为人民币元整,应为甲方效劳年限为 年 月 日 至年月日。 3.2.1若从未签过培训协议书,则起点时间为聘用合同中双方签订效劳年限的完毕时间。 3.2.2若已经签过培训协议书,则起点时间为上一次培训协议签订的效劳年完毕时间。 3.3效劳年限的规定 3.3.1培训

16、费用包括参与一次培训所需的授课费、书本费及差旅费,培训开头前应做费用预算,此预算不能与培训完毕后实报的培训费用相差太大。 3.3.2培训费用在人民币_元(含_元)以上,_元以下(含_元)的,乙方必需在培训期完毕后为甲方效劳_年(含_年)以上,_年(含_年)以下。 3.3.3培训费用在人民币_元以上的,乙方必需在培训期完毕后为甲方效劳_年以上。 3.4假如乙方未经甲方同意擅自解除劳动合同或提前离职的,乙方须向甲方支付全部发生的培训费用。 3.5乙方培训合格后所获得的有关资格证书原件交由甲方统一保管,直至乙方效劳期满自愿离职方可归还其本人。 3.6本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签字或盖

17、章之日起生效。 甲方: 乙方: 法定代表人或法定代理人: 身份证号码: 签订日期:_年_月_日 对于员工培训规划表格式模板范文七 各位新员工: 今日是大家进入公司的第一天。我代表公司,对大家的加盟表示热闹的欢送。看到大家朝气蓬勃、布满活力、求知若渴的样子,我也仿佛回到了年青的时代,感到非常的快乐。由于一个公司,只有不断有新的人才、新的血液充实进来,才能持续进展。 依据办公室的安排,今日大家参观了企业,了解了行业、公司、产品等状况,并听了由尹教师讲的实效销售及职业规划课。趁这个时机,我也在这里讲几句,和大家一起沟通。我就讲三个词:过去、现在、将来。 首先讲一下过去。也就是公司过去20_年来的进展

18、。公司的状况,通过今日来的培训,应当都有了初步的了解。20_年来,公司七易其址,进展快速,经受了从无到有、从弱到强、从小到大的进展历程,现在回过头去看,可以说我们在行业里,始终在进步,始终在引领,始终在创新,都走在行业的前面。也就是说,我们制造了金华火腿进展的历史、转变了金华火腿的历史,这是非常让人骄傲的。我们这个行业,原来有300多家企业,为什么我们能进展到今日?为什么我们能脱颖而出?为什么我们能在行业里面领先?靠的就是我们这个团队、这支队伍,靠大家的努力和实干。我在外面讲,我们最珍贵、最有优势的,就是我们这个团队分散力、战斗力、执行力都特别强。再讲一下现在。目前,公司在行业里已经坚固确立了

19、龙头地位,在技术上、规模、市场、品牌等方面都树立了领先优势,为今后的进展构建了一个良好的进展平台。尤其是公司上市以后,更是有了更高的平台、更多的时机、更好的品牌,我信任我们今后的进展前景是不估量的,目前最大的制约因素就是还需要有更多的人才。企业无非是几种,一种是有钱有人才、一种是没钱有人才,一种是没钱没人才。有钱有人才的企业是最有优势的企业,没钱有人才的企业进展可能会慢一点,没钱没人才的企业则确定进展不起来。我们公司目前是有钱、有品牌、有市场,也有人才,但企业的进展太快了,目前的人才团队还满意不了公司进展的需要。所以我们要加强人力资源,要引进人才,吸引新生力气,并加大培训、培育、治理、鼓励力度

20、,让我们每一个在公司的人都能得到成长、发挥作用、支撑进展。 再着重讲一下将来。先从宏观的层面来说,我们国家经过进展,已经步入一个消费升级、产业升级的大时期,人民的生活水平不断提高,消费力量也不断提高,为我们制造了一个最好的进展环境。我们中国有13亿人口,大家的消费力量提高以后,大家可以想象得到,我们的市场会有多大。再从行业层面来讲,在世界上,火腿都是一个很大的产业。,意大利4000万人口火腿产量是6000多万条,西班牙3000万人口火腿产量是4000多万条。我们金华火腿的年产量只有400多万条。从国内来讲,肉类是食品当中最大的一个产业,猪肉则是肉类当中最大的消费。目前,我国的肉制品消费只占到肉

21、类消费的12%,世界平均水平是40%,兴旺国家是60%。所以,肉制品产业、猪肉制品产业的前景是特别巨大的。 那么,从我们公司的状况来看,假如把公司上市作为第一次创业,接下去就是我们的其次次创业阶段。公司将以上市为新的起点,切实提高经营治理、品牌营销、资本运营等力量,加强产业链建立,拓展业务领域,加强在全国各地的布局,形成“产业链、全国化、大品牌”的进展格局,实现公司进展的飞跃!一是抓好产品创新,稳固进展传统火腿、重点进展低盐火腿、主要进展巴玛火腿,同时也进展肉制品及调味品等延长产品,形成系列化、层次化、全掩盖的产品体系;二是加强产业链建立,建立养殖基地、屠宰、冷链、冻品交易市场、生产加工、贮藏

22、等工程,形成完整的产业链。前两天,我们已经落实了养殖基地的土地,在开发区的新厂房也正在规划当中,其他工程正在洽谈中;三是建立营销网络。接下去,我们将在杭州、上海、北京、广州等地设立分公司,并在全国各大城市设立办事处,同时也将在各主要城市建立公司自己的连锁专卖店体系。 大家来到公司,都是为了进展、都是为了做事。现在公司正处在大进展、大变革的关键时期,沧海横流,方现英雄本色。公司的使命,就是为大家供应进展的平台和时机,能不能进展、能不能抓住时机,全靠大家自己怎么做。我盼望大家,在接下来的时间里,用自己的品德、勤奋和才智,去赢得同伴们的赞许,赢得自我价值的实现!我也信任,大家肯定能在公司得到成长、得

23、到进展、得到人生和事业的成就! 我就讲到这里,感谢! 各位青年后备干部,大家早上好: 今日很快乐,受人力资源部邀请来参与这个青年干部培训班的开班仪式,并为我们的青年后备干部提一些要求和盼望,我们公司的青年后备干部培训班已经举办了许多期了,现在公司中许多中层干部都是从这些培训班中选拔的,公司领导一向特别重视对于青年干部的培育,也对青年后备干部赐予了很大的盼望。公司这些年发生了一系列可喜变化,主要得益于公司领导班子始终拥有正确而坚决的目标,我们始终把加快企业进展作为第一要务,千方百计策进展,从而实现企业规模的快速壮大,而企业的快速进展,与在座的各位有着亲密的联系,企业的将来进展,需要各位的努力与奋

24、斗。今明两天,我们举办这个青年后备干部培训班,盼望大家能够与讲课教师共同完成好我们的课程,让自己在培训中有所收获,也让大家能够更好更快地成长,早日能够独立担当起一面。员工的成长,既包括业务上的成长,也包括综合素养的提高,更包括心灵的成长。这次的培训,一方面是对企业进展的新环境、新战略、新制度、企业文化和核心价值观等内容再向大家做个介绍;另一方面,我们也邀请了培训公司的教师来帮忙大家提升综合力量,综合力量包括了治理力量、执行力量、沟通力量等等,盼望大家仔细学习、思索和感悟。 作为我个人我盼望培训能够给大家传递一些阅历和教训,盼望你们能在工作的过程中和人生的道路上更好地、更安康地成长,少走弯路。员

25、工的每一个进步,我们公司的治理层都为之快乐,由于这样的成长对公司的进展有正面的作用,我盼望你们的成长与企业的进展更好地结合,形成一个共同成长的局面。 借此时机,我再强调几点: 1、思想上:认同企业文化,建立共同理念 我们企业始终有等理念,当我们认同企业的价值观、企业的文化、企业的进展理念,那么我们与公司的融合就会很快速;与部门、同事之间的融合就会很顺畅。公司的文化与理念是企业员工一个共同的方向标、共同的信念,在这个前提下,我们充分沟通、彼此信任、共同为这个企业出力,再加上共同的工作机制、共同的绩效目标,最终我们肯定能收获胜利。 2、学习上:加强学习实践,建学习型组织 培根说“学问就是力气”,治

26、理大师杜拉克补充说“共享的学问才是有力气的”,而学问的获得、共享的过程无不是学习的结果。纵观现代进展,企业的竞争已经从资源的竞争、技术的竞争、人才的竞争一步步走到了企业文化的竞争和学习力的竞争,打造一支学习力强劲的人才队伍,建立一个运行有效的学习型企业已经成为企业能否立足市场的一个重要因素。一个组织只有通过不断学习,拓展与外界信息沟通的深度和广度,制造出适合于市场的理念与产品,才能立于不败之地。这个世界时刻都在变化,我们公司也处在蓬勃进展的浪潮中,各种新事物、新问题、新现象不断在我们身边涌现,假如仅凭我们以前工作上的老方法、老阅历,明显是不够的,我们还必需加强学习,持续给自己充电,给组织、团队

27、充电,不断适应新形势、新变化给我们带来的新要求。 3、行动上:精简高效执行,行动制造财宝 何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的力量。个人执行力的强弱取决于两个要素个人力量和工作态度,力量是根底,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践熬炼来增加自身素养,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严谨、务实、快速、创新”。 市场经济的进展一日千里,企业在市场经济的大潮中如逆水行舟,不进则退。企业在竞争中要想占据优势地位,就要建立精简高效的治理体系,提升治理水平,实现治理创新。行动力是打算企业成败的一个重

28、要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在剧烈的市场竞争中,一个企业的行动力任何。将打算企业的兴衰。所以盼望大家在思想上予以重视,将“严、实、快、新”四字落实于行动中。 4、合作上:树立团队意识,团结协作进展 与以前相比,现在公司的人员构造已经发生了特别大的变化,从年龄构造上看,30岁以下的治理干部已经超过了30%,30-40岁占24%,40到50岁占了22%,50岁以上的占了24%;从学历构造来看,本科以上学历占50%以上,大专占30%。虽然年龄上有差距,学历上也有差距,但是学历和年龄并不能代表什么,我们现在是团队作战,个人的力量只有融合到团队里,只有与公司的进展结合起来,才能发挥更大的

29、作用,才能真正表达出自己的价值。我们企业本身就是一个团队,企业这些年来的快速进展,离不开每一个公司成员的付出,事实证明,个人的力气是有限的,团队的力气是无限的。 5、为人处世上:珍惜眼下时机,真诚善待他人 现在我们的企业,无论是市场环境还是合资公司环境,或是公司内部的环境,都为大家制造了很好的时机。我们可以供应的平台比许多,比方去外面的公司参观,委外培训、内训、与各大公司的合作工程等,真正有抱负的人,平台和时机比收入更重要。公司也是历练了很久才有现在这样的平台和时机供应给大家,盼望大家好好珍惜,盼望大家感恩有这样的企业气氛和为你们制造的时机、感恩身边帮忙你们成长的领导和同事、感恩你们自己的家人

30、对自己的支持。 对人的真诚不是形式上的,一个人在专心的时候表现是不一样的。每一个动作和表情都会透露许多信息,与合作伙伴的沟通,相互了解价值观和行为模式,只有与合作伙伴建立了信任,再加上自身具有为别人制造价值的力量,才能达成合作。你自身的价值也就表达在为别人、为公司制造价值的过程中。我们对合作伙伴、对同事都要特别真诚,假如你考虑不到别人,别人怎么可能考虑到你?。 最终,我想强调:能否成长,关键看自己。公司只是一个外因,只能供应时机和平台。能走多远,完全取决于自己,取决于自己怎么想,怎么做;是否成长,关键看绩效,绩效导向是唯一的标准,正由于我们坚持了这个标准,公司才会有现在的成绩。 目前公司进展的

31、空间是特别大的,近期可能要做好应对市场变化、经济下行、汽车市场从快速增长到正常增长的适应和预备,这既是挑战又是机遇。把握好自己,增加力量体系建立和提高核心竞争力,我们就能有更多进展的时机。治理变革的力量,持续创新的力量,团队协作的力量,这些都是将来企业的核心力量,具有这些力量的企业肯定能够走得很好,能够走得更远。 期盼公司的成长,也期盼员工的成长,期盼大家专业力量的成长,特殊是期盼大家心灵的成长,今日我特殊想说,盼望能从你们中间涌现出一批能带着队伍作战的将才和帅才!我们对你们寄予着无限的盼望,我们也会尽可能为你们制造更好的平台。 有抱负,生命才有意义,人生才会精彩。目标就是动力,目标就是方向。

32、同志们,你们已经跨出了第一步,肩负着家庭的盼望、企业的盼望,盼望你们在公司将来的进展中,始终专注于自己的奋斗目标,勤奋努力,永不言弃,肯定能实现职业生涯的辉煌! 对于员工培训规划表格式模板范文八 通过对员工的系统培训,逐步提升员工的学问构造,增加效劳意识,确保效劳质量,养成敬业精神和形成良好的职业道德,从而提高景区治理水平、效劳水平和员工综合素养,这是建立景区员工培训体系的动身点。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区,系统的培训显得尤为重要。 详细为,员工的培训,一是引导员工进入组织,熟识和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是标准员工的行为,加强员工的组织纪律性,提升员工的“

33、精、气、神”。 三是提升员工在景区接待工作中的效劳水平,加强员工对“标准化、优质化接待效劳”的熟悉和理解,努力提高员工的岗位技能和综合素养,使其工作质量和工作效率不断提高。 景区各部门员工,包括驻景区各调管单位人员,宗教治理委员会,绵山财务,餐饮部,旅行社,导游部,宾馆效劳部,商品零售部,市场营销中心,文化院 训工作,统筹规划培训包括拟订并执行培训规划。各部门负责人帮助人事部经理组织详细事宜。 由公司考核组(人事部、总经办、企划委、保安部)对培训工作进展监控、检查、考核。 详细考核方法: 1、培训签到,确定培训可以落实到每位员工; 2、记录笔记,做好完善的培训记录并存档; 3、效果评估,由讲师

34、依据培训内容出题,按月进展月 考。 原则: 1、坚持按需施教、务求实效的原则; 2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训; 3、增加教育培训的针对性和实效性,确保培训质量; 4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。 详细要求: 1、培训工作要预备充分,注意过程,讲求效果; 2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出; 3、参与培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参与培训,仔细听课,细作笔记。实习时要敬重老员工,严格按规程操作; 4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。 1、整个培训规划时间:12月1日-3月31日 2、景区标准化培训时间安排:每月10日、20日 全天 3、拓展训练、

35、职业道德等培训时间安排:每月15日、25日 全天 4、其余时间由各部门自行安排内部培训(培训规划、时间安排、培训内容以月报人力资源部) 1. 培训实行“授课+示范”、“理论+操作”、“案例讨论”、“根本研讨”、“团队活动”“集体嬉戏”等详细方式,寓教于乐,每个培训对象积极主动地参加培训活动,从亲身参加中获得学问、技能和正确的 行为方式; 2. 一般状况下,除公司人事部安排的大型培训外,各部门按自己内部培训规划表实施培训; 3. 为了避开以往的传统培训,我部将每个月的培训内容丰富多有化,将理论、实践想结合。另外加适当的体能、拓展训练,让员工对培训的观念有所转变。 4. 景区淡季时加强培训力度,多

36、花时间培训,为旅游旺季时的接待效劳做好预备,旺季时加强岗位熬炼,并做好培训效果的验证和修正。 拓展训练工程:本次拓展目的主要是表达员工间的团队意识,以及部门沟通,将通过室内及户外两种方式实施开展。详细工程随月培训规划表达。 标准化培训内容:依据旅游效劳标准化材料相关要求的培训; 1、景区安全和效劳质量的培训严格按gb/t 16767的相关要求进展培训; a)仔细执行公安、交通、劳动、质量监视、旅游等有关部门制定 和颁的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作全面落实。 b)消防、防盗、抢救等设备齐全、完好、有效,交通、机电、巡游、消遣等设备完好,运行正常,无安全隐患。危急 地段标志明显,防护设施

37、齐备、有效、特别地段有专人看管。 c)建立紧急救援机制,设立抢救医疗效劳室,并配备专职医务人员。设有突发大事处理预案,应急处理力量强,事故处理准时、妥当,档案记录精确、齐全。 2、导游效劳具有针对性,强调共性化,效劳质量到达gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相关要求进展培训; 职业道德培训内容:由公司总经办已下发的国家职业资格培训 教程职业道德 各部门内部培训内容: (1)、员工岗位职责的培训内容 本岗位的职能、重要性及其在景区中所处的位置。 本岗位的工作对象、详细任务、工作标准、效率要求、质量要求、效劳态度及其应当 担当的责任、职责范围。 本岗位的工作流程、工作规定、奖

38、惩措施、安全及国家行政 机关对相应行业的治理规定。 本岗位工作任务所涉及的景区相关的硬件设施、设备工具的 操作、治理,机电等设备、工具的使用,应当知原理、知 性能、知用途,即通常所说的“三知”;另外还应当会使用、会简洁修理、会日常保养, 即“三会”。 把握景区软治理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、 填写要求和填写规定。 (2)、员工职业素养的培训内容 : 根本礼仪的学习; 培育团队合作精神,强化责任意识; 增加分散力。 (3)、基层治理人员的治理方法及治理水平的提高 1、拓展训练由 担当,各部门主管帮助 2、标准化培训讲师由 负责 3、职业道德培训讲师由总经理办公室负责 4、部门岗位培训

39、由各部门相关负责人负责 1、标准化培训在 多功能厅进展 2、部门岗位培训地点由各部门自行安排 集团公司人力资源部 年 月 日 对于员工培训规划表格式模板范文九 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织构造,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟识岗位职责,工作流程,与工作相关业务学问以及效劳行业应具备的根本素养。 公司全部新进员工 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 1、脱岗培训:采纳集中授课的形式。 2、在岗培训:采纳日常工作指导及一对一辅导形式。 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特别技能的老员工 公司简介、公司治理制度、部门治理制度

40、、职位说明书、案例 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织构造图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效治理制度 6、职位说明书和详细工作标准、工作技巧 7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表效劳的要求 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观看测试等方法考察受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同。 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接沟通。跟踪了解培训后受训者的工作状况,逐步削减培训

41、内容的偏差,改良培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。 培训专家应当采纳各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训规划的前提,也是培训评估的根底。培训需求可从三方面进展: 1,组织分析。依据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。 2,工作分析。新员工到达抱负的工作绩效所必需把握的学问、技能和力量,假如已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。 3,差距分析。指将员工现有的水平与将来工作岗位对其技能、态度的要求进展比照,讨论两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任力量。

42、 培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不行操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟识公司的一般状况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,熟悉并认同企业的事业及企业文化,坚决自己的职业选择,理解并承受企业的共同语言和行为标准。培训的详细目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟识企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品根底学问、知道岗位的根本要求;能娴熟应用各种根本的工作技能等。 培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间熬炼为主,脱岗培训为辅,在实践中

43、快速成长;针对不同类别的新员工针对性培育;培育过程严格治理,严格考核。 如本方案适用于某公司或某部门的新员工培育。 一般公司的职前培训在730天不等,少数大型公司的局部职位如销售则要23个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月1年左右。 职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或特地的培训中心;在岗熬炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门熬炼,则有多个业务部门共同负责。 一般来说,新员工入职培训内容应包括学问、技能和其他素养方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。学问方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的进展前景、企业的标志及由来、企业的进展历史阶段、产品和效劳等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业学问,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完xx本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间治理、会议治理

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