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1、支付宝O2O服装业解决方案 电商冲击下,服装行业如何持续提升销售?电商冲击下,服装行业如何持续提升销售?如何应对网上层出不穷的营销方式?如何应对网上层出不穷的营销方式?如何把握我们的会员,增加与店铺的粘性?如何把握我们的会员,增加与店铺的粘性?中国已进入互联网时代移动支付增长迅猛支付宝全面转战线下-开启O2O之路O2O的本质支付宝O2O事业部介绍一、O2O事业部介绍二、O2O线下支付行业线的分类介绍截止2013年年底:3亿实名认证用户;2.5亿快捷支付用户;1.5亿支付宝钱包装机量,预计2014年达到2亿。2014财年(截至3月31日),支付宝的总支付金额达到38720亿 元,日均支付量已超过
2、百亿。若以支付宝拥有的近3亿实名用户来衡量,要完成如此巨大的交易量,每位支付宝用户一年大约需要进行12907元网上支出。电商冲击下,服装店如何持续提升销售?“以前的实体服装店100%的销售来自于线下,现在只有70%来自于线下。”服装业专家马岗表示,现在不仅是服装零售店,整个零售行业都面临着新旧零售商交替。80后、90后消费者已经习惯在网上购物,服装品牌必须认识到这一转变,也应该尽快适应这一变化。当前的服装销售总额并没有变大,而是蛋糕的分配方式发生了转变。因此,一些老的大众服装品牌如果还是固守线下,不积极拓展线上的O2O销售,关店潮可能会特别集中发生在这些品牌身上。在专家看来,服装企业的生存状况
3、短期不会好转,关店潮仍将持续,电商潮流不可逆转,实体店的生存会越来越困难,传统服装企业应该思考的是怎么将实体店和电商的优势结合起来。电商和实体店如何结合?一、商通道扫码枪扫码支付 在线下,消费者只需打开手机支付宝钱包出示付款码,店方使用扫通道扫码枪扫描即可完成支付,方便快捷,及时到账!二、支付宝服务窗平台的搭建1、会员卡、电子券、优惠券、满减活动,电子地图导航-商通道微营销API一键全搞定2、微商城-实现真正线上线下的融合3、数据分析-把握消费群体,实现精准营销商通道扫码枪扫码支付扫一扫,轻松支付店面收银员输入收款金额,用商通道扫码枪扫描付款码即完成支店面收银员输入收款金额,用商通道扫码枪扫描
4、付款码即完成支付,款项直接收入商家支付宝账户。付,款项直接收入商家支付宝账户。多样产品化繁为简条码支付会员权益会员卡核销23只需一步收款时,让顾客成为粉丝!怎样帮助商家提升引流?-服务窗平台支付宝服务窗平台搭建1、服务窗平台引流方式二维码关注服务窗二维码关注服务窗顾客走近门店,支付宝钱包自动发现免费Wi-Fi,消息框内可以推送门店的活动信息!顾客无须输Wi-Fi密码,即可连接网络顾客连接Wi-Fi后自动展示门店欢迎页面,展示门店的活动信息、介绍图片、网店地址、微博账号等信息,吸引顾客关注成为粉丝!免费免费WiFi一键登录关注服务窗一键登录关注服务窗如何应对网上层出不穷的营销方式?如何把握我们的
5、会员,增加与店铺的粘性?2、电子会员体系 -用最低的成本建立最大客户粘度 传统的会员卡、代金券、传统的会员卡、代金券、DMDM单的制作和发放成本比较高,更浪单的制作和发放成本比较高,更浪费时间,费时间,而电子的制作简单、快捷,既节省时间又大大降低成本,而电子的制作简单、快捷,既节省时间又大大降低成本,而且不会存在发放不完而引起的浪费。每次活动更改只需要在服务而且不会存在发放不完而引起的浪费。每次活动更改只需要在服务窗的后台进行修改就可以了,简单,快捷,省时,省力,省钱!窗的后台进行修改就可以了,简单,快捷,省时,省力,省钱!2.1电子会员卡-会员卡领取如何应对网上层出不穷的营销方式?顾客在添加
6、该店面的服务窗后即可点击会员卡领取按顾客在添加该店面的服务窗后即可点击会员卡领取按钮,填写相关资料完成会员卡的领取。钮,填写相关资料完成会员卡的领取。如何把握我们的会员,增加与店铺的粘性?会员充值:会员可以选择手机支付来完成充会员卡值,也可以到店内通过现金支付的方式来完成充值。商家可以设置会员卡充值优惠活动,带动客户消费。2.1电子会员卡-会员卡充值消费者在会员卡充值成功之后,到门店消费消费者在会员卡充值成功之后,到门店消费时只需打开手机支付宝,出示电子会员卡,时只需打开手机支付宝,出示电子会员卡,店面使用扫码枪进行相应消费金额的扣除即店面使用扫码枪进行相应消费金额的扣除即可!消费者会员卡消费
7、记录中随时可以查询可!消费者会员卡消费记录中随时可以查询自己的记录,钱包里再也不用塞满大量的会自己的记录,钱包里再也不用塞满大量的会员卡!员卡!2.1电子会员卡-会员卡消费支付宝服务窗平台搭建如何把握我们的会员,增加与店铺的粘性?2.1电子会员卡-强大的功能如何把握我们的会员,增加与店铺的粘性?2.2 电子券商家可以通过服务窗推送各种优惠券、商家可以通过服务窗推送各种优惠券、抵用券、体验券等,所有关注商家服抵用券、体验券等,所有关注商家服务窗的粉丝都可以收到,领取过的电子务窗的粉丝都可以收到,领取过的电子券可以通过(支付宝券可以通过(支付宝-探索探索-电子券)电子券)来查看。来查看。支付宝服务
8、窗平台搭建2.3花样营销活动-各种优惠宣传定期不定期的推送支付宝服务窗平台搭建2.4微商城微商城-线上下单,线下提货!线上下单,线下提货!微商城对于做实体的服微商城对于做实体的服装行业来说,实现了电装行业来说,实现了电商和实体店的结合,可商和实体店的结合,可以减少电商对实体店的以减少电商对实体店的冲击,从而增加店铺的冲击,从而增加店铺的销售额。销售额。微商城在支付宝的服微商城在支付宝的服务窗里可以查看微商城,务窗里可以查看微商城,顾客只要添加过服务窗顾客只要添加过服务窗就可以直接手机下单。就可以直接手机下单。顾客可以选择快递的方顾客可以选择快递的方式,也可以到实体店去式,也可以到实体店去试下衣
9、服,看是否合身,试下衣服,看是否合身,然后再取货,可以减少然后再取货,可以减少退换货的麻烦。退换货的麻烦。支付宝服务窗平台搭建2.5商家经营决策分析工具-数据罗盘随时随地了解店铺交易,从金额、笔数、客户三个维度解析店铺运营情况支付宝服务窗平台搭建2.5商家经营决策分析工具-数据罗盘引入客户生命周期理论,帮助商户更好的管理客户我们认为成熟的O2O闭环我们公司为品牌商家提供了一种最快速的解决方案,通过O2O扫码枪,支付宝收款,电子会员卡,电子优惠券,微商城等等功能都可可以在终端门店快速实现。郑州唯思沃联系电话:0371-65328396联系 QQ:426021852地址:郑州市金水区经三路金成国际4号楼一单元1503室