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1、1项项 目目 管管 理理Project Management Series TrainingProject Management工工 程程 项项 目目 管管 理理上海海事大学上海海事大学 翟琳翟琳2项项 目目 管管 理理 第第2 2章章 工程项目管理知识体系工程项目管理知识体系 2 21 1进度管理进度管理1.1.项目阶段和生命期项目阶段和生命期3项项 目目 管管 理理项目管理周期理论项目管理周期理论4项项 目目 管管 理理项 目5项项 目目 管管 理理 任任何何组组织织从从事事项项目目活活动动时时，一一般般都都把把项项目目分分成成若若干干个阶段，以便更好地进行管理。个阶段，以便更好地进行管理
2、。同同时时，项项目目划划分分为为阶阶段段也也便便于于将将项项目目与与项项目目组组织织正正在在进行的日常业务更好地衔接起来。进行的日常业务更好地衔接起来。阶段的标志：目标、任务、节点阶段的标志：目标、任务、节点-milestonemilestone。6项项 目目 管管 理理 第一个阶段是启动阶段第一个阶段是启动阶段 在启动阶段主要考虑的是项目的资源需求、项在启动阶段主要考虑的是项目的资源需求、项目的目标、项目实施的条件、项目的范围确定以及目的目标、项目实施的条件、项目的范围确定以及项目涉及到的决策问题。项目涉及到的决策问题。这个阶段形成的文件主要有这个阶段形成的文件主要有项目建议书项目建议书和和
3、可行可行可行可行性研究报告性研究报告性研究报告性研究报告，后者比前者更详细，更严密。，后者比前者更详细，更严密。7项项 目目 管管 理理可行性研究可行性研究国际上典型的可行性研究工作步骤：国际上典型的可行性研究工作步骤：项目定义、项目定义、环境状况分析、环境状况分析、竞争状态、竞争状态、资源和能力、资源和能力、决定是否接受项目决定是否接受项目8项项 目目 管管 理理可行性研究的原则可行性研究的原则(1)科学性原则科学性原则 1)用科学的方法。用科学的方法。2)要要求求每每一一项项技技术术与与经经济济指指标标，都都有有科科学学依依据据，是是经经过过认真分析计算得出的。认真分析计算得出的。3)可行
4、性研究报告的结论不能掺杂任何主观成分。可行性研究报告的结论不能掺杂任何主观成分。(2)客观性原则要坚持从实际出发、实事求是的原则。客观性原则要坚持从实际出发、实事求是的原则。(3)公正性原则。公正性原则。9项项 目目 管管 理理可行性研究分为三个阶段可行性研究分为三个阶段机会研究阶段机会研究阶段初步可行性研究阶段初步可行性研究阶段详细可行性研究阶段详细可行性研究阶段10项项 目目 管管 理理价值分析方法价值分析方法(1)静态分析法静态分析法 (2)动态分析法动态分析法 1)投资回收期投资回收期 1)动态投资回收期法动态投资回收期法2)投资收益率投资收益率2)净现值法净现值法3)借款偿还期借款偿
5、还期3)内部收益率法内部收益率法 4)获利能力指数法获利能力指数法11项项 目目 管管 理理投资回收期法投资回收期法(Payback Period)用投资项目所得的净现金流来回收项目初始投资所需的年用投资项目所得的净现金流来回收项目初始投资所需的年限，限，Tp表示。表示。CFt为各期现金流入量；为各期现金流入量；CF0为期初投资资金为期初投资资金总量；总量；判断准则：判断准则：投资回收期小于标准回收期，接受项目；投资回收期小于标准回收期，接受项目；投资回收期大于标准回收期，拒绝项目。投资回收期大于标准回收期，拒绝项目。这里标准回收期是根据同类项目的历史数据和投资者意愿这里标准回收期是根据同类项
6、目的历史数据和投资者意愿确定的。确定的。特点：没考虑资金的时间价值；没考虑回收期后的现金流；特点：没考虑资金的时间价值；没考虑回收期后的现金流；标准回收期的确定具有主观性。标准回收期的确定具有主观性。12项项 目目 管管 理理净现值法净现值法(Net Present Value)净净现现值值是是项项目目生生命命期期内内逐逐年年净净现现金金流流量量按按资资本本成成本本折折现现的现值之和，一般用的现值之和，一般用NPV表示。表示。计算方法：计算方法：NPV=式式中中，CFt为为各各期期现现金金流流入入量量；CF0为为期期初初投投资资资资金金总总量量；r期期望望的的投投资收益率，若投资分多年支出，则
7、资收益率，若投资分多年支出，则CF0为各年投资现值之和。为各年投资现值之和。判断准则：判断准则：NPV0，项目应予接受；项目应予接受；NPV0，项目应予拒绝。项目应予拒绝。13项项 目目 管管 理理内部收益率法内部收益率法(Internal Rate of Return)内内部部收收益益率率是是使使项项目目在在寿寿命命期期内内现现金金流流入入的的现现值值等等于于现现金金流流出出现现值值时时的的折折现现率率，也也就就是是使使项项目目净净现现值值为零的折现率，一般用为零的折现率，一般用IRR表示。表示。计算方法：计算方法：式式中中，CFCFt t为为各各期期现现金金流流入入量量；CFCF0 0为为
8、期期初初投投资资资资金金总总量量；IRRIRR为为项项目目内内部部收收益益率率若若投投资资分分多多年年支支出出，则则CFCF0 0为各年投资现值之和。为各年投资现值之和。判断准则：判断准则：IRR IRR资本成本，项目可接受；资本成本，项目可接受；IRR IRR资本成本，项目不可接受。资本成本，项目不可接受。14项项 目目 管管 理理获利能力指数法获利能力指数法(Profitability Index)获获利利能能力力指指数数是是项项目目经经营营净净现现金金流流值值和和初初始始投投资资之之比，表明项目单位投资的获利能力，记为比，表明项目单位投资的获利能力，记为PI PI。PI=PI=式式中中
9、为为项项目目经经营营期期间间逐逐年年收收益益的的现现值值；CFCF0 0为投资支出现值；为投资支出现值；PIPI又称收益成本比。又称收益成本比。判断准则：判断准则：PIPI1 10 0，项目可接受；项目可接受；PI1 PI10 0，项目应拒绝。项目应拒绝。15项项 目目 管管 理理价值分析方法的选择价值分析方法的选择(1)NPV与与IRR在互斥项目中的差异。在互斥项目中的差异。在在许许多多情情况况下下，按按净净现现值值最最大大准准则则来来选选取取项项目目，其其结结果果与与按按内内部部收收益益率率最最大大准准则则选选取取是是一一致致的的，但但有有时时也也会会发发生生矛矛盾。盾。(2)净现值与获利
10、能力指数的比较。净现值与获利能力指数的比较。净现值表示的是价值的绝对值，获利能力指数表示的是价净现值表示的是价值的绝对值，获利能力指数表示的是价值的相对比率，是单位投资的效益。因此在比较规模不同值的相对比率，是单位投资的效益。因此在比较规模不同的两个互斥项目时，两种方法会产生矛盾。的两个互斥项目时，两种方法会产生矛盾。以净现值作为资本预算决策的判断标准符合公司价值最大以净现值作为资本预算决策的判断标准符合公司价值最大化的原则。而以获利能力指数作为资本预算决策的判断准化的原则。而以获利能力指数作为资本预算决策的判断准则，往往倾向选择规模小的项目。则，往往倾向选择规模小的项目。16项项 目目 管管
11、 理理项目风险分析项目风险分析 盈亏平衡分析，又叫量本利分析盈亏平衡分析，又叫量本利分析线性盈亏平衡分析线性盈亏平衡分析敏感性分析敏感性分析 概率分析概率分析 17项项 目目 管管 理理项目评估：是可行性研究的延伸项目评估：是可行性研究的延伸 通过评估通过评估:项目可能被否定项目可能被否定;可可能能作作局局部部修修改改补补充充后后被被肯肯定定，因因此此，项项目目评评估估工工作作要要求的知识更丰富，其结论更具权威性。求的知识更丰富，其结论更具权威性。项目评估的内容主要包括：项目评估的内容主要包括：项项目目建建设设发发展展的的必必要要性性、建建设设条条件件、技技术术评评估估、财财务务评评估估、社社
12、会会效效益益评评估估、环环境境影影响响评评估估等等，评评估估的的结结果果形形成成评估报告。评估报告。18项项 目目 管管 理理 经济效益评估经济效益评估1）项目经济效益评估的目标）项目经济效益评估的目标(1)了解项目盈利能力。了解项目盈利能力。(2)了解项目清偿能力。从广义来说，项目的清偿能力应了解项目清偿能力。从广义来说，项目的清偿能力应包括两个层次：包括两个层次：是项目的财务清偿能力，即项目收回是项目的财务清偿能力，即项目收回全部投资的能力。全部投资的能力。是债务清偿能力，主要是项目偿还是债务清偿能力，主要是项目偿还投资借款和清偿债务的能力。投资借款和清偿债务的能力。(3)了解项目财务外汇
13、平衡情况。了解项目财务外汇平衡情况。19项项 目目 管管 理理项目经济效益评估的方法项目经济效益评估的方法 基本上类似于可行性研究时的项目价值分析方法。基本上类似于可行性研究时的项目价值分析方法。所不同的是，分析的主体不同，立足点不同，侧重点不同。所不同的是，分析的主体不同，立足点不同，侧重点不同。可可行行性性研研究究是是项项目目承承担担方方做做，项项目目评评估估则则是是由由项项目目隶隶属属的的政政府府管管理理部门、项目主管部门、贷款银行等机构来做。部门、项目主管部门、贷款银行等机构来做。可可行行性性研研究究一一般般是是站站在在用用资资角角度度考考虑虑问问题题。项项目目评评估估则则一一般般站站
14、在在银银行、国家投资角度来考虑问题。行、国家投资角度来考虑问题。可可行行性性研研究究侧侧重重于于项项目目技技术术、经经济济方方面面的的论论证证，项项目目评评估估则则着着重重于于对可行性研究的对可行性研究的质量质量和和可靠性的审查和评估可靠性的审查和评估。主要用到的技术方法有：投资回收期法、投资收益率法、追加投资主要用到的技术方法有：投资回收期法、投资收益率法、追加投资回收期法、追加投资收益率法、净现值法、内部收益率法、外部收回收期法、追加投资收益率法、净现值法、内部收益率法、外部收益率法等。益率法等。20项项 目目 管管 理理 项目社会效益评估项目社会效益评估 1）评估目标和途径）评估目标和途
15、径(1)对对宏宏观观经经济济的的影影响响效效果果。从从国国家家角角度度，要要求求项项目目投投资资所所增增加加的的国国民民收收入入净净增增值值和和社社会会效效益益净净增增值值大大于于为为项项目目所所付付出出的的社社会会成成本本。主主要要通通过如下过如下指标指标实现：实现：A.项目在正常生产能力条件下，每年所获国民收入净增值和社会净效项目在正常生产能力条件下，每年所获国民收入净增值和社会净效益和项目总投资额的比率。这些指标表明项目每年对国家和社会的实益和项目总投资额的比率。这些指标表明项目每年对国家和社会的实际贡献情况。际贡献情况。B.在项目整个寿命期内获得的总国民收入净增值和社会净效益和项目在项
16、目整个寿命期内获得的总国民收入净增值和社会净效益和项目总投资额的比率。这些指标表明项目在整个寿命期内对国家和社会的总投资额的比率。这些指标表明项目在整个寿命期内对国家和社会的总贡献情况。总贡献情况。C.以国民收入净增值和社会净收益分别计算的总投资回收期，来考察以国民收入净增值和社会净收益分别计算的总投资回收期，来考察项目的投资回收能力。项目的投资回收能力。21项项 目目 管管 理理社会效果社会效果A.劳劳动动就就业业目目标标，考考察察项项目目建建成成后后为为社社会会提提供供的的劳劳动动就就业业机会的数量。机会的数量。B.收收入入分分配配目目标标，考考察察项项目目提提供供的的国国民民收收入入净净
17、增增值值在在国国家家、地区、部门、企业和个人之间的分配关系。地区、部门、企业和个人之间的分配关系。C.创汇节汇目标，考察项目的国际竞争能力情况。创汇节汇目标，考察项目的国际竞争能力情况。D.环境保护目标，考察项目的社会环境影响情况。环境保护目标，考察项目的社会环境影响情况。22项项 目目 管管 理理评估技术与方法评估技术与方法(1)社会折现率。社会折现率。社会折现率是从国家角度对资金机会成本和时间价社会折现率是从国家角度对资金机会成本和时间价值进行估量的评估指标。它是从社会的观点反映最佳资值进行估量的评估指标。它是从社会的观点反映最佳资源分配和社会可接受的最低投资收益率。源分配和社会可接受的最
18、低投资收益率。社会折现率的测定方法主要有两种社会折现率的测定方法主要有两种:一种是用投资项目经济内部收益率排队的方法测定；一种是用投资项目经济内部收益率排队的方法测定；另一种是用现行价格下的投资收益率的统计值测定。另一种是用现行价格下的投资收益率的统计值测定。在我国现阶段，国家规定社会折现率的取值标准为在我国现阶段，国家规定社会折现率的取值标准为1212。23项项 目目 管管 理理影子价格影子价格影子价格是由国家的经济增长目标和资源可用量决定的。影子价格是由国家的经济增长目标和资源可用量决定的。一一般般来来说说，项项目目投投入入的的影影子子价价格格就就是是它它的的机机会会成成本本资资源源用用于
19、于其其他用途时的边际产出价值。也是用户为取得产品而愿意支付的价格。他用途时的边际产出价值。也是用户为取得产品而愿意支付的价格。对对项项目目进进行行社社会会效效益益分分析析的的着着眼眼点点是是整整个个国国民民经经济济，因因而而确确定定影影子子价价格格的的过过程程是是对对国国民民经经济济在在生生产产、交交换换、分分配配和和消消费费过过程程中中的的全全部部环环节节及及其其相相互互制制约约因因素素的的全全面面考考察察过过程程，要要正正确确确确定定商商品品或或劳劳务务的的影影子子价价格格，应应考考虑虑到到社社会会资资源源的的可可用用量量，政政策策变变动动及及社社会会经经济济未未来来变变动动等等各各种种不
20、不确确定定性性因因素素的的影影响响，因因此此要要精精确确测测定定影影子子价价格格并并不不容容易。易。24项项 目目 管管 理理 评估报告评估报告 评估报告一般包括两个部分，即正文部分和附件部分。评估报告一般包括两个部分，即正文部分和附件部分。1）正文部分）正文部分(1)企企业业概概况况：历历史史、机机构构、人人员员组组成成及及知知识识构构成成情情况况，经经营营管管理理情情况况，近近3年的生产经营情况及财务情况等。年的生产经营情况及财务情况等。(2)项目概况：项目概况：(3)市场情况分析：市场情况分析：(4)投入物：投入物：(5)技术和设计：技术和设计：(6)投资计划：投资计划：(7)财务预测：
21、财务预测：(8)项目风险评估：项目风险评估：25项项 目目 管管 理理(9)经济效益评估：经济效益评估：(10)社会效益评估社会效益评估(11)(11)环环境境影影响响评评估估：对对环环境境的的影影响响是是否否重重大大，是是否否影影响响其其他他产产业业或或经经济的发展。济的发展。(12)(12)总结与结论：总结评述报告的各个部分，提出评估结果。总结与结论：总结评述报告的各个部分，提出评估结果。(13)(13)建议：需要完善的地方。建议：需要完善的地方。2 2）附件部分）附件部分(1)(1)附附表表：包包括括各各类类财财务务预预测测表表、经经济济分分析析表表，如如敏敏感感性性分分析析表表，销销售
22、售情况预测分析表等。情况预测分析表等。（2 2）附图：厂房平面图、生产流程图、项目实施图等。）附图：厂房平面图、生产流程图、项目实施图等。（3 3）相关资料与文件：）相关资料与文件：26项项 目目 管管 理理 波音公司：三思而后行波音公司：三思而后行 波音公司是美国一个生产民用飞机的大公司。公司预测波音公司是美国一个生产民用飞机的大公司。公司预测到超音速客机可能成为将来客机的发展方向，因此考虑要首到超音速客机可能成为将来客机的发展方向，因此考虑要首先进入这一领域。波音公司对未来情况做了三大假设：先进入这一领域。波音公司对未来情况做了三大假设：（1 1）今后超音速飞机主要用于洲际之间的跨大陆飞行
23、。）今后超音速飞机主要用于洲际之间的跨大陆飞行。这种飞机制造成本高，需要很大的投资，如果需求不大，没这种飞机制造成本高，需要很大的投资，如果需求不大，没有必要生产这种超音速飞机。有必要生产这种超音速飞机。（2 2）公公司司具具有有保保证证飞飞机机在在起起降降速速度度以以及及容容量量方方面面要要求求的的设备能力，也具有设计伸缩性机翼的能力。设备能力，也具有设计伸缩性机翼的能力。（3 3）经济上，随着飞机产量增加，成本会不断降低。）经济上，随着飞机产量增加，成本会不断降低。对对项项目目进进行行全全面面的的评评审审后后，公公司司决决定定先先设设计计出出飞飞机机，然然后再进行评估。根据新的情况，决定是
24、否投产。后再进行评估。根据新的情况，决定是否投产。27项项 目目 管管 理理 在以后两年中，坐飞机的人数逐渐趋于平缓。究竟将来人在以后两年中，坐飞机的人数逐渐趋于平缓。究竟将来人们对于飞机的需求是否是速度越快越好？们对于飞机的需求是否是速度越快越好？超超音音速速客客机机会会产产生生极极大大的的声声响响，有有时时甚甚至至会会震震碎碎建建筑筑物物上上的玻璃，因此，有些地区限制这种飞机从本地区空中飞过。的玻璃，因此，有些地区限制这种飞机从本地区空中飞过。制制造造这这种种飞飞机机的的成成本本也也是是原原先先估估计计的的2-3倍倍，飞飞机机的的容容量量却却是是60多多人人，不不是是原原先先设设想想的的1
25、00多多人人，另另外外，燃燃料料价价格格不不断断升升涨，因此，今后的运行费用会相当高。涨，因此，今后的运行费用会相当高。结结论论：通通过过以以上上分分析析，发发现现除除非非公公司司批批量量很很大大，否否则则，就就要要赔赔本本。因因乘乘坐坐飞飞机机人人数数并并未未上上升升，因因此此对对飞飞机机的的需需求求量量不不会会很很大大。另另外外，由由于于飞飞机机的的制制造造成成本本及及运运行行费费用用都都很很高高。所所以以，公司决定这种超音速飞机暂不投入生产。公司决定这种超音速飞机暂不投入生产。28项项 目目 管管 理理 第二个阶段是计划阶段第二个阶段是计划阶段 这一阶段所要解决的问题主要有：这一阶段所要
26、解决的问题主要有：确定项目目标确定项目目标(也称为功能定义也称为功能定义)、任务、工作、活动。、任务、工作、活动。明确主要活动，估算各个活动所需的时间和费用；明确主要活动，估算各个活动所需的时间和费用；确定各个活动之间的关系；确定各个活动之间的关系；确定项目团队所需要的技能；规划项目的组织结构；确定项目团队所需要的技能；规划项目的组织结构；进行项目的日程、时间安排以及编写项目计划书。进行项目的日程、时间安排以及编写项目计划书。29项项 目目 管管 理理 第三个阶段是执行阶段第三个阶段是执行阶段 主要是具体实施项目计划。这时的管理重点是跟主要是具体实施项目计划。这时的管理重点是跟踪项目执行过程和
27、进行项目过程控制，以使项目按踪项目执行过程和进行项目过程控制，以使项目按照计划有序、协调地实施，当出现偏离预定目标的照计划有序、协调地实施，当出现偏离预定目标的情况时，立即采用纠偏方案进行控制。情况时，立即采用纠偏方案进行控制。当然，这一阶段需要根据项目的实施情况，对项当然，这一阶段需要根据项目的实施情况，对项目的计划进行必要的修改和补充目的计划进行必要的修改和补充变更控制、变变更控制、变更管理。更管理。30项项 目目 管管 理理 第四个阶段是收尾阶段第四个阶段是收尾阶段 管管理理重重点点是是对对项项目目产产生生的的结结果果与与后后果果进进行行检检验验与评估。与评估。目目的的：确确定定项项目目
28、工工作作的的完完成成程程度度、回回顾顾得得失失、吸取教训，改善以后的项目管理。吸取教训，改善以后的项目管理。31项项 目目 管管 理理 项目生命期项目生命期 项项目目先先后后衔衔接接的的各各个个阶阶段段的的集集合合一一般般称称为为项项目目生生命期。命期。项目生命期是项目生命期是项目项目有始有终的体现。有始有终的体现。项目生命期从整体上确定了如下问题：项目生命期从整体上确定了如下问题：每一阶段应该完成什么工作每一阶段应该完成什么工作每一阶段应该完成什么工作每一阶段应该完成什么工作?每一阶段应该有哪些人参加每一阶段应该有哪些人参加每一阶段应该有哪些人参加每一阶段应该有哪些人参加?每一阶段应该拥有什
29、么资源每一阶段应该拥有什么资源每一阶段应该拥有什么资源每一阶段应该拥有什么资源?32项项 目目 管管 理理 大多数项目生命期的共同特征大多数项目生命期的共同特征 特征特征1 1：开始时费用和人力投入都比较低，首先进行的是项开始时费用和人力投入都比较低，首先进行的是项目是否合理的论证和项目方案的选择。随着项目计划目是否合理的论证和项目方案的选择。随着项目计划的确定，项目开始运转。的确定，项目开始运转。进入项目的执行、控制阶段，这时项目的各种活动进入项目的执行、控制阶段，这时项目的各种活动数量迅速增加，人力、物力投入水平急剧增加，达到数量迅速增加，人力、物力投入水平急剧增加，达到最高峰。最高峰。此
30、后便是项目的评估、收尾阶段，投入水平亦随之此后便是项目的评估、收尾阶段，投入水平亦随之下降，直到项目的终止。下降，直到项目的终止。33项项 目目 管管 理理生命周期与资源投入34项项 目目 管管 理理 特征特征2 2：项目开始时，一般都有许多不确定因素，因此项目开始时，一般都有许多不确定因素，因此风险和不确定性最高。在项目进行过程中，随着任风险和不确定性最高。在项目进行过程中，随着任务一项一项地完成，不确定因素逐渐减少，项目成务一项一项地完成，不确定因素逐渐减少，项目成功完成的概率也就随之增加。功完成的概率也就随之增加。特征特征3 3：随着项目的进行，项目变更和改正错误所需要随着项目的进行，项
31、目变更和改正错误所需要的花费将随着项目生命期的推进而激增。的花费将随着项目生命期的推进而激增。35项项 目目 管管 理理36项项 目目 管管 理理建设性项目生命期建设性项目生命期 37项项 目目 管管 理理 非建设性项目生命期非建设性项目生命期 非建设类项目包括新产品研制项目、技术改造项目非建设类项目包括新产品研制项目、技术改造项目等。等。非建设类项目的生命期划分与建设类项目的生命期非建设类项目的生命期划分与建设类项目的生命期不同。一般说来，非建设类项目的生命期偏重于项目的不同。一般说来，非建设类项目的生命期偏重于项目的需求确定、方案论证等前期阶段。需求确定、方案论证等前期阶段。38项项 目目
32、 管管 理理39项项 目目 管管 理理软件开发项目的生命期：瀑布模型软件开发项目的生命期：瀑布模型 40项项 目目 管管 理理 2 2 项目进度管理项目进度管理 要求培养规划技巧。要求培养规划技巧。有效的项目管理人员应该知道：当项目偏离规划有效的项目管理人员应该知道：当项目偏离规划时，如何让它重回轨道。时，如何让它重回轨道。41项项 目目 管管 理理 工工作作细细目目定定义义对对任任务务分分解解结结构构中中的的工工作作细细目目进进行行描描述以及为此必须进行的诸项具体活动。（述以及为此必须进行的诸项具体活动。（WBS)工工作作排排序序确确定定各各工工作作细细目目之之间间的的依依赖赖关关系系，编编
33、写写文文件。件。工作时间估算工作时间估算估算完成单项工作所需的工作时数。估算完成单项工作所需的工作时数。制定进度计划制定进度计划研究和分析工作顺序，统筹考虑工作研究和分析工作顺序，统筹考虑工作时间与资源要求，编制项目进度计划。时间与资源要求，编制项目进度计划。进度计划控制进度计划控制42项项 目目 管管 理理活动之间的活动之间的4种关系类型种关系类型 43项项 目目 管管 理理4种逻辑关系（搭接关系）种逻辑关系（搭接关系）(1)完成一开始完成一开始(finishtostart，FS)：图中图中A活动结束，活动结束，B活动才能开始。是最常用的一种关系或依赖关系。活动才能开始。是最常用的一种关系或
34、依赖关系。(2)开开始始一一开开始始(starttostart，SS)：图图中中B活活动动开开始始时时，A活动必须开始。活动必须开始。(3)完完成成一一完完成成(finishtofinish，FF)：图图中中B活活动动结结束时，束时，A活动必须结束。活动必须结束。4）开开始始一一完完成成(starttofinish，SF)：图图中中B活活动动结结束束时，时，A活动必须开始。活动必须开始。44项项 目目 管管 理理制定进度计划的常用方法制定进度计划的常用方法 甘特图甘特图(Gantt)Gantt)关键路径法关键路径法(CPM)CPM)计划评审技术计划评审技术(PERT)PERT)45项项 目目
35、管管 理理 早早在在20世世纪纪初初，人人们们就就开开始始探探索索管管理理项项目目的的科科学学方方法法了了。第第二二次次世世界界大大战战前前夕夕，甘甘特特图图已已成成为为计计划划和和控制军事工程与建设项目的重要工具。控制军事工程与建设项目的重要工具。优点：简单直观，易于编制，常用于进度报告。优点：简单直观，易于编制，常用于进度报告。缺缺点点：只只看看出出各各项项活活动动的的开开始始和和终终止止时时间间，不不能能表表达达相相互互制制约约的的关关系系，也也没没有有指指出出影影响响项项目目生生命命期期的的关关键键所所在在，这这就就不不利利于于合合理理地地组组织织安安排排和和指指挥挥整整个个系系统，更
36、不利于整个系统动态化管理。统，更不利于整个系统动态化管理。甘特图甘特图-网络计划方法的前身网络计划方法的前身 46项项 目目 管管 理理现在时间时间任务1任务2任务3计划实际图解：甘特图甘特图 47项项 目目 管管 理理单代号网络说明单代号网络说明（一个）节点（一个）节点有明确目的要求的活动或工序；有明确目的要求的活动或工序；（一条）箭线（一条）箭线某活动或工序的开始和结束；某活动或工序的开始和结束；各活动之间可有各活动之间可有4种逻辑关系：种逻辑关系：FS、FF、SS、SF。48项项 目目 管管 理理网络图（局部）网络图（局部）49项项 目目 管管 理理节点法网络图（单代号网络）节点法网络图
37、（单代号网络）50项项 目目 管管 理理双代号网络说明双代号网络说明（双）节点（双）节点某活动或工序的开始或结束；某活动或工序的开始或结束；（一）箭线（一）箭线有明确目的要求的活动或工序；有明确目的要求的活动或工序；每条箭线节点开始的编号一定要比其箭线节点工每条箭线节点开始的编号一定要比其箭线节点工序完工的编号小；序完工的编号小；一一个个网网络络图图仅仅有有一一个个始始节节点点和和一一个个终终节节点点，相相邻邻两两个个节节点间只允许一条箭线相连接。点间只允许一条箭线相连接。无无紧紧前前工工序序的的工工序序汇汇于于始始节节点点，无无紧紧后后工工序序的的工工序序汇汇于于终节点终节点 ；活动之间的制
38、约关系活动之间的制约关系FS(完成一开始完成一开始)。51项项 目目 管管 理理 为了表示某工序的前后关系，在绘制网络图时我们必须为了表示某工序的前后关系，在绘制网络图时我们必须增加一些工序。它的工作时间为零，我们称之为虚工序，增加一些工序。它的工作时间为零，我们称之为虚工序，并用虚线构成的箭线表示之。并用虚线构成的箭线表示之。图中连接节点图中连接节点和和的虚线的虚线e e，表示工序，表示工序，f f必须在必须在工序工序b b和和c c全都完工后才能开工。如果没有虚活动全都完工后才能开工。如果没有虚活动e e，f f在在c c竣工后就可开工。竣工后就可开工。52项项 目目 管管 理理关键路径法
39、关键路径法(critical path method，CPM)当一个项目中的大多数活动同以往的其他活动类似当一个项目中的大多数活动同以往的其他活动类似时，通常采用关键路径法进行计划编制。时，通常采用关键路径法进行计划编制。CPM也称为关键路径分析，是一种用来预测项目也称为关键路径分析，是一种用来预测项目总历时的项目网络分析技术。总历时的项目网络分析技术。CPM中的活动历时估算通常以历史数据为基础，中的活动历时估算通常以历史数据为基础，并且采用以往项目活动历时的平均值。并且采用以往项目活动历时的平均值。53项项 目目 管管 理理计划评审技术计划评审技术 program evaluation an
40、d review technique，PERT 如如果果一一个个项项目目包包括括的的绝绝大大多多数数活活动动没没有有经经验验数数据据，估估算算的的难难度度将将非非常常大大，其其历历时时估估算算越越不不确确定定，在在控控制制中中项项目的风险也越大，如研究开发项目就属于这一类。目的风险也越大，如研究开发项目就属于这一类。为为了了对对活活动动历历时时进进行行假假设设，可可以以采采用用计计划划评评审审技技术术PERT。PERT系系统统的的基基础础是是假假设设估估算算是是不不确确定定的的，因因此此谈谈到到的的是是活活动动历历时时的的范范围围和和活活动动历历时时在在该该范范围围的的概概率率，而而不不是确定
41、该活动将在固定的时间内完成。是确定该活动将在固定的时间内完成。54项项 目目 管管 理理美国海军特种计划局开发，首先 用于紧急执行北极星核潜艇导弹 计划。时间缩短了两年。随机型随机型网络计划技术(以概率论和 数理统计为基础，以时间控制为主 要内容，适用于随机型的计划项目)北极星核潜艇导弹计划时间节省 情况 周期15-20%、投资10-15%1958年 PERT(计划评审技术)计划评审技术55项项 目目 管管 理理PERT的的3个时间个时间 在在CPM中中，项项目目活活动动的的工工期期(或或历历时时)只只有有1个个值值，而而PERT却却有有3个个值值，活活动动历历时时的的3种种估估计计，分分别别
42、是是最最乐乐观观、最最悲悲观观、最最可可能能3个个值值。这这是是两两种种分分析析工工具具的的主主要要区区别别。确切定义：确切定义：a，乐乐观观时时间间：如如果果活活动动在在实实质质相相同同条条件件下下重重复复执执行行，20次中仅可能出现一次比这一时间更次中仅可能出现一次比这一时间更短短的时间；的时间；m，最最可可能能时时间间：分分布布中中最最常常见见的的时时间间值值，或或比比其其他他值值更可能出现的值；更可能出现的值；b，悲悲观观时时间间：如如果果活活动动在在实实质质相相同同条条件件下下重重复复执执行行，20次中仅可能出现一次比这一时间更次中仅可能出现一次比这一时间更长长的时间。的时间。56项
43、项 目目 管管 理理 PERT根根据据统统计计学学原原理理导导出出了了执执行行一一项项活活动动的的平平均期望时间的估算公式：均期望时间的估算公式：te，(a+4m+b)6其中其中te，期望时间。活动时间假设估算。期望时间。活动时间假设估算。57项项 目目 管管 理理应用应用鉴鉴于于两两种种方方法法的的差差别别，一一般般来来说说，CPM主主要要应应用用于以往在类似工程中已取得一定经验的建设工程；于以往在类似工程中已取得一定经验的建设工程；PERT更更多多地地应应用用于于研研究究与与开开发发项项目目，这这种种网网络络计计划划方方法法适适用用于于不不可可预预知知因因素素较较多多的的、过过去去未未作作
44、过过的的新新项目和复杂项目。项目和复杂项目。现现在在这这两两种种方方法法有有逐逐渐渐融融合合的的趋趋势势，人人们们将将它它们们统统称为网络计划技术。称为网络计划技术。58项项 目目 管管 理理资源平衡资源平衡 如如果果项项目目所所有有活活动动的的资资源源需需求求都都是是已已知知的的，那那么么一一旦旦项项目目已已经经计计划划好好了了，就就可可以以从从总总体体上上计计算算项项目目的的资源使用情况。资源使用情况。如如果果资资源源的的需需求求量量超超过过了了资资源源的的可可供供应应量量，那那么么就就应应调调整整时时间间计计划划以以减减少少资资源源的的需需求求。如如果果通通过过资资源源平平衡衡的的方方法
45、法还还解解决决不不了了上上述述矛矛盾盾，那那么么就就只只能能延延长长项项目目的工期。的工期。59项项 目目 管管 理理有限资源约束有限资源约束资源负载平衡：资源负载平衡：当当存存在在资资源源限限制制时时，常常规规的的关关键键路路径径分分析析所所确确定定的的浮浮动动时间用于时间用于-避免资源过载。避免资源过载。考虑：考虑：一是资源的效率或生产率一是资源的效率或生产率 二是要考虑资源的可用性二是要考虑资源的可用性 三是资源的专有性三是资源的专有性 60项项 目目 管管 理理61项项 目目 管管 理理资源平衡的方法资源平衡的方法(1)(1)根据网络图提供的信息，按照最早时间绘制出项目的甘根据网络图提
46、供的信息，按照最早时间绘制出项目的甘特图。若所需资源都可得到，工作进展不受资源限制，那特图。若所需资源都可得到，工作进展不受资源限制，那么所有工序都按最早开工时间安排。么所有工序都按最早开工时间安排。(2)(2)如如果果不不是是所所需需资资源源都都能能满满足足需需要要，那那么么，推推迟迟具具有有浮浮动动时时间间的的那那些些工工序序的的开开始始时时期期，直直到到满满足足资资源源限限制制条条件件为为止止。因资源限制必须做进度调整时，要按下列次序进行：因资源限制必须做进度调整时，要按下列次序进行：先调整非关键工序（向非关键时间要资源）；先调整非关键工序（向非关键时间要资源）；具有较多浮动时间的工序；
47、具有较多浮动时间的工序；调整关键工序，但这可能会推迟项目的结束日期。调整关键工序，但这可能会推迟项目的结束日期。62项项 目目 管管 理理时间约束时间约束 还还有有一一种种约约束束，即即受受时时间间约约束束的的进进度度计计划划，也也就就是是说说项项目目的的截截止止日日期期是是固固定定的的。比比如如国国庆庆庆庆典典的的准准备备工工作作就就必必须须在在国国庆庆节节前前完完成成，这这时时需需要要采采取取增增加加新新的的资资源源或或加班等手段。加班等手段。如如果果缺缺少少活活动动所所需需的的资资源源，网网络络图图上上的的浮浮动动时时间间可可能会变成负值。能会变成负值。63项项 目目 管管 理理时间时间
48、-成本平衡法成本平衡法 时时间间与与成成本本之之间间在在一一定定的的范范围围内内有有一一定定的的替替代代性性，时时间间成成本本平平衡衡法法就就是是一一种种用用最最低低的的相相关关成成本本的的增增加加来来缩缩短项目工期的方法。该方法基于以下假设：短项目工期的方法。该方法基于以下假设：(1)每项活动有两组工期和成本估计：正常的和应急的。每项活动有两组工期和成本估计：正常的和应急的。(2)工期有效缩减，要靠投人更多的资源。工期有效缩减，要靠投人更多的资源。(3)(3)应急时间是确保活动按质量完成的时间下限。应急时间是确保活动按质量完成的时间下限。(4)(4)在活动的正常点和应急点之间，时间和成本的关
49、系是在活动的正常点和应急点之间，时间和成本的关系是线性的。线性的。64项项 目目 管管 理理单位时间加急成本单位时间加急成本应急成本应急成本-正常成本正常成本/正常时间正常时间-应急时间应急时间 时时间间成成本本平平衡衡法法的的目目标标是是通通过过压压缩缩那那些些使使总总成成本本增增加加最最少少的的活活动动的的工工期期，来来确确定定项项目目最最短短完完成成时时间间。为为了了实实现现这这个个目目标标，应应在在每每次次平平衡衡一一个个时时间间段段的的前前提提下下，压压缩关键路径上那些有最低单位时间加急成本的活动。缩关键路径上那些有最低单位时间加急成本的活动。65项项 目目 管管 理理时间时间-成本
50、平衡法举例成本平衡法举例 在在图图中中，根根据据正正常常时时间间和和成成本本估估计计，我我们们首首先先确确定定项项目目的的最最早早结结束束时时间间为为18周周(由由关关键键路路径径CD决决定定)，项项目目的的总总成成本是本是200000元。元。每每项项活活动动的的每每周周加加急急成成本本可可根根据据公公式式分分别别计计算算出出来来：活活动动A：6000元元周周；活活动动B：10000元元周周；活活动动C：5000元元周；活动周；活动D：6000元周。元周。66项项 目目 管管 理理67项项 目目 管管 理理 为了将项目的工期从为了将项目的工期从18周减至周减至17周，加速活动周，加速活动C的的