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1、 大学生文秘毕业实习报告范文_大学生实习报告 篇一:文秘毕业生实习报告 一、实习目的: 稳固文秘专业的主业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,把握操作技能,将所学学问用于实际工作。 二、实习时间: *年*月*日 三、实习单位: * 四、实习主要内容: 我在根据学校*教师的安排下,给自己制定了完整的实习规划。我注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进展进一步的稳固和提高,以期到达依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下: 不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比拟
2、繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学(教学案例,试卷,课件,教案)化,离不开秘书人员的帮助。由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,把握多方面信息的优势,帮助领导决策,供应合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必需抓好以下几个方面: 第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮忙领导有规划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。 其次、开展调查讨论,了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况,准时向领导反映,并提出合理
3、的建议。对一些急需解决的问题,应准时与有关部门协商解决。 第三、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行,验证决策是否科学(教学案例,试卷,课件,教案)合理,是否符合实际。发觉问题要准时向领导反映,防止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作规划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进展政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要准时转给有关领导,依据领导的批示,详细落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。 文秘人员除了需要具备以上工作人员的根本条件外,还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员
4、要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注意把握以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大局部都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必需以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有士气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。 2、要有精确性。精确,是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策,正确表达
5、领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需态度仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是精确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强
6、的时效意识,要快速行动,不行拖拖拉拉,要制定科学(教学案例,试卷,课件,教案)的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和制造性。要简化办事程序,削减不必要的行文和礼节,消退“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术转变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严守纪律,保守机密。文秘治理要制发文件,处理文件和治理文件。在各种文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。我国已经制定了保密法,
7、秘书人员要仔细学习,榜样执行,切实做好保密工作。 实习阶段我参加的主要工作,一是根据厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,仔细做好各项预备工作,做到了会议通知准时、会议记录具体、会务预备周到,并根据厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够快速传到达基层各单位。同时,准时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件准时进展打印、校对,保证各项工作准时高效。二是公文起草。在最近阶段,正逢集团公司xx进展规划争论中,我依据厂 党政联合会议争论的意见,对其中涉及我厂的局部进展了仔细的归纳整理,执笔起草了大同煤矿集团公司化工厂对大同煤矿集团公司“xx”进展
8、规划(争论稿)的几点建议。在得到厂领导确定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在争论稿其次稿下发时,我发觉其中由我厂建议修改的局部完全根据我厂供应的内容进展了修改。这除了说明我厂的建议比拟科学(教学案例,试卷,课件,教案)外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种确定。三是留意自己在办公自动化方面的熬炼。作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素养。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作根本娴熟。文字录入速度可以到达每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。
9、如,制表,由于操作较少,很不娴熟。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有把握。 五、实习体会 文秘专业大学生毕业实习报告范文 文秘工作听起简洁却是考研规律,专业和细心的工作。小编为大家整理了一篇文秘毕业生个人实习报告,供大家参考,欢送大家借鉴。 时间过得真快,不知不觉,中专的学习、生活就要完毕了,经过两年多专业学问的学习,这个学期我们最终要进展毕业实习了。 20xx年6月27日,我被学校安排到东山区税务局征管科实习。到征管科实习,是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的治理部门,里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史
10、记录。档案治理,听起来让人觉得很轻松,由于当今社会电脑相当普及,任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的,可当我来到这里真正接触这项工作时才知道,事实并不是那么回事,由于有些东西电脑根本就做不到。 我刚来实习,正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(由于这个科的资料特殊多有两个资料室,每个资料室都放满了资料),而且很简单首先要把资料装箱,然后进展交换,交换完后就要把它们上架,上完架后还要给资料编新位置码。特殊重要的是:由于保存的都是纳税人的档案,是肯定不行以泄漏出去的。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还要有用心致志的工作态度,更重要的是要有很高的警觉性。 长期以来,资料的
11、分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、治理等问题始终困扰着治理人员。 虽然随着社会的进展,我市国税系统在征管方面进展了改革,许多方面都已跃上了新了台阶,走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网,今年的办公自动化的推广等等,标志着我市国税系统信息化建立的进步。然而税收征管资料治理模式仍停留在原有的水平上,存在各种问题,处于落后的局面。所以,我认为有很多地方都要迫切进展改良: 一、资料治理要科学 资料治理假如不标准、不科学,就会影响工作效率,甚至给工作造成很大的被动。比方说税收征管资料转送到经办人那里后,按要求经办人应准时进展整理、分类、归档、上夹的,但由于现在各治理分局特殊是小规
12、模治理分局普遍存在: 1、治理户多,失综户多,催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又特别繁重,造成工作中顾此失彼的状况; 2、局部经办人不能合理安排工作时间。 由于这两个缘由,导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料,造成这些资料很简单遗失。如我所在的征管科就严峻存在这种状况:一是资料没有准时整理、归档,有些资料一放就一两个月,二是资料堆放随便性,从桌面到桌底处处都是。 二、资料治理要标准 1、资料肯定要齐全,而且归档肯定要符合标准。 资料不齐全或归档不符合标准,就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有张冠李戴的现象,这样一来,不仅增加了工作的难度,更重要的是影响了单位的形象。 2
13、、要有专用、足够的场地。 没有专用的场地或场地缺乏的话,资料就很难整齐堆放,这样一来,就肯定会消失资料查找不便利、检找速度慢等现象,造成既费时,又费力。如我所在的征管科,征管资料由于受存放场地及其它因素的限制,需查找资料时,则要翻箱倒柜,不仅简单造成资料破损,而且还严峻影响了工作效率。 3、纳税人资格发生变更的,征管资料要准时转移。 我所在的征管科就存在这种状况:在接收一般纳税人资料时,发觉有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的),而税收征管资料尚未移送到接收的小规模治理分局。 4、资料保管要安全。 目前,我市有些治理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道,办公室
14、这种地方,前来 办事的纳税人是可以进进出出的,局部两个治理分局共用的资料库,除了上面这些人可以进出外,各分局的经办人也可自由出入,这对资料的防盗、防火等都特别不利。 去年,我市国税系统征管数据集中后,电脑已联网,日常税收征管资料大局部都可以在电脑上查阅,因此,要使资料保管既妥当又安全,完全可以采纳以下的做法:设立专用的库房。电脑查阅为主。 三、资料治理要面对现代化。 当今社会,信息进展一日千里,电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享,将是今后进展的趋势。我们税务行业,假设能从税务登记到申报征收再到各类待批文书、税务稽查系列等全部协税事项都电子数据化的话,那么只作为行政复议及相关法律案
15、件的原始税收征管资料取证,是否也因此而转变方式呢? 总之,我信任在不久的将来,纸质税收征管资料将渐渐被电子数据化、图像化所替代。这是社会进展的必定结果。但实现这个目标必需依靠广阔税务干部群策群力,发挥所长,才能共创辉煌的明天。 四、工作体会 在税务局实习的这段时间里,让我体会到做事的困难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理: 1、做任何工作都要积极、仔细负责; 2、要不怕辛苦、不怕困难。 最终,特别感谢学校和东山税务局给了我这次难得的实习时机。这次实习, 给了我一个熬炼的时机,让我从中得到了许多珍贵的阅历,可以讲是受益良多啊!所以,今后,我会连续努
16、力,不断丰富学问,不断积存工作阅历,不断提高工作力量,争取做一个对社会在奉献的人。 大学生文秘实习报告范文 前言: 在开头实习之前,我多少有些心虚。由于我的很多朋友都有过假期打工的经受。而作为一名英语专业的大二学生,这次的实习却是我的第一次工作经受。我很担忧自己会在工作的过程中消失过失。但现在回想这实习的两个星期在工作和生活上消失的困难,其实都不算什么。就像主持人鲁豫曾经说过的话,假如一个困难没有将你*,你肯定会变的比以前更顽强。我信任假如再有一次实习的时机,我肯定会比这次做的更好。 在这里我要感谢学校安排了这次实习,也要感谢公司给我这次时机,虽然只有短短的两个星期时间,但是我所学到的将使我受
17、益一生。由于这次实习的经受让我原本枯燥的暑假变的充实起来。 一、实习过程 这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室,一切都是那么生疏,全部的工作人员都各自忙着,仿佛没有人留意到我,这让我原来感动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时教师对我我们说的一句话,人的适应力量是无穷的。于是我深深的吸了一口气预备迎接接下来的一个个挑战。 说是文秘,其实我主要负责的就是打打文件,接接电话。多亏以前的练习,我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天,但我还是感觉挺累的,再加上宿舍的简陋条件,生活真是给我上了意义非凡的一课,以前家长跟我们说一千遍挣钱多不简单,不如我亲身
18、经受一天的感悟。 刚开头的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少,同事们也由于彼此工作没有交集依旧非常生疏。只是见面打招呼的交情。看着他们成天劳碌着,闲暇之余彼此开开玩笑,觉得他们真的是一个集体,而我却像个局外人般闲适。我想我不能再这样下去,于是,在办公室,有闲的时候就会看一些计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,以丰富自己的力量。 但这样下去也不是方法,复印、传真、等文秘工作我都还没有把握。最终有一天我鼓起士气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告知了我发传真的方法还跟我说理许多文秘需要留意的事项。她告知我文
19、秘必需态度仔细,细心,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会耽搁工作,甚至酿成难以弥补的损失。最终为了让我把握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送胜利后的“嘟嘟”声,我便又小小地得意一番,虽然很傻,但至少又学会了一项办公器材的用法。 在这里我要特殊感谢这位前辈,她不仅教给了我许多有用的东西,还把我介绍给其它的同事熟悉,以帮忙我提高工作方面的力量。渐渐的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教这些前辈们,
20、我觉得自己开头融入这个集体了。 在做打字发传真等枯燥工作的时候,我不止一次的梦想着公司突然有英文的文件需要翻译,在大家焦头烂额,手足无措的时候,我镇静的走出来然后利用在学校学到的学问解决这个麻烦的问题。但当梦想成为现实的时候,我却慌了阵脚。由于文件涉及的化学产品,金属元素等专出名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还常常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。 最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节约了我不少时间。那些时常消失的诸如fob、cif之类的贸易术语都是我们课上最主要的
21、内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不行。由于涉及双方的利益,而商家又以追求利润为目标,所以划分的越具体,责任也就越明确,也就可以避开一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。 实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们叨念还是在学校好,当时还特稚嫩的想,学校有教师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑,但走上工作岗位之后,说话做事都要慎重,要有技巧。像我这样毫无社会阅历的黄毛丫头,说话做事毫无技术含量,所以还是少说多做。
22、通过两星期的实习,我对复印、传真、公文处理等文秘工作都根本娴熟。在领到实习工资的那一刹那,我真的有种感动和担心的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲乏终于有收获。但更重要的是,我拥有了一笔丰富的阅历财宝,大学生英语专业实习报告范范文 二、实习感悟 除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外,我的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但假如你不去做,这一天永久不会像天上掉馅饼那样到来。 还有我更清晰的看清了自己的缺乏,除去力量上的缺乏,我更想说的是心理的缺乏,这也许是大学生的通病,眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的
23、工作,更像是文秘助理,但假如我不做,在我后面有许多人等着接替我的职位。职位带给你的面子,工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要依据。一个人对工作的态度打算了一个人能否找到工作,并且也打算了一个人能否做好工作。假如一个人眼光总是太高,可能永久也无法找到一份令自己满足的工作;相反地,假如一个人能够从自身实际动身,擅长把握眼前的工作时机,并情愿为之付出,那么最终肯定会取得工作上的胜利。 再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中力量必需有,但假如没有同事的合作与包涵,你可能什么都做不了。以前可能是由于电视剧看的太多的缘由,我总是感觉职场上布满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪慧才能生存。但在与同
24、事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。另一方面,以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习,我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。扪心自问,打动我们的往往是真诚的人。 回想这两星期的经受,从一言不发到根本适应职场生活。让我更坚信教师说的那句,人的适应力量是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会,甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子,而且还要实习报告,这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的消除
25、了放弃的念头。通过观看同事们的工作方法,请教同事,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开头遗忘刚开头想放弃的缘由。这让我想起一句广告词,一切皆有可能! 其实,这次实习也不都是正面积极的让我感受到人家大爱的经受。以前总是听父母唠叨工作时常常会受上司的“气”,虽然我只实习了短短两个星期,我深刻的体会到这“气”还真不好受。自己心里很不舒适的时候,就干脆想辞职得了。但静下心来认真想想,以后总要工作的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开头。就应当踏踏实实的干好自己的工作,究竟又没有工作阅历,现在有时机了就要从各方面熬炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。 大学生文秘实习报告 根据学校的安排,我承受了暑假的
26、实习工作。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进展进一步的稳固和提高,以期到达依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下: xx县政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比拟繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,把握多方面信息的优势,帮助领导决策,供应合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必需抓好以下几个方面: 第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮忙领导有规划
27、、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。 其次、开展调查讨论,了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况,准时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应准时与有关部门协商解决。 第三、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发觉问题要准时向领导反映,防止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作规划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进展政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要准时转给有关领导,依据领导的批示,详细落实承办单位
28、和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的根本条件外,还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注意把握以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大局部都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必需以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有士
29、气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。 2、要有精确性。精确,是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需态度仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标
30、的实现,都离不开两个因素,一是精确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识,要快速行动,不行拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和制造性。要简化办事程序,削减不必要的行文和礼节,消退“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术转变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严守纪律,保守机密。文秘治理要制发文件,处理文件和治理文件。在各种文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一
31、些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。我国已经制定了保密法,秘书人员要仔细学习,榜样执行,切实做好保密工作。 实习阶段我参加的主要工作,一是根据领导的安排与布置,在领导组织召开的各种专题及办公会议中,仔细做好各项预备工作,做到了会议通知准时、会议记录具体、会务预备周到,并根据领导安排对重要会议下达会议纪要,使政府党政的各项方针政策能够快速传到达基层各单位。同时,准时呈送上级下发的各类文件 五、实习体会 通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特殊是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、思想、*理论和三个代表重
32、要思想,学会运用马克思主义根本原则和方法,仔细学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,准时了解和把握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策详细落实下去化为实际行动,并强化组织协调力量,专业工作力量,检查指导力量,参谋询问力量、文字表达力量和娴熟使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素养,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。 2023年大学生文秘毕业实习报告范文 刚完毕的这段实习时间可以说是大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位,有许多方面不能很快适应;而充实则是这段时间里,学到校园无法学到学问和技能,更提高了自己各方面的素养。同
33、时实习也给了肯定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了根底。现将这些日子在工作中取得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下阅历,二来也对自己的工作状况有个系统的熟悉。 一、工作内容 主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。这一过程中,这一个多月中。采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。首先总结一下我全部详细工作内容: 1接应聘者来电。通过者送往各部门经理处进展复试,并做好登记; 2开试工单通知复试通过者试工。 3帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;签收文件; 4送文件至各级领导。以备随时出档和归档; 5整理及保管补卡
34、条、请假条;整理员工档案。发传真, 6复印、速印办公文件。领办公表格等;员工调职、离职手续; 7帮助办理新进人员入职手续。并将考勤明细送至各部门核对签字; 8计算治理人员月考勤。录入员工养老保险资料; 9录入月罚款单与嘉奖单。 10制作年全厂治理人员年休表; 11帮助接待最大客户德国deichmann客人。 12领导安排的其他工作。 二.工作中面对的问题 说一下我主要负责的普工聘请工作,厂里根本一年四季都在聘请,这也是大局部工厂里都会有的状况。由于年前大量员工辞职或请假,年后厂里产线严峻缺人,需大量补员。尤其是春节过后2、3月份的时候。根本每个厂里都是大量招工,厂里制作大量的招工宣传资料、广告
35、等。我们也是每天都要去人流量大的地区(例如广尝地铁四周)设摊位招工、发放招工宣传简章。每天都要聘请近百人,那段时间真是每天都要加班。厂里还鼓舞厂内员工介绍亲人、朋友来厂里。厂内员工介绍人进场,被介绍人只要工作满三个月,介绍人就可以获得三百元的介绍费。工厂的人员流淌性很大,离职率很高,根本也是每天都有离职的,每天也有招进的。每天都要办理离职手续,每天都要办理入职手续。而且四周几家大型的工厂也是这个样子。针对这个问题,我觉得厂里应当实行措施改善一下。尽量留住老员工,降低离职率。不仅可以降低工厂的聘请、培训本钱以而且可以节约时间和人力、财力和物力资源。厂里也意识到这个问题,似乎上面也很重视,做了许多
36、这方面的努力。但是却没看到成效,有的半路就流产了,缘由不详。最近在做员工离职率调查,以及新工辅导竞赛。但是似乎又是搞形式主义。结果令人堪忧。离职缘由调查每次员工离职的时候只是简洁的问了一下,问过之后就放在一边,却没有实地去查找缘由,怎样改善。新工辅导竞赛也是,开头的时候大张旗鼓,完毕的时候悄无声息,效果更是微乎其微。厂里大局部离职员工在被问及问什么辞职的时候都是由于觉得没进展,工资低。厂里工资是按劳动法规定,工资确定轻易是涨不了的。所以问了也是白问。通过我将近半年的实习。我想对如何留住员工,降低工厂员工的离职率,人力资源部应当怎么做?谈谈我自己的看法。 三.针对问题我的建议 首先,工厂应当多关
37、怀员工,更多的表达人性化治理。多关怀员工的工作和生活,增加员工的归属感,觉得自己属于这个大家庭,是这个公司重要的一员。让员工以自己在这个厂里工作为荣,就像海尔的员工,被问及你是哪里人的时候,每一个员工都是一样的答案,“我是海尔人”。固然海尔是名企,现在我们的确无法比较,但也是我们应当向之学习和努力的方向。人是有感情的,不是物质人,其实有时候非物质鼓励比物质鼓励更加有效。厂里面也做了这方面的努力,常常举办一些节日晚会,消遣活动等,可是这些真的让员工感动了吗?深入到每个员工心里了吗?每个月会把这个月过生日的员工的名单公布出来,可以去员工关系组领一个生日礼品。生日礼品都是十几元的小物品(比方台灯、雨
38、伞等),我觉得这样做一开头或许会使员工觉得很快乐,久了就是例行公事了,习以为常了,特定的物品有时并不是员工所需要的。要让员工获得归属感,就要让员工觉得自己很重要,公司很重视自己。我觉得公司可以利用员工生日让公司领导和员工来一次互动。把这个月过生日的员工聚拢起来和领导可以一起过生日,上下级之间随兴交谈,不再是领导和员工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起共享生日的喜悦,增加彼此之间的感情,这样作为下属的员工或许会更加感动。会鼓励员工努力的工作;也可以使平常高高在上的领导更能深入的了解员工的心声。增加上下之间的沟通。 四、实习小结 三个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,
39、更多是一种精神的同化和感召。实习的完毕同时又是一个新的开头,在新的起点上,我将重新端详自己,不断的给自己充电,在提高业务力量的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。 大学生文秘实习报告优秀范文 一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简洁而重复的校园生活确定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简洁,现实社会比起校园生活那是简单多了,由于有了比拟,才使我感觉到校园生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。以下是我的实习报告总结: 今年一月,我开头毕业实习。期间,我不但学会了很多书本没有的专业学问,还从中体检到人
40、生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中根本学问把握的程度;另一方面扩大了学问面;再者是熬炼和增加了实际动手和独立工作的力量,培育了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。 我先后在灯饰店和广州人力资源治理学会实习。不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。 实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员。实习的第一天,店铺主管对我简洁地介绍了整个店的根本运作状况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最出名的灯饰。工作中,同事教了我许多学问:首先是有关灯饰的学问,原来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格,其次是“顾客
41、就是上帝”的道理。 有一个事例,让我至今还记忆犹新。有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许任凭敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:“请问你们需要哪一种类的灯饰呢?”,其中一位顾客说道:“这些灯饰并不是那么高档的货,手工也不那么好”,接着还装出一副潇洒的样子走了。外表上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思
42、在里边,他只是用了很委婉的言语罢了。这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事的确让我感受很深。事后,我对主管说:“真佩服你呀!”,她说:“在销售这个行业许多时候会遇到这类顾客,他们进店不肯定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对、以礼待人,要亲切热忱地向他们介绍商品,由于顾客就是上帝。千万不要以衣着和装扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今日不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买,因此,我们的效劳肯定要的,留给每一们顾客一个美妙的印象。”。主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售
43、员应具备的素养。这就是我在第一个实习单位学到了最宝贵的东西。 后来,我来到了广州人力资源治理学会实习。在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西。 在这里,我被安排做文员。这个工作刚好与我的专业吻合。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,遇到这种状况,刚开头时的确给我的工作造成肯定的被动,由于我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开头明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应当如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的教导,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最终把所学的专业学问
44、敏捷地运用到实际工作中,从而顺当地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。 回想起来,实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面: 1、工作欠主动。 2、工作有时缺乏仔细的态度。如在工作的过程中与同学谈天。 经过教师的提示,我最终熟悉到这些缺乏,同时让我明白:对待工作绝不能马马虎虎、任凭了事。由于我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争剧烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以肯定要珍惜每一次的实习时机。要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更简单地被用人单位承受以至留用,否则,便会失去就业的时机。
45、 不断地向他人学习。一个人的学问和本事是很有限的,要想使自己的学问和本事不断提高,就需要向他人学习。每一个人的四周都有许多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要认真分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习典范。 这两次实习,给了我很深的体会: 1、打好根底特别重要;由于根底学问是工作的前提。 2、实际工作与书本学问是有肯定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问,所以要想胜任工作,必需边工作边学习,通过不断的学习猎取更多新的学问。 3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,如同运动竞赛,有快乐,有失意,要经得起
46、考验,需要不断的拼搏。 以上是我的毕业实习工作总结,毕业实习的完毕,意味着中专生活也将完毕。在此,特别感谢学校和实习单位赐予我实习的时机。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了很多工作和社会阅历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮忙作用。今后,我会带着这些珍贵的阅历,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。 大学生文秘实习报告总结范文 在这1个多月里,我主要负责的工作内容是办公室文员。在这个过程里,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的根底,从个人进展方面说,对我影响的应当是作为一个社会人工
47、作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先叙述我在实习期间积存的这方面的熟悉和阅历。 暑假实习是每个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。由于我所工作的地方是一家私企,所以我刚开头的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和电脑旁边,接电话,在电脑上记每天的销售,制作一些简洁的报表很耗时间,第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的阿姨学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些工