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1、 商场销售工作总结简短(4篇)商场销售工作总结简短篇一 由于xx零售市场形势的变化,xx年我们xx百货也在营销筹划、促销活动上下了功夫,目的是抓住元旦、春节两大节日的销售,我们推出了一系列的促销活动:会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等,这些活动都为商场的聚拢人气,扩大影响,促进销售,起到了肯定的拉动作用。由于我们在促销筹划上面没有什么阅历,但经过张经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了肯定的效果,我们信任我们的促销活动会越来越多,越来越好的
2、。良好的开端便是胜利的一半。节日旺季过后,把工作的重点从旺季保供给转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特殊是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一筹划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。 由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的构造、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品构造调整、xxx适销对路商品,库存治理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进展了分析,对商品的构造、库存进展了更加具体的分析,根据优胜劣汰的原则,抓好商品构造的调整、抓好库存治
3、理。 1、生鲜部:部经理与各组组长开会交谈,讨论要货方案,最终的要货量根本上是精确的。为了吸引更多的顾客,部经理与供货商勤沟通,根本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品,例如糕点组的xxx特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生,低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等,都提高了销售。 2、食品部:依据今年的实际状况,调整了上货量,啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的xxx%;茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的xxx%;食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后,看这个比例是正确的。为丰富商品品种,提高竞争力,又新进了黄金酒、进口品客薯片、好友趣系列
4、薯片,吊炉花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。 3、百货部:部经理与各个小组分析现有的库存状况,经营状况,精确要货,保证了节后库存商品,无大量积压、无断档现象。依据民俗,中国人在春节有更换生活日用品的习惯,百货部将日用碗的种类到达了xxx多个品种,筷子到达了xxx多种,菜板规格xxx多种,不锈钢、塑料盆xxx多种,使销售得到平稳上升。 4、针纺部:与厂家沟通,争取了一些特价商品:床上用品组的“xxx”元特价双人被,销售了近xxx条,并带动了其它商品的销售。 5、鞋部:加强与各个联销商、供给商的协调,争取更多的优待政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜,转变了形象,增加了销
5、量,平均完成规划的xxx%。 6、服装部:因原材料价格上升,商品价格偏高,购置力下降,整个服装行业都显得冷清,各厂家销售都较去年直线下降,部经理与营业员每天考察市场,共同分析、探讨。童装组的xxx童装成了主打商品,价格适中、适合运动。又进了一种时尚的款式,使得童装销售特别乐观,完成了规划的xxx%。 商场销售工作总结简短篇二 xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的治理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。 实际销售完成年度考核规划的xx,同比增长xx,所实现的纯利同比增长xx。确立了xx在xx区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全
6、年引进新渠道1xx个,淘汰品牌xx个,调整率达xx%以上。全场七大品类均实现xx以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长xx%和xx%。 两个工程两手齐抓。“打造xx个百万品牌”和“引进xx个成熟品牌”的“两手抓”工程,有xx个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长xx%,占全场销售总额的xx%。 扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出共性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。 xx年建二狠抓现场治理,全面推行“亲情式效劳”体系,在一线员工中开展“效劳意识”的大争论。对商场硬件设施进展了全面修理和整改,使卖场形象焕然一新。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的
7、培训工作。共进展了xx多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培育学问型人才的工作要求。进展了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动xx人,在员工中形成了剧烈的反响。 xx年的工作成绩显着,但也存在以下六点制约企业进展的问题: 问题一:经营构造与进展目标不协调的状况依旧特别明显。 问题二:对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。 问题三:促销形式的单一性和不行替代性禁锢了营销工作的进展。 问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。 问题五:全场性应季商品的货源及构造问题没有转变。 问题六:供给商渠道的整合在09年虽有转变,但效果并不明显。 xx年,xx
8、周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有xx百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手: 一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标 以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现。 二、精确把握市场定位,实施差异化经营 略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。 三、组建货品部,实施进销分别,加大招商调整力度 通过组织架构的健全,为加快调整进度供应有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前进展,从而到达区域百货经典的经营格局。 四、以四楼的改造与经
9、营为契机,全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为09年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。 五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的胜利率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。 六、狠抓渠道优化,减小因供给商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供给商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供给商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。 七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销 xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传
10、、陈设、效劳整体造势,包装更生活化、时尚化,到达吸引客源,促进销售的目的。 八、实施员工素养工程,实现人才进展战略转型 xx年,我们将加大企业人才的培育和储藏力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步标准全场员工的工作行为,形成和谐、标准的良好工作气氛。 商场销售工作总结简短篇三 在这个月的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作力量,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮忙是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在2月让我担当柜长一职,这是对我工作的最大确定。回首自己这个月经受的风雨路程,我做出如下工作
11、总结: 通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,工作态度端正,仔细负责,加强专业学问的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信念的源泉。 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满足的珠宝应当时刻考虑的几个方面: 1仔细的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑效劳是关键,人为的制造一个轻松开心的购物环境。 2充分展现珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解,因此对珠宝首饰的展现非常重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购置后的满意感
12、越剧烈,常言道;“满足|”是顾客最好的广告。 3促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最终成交前压力重重,所以要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力。 4熟识珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。 5售后效劳,当顾客购置后营业员的工作并没有完毕,应当具体介绍佩戴与保养学问,最终说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期盼二次消费的发生。 6抓住每一次销售的时机,以最正确的精神状态等待顾客的到来,注意自己的外表,衣着要洁净得体,每天坚持化装。 总结2月的工作,尽管有不小的进步,但还是有许多改良与缺乏的地方。比方,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应当提高,也需
13、要学习这方面的学问,借鉴他人胜利的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。 对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的缘由,比方对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满足。对顾客是否充分的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,榜样带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。相互学习,相互进步。 总之,在这2月里我工作并欢乐着。 商场销售工作总结简短篇四 过去的3个月时间,在老板的关心与指导下,在各位同事的鼎力支持帮忙下
14、,我的工作力量有了更大的提高,现将一年来的工作小结如下: 1、努力学习,不断提高。在工作中,仔细学习销售学问,不断积存阅历,不断充实自己; 2、遵章守纪,仔细工作。在工作中做到不怕苦,不怕累,仔细完成 3、团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,相互敬重; 4、由于刚实践自己工作阅历缺乏,在工作中缺乏处理用户投诉的实践阅历善后工作做得不够细致。 5、回忆过去的几个月,我仔细学习。全心全意,以礼待人改掉了原先在校期间的一些坏脾气,并在不断的实践中提高自身素养,努力成长为一名合格的销售员。 在xx商场的的店员实践共计几个月,从一个学生转入销售员的职位,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在销售学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏。 于是我从对的产品开头了解。 在刚刚上岗期间.我知道了包包陈设的许多学问,一个系列就是一组共性风格的陈设方式,直接的让产品在顾客面前表达他的风格,让顾客一目了然。 在销售过程中我的感悟是在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实践中我总结出如下几条: 1、精神状态的预备。 2、身体的预备, 3、专业学问的预备。 4、对顾客的预备。 当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格所该配的包类型等的了解,只有握顾客的心理,推举适合他穿衣风格的所配备的包包。